Jurycommissie voor de prestatieprijzen voor klantenservice en contactcentra | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Rachel Guanwei Tao

Rachel Guanwei Tao

Manager Nieuwe Zakelijke Kansen en Klantstrategie, TriMas, Pasadena, Californië, Verenigde Staten

Rachel Guanwei Tao is een wereldwijd toonaangevende productleider op het gebied van medische hulpmiddelen, auteur en innovatiestrateeg met meer dan 18 jaar ervaring in het stimuleren van commercialisering, productontwikkeling en groei in de VS, Europa en Azië-Pacific. Ze staat bekend om haar baanbrekende innovaties en grensoverschrijdende productlanceringen en brengt een schat aan functieoverschrijdende expertise op het gebied van productstrategie, marketinginnovatie en leiderschapsontwikkeling mee in haar rol als voorzitter van de jury van de Stevie Awards.

Momenteel is ze werkzaam als Manager New Business and Customer Strategy bij TriMas. Rachel heeft leidinggevende functies op productgebied bekleed bij Abbott, Getinge, DJO, Acumed en Johnson & Johnson Medical, waar ze met succes wereldwijde productlanceringen en marktuitbreidingsprogramma’s heeft geleid. Haar leiderschapsfilosofie – geworteld in empathie, innovatie en empowerment – heeft teams geïnspireerd om transformatieve oplossingen voor de gezondheidszorg te leveren die levens wereldwijd verbeteren. Naast haar carrière in het bedrijfsleven is Rachel promovenda in Business Leadership, Global Business Advisor voor How Women Lead en auteur van de boeken Embrace the Journey: Heart Notes en Home Between East and West. Via haar Trail & Tale Project en haar lezingen pleit ze voor veerkracht, inclusie en doelgericht leiderschap.

Als voorzitter van de Stevie Awards zet Rachel zich in om uitzonderlijke professionals te eren wier innovatie, doorzettingsvermogen en impact het leiderschap in de snel veranderende zakenwereld van vandaag blijven herdefiniëren.

 Samet Aldemir

Samet Aldemir

Manager Opleiding en Ontwikkeling, İGA Istanbul Airport, Istanbul, Turkije

Gedurende zijn hele loopbaan heeft Samet zich beziggehouden met de opzet van bedrijfsacademies, leiderschaps- en competentieontwikkeling, het creëren van een leercultuur en projectgebaseerde ontwikkelingsoplossingen.

 Mark Aronauer

Mark Aronauer

Vicepresident Public Relations, ACA Group, Fort Lauderdale, Florida, Verenigde Staten

Als vicepresident Public Relations bij ACA Group gaf Mark leiding aan de landelijke communicatie van de organisatie en vertegenwoordigde hij het bedrijf op evenementen en gemeenschapsforums in het hele land. Hij informeert timeshare-eigenaren over hun wettelijke rechten en veilige, door advocaten ondersteunde mogelijkheden om uit hun contract te stappen, en versterkt daarmee de reputatie van ACA en het vertrouwen van de gemeenschap.

Ronakkumar Bathani

Ronakkumar Bathani

Manager, Resmed, Cumming, Georgia, Verenigde Staten

Ronak is een gecertificeerd SnowPro Advanced Architect en AWS Solution Architect met expertise in het ontwerpen van dataomgevingen. Hij beschikt over certificeringen in Oracle PL/SQL en Informatica. Hij staat bekend om zijn uitstekende communicatieve vaardigheden en zijn vermogen om complexe concepten te vereenvoudigen, en is een betrouwbare partner en mentor die de ontwikkeling van het team bevordert door middel van leiderschap, inlevingsvermogen en toewijding.

 Rajesh Devaraj

Rajesh Devaraj

Operations Manager, Controlled Networks Solution, Hackensack, New Jersey, Verenigde Staten

Ervaren technologisch leider en onderzoeker met meer dan 15 jaar internationale ervaring in zowel de Verenigde Staten als India. Bekleedt momenteel een leidinggevende functie bij Controlled Networks in de VS, waar hij toezicht houdt op de bedrijfsactiviteiten op het gebied van telecommunicatie en clouddiensten. Heeft eerder leidinggevende functies bekleed waarin hij verantwoordelijk was voor grensoverschrijdende technische teams en strategische initiatieven.

Tony Keesee

Tony Keesee

Vicepresident, Payment Support Services, Optum Financial, Richardson, Texas, Verenigde Staten

Tony geeft leiding aan de bekroonde teams voor betalingsondersteuning in de zakelijke sector bij Optum Financial. Hij heeft meer dan 30 jaar ervaring in het bieden van leiderschap en expertise bij het opzetten van toonaangevende centra. Hij staat bekend om het overtreffen van operationele doelstellingen, teamproductiviteit, motivatie en innovatie, zowel in business-to-business- als in business-to-consumer-organisaties.

Ashoka Poojari

Ashoka Poojari

Senior Manager Technische en Commerciële Toepassingen, Align Technology Inc., Apex, North Carolina, Verenigde Staten

Senior Engineering Manager/Architect met uitgebreide ervaring in het aansturen van technologische strategieën, architectuur en implementatie binnen complexe, wereldwijde organisaties. Bewezen vermogen om schaalbare, veilige en veerkrachtige platforms te definiëren en te beheren, waarbij de technische uitvoering wordt afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen. Diepgaande domeinexpertise op het gebied van CRM-platforms, prijs- en monetisatiesystemen en mobiliteit.

Sravan Kumar Vadithala

Sravan Kumar Vadithala

Wereldwijd manager voor Reparaties, Onderdelen & Beheer van servicevoorstellen, Air Products and Chemicals, Katy, Texas, Verenigde Staten

Sravan Kumar heeft meer dan 16 jaar ervaring in leidinggevende functies op verschillende niveaus, variërend van applicatie-engineering, offerte- en projectmanagement, productontwerp tot verkoop binnen complexe industriële en energiesystemen. In zijn loopbaan heeft hij zich vooral gericht op het vertalen van geavanceerde technische oplossingen naar schaalbare, winstgevende bedrijfsresultaten op wereldwijde markten.

Hij heeft leiding gegeven aan en ondersteuning geboden bij gediversifieerde productportfolio’s.