برندگان جایزه استیوی ۲۰۲۶

برندگان بیستمین دوره جوایز سالانه استیوی® برای فروش و خدمات مشتری، بر اساس دسته‌بندی‌ها و در گروه‌های زیر که با میانگین امتیاز بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان انتخاب شده‌اند، فهرست شده‌اند. هشت هیئت منصفه تخصصیبرندگان جوایز استیوی طلایی، نقره‌ای و برنزی در طول ضیافت جشنی اهدای جوایز روز پنجشنبه، ۵ مارس در هتل ماریوت مارکیز در شهر نیویورک.

♦ دانلود کتاب برنامه ضیافت اهدای جوایز (PDF)
♦ مشاهدهٔ عکس‌های مراسم اهدای جوایز
♦ ویدیوهای مراسم اهدای جوایز انفرادی را تماشا کنید | نسخه‌های قابل دانلود
♦ مصاحبه‌ها با برندگان جایزه استیوی را تماشا کنید | نسخه‌های قابل دانلود

در مراسم اهدای جوایز، برندگان پنج جام گرند («بهترین نمایش») جایزه استیوی مورد تقدیر قرار می‌گیرند. این جوایز را نمی‌توان مستقیماً برای آن‌ها رقابت کرد. برندگان گرند استیوی از طریق یک سیستم امتیازی تعیین می‌شوند که در آن هر پیروزی در جایزه استیوی طلایی سه امتیاز، هر پیروزی نقره‌ای دو امتیاز و هر پیروزی برنزی یک و نیم امتیاز دارد. برندگان «پنج جایزه برتر» در سال ۲۰۲۶ عبارتند از:

یک. آی‌بی‌امدر سراسر جهان، با کسب هفت جایزه طلایی، هشت نقره‌ای و پانزده برنزی استیوی در طیف گسترده‌ای از دسته‌بندی‌ها، ۵۹.۵ امتیاز به‌دست آورد. این دهمین سال متوالی است که آی‌بی‌ام جایزه بزرگ استیوی را در این رقابت کسب می‌کند و دومین بار است که آن‌ها برنده شده‌اند #۱ مکان. ۲. DP دی‌اچ‌ال، در سطح جهان، با کسب ۵۳ امتیاز از طریق هشت جایزه طلایی، هفت نقره‌ای و ده برنزی استیوی توسط شرکت‌های تابعه دی‌اچ‌ال در سراسر قاره‌های آمریکا، آسیا و اروپا، به این موفقیت دست یافت. این چهاردهمین سال متوالی است که این شرکت بین‌المللی حمل‌ونقل و لجستیک در این برنامه برنده جایزه بزرگ استیوی می‌شود. ۳. ارزش‌فروشی همکاران، شرکت مشاوره فروش مستقر در کارلزبد، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا، به نمایندگی از مشتریان خود عبدالفتاح فواد برای لوازم و خدمات پزشکی، آلاسکا کامینیکیشنز، ای.ریپابلیک، المنت فلیت منیجمنت، آیرونکلاد، برای کسب هشت جایزه استیوی طلایی، سه جایزه نقره‌ای و شش جایزه برنزی، در مجموع ۳۹ امتیاز به دست آورد. Phenom، Quest Software و Snappy. این ششمین جایزه بزرگ استیوی است که ValueSelling در جوایز استیوی برای فروش و خدمات مشتری به دست آورده است. ۴. عملیات خدمات ارائه‌دهندگان یونایتدهلث‌کر، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا، با کسب ۳۸ امتیاز از طریق چهار جایزه بزرگ استیوی، ده جایزه نقره‌ای و چهار جایزه برنزی استیوی، جایگاه چهارم را به خود اختصاص می‌دهد. ۵. آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتدشرکت مستقر در کرالا، هند، با کسب ۳۴.۵ امتیاز جایزه (سه جایزه استیوی طلایی، سه جایزه استیوی نقره‌ای و ۱۳ جایزه استیوی برنزی) مقام نهایی گرند استیوی را به دست آورد. این شرکت همچنین در سال ۲۰۲۴ در این برنامه یک گرند استیوی دیگر کسب کرد.

برندگان بر اساس دسته‌بندی

فروش
افراد فروش
تیم فروش
دستاورد فروش
برتری فروش

خدمات مشتریان و مرکز تماس
فرد خدمات مشتری و مرکز تماس
تیم خدمات مشتریان و مرکز تماس
دستاورد خدمات مشتری و مرکز تماس
بخش خدمات مشتریان، از جمله برندگان جوایز استیوی انتخاب مردم برای خدمات مشتری مورد علاقه
موفقیت خدمات مشتری
دسته‌بندی‌های تحت حمایت SOCAP

دسته‌بندی‌های هوش مصنوعی و تحول دیجیتال
خدمات مشتری
فروش

توسعه کسب‌وکار
راه‌حل‌ها و پیاده‌سازی‌ها
ارائه‌دهنده راه‌حل
رهبری فکری

برندگان دسته‌بندی فردی فروش

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد مجلل در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

مدیر فروش ملی سال
برنده جایزه استیوی طلایی
AT&T بیزینس، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: پرستون کارپنتر، مدیر ملی کانال فروش شرکا

ستاره در حال ظهور در فروش (زیر ۳۰ سال)
برنده جایزه استیوی طلایی
TTEC، کراکوف، لهستان: باتوهان یورگانجیلار، مدیر ارشد عملیات
برنده جایزه استیوی برنزی
TTEC، کراکوف، لهستان: اکسانا هونچار، مدیر ارشد عملیات، فروش

مدیر فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
ورکیوا، سنگاپور، سنگاپور: آنکور سِهگال، مدیر منطقه‌ای فروش - آسیا
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
گروه کوالیتست، لندن، بریتانیا: تس هیلتون، مدیر فروش سازمانی
برنده جایزه استیوی برنزی
میکرز نیوتریشن، هاوپوج، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تام کور، مدیر فروش

مهندس فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
به طور کلی: سرمایه‌گذاری اجتماعی، لا هابرا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ایمون بولانادی، مدیر جامعه و سرپرست فروش

مدیر فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
AT&T بیزینس، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: شارلین اوربان، رهبر منطقه‌ای فروش اتحاد AT&T
برنده جایزه استیوی برنزی
AT&T بیزینس، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: جوزف تریوت، مدیر فروش کانال – کانال اتحاد AT&T
AT&T بیزینس، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: کیا صدرنیا، مدیر کانال فروش – کانال اتحاد AT&T

متخصص عملیات فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
وویا فایننشال، گیلبرت، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: بانی مولری
برنده جایزه استیوی برنزی
لیف هوم، هادسون، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: مایکل دلگید، مدیر عملیات

نماینده فروش سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
TTEC، کراکوف، لهستان: ناتالیا ووزنیاک، نماینده فروش داخلی

نماینده فروش سال - صنایع خدمات دیگر
برنده جایزه استیوی طلایی
فروشگاه فرش مارکت، گرینزبورو، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: نِها پُخارنا، تحلیلگر ارشد مالی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
پالیسی‌جنیوس، توپیکا، کانزاس، ایالات متحده آمریکا: وارن رابینز، همکار ارشد فروش
ویندو نیشن، فولتون، مریلند، ایالات متحده آمریکا: جاشوا دیکی

متخصص پشتیبانی فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: آن ساسون

مدیر ارشد فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
AT&T، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: مری‌آن آلن، معاون ارشد فروش – راهکارهای شرکای عمده‌فروشی AT&T
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کپیتال آر‌اکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: کریستین بِگلی، مدیر ارشد بازرگانی
برنده جایزه استیوی برنزی
پلنت دی‌دی‌اس، اروین، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: مایک هافکر، مدیر ارشد درآمد

زن سال در فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
گروه کوالیتست، لندن، بریتانیا: تس هیلتون، رئیس فروش سازمانی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
گینجین استاک‌فیدز، گینجین، استرالیای غربی، استرالیا: دانیل مگوایر، مالک/مدیر
تانی مارکتینگ تکنولوژیز (چیپین)، استانبول، ترکیه: اوکوی حموطجو، مدیر فروش، بازرگان و مدیریت کمپین

برندگان دسته‌بندی تیم فروش

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد باشکوه در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

تیم مدیریت حساب سال
برنده جایزه استیوی طلایی
ResultsCX، نوریستاون، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: ResultsCX: تیم مدیریت حساب سال

تیم همکاری فروش بین‌کارکردی سال
برنده جایزه استیوی طلایی
بلک‌هاوک نتورک، پلیزنتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تیم بازرگانی فروش بلک‌هاوک
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت‌های EFG، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: برنامه وفاداری منحصربه‌فرد با بهره‌گیری از تخصص گسترده تیم‌های بین‌کارکردی، درآمد بیشتری را برای نمایندگی‌های فروش وسایل نقلیه موتوری فراهم می‌کند.
برنده جایزه استیوی برنزی
شرکت ارتباطات آلاسکا، انکوریج، آلاسکا، ایالات متحده آمریکا: بازسازی موتور درآمد شرکت ارتباطات آلاسکا حول یک مأموریت مشترک و چارچوب یکسان
پالیسی‌جنیوس، توپیکا، کانزاس، ایالات متحده آمریکا: تیم‌های CRM، SDR و فروش فعال پالیسی‌جنیوس در پروژه Inforce با یکدیگر همکاری می‌کنند.
گروه مالی وسترن اند ساترن، سینسیناتی، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: ابتکار برنامه شتاب‌دهنده شغلی وسترن اند ساترن

تیم فروش میدانی سال
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت سیلز پارتنرشپز، بروومفیلد، کلرادو، ایالات متحده آمریکا: پیشرو در فروش بسته‌بندی صنعتی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت سیلز پارتنرشِپس، اینک.، بروومفیلد، کلرادو، ایالات متحده آمریکا: پیشرو در زمینه فروش خدمات بهداشتی و درمانی
گروه SYL، استانبول، ترکیه: بازتعریف فروش میدانی در سخت‌ترین کانال: مدل مقیاس‌پذیر درب‌به‌درب SOHO شرکت SYL
برنده جایزه استیوی برنزی
شرکت گو فلورینگ ال‌ال‌سی، شارلوت، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: تیم فروش میدانی گو فلورینگ ال‌ال‌سی

تیم فروش جهانی سال
برنده جایزه استیوی طلایی
ایرِس، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: ایرِس - بهترین تیم فروش جهانی
برنده جایزه استیوی برنزی
دیتاسایت، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: دیتاسایت: تیم فروش جهانی ۲۰۲۶

تیم فروش سال دولت
برنده جایزه استیوی طلایی
e.Republic، فولسوم، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: فروش مبتنی بر ارزش و فرهنگ مشارکتی: دو ستون دوقلوی موفقیت e.Republic
برنده جایزه استیوی برنز
هایمارک، شرکت، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: بازارهای دولتی هایمارک: تیم فروش سال

تیم داخلی یا فروش تلفنی سال
برنده جایزه استیوی طلایی
دیتاسایت، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: دیتاسایت: تیم فروش داخلی ۲۰۲۶
برنده جایزه استیوی برنزی
شرکت خدمات آلیانز با مسئولیت محدود، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز خدمات هند - آلیانز استرالیا

تیم فروش ملی سال
برنده جایزه استیوی طلایی
اسنپی، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: اسنپی شادی، قدردانی و نتایج فروش پایدار را گسترش می‌دهد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
فنوم، امبلر، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: تطبیق نوآوری سریع با انضباط تجاری: تیم فروش ملی فنوم
SoftPro، رالی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: شناسایی نیازهای مشتری در بازار در حال تحول، فروش را تسریع می‌کند
برنده جایزه استیوی برنزی
AT&T، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: تیم فروش راهکارهای شرکای عمده‌فروشی AT&T (AT&T Wholesale و AT&T Partner Exchange)

تیم فروش آنلاین سال
برنده جایزه استیوی طلایی
وی‌ایکس‌آی گلوبال سولوشنز، لس‌آنجلس، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: از بحران تا پیشتاز دسته‌بندی: تبدیل فروش چت به موتور درآمد ۵٫۶ میلیون دلاری

تیم مدیریت فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
فنوم، امبلر، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: تعالی مدیریت فروش: مدل عملیاتی یکپارچه فنوم

تیم عملیات فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت LTIMindtree Limited، بمبئی، هند: آزادسازی پتانسیل بیشتر از طریق قابلیت یکپارچه‌سازی سیستم در عملیات فروش
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
راهکارهای جهانی VXI و ال‌جی الکترونیکس، لس‌آنجلس، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تبدیل چالش‌های صندوق به درآمد: تحول فروش صوتی ال‌جی
برنده جایزه استیوی برنزی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: مدیریت شرکای تجاری جهانی (Global BPM)

تیم پشتیبانی فروش سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
فدکس، هوفدورپ، هلند: تیم پشتیبانی فروش فدکس

تیم پشتیبانی فروش سال - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت Go Flooring LLC، شارلوت، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: تیم پشتیبانی فروش سال Go Flooring - صنایع خدمات دیگر

تیم پشتیبانی فروش سال - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده: تیم TLS «از استعلام تا دریافت وجه» GCG: سفر شتاب‌دهی به چابکی دیجیتال TLS
برنده جایزه استیوی برنز
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: ایجاد عصر جدیدی از تعالی عملیاتی برای فروش خدمات GCG

برندگان دسته‌بندی دستاوردهای فروش

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد مجلل در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

دستاورد در اتوماسیون فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
ویپرو، آتلانتا، جورجیا، ایالات متحده آمریکا: پیتچ‌ویز: خودکارسازی فروش هدایت‌شده برای رشد مقیاس‌پذیر و پایدار
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: اتوماسیون BPLOA: ساده‌سازی تجربه فروش شرکای تجاری
تاتا کانسالتنسی سرویسز، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: بازتصورسازی اتوماسیون فروش سازمانی با هوش مصنوعی: داستان TCS CAP.ai
برنده جایزه استیوی برنزی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: از روزها به ثانیه‌ها – خودکارسازی ثبت درآمدها برای تسریع رشد فروش
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده: ردیاب معاملات کلیدی: بهبود خدمات، احیای عملکرد، دقت و تجربه بهتر
شرکت ال‌تی‌آی‌مایندتری لیمیتد، بمبئی، هند: پیشبرد موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از طریق خودکارسازی و بینش‌های مبتنی بر داده‌ها
ترکسل، استانبول، ترکیه: ربات هشدار فروش – ربات هشدار فروش میدانی ۲. اصلاح ورودی

دستاورد در مستندسازی فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
تاتا کانسالتنسی سرویسز، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: بازتعریف مستندات فروش برای عصر هوش مصنوعی عمومی و عامل‌گرا به منظور کسب قراردادهای چند میلیون دلاری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
ویپرو لیمیتد، نویدا، اوتار پرادش، هند: پشتیبانی پیتچ ویپرو: استانداردسازی. شخصی‌سازی. تبدیل

موفقیت در استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها در فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
ACT، بروین، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: توانمندسازی برتری خرده‌فروشی: اپلیکیشن TX Boost شرکت ACT برای پشتیبانی فروش مبتنی بر داده‌ها
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
ویپرو لیمیتد، نویدا، اوتار پرادش، هند: موتور هوشمند فروش ویپرو – «WISE»

موفقیت در تکنیک‌های فروش مبتنی بر ارزش
برنده جایزه استیوی طلایی
ویپرو لیمیتد، نویدا، اوتار پرادش، هند: چارچوب ValueMax فروش ویپرو: فروش مبتنی بر ارزش در سراسر چرخه عمر
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
مدیریت ناوگان المنت، تورنتو، انتاریو، کانادا: پذیرش رویکرد مبتنی بر ارزش در مقیاس وسیع: تحول فروش المنت
گروه بروکس، گرینزبورو، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: گروه بروکس و گروه کنترل جریان
برنده جایزه استیوی برنز
عبدالله فؤاد برای ملزومات و خدمات پزشکی، ریاض، عربستان سعودی: پیوند نتایج اثبات‌شده به ارزش مشتری: موتور فروش متمرکز بر ارزش AFMS
شرکت کانتکت لنز کینگ، چمپلین، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تکنیک‌های فروش مبتنی بر ارزش سال
آیرون‌کلد، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: از نوآوری فنی تا ارزش مشتری: تحول فروش آیرون‌کلد

جایزه نوآوری در فروش - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
سوکار ترکیه، استانبول، ترکیه: برنامه تلافی سوکار ترکیه
برنده جایزه استیوی برنز
تایرزی اِزی، ال سِگوندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تایرزی اِزی

بهترین استفاده از فناوری در فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
کلاری + سیلزلاف، سانی‌ویِل، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ساخت سیستم درآمدی پیش‌بینی‌کننده: چگونه کلاری + سیلزلاف هوش مصنوعی درآمد را بازتعریف کردند
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آلتناتیف بانک، استانبول، ترکیه: کمپین اعتباری مبتنی بر هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی برنزی
تایرزی اِزی، ال سِگوندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تایرزی اِزی

برنامه تولید تقاضای سال
برنده جایزه استیوی طلایی
تلوس دیجیتال، ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: تلوس دیجیتال

برنامه بازاریابی ورودی سال
برنده جایزه استیوی طلایی
SoftPro، رالی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: توانمندسازی مشتریان و پیشبرد موفقیت از طریق بازاریابی ورودی

کارفرمای سال در بخش فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
اتاق گرد، فیشرز، ایندیانا، ایالات متحده آمریکا: اتاق گرد

برنامه توانمندسازی فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
ای‌وای، لندن، لندن، بریتانیا: توانمندسازی فناوری جهانی از طریق موفقیت استاندارد مشتری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
ادوبی، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: برنامه‌نویسی توانمندسازی هوش مصنوعی عامل ادوبی
اتحادیه اعتباری فدرال افینیتی، باسکیگ ریج، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: برنامه توانمندسازی فروش
برنده جایزه استیوی برنزی
اوکتا اینک، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: برنامه اصول اساسی امنیت

دستاورد رشد فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
اسنپی، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: رویکرد مبتنی بر ارزش اسنپی رشد تحول‌آفرین را به ارمغان می‌آورد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
SoftPro، رالی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: توانمندسازی مشتری در بازار در حال تحول، رشد استثنایی فروش را به دنبال دارد
برنده جایزه استیوی برنز
اف‌ام ایلتیشیم، استانبول، کوچوک‌چکمجه، ترکیه: دستاورد جایزه فروش ارگانیک هام

برنامه تشویقی فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
پان امریکن انرژی، شهر بوئنوس آیرس، شهر بوئنوس آیرس، فدرال پایتخت، آرژانتین: روشن کردن موفقیت
برنده جایزه استیوی برنزی
بانک یاپیکردی، ترکیه، استانبول، ترکیه: پیشگامی در رشد فروش از طریق بازی‌سازی: یاپیکردی بیزپلی

جلسه فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
گروه رین، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: رهبر جهانی فناوری، افتتاحیه فروش را به یک جنبش فروش مبتنی بر ارزش تبدیل می‌کند

برنامه آموزش فروش یا مربیگری سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
کوتیتی، ساوت جردن، یوتا، ایالات متحده آمریکا: ایجاد یک موتور توسعه استراتژی به بازار (GTM) در سطح جهانی از طریق استانداردسازی و مربیگری مبتنی بر هوش مصنوعی

برنامه آموزش فروش یا مربیگری سال - صنایع خدمات تجاری
برنده جایزه استیوی طلایی
۵۱ Rooms، عمان، اردن: 51 ROOMS™ – نخستین اکوسیستم تحول فروش یک‌ساله مبتنی بر هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی برنزی
جی‌ای هلث‌کر، شیکاگو، ایلینوی، جزایر کوچک دور افتاده ایالات متحده: برنامه فروش و مربیگری سال
گروه اجرایی یانک، لاس‌وگاس، نوادا، ایالات متحده آمریکا: مهارت‌های حیاتی ارائه فروش توسط گروه اجرایی یانک

برنامه آموزش فروش یا مربیگری سال - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
Elevance Health - Anthem، ایندیاناپولیس، ایندیانا، ایالات متحده آمریکا: برنامه توسعه فروش Anthem
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت مدیریت ناوگان المنت، تورنتو، انتاریو، کانادا: آموزش فروش جهانی برای یکنواختی جهانی: طرح آموزش و مربیگری المنت
فروش و حضور، سن دیگو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: فروش و حضور: سیستم عملکرد فروش انسان‌محور

برنامه آموزش فروش یا مربیگری سال - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
ادوبی، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: برنامه توسعه مدیران فروش ادوبی
برنده جایزه استیوی برنزی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: همکاری و تحول شغلی: کاتالیزوری برای بهره‌وری و تعالی در فروش
آیرون‌کلاد، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: چگونه آیرون‌کلاد سازمان فروش خود را بر پایه ارزش، سخت‌گیری و آینده‌نگری استراتژیک بنا نهاد

برگشت فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
آلاسکا کامیونیکیشنز، انکوریج، آلاسکا، ایالات متحده آمریکا: تقویت همکاری برای تسریع نتایج درآمدی: تحول فروش آلاسکا کامیونیکیشنز
برنده جایزه استیوی برنز
کست سافت‌ویر، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: همسو کردن حرکات GTM برای شتاب‌دهی به رشد: تحول فروش کست

دستیابی به شیوه‌های فروش پایدار
برنده جایزه استیوی طلایی
مرچولوژی، پلیموث، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: تیم فروش مرچولوژی - دستاوردهای پایداری

برندگان دسته‌بندی تمایز فروش

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری به تفکیک دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک مراسم باشکوه در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

برتری فروش سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
یوک‌سک‌بیلیگیلی آموزش و مشاوره، استانبول، ترکیه: رویکرد فروش یوک‌سک‌بیلیگیلی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
Gingin Stockfeeds، جینگین، استرالیا: رشد فروش مبتنی بر حاشیه سود از طریق تنوع‌بخشی استراتژیک

برتری فروش سال - خدمات کامپیوتری
برنده جایزه استیوی طلایی
دکتر فون فیکس، ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: «آقای فیکس‌ایت» – کامپیوترها، تلفن‌های همراه

برتری فروش سال - نرم‌افزار کامپیوتری
برنده جایزه استیوی طلایی
فنوم، امبلر، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: مدل عملیاتی هم‌راستا فنوم نتایج را رقم می‌زند
برنده جایزه استیوی برنز
کوئست سافت‌ویر، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: شتاب‌بخشی به رشد از طریق هم‌راستایی استراتژی محصول و بازار: سفر کوئست سافت‌ویر
سافت‌پرو، رالی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: توانمندسازی مشتریان از طریق راه‌حل‌های نرم‌افزاری انعطاف‌پذیر

برتری فروش سال - کالاها و خدمات مصرفی
برنده جایزه استیوی طلایی
Gingin Stockfeeds، جینگین، استرالیا: رشد فروش مبتنی بر حاشیه سود از طریق تنوع‌بخشی استراتژیک
برنده جایزه استیوی برنز
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری

برتری فروش سال - خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
مشاوران ثروت گری فاکس، راکلند، دلاور، ایالات متحده آمریکا: مشاوران ثروت گری فاکس - رشد
برنده جایزه استیوی برنز
حک بانک، استانبول، اومرائیه، ترکیه: حمایت‌های کارآفرینی حک بانک - جتلک و هوبریکا

برتری فروش سال – بهداشت، داروسازی و صنایع مرتبط
برنده جایزه استیوی طلایی
عبدالله فؤاد برای ملزومات و خدمات پزشکی، ریاض، عربستان سعودی: تحول فروش عبدالله فؤاد

برتری فروش سال - خدمات عمومی و آموزش
برنده جایزه استیوی طلایی
ای.ریپابلیک، فولسوم، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: توسعه فروش خدمات عمومی از طریق یک چارچوب مبتنی بر ارزش
برنده جایزه استیوی برنز
یوکسل بیلگیلی آموزش و مشاوره، استانبول، ترکیه: رویکرد فروش یوکسل بیلگیلی در آموزش

برتری فروش سال – خدمات
برنده جایزه استیوی طلایی
یوکسل بیلگیلی آموزش و مشاوره، استانبول، ترکیه: رویکرد فروش یوکسل بیلگیلی

برتری فروش سال – مخابرات
برنده جایزه استیوی طلایی
دکتر فون فیکس، ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: دکتر فون فیکس - پیشرو در مخابرات
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
اپتیموم، لانگ آیلند سیتی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: با تحول تجربه مشتری، اپتیموم ۲۱۹٬۰۰۰ فروش جدید را محقق می‌کند.
اتاق گرد، فیشرز، ایندیانا، ایالات متحده آمریکا: جایزه تمایز فروش اتاق گرد سال – مخابرات

برندگان انفرادی دسته‌بندی خدمات مشتری و مرکز تماس

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک مراسم باشکوه در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

متخصص حرفه‌ای خدمات مشتریان پشتیبان سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
دی‌اچ‌ال اکسپرس اندونزی، جاکارتا، جنوب، اندونزی: اولیا مولینا، سرپرست تیم پشتیبانی مشتری

متخصص سال خدمات مشتریان پشتیبانی - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
ای‌مانی ادوایزر، رادنور، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: مایلز پاولتیچ، تحلیلگر داده‌های فنی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
ای‌مانی ادوایزر، رادنور، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: اکسانا کالیوا، تحلیلگر پشتیبانی فنی
برنده جایزه استیوی برنزی
آی‌بی‌ام، پاکیپسی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: کلی کینگ، مهندس نرم‌افزار

رهبر مرکز تماس سال
برنده جایزه استیوی طلایی®
ResultsCX، نوریستاون، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: مایک تریپ، معاون ارشد عملیات
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
Showdown Displays، بروکلین سنتر، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: جیم تومسن، معاون موفقیت مشتری

مدیر سال مرکز تماس
برنده جایزه استیوی طلایی
وویا فایننشال، گیلبرت، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: پتی رامیرز، مدیر پروژه
برنده جایزه استیوی برنز
بلک‌هاوک نتورک، پلیزنتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: رائول والادریز، مدیر خدمات مشتریان
وویا فایننشال، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: پل بنت، مدیریت مرکز تماس راه‌حل‌های ثروت

متخصص سال مرکز تماس
برنده جایزه استیوی طلایی
خطوط هوایی آمریکا، فورت ورث، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: سوزان فیوری‌تی، مدیر ارشد پروژه
برنده جایزه استیوی برنزی
لیف هوم، هادسون، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: جیسون تیدول، مدیر مدیریت نیروی کار

پیشگام همدلی با مشتری سال
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت هلدینگ بیمه CNP برزیل، برازیلیا، ناحیه فدرال، برزیل: مارسلو بیتنکورت، سرپرست تجربه مشتری و ارتباطات
پترونکت - پروکیورمنت نگوسیوس اس‌ای، ریو دو ژانیرو، برزیل: ساموئل سائوزا، مدیر اداری بازاریابی و روابط
برنده جایزه استیوی برنز
کپیتال آر‌اکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: آدام رابینز، مدافع مراقبت
اس‌ای‌پی، نیوتاون اسکوئر، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: بکی دویل
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: آنجانت مِرِدیت - عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC - مدیریت حساب‌های ارائه‌دهنده
وویا فایننشال، گیلبرت، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: آلیشا فیلیپس، مدیر تجربه مشتری

رهبر سال در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
اینفراسکیل، رالی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: عبدالمنیر، مدیر پشتیبانی فنی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بوستون گلوب مدیا، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: دایان کریدون، مدیر اجرایی و سرپرست موفقیت مشتری
DemandFactor، میامی، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: جنیفر روجیری، مدیر ارشد موفقیت مشتری
GetInsured، ماونتین‌ویو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: هانومانت پراوین راویندران، مدیر ارشد عملکردی
شرکت گوستو گایفز، ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: ورنون ویتال، مدیر تجربه مشتری
شرکت SIOS Technology، سن متیو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: کاسیوس رو، معاون موفقیت مشتری
توِرو، فینیکس، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: جری هاو، معاون پشتیبانی بازار جهانی
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان یونایتدهلث‌کر، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: وین وایت، معاون ارشد
یوپی‌ام‌سی، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: سمرا هالچاک – مرکز دسترسی به سرویس زمان‌بندی یوپی‌ام‌سی
برنده جایزه استیوی برنزی
۸×۸، کمپبل، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: جیسون گراهام، معاون رئیس بخش موفقیت جهانی مشتری
آداپتیوا، کرکلند، واشینگتن، ایالات متحده آمریکا: دن ریچینگز، معاون ارشد موفقیت مشتریان جهانی و موفقیت راه‌حل‌ها
مومنتایو سافت‌ویر، سنت پیترزبورگ، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: کارل یاوف‌مان، معاون ارشد پشتیبانی مشتری
اس‌ای‌پی، نیوتاون اسکوئر، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: روهان پاتل، مدیر جهانی پشتیبانی فناوری‌های هوشمند

مدیر سال خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
خدمات مشتریان وی‌تل، هانوی، ویتنام: نگوین تین دونگ، مدیرعامل خدمات مشتریان وی‌تل
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
ای‌مانی ادوایزر، رادنور، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: روزیدا کوتو، مدیر عملیات خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی برنزی
بلک‌هاوک نتورک، پلیزانتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: اینگرید مارتینز، مدیر

متخصص آموزش خدمات مشتری سال
برنده جایزه استیوی طلایی
ای‌مانی ادوایزر، رادنور، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: برت تارپ، متخصص آموزش مشاوره‌ای
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بلک‌هاوک نتورک، پلیزانتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: کارن آگیلار مارتینز
ای‌مانی ادوایزر، رادنور، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: آنیا ایگوتیان، مربی موفقیت مشاوران
یوپی‌ام‌سی، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: کیتلین هس، مدیر مرکز دسترسی خدمات زمان‌بندی یوپی‌ام‌سی
برنده جایزه استیوی برنز
آی‌بی‌ام، پاکیپسی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: ماریک لیدل
لایف‌استیشن، یونیون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: کارلوتا ویکام-اورایلی، سرپرست ارشد خدمات مشتریان

متخصص برتر خدمات مشتری سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
دی‌اچ‌ال اکسپرس اندونزی، جاکارتا، جنوب، اندونزی: فوزان

متخصص برتر خدمات مشتری سال - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
وویا فایننشال، گیلبرت، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: آماندا بیکر
برنده جایزه استیوی برنزی
بلک‌هاوک نتورک، پلیزنتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: لیدیا گواندیکه گوررو

متخصص برتر خدمات مشتری سال - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
کپیتال آر‌اکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: آلیسا اسمیت، کارشناس پشتیبانی مشتری سطح ۲
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کاپیتال آر‌اکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: آی‌شا لوبین
برنده جایزه استیوی برنزی
معلمان فردا، هیوستون، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: برندی رایس: متخصص خدمات مشتری سال
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: پاتریشیا باس – مرکز تماس تجاری عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC

متخصص برتر خدمات مشتری سال در خط مقدم - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
کوئیکلی، بوندی جانکشن، نیو ساوت ولز، استرالیا: جیمی هاید، رئیس CX
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
نت‌سرتایو، موریس‌ویل، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: گریس پیتمن، استراتژیست برنامه
برنده جایزه استیوی برنز
ای‌مانی ادوایزر، رادنور، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: اندرو هریس، متخصص ارشد پشتیبانی مشتری

زن سال در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
پرسیپتا، آلن پارک، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: کارن گورگانوس، رئیس
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آوالارا، دورهام، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: لیز آرمبروستر، مدیر ارشد بخش مشتریان
ResultsCX، نوریستاون، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: تونیا ونتری، معاون رئیس بخش موفقیت مشتری
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: کریستی بنسکین، مدیر ارشد
برنده جایزه استیوی برنز
بلک‌هاوک نتورک، پلیزانتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: فیلون آمار، سرپرست تیم
CallTower، جوردن جنوبی، یوتا، ایالات متحده آمریکا: ملیندا هیکس، مدیر ارشد موفقیت مشتری

پیشخدمت جوان سال در صنعت خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
بلک‌هاوک نتورک، پلیزنتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ادواردو ناوارو مولینا، مدیر پشتیبانی محصول

پیشخدمت جوان سال در صنعت خدمات - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
کونگرویتی اچ‌آر، وینستون-سالم، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: هانا لاوز، متخصص حقوق و دستمزد

پیشخدمت جوان سال در صنعت فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی®
آی‌بی‌ام، پاکیپسی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: پیرس هاریز، متخصص حوزهٔ موضوعی

برندگان دسته‌بندی تیم خدمات مشتری و مرکز تماس

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد مجلل در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

تیم خدمات مشتریان پشتیبانی سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
دی‌اچ‌ال اکسپرس ویتنام، شهر هوشی‌مین، ویتنام: افراد باانگیزه کیفیت خدمات عالی ارائه دادند

تیم سال خدمات مشتری پشتیبانی اداری - صنایع خدمات تجاری
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت آلینز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آلینز سرویسز هند – تیم خدمات مشتریان دفتر پشتیبان سال (آلینز استرالیا)

تیم سال خدمات مشتریان پشتیبانی - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی®
MEXC، ماهه، سیشل: موتور نامرئی: چگونه «پروژه نکسوس» دفتر پشتیبان MEXC را از دربانان به نگهبانان تبدیل کرد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
ورلدپِی، سیمز تاون‌شیپ، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشترک جهانی

تیم خدمات مشتریان پشتیبان سال - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
طرح سلامت UPMC، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: ساختن آینده: تیم‌های تاب‌آور، کار دگرگون‌شده، هدف واحد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کپیتال آر‌اکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تیم تجربه مشتری (اداره پشتیبان) سال – جودی هلث | کاپیتال آر ایکس
عملیات خدمات ارائه‌دهنده UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: عملیات خدمات ارائه‌دهنده UHC – مرکز حل اختلاف ارائه‌دهنده

مرکز تماس سال (بیش از ۱۰۰ صندلی) - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
UPMC، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: مرکز دسترسی خدمات زمان‌بندی UPMC - مرکز تماس سال (بیش از ۱۰۰ صندلی)

مرکز تماس سال (بیش از ۱۰۰ صندلی) - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
MEXC، ماهه، سیشل: پروژه نکسوس: چگونه MEXC یک «بحران اعتماد» را به یک «موتور رشد جهانی» ۱۱ میلیون دلاری تبدیل کرد
گروه مالی وسترن و ساترن، سینسیناتی، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: مرکز مشارکت سازمانی: تعالی در ارتباط با مشتری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
تروپانین، سیاتل، واشینگتن، ایالات متحده آمریکا: تروپانین، مرکز تماس مشتاق حیوانات خانگی که هر زمان اعضای ما به آن نیاز داشته باشند در دسترس است.
ورلدپِی، سیمز تاون‌شیپ، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی مشتریان عملیات کسب‌وکارهای کوچک و متوسط آمریکا* برنده جایزه استیوی برنزی
بلک‌هاوک نتورک، پلیزانتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بلک‌هاوک نتورک السالوادور

مرکز تماس سال (بیش از ۱۰۰ صندلی) - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
طرح سلامت UPMC، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس طرح سلامت UPMC سال (بیش از ۱۰۰ صندلی) - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بنیاد مراقبت‌های پزشکی آرکانزاس، لیتل راک، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: وقتی پوشش بیمه‌ای در خطر است، اهالی آرکانزاس با AFMC تماس می‌گیرند
کپیتال آر‌اکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: نامزدی مرکز تماس سال - جودی هلث | کاپیتال آر ایکس
هیلتون گرند ویکیشنز، اورلاندو، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس سال هیلتون گرند ویکیشنز
عملیات خدمات ارائه‌دهنده UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس ارائه‌دهنده عملیات خدمات UHC
خدمات مشتریان وی‌تل، هانوی، ویتنام: بزرگ‌ترین مرکز تماس در ویتنام

مرکز تماس سال (بیش از ۱۰۰ صندلی) - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی®
شرکت نرم‌افزاری ISN، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: نامزدی مرکز تماس سال (بیش از ۱۰۰ صندلی)
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بلوهوست، جکسون‌ویل، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس خدمات مشتریان بلوهوست
ای‌زی‌کتِر، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس ای‌زی‌کتِر در دو سال متوالی به امتیاز رضایت مشتری ۹۶٪ و امتیاز ۴.۵ در تراست‌پایلوت دست یافت.
ساوینت، ال سگوندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: از پشتیبان‌کاری تا رشد کسب‌وکار؛ تحول ساوینت ۷٫۷ میلیون دلار درآمد جدید به ارمغان می‌آورد

مرکز تماس سال (تا ۱۰۰ صندلی) - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
وب‌سی دالاس، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس سال وب‌سی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
Community First Health Plans، سن‌آنتونیو، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتریان محلی Community First
برنده جایزه استیوی برنزی
دی‌اچ‌ال اکسپرس جهانی، داکا، بنگلادش: مرکز تماس دی‌اچ‌ال بنگلادش
شرکت دی‌اچ‌ال کره با مسئولیت محدود، سئول، کره، جمهوری: شرکت دی‌اچ‌ال کره با مسئولیت محدود

مرکز تماس سال (تا ۱۰۰ صندلی) - صنایع خدمات کسب‌وکار
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت خدمات آلیانز با مسئولیت محدود، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز خدمات هند - (آلیانز استرالیا)

مرکز تماس سال (تا ۱۰۰ صندلی) - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت‌های EFG، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: ایده تانک درآمد را افزایش می‌دهد

مرکز تماس سال (تا ۱۰۰ صندلی) - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
آمتروس، ویلمینگتون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: غیرقابل اندازه‌گیری - مرکز تماس مفهومی را که نام شرکتشان به آن اشاره دارد، به نمایش می‌گذارد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
BeneCard PBF، مکانیکسبورگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: BeneCard PBF: تکامل خدمات عضویت در سطح جهانی
دی‌اچ‌ال اکسپرس اکوادور، کیتو، پیچینچا، اکوادور: نیروی محرکه: انسان‌ها، انگیزه‌بخش: تعالی
شرکت خدمات ضمانت‌نامه اندورانس، ال‌ال‌سی، نورث‌برُک، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: ساخته‌شده برای حمایت از مسیر پیش رو: تیم تجربه مشتری اندورانس
تاک‌موبایل، نیوبری، بریتانیا: کار درست را انجام دهید

مرکز تماس سال (تا ۱۰۰ صندلی) - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
متخصصان سیستم‌های ساخت‌وساز سنگین، شوگرلند، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: HCSS: مرکز تماس
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
AWeber - بازاریابی ایمیلی، چالفونت، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: راه‌حل‌های مشتری: صدای پشت تکامل AWeber
بونترا، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس تجربیات جمع‌آوری کمک‌های مالی بونترا
اکستند اینک، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: اکستند کوچک و قدرتمند

تیم رسیدگی به شکایات خدمات مشتری سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
دی‌اچ‌ال اکسپرس اکوادور، کیتو، پیچینچا، اکوادور: از موفقیت اثبات‌شده تا پیشرفتی که متوقف‌شدنی نیست

تیم سال در بخش رسیدگی به شکایات خدمات مشتری - صنایع خدمات تجاری
برنده جایزه استیوی طلایی
WNS، بخشی از Capgemini، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تیم رسیدگی به شکایات خدمات مشتریان WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS)

تیم سال در زمینه رسیدگی به شکایات خدمات مشتری - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت بیمه عمر کاتای، شهر تایپه، تایوان، استان چین: بهتر با هم—پیش‌بینی نیازها با فناوری، رسیدگی به اختلافات با همدلی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بلک‌هاوک نتورک، پلیزنتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تیم سال بخش رسیدگی به شکایات خدمات مشتریان بلک‌هاوک نتورک
ورلدپِی، سیمز تاون‌شیپ، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: تیم رسیدگی به شکایات جهانی

تیم سال در زمینه رسیدگی به شکایات خدمات مشتری - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
عملیات خدمات ارائه‌دهنده UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس پیشرفته عملیات خدمات ارائه‌دهنده UHC

تیم مدیریت خدمات مشتری سال
برنده جایزه استیوی طلایی
طرح سلامت UPMC، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: تیم مدیریت خدمات مشتریان سال طرح سلامت UPMC
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
CNP Seguros Holding Brasil، برازیلیا، ناحیهٔ فدرال DF، برزیل: از پراکندگی به تجربه‌ای یکپارچه برای مشتری
شرکت Community First Health Plans، سن‌آنتونیو، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: تیم خدمات اعضای Community First سال
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: تیم مدیریت عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC
WNS، بخشی از Capgemini، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تیم مدیریت خدمات مشتری سال WNS – بریتیش ایرویز
برنده جایزه استیوی برنزی
دی‌اچ‌ال اکسپرس ویتنام، شهر هوشی‌مین، ویتنام: توانمندی‌ها را آزاد کنید و با تغییر سازگار شوید
یوپی‌ام‌سی، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: تیم رهبری مرکز دسترسی به خدمات زمان‌بندی یوپی‌ام‌سی – تیم مدیریت خدمات مشتری سال

تیم خدمات مشتری سال - وضعیت بازیابی - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
دبلیو‌ان‌اس، بخشی از کاپ‌جمینی، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: کنفرما
برنده جایزه استیوی برنزی
دی‌اچ‌ال اکسپرس ویتنام، شهر هوشی‌مین، ویتنام: خدمات مشتریان - شریک مورد اعتماد شما

تیم خدمات مشتری سال - وضعیت بازیابی - صنایع خدمات تجاری
برنده جایزه استیوی طلایی
گوستو، ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: از دردهای رشد تا استاندارد طلایی: تحول تجربه مشتری گوستو
برنده جایزه استیوی برنزی
شرکت خدمات آلیانز با مسئولیت محدود، تریواندرم، کرالا، هند: وضعیت بازیابی – HRS

تیم خدمات مشتری سال - وضعیت بازیابی - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
MEXC، ماهه، سیشل: پروژه نکسوس: چگونه MEXC یک «بحران اعتماد» را به یک «موتور رشد جهانی» ۱۱ میلیون دلاری تبدیل کرد
برنده جایزه استیوی برنز
بلک‌هاوک نتورک، پلیزانتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تیم خدمات مشتریان بلک‌هاوک نتورک

تیم خدمات مشتری سال - وضعیت بازیابی - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
کاپیتال آر‌اکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تیم حل‌وفصل مشتری – جودی هلث | کاپیتال آر ایکس

تیم خدمات مشتری سال - وضعیت بازیابی - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
لنوو، منطقه هایدین، پکن، چین: نامزدی برای تیم مدیران تعامل خدمات Premier Support Plus EMEA لنوو

تیم آموزش خدمات مشتری سال - داخلی - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
وویا فایننشال، گیلبرت، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: استراتژی نوسازی آموزش تیم یادگیری و توسعه وویا: داستان موفقیت ما
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بلک‌هاوک نتورک، پلیزانتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تیم آموزش خدمات مشتریان بلک‌هاوک نتورک

تیم آموزش خدمات مشتری سال - داخلی - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت متخصصان سیستم‌های ساخت‌وساز سنگین، شوگرلند، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: HCSS: تیم آموزش خدمات مشتری سال – داخلی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
سیویک‌پلاس، منهتن، کانزاس، ایالات متحده آمریکا: سیویک‌پلاس: تیم آموزش خدمات مشتری سال
شرکت نرم‌افزاری ISN، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: نامزدی تیم آموزش خدمات مشتری سال شرکت نرم‌افزاری ISN

تیم خدمات مشتری خط مقدم سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
دفتر جهانی GS1، بروکسل، بلژیک: تیم خدمات مشتریان GS1؛ مراقبت مستمر، تأثیر جهانی
برنده جایزه استیوی برنز
دی‌اچ‌ال اکسپرس ویتنام، شهر هوشی‌مین، ویتنام: اتصال مردم، بهبود زندگی‌ها
دی‌اچ‌ال اکسپرس جهانی، داکا، بنگلادش: تیم خط مقدم خدمات مشتری دی‌اچ‌ال بنگلادش
HearUSA، پالم بیچ گاردنز، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: تحول در مراقبت از مشتری: افزایش مشارکت و دستیابی به نتایج بی‌سابقه

تیم خدمات مشتریان خط مقدم سال - صنایع خدمات تجاری
برنده جایزه استیوی طلایی
ولترز کلاور آسیا-اقیانوسیه، سیدنی، نیو ساوت ولز، استرالیا: تیم خط مقدم خدمات مشتری ولترز کلاور
برنده جایزه استیوی برنز
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز استرالیا
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز لایف

تیم خدمات مشتریان خط مقدم سال - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
MEXC، ماهه، سیشل: از دربانان تا گشوده‌سازان در: چگونه تیم خط مقدم MEXC با دسترسی‌پذیری رادیکال، مفهوم اعتماد را بازتعریف کرد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت بیمه اتون، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: لمس انسانی، قدرت فناوری: فرمول اتون برای برتری در خط مقدم
اپتیمای کاهش مالیات، سانتا آنا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تیم خدمات مشتریان خط مقدم سال اپتیمای کاهش مالیات – خدمات مالی
پالیسی‌جنیوس، توپیکا، کانزاس، ایالات متحده آمریکا: تیم تعامل با مشتری پالیسی‌جنیوس
شرکت TaxRise، اروین، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: توانمندسازی مشتریان، حل مسائل مالیاتی: تیم خدمات مشتریان خط مقدم سال TaxRise
Worldpay، شهرک سیمز، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی مشتریان کسب‌وکارهای کوچک و خدمات سازمانی بریتانیا
برنده جایزه استیوی برنزی
Stax Payments، اورلاندو، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی مشتریان Stax: تحول انسان‌محور برای دستیابی به برتری بی‌سابقه

تیم خدمات مشتری خط مقدم سال - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
بلک‌هاوک نتورک، پلیزنتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تیم بازاریابی خرده‌فروشی در خط مقدم بلک‌هاوک
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
LaborFirst، مانت لورل، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: تیم حمایت از اعضا در LaborFirst: خدمات استثنایی از طریق ارتباط انسانی
لوکیتان ان پرووانس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی مشتریان لوکیتان: پرورش‌دهندگان تغییر از طریق ارتباطی صمیمانه
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: تیم مرکز تماس تجاری عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC

تیم خدمات مشتری خط مقدم سال - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلاییNasdaq Governance Solutions، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تیم پشتیبانی Nasdaq Governance Solutions
SoftPro، رالی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: استراتژی پشتیبانی پیشگیرانه رضایت استثنایی مشتریان را رقم می‌زند
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®*
کونووso، وودلند هیلز، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تیم خدمات مشتریان خط مقدم کونووso
متخصصان سیستم‌های ساخت‌وساز سنگین، شوگرلند، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: HCSS: تیم خدمات مشتریان خط مقدم
Omnisend UAB، ویلنیوس، لیتوانی: تیم پشتیبانی مشتری Omnisend - بدترین ماجراجویی تاریخ!
پلنت، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تیم خدمات مشتری خط مقدم سال ۲۰۲۶ پلنت لبز
ریمینی استریت، لاس وگاس، نوادا، ایالات متحده آمریکا: «رویکرد اول مردم در پشتیبانی فناوری اطلاعات، ریشه در نوآوری پیشرو در صنعت»
یوزرتینگ، باکهِد، جورجیا، ایالات متحده آمریکا: یک خط مقدم

برندگان دسته‌بندی دستاوردهای مرکز تماس و خدمات مشتری

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد باشکوه در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

موفقیت در تجربه مشتری - سایر خدمات
برنده جایزه استیوی طلایی
سرویس‌های خانگی سینچ، بوکا رتون، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: سرویس‌های خانگی سینچ تلاش مبتنی بر داده‌ها برای حفظ مشتریان را راه‌اندازی می‌کند
دی‌اچ‌ال اکسپرس ویتنام، شهر هوشی‌مین، ویتنام: ارتقای تجربه مشتری به سطح بعدی
شرکت سیام کوباتا، تایلند، پاتوم تانی، تایلند: حفاظت از زمان طلایی کشاورزان: مدل مشتری‌محور شرکت سیام کوباتا برای برداشت بی‌وقفه.
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کارفور اس‌ای، استانبول، مالتپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری
اپتیموم، لانگ آیلند سیتی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: چگونه اپتیموم با موفقیت حق درخواست کسب‌وکار بیشتر از مشتریان را به دست آورد
استارکی، ایدن پریری، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: استارکی به رضایت‌مندی بی‌سابقه مشتریان دست یافت و استاندارد جدیدی در صنعت تعیین کرد.
برنده جایزه استیوی برنز
دی‌اچ‌ال اکسپرس شیلی، سانتیاگو، اتاق، شیلی: برنامه تماس مجدد و تعامل مجدد
آیبکس، واشینگتن، ناحیه کلمبیا، ایالات متحده آمریکا: آیبکس
نت‌سرتایو، موریس‌ویل، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: نت‌سرتایو: دستاورد در تجربه مشتری
تایرزیزی، ال سگوندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: دستاورد تایرزیزی در تجربه مشتری
خدمات مشتریان وی‌تل، هانوی، ویتنام: مشتری خانواده است

موفقیت در تجربه مشتری - خدمات تجاری و مصرف‌کننده
برنده جایزه استیوی طلایی
EverHelp، کیف، اوکراین: از CSAT 50 و یک اپلیکیشن استایلینگ به CSAT 95 و دو پلتفرم پیشرو در تجارت الکترونیک
راهکارهای مرکز تماس اینکتل، میامی، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: اینکتل - دستاورد در تجربه مشتری
برنده جایزه استیوی برنزی
مراکز تماس اقیانوس آبی، هالیفاکس، نواسکوشیا، کانادا: تجربه مشتری ممتاز در آغاز کار: توسعه تجربه مشتری BermudAir بدون هیچ‌گونه مصالحه
شرکت Gen Digital Inc.، تمپی، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: از احساس سرخوردگی تا توانمندسازی: سفر یک عضو با لایفلاک
شرکت Gen Digital Inc.، تمپی، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: لایفلاک: بازیابی هویت‌ها، بازسازی اعتماد و بازتعریف حمایت از مشتری

موفقیت در تجربه مشتری - خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
هیومن اینتِرِست، شرکت، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: هیومن اینتِرِست – نوآوری در تجربه مشتری برای طرح‌های بازنشستگی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت National General Lender Services مستقر در اسکاتسدیل، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: National General با ارائه تجربه‌ای خودخدمت بی‌وقفه، خدمات بیمه را متحول می‌کند.
برنده جایزه استیوی برنز
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز لایف
یوریکو بیمه، استانبول، اوسکودار، ترکیه: برنامه وفاداری یوریکو پلاس
سنت جیمز پلیس، سیرنستر، گلاسترشایر، بریتانیا: توانمندسازی مشتریان با مشاوره‌های بی‌قیمت برای تحقق جاه‌طلبی‌های جسورانه‌تر
تکس هاو، اورم، یوتا، ایالات متحده آمریکا: بازتعریف تجربه مشتری در خدمات مالیاتی: بینش‌ها، نوآوری و تأثیر

موفقیت در تجربه مشتری - خدمات فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
ساوینت، ال سگوندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ضریب وفاداری: چگونه تحول دیجیتال ساوینت تجربه مشتری را به ۷٫۷ میلیون دلار درآمد جدید تبدیل کرد
برنده جایزه استیوی برنزی
آی‌تراست‌کپیتال، اروین، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: دستاورد آی‌تراست‌کپیتال در تجربه مشتری
نت ات ورک، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: پیشگامی در حمایت از مشتریان و ارائه نتایج فوق‌العاده – تحول تجربه مشتری در نت ات ورک!

دستاورد در خودکارسازی خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
سیسکو سیستمز، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: نیک کِیل، موتور هوش مصنوعی درون‌محصولی سیسکو برای خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کورنرستون آن‌دیمان، سانتا مونیکا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: استراتژی یکپارچه تحول هوش مصنوعی پشتیبانی مشتریان جهانی کورنرستون آن‌دیمان
دی‌اچ‌ال اکسپرس شیلی، سانتیاگو، اتاق، شیلی: بهینه‌سازی فرآیند نگهداری گمرکی CX
پلکسی ترکیه، استانبول، ترکیه: پروژه کارلا
برنده جایزه استیوی برنزی
ای‌مانی ادوایزر، رادنور، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: تیم‌های پیاده‌سازی IVA و چت‌بات ای‌مانی
خدمات وام‌دهی عمومی ملی، اسکاتسدیل، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: خدمات عمومی ملی با تجربه‌ای خودخدمتی بی‌وقفه، خدمات بیمه‌ای را متحول می‌کند
کوالیس، فاستر سیتی، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: وینود کومار تیواری، تحول پشتیبانی مشتری از طریق اتوماسیون هوشمند و خودخدمت
شرکت سامسونگ الکترونیکس فیلیپین، تاگیگ، مانیل، فیلیپین: توانمندسازی صدای سامسونگ – انقلابی در مرکز تماس مبتنی بر CRM
یَش تکنالوجیز، شومبرگ، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: ابیشک پاندِی

دستیابی به تعالی در خدمات مشتری جهانی
برنده جایزه استیوی طلایی
Rapid7، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: Rapid7
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آلوریکا، اروین، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: evoAI: ارائه خدمات مشتری بی‌وقفه و هوشمند از نظر فرهنگی در مقیاس جهانی
کانتنت‌فول، دنور، کلرادو، ایالات متحده آمریکا: دستاورد در تعالی خدمات مشتری جهانی
کلیرکام، کاریگانور، واترفورد، ایرلند: دستاورد کلیرکام در برتری خدمات مشتری جهانی
MEXC، ماهه، سیشل: MEXC Nexus: عملیاتی‌سازی «همدلی رادیکال» برای متحد کردن ۴۰ میلیون کاربر در بیش از ۱۷۰ مرز
پرسیپتا، آلن پارک، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: از استراتژی جهانی تا اجرای محلی: ارائه حمایت بی‌کم‌وکاست از مشتری
ترنس‌یونیون، شیکاگو، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: برتری جهانی در خدمات مصرف‌کننده
برنده جایزه استیوی برنز
Cornerstone OnDemand، سانتا مونیکا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: استراتژی یکپارچه تحول هوش مصنوعی پشتیبانی مشتریان جهانی Cornerstone OnDemand
نومادیک تایدز، ویلمینگتون، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: نومادیک تایدز – دستاورد در تعالی خدمات مشتری جهانی
کوادینت، بانیو، فرانسه: کوادینت
کوالیس، فوستر سیتی، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: وینود کومار تیواری، ارائه برتری در خدمات مشتری جهانی از طریق رهبری پیش‌دستانه و انسان‌محور
TTEC، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: یکپارچه، مقیاس‌پذیر، استثنایی: تجربه مشتری چندزبانه در TTEC یونان

موفقیت در استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
سیسکو سیستمز، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: عملیات هوش مصنوعی سیسکو (AIOps) برای فایروال‌ها
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری
دی‌اچ‌ال اکسپرس اکوادور، کیتو، پیچینچا، اکوادور: تعالی خدمات با نیروی تیم تحلیل داده‌ها
پلکسی ترکیه، استانبول، ترکیه: پروژه اندازه‌گیری و داشبورد ۳۶۰ درجه
Veriforce، هیوستون، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: از واکنشی به پیش‌بینانه: پیشگام در تحلیل‌های یکپارچه موفقیت مشتری
برنده جایزه استیوی برنزی
WNS، بخشی از Capgemini، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: دستاورد AFKL I در استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها در خدمات مشتری

جایزه نوآوری در خدمات مشتری - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت خدمات مشاوره تاتا، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: «شتاب‌دهی به تحول کسب‌وکار با داده‌های یکپارچه و هوش مصنوعی چندعاملی» با استفاده از TCS CI&I
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
لایواپس، شرکت، اسکاتسدیل، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: لایواپس، شرکت
برنده جایزه استیوی برنزی
آی‌بی‌ام، پاکیپسی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: نوآوری‌های آی‌بی‌ام در خدمات مشتری - هیرو هیراباشی
وان استپ جی‌پی‌اس، سن فرناندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بخش نوآورانه خدمات مشتریان در وان استپ جی‌پی‌اس
تک‌سی، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: گوگل
تک‌سی، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: نیس NA

جایزه نوآوری در خدمات مشتری - صنایع رایانه
برنده جایزه استیوی طلایی
Rapid7، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: Rapid7
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
سیسکو سیستمز، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: عملیات هوش مصنوعی سیسکو (AIOps) برای فایروال‌ها

جایزه نوآوری در خدمات مشتری - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
هیومن اینتِرِست، شرکت، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ضمانت تجربه مشتری پیشرو در صنعت هیومن اینتِرِست: اولین نمونه از این دست در صنعت بازنشستگی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت بیمه اتون، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: دستیابی به تجربه مشتری استاندارد طلایی از طریق خودکارسازی مبتنی بر داده‌ها و طراحی همدلانه
برنده جایزه استیوی برنز
فراتر از امور مالی، شیکاگو، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: دگرگون‌سازی آینده مالی از طریق همدلی
امپریز بانک، ویچیتا، کانزاس، ایالات متحده آمریکا: امپریز بانک

جایزه نوآوری در خدمات مشتری - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری
برنده جایزه استیوی برنز
شرکت خدمات آلیانز با مسئولیت محدود، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز خدمات هند - جایزه نوآوری در خدمات مشتری (آلیانز استرالیا)
شرکت سهامی عام گوزل انرژی (گوزل انرژی آ.ش.)، استانبول، ترکیه: کلاب توتال انرژی
ResultsCX، نوریستاون، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: نوآوری ResultsCX در خدمات مشتری

جایزه نوآوری در خدمات مشتری - صنایع مخابرات
برنده جایزه استیوی طلایی
متل، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: برنامه جدید تضمین مشتری متل (CAP)
برنده جایزه استیوی برنز
هات‌وایر کامیونیکیشنز، فورت لادردیل، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: هات‌وایر کامیونیکیشنز

بهترین ابتکار تعامل با مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت متخصصان سیستم‌های ساخت‌وساز سنگین، شوگرلند، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: HCSS: بهترین ابتکار تعامل با مشتری
طرح سلامت SCAN، لانگ بیچ، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: مدافعان همتا در SCAN تجربیات منحصربه‌فردی برای اعضا فراهم می‌کنند
برنده جایزه استیوی برنز
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: سلامت و حیوانات خانگی
کارفور اس‌ای، استانبول، مالتپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری
EYGS LLP، لندن، لندن، بریتانیا: CT+Me: تحول تعامل با مشتری در EY
تک‌سی، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: نیس ان‌ای

بهترین استراتژی بازخورد مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
اینسپیریشن تراول، فرزنو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: اینسپیریشن تراول
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری

بهترین استراتژی رضایت مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
اپتیموم، لانگ آیلند سیتی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: ارائه یک استراتژی تجربه مشتری ۳۶۰ درجه برای افزایش وفاداری مشتری و رشد درآمد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
یورکو بیمه، استانبول، اوسکودار، ترکیه: برنامه وفاداری یورکو پلاس
لایوآپس، شرکت، اسکاتسدیل، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: لایوآپس، شرکت
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC – مبتنی بر فناوری و انسان‌محور: طرحی برای رضایت ارائه‌دهندگان
برنده جایزه استیوی برنزی
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری
سیویک‌پلاس، منهتن، کانزاس، ایالات متحده آمریکا: سیویک‌پلاس
آی‌ویو، شارلوت‌تاون، جزیره پرنس ادوارد، کانادا: آی‌ویو: توانمندسازی مشتریان و بازتعریف هوش اهداکنندگان
ریمینی استریت، لاس وگاس، نوادا، ایالات متحده آمریکا: «جایی که نیازهای مشتری هر راه‌حل پشتیبانی فناوری اطلاعات را هدایت می‌کند»

بهترین بازگشت سرمایه در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
Percepta، آلن پارک، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: آموزش هوشمندانه‌تر، بازده قوی‌تر: هم‌راستاسازی سرمایه‌گذاری با تأثیر بر مشتری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
خدمات مشاوره تاتا، حیدرآباد، هند: از اصطکاک تا اعتماد: خدمات خودکار مشتری برای وصول وام مسکن

بهترین استفاده از بینش مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
Percepta، آلن پارک، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: استفاده از بینش‌های مشتری برای هدف‌گیری همدلی در مهم‌ترین نقاط
برنده جایزه استیوی برنزی
بوستون گلوب مدیا، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان بوستون گلوب
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: تیم تشخیص حل‌وفصل ارائه‌دهندگان UHC
طرح سلامت UPMC، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: بهترین استفاده از بینش‌های مشتری طرح سلامت UPMC

بهترین استفاده از اومنی‌چنل در خدمات مشتری - صنایع رایانه‌ای
برنده جایزه استیوی طلایی®
تک‌سی، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: گوگل
برنده جایزه استیوی برنز
HPE، اسپرینگ، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: HPE – برتری در بهینه‌سازی تجربه مشتری همه‌کاناله

بهترین استفاده از کانال‌های همه‌جانبه در خدمات مشتری - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
ACT، بروین، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: ACT با پشتیبانی همه‌کاناله و استراتژی فروش مبتنی بر سیلزفورس، فروش شرکت‌های کوچک و متوسط در حوزه فین‌تک را افزایش می‌دهد.

بهترین استفاده از کانال‌های همه‌جانبه در خدمات مشتری - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC: یک سفر، هر کانال – تبدیل چندکانالی به نتایج قابل اندازه‌گیری

بهترین استفاده از کانال‌های همه‌جانبه در خدمات مشتری - صنایع مخابرات
برنده جایزه استیوی طلایی
ACT، بروین، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: ACT نقاط تماس اپراتوری را یکپارچه می‌کند: توانمندسازی فروش چندکاناله، تجربه مشتری، تجربه کارکنان و رشد درآمد را به پیش می‌راند

بهترین استفاده از فناوری در خدمات مشتری - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
تک‌سی، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: گوگل
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بلوم‌فایر، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: استفاده از بلوم‌فایر برای متمرکزسازی دانش و ایجاد یک پلتفرم در سطح شرکت به‌منظور ارتقای بهره‌وری، آموزش و همکاری
دی‌اچ‌ال اکسپرس ویتنام، شهر هوشی‌مین، ویتنام: خدمات مشتری بی‌سابقه با دیجیتالی‌سازی
ال‌سی وایکیکی، استانبول، ترکیه: نام پروژه «برنامه تحلیل ضبط صدا با پشتیبانی هوش مصنوعی، مربیگری نماینده و پیشگیری از ریزش مشتری» است.
برنده جایزه استیوی برنزی
سینچ هوم سرویسز، بوکا راتون، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: سینچ هوم سرویسز ارتباطات خودکار و پیش‌دستانه پیامکی با مشتریان را راه‌اندازی می‌کند

بهترین استفاده از فناوری در خدمات مشتری - صنایع رایانه‌ای
برنده جایزه استیوی طلایی
Hirevue، ساوت جردن، یوتا، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی Hirevue: ارتقای تعالی از طریق خودکارسازی مبتنی بر هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی برنز
سی‌ای‌آی، آلن‌تاون، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: سی‌ای‌آی

بهترین استفاده از فناوری در خدمات مشتری - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
کایشا اکنومیکا فدرال، سائو پائولو، برزیل: چگونه کایشا اکنومیکا فدرال و DMA دسترسی دیجیتال فراگیر را برای میلیون‌ها شهروند در سراسر یک کشور قاره‌ای ممکن می‌سازند
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
هالک‌بانک، استانبول، اومرانیه‌، ترکیه: دیجیتالی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی در بانکداری
اپتیمای کاهش مالیات، سانتا آنا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: اپتیمای کاهش مالیات بهترین استفاده از فناوری در خدمات مشتری – صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی برنزی
بلک‌هاوک نتورک، پلیزنتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بهبود خدمات خودخدمتی ارسال مجدد مجازی MyPrepaidCenter
فیدیلیتی اینوستمنتس، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: دستیار چت
تکس هاو، اورم، یوتا، ایالات متحده آمریکا: بازتصور فناوری مالیاتی: کنار گذاشتن ابزارهای پراکنده به نفع تجربه‌ای یکپارچه

بهترین استفاده از فناوری در خدمات مشتری - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
گلوبو، سائو پائولو، برزیل: چگونه گلوبوپلی با منوی دیجیتال DMA، تجربه‌ای پیش‌بینانه و کم‌زحمت برای مشتری ایجاد کرد

بهترین استفاده از فناوری در خدمات مشتری - صنایع مخابرات
برنده جایزه استیوی طلایی
کلارو برزیل، سائو پائولو، برزیل: چگونه کلارو خدمات مشتری فوق‌شخصی را در مقیاس وسیع و بدون نیاز به ورود ارائه کرد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
اپتیموم، لانگ آیلند سیتی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: سرمایه‌گذاری در دیجیتال و هوش مصنوعی باعث تحول خدمات مشتری و عملکرد فروش اپتیموم می‌شود
برنده جایزه استیوی برنز
جی‌فایبر و کی‌ام‌اس لایت‌هاوس، ماونتین‌ویو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: جی‌فایبر و کی‌ام‌اس لایت‌هاوس – بهترین استفاده از فناوری در خدمات مشتری

کارفرمای سال در بخش خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
دی‌اچ‌ال اکسپرس ویتنام، شهر هوشی‌مین، ویتنام: کارفرمای منتخب
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
اسکیل‌پد، ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: اسکیل‌پد
طرح سلامت UPMC، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: کارفرمای سال در خدمات مشتری طرح سلامت UPMC
برنده جایزه استیوی برنزی
شرکت متخصصان سیستم‌های ساخت‌وساز سنگین، شوگرلند، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: HCSS: کارفرمای سال در خدمات مشتری
پرستکا، آلن پارک، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: توانمندسازی افراد، ارتقای خدمات: تجربه کارکنان برنده جایزه پرستکا
تروپانین، سیاتل، واشینگتن، ایالات متحده آمریکا: تروپانین، مرکز تماس بیمهٔ معمولی شما نیست
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC – در کنار شما برای آنچه اهمیت دارد
خدمات حفاظت خودروی آمریکا، ونتسویل، میزوری، ایالات متحده آمریکا: خدمات حفاظت خودروی آمریکا

برنامه آموزش یا مربیگری خدمات مشتری سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
دی‌اچ‌ال اکسپرس جهانی، داکا، بنگلادش: برنامهٔ آموزش خدمات مشتریان دی‌اچ‌ال بنگلادش
گروه FLO، استانبول، باگجیلار، ترکیه: پروژه توسعه Outlier
WNS، بخشی از Capgemini، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: بازتصور یادگیری: چگونه هوش مصنوعی راهنما، یادگیری میکرو و بازی‌سازی تجربه استخدام نیروی جدید را برای یک شرکت هواپیمایی جهانی در WNS ارتقا دادند

برنامه آموزش یا مربیگری خدمات مشتری سال - صنایع خدمات تجاری
برنده جایزه استیوی طلایی
لایوپس، شرکت، اسکاتسدیل، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: لایوپس، شرکت
برنده جایزه استیوی برنزی
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آمادگی هوش مصنوعی
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز لایف

برنامه آموزش یا مربیگری خدمات مشتری سال - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی®
هیلتون گرند وکییشنز، اورلاندو، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: HGV - برنامه خدمات مشتری/آموزش
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
iQor، فورت لادردیل، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: از یک کشور به یک استاندارد جهانی: تحول برنامهٔ راهنمایی iLead شرکت iQor
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: راه‌حل‌های یادگیری خدمات ارائه‌دهندگان UHC
طرح سلامت UPMC، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: برنامه آموزش یا مربیگری خدمات مشتری سال طرح سلامت UPMC - سایر صنایع خدماتی
ورلدپِی، سیمز تاون‌شیپ، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: تیم جهانی یادگیری و توسعه کسب‌وکارهای کوچک و متوسط: آموزش CALM* برنده جایزه استیوی برنزی
وویا فایننشال، گیلبرت، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: مرکز تماس: برنامه توسعه CSA راهنماگران

برنامه آموزش یا مربیگری خدمات مشتری سال - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
CDK Global، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: گواهینامه‌ها – تحول‌آفرین در صنعت SaaS و خرده‌فروشی خودرو
برنده جایزه استیوی برنزی
Jenzabar، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: آکادمی Jenzabar: بازتعریف آموزش برای بهینه‌سازی بازگشت سرمایه فناوری و مهارت کارکنان
شرکت TrackStreet، لاس‌وگاس، نوادا، ایالات متحده آمریکا: برنامه آموزش خدمات مشتری TrackStreet

جایزه تحول خدمات مشتری - سایر خدمات
برنده جایزه استیوی طلایی
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: تعالی خدمات عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری
Rapid7، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: Rapid7
برنده جایزه استیوی برنزی
سی‌دی‌کی گلوبال، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: تعیین استاندارد
دی‌اچ‌ال اکسپرس شیلی، سانتیاگو، شیلی: پیشبرد تعالی عملیاتی در تیم حفظ گمرک
دی‌اچ‌ال اکسپرس گواتمالا، شهر گواتمالا، گواتمالا: تحول غیرقابل‌متوقف: سفر حماسی به سوی برتری در خدمات مشتری در دی‌اچ‌ال اکسپرس گواتمالا!!!
شرکت داو جونز و شرکا، شهر نیویورک، ایالت نیویورک، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتریان داو جونز: رابطه علت و معلولی بین مشارکت کارکنان و رضایت مشتریان
اپتیموم، لانگ آیلند سیتی، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: اپتیموم پس از بازسازی موفقیت‌آمیز عملیات خدمات جهانی خود، مشتریان را خشنود می‌کند.
شرکت الکترونیک شارپ، مونت‌ویل، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: بازطراحی کامل و نوسازی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، هوش داده و تجربه کلی مشتری
تایرزی اِیزِی، ال سِگوندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تایرزی اِیزِی

جایزه تحول خدمات مشتری - خدمات تجاری و مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
گوستو، ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: از دردهای رشد تا استاندارد طلایی: تحول تجربه مشتری گوستو
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بلوهوست، جکسون‌ویل، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتریان بلوهوست - تحول جهانی
فیدیلیتی اینوستمنتس، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: بهبود مدل خدمات پیش‌دستانه نهادی فیდیلیتی
ترنس‌یونیون، رستون، ویرجینیا، ایالات متحده آمریکا: نمایش تماس با برند ترنس‌یونیون: ایجاد اعتماد و تحول در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی برنز*
تکس هاو، اورم، یوتا، ایالات متحده آمریکا: شکستن قالب: بازاندیشی رادیکال تکس هاو در خدمات مالیاتی سنتی
Veriforce، هیوستون، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: Veriforce: بازآفرینی پشتیبانی مشتری از طریق وسواس مشتری، سرعت و پاسخگویی

برندگان دسته‌بندی بخش خدمات مشتری

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد مجلل در شهر نیویورک در روز پنج‌شنبه، ۵ مارس. تمام بخش‌های خدمات مشتری نامزدشده که به‌عنوان برندگان جایزه استیوی انتخاب شده بودند، در رأی‌گیری جوایز استیوی انتخاب مردم برای خدمات مشتری مورد علاقه گنجانده شدند. بیش از ۳۵٬۰۰۰ رأی اخذ شد. برندگان جایزه با رأی عمومی ۲۰۲۶ عبارتند از:

• هواپیمایی، توزیع و حمل‌ونقل: دی‌اچ‌ال اکسپرس سراسر جهان
• سایر صنایع: داو جونز و شرکت، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا
• محصولات و خدمات مصرفی: هندریک اتوگارد، شارلوت، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا
• خدمات مالی - ۱۰۰ کارمند یا بیشتر: بانکو دو برازیل اس.ا، برازیلیا، برزیل
• عملیات جهانی: عملیات خدمات ارائه‌دهندگان یونایتدهلث‌کر، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا
• مراقبت‌های بهداشتی و داروسازی: ساعت طلایی، بهار، تگزاس، ایالات متحده آمریکا
• خرده‌فروشی: لوکیتان آن پرووانس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا
• نرم‌افزار - ۱۰۰ کارمند یا بیشتر: متخصصان سیستم‌های ساخت‌وساز سنگین، شوگرلند، تگزاس، ایالات متحده آمریکا
• نرم‌افزار - تا ۱۰۰ کارمند: دیتاکور ساف‌ت‌ویر اینک، فورت لادردیل، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا
• مخابرات: ایر اسپرینگ، کلیرواتر، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا

بخش خدمات مشتری سال - خطوط هوایی، توزیع و حمل‌ونقل
برنده جایزه استیوی طلایی
دی‌اچ‌ال اکسپرس، کویت، کویت، کویت: خدمات مشتری - مرکز تعالی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
دی‌اچ‌ال اکسپرس ویتنام، شهر هوشی‌مین، ویتنام: برتری. به سادگی تحویل داده می‌شود.
دی‌اچ‌ال اکسپرس جهانی، داکا، بنگلادش: بخش خدمات مشتریان دی‌اچ‌ال بنگلادش
دی‌اچ‌ال اکسپرس، ماکاتی، فیلیپین، شهر ماکاتی، مترو مانیل، فیلیپین: برتری در عملکرد، هدف در خدمت‌رسانی.
گروه شرکت‌های هواپیمایی اتحاد، ابوظبی، امارات متحده عربی: خدمات ممتاز راننده اختصاصی اتحاد (امارات و جهان)
اسپایس‌جت لیمیتد، گورگاون، هاریانا، هند: بخش خدمات مشتریان اسپایس‌جت لیمیتد
WNS، بخشی از Capgemini، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تحول عملیاتی مبتنی بر نتایج برای بار ایرلاین ویرجین آتلانتیک (VAC)

بخش خدمات مشتریان سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
پلنت، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان سال پلنت لبز ۲۰۲۶
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت داو جونز و شرکا، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتریان داو جونز: برتری در خدمات مشتری با الهام از فرهنگی که انسان را در اولویت قرار می‌دهد
SurePayroll، راچستر، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: ساده‌سازی فرآیند جذب کارکنان و انطباق با مقررات برای از بین بردن موانع پیش روی مشتریان
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتری عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC
برنده جایزه استیوی برنزی
راهکارهای مرکز تماس اینکتل، میامی، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: اینکتل - بخش خدمات مشتریان سال (تمام صنایع دیگر)
انجمن ملی حمل‌ونقل بار موتوری (NMFTA)™، الکساندریا، ویرجینیا، ایالات متحده آمریکا: بدون ما بار جابه‌جا نمی‌شود: خدمات مشتریان NMFTA پشتیبانی از محصولات حیاتی زنجیره تأمین را ارائه می‌دهد.
Pontica Solutions، صوفیه، بلغارستان: ارتقای خدمات مشتری در بخش انرژی‌های تجدیدپذیر: همکاری Pontica با Sungrow
Showdown Displays، بروکلین سنتر، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: واو با شما شروع می‌شود
Stamps.com، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: Stamps.com بالاترین امتیازات CSAT را کسب کرد و در سال ۲۰۲۵ به ۹۶٪ رسید.

بخش خدمات مشتری سال – خدمات رایانه‌ای
برنده جایزه استیوی طلایی
وات‌فیکس، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: فرهنگ خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی وات‌فیکس به ۹۹٫۹٪ رضایت مشتری و صفر نرخ ترک خدمت دست یافت.
برنده جایزه استیوی برنز
WP Engine، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشاوره‌ای WP Engine: تیم پشتیبانی جهانی که تعالی را تعریف می‌کند

بخش خدمات مشتریان سال – نرم‌افزار کامپیوتر - ۱۰۰ کارمند یا بیشتر
برنده جایزه استیوی طلایی
هانترس، کلمبیا، مریلند، ایالات متحده آمریکا: بخش پشتیبانی جهانی هانترس
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
متخصصان سیستم‌های ساخت‌وساز سنگین، شوگرلند، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: HCSS: بخش خدمات مشتریان
شرکت جین ساف‌ت‌ویر، نورث ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: اپلیکیشن جین: توانمندسازی متخصصان مراقبت‌های بهداشتی از طریق پشتیبانی مبتنی بر انسان
شرکت کونگ، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی کونگ - قهرمانان مشتری
اسکیل‌پد، ونکوور، بریتیش کلمبیا، کانادا: اسکیل‌پد
SoftPro، رالی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: توانمندسازی موفقیت مشتری با پشتیبانی استثنایی SoftPro
سیس‌اید، تورنتو، انتاریو، کانادا: بخش پشتیبانی مشتریان سیس‌اید
تکس‌دوم، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تیم موفقیت مشتری تکس‌دوم
برنده جایزه استیوی برنزی
سیویک‌پلاس، منهتن، کانزاس، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان سیویک‌پلاس
دیمندبیس، شرکت، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ارائه پشتیبانی مشتری یکپارچه و هوشمند از طریق هوش مصنوعی و تخصص انسانی
انوست‌نت | مانی‌گایید، پوهاتان، ویرجینیا، ایالات متحده آمریکا: تطبیق بلادرنگ برای ارائه تعالی
Fleetio، بیرمنگام، آلاباما، ایالات متحده آمریکا: Fleetio: ایجاد تجربه‌ای مقیاس‌پذیر برای مشتریان در عصر جدید عملیات ناوگان
جاست‌ورکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: جاست‌ورکس
نکتار، لیهی، یوتا، ایالات متحده آمریکا: تیم پشت هر تجربه عالی مشتری در نکتار
راکِن، کارلزبد، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتریان برجسته راکن برای نرم‌افزار صنعت ساخت‌وساز

بخش خدمات مشتریان سال – نرم‌افزار کامپیوتر - تا ۱۰۰ کارمند
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت اجیلنس، مونت لورل، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: اجیلنس ۲۰۲۵
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
Addigy، براندون، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: رضایت مشتری ۹۷٪ Addigy با درخشش بر رقبا توسط > ۲۰٪، NPS دو برابر میانگین صنعت
AWeber - بازاریابی ایمیلی، چالفونت، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: راه‌حل‌های مشتری: صدای پشت تکامل AWeber
بونترا، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان جمع‌آوری کمک‌های مالی بونترا
BrightMove، سنت آگوستین، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: تیم کوچک، تأثیر فوق‌العاده: برتری مقیاس‌پذیر مبتنی بر هوش مصنوعی
شرکت نرم‌افزاری دیتاکور، فورت لادردیل، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: تیم پشتیبانی مشتریان دیتاکور
اینفراسکیل، رالی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: اینفراسکیل: پشتیبانی استثنایی وقتی هر ثانیه اهمیت دارد
نوی ای‌ام‌اس، ویندرمیر، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: نوی ای‌ام‌اس
وان استپ جی‌پی‌اس، سن فرناندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بخش نوآورانه خدمات مشتریان در وان استپ جی‌پی‌اس
شرکت پاترئون، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تجربه پشتیبانی پاترئون – از ایجاد پایه‌ها تا مقیاس‌پذیری و فراتر رفتن از اهداف
Rustici Software، فرانکلین، تنسی، ایالات متحده آمریکا: استاندارد طلایی پشتیبانی: چگونه Rustici Software رضایت ۹۹٫۵٪ مشتریان را محقق می‌کند
برنده جایزه استیوی برنز
لاوماتیکس، سن دیگو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتریان لاوماتیکس

بخش خدمات مشتریان سال - محصولات و خدمات مصرفی
برنده جایزه استیوی طلایی
آل‌استیت آی‌دنتیتی پروتکشن، اسکاتسدیل، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: آل‌استیت آی‌دنتیتی پروتکشن: ارائه آرامش خاطر از طریق خدمات استثنایی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
fatty15، سن دیگو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: برنامه ارتباطی Fatty15 Nerdy Do-Gooder
هندریک آتوگارد، شارلوت، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: هندریک آتوگارد از هوش مصنوعی برای تسریع رسیدگی به درخواست‌های ضمانت‌نامه تمدیدشده استفاده می‌کند
برنده جایزه استیوی برنز
اومنی‌واچ، سن دیگو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتریان اومنی‌واچ در کاهش زمان انتظار و رفع نگرانی‌های کاربران برجسته است.

بخش خدمات مشتریان سال – خدمات دیجیتال‌محور
برنده جایزه استیوی طلایی
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری

بخش خدمات مشتریان سال - خدمات مالی - ۱۰۰ نفر یا بیشتر
برنده جایزه استیوی طلایی
اپتیمای تخفیف مالیات، ال‌ال‌سی، سانتا آنا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: اپتیمای تخفیف مالیات – بخش خدمات مشتری سال – خدمات مالی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بانکو دو برازیل اس.ا، برازیلیا، ناحیه فدرال، برزیل: روابطی که تحول می‌آفرینند: CRBB در مسیر موفقیت بانک دو برازیل با برنامه اعتبار کارگران
فراتر از امور مالی، شیکاگو، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: دگرگون‌سازی آینده مالی از طریق همدلی
فوروارد فایننسینگ، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: ASD فوروارد فایننسینگ: همدلی در تقاطع خدمات و راه‌حل‌ها
لیدر بانک، آرلینگتون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: تیم خدمات مشتریان لیدر بانک
شرکت استون‌ایکس گروپ، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تیم مدیریت مشتریان سال استون‌ایکس گروپ
شرکت TaxRise، اروین، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان TaxRise: پشتیبانی مورد اعتماد، نتایج اثبات‌شده
برنده جایزه استیوی برنزی
BitcoinIRA، لاس‌وگاس، نوادا، ایالات متحده آمریکا: چگونه بخش خدمات مشتریان BitcoinIRA با رویکرد انسان‌محور و برتری در مقیاس، پشتیبانی از بازنشستگی رمزارزی را بازتعریف کرد
بریکس، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تعهد به برتری در خدمات مشتری
دیتاسایت، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: دیتاسایت اسِست
ارنست، اوکلند، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: رضایت مشتری: جایی که خدمات مالی با انسانیت واقعی تلاقی می‌کند

بخش خدمات مشتریان سال - خدمات مالی - تا ۱۰۰ کارمند
برنده جایزه استیوی طلایی
تکس هاو، اورم، یوتا، ایالات متحده آمریکا: تکس هاو: بازسازی مدل خدمات مالیاتی از درون به بیرون
برنده جایزه استیوی برنزی
اودیسه، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: اودیسه: ارتقای برتری در پشتیبانی برای تجربه رو به رشد ESA

بخش خدمات مشتریان سال – عملیات جهانی
برنده جایزه استیوی طلایی
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: عملیات جهانی خدمات ارائه‌دهندگان UHC - OGA
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بلوهوست، جکسون‌ویل، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان بلوهوست - تحول جهانی از طریق رهبری خدمتگزار
برنده جایزه استیوی برنزی
8x8، کمپبل، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان در 8x8
اچیورز، تورنتو، انتاریو، کانادا: عملیات پشتیبانی و خدمات جهانی اچیورز

بخش خدمات مشتریان سال – مراقبت‌های بهداشتی، داروسازی و صنایع مرتبط
برنده جایزه استیوی طلایی
نیوت سولوشنز، لیمریک، کلر، ایرلند: مراقبت‌های بهداشتی، داروسازی و صنایع مرتبط
لانترن، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: تیم حمایت‌گری لانترن با پشتیبانی شخصی‌شده می‌درخشد، ۸۷ NPS
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
سازمان فنی ابوت، لیک فارست، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: برتری حاصل از نوآوری
ساعت طلایی، بهار، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان ساعت طلایی
PassportCard Europe GmbH، هامبورگ، آلمان: پشتیبانی مراقبت‌های بهداشتی در لحظه که تجربه مشتری را متحول می‌کند
زورو، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی مبتنی بر فناوری و انسان‌محور از سوی بخش خدمات مشتریان زورو
برنده جایزه استیوی برنزی
Health Advocate، بلو بل، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: Health Advocate: ساده‌سازی مراقبت‌های بهداشتی به مدت تقریباً ۲۵ سال
طرح سلامت SCAN، لانگ بیچ، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: خدمات اعضای طرح سلامت SCAN – تیمی سرکش و شیفته اعضا
استراتژیست‌های سلامت True Rx، واشینگتن، ایندیانا، ایالات متحده آمریکا: دپارتمان تجربه استراتژیست‌های سلامت True Rx: بازتعریف خدمات به بیمار و مشتری در مدیریت مزایای دارویی

بخش خدمات مشتریان سال - تفریحات و گردشگری
برنده جایزه استیوی طلایی
مرکز هنرهای نمایشی دکتر فیلیپس، اورلاندو، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: مرکز هنرهای نمایشی دکتر فیلیپس
برنده جایزه استیوی برنزی
کروزدی‌رکت، موریستاون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: گسترش تخصص برنده جایزه هوش مصنوعی و انسانی در سفرهای کروز

بخش خدمات مشتری سال - خدمات عمومی و آموزش
برنده جایزه استیوی طلایی
مدرن کَمپوس، کاماریلو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: مدرن کَمپوس: بخش خدمات مشتریان سال – خدمات عمومی و آموزش
برنده جایزه استیوی برنزی
سیمپل هایر اِد، تمپا، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: فراتر رفتن از استانداردهای صنعتی و انتظارات مشتریان از طریق رشد سریع شرکت

بخش خدمات مشتریان سال – خرده‌فروشی
برنده جایزه استیوی طلایی
لوکسیتان آن پرووانس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: بخش پشتیبانی مشتریان لوکسیتان: پرورش‌دهندگان تغییر از طریق ارتباطی صمیمانه
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری

بخش خدمات مشتریان سال – مخابرات
برنده جایزه استیوی طلایی
تاک‌موبایل، نیوبری، بریتانیا: کار درست را انجام دهید
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
8x8، کمپبل، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان در 8x8
ایر‌اسپرینگ، کلیرواتر، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: ایر‌اسپرینگ
سی‌سی‌آی گلوبال، دبی، امارات متحده عربی: سی‌سی‌آی رواندا: تعیین استاندارد طلایی در تعالی برون‌سپاری فرآیندها
کلیرکام، کاریگانور، واترفورد، ایرلند: دپارتمان عملیات مشتریان کلیرکام
استراتوس نتورکس، پیوریا، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: استراتوس نتورک - بخش خدمات مشتریان سال
برنده جایزه استیوی برنز
فیوژن کانکت، آتلانتا، جورجیا، ایالات متحده آمریکا: بخش خدمات مشتریان فیوژن کانکت

برندگان دسته‌بندی موفقیت خدمات مشتری

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد مجلل در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

موفقیت خدمات مشتری - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
کویدل‌ارتو، سن دیگو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: فراتر از پشتیبانی: سفر کویدل‌ارتو به سوی مراقبت هوشمند از مشتری
برنده جایزه استیوی برنزی
پت ساپلایز پلاس، لیوونیا، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: پت ساپلایز پلاس
شرکت Simplilearn Americas، پلانو، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: خدمات مشتریان Simplilearn
شرکت ساخت‌وساز ویتل، هانوی، ویتنام: نشان‌گر برتری در خدمات مشتری در ساخت‌وساز خورشیدی و مسکونی

موفقیت خدمات مشتری - صنایع خدمات کسب‌وکار
برنده جایزه استیوی طلایی
راهکارهای مرکز تماس اینکتل، میامی، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: اینکتل - موفقیت در خدمات مشتری (صنایع خدمات تجاری)
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: AGCS (مشاوره ریسک و عملیات جهانی آلیانز)
شرکت ام پارتنرز لیمیتد، ساوت گادستون، ساری، بریتانیا: تعیین معیار جدیدی در برتری خدمات دارویی
ترنسلیشن پیپل، چدول هولم، بریتانیا: پیشبرد موفقیت استثنایی مشتری از طریق کیفیت، حفظ و نوآوری
برنده جایزه استیوی برنزی
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: AGCS (کارشناس کنترل)
اینفینیتی‌آر‌اکس، نیو هاید پارک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: پیشگامان عدالت در سلامت
اکامز ادوایزری شرکت سهامی، ساراسوتا، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: اکامز ادوایزری: دستیابی به نتایج از طریق خدمات ساختارمند و پاسخگو

موفقیت خدمات مشتری - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
سنت جیمز پلیس، سیرنستر، گلاسترشایر، بریتانیا: توانمندسازی مشتریان با مشاوره‌ای بی‌قیمت برای تحقق جاه‌طلبی‌های جسورانه‌تر
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
گروه استون‌ایکس، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: موفقیت تیم مدیریت مشتریان گروه استون‌ایکس
برنده جایزه استیوی برنزی
بانکو پوپولار دومینیکنو، سانتو دومینگو، جمهوری دومینیکن: بانکو پوپولار - پیشرو در تجربه مشتری (CX) و تجربه کارمند (EX) در قاره آمریکا
بانکو پوپولار دومینیکانو، سانتو دومینگو، ناحیهٔ ملی، جمهوری دومینیکن: برتری در خدمات مشتری

موفقیت خدمات مشتری - سایر صنایع خدماتی
برنده جایزه استیوی طلایی
کارفور اس‌ای، استانبول، مال‌تپه، ترکیه: مرکز ردپای مشتری
RESINC Solar، وایونگ، کوئینزلند، استرالیا: RESINC Solar تعریف جدیدی از خدمات مشتری در صنعت انرژی خورشیدی استرالیا ارائه می‌دهد.
برنده جایزه استیوی برنز
معلمان فردا، هیوستون، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: معلمان فردا: موفقیت مشتری

موفقیت خدمات مشتری - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت سامسونگ الکترونیکس فیلیپین، تاگیگ، مانیل، فیلیپین: از بازیابی تا تاب‌آوری؛ تحول استراتژیک NPS سامسونگ فیلیپین
برنده جایزه استیوی برنزی
اسپرسا، پالو آلتو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: برتری در خدمات در مقیاس وسیع: پشتیبانی مشتریان اسپرسا ۲۰۲۵
اینتلی‌شیفت، کومک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: اینتلی‌شیفت
پتگونیای هلث، کری، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: پتگونیای هلث: موفقیت خدمات مشتری – فناوری

برندگان دسته‌بندی‌های تحت حمایت SOCAP

برندگان دسته‌بندی‌های تحت حمایت SOCAP در بیستمین دوره جوایز سالانه Stevie® برای فروش و خدمات مشتری، بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان، به تفکیک دسته‌بندی فهرست شده‌اند. هشت هیئت منصفه تخصصیرتبه‌بندی جوایز استیوی طلایی، نقره‌ای و برنزی در میان فینالیست‌ها در جریان اجلاس خرده‌فروشی SOCAP در ۲۹ آوریل در کلمبوس، اوهایو، ایالات متحده آمریکا اعلام شد.

SOCAP - بهترین استفاده از فناوری در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
گروه مشاوران CH، اینترنشنال فالز، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: تحول تجربه مشتری از طریق بهینه‌سازی مرکز تماس مبتنی بر فناوری

SOCAP - برنامه آموزش یا مربیگری خدمات مشتری سال
برنده جایزه استیوی طلایی
بنچمارک‌پورتال، ال‌ال‌سی، سانتا باربارا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: بنچمارک‌پورتال: رهبری جهانی در خدمات مشتری و آموزش
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت‌های لوو، شرکت سهامی، مورزویل، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: تحول تضمین کیفیت لوو
وایلی، سیدار گروو، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: برنامه آموزش یا مربیگری خدمات مشتری سال

SOCAP - نوآوری در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت آبجوی بوستون، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: تحول بازپرداخت دیجیتال آبجوی بوستون
*برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
*کارهارت، دیربورن، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: کارهارت - ادغام میراث برند ما از طریق خدمات مشتری
گروه مشاوران CH، اینترنشنال فالز، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: تحول دسترسی بیمار از طریق نوآوری در مرکز تماس مبتنی بر هوش مصنوعی
شرکت لووز، مورزویل، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: تحول مدیریت نیروی کار لووز
پریمیر NX، نیو پراویدنس، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: از تماس‌های از دست رفته تا ارتباطات معنادار: سه‌چندان کردن مشارکت بیماران پس از جراحی با پیام‌رسانی دوطرفه

برندگان دسته‌بندی خدمات مشتری در هوش مصنوعی و تحول دیجیتال

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد مجلل در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

دستاورد - دستاورد در خودخدمتی مبتنی بر هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی طلایی
ServiceNow، سانتا کلارا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ورودی صوتی هوش مصنوعی به منظور کمک به همه برای ارائه خدمات خود به خود از طریق پلتفرم ServiceNow
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تحول مبتنی بر هوش مصنوعی در فرآیند ترجمه حقوقی آی‌بی‌ام
ویزیتورز کاورج شرکت، سانتا کلارا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ویزیتورز کاورج: امکان پشتیبانی بیمه در سطح کارشناسی به‌صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته از طریق هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی برنز
شرکت بیمه عمر کاتای، شهر تایپه، تایوان، استان چین: تحول بیمه با خودخدمت مبتنی بر هوش مصنوعی
HPE، اسپرینگ، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: HPE - تسریع پشتیبانی خودخدمتی با هوش مصنوعی مولد عامل‌محور

دستاورد - بهترین تجربه مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی طلایی
با کمال میل، میل‌بری، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ارائه تجربیات مشتری یکپارچه و شخصی‌سازی‌شده با هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آتومیشن آنی‌ویر، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: چگونه آتومیشن آنی‌ویر با استفاده از هوش مصنوعی عامل‌محور، بهترین تجربه مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه می‌دهد
CXAI، میسیساگا، انتاریو، کانادا: CXAI: توانمندسازی ارتباط انسانی از طریق تحول هوشمند تجربه مشتری
زن‌بیزینس، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: وِلو: اولین عامل هوش مصنوعی ساخته شده برای کسب‌وکارهای کوچک
برنده جایزه استیوی برنزی
ACT، بروین، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: ارتقای تعالی عملیاتی از طریق استقرارهای استراتژیک عامل‌های هوش مصنوعی
ایلین‌اکست، ورشو، لهستان: بهترین شرکت در تجربه مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی
راکِی براندز، نلسون‌ویل، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: راکی براندز
سیام پیوات، بانکوک، بانکوک، تایلند: خرده‌فروشی مبتنی بر هوش مصنوعی: اتصال بی‌وقفه تجربه‌های شگفت‌انگیز دیجیتال و فیزیکی

دستاورد - بهترین خدمات مشتری پیش‌بین با استفاده از هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی طلایی
تاپ هت، تورنتو، انتاریو، کانادا: پیش‌دستانه از طریق طراحی: پیش‌بینی مبتنی بر هوش مصنوعی در حال تحول پشتیبانی آموزشی مشتری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
گروه بوروسان اتوموتیو، استانبول، ترکیه: تعامل پیش‌بینانه مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی برای مزایده‌های خودروی B2B
عملیات مشتریان NYC311، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: NYC311 سرویس Smart Select را با پشتیبانی هوش مصنوعی ارائه می‌دهد.
SAP، نیوتاون اسکوئر، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی سطح بعدی: بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای پیش‌بینی و پیشگیری از چالش‌های مشتریان
ServiceNow، سانتا کلارا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: ورودی صوتی هوش مصنوعی – خدمات مشتری پیش‌بینانه، فراگیر و مبتنی بر صدا برای پلتفرم Now
برنده جایزه استیوی برنز
ایرِس، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: ایرِس آپولو - بهترین خدمات مشتری پیش‌بینانه با استفاده از هوش مصنوعی
بوروسان اتوموتیو گروپ، استانبول، ترکیه: پیش‌بینی نیاز به تعویض خودرو با بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای ارتباط پیش‌دستانه با مشتریان
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: خلاصه‌سازی پرونده‌های مشتری برای پشتیبانی پیشگیرانه
خدمات مشاوره تاتا، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: TCS CAP.ai: توانمندسازی خدمات مشتری پیش‌بینی‌کننده، پیش‌دستانه و شخصی‌سازی‌شده در سراسر مسیرهای مالی و بیمه‌ای

دستاورد - بهترین استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتری - بین ۵۰۰ تا ۵۰۰۰ کارمند
برنده جایزه استیوی طلایی
ریمینی استریت، لاس وگاس، نوادا، ایالات متحده آمریکا: «موتور خدمات انسانی تقویت‌شده با هوش مصنوعی برای محیط‌های حیاتی»
برنده جایزه استیوی برنز
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد
پر‌فورس، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: تحول موفقیت مشتری با هوش مصنوعی: توانمندسازی مشتریان و ارتقای عملکرد تیم

دستاورد - بهترین استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتری - بیش از ۵۰۰۰ کارمند
برنده جایزه استیوی طلایی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: آی‌بی‌ام تی‌ال‌اس تجربه پشتیبانی فناوری اطلاعات را با هوش مصنوعی و خودکارسازی متحول می‌کند.
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت بیمه عمر کاتای، شهر تایپه، تایوان، استان چین: تحول در خدمات مشتری با هوش مصنوعی
سیسکو سیستمز، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: نیک کِیل، موتور هوش مصنوعی درون‌محصولی سیسکو برای خدمات مشتری
دی‌بی‌اس بانک با مسئولیت محدود، سنگاپور، سنگاپور: هوش مصنوعی عمومی: دستیار افسر خدمات مشتری (CSO)
حالبانک، استانبول، اومرائیه، ترکیه: دیجیتالی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی در بانکداری
نت‌اپ، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تجربه پشتیبانی دیجیتال نت‌اپ – توانمندسازی هوش مصنوعی مولد برای جستجو، پرونده، دستیار مجازی و SmartSolve
برنده جایزه استیوی برنز
ویوینت، شرکت زیرمجموعه NRG، لهی، یوتا، ایالات متحده آمریکا: خدمات هوشمند در مقیاس: چگونه ویوینت با استفاده از هوش مصنوعی تجربه مشتری و خدمات پشتیبانی را ارتقا می‌دهد
WNS، بخشی از Capgemini، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تحول روابط با مهمانان پس از سفر با مایکروسافت کاپیلوت

دستاورد - بهترین استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتری - کمتر از ۵۰۰ کارمند
برنده جایزه استیوی طلایی
خوشحالانه، میل‌بری، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: خوشحالانه: هوش مصنوعی که کارایی و تجربه را بدون مصالحه ارائه می‌دهد
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
انگیج‌ویر، توکس‌بری، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: انگیج‌ویر پذیرش واقعی تعامل مسئولانه با مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی را در آمریکای لاتین تسریع می‌کند
کوبی، سنت پیترزبورگ، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: بازتعریف مراقبت از مشتری: چگونه KCC ثابت کرد هوش مصنوعی می‌تواند اعتماد، همدلی و تجربه را ارتقا دهد
برنده جایزه استیوی برنزی
برایچمپس، بنگلور، کارناتاکا، هند: خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی برای نسل بعدی یادگیرندگان
CXAI، میسیساگا، انتاریو، کانادا: CXAI: توانمندسازی خدمات مشتری انسان‌محور از طریق یکپارچه‌سازی هوشمند هوش مصنوعی
دریم‌هوست، بریا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: گسترش موفقیت مشتری از طریق ساخت وب‌سایت با کمک هوش مصنوعی
اداره فرهنگ و هنر دبی، دبی، امارات متحده عربی: خدمات هوش مصنوعی نسل بعدی

دستاورد - بهترین استفاده از یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی در مراکز تماس
برنده جایزه استیوی طلایی
EXL، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تحول مراکز تماس با کمک عامل هوشمند
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
AKBANK TAŞ، استانبول، بشکتاش، ترکیه: مرکز دانش مبتنی بر هوش مصنوعی عمومی: تحول تجربه مشتری از طریق هوش نماینده در زمان واقعی
دی‌بی‌اس بانک با مسئولیت محدود، سنگاپور، سنگاپور: هوش مصنوعی عمومی: دستیار افسر خدمات مشتری (CSO)
شرکت Gen Digital، تمپی، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: خودکارسازی طبقه‌بندی مورد در سیلزفورس با استفاده از گوگل جمینای
برنده جایزه استیوی برنزی
آلتِیوس اینسپایرو، ماکاتی، فیلیپین: برتری انسان + هوش مصنوعی = اینسپایرو آی‌ایکس
CXAI، میسیساگا، انتاریو، کانادا: CXAI: ارتقای کیفیت خدمات مرکز تماس از طریق یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی انسان‌محور
کوبی، سنت پیترزبورگ، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: چگونه بخش خدمات مشتریان کوبی الگویی برای یکپارچه‌سازی مسئولانه هوش مصنوعی ایجاد کرد
شرکت سامسونگ الکترونیکس کانادا، میسیساگا، انتاریو، کانادا: استراتژی مرکز تماس یکپارچه با هوش مصنوعی سامسونگ
TTEC، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: TTEC SmartHire به صورت گسترده بهترین ویژگی‌های نامزدها را آشکار می‌کند.

دستاورد - بهترین استفاده از چت‌بات‌ها یا دستیارهای هوش مصنوعی در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
هوستینگر، کائوناس، لیتوانی: هوستینگر
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
بانکو دو برازیل اس/اِی، برازیلیا، ناحیه فدرال، برزیل: پیکس در واتس‌اپ بی‌بی
نت‌اپ، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: تجربه پشتیبانی دیجیتال نت‌اپ – فعال‌سازی جستجوی هوش مصنوعی مولد در الئو – دستیار مجازی هوش مصنوعی (چت‌بات) - در وب‌سایت پشتیبانی نت‌اپ
عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UnitedHealthcare، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: عملیات خدمات ارائه‌دهندگان UHC، تعالی خدمات و اولویت دیجیتال
برنده جایزه استیوی برنزی
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد
GetResponse، گدانسک، لهستان: استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود تجربه و اعتماد مشتری بدون افزایش تیم
آیرون ماونتین، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: از دانش قبیله‌ای تا دقت جهانی: نوسازی یکپارچگی درآمد از طریق هوش مصنوعی انسان‌محور.
Perforce، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: از پشتیبانی بپرسید: پاسخ‌های مبتنی بر هوش مصنوعی که بر اساس بینش واقعی مشتریان ساخته شده‌اند

دستاورد - بهترین استفاده از هوش مصنوعی مولد در تعاملات با مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
هاپر و اچ‌تی‌اس (هاپر تکنولوژی سولوشنز)، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: بازآفرینی خدمات مشتری در صنعت سفر با هوش مصنوعی آژنتیک
دبلیو‌ان‌اس، بخشی از کاپ‌جمینی، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: دبلیو‌ان‌اس بهترین استفاده از هوش مصنوعی مولد در تعاملات با مشتری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
سیسکو سیستمز، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: نیک کِیل، موتور هوش مصنوعی درون‌محصولی سیسکو برای خدمات مشتری
فیلیپ موریس ترکیه، استانبول، ترکیه: فعال‌سازی خرده‌فروش B2B با هوش مصنوعی: بازدید عملکرد مجازی
ServiceNow، سانتا کلارا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: دستیار صوتی هوش مصنوعی - تعاملات سریع‌تر و فراگیرتر با مشتریان از طریق هوش مصنوعی مولد
شرکت خدمات مشاوره تاتا با مسئولیت محدود، شارلوت، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: از گفتگوها تا نتایج: هوش مصنوعی مولد مورد اعتماد برای بانکداری و خدمات مالی
تاپ هت، تورنتو، انتاریو، کانادا: بازآفرینی پشتیبانی کلاس درس: هوش مصنوعی مولد به عنوان شریک تعامل همیشگی برای معلمان و دانش‌آموزان
برنده جایزه استیوی برنزی
DemandFactor، میامی، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: DemandFactor: بهبود پشتیبانی مشتری
خدمات مشاوره تاتا، لندن، لندن، بریتانیا: طرح‌های دانش پیش‌بین: ارتقای تعاملات با مشتری
خدمات حفاظتی خودروی آمریکا، ونتسویل، میزوری، ایالات متحده آمریکا: هوش مصنوعی مولد مسئول ارائه کیفیت تعامل قابل اندازه‌گیری

دستاورد - دستاورد خدمات مشتری در اتوماسیون
برنده جایزه استیوی طلایی
حک بانک، استانبول، اومرائیه، ترکیه: اتوماسیون فرآیند رباتیک حک بانک
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: هوش مصنوعی و تحول دیجیتال - خدمات مشتری (AGCS)
Hirevue، ساوت جردن، یوتا، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی Hirevue: تحول خدمات مشتری جهانی از طریق خودکارسازی و بهره‌وری مبتنی بر داده‌ها
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: پشتیبانی فنی از راه دور سیستم‌های چندتأمین‌کننده‌ی آی‌بی‌ام (MVS) از هوش مصنوعی و اتوماسیون استفاده می‌کند.
برنده جایزه استیوی برنز
راهکارهای مرکز تماس اینکتل، میامی، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: اینکتل - دستاورد در خودکارسازی خدمات مشتری

فردی - نوآور سال در خدمات مشتری با تمرکز بر هوش مصنوعی و فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
بلبیم، استانبول، ترکیه: بلبیم | از حمل‌ونقل تا زندگی، تحول دیجیتال!
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
هاپر و اچ‌تی‌اس (راه‌حل‌های فناوری هاپر)، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: جو لای، رئیس بخش هوش مصنوعی و تجربه مشتری در اچ‌تی‌اس (راه‌حل‌های فناوری هاپر)
برنده جایزه استیوی برنز
CXAI، میسیساگا، انتاریو، کانادا: آصف میرزا: تحول در خدمات مشتری با نوآوری هوش مصنوعی انسان‌محور و ارائه تأثیرات قابل اندازه‌گیری
شرکت مووارو، نورث یورک، انتاریو، کانادا: آقای آنکور آر. تیواری، معمار مدیریت محتوا مبتنی بر هوش مصنوعی

فردی - بهترین استفاده از هوش مصنوعی توسط مدیر خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت اچیورز، تورنتو، انتاریو، کانادا: کالین مورونی، مدیر ارشد عملیات پشتیبانی در اچیورز
برنده جایزه استیوی برنزی
سیس‌اید، تورنتو، انتاریو، کانادا: آصف گلدشتاین (سیس‌اید) - بهترین بهره‌برداری از هوش مصنوعی در بخش تجربه مشتری

فردی - مربی یا متخصص هوش مصنوعی خدمات مشتری سال
برنده جایزه استیوی طلایی
ای‌مانی ادوایزر، رادنور، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: دایان کلی، متخصص یادگیری الکترونیکی مشاوره
برنده جایزه استیوی برنز
ورلدپِی، سیمز تاون‌شیپ، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: استوارت رنسون، خدمات مشترک ورلدپِی

فردی - پیشرو تحول دیجیتال در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
کوبی، سنت پیترزبورگ، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: انقلاب خدمات مشتری و هوش مصنوعی در شرکت کوبی به رهبری ایر ولش
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
اینکوباتا، آمستردام، هلند: جسیکا جیکوبز
برنده جایزه استیوی برنز
ورلدپِی، سیمز تاون‌شیپ، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: ژاکلین اسپنسر، کیفیت نسل بعد

تیم - تیم خدمات مشتری سال با تمرکز بر هوش مصنوعی و فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
هایروویو، ساوت جردن، یوتا، ایالات متحده آمریکا: هایروویو: تیم خدمات مشتری سال با تمرکز بر هوش مصنوعی و فناوری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت بیمه اتون، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: لمس انسانی، قدرت فناوری: فرمول اتون برای برتری در خط مقدم
Cornerstone OnDemand، سانتا مونیکا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: استراتژی یکپارچه تحول هوش مصنوعی پشتیبانی مشتریان جهانی Cornerstone OnDemand
FiscalNote, Inc.، واشینگتن، ناحیه کلمبیا، ایالات متحده آمریکا: ترسیم مسیرهای نوین برای تعالی در پشتیبانی از مشتریان
Hostaway OY، هلسینکی، فنلاند: تیم Hostaway - تیم خدمات مشتری متمرکز بر هوش مصنوعی و فناوری
ساوینت، ال سگوندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: جهش ۱۴ درصدی CSAT و ریشه‌کنی ۵۰.۸ درصدی پشتیبان سفارش‌های انباشته‌شده با اتوماسیون هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی برنز
CXAI، میسیساگا، انتاریو، کانادا: تیم تجربه مشتری و توانمندسازی CXAI: یکپارچه‌سازی تخصص انسانی و هوش مصنوعی تطبیقی برای تحول تجربه‌های خدماتی در مقیاس وسیع
گروه شرکت‌های هواپیمایی اتحاد، ابوظبی، امارات متحده عربی: ساختن آینده تجربه مهمان: انقلاب خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی اتحاد
اکستند شرکت، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: اکستند CX را به‌درستی انجام می‌دهد!
آیرون مانتین، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: تیم خدمات مشتری سال با تمرکز بر هوش مصنوعی و فناوری.

تیم - تیم تحول دیجیتال متمرکز بر هوش مصنوعی و فناوری سال
برنده جایزه استیوی طلایی
حالبانک، استانبول، اومرائیه، ترکیه: دیجیتالی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی در بانکداری
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
IntouchCX، وینیپگ، مانیتوبا، کانادا: IntouchCX - تیم تحول دیجیتال سال با تمرکز بر هوش مصنوعی و فناوری
WP Engine، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: DCX: معماران فنی آینده پشتیبانی پیشگیرانه
برنده جایزه استیوی برنز
آی‌بی‌ام، پارک مثلث تحقیقاتی، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: زنجیره تأمین مبتنی بر هوش مصنوعی: ارتقای تجربه مشتری
کویدل‌ارتو، سن دیگو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: هوش متصل: تبدیل خدمات به برتری پیش‌بینی‌کننده
سَویِنت، ال سِگوندو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: انقلاب مبتنی بر هوش مصنوعی سَویِنت: یکپارچه‌سازی هویت و تحول خدمات مشتری برای دستیابی به نتایج زمین‌لرزه‌ای

برندگان دسته‌بندی فروش هوش مصنوعی و تحول دیجیتال

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد باشکوه در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

دستاورد - دستاورد در خودکارسازی فروش مبتنی بر هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی طلایی
خدمات مشاوره تاتا، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: از خط لوله به پیروزی: بازآفرینی فروش سازمانی با TCS CAP.ai و هوش مصنوعی عامل
برنده جایزه استیوی برنز
سیویک‌پلاس، منهتن، کانزاس، ایالات متحده آمریکا: سیویک‌پلاس: دستاورد در خودکارسازی فروش مبتنی بر هوش مصنوعی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: ثبت معامله مبتنی بر هوش مصنوعی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: هم‌افزایی انسان و هوش مصنوعی که پشتیبانی فروش را متحول می‌کند
ترکسل، استانبول، ترکیه: ربات هشدار فروش میدانی
خدمات حفاظت خودروی آمریکا، ونتسویل، میزوری، ایالات متحده آمریکا: اتوماسیون تمام‌قد: USAPS پیشگام در فروش مبتنی بر هوش مصنوعی
بانک یاپیکردی، ترکیه، استانبول، ترکیه: داده‌های فروش استخراج‌شده از تحلیل گفتار یاپیکردی
ZONE3000، دبی، امارات متحده عربی: چت‌بات دستیار فروش مبتنی بر هوش مصنوعی برای تولید سرنخ هوشمندانه‌تر

دستاورد - بهترین استفاده از چت‌بات‌ها یا دستیارهای هوش مصنوعی در فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
گانگ، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: عامل‌های هوش مصنوعی گنگ
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: AskQ2C: تحول عملیات پیش‌فاکتور تا دریافت وجه
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: کارگاه IBM watsonx
شرکت خدمات مشاوره تاتا، شارلوت، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: توانمندسازی تیم‌های فروش با نمایندگان هوشمند هوش مصنوعی
برنده جایزه استیوی برنزی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: AskECO: پشتیبانی مقیاس‌پذیر برای تیم‌های اکوسیستم شرکا
مایندتیکل، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: با نقش‌آفرینی فروش مبتنی بر هوش مصنوعی هر لحظه را به پیروزی تبدیل کنید
ترکسل، استانبول، ترکیه: ربات هشدار فروش - ربات هشدار فروش میدانی
ویزیتورز کاورج شرکت، سانتا کلارا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: راهنمایی هر مسافر به طرح مناسب: فروش مبتنی بر هوش مصنوعی در ویزیتورز کاورج

دستاورد - استفاده اخلاقی از هوش مصنوعی در فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
آلترناتیف بانک، استانبول، ترکیه: کمپین اعتباری مبتنی بر هوش مصنوعی
ترکسل، استانبول، ترکیه: ربات هشدار فروش - ربات هشدار فروش میدانی
برنده جایزه استیوی برنز
خدمات مشاوره تاتا، حیدرآباد، هند: پیشگامی هوش مصنوعی اخلاقی در فروش: از مالکیت فکری تا تأثیر

دستاورد - موفقیت در فروش اتوماسیون
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت خدمات آلیانز با مسئولیت محدود، تریواندرم، کرالا، هند: دستاورد در خودکارسازی فروش مبتنی بر هوش مصنوعی

فردی - نوآور سال در فروش با تمرکز بر هوش مصنوعی و فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
اینسایت گلوبال، آتلانتا، جورجیا، ایالات متحده آمریکا: راهول گوپتا: معماری آینده خودکارسازی فروش مبتنی بر عامل
برنده جایزه استیوی برنزی
زد تی سیستمز، سکاکوس، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: سرینیواسولو ردی باتو

تیم - تیم توانمندسازی فروش مبتنی بر هوش مصنوعی سال
برنده جایزه استیوی طلایی
الاستیک با سیسمیک، توانمندسازی فروش را متحول می‌کند، سن دیگو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: الاستیک با سیسمیک، توانمندسازی فروش را متحول می‌کند
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: کارگاه IBM watsonx
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: خودکارسازی هوشمند آزمون فرآیند برای حق‌الامتیازها
شرکت ال‌تی‌آی‌مایندتری لیمیتد، بمبئی، هند: دموکراتیک‌سازی موفقیت فروش با هوش مصنوعی عامل - عامل A.S.K (عامل داستان‌ها و دانش)
وی‌ایکس‌آی گلوبال سولوشنز، لس‌آنجلس، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: هوش مصنوعی + هوش انسانی: افزایش ۲۵٪ درآمد در فصل تعطیلات از طریق نرخ‌های تبدیل بالاتر و میانگین ارزش سفارش (AOV)
برنده جایزه استیوی برنزی
ادوبی، سن‌خوزه، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: برنامه هوش مصنوعی ادوبی برای توانمندسازی فروش

برندگان دسته‌بندی توسعه کسب‌وکار

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد باشکوه در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

دستاورد توسعه کسب‌وکار سال - سایر صنایع
برنده جایزه استیوی طلایی
بلبیم، استانبول، ترکیه: استانبول‌کارت در هر لحظه زندگی همراه شماست!
برنده جایزه استیوی برنز
شرکت ام پارتنرز لیمیتد، ساوت گادستون، ساری، بریتانیا: تبدیل تحویل پیچیده دارویی به رشد استراتژیک کسب‌وکار

دستاورد توسعه کسب‌وکار سال - توانمندسازی تجارت دیجیتال
برنده جایزه استیوی طلایی
تِمو، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: برنامه فروشنده محلی تِمو

دستاورد توسعه کسب‌وکار سال - صنایع خدمات مالی
برنده جایزه استیوی طلایی
آی‌بی‌ام، کراکوف، لهستان، لهستان: تحول امور مالی - آی‌بی‌ام و ورایزن
برنده جایزه استیوی برنز
بلبیم، استانبول، ترکیه: استانبول‌کارت در هر لحظه زندگی همراه شماست!
حک بانک، استانبول، اومرانیه، ترکیه: حَک بانک جی‌وُ-یو - مرکز مالی استانبول - برج‌های حَک
کی‌ان‌بی ترکیه، استانبول، ترکیه: خط مشاوره صادرات گام‌به‌گام کی‌ان‌بی ترکیه

دستاورد توسعه کسب‌وکار سال – پایداری
برنده جایزه استیوی طلاییحک بانک، استانبول، اومرائیه، ترکیه: استراتژی و پروژه‌های پایداری حک بانک
برنده جایزه استیوی برنزی
دی‌اچ‌ال اکسپرس کلمبیا Ltda، بوگوتا، کلمبیا: خدمات مشتری، محرک استراتژی کسب‌وکار و رشد

دستاورد توسعه کسب‌وکار سال - صنایع فناوری
برنده جایزه استیوی طلایی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: بازتعریف اکوسیستم شرکای آی‌بی‌ام در بازارهای نوظهور

دستاورد توسعه کسب‌وکار سال - صنایع حمل‌ونقل
برنده جایزه استیوی طلایی
بلبیم، استانبول، ترکیه: استانبول‌کارت در هر لحظه از زندگی همراه توست!

مدیر اجرایی توسعه کسب‌وکار سال
برنده جایزه استیوی طلایی
مورگان، لوئیس و باکیوس ال‌ال‌پی، فیلادلفیا، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: آماندا ام. برونو، مدیر ارشد توسعه کسب‌وکار
برنده جایزه استیوی برنزی
گرین‌فاب شرکت، شماره ثبت NMB، فلوریدا، ایالات متحده آمریکا: رسول سادلوفسکی

متخصص توسعه کسب‌وکار سال
برنده جایزه استیوی طلایی
Rapid7، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: هدر دمارتینی، سرپرست توانمندسازی شرکای جهانی (توسعه کسب‌وکار)

برندگان دسته‌بندی راه‌حل‌ها و پیاده‌سازی‌ها

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک رویداد مجلل در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

راهکار فروش یا خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی – پیاده‌سازی
برنده جایزه استیوی طلایی
خدمات مشاوره تاتا، ادیسون، نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا: نمایه‌سازی هوشمند اسناد مبتنی بر هوش مصنوعی برای بیمه شخصی و تجاری
برنده جایزه استیوی برنز
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: بازاندیشی در قراردادهای سازمانی
فلیپ موریس ترکیه، استانبول، ترکیه: فعال‌سازی خرده‌فروش B2B با هوش مصنوعی عمومی: بازدید عملکرد مجازی

راهکار فروش یا خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی – جدید یا نسخهٔ جدید
برنده جایزه استیوی طلایی
Apollo.io، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: پلتفرم تمام‌عیار و مبتنی بر هوش مصنوعی GTM آپولو: توانمندسازی تیم‌های فروش با راه‌حلی مبتنی بر هوش مصنوعی برای ساده‌سازی گردش کارشان، از غنی‌سازی داده‌ها تا نهایی‌سازی معاملات.
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
سنتریکال، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: پلتفرم هوش عملکرد سنتریکال
اچ‌پی اینک، پالو آلتو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: اچ‌پی امپلیفای آی‌ای
گروه اجرایی یانک، لاس وگاس، نوادا، ایالات متحده آمریکا: جیینیوس سی‌سی از گروه اجرایی یانک
OneMob، والنات کریک، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: OneMob — پلتفرم هوش مصنوعی برای فروش و بازاریابی ویدئویی
پلی‌ای‌آی، لندن، بریتانیا: هوش صوتی پلی‌ای‌آی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهترین عملکرد خود را در هر گفتگو ارائه دهند.
Second Nature AI، کووینا، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: آموزش نقش‌آفرینی مبتنی بر هوش مصنوعی Second Nature به ارتقای فروش و برتری در خدمات پشتیبانی کمک می‌کند.
سیسمیک، سن دیگو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: سیسمیک آورا
برنده جایزه استیوی برنز
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: به‌روزرسانی موجودی، عامل هوش مصنوعی
نت‌سرتایو، موریس‌ویل، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: راهکار بازاریابی دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی نت‌سرتایو

بهترین پیشرفت در نوآوری محصول
برنده جایزه استیوی طلایی
کی‌ان‌بی‌پی، استانبول، ترکیه: پنل یکپارچه پرداخت نسل جدید کی‌ان‌بی‌پی
برنده جایزه استیوی برنزی
WNS، بخشی از Capgemini، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: FareAssist - بهترین پیشرفت در نوآوری محصول

راهکار هوش تجاری – جدید یا نسخهٔ جدید
برنده جایزه استیوی طلایی
وِرینت، ملویل، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: وِرینت جینی بات
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
شرکت خدمات آلیانز با مسئولیت محدود، تریواندرم، کرالا، هند: راه‌حل‌ها و پیاده‌سازی‌ها - راه‌حل هوش تجاری – جدید یا نسخه جدید (AGCS Finsol)- FBS
برنده جایزه استیوی برنزی
شرکت خدمات آلیانز با مسئولیت محدود، تریواندرم، کرالا، هند: راه‌حل‌ها و پیاده‌سازی‌ها – راه‌حل هوش تجاری – جدید یا نسخه جدید – مدیریت اعتبار بریتانیا

راهکار مدیریت تجربه مشتری - جدید یا نسخه جدید
برنده جایزه استیوی طلایی
سایارا، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: از آزمون تا اعتماد: چگونه پلتفرم بهره‌وری، رشد و تضمین تجربه مشتری سایارا آینده تجربه مشتری را قدرت می‌بخشد
برنده جایزه استیوی برنزی
سیام پیوات، بانکوک، بانکوک، تایلند: سرویس چندزبانه مبتنی بر هوش مصنوعی

محصول سال در زمینه آموزش خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
اولتیمو، نونسپیت، گلدرلند، هلند: آکادمی اولتیمو: نخستین اکوسیستم آموزشی EAM کاملاً یکپارچه در صنعت

راهکار پشتیبانی مشتری - جدید یا نسخه جدید
برنده جایزه استیوی طلایی
پلی‌آی، لندن، بریتانیا: نمایندگان صوتی پلی‌آی به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا بهترین خود را در هر گفتگو ارائه دهند.
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
گروه فلو، استانبول، باگجیلار، ترکیه: مرکز پشتیبانی مشتریان نسل جدید
برنده جایزه استیوی برنز
گرازی‌تی اینتراکتیو، پانچکولا، هند: سینرژایفی

راهکار بازاریابی – پیاده‌سازی
برنده جایزه استیوی طلایی
بلبیم، استانبول، ترکیه: استانبول دوستت دارد
برنده جایزه استیوی برنزی
شرکت مشاوره‌ای GNW، چندلر، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: بازسازی Marketo در حراج خودروی آمریکا: سفرهای خودکار که تعامل را تسریع کردند

راهکار بازاریابی – جدید یا نسخهٔ جدید
برنده جایزه استیوی طلایی
یوریکو بیمه، استانبول، اوسکودار، ترکیه: برنامه وفاداری یوریکو پلاس
برنده جایزه استیوی برنزی
شرکت Advantexe Learning Solutions، فیلادلفیا، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: سانتا سیم ۲۰۲۵
SalesboxAI، نیویورک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: راه‌حل بازاریابی - جدید یا نسخه جدید

ویژگی محصول سال
برنده جایزه استیوی طلایی
Apollo.io، سن‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: دستیار هوش مصنوعی آپولو: در چند دقیقه—نه ساعت—فهرست مشتریان بالقوه بسازید، ارتباط‌گیری را شخصی‌سازی کنید و کمپین‌ها را راه‌اندازی کنید.
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: عامل مصالحه کارگری (LRA)

اپلیکیشن موبایل فروش و بازاریابی – پیاده‌سازی
برنده جایزه استیوی طلایی
بلبیم، استانبول، ترکیه: استانبول‌کارت در هر لحظه زندگی همراه شماست!

راهکار توانمندسازی فروش – پیاده‌سازی
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت Revenue Storm، شومبرگ، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: پیاده‌سازی اپلیکیشن‌های Salesforce شرکت Revenue Storm توسط Master Builders Solutions
برنده جایزه استیوی برنز
استراتوس دیتا ال‌ال‌سی، کوپرتینو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: گشودن مسیر رشد هوشمند برای نسکو هلث‌کر

راهکار توانمندسازی فروش – جدید یا نسخهٔ جدید
برنده جایزه استیوی طلایی
آلگو، والتام، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: هوش مصنوعی آژانسی آلگو: توانمندسازی نسل بعدی فروش

راهکار مدیریت عملکرد فروش - جدید یا نسخه جدید
برنده جایزه استیوی طلایی
AKBANK TAŞ، استانبول، بشکتاش، ترکیه: نوویکا گیمیفیکیشن: ارتقای مدیریت عملکرد از طریق تعامل دیجیتال

راهکار مدیریت پیشنهادات فروش - جدید یا نسخه جدید
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت خدمات ارتباطی ترکسل (Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.)، استانبول، مالته‌په، ترکیه: اندروید پوز منوی ترکسل – بازتعریف پوز به‌عنوان یک پلتفرم هوشمند فروش و تجربه

محصول سال در زمینه آموزش فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت Revenue Storm، شومبرگ، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: شخصی‌سازی آموزش فروش در ABB با استفاده از ارزیابی شاخص شایستگی فروش™ Revenue Storm

برندگان دسته‌بندی ارائه‌دهنده راه‌حل

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک مراسم باشکوه در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

ارائه‌دهنده برون‌سپاری مرکز تماس یا خدمات مشتری سال
برنده جایزه استیوی طلایی
اورهِلپ، کیف، اوکراین: تاب‌آوری و رشد استثنایی در ارائه پشتیبانی مشتری جهانی
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
آلیانز سرویسز پرایوت لیمیتد، تریواندرم، کرالا، هند: آلیانز استرالیا
لایوآپس، شرکت، اسکاتسدیل، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: لایوآپس، شرکت
برنده جایزه استیوی برنز
ACT، بروین، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: ACT
اینتاچ‌سی‌ایکس، حیدرآباد، تلانگانا، هند: اینتاچ‌سی‌ایکس

مشتری مداری یا مرکز تماس: تمرین سال
برنده جایزه استیوی طلایی
TTEC، آستین، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: مجموعه Learning Wizard شرکت TTEC معجزه می‌کند تا همکاران متخصص را پرورش دهد.

ارائه‌دهنده توانمندسازی دیجیتال سال
برنده جایزه استیوی طلایی
کی‌ان‌بی‌پی، استانبول، ترکیه: کی‌ان‌بی‌پی – توانمندسازی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط از طریق یکپارچه‌سازی پرداخت‌های دیجیتال در تمامی بانک‌ها
برنده جایزه استیوی برنزی
مدیا‌مینت، سان‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: مدیا‌مینت - ارائه‌دهنده توانمندسازی دیجیتال سال

ارائه‌دهنده سال در زمینه انگیزه‌بخشی، پاداش یا تقدیر
برنده جایزه استیوی طلایی
Percepta، آلن پارک، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: Perci Perks: تبدیل تقدیر از کارکنان جهانی به یک موتور فرهنگی استراتژیک

تمرین سال در رهبری یا مدیریت
برنده جایزه استیوی طلایی
آلکمیست، لندن، لندن، بریتانیا: مدل یادگیری تجربی آلکمیست نحوه رشد رهبران را تغییر می‌دهد
برنده جایزه استیوی برنز
پرسیپتا، آلن پارک، میشیگان، ایالات متحده آمریکا: پرورش رهبران، ارتقای عملکرد: روش آموزش رهبری برنده جایزه پرسیپتا
شرکت ویلسون لرنینگ، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: ویلسون لرنینگ – دستاوردها در اثربخشی رهبری

مطالعه مشاوره فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
شرکت ریونیو استورم، شومبرگ، ایلینوی، ایالات متحده آمریکا: شرکت ریونیو استورم
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
امپل، مونت‌ویل، کوئینزلند، استرالیا: امپل | مطالعه سال در مشاوره فروش
گروه تایسون، دوبلین، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: گروه تایسون – اثربخشی فروش مهندسی از طریق داده، طراحی و انضباط
برنده جایزه استیوی برنز
گروه بروکس، گرینزبورو، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: گروه بروکس

شریک فناوری سال در زمینه راه‌حل‌های فروش یا خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
IntouchCX، وینیپگ، مانیتوبا، کانادا: IntouchCX – شریک فناوری سال در زمینه راه‌حل‌های فروش یا خدمات مشتری

ارائه‌دهنده برون‌سپاری فروش سال
برنده جایزه استیوی طلایی
وی‌ایکس‌آی گلوبال سولوشنز، لس‌آنجلس، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: وی‌ایکس‌آی گلوبال سولوشنز: دستیابی به درآمدی بیش از ۳۰۰ میلیون دلار از طریق برتری در برون‌سپاری فروش
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
سایدکور، آگورا هیلز، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: سایدکور: ارائه‌دهنده برون‌سپاری فروش سال
شرکت سیلز پارتنرشِپس، اینک، بروومفیلد، کلرادو، ایالات متحده آمریکا: SPI ارائه استاندارد طلایی در فروش برون‌سپاری‌شده
برنده جایزه استیوی برنزی
سیلز فوکوس شرکت، نورث چارلستون، کارولینای جنوبی، ایالات متحده آمریکا: شریک رشد استراتژیک

تمرین سال در آموزش فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
گروه رین، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: گروه رین با روش‌شناسی، پژوهش و هوش مصنوعی به دنبال ایجاد برتری مستمر در فروش است.
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
گروه بروکس، گرینزبورو، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: گروه بروکس
برنده جایزه استیوی برنز
فروش شعله‌ور، اشویل، کارولینای شمالی، ایالات متحده آمریکا: فروش شعله‌ور: تحول عملکرد فروش از طریق تفکر استراتژیک، نه آموزش سنتی
گروه اجرایی یانک، لاس وگاس، نوادا، ایالات متحده آمریکا: گروه اجرایی یانک
شرکت ویلسون لرنینگ، مینیاپولیس، مینه‌سوتا، ایالات متحده آمریکا: ویلسون لرنینگ – دستاوردها در اثربخشی فروش

برندگان دسته‌بندی رهبری فکری

برندگان جوایز استیوی® طلایی، نقره‌ای و برنزی در بیستمین دوره سالانه جوایز استیوی® برای فروش و خدمات مشتری بر اساس دسته‌بندی فهرست شده‌اند. برندگان از طریق بیش از دو ماه داوری بر اساس میانگین امتیازات بیش از ۱۷۰ متخصص در سراسر جهان تعیین شدند. هشت هیئت منصفه تخصصی. برندگان در طول جشن گرفته خواهند شد یک مراسم باشکوه در شهر نیویورک در روز پنجشنبه، ۵ مارس.

بهترین ادغام رهبری فکری در فرآیند فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
آی‌بی‌ام، آرمونک، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: تحول صنعت با نوآوری‌ها و چارچوب‌های مقیاس‌پذیر
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
خدمات مشاوره تاتا، حیدرآباد، هند: فراتر از تراکنش‌ها: خلق ارزش از طریق فروش مشاوره‌ای و هوشمند
برنده جایزه استیوی برنز
کیرِو اینترنشنال، نوروود، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: ادغام رهبری فکری به‌طور مستقیم در فرایند فروش پذیرش آموزش عالی – کیرِو اینترنشنال
شرکت کانتکت لنز کینگ، چمپلین، نیویورک، ایالات متحده آمریکا: استراتژی رهبری فکری

بهترین استفاده از رهبری فکری در توسعه کسب‌وکار
برنده جایزه استیوی طلایی
آمازون، سیاتل، واشینگتن، ایالات متحده آمریکا: زیرساخت مقیاس‌پذیر یادگیری ماشین علّی با استفاده از زیرساخت یادگیری ماشین و هوش مصنوعی

بهترین استفاده از رهبری فکری در فروش‌های پیچیده
برنده جایزه استیوی طلایی
خدمات مشاوره تاتا، دالاس، تگزاس، ایالات متحده آمریکا: تعیین ارزش فراتر از درخواست پیشنهاد (RFP): معماری پیروزی‌های پیچیده با Transform.ai و نقشه‌های بلوغ
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
TTEC، کراکوف، لهستان: پیچیدگی در مقیاس: رویکرد «پادشاهی حیوانات TTEC» برای آینده‌نگر کردن درآمدهای جهانی
برنده جایزه استیوی برنزی
ویا بنفیتس، درپر، یوتا، ایالات متحده آمریکا: گشودن نفوذ پنهان با دسترسی به خریداران نادیده گرفته شده

بهترین استفاده از رهبری فکری در خدمات مشتری
برنده جایزه استیوی طلایی
طرح سلامت UPMC، پیتسبرگ، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: بهترین استفاده از رهبری فکری طرح سلامت UPMC
برنده جایزه استیوی نقره‌ای®
اسپلنک، سن‌فرانسیسکو، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: فانوس اسپلنک: تعیین استاندارد برای رهبری فکری در موفقیت مشتری
برنده جایزه استیوی برنز
Asurint، کلیولند، اوهایو، کلیولند، اوهایو، ایالات متحده آمریکا: تعیین استاندارد: چگونه Asurint آموزش انطباق را برای موفقیت استثنایی مشتریان متحول می‌کند
بلک‌هاوک نتورک، پلیزنتون، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: پدرو رِیِس
وویا فایننشال، گیلبرت، آریزونا، ایالات متحده آمریکا: ابتکار «پول در حرکت» وویا فایننشال

بهترین استفاده از رهبری فکری در تحول دیجیتال
برنده جایزه استیوی طلایی
ورتای‌سیستم شرکت (یک شرکت فناوری MOURI)، فریمونت، کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا: آنوراج جیندال: رهبر تحول دیجیتال مبتنی بر نتایج که ارزش قابل اندازه‌گیری سازمانی را ایجاد می‌کند
برنده جایزه استیوی برنزی
SAP، نیوتاون اسکوئر، پنسیلوانیا، ایالات متحده آمریکا: تحول پشتیبانی مشتری: رهبری آینده‌نگر تارون لوثرا در برتری خدمات مشتری
ویپرو لیمیتد، نویدا، اوتار پرادش، هند: آموزش رنایسنس – ترین‌وایز

بهترین استفاده از رهبری فکری در فروش
برنده جایزه استیوی طلایی
گروه رین، بوستون، ماساچوست، ایالات متحده آمریکا: رهبری فکری مبتنی بر پژوهش به رهبران فروش و توانمندسازی کمک می‌کند تا جلسات آغازین فروش تأثیرگذاری ایجاد کنند.
برنده جایزه استیوی برنزی
سامیت، آلفرتا، جورجیا، ایالات متحده آمریکا: بهترین استفاده از رهبری فکری در فروش
خدمات مشاوره تاتا، حیدرآباد، هند: تبدیل گفتگوها به استراتژی با فروش مبتنی بر رهبری فکری

کمپین رهبری فکری سال – استراتژی چندکاناله
برنده جایزه استیوی طلایی
بلک‌باد، چارلستون، کارولینای جنوبی، ایالات متحده آمریکا: بلک‌باد ائتلاف هوش مصنوعی برای تأثیر اجتماعی را گرد هم می‌آورد

رهبری فکری در تنوع، برابری و شمول در فروش یا خدمات
برنده جایزه استیوی طلایی
حک بانک، استانبول، اومرانیه، ترکیه: حک بانک از کارآفرینی زنان حمایت می‌کند