Az ügyfélszolgálati és kapcsolattartó központok teljesítménydíjainak zsűrije | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Rachel Guanwei Tao

Rachel Guanwei Tao

Új üzleti lehetőségek és ügyfélstratégia vezetője, TriMas, Pasadena, Kalifornia, Egyesült Államok

Rachel Guanwei Tao egy globális orvostechnikai eszközök területén tevékenykedő termékvezető, szerző és innovációs stratéga, aki több mint 18 éves tapasztalattal rendelkezik a kereskedelmi bevezetés, a termékfejlesztés és a növekedés előmozdításában az Egyesült Államokban, Európában és az ázsiai-csendes-óceáni térségben. Elismert vezetője áttörő innovációknak és határokon átnyúló termékbevezetéseknek; a Stevie Awards zsűrijének elnökeként termékstratégia, marketinginnováció és vezetői fejlesztés terén szerzett széles körű, több területet átfogó szakértelmét hozza a munkájába.

Jelenleg a TriMas új üzleti és ügyfélstratégiai vezetője. Rachel vezető termékmenedzseri pozíciókat töltött be az Abbottnál, a Getingénél, a DJO-nál, az Acumedenél és a Johnson & Johnson Medicalnél, ahol sikeresen irányította a globális termékbevezetéseket és a piaci terjeszkedési programokat. Az empátián, az innováción és a felhatalmazáson alapuló vezetési filozófiája inspirálta a csapatokat olyan átalakító egészségügyi megoldások kidolgozására, amelyek világszerte javítják az emberek életminőségét. Vállalati karrierje mellett Rachel üzleti vezetésből doktorandusz, a How Women Lead globális üzleti tanácsadója, valamint az Embrace the Journey: Heart Notes és a Home Between East and West című könyvek szerzője. A Trail & Tale projektjén és nyilvános előadásaiban a reziliencia, az inkluzivitás és a célorientált vezetés mellett száll síkra.

A Stevie Awards elnökként Rachel elkötelezett amellett, hogy elismerje azokat a kivételes szakembereket, akik innovációjukkal, kitartásukkal és hatásukkal folyamatosan újradefiniálják a vezetés fogalmát a mai, gyorsan változó üzleti világban.

 Samet Aldemir

Samet Aldemir

Képzési és fejlesztési vezető, İGA Isztambul Repülőtér, Isztambul, Törökország

Samet pályafutása során vállalati képzési rendszerekkel, vezetői és kompetenciafejlesztéssel, tanulási kultúrák kialakításával, valamint projektalapú fejlesztési megoldásokkal foglalkozott.

 Mark Aronauer

Mark Aronauer

Közkapcsolatokért felelős alelnök, ACA Group, Fort Lauderdale, Florida, Egyesült Államok

Az ACA Group közkapcsolatokért felelős alelnökeként Mark irányította a szervezet országos tájékoztatási tevékenységét, és képviselte a vállalatot országszerte megrendezett rendezvényeken és közösségi fórumokon. Tájékoztatja a timeshare-tulajdonosokat jogi jogaikról, valamint a biztonságos, ügyvédi támogatással járó kilépési lehetőségekről, miközben erősíti az ACA hírnevét és a közösség bizalmát.

Ronakkumar Bathani

Ronakkumar Bathani

Menedzser, Resmed, Cumming, Georgia, Egyesült Államok

Ronak minősített SnowPro Advanced Architect és AWS Solution Architect, aki az adatkörnyezetek tervezésében jártas. Oracle PL/SQL és Informatica tanúsítványokkal rendelkezik. Kiváló kommunikációs készségeiről és arról ismert, hogy képes egyszerűsíteni a bonyolult fogalmakat; megbízható partner és mentor, aki vezetői képességeivel, empátiájával és elkötelezettségével elősegíti a csapat fejlődését.

 Rajesh Devaraj

Rajesh Devaraj

Műveleti vezető, Controlled Networks Solution, Hackensack, New Jersey, Egyesült Államok

Több mint 15 éves nemzetközi tapasztalattal rendelkező vezető technológiai szakember és kutató, aki az Egyesült Államokban és Indiában egyaránt szerzett tapasztalatokat. Jelenleg vezető beosztásban dolgozik az amerikai Controlled Networksnél, ahol a vállalati távközlési és felhőszolgáltatási tevékenységeket felügyeli. Korábban igazgatói pozíciókat töltött be, ahol határokon átnyúló technikai csapatokért és stratégiai kezdeményezésekért volt felelős.

Tony Keesee

Tony Keesee

Alelnök, Fizetési Támogatási Szolgáltatások, Optum Financial, Richardson, Texas, Egyesült Államok

Tony az Optum Financial díjnyertes kereskedelmi fizetési támogatási csapatainak vezetője. Több mint 30 éves tapasztalattal rendelkezik a piacvezető központok fejlesztésében betöltött vezetői szerep és szakértelem terén. Elismert teljesítményt nyújt az operatív mutatók túlteljesítésében, a csapat termelékenységének növelésében, a motiváció fokozásában és az innováció előmozdításában mind a vállalatok közötti (B2B), mind a vállalatok és a fogyasztók közötti (B2C) szervezetekben.

Ashoka Poojari

Ashoka Poojari

Műszaki-kereskedelmi alkalmazásokért felelős vezető menedzser, Align Technology Inc., Apex, Észak-Karolina, Egyesült Államok

Főmérnök-menedzser/architekt, aki széles körű tapasztalattal rendelkezik a vállalati technológiai stratégia, architektúra és megvalósítás irányításában összetett, globális szervezeteken belül. Bizonyított képességgel rendelkezik skálázható, biztonságos és rugalmas platformok meghatározására és irányítására, miközben a műszaki megvalósítást az üzleti célokkal összhangba hozza. Szakmai ismeretei kiterjednek a CRM-platformokra, az árazási és bevételszerzési rendszerekre, valamint a mobilitásra.

Sravan Kumar Vadithala

Sravan Kumar Vadithala

A javítások, alkatrészek és szervizajánlatok kezeléséért felelős globális vezető, Air Products and Chemicals, Katy, Texas, Egyesült Államok

Sravan Kumar több mint 16 éves, folyamatosan bővülő vezetői tapasztalattal rendelkezik, amely kiterjed az alkalmazásmérnöki munkára, az ajánlat- és projektmenedzsmentre, a terméktervezésre, valamint az értékesítésre komplex ipari és energetikai rendszerek területén. Karrierje során arra összpontosított, hogy a fejlett mérnöki megoldásokat skálázható, nyereséges üzleti eredményekké alakítsa át a globális piacokon.

Vezette és támogatta a sokszínű termékportfóliókat.