Наше зобов’язання щодо захисту персональних даних | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

Наша Політика конфіденційності була розроблена як продовження нашого прагнення поєднувати продукцію та послуги найвищої якості з найвищим рівнем добросовісності у взаємодії з нашими клієнтами та партнерами. Ця Політика покликана допомогти вам зрозуміти, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо надану вами особисту інформацію, а також сприяти прийняттю вами обґрунтованих рішень під час користування нашим веб-сайтом, нашими продуктами та послугами. Ця заява буде постійно переглядатися з урахуванням нових технологій, ділової практики та потреб наших клієнтів.

Яку інформацію ми збираємо?
Як можна редагувати або видалити свої особисті дані?
Як ми використовуємо інформацію, яку ви нам надаєте?
Що таке файли cookie та як ми їх використовуємо?
Зберігання та видалення даних
Повідомлення про порушення безпеки
Процедури щодо функції «Не відстежувати»
Як ми захищаємо ваші дані?
Чи передаємо ми інформацію стороннім особам?
Зміни до цієї політики
Ваша згода
Як зв’язатися з нами

Яку інформацію ми збираємо?

Відвідуючи один із наших веб-сайтів, ви можете надавати нам два види інформації: особисті дані, які ви свідомо вирішуєте розкрити і які збираються на індивідуальній основі, та інформацію про використання веб-сайту, що збирається у зведеному вигляді під час перегляду наших сайтів вами та іншими користувачами.

1. Персональні дані, які ви вирішили надати

Інформація про кредитну картку

Якщо ви вирішите придбати у нас товари або послуги, вам, можливо, доведеться надати особисті дані та дозвіл на отримання інформації від різних кредитних агентств. Наприклад, вам, можливо, доведеться надати таку інформацію:

Нижче наведено інформацію про те, як ми забезпечуємо безпеку даних вашої кредитної картки.

Інформація про електронну пошту

Окрім надання нам зазначеної вище інформації, якщо ви вирішите продовжувати листуватися з нами електронною поштою, ми можемо зберігати зміст ваших електронних листів разом із вашою електронною адресою та нашими відповідями. Ми забезпечуємо такий самий рівень захисту цих електронних повідомлень, який застосовуємо при зберіганні інформації, отриманої поштою та телефоном.

2. Інформація про використання веб-сайту

Як і інші комерційні веб-сайти, наші веб-сайти використовують стандартну технологію, відому як «файли cookie» (див. пояснення нижче), а також журнали веб-сервера для збору інформації про те, як користувачі використовують наші веб-сайти. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie та журналів веб-сервера, може включати дату та час відвідувань, переглянуті сторінки, час, проведений на наших веб-сайтах, IP-адресу вашого інтернет-провайдера, а також веб-сайти, які ви відвідували безпосередньо перед та після наших сайтів. Ця інформація збирається в узагальненому вигляді. Жодна з цих даних не пов’язана з вами як з конкретною особою.

Як можна редагувати або видалити свої особисті дані?

Якщо у вас є обліковий запис для подання заявок на одному з наших веб-сайтів, ви можете у будь-який час увійти в цей обліковий запис, перейти до свого профілю та внести й зберегти бажані зміни. Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис для подання заявок та всю пов’язану з ним інформацію, ви також можете це зробити після входу в свій обліковий запис. Ви також можете надіслати електронним листом будь-які зміни, які бажаєте внести, або свій запит на видалення облікового запису на адресу help@stevieawards.com.

Якщо у вас є обліковий запис судді на одному з наших веб-сайтів, ви можете у будь-який час увійти в цей обліковий запис, перейти до свого профілю та внести й зберегти бажані зміни. Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис судді та всю пов’язану з ним інформацію, ви також можете це зробити після входу в свій обліковий запис. Ви також можете надіслати електронним листом будь-які зміни, які бажаєте внести, або свій запит на видалення облікового запису на адресу допомога+judging@stevieawards.com.

Якщо ви підписалися на один або кілька наших списків розсилки, заповнивши одну або кілька форм запиту на набір для початківців або підписки на інформаційний бюлетень на одному або кількох наших веб-сайтах, ви можете відмовитися від підписки на будь-який або всі ці списки, натиснувши посилання для скасування підписки внизу будь-якого електронного листа, що надсилається підписникам зазначеного списку. Ви також можете перейти за цим посиланням до свого профілю в списку розсилки та, за бажанням, видалити всю свою інформацію з наших списків підписки. Крім того, ви можете надіслати запит на видалення вашої інформації з наших списків розсилки на адресу help@stevieawards.com.

Якщо ви підписалися на одну або кілька послуг нагадування про кінцевий термін подання заявок у вигляді SMS-повідомлень у рамках наших преміальних програм, ви можете відмовитися від підписки на будь-яку з них або на всі, натиснувши посилання для скасування підписки в будь-якому SMS-повідомленні, надісланому підписникам зазначеного списку. Ви також можете надіслати запит на видалення ваших даних із наших списків розсилки SMS-повідомлень на адресу help@stevieawards.com.

Як ми використовуємо інформацію, яку ви нам надаєте?

У загальному, ми використовуємо особисті дані для адміністрування наших програм винагород, надання клієнтської підтримки та надання доступу до інших продуктів і послуг нашим клієнтам та потенційним клієнтам. Іноді ми також можемо використовувати зібрані дані, щоб повідомляти вас про важливі зміни на наших веб-сайтах, нові послуги та спеціальні пропозиції, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Списки, що використовуються для надсилання вам пропозицій щодо продуктів та послуг, створюються та управляються відповідно до наших традиційних корпоративних стандартів, розроблених для забезпечення безпеки та конфіденційності персональних даних наших клієнтів. Як клієнт, ви матимете можливість у будь-який час відмовитися від отримання цих пропозицій.

Ми також не проводимо маркетингових заходів, спрямованих на дітей віком до 13 років, і свідомо не збираємо їхні персональні дані на наших веб-сайтах.

Ми можемо залучати підрядників для виконання певних функцій у сфері маркетингу та надання вам послуг (наприклад, обробка заявок та надсилання вам інформації про їх виконання), і тому передаємо цим підрядникам онлайн-дані в обсязі, необхідному для виконання ними своїх обов’язків. Звісно, такі партнери та підрядники повинні використовувати цю інформацію, що дозволяє ідентифікувати особу, виключно для тих цілей, для яких вона була надана, та захищати її від будь-якого подальшого використання. Ми також передаємо таку інформацію іншим галузевим та кредитним організаціям з метою вдосконалення операційної діяльності та захисту від шахрайства, ризиків безпеки та кредитних ризиків.

Ми також надаємо особисті дані, отримані в Інтернеті, у відповідь на судові повістки та інші юридичні вимоги, а також у випадках, коли вважаємо, що розкриття цієї інформації є необхідним для ідентифікації, встановлення контакту або порушення судової справи проти осіб, які можуть становити загрозу для громадської безпеки або заважати використанню нашої власності чи послуг, а також їхньому використанню нашими клієнтами чи іншими особами.

Що таке файли cookie та як ми їх використовуємо?

Файли cookie — це функція веб-браузера, яка дозволяє веб-серверам розпізнавати комп’ютер, з якого здійснюється доступ до веб-сайту. Файли cookie — це невеликі фрагменти даних, які веб-браузер користувача зберігає на жорсткому диску користувача. Файли cookie можуть запам’ятовувати, до якої інформації користувач отримує доступ на певній веб-сторінці, щоб спростити подальшу взаємодію цього ж користувача з цим веб-сайтом або використати цю інформацію для оптимізації дій користувача на пов’язаних веб-сторінках. Це полегшує користувачеві перехід від однієї веб-сторінки до іншої та здійснення комерційних операцій через Інтернет. Файли cookie покликані зробити ваше перебування в Інтернеті зручнішим та більш персоналізованим.

Як ми використовуємо інформацію, яку збираємо за допомогою файлів cookie?

Ми використовуємо програмні засоби веб-браузерів, такі як файли cookie та журнали веб-сервера, для збору інформації про дії користувачів на нашому веб-сайті з метою постійного вдосконалення наших веб-сайтів та покращення обслуговування наших клієнтів. Ця інформація допомагає нам розробляти та структурувати наші веб-сторінки у найбільш зручний для користувачів спосіб, а також постійно вдосконалювати наші веб-сайти, щоб краще задовольняти потреби наших клієнтів та потенційних клієнтів.

Файли cookie допомагають нам збирати важливу ділову та технічну статистику. Інформація, що міститься у файлах cookie, дозволяє нам відстежувати маршрути, якими користувачі переходять на наші веб-сайти, переміщуючись з однієї сторінки на іншу. Журнали веб-сервера дозволяють нам підраховувати кількість відвідувачів наших веб-сайтів та оцінювати їхню пропускну здатність. Ми не використовуємо ці технології для збору вашої індивідуальної адреси електронної пошти або будь-якої іншої інформації, що дозволяє ідентифікувати вас.

Зберігання та видалення даних

Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися стільки, скільки потрібно для досягнення законних ділових цілей, або протягом періоду, який конкретно вимагається чи дозволяється чинним законодавством або нормативно-правовими актами. Якщо ви більше не бажаєте, щоб ми використовували вашу інформацію для надання вам послуг, ви можете відкликати свою згоду або звернутися до help@stevieawards.com із проханням видалити вашу інформацію. Зверніть увагу, що якщо ви подасте запит на видалення ваших даних, ми можемо зберегти частину ваших даних, якщо це необхідно для наших законних ділових інтересів, таких як виявлення та запобігання шахрайству, а також для виконання наших юридичних зобов’язань. Ми відповімо на ваш запит щодо реалізації цих прав у розумний строк (а в усіх випадках — протягом 30 днів з моменту отримання запиту).

Ми не зберігаємо дані вашої кредитної картки на наших серверах і використовуємо їх виключно для здійснення ваших транзакцій на наших веб-сайтах. Усі транзакції за допомогою кредитних карток обробляються нашими сторонніми платіжними системами, зокрема Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe та WePay.

Повідомлення про порушення безпеки

Якщо внаслідок порушення безпеки відбудеться несанкціоноване вторгнення в нашу систему, що істотно вплине на ваші дані, ми повідомимо вас про це якомога швидше, а згодом надамо звіт про заходи, яких ми вжили у відповідь.

Процедури щодо функції «Не відстежувати»

Зверніть увагу, що будь-які налаштування функції «Не відстежувати» у вашому браузері чи аналогічні механізми не впливатимуть на збір даних, які ви добровільно надаєте нам, зокрема під час перегляду наших веб-сайтів, реєстрації в будь-якій з наших служб або введення персональних даних на наших веб-сайтах.

Як ми захищаємо ваші дані?

Інформаційна безпека. Ми використовуємо програмне забезпечення для шифрування та забезпечення безпеки, щоб захистити конфіденційність зібраних нами персональних даних від несанкціонованого доступу чи розголошення, а також від випадкової втрати, зміни чи знищення.

Оцінка практик захисту інформації. Періодично проводиться перевірка наших операцій та ділових практик на предмет дотримання корпоративних політик та процедур, що регулюють безпеку, конфіденційність та якість нашої інформації.

Доступ співробітників, навчання та очікування. Наші корпоративні цінності, етичні стандарти, політики та практики спрямовані на захист інформації про клієнтів. Загалом, наші ділові практики обмежують доступ співробітників до конфіденційної інформації, а також обмежують використання та розкриття такої інформації лише уповноваженими особами, процесами та операціями.

Чи передаємо ми інформацію стороннім особам?

Ми можемо надавати нашим спонсорам або авторитетним третім сторонам узагальнену інформацію про наших клієнтів, продажі, особливості відвідуваності веб-сайту та пов’язану з ним інформацію, однак ця інформація не міститиме даних, що дозволяють ідентифікувати особу, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності.

А як щодо розкриття інформації на підставі вимог закону?

Ми можемо розкривати інформацію, коли це вимагається законом, тобто коли ми, діючи в дусі добросовісності, вважаємо, що це передбачено законодавством або необхідне для захисту наших законних прав.

А що щодо інших веб-сайтів, на які є посилання на наших веб-сайтах?

Ми не несемо відповідальності за методи роботи веб-сайтів, на які ведуть посилання з одного або кількох наших веб-сайтів або з яких ведуть посилання на них, а також за інформацію чи вміст, що містяться на них. Часто посилання на інші веб-сайти надаються виключно як вказівки на інформацію з тем, які можуть бути корисними для користувачів наших веб-сайтів.

Будь ласка, майте на увазі: коли ви переходите за посиланням з одного з наших веб-сайтів на інший, наша Політика конфіденційності більше не діє. Ваша діяльність у мережі та взаємодія на будь-якому іншому веб-сайті, зокрема на тих, посилання на які розміщені на одному з наших веб-сайтів, регулюються власними правилами та політиками цього веб-сайту. Будь ласка, ознайомтеся з цими правилами та політиками, перш ніж продовжувати.

Зміни та оновлення цієї Політики

Будь ласка, періодично відвідуйте цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін до цієї Політики, яку ми можемо час від часу оновлювати. У разі внесення змін до Політики ми опублікуємо її на наших веб-сайтах із зазначенням дати останнього перегляду та дотримуватимемося вимог чинного законодавства. Продовження використання наших веб-сайтів після набрання чинності оновленою Політикою означає, що ви прочитали, зрозуміли та погодилися з чинною версією Політики.

Ваша згода

Користуючись нашим Веб-сайтом, ви даєте згоду на збір та використання нами ваших персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності. У разі внесення змін до нашої політики та процедур щодо конфіденційності ми опублікуємо ці зміни на нашому Веб-сайті, щоб ви були в курсі того, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та за яких обставин можемо їх розкривати.

Як зв’язатися з нами

У разі виникнення будь-яких запитань, зауважень, занепокоєнь або скарг щодо цієї Політики, ваших Персональних даних, наших практик використання та розкриття інформації або ваших виборів щодо надання згоди, будь ласка, звертайтеся до нас електронною поштою за адресою help@stevieawards.com.