Hội đồng giám khảo Giải thưởng Thành tựu về Dịch vụ Khách hàng và Trung tâm Liên lạc | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Rachel Guanwei Tao

Rachel Guanwei Tao

Trưởng phòng Phát triển Kinh doanh Mới và Chiến lược Khách hàng, TriMas, Pasadena, California, Hoa Kỳ

Rachel Guanwei Tao là một nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực thiết bị y tế, tác giả và chuyên gia chiến lược đổi mới, với hơn 18 năm kinh nghiệm thúc đẩy thương mại hóa, phát triển sản phẩm và tăng trưởng tại Hoa Kỳ, châu Âu và khu vực châu Á-Thái Bình Dương. Được công nhận nhờ những đột phá sáng tạo và các đợt ra mắt sản phẩm xuyên biên giới, bà mang đến kiến thức chuyên môn đa ngành phong phú về chiến lược sản phẩm, đổi mới tiếp thị và phát triển lãnh đạo cho vai trò Chủ tịch Ban giám khảo Giải thưởng Stevie.

Hiện bà đang giữ chức vụ Giám đốc Chiến lược Khách hàng và Kinh doanh Mới tại TriMas. Rachel từng đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo cấp cao về sản phẩm tại Abbott, Getinge, DJO, Acumed và Johnson & Johnson Medical, nơi bà đã thành công trong việc dẫn dắt các chiến dịch ra mắt sản phẩm toàn cầu và các chương trình mở rộng thị trường. Triết lý lãnh đạo của bà — dựa trên sự đồng cảm, đổi mới và trao quyền — đã truyền cảm hứng cho các đội ngũ mang đến những giải pháp chăm sóc sức khỏe mang tính chuyển đổi, góp phần cải thiện cuộc sống trên toàn thế giới. Ngoài sự nghiệp tại các tập đoàn, Rachel là nghiên cứu sinh tiến sĩ chuyên ngành Lãnh đạo Kinh doanh, Cố vấn Kinh doanh Toàn cầu cho tổ chức How Women Lead, đồng thời là tác giả của cuốn sách “Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West”. Thông qua Dự án Trail & Tale và các hoạt động diễn thuyết công khai, cô ủng hộ tinh thần kiên cường, sự hòa nhập và phong cách lãnh đạo định hướng mục đích.

Với tư cách là Chủ tịch Giải thưởng Stevie, Rachel cam kết vinh danh những chuyên gia xuất sắc, những người mà sự đổi mới, sự kiên trì và tầm ảnh hưởng của họ tiếp tục định hình lại khái niệm lãnh đạo trong thế giới kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng ngày nay.

 Samet Aldemir

Samet Aldemir

Trưởng phòng Đào tạo và Phát triển, Sân bay İGA Istanbul, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ

Trong suốt sự nghiệp của mình, Samet đã tham gia vào các hoạt động liên quan đến cơ cấu học viện doanh nghiệp, phát triển năng lực lãnh đạo và kỹ năng, xây dựng văn hóa học tập, cũng như các giải pháp phát triển dựa trên dự án.

 Mark Aronauer

Mark Aronauer

Phó Chủ tịch phụ trách Quan hệ Công chúng, Tập đoàn ACA, Fort Lauderdale, Florida, Hoa Kỳ

Với tư cách là Phó Chủ tịch phụ trách Quan hệ Công chúng tại Tập đoàn ACA, Mark đã dẫn dắt các hoạt động tiếp cận cộng đồng trên phạm vi toàn quốc của tổ chức và đại diện cho công ty tham gia các sự kiện cũng như diễn đàn cộng đồng trên khắp đất nước. Ông hướng dẫn các chủ sở hữu bất động sản chia sẻ thời gian về các quyền hợp pháp của họ cũng như các phương án chấm dứt hợp đồng an toàn, có sự hỗ trợ của luật sư, đồng thời góp phần củng cố danh tiếng của ACA và niềm tin của cộng đồng.

Ronakkumar Bathani

Ronakkumar Bathani

Quản lý, Resmed, Cumming, Georgia, Hoa Kỳ

Ronak là Kiến trúc sư SnowPro Advanced và Kiến trúc sư Giải pháp AWS được chứng nhận, với chuyên môn trong lĩnh vực thiết kế môi trường dữ liệu. Anh sở hữu các chứng chỉ về Oracle PL/SQL và Informatica. Được biết đến với kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng đơn giản hóa các khái niệm phức tạp, anh là một đối tác và người cố vấn đáng tin cậy, luôn thúc đẩy sự phát triển của đội ngũ thông qua khả năng lãnh đạo, sự đồng cảm và tinh thần cống hiến.

 Rajesh Devaraj

Rajesh Devaraj

Giám đốc Vận hành, Giải pháp Mạng được Kiểm soát, Hackensack, New Jersey, Hoa Kỳ

Lãnh đạo cấp cao trong lĩnh vực công nghệ và nhà nghiên cứu với hơn 15 năm kinh nghiệm quốc tế tại Hoa Kỳ và Ấn Độ. Hiện đang đảm nhiệm vị trí quản lý cấp cao tại Controlled Networks, Hoa Kỳ, nơi ông phụ trách giám sát hoạt động viễn thông doanh nghiệp và dịch vụ đám mây. Trước đây, ông từng đảm nhiệm các vị trí cấp giám đốc, chịu trách nhiệm quản lý các đội ngũ kỹ thuật xuyên biên giới và các sáng kiến chiến lược.

Tony Keesee

Tony Keesee

Phó Chủ tịch, Bộ phận Dịch vụ Hỗ trợ Thanh toán, Optum Financial, Richardson, Texas, Hoa Kỳ

Tony đứng đầu các đội ngũ hỗ trợ thanh toán thương mại từng đoạt giải thưởng tại Optum Financial. Ông có hơn 30 năm kinh nghiệm trong việc lãnh đạo và đóng góp chuyên môn để phát triển các trung tâm hàng đầu trong ngành. Ông được công nhận nhờ những thành tích vượt trội về các chỉ số hoạt động, năng suất đội ngũ, tinh thần làm việc và sự đổi mới trong cả các tổ chức kinh doanh giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) lẫn giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C).

Ashoka Poojari

Ashoka Poojari

Quản lý cấp cao phụ trách Ứng dụng Kỹ thuật Thương mại, Align Technology Inc., Apex, Bắc Carolina, Hoa Kỳ

Giám đốc Kỹ thuật Cấp cao/Kiến trúc sư có kinh nghiệm dày dặn trong việc dẫn dắt chiến lược công nghệ, kiến trúc và triển khai công nghệ tại các tổ chức toàn cầu có quy mô phức tạp. Đã chứng minh được khả năng xác định và quản lý các nền tảng có khả năng mở rộng, an toàn và bền bỉ, đồng thời đảm bảo việc triển khai kỹ thuật phù hợp với các mục tiêu kinh doanh. Có chuyên môn sâu rộng trong các lĩnh vực bao gồm nền tảng CRM, hệ thống định giá và tạo doanh thu, cũng như công nghệ di động.

Sravan Kumar Vadithala

Sravan Kumar Vadithala

Giám đốc toàn cầu phụ trách Quản lý Sửa chữa, Phụ tùng và Đề xuất Dịch vụ, Công ty Air Products and Chemicals, Katy, Texas, Hoa Kỳ

Sravan Kumar có hơn 16 năm kinh nghiệm lãnh đạo ngày càng được nâng cao, bao quát các lĩnh vực kỹ thuật ứng dụng, quản lý đề xuất và dự án, thiết kế sản phẩm, cũng như bán hàng trong các hệ thống công nghiệp và năng lượng phức tạp. Sự nghiệp của ông tập trung vào việc biến các giải pháp kỹ thuật tiên tiến thành những kết quả kinh doanh có thể mở rộng quy mô và mang lại lợi nhuận trên các thị trường toàn cầu.

Ông đã lãnh đạo và hỗ trợ các danh mục sản phẩm đa dạng.