Nasze zobowiązanie dotyczące ochrony prywatności | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

Nasza Polityka prywatności powstała jako kontynuacja naszego zobowiązania do łączenia produktów i usług najwyższej jakości z najwyższym poziomem uczciwości w kontaktach z naszymi klientami i partnerami. Polityka ta ma na celu pomóc Państwu w zrozumieniu, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i zabezpieczamy przekazane nam dane osobowe, a także ułatwić Państwu podejmowanie świadomych decyzji podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz naszych produktów i usług. Niniejsze oświadczenie będzie na bieżąco weryfikowane pod kątem nowych technologii, praktyk biznesowych oraz potrzeb naszych klientów.

Jakie dane gromadzimy?
Jak można edytować lub usunąć swoje dane osobowe?
W jaki sposób wykorzystujemy informacje, które nam przekazujesz?
Czym są pliki cookie i w jaki sposób z nich korzystamy?
Przechowywanie i usuwanie danych
Powiadomienie o naruszeniu bezpieczeństwa
Procedury dotyczące funkcji „Nie śledź”
W jaki sposób chronimy Twoje dane?
Czy udostępniamy informacje podmiotom zewnętrznym?
Zmiany w niniejszej polityce
Twoja zgoda
Jak się z nami skontaktować

Jakie dane gromadzimy?

Odwiedzając jedną z naszych stron internetowych, możesz przekazać nam dwa rodzaje informacji: dane osobowe, które świadomie decydujesz się ujawnić i które są gromadzone indywidualnie, oraz informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej, gromadzone w ujęciu zbiorczym w trakcie przeglądania naszych stron przez Ciebie i innych użytkowników.

1. Dane osobowe, które użytkownik zdecyduje się podać

Dane karty kredytowej

Jeśli zdecydujesz się na zakup naszych produktów lub usług, może być konieczne podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgody na uzyskanie informacji z różnych agencji kredytowych. Na przykład może być konieczne podanie następujących informacji:

Poniżej znajdziesz informacje na temat tego, w jaki sposób zapewniamy bezpieczeństwo danych Twojej karty kredytowej.

Informacje dotyczące poczty elektronicznej

Oprócz przekazania nam powyższych informacji, jeśli zdecydujesz się na dalszą korespondencję z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, możemy zachować treść Twoich wiadomości e-mail wraz z Twoim adresem e-mail oraz naszymi odpowiedziami. Zapewniamy taką samą ochronę tej korespondencji elektronicznej, jaką stosujemy w przypadku informacji otrzymywanych pocztą tradycyjną i telefonicznie.

2. Informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej

Podobnie jak inne komercyjne strony internetowe, nasze strony wykorzystują standardową technologię zwaną „plikami cookie” (patrz wyjaśnienie poniżej) oraz logi serwera internetowego w celu gromadzenia informacji o sposobie korzystania z naszych stron. Informacje gromadzone za pomocą plików cookie i dzienników serwera WWW mogą obejmować datę i godzinę odwiedzin, przeglądane strony, czas spędzony na naszych stronach, adres IP dostawcy usług internetowych oraz strony internetowe odwiedzane tuż przed i tuż po naszych stronach. Informacje te są gromadzone w formie zbiorczej. Żadna z tych informacji nie jest powiązana z użytkownikiem jako osobą fizyczną.

Jak można edytować lub usunąć swoje dane osobowe?

Jeśli posiadasz konto służące do zgłaszania prac na jednej z naszych stron internetowych, możesz w dowolnym momencie zalogować się na to konto, przejść do swojego profilu oraz wprowadzić i zapisać żądane zmiany. Jeśli chcesz usunąć swoje konto służące do przesyłania zgłoszeń wraz ze wszystkimi powiązanymi z nim informacjami, możesz to zrobić po zalogowaniu się na konto. Możesz również przesłać e-mailem wszelkie zmiany, które chcesz wprowadzić, lub prośbę o usunięcie konta na adres help@stevieawards.com.

Jeśli posiadasz konto sędziowskie na jednej z naszych stron internetowych, możesz w dowolnym momencie zalogować się na to konto, przejść do swojego profilu oraz wprowadzić i zapisać żądane zmiany. Jeśli chcesz usunąć swoje konto sędziowskie wraz ze wszystkimi powiązanymi z nim informacjami, możesz to zrobić po zalogowaniu się na swoje konto. Możesz również przesłać e-mailem informacje o zmianach, które chcesz wprowadzić, lub prośbę o usunięcie konta na adres help+judging@stevieawards.com.

Jeśli zapisałeś się na jedną lub więcej naszych list mailingowych, wypełniając jeden lub więcej formularzy prośby o pakiet startowy lub formularzy subskrypcji biuletynu na jednej lub więcej naszych stron internetowych, możesz zrezygnować z subskrypcji dowolnej lub wszystkich tych list, klikając link rezygnacji z subskrypcji znajdujący się na dole każdej wiadomości e-mail wysyłanej do subskrybentów danej listy. Za pomocą tego linku możesz również uzyskać dostęp do swojego profilu na liście mailingowej i, jeśli chcesz, usunąć wszystkie swoje dane z naszych list subskrypcyjnych. Możesz również wysłać e-mail z prośbą o usunięcie swoich danych z naszych list mailingowych na adres help@stevieawards.com.

Jeśli zapisałeś się do jednej lub kilku usług przypominających o terminach zgłoszeń za pomocą wiadomości SMS w ramach naszych programów nagród, możesz zrezygnować z dowolnej z nich lub ze wszystkich, klikając link rezygnacji zawarty w dowolnej wiadomości SMS wysłanej do subskrybentów danej listy. Możesz również wysłać e-mail z prośbą o usunięcie swoich danych z naszych list odbiorców wiadomości tekstowych na adres help@stevieawards.com.

W jaki sposób wykorzystujemy informacje, które nam przekazujesz?

Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystujemy dane osobowe w celu zarządzania naszymi programami lojalnościowymi, świadczenia obsługi klienta oraz udostępniania innych produktów i usług naszym klientom i potencjalnym klientom. Od czasu do czasu możemy również wykorzystywać zebrane informacje, aby powiadamiać Państwa o istotnych zmianach na naszych stronach internetowych, nowych usługach i ofertach specjalnych, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować. Listy wykorzystywane do wysyłania Państwu ofert produktów i usług są tworzone i zarządzane zgodnie z naszymi standardowymi standardami korporacyjnymi, mającymi na celu zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności danych osobowych naszych klientów. Jako klient będą Państwo mieli możliwość rezygnacji z otrzymywania tych ofert w dowolnym momencie.

Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy podmiotom zewnętrznym ani podmiotom powiązanym danych dotyczących zgody na otrzymywanie wiadomości na urządzenia mobilne ani numerów telefonów w celach marketingowych tych podmiotów.

Na naszych stronach internetowych nie kierujemy również naszych działań marketingowych do dzieci poniżej 13. roku życia ani świadomie nie gromadzimy ich danych osobowych.

Możemy korzystać z usług dostawców w celu realizacji niektórych zadań związanych z marketingiem i świadczeniem usług na Państwa rzecz (takich jak przetwarzanie zgłoszeń i wysyłanie Państwu informacji dotyczących ich realizacji), w związku z czym udostępniamy tym dostawcom dane internetowe w zakresie niezbędnym do wykonywania przez nich swoich zadań. Oczywiście tacy partnerzy i dostawcy muszą wykorzystywać te dane osobowe wyłącznie w celach, dla których zostały im udostępnione, oraz chronić je przed dalszym wykorzystaniem. Udostępniamy również takie informacje innym organizacjom branżowym i związanym z kredytami w celu usprawnienia działalności oraz ochrony przed oszustwami, zagrożeniami bezpieczeństwa i ryzykiem kredytowym.

Ujawniamy również dane osobowe zgromadzone w Internecie w odpowiedzi na wezwania sądowe i inne nakazy prawne, a także w przypadkach, gdy uznamy, że ujawnienie tych informacji jest konieczne w celu zidentyfikowania, skontaktowania się lub wszczęcia postępowania prawnego przeciwko osobom, które mogą zagrażać bezpieczeństwu publicznemu lub zakłócać funkcjonowanie naszej własności lub usług, a także korzystanie z nich przez naszych klientów lub inne osoby.

Czym są pliki cookie i w jaki sposób z nich korzystamy?

Pliki cookie to funkcja przeglądarek internetowych, która umożliwia serwerom rozpoznawanie komputera używanego do uzyskania dostępu do strony internetowej. Pliki cookie to niewielkie fragmenty danych, które przeglądarka internetowa użytkownika zapisuje na jego dysku twardym. Pliki cookie mogą zapamiętywać informacje, do których użytkownik uzyskuje dostęp na danej stronie internetowej, aby uprościć kolejne interakcje tego samego użytkownika z tą witryną lub wykorzystać te informacje do usprawnienia transakcji użytkownika na powiązanych stronach internetowych. Ułatwia to użytkownikowi poruszanie się między stronami internetowymi oraz realizowanie transakcji handlowych w Internecie. Pliki cookie powinny sprawić, że korzystanie z Internetu będzie łatwiejsze i bardziej spersonalizowane.

W jaki sposób wykorzystujemy informacje gromadzone za pomocą plików cookie?

Korzystamy z narzędzi przeglądarek internetowych, takich jak pliki cookie i logi serwera, w celu gromadzenia informacji o aktywności użytkowników naszej strony internetowej, aby stale ulepszać nasze strony internetowe i zapewnić lepszą obsługę naszych klientów. Informacje te pomagają nam projektować i organizować nasze strony internetowe w sposób jak najbardziej przyjazny dla użytkownika oraz nieustannie ulepszać nasze strony internetowe, aby lepiej odpowiadały potrzebom naszych klientów i potencjalnych klientów.

Pliki cookie pomagają nam gromadzić ważne dane statystyczne o charakterze biznesowym i technicznym. Informacje zawarte w plikach cookie pozwalają nam śledzić ścieżki, którymi użytkownicy poruszają się po naszych stronach internetowych, przechodząc z jednej strony na drugą. Dzienniki serwera internetowego pozwalają nam zliczać liczbę osób odwiedzających nasze strony internetowe oraz oceniać ich przepustowość. Nie wykorzystujemy tych technologii do rejestrowania indywidualnych adresów e-mail ani żadnych danych umożliwiających identyfikację użytkowników.

Przechowywanie i usuwanie danych

Gromadzone przez nas dane mogą być przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji uzasadnionych celów biznesowych, lub przez okres wyraźnie wymagany lub dozwolony przez obowiązujące przepisy lub regulacje. Jeśli nie chcesz już, abyśmy wykorzystywali Twoje dane do świadczenia Ci usług, możesz wycofać swoją zgodę lub poprosić o usunięcie Twoich danych, kontaktując się z nami pod adresem help@stevieawards.com. Należy pamiętać, że w przypadku złożenia wniosku o usunięcie danych możemy zachować niektóre z nich, o ile jest to konieczne do realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, takich jak wykrywanie oszustw i zapobieganie im, a także w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych. Odpowiemy na wniosek o skorzystanie z tych praw w rozsądnym terminie (a w każdym przypadku w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku).

Nie przechowujemy danych kart kredytowych użytkowników na naszych serwerach i wykorzystujemy je wyłącznie w celu realizacji transakcji dokonywanych na naszych stronach internetowych. Wszystkie transakcje kartą kredytową są przetwarzane przez zewnętrzne podmioty obsługujące płatności, w tym Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe i WePay.

Powiadomienie o naruszeniu bezpieczeństwa

Jeśli w wyniku naruszenia bezpieczeństwa dojdzie do nieuprawnionego włamania do naszego systemu, które w istotny sposób wpłynie na Twoje dane, powiadomimy Cię o tym jak najszybciej, a następnie poinformujemy o działaniach, jakie podjęliśmy w odpowiedzi na to zdarzenie.

Procedury dotyczące funkcji „Nie śledź”

Należy pamiętać, że wszelkie ustawienia „Nie śledź” w przeglądarce lub podobne mechanizmy nie mają wpływu na gromadzenie przez nas danych, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, m.in. poprzez przeglądanie naszych stron internetowych, rejestrację w którejkolwiek z naszych usług lub wprowadzanie danych osobowych na naszych stronach internetowych.

W jaki sposób chronimy Twoje dane?

Bezpieczeństwo informacji. Korzystamy z oprogramowania szyfrującego i zabezpieczającego, aby chronić poufność gromadzonych przez nas danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem, a także przed przypadkową utratą, zmianą lub zniszczeniem.

Ocena praktyk w zakresie ochrony informacji. Okresowo przeprowadzamy przegląd naszych działań operacyjnych i praktyk biznesowych pod kątem zgodności z politykami i procedurami korporacyjnymi regulującymi kwestie bezpieczeństwa, poufności i jakości naszych danych.

Dostęp pracowników, szkolenia i oczekiwania. Nasze wartości korporacyjne, standardy etyczne, zasady i praktyki mają na celu ochronę danych klientów. Ogólnie rzecz biorąc, nasze praktyki biznesowe ograniczają dostęp pracowników do informacji poufnych oraz ograniczają wykorzystywanie i ujawnianie takich informacji wyłącznie do upoważnionych osób, procesów i transakcji.

Czy udostępniamy informacje podmiotom zewnętrznym?

Możemy udostępniać naszym sponsorom lub renomowanym podmiotom zewnętrznym zbiorcze informacje dotyczące naszych klientów, sprzedaży, wzorców ruchu na stronie internetowej oraz powiązanych danych dotyczących strony, jednak informacje te nie będą zawierać danych umożliwiających identyfikację osób, o ile niniejsza Polityka prywatności nie stanowi inaczej.

A co z ujawnieniem informacji wynikającym z obowiązku prawnego?

Możemy ujawnić informacje, gdy jesteśmy do tego zobowiązani na mocy prawa, czyli gdy w dobrej wierze uznamy, że wymaga tego prawo lub jest to konieczne w celu ochrony naszych praw.

A co z innymi stronami internetowymi, do których prowadzą linki z naszych stron?

Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki stosowane przez strony internetowe, do których prowadzą linki zamieszczone na jednej lub kilku naszych stronach internetowych, ani za informacje lub treści na nich zawarte. Linki do innych stron internetowych są często zamieszczane wyłącznie jako odnośniki do informacji na tematy, które mogą okazać się przydatne dla użytkowników naszych stron internetowych.

Należy pamiętać, że w momencie skorzystania z linku prowadzącego z jednej z naszych stron internetowych do innej witryny, nasza Polityka prywatności przestaje obowiązywać. Korzystanie z innych stron internetowych oraz interakcje na nich, w tym na stronach, do których linki znajdują się na jednej z naszych stron, podlegają zasadom i politykom obowiązującym na tych stronach. Przed kontynuowaniem prosimy o zapoznanie się z tymi zasadami i politykami.

Zmiany i aktualizacje niniejszej polityki

Prosimy o okresowe odwiedzanie tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami w niniejszej Polityce, którą możemy od czasu do czasu aktualizować. W przypadku wprowadzenia zmian w Polityce udostępnimy ją na naszych stronach internetowych, podając datę ostatniej aktualizacji, oraz zapewnimy zgodność z obowiązującym prawem. Dalsze korzystanie z naszych stron internetowych po wejściu w życie zaktualizowanej Polityki oznacza, że zapoznali się Państwo z aktualną wersją Polityki, zrozumieli ją i wyrażają na nią zgodę.

Twoja zgoda

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. W przypadku wprowadzenia zmian w naszych zasadach i procedurach dotyczących prywatności opublikujemy je na naszej stronie internetowej, abyś był na bieżąco informowany o tym, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz w jakich okolicznościach możemy je ujawnić.

Jak się z nami skontaktować

W razie jakichkolwiek pytań, uwag, wątpliwości lub skarg dotyczących niniejszej Polityki, Państwa danych osobowych, naszych praktyk w zakresie wykorzystywania i ujawniania danych lub możliwości wyboru w zakresie zgody, prosimy o kontakt mailowy pod adresem help@stevieawards.com.