Naše zásady ochrany osobních údajů byly vypracovány jako součást našeho závazku spojovat produkty a služby nejvyšší kvality s nejvyšší úrovní poctivosti při jednání s našimi klienty a partnery. Cílem těchto zásad je pomoci vám pochopit, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje, které nám poskytujete, a pomoci vám při přijímání informovaných rozhodnutí při používání našich webových stránek, produktů a služeb. Toto prohlášení bude průběžně vyhodnocováno s ohledem na nové technologie, obchodní postupy a potřeby našich zákazníků.
Jaké údaje shromažďujeme?
Jak můžete upravit nebo smazat své osobní údaje?
Jak využíváme údaje, které nám poskytujete?
Co jsou soubory cookie a jak je používáme?
Uchovávání a mazání údajů
Oznámení o narušení bezpečnosti
Postupy týkající se funkce „Do Not Track“
Jak chráníme vaše údaje?
Zveřejňujeme informace třetím stranám?
Změny v těchto zásadách
Váš souhlas
Jak nás kontaktovat
Jaké údaje shromažďujeme?
Při návštěvě některé z našich webových stránek nám můžete poskytnout dva druhy informací: osobní údaje, které nám vědomě sdělíte a které jsou shromažďovány na individuální bázi, a informace o používání webových stránek, které jsou shromažďovány v souhrnné podobě v průběhu prohlížení našich stránek vámi i ostatními uživateli.
1. Osobní údaje, které se rozhodnete poskytnout
Údaje o kreditní kartě
Pokud se rozhodnete zakoupit u nás produkty nebo služby, může být nutné, abyste nám poskytli osobní údaje a udělili souhlas s vyžádáním informací od různých úvěrových agentur. Může být například nutné, abyste poskytli následující údaje:
- Jméno
- Poštovní adresa
- E-mailová adresa
- Číslo kreditní karty
- Telefonní číslo do zaměstnání
- Další osobní údaje
Níže najdete informace o tom, jak zajišťujeme bezpečnost údajů o vaší kreditní kartě.
Informace o e-mailu
Kromě toho, že nám poskytnete výše uvedené informace, pokud se rozhodnete s námi dále komunikovat prostřednictvím e-mailu, můžeme uchovávat obsah vašich e-mailových zpráv spolu s vaší e-mailovou adresou a našimi odpověďmi. Na tuto elektronickou komunikaci se vztahují stejná ochranná opatření, jaká uplatňujeme při správě informací přijatých poštou a telefonicky.
2. Informace o používání webových stránek
Stejně jako jiné komerční webové stránky i naše webové stránky využívají standardní technologii zvanou „cookies“ (viz vysvětlení níže) a protokoly webového serveru ke shromažďování informací o tom, jak jsou naše webové stránky využívány. Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie a protokolů webového serveru mohou zahrnovat datum a čas návštěv, zobrazené stránky, dobu strávenou na našich stránkách, IP adresu vašeho poskytovatele internetových služeb a webové stránky navštívené těsně před a těsně po našich stránkách. Tyto informace jsou shromažďovány v souhrnné podobě. Žádná z těchto informací není spojena s vámi jako s konkrétní osobou.
Jak můžete upravit nebo smazat své osobní údaje?
Pokud máte na některém z našich webů účet pro zasílání příspěvků, můžete se do něj kdykoli přihlásit, přejít do svého profilu a provést a uložit požadované změny. Pokud si přejete smazat svůj účet pro odesílání příspěvků a všechny s ním spojené informace, můžete tak učinit také po přihlášení do svého účtu. Jakékoli změny, které chcete provést, nebo žádost o smazání účtu můžete také zaslat e-mailem na adresu help@stevieawards.com.
Pokud máte na některém z našich webů účet porotce, můžete se kdykoli přihlásit, přejít do svého profilu a provést a uložit požadované změny. Pokud si přejete smazat svůj účet porotce a všechny informace s ním spojené, můžete tak učinit také po přihlášení do svého účtu. Jakékoli změny, které chcete provést, nebo žádost o smazání účtu můžete také zaslat e-mailem na adresu help+judging@stevieawards.com.
Pokud jste se přihlásili k odběru jednoho nebo více našich e-mailových seznamů vyplněním jednoho nebo více formulářů pro žádost o vstupní balíček či přihlášení k odběru zpravodaje na jedné nebo více našich webových stránkách, můžete se z jakéhokoli nebo všech těchto seznamů odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v dolní části jakékoli e-mailové zprávy zasílané odběratelům daného seznamu. Prostřednictvím tohoto odkazu můžete také přistupovat ke svému profilu v e-mailovém seznamu a v případě zájmu odstranit všechny své údaje z našich seznamů odběratelů. Svou žádost o odstranění svých údajů z našich e-mailových seznamů můžete také zaslat e-mailem na adresu help@stevieawards.com.
Pokud jste se přihlásili k odběru jedné nebo více služeb zasílajících SMS upomínky o termínech uzávěrky přihlášek v rámci našich soutěžních programů, můžete se z odběru kterékoli z nich nebo ze všech odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v jakékoli SMS zprávě zaslané odběratelům daného seznamu. Svou žádost o odstranění vašich údajů z našich seznamů pro zasílání textových zpráv můžete také zaslat e-mailem na adresu help@stevieawards.com.
Jak využíváme údaje, které nám poskytujete?
Obecně řečeno, osobní údaje využíváme k správě našich věrnostních programů, poskytování zákaznického servisu a k tomu, abychom našim stávajícím i potenciálním zákazníkům mohli nabízet další produkty a služby. Příležitostně můžeme shromážděné údaje využít také k tomu, abychom vás informovali o důležitých změnách na našich webových stránkách, nových službách a speciálních nabídkách, o kterých se domníváme, že by pro vás mohly být zajímavé. Seznamy používané k zasílání nabídek produktů a služeb jsou sestavovány a spravovány v souladu s našimi zavedenými firemními standardy, jejichž cílem je zajistit bezpečnost a ochranu osobních údajů našich zákazníků. Jako zákazník budete mít kdykoli možnost odhlásit se z odběru těchto nabídek.
Na našich webových stránkách rovněž neprovádíme marketing zaměřený na děti mladší 13 let ani od nich vědomě neshromažďujeme osobní údaje.
K plnění určitých úkolů v oblasti marketingu a poskytování služeb vám můžeme využívat externí dodavatele (například ke zpracování nominací a zasílání informací o jejich vyřízení), a proto s těmito dodavateli sdílíme online údaje v rozsahu nezbytném pro výkon jejich činnosti. Tito partneři a dodavatelé samozřejmě musí tyto osobní údaje používat výhradně k účelům, pro které byly sdíleny, a chránit je před jakýmkoli dalším použitím. Tyto údaje rovněž sdílíme s dalšími organizacemi z oboru a organizacemi zabývajícími se úvěry za účelem zlepšení provozu a ochrany před podvody, bezpečnostními a úvěrovými riziky.
Osobní údaje shromážděné online poskytujeme také v reakci na soudní předvolání a jiné právní požadavky, a to v případech, kdy se domníváme, že zveřejnění těchto informací je nezbytné k identifikaci, kontaktování nebo podání žaloby proti osobám, které by mohly ohrožovat veřejnou bezpečnost nebo narušovat náš majetek či služby, případně jejich využívání našimi zákazníky či jinými osobami.
Co jsou soubory cookie a jak je používáme?
Soubory cookie jsou funkcí webového prohlížeče, která umožňuje webovým serverům rozpoznat počítač použitý k přístupu na webovou stránku. Soubory cookie jsou malé datové soubory, které webový prohlížeč uživatele ukládá na pevný disk uživatele. Soubory cookie si mohou zapamatovat, k jakým informacím uživatel na určité webové stránce přistupuje, a tím zjednodušit následné interakce stejného uživatele s touto webovou stránkou nebo tyto informace využít k zefektivnění transakcí uživatele na souvisejících webových stránkách. To uživateli usnadňuje přecházení z jedné webové stránky na druhou a provádění obchodních transakcí přes internet. Soubory cookie by měly váš zážitek z používání internetu usnadnit a více přizpůsobit vašim potřebám.
Jak využíváme informace, které shromažďujeme pomocí souborů cookie?
K shromažďování informací o aktivitách uživatelů na našich webových stránkách používáme nástroje webových prohlížečů, jako jsou soubory cookie a protokoly webového serveru, abychom mohli naše webové stránky neustále vylepšovat a poskytovat našim zákazníkům lepší služby. Tyto informace nám pomáhají navrhovat a uspořádávat naše webové stránky co nejpříjemnějším způsobem pro uživatele a neustále je vylepšovat, abychom lépe vyhovovali potřebám našich stávajících i potenciálních zákazníků.
Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat důležité obchodní a technické statistiky. Informace obsažené v souborech cookie nám umožňují sledovat trasy, kterými se uživatelé pohybují po našich webových stránkách při přecházení z jedné stránky na druhou. Protokoly webového serveru nám umožňují spočítat, kolik lidí navštěvuje naše webové stránky, a vyhodnotit jejich návštěvnost. Tyto technologie nepoužíváme k zaznamenávání vaší individuální e-mailové adresy ani žádných osobních údajů, které by vás identifikovaly.
Uchovávání a mazání údajů
Údaje, které shromažďujeme, mohou být uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění oprávněných obchodních účelů nebo po dobu výslovně vyžadovanou či povolenou platnými předpisy či zákony. Pokud již nechcete, abychom vaše údaje používali k poskytování služeb, můžete svůj souhlas odvolat nebo požádat o vymazání vašich údajů kontaktováním help@stevieawards.com. Vezměte prosím na vědomí, že pokud požádáte o vymazání svých údajů, můžeme si některé z nich ponechat, pokud je to nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, jako je odhalování a prevence podvodů, a pro splnění našich zákonných povinností. Na vaši žádost o uplatnění těchto práv odpovíme v přiměřené lhůtě (a v každém případě do 30 dnů od obdržení žádosti).
Údaje o vaší kreditní kartě neukládáme na našich serverech a tyto údaje používáme pouze k provedení vašich transakcí na našich webových stránkách. Veškeré transakce kreditními kartami zpracovávají naši externí poskytovatelé platebních služeb, mezi něž patří Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe a WePay.
Oznámení o narušení bezpečnosti
Pokud v důsledku narušení bezpečnosti dojde k neoprávněnému vniknutí do našeho systému, které bude mít podstatný dopad na vaše údaje, budeme vás o tom co nejdříve informovat a následně vám sdělíme, jaká opatření jsme v této souvislosti přijali.
Postupy týkající se funkce „Do Not Track“
Upozorňujeme, že případné pokyny typu „Do Not Track“ (Nesledovat) z vašeho prohlížeče či podobných mechanismů nemají žádný vliv na shromažďování údajů, které nám dobrovolně poskytujete, například při prohlížení našich webových stránek, při registraci k některé z našich služeb nebo při zadávání osobních údajů na našich webových stránkách.
Jak chráníme vaše údaje?
Informační bezpečnost. K zajištění důvěrnosti osobních údajů, které shromažďujeme, před neoprávněným přístupem či zveřejněním a před náhodnou ztrátou, pozměněním či zničením používáme šifrovací a bezpečnostní software.
Hodnocení postupů v oblasti ochrany informací. Naše provozní a obchodní postupy jsou pravidelně přezkoumávány z hlediska souladu s firemními zásadami a postupy, které upravují bezpečnost, důvěrnost a kvalitu našich informací.
Přístup zaměstnanců, školení a očekávání. Naše firemní hodnoty, etické standardy, zásady a postupy jsou zaměřeny na ochranu údajů zákazníků. Obecně platí, že naše obchodní postupy omezují přístup zaměstnanců k důvěrným informacím a omezují jejich používání a sdělování pouze na oprávněné osoby, procesy a transakce.
Sdílíme informace s externími subjekty?
Našim sponzorům nebo renomovaným třetím stranám můžeme poskytovat souhrnné informace o našich zákaznících, tržbách, vzorcích návštěvnosti webových stránek a souvisejících údajích o webových stránkách, avšak tyto informace nebudou obsahovat údaje umožňující identifikaci osob, pokud není v těchto Zásadách ochrany osobních údajů stanoveno jinak.
A co zveřejnění informací na základě zákonné povinnosti?
Údaje můžeme sdělit, pokud k tomu budeme povinni ze zákona, tedy pokud se v dobré víře domníváme, že to vyžaduje zákon, nebo za účelem ochrany našich zákonných práv.
A co ostatní webové stránky, na které odkazují naše webové stránky?
Neneseme odpovědnost za postupy používané webovými stránkami, na které odkazují naše webové stránky nebo z nichž na ně odkazují, ani za informace či obsah na nich uvedený. Odkazy na jiné webové stránky jsou často uváděny pouze jako odkazy na informace k tématům, které mohou být užitečné pro uživatele našich webových stránek.
Mějte prosím na paměti, že pokud použijete odkaz k přechodu z jedné z našich webových stránek na jinou webovou stránku, naše zásady ochrany osobních údajů již neplatí. Vaše prohlížení a interakce na jakékoli jiné webové stránce, včetně stránek, na které odkazuje některá z našich webových stránek, se řídí pravidly a zásadami dané webové stránky. Než budete pokračovat, přečtěte si prosím tato pravidla a zásady.
Změny a aktualizace těchto zásad
Prosíme, pravidelně navštěvujte tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách těchto zásad, které můžeme čas od času aktualizovat. Pokud tyto zásady upravíme, zveřejníme je na našich webových stránkách s uvedením data poslední revize a budeme postupovat v souladu s platnými právními předpisy. Vaše další používání našich webových stránek po nabytí účinnosti revidovaných zásad znamená, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasili s aktuální verzí těchto zásad.
Váš souhlas
Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s tím, že budeme shromažďovat a využívat vaše osobní údaje, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud dojde ke změnám v našich zásadách a postupech týkajících se ochrany osobních údajů, tyto změny zveřejníme na našich webových stránkách, abyste byli informováni o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak je využíváme a za jakých okolností je můžeme sdělit třetím stranám.
Jak nás kontaktovat
V případě jakýchkoli dotazů, připomínek, obav či stížností týkajících se těchto zásad, vašich osobních údajů, našich postupů při jejich využívání a sdělování nebo vašich možností ohledně udělení souhlasu nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese help@stevieawards.com.