Komisja oceniająca w konkursie o nagrody za osiągnięcia w dziedzinie obsługi klienta i centrów kontaktowych | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Rachel Guanwei Tao

Rachel Guanwei Tao

Kierownik ds. nowych przedsięwzięć i strategii obsługi klienta, TriMas, Pasadena, Kalifornia, Stany Zjednoczone

Rachel Guanwei Tao jest światowej klasy liderką w dziedzinie urządzeń medycznych, autorką oraz strategiem ds. innowacji z ponad 18-letnim doświadczeniem w zakresie komercjalizacji, rozwoju produktów i wzrostu biznesowego w Stanach Zjednoczonych, Europie oraz regionie Azji i Pacyfiku. Ceniona za wprowadzanie przełomowych innowacji i transgraniczne premiery produktów, wnosi bogate, wielozadaniowe doświadczenie w zakresie strategii produktowej, innowacji marketingowych oraz rozwoju przywództwa do pełnionej przez siebie funkcji przewodniczącej jury konkursu Stevie Awards.

Obecnie pełni funkcję kierownika ds. nowych przedsięwzięć i strategii klientowskiej w firmie TriMas. Rachel zajmowała wysokie stanowiska kierownicze w działach produktów w firmach Abbott, Getinge, DJO, Acumed oraz Johnson & Johnson Medical, gdzie z powodzeniem kierowała globalnymi premierami produktów i programami ekspansji rynkowej. Jej filozofia przywództwa — oparta na empatii, innowacyjności i wzmacnianiu pozycji pracowników — zainspirowała zespoły do tworzenia przełomowych rozwiązań w dziedzinie opieki zdrowotnej, które poprawiają jakość życia na całym świecie. Poza karierą korporacyjną Rachel jest doktorantką w dziedzinie przywództwa biznesowego, globalną doradczynią biznesową w organizacji How Women Lead oraz autorką publikacji „Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West”. Poprzez swój projekt Trail & Tale oraz wystąpienia publiczne promuje odporność psychiczną, inkluzywność oraz przywództwo oparte na celowości.

Jako przewodnicząca Stevie Awards Rachel angażuje się w promowanie wybitnych profesjonalistów, których innowacyjność, wytrwałość i wpływ nieustannie na nowo definiują przywództwo w dzisiejszym, szybko zmieniającym się świecie biznesu.

 Samet Aldemir

Samet Aldemir

Kierownik ds. szkoleń i rozwoju, Lotnisko İGA w Stambule, Stambuł, Turcja

W trakcie swojej kariery zawodowej Samet zajmował się tworzeniem struktur akademii korporacyjnych, rozwojem przywództwa i kompetencji, budowaniem kultury uczenia się oraz rozwiązaniami w zakresie rozwoju opartymi na projektach.

 Mark Aronauer

Mark Aronauer

Wiceprezes ds. public relations, ACA Group, Fort Lauderdale, Floryda, Stany Zjednoczone

Jako wiceprezes ds. public relations w ACA Group Mark kierował ogólnokrajowymi działaniami promocyjnymi organizacji oraz reprezentował firmę podczas wydarzeń i forów społecznych w całym kraju. Informuje właścicieli udziałów w nieruchomościach typu timeshare o przysługujących im prawach oraz bezpiecznych, wspieranych przez prawników sposobach wycofania się z umowy, jednocześnie wzmacniając reputację ACA i zaufanie społeczności.

Ronakkumar Bathani

Ronakkumar Bathani

Kierownik, Resmed, Cumming, Georgia, Stany Zjednoczone

Ronak jest certyfikowanym architektem SnowPro Advanced oraz architektem rozwiązań AWS, specjalizującym się w projektowaniu środowisk danych. Posiada certyfikaty z zakresu Oracle PL/SQL oraz Informatica. Znany ze swoich doskonałych umiejętności komunikacyjnych oraz zdolności do upraszczania złożonych pojęć, jest zaufanym partnerem i mentorem, który wspiera rozwój zespołu poprzez przywództwo, empatię i zaangażowanie.

 Rajesh Devaraj

Rajesh Devaraj

Kierownik ds. operacyjnych, dział rozwiązań sieci kontrolowanych, Hackensack, New Jersey, Stany Zjednoczone

Starszy specjalista ds. technologii i badacz z ponad 15-letnim międzynarodowym doświadczeniem zdobytym w Stanach Zjednoczonych i Indiach. Obecnie pełni funkcję kierowniczą wyższego szczebla w firmie Controlled Networks w USA, gdzie nadzoruje działalność w zakresie telekomunikacji korporacyjnej i usług chmurowych. Wcześniej zajmował stanowiska dyrektorskie, odpowiadając za międzynarodowe zespoły techniczne oraz inicjatywy strategiczne.

Tony Keesee

Tony Keesee

Wiceprezes ds. usług wsparcia płatności, Optum Financial, Richardson, Teksas, Stany Zjednoczone

Tony kieruje wielokrotnie nagradzanymi zespołami ds. obsługi płatności komercyjnych w firmie Optum Financial. Posiada ponad 30-letnie doświadczenie w kierowaniu zespołami oraz dzieli się swoją wiedzą specjalistyczną w zakresie tworzenia najlepszych w swojej klasie centrów obsługi. Jest ceniony za osiąganie wyników przewyższających wyznaczone wskaźniki operacyjne, a także za wysoką wydajność zespołów, motywację pracowników i innowacyjność zarówno w organizacjach działających w modelu B2B, jak i B2C.

Ashoka Poojari

Ashoka Poojari

Starszy kierownik ds. technicznych zastosowań komercyjnych, Align Technology Inc., Apex, Karolina Północna, Stany Zjednoczone

Starszy kierownik ds. inżynierii/architekt z bogatym doświadczeniem w kierowaniu strategią technologiczną przedsiębiorstwa, architekturą i wdrażaniem rozwiązań w złożonych, globalnych organizacjach. Udokumentowana umiejętność definiowania i zarządzania skalowalnymi, bezpiecznymi i odpornymi platformami przy jednoczesnym dostosowywaniu działań inżynieryjnych do celów biznesowych. Posiada dogłębną wiedzę branżową w zakresie platform CRM, systemów wyceny i monetyzacji oraz rozwiązań mobilnych.

Sravan Kumar Vadithala

Sravan Kumar Vadithala

Globalny kierownik ds. napraw, części zamiennych i zarządzania ofertami serwisowymi, Air Products and Chemicals, Katy, Teksas, Stany Zjednoczone

Sravan Kumar posiada ponad 16-letnie doświadczenie w pełnieniu coraz bardziej odpowiedzialnych stanowisk kierowniczych w takich obszarach jak inżynieria aplikacyjna, zarządzanie ofertami i projektami, projektowanie produktów oraz sprzedaż w ramach złożonych systemów przemysłowych i energetycznych. W swojej karierze skupiał się na przekształcaniu zaawansowanych rozwiązań inżynieryjnych w skalowalne i przynoszące zyski wyniki biznesowe na rynkach światowych.

Kierował zróżnicowanymi portfelami produktów i wspierał ich rozwój.