قوانین، شرایط و ضوابط مسابقه | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

قوانین، شرایط و ضوابط مسابقه

شرایط و ضوابط شرکت در جوایز استیوی® سال ۲۰۲۷ برای فروش و خدمات مشتری به شرح زیر است. با ارسال آثار به این رقابت، شما تأیید می‌کنید که این شرایط و ضوابط را مطالعه کرده و متعهد به رعایت آن‌ها هستید.

هزینه‌های ورودی

هزینه‌های ورودی برای هر دسته متفاوت است و در وب‌سایت جوایز فهرست شده می‌باشد. هزینه‌های ورودی باید قبل از ارسال آثار به داوران برای بررسی پرداخت شود.

شما می‌توانید یک یا چند اثر را از مسابقه پس‌گرفتن و تا ۱۳ ژانویهٔ ۲۰۲۷، هزینه‌های پرداخت‌شده برای آن آثار را بازپس بگیرید. پس از آن تاریخ، امکان انصراف از شرکت همچنان وجود دارد، اما هیچ بازپرداختی انجام نخواهد شد. اگر به دلیل شرایط استثنایی پس از ۱۳ ژانویه مجبور شویم آثار شما را پیش از پرداخت هزینه‌های شرکت برای داوری ارسال کنیم، آثار شما غیرقابل‌پس‌گیری خواهند بود و هزینه‌های شرکت باید پرداخت شود.

زبان ارسال

نامزدها برای جوایز استیوی در زمینه فروش و خدمات مشتری باید به زبان انگلیسی ارسال شوند. هرگونه مطالب پشتیبان ارائه‌شده همراه با نامزدی‌ها نیز باید به زبان انگلیسی باشند. مطالب پشتیبان که به زبان انگلیسی نیستند باید زیرنویس یا دوبله انگلیسی شوند (برای ویدئوها) یا با ترجمه به زبان انگلیسی همراه شوند (برای مطالب مکتوب).

پذیرش مکاتبات جوایز استیوی

هر شرکت‌کننده یک نقطه تماس مشخص دارد: یک نفر که ما درباره وضعیت آثار ارسالی با او ارتباط برقرار می‌کنیم. ما مکاتبات ایمیلی منظمی را برای نقطه تماس سازمان شما ارسال خواهیم کرد، به‌ویژه پس از اعلام برندگان جایزه استیوی در مارس ۲۰۲۷. نقطه تماس سازمان شما موافقت می‌کند که:

  • آدرس ایمیل help@stevieawards.com را که بیشتر مکاتبات ایمیلی ما از آن ارسال خواهد شد، در لیست سفید قرار دهید.
  • تمام مکاتبات ایمیلی ما را به سرعت مطالعه کرده و طبق درخواست یا نیاز پاسخ دهید.

نگهداری اطلاعات حساب کاربری ورود شما

حساب ارسال اثر سازمان شما در وب‌سایت جوایز استیوی برای فروش و خدمات مشتری، که از طریق آن آثار شما ارسال می‌شوند، شامل اطلاعات تماس نماینده شما، از جمله نام، آدرس پستی، آدرس ایمیل و شماره تلفن آن شخص خواهد بود. نقطه تماس سازمان شما موافقت می‌کند که اطلاعات موجود در این حساب ارسال آثار را حفظ کرده و در صورت لزوم آن را به‌روزرسانی نماید. می‌توان در هر زمان از طریق اینجا به این حساب وارد شد.

تصمیم نهایی

در صورت بروز اختلاف در مورد دسته‌ای که یک اثر یا آثار در آن داوری می‌شوند، تصمیم کارکنان جوایز استیوی نهایی خواهد بود. داوران ممکن است پیشنهاد کنند که یک اثر به دسته‌ی دیگری منتقل شود و به صلاحدید کارکنان جوایز استیوی، ممکن است دسته‌ی آن اثر تغییر یابد.

سرنوشت مطالب ارسالی

هرگونه مطالب آفلاین ارائه‌شده به‌عنوان بخشی از آثار شما بازگردانده نخواهد شد.

پرداخت هزینه‌های ارسال

به برندگان جوایز طلا، نقره و برنز که در ضیافت اهدای جوایز مورخ ۲۰ آوریل ۲۰۲۷ در شهر نیویورک حضور ندارند، این فرصت داده می‌شود که با پرداخت هزینه‌های ارسال، جوایز فیزیکی خود را دریافت کنند. کسانی که انتخاب نکنند، همچنان برنده معتبر باقی خواهند ماند اما جوایزشان برایشان ارسال نخواهد شد.

ارسال‌ها در داخل ایالات متحده آمریکا
• ۴۵ دلار آمریکا برای هر جام جایزه استیوی طلایی
• ۲۰ دلار آمریکا برای هر مدال نقره یا برنز

محموله‌ها به کانادا
جوایز از طریق فدکس اینترنشنال اکانومی، دی‌اچ‌ال اکسپرس یا یو‌پی‌اس ارسال خواهند شد و هزینه‌ها شامل کلیه عوارض گمرکی و مالیات‌ها می‌باشد.
• ۹۵ دلار آمریکا برای هر مجسمه جایزه استیوی طلایی
• ۴۵ دلار آمریکا برای هر مدال نقره یا برنز

ارسال به سایر کشورها
جوایز از طریق فدکس اینترنشنال اکانومی، دی‌اچ‌ال اکسپرس یا یو‌پی‌اس ارسال خواهند شد و هزینه‌ها شامل کلیه عوارض گمرکی و مالیات‌ها می‌باشد.
• ۳۴۵ دلار آمریکا برای هر جام جایزه استیوی طلایی
• ۶۵ دلار آمریکا برای هر مدال نقره یا برنز

برندگان جوایز استیوی از ماه مارس این امکان را خواهند داشت که هزینه‌های ارسال را انتخاب کنند. توجه داشته باشید که ما جام‌های جایزه استیوی را به‌صورت بین‌المللی با هزینه‌ها و مالیات‌های پیش‌پرداخت‌شده ارسال می‌کنیم. از برندگان جام استیوی نباید توسط مقامات گمرکی کشورهایشان درخواست پرداخت عوارض یا مالیات‌های اضافی شود و در صورت وقوع این امر باید با ما از طریق help@stevieawards.com تماس بگیرند.

انتشار آثار برنده جایزه استیوی

متن کامل آثار برنده جایزه استیوی طلایی در وب‌سایت جوایز استیوی برای فروش و خدمات مشتری در ژوئن ۲۰۲۷ منتشر خواهد شد. برندگان جایزه استیوی طلایی این فرصت را خواهند داشت که پیش از انتشار، هرگونه اطلاعات محرمانه یا غیرعمومی را از آثار خود حذف کنند. اگر شما یک یا چند اثر برنده جایزه استیوی طلایی در جوایز استیوی برای فروش و خدمات مشتری در سال ۲۰۲۷ داشته باشید، موافقت می‌کنید که پیش از انتشار، به درخواست ما برای ویرایش یا حذف اطلاعات محرمانه یا غیرعمومی در آن آثار، به‌سرعت پاسخ دهید.

اطلاعیه فیلم‌برداری و عکاسی در ضیافت جوایز استیوی برای فروش و خدمات مشتری

لطفاً توجه داشته باشید که با حضور در این رویداد، شما موافقت می‌کنید که از شما فیلم‌برداری یا عکاسی شود.عکس‌ها و/یا ویدیوهایی که در ضیافت اهدای جوایز گرفته می‌شوند، ممکن است در وب‌سایت جوایز استیوی، نشریات، اطلاعیه‌های خبری و سایر ارتباطات رسانه‌ای مرتبط با مأموریت جوایز استیوی استفاده شوند.

تأیید هویت

جوایز استیوی® این حق را دارد که هویت، اشتغال و وابستگی هر یک از شرکت‌کنندگان در جوایز استیوی را تأیید کند. پس از ارسال نامزدی‌های خود، ممکن است از شما خواسته شود از ابزار تأیید آنلاین استفاده کنید.

عدم رعایت این شرایط و ضوابط، موجب رد آثار ارسالی شما خواهد شد. هزینه‌های شرکت در مسابقه مسترد نخواهد شد.