The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Nosso compromisso com a privacidade | The American Business Awards®

Nosso compromisso com a privacidade

Nossa Política de Privacidade foi desenvolvida como uma extensão do nosso compromisso de combinar produtos e serviços da mais alta qualidade com o mais alto nível de integridade no relacionamento com nossos clientes e parceiros. A Política foi elaborada para ajudá-lo a entender como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece e para ajudá-lo a tomar decisões informadas ao usar nosso site e nossos produtos e serviços. Esta declaração será continuamente avaliada em relação às novas tecnologias, práticas comerciais e necessidades dos nossos clientes.

Que informações coletamos?
Como você pode editar ou excluir suas informações pessoais?
Como usamos as informações que você nos fornece?
O que são cookies e como os usamos?
Retenção e exclusão de dados
Aviso de violação de segurança
Procedimentos de não rastreamento
Como protegemos suas informações?
Divulgamos informações a terceiros?
Alterações a esta política
Seu consentimento
Como entrar em contato conosco

Que informações coletamos?

Quando você visita um de nossos sites, pode nos fornecer dois tipos de informações: informações pessoais que você decide divulgar conscientemente, coletadas individualmente, e informações de uso do site, coletadas de forma agregada enquanto você e outras pessoas navegam em nossos sites.

1. Informações pessoais que você decide fornecer

Informações de cartão de crédito

Se você decidir comprar produtos ou serviços de nós, talvez seja necessário fornecer informações pessoais e autorização para obter informações de vários serviços de crédito. Por exemplo, talvez seja necessário fornecer as seguintes informações:

  • Nome

  • Endereço postal

  • Endereço de e-mail

  • Número do cartão de crédito

  • Número de telefone comercial

  • Outras informações pessoais

Veja abaixo informações sobre como mantemos as informações do seu cartão de crédito seguras.

Informações de e-mail

Além de nos fornecer as informações acima, se você optar por se corresponder conosco por e-mail, poderemos reter o conteúdo de suas mensagens de e-mail, juntamente com seu endereço de e-mail e nossas respostas. Oferecemos as mesmas proteções para essas comunicações eletrônicas que empregamos na manutenção das informações recebidas por correio e telefone.

2. Informações de uso do site

Semelhante a outros sites comerciais, nossos sites utilizam uma tecnologia padrão chamada “cookies” (veja a explicação abaixo) e logs do servidor web para coletar informações sobre como nossos sites são usados. As informações coletadas por meio de cookies e logs do servidor web podem incluir a data e a hora das visitas, as páginas visualizadas, o tempo gasto em nosso(s) site(s), o endereço IP do seu provedor de serviços de Internet e os sites visitados imediatamente antes e depois dos nossos sites. Essas informações são coletadas de forma agregada. Nenhuma dessas informações está associada a você como indivíduo.

Como você pode editar ou excluir suas informações pessoais?

Se você tiver uma conta de envio de inscrições em um de nossos sites, poderá fazer login nessa conta a qualquer momento, acessar seu perfil e fazer e salvar as alterações que desejar. Se desejar excluir sua conta de envio de inscrições e todas as informações associadas a ela, você também poderá fazer isso após fazer login em sua conta. Você também pode enviar por e-mail quaisquer alterações que desejar fazer ou sua solicitação de exclusão de conta para help@stevieawards.com.Se você tiver uma conta de julgador em um de nossos sites, poderá fazer login nessa conta a qualquer momento, acessar seu perfil e fazer e salvar as alterações desejadas. Se desejar excluir sua conta de julgador e todas as informações associadas a ela, você também poderá fazer isso após fazer login em sua conta. Você também pode enviar por e-mail quaisquer alterações que deseja fazer ou sua solicitação de exclusão de conta para help+judging@stevieawards.com.Se você se inscreveu em uma ou mais de nossas listas de e-mail, preenchendo um ou mais formulários de solicitação de kit de inscrição ou assinatura de boletim informativo em um ou mais de nossos sites, você pode cancelar a inscrição em qualquer uma ou em todas essas listas clicando no link de cancelamento de inscrição na parte inferior de qualquer mensagem de e-mail enviada aos assinantes da referida lista. Você também pode acessar seu perfil na lista de e-mails por meio desse link e excluir todas as suas informações de nossas listas de assinaturas, se desejar. Você também pode enviar sua solicitação de exclusão de suas informações de nossas listas de e-mail para help@stevieawards.com.

Se você se inscreveu em um ou mais serviços de lembretes de prazo final por mensagem de texto de nossos programas de prêmios, você pode cancelar a inscrição em qualquer um ou em todos eles clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer mensagem de texto enviada aos assinantes da referida lista. Você também pode enviar um e-mail com sua solicitação de exclusão de suas informações de nossas listas de mensagens de texto para help@stevieawards.com.

Como usamos as informações que você nos fornece?

De modo geral, usamos informações pessoais para fins de administração de nossos programas de prêmios, prestação de atendimento ao cliente e disponibilização de outros produtos e serviços para nossos clientes e clientes em potencial. Ocasionalmente, também podemos usar as informações que coletamos para notificá-lo sobre mudanças importantes em nossos sites, novos serviços e ofertas especiais que achamos que você achará valiosas. As listas utilizadas para lhe enviar ofertas de produtos e serviços são desenvolvidas e geridas de acordo com os nossos padrões corporativos tradicionais, concebidos para salvaguardar a segurança e a privacidade das informações pessoais dos nossos clientes. Como cliente, terá a oportunidade de optar por não receber estas ofertas a qualquer momento. Também não comercializamos nem recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos nos nossos sites.Podemos utilizar fornecedores para realizar determinadas funções de marketing e prestação de serviços a você (tais como processar nomeações e enviar-lhe informações sobre o cumprimento das nomeações) e, por isso, partilhar dados online com esses fornecedores na medida do necessário para que eles realizem o seu trabalho. É claro que esses parceiros e fornecedores devem utilizar essas informações pessoais identificáveis apenas para os fins para os quais foram partilhadas e protegê-las de qualquer utilização posterior. Também compartilhamos essas informações com outras organizações do setor e relacionadas a crédito para melhorar as operações e proteger contra fraudes, riscos de segurança e de crédito.

Também fornecemos informações online de identificação pessoal em resposta a intimações e outras exigências legais, e quando acreditamos que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, entrar em contato ou iniciar uma ação legal contra indivíduos que possam estar colocando em risco a segurança pública ou interferindo em nossa propriedade ou serviços, ou no uso deles por nossos clientes ou outras pessoas.

O que são cookies e como os utilizamos?

Os cookies são um recurso do software do navegador da web que permite que os servidores da web reconheçam o computador utilizado para acessar um site. Os cookies são pequenos pedaços de dados armazenados pelo navegador da web do usuário no disco rígido do usuário. Os cookies podem lembrar quais informações um usuário acessa em uma página da web para simplificar interações subsequentes com esse site pelo mesmo usuário ou para usar as informações para otimizar as transações do usuário em páginas da web relacionadas. Isso torna mais fácil para um usuário navegar de uma página da web para outra e concluir transações comerciais pela Internet. Os cookies devem tornar sua experiência online mais fácil e personalizada.

Como usamos as informações que coletamos dos cookies?

Usamos ferramentas de software de navegador de site, como cookies e logs de servidor web, para coletar informações sobre as atividades de navegação dos usuários do nosso site, a fim de melhorar constantemente nossos sites e atender melhor nossos clientes. Essas informações nos ajudam a projetar e organizar nossas páginas da web da maneira mais amigável possível e a melhorar continuamente nossos sites para melhor atender às necessidades de nossos clientes e clientes em potencial.Os cookies ajudam-nos a recolher estatísticas comerciais e técnicas importantes. As informações contidas nos cookies permitem-nos rastrear os percursos seguidos pelos utilizadores nos nossos sites à medida que navegam de uma página para outra. Os registos do servidor web permitem-nos contar quantas pessoas visitam os nossos sites e avaliar a capacidade de visitantes dos nossos sites. Não utilizamos estas tecnologias para capturar o seu endereço de e-mail individual ou qualquer informação de identificação pessoal sobre si.

Retenção e exclusão de dados

As informações que coletamos podem ser retidas pelo tempo necessário para cumprir objetivos comerciais legítimos ou por um período especificamente exigido ou permitido pelas regulamentações ou leis aplicáveis. Se você não quiser mais que usemos suas informações para lhe fornecer serviços, você pode retirar seu consentimento ou solicitar que apaguemos suas informações entrando em contato com help@stevieawards.com. Observe que, se você solicitar a exclusão de suas informações, poderemos reter algumas delas, conforme necessário para nossos interesses comerciais legítimos, como detecção e prevenção de fraudes, e para cumprir nossas obrigações legais. Responderemos à sua solicitação para exercer esses direitos dentro de um prazo razoável (e, em todos os casos, dentro de 30 dias após o recebimento da solicitação).

Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito em nossos servidores e utilizamos essas informações apenas para concluir suas transações em nossos sites. Todas as transações com cartão de crédito são processadas por nossos processadores de pagamento terceirizados, incluindo Heartland Payment Systems, Paypal, Stripe e WePay.

Aviso de violação de segurança

Se uma violação de segurança causar uma invasão não autorizada em nosso sistema que afete materialmente suas informações, iremos notificá-lo o mais rápido possível e, posteriormente, relatar as medidas que tomamos em resposta.

Procedimentos de Não Rastrear

Observe que quaisquer instruções de Não Rastrear do seu navegador ou mecanismo semelhante não afetarão nossa coleta de dados que você nos fornece voluntariamente por meios como navegar em nossos sites, inscrever-se em qualquer um de nossos serviços ou inserir informações pessoais em nossos sites.

Como protegemos suas informações?

Segurança da informação. Utilizamos software de criptografia/segurança para proteger a confidencialidade das informações pessoais que coletamos contra acesso ou divulgação não autorizados e perda, alteração ou destruição acidentais. Periodicamente, nossas operações e práticas comerciais são revisadas para verificar a conformidade com as políticas e procedimentos corporativos que regem a segurança, a confidencialidade e a qualidade de nossas informações. Acesso, treinamento e expectativas dos funcionários. Nossos valores corporativos, padrões éticos, políticas e práticas estão comprometidos com a proteção das informações dos clientes. Em geral, nossas práticas comerciais limitam o acesso dos funcionários a informações confidenciais e limitam o uso e a divulgação dessas informações a pessoas, processos e transações autorizados.

Divulgamos informações a terceiros?

Podemos fornecer informações agregadas sobre nossos clientes, vendas, padrões de tráfego do site e informações relacionadas ao site aos nossos patrocinadores ou terceiros de boa reputação, mas essas informações não incluirão dados de identificação pessoal, exceto quando disposto de outra forma nesta Política de Privacidade.

E quanto à divulgação de informações exigida por lei?

Podemos divulgar informações quando legalmente obrigados a fazê-lo, ou seja, quando acreditamos, de boa fé, que a lei assim o exige ou para a proteção de nossos direitos legais.

E quanto a outros sites vinculados aos nossos sites?

Não nos responsabilizamos pelas práticas empregadas por sites vinculados a um ou mais dos nossos sites, nem pelas informações ou conteúdos neles contidos. Frequentemente, os links para outros sites são fornecidos apenas como indicadores de informações sobre tópicos que podem ser úteis para os usuários dos nossos sites.

Lembre-se de que, quando você usa um link para sair de um de nossos sites e acessar outro site, nossa Política de Privacidade não está mais em vigor. Sua navegação e interação em qualquer outro site, incluindo sites que tenham um link em um de nossos sites, estão sujeitas às regras e políticas desse site. Leia essas regras e políticas antes de prosseguir.

Alterações e atualizações desta Política

Visite esta página periodicamente para se manter a par de quaisquer alterações a esta Política, que podemos atualizar de tempos a tempos. Se modificarmos a Política, disponibilizá-la-emos através dos nossos sites, indicando a data da última revisão, e cumpriremos a legislação aplicável. Seu uso continuado de nossos sites após a entrada em vigor da Política revisada indica que você leu, compreendeu e concordou com a versão atual da Política.

Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se alterarmos nossas políticas e procedimentos de privacidade, publicaremos essas alterações em nosso site para mantê-lo informado sobre quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias podemos divulgá-las.

Como entrar em contato conosco

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida, comentário, preocupação ou reclamação sobre esta Política, seus Dados Pessoais, nossas práticas de uso e divulgação ou suas opções de consentimento pelo e-mail help@stevieawards.com.