Vår forpliktelse til personvern | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

Vår forpliktelse til personvern

Vår personvernerklæring er utarbeidet som en forlengelse av vårt engasjement for å kombinere produkter og tjenester av høyeste kvalitet med høyeste grad av integritet i omgangen med våre kunder og samarbeidspartnere. Erklæringen er utformet for å hjelpe deg med å forstå hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene du gir oss, og for å hjelpe deg med å ta informerte beslutninger når du bruker nettstedet vårt samt våre produkter og tjenester. Denne erklæringen vil løpende bli vurdert i lys av nye teknologier, forretningspraksis og kundenes behov.

Hvilken informasjon samler vi inn?
Hvordan kan du redigere eller slette dine personopplysninger?
Hvordan bruker vi opplysningene du gir oss?
Hva er informasjonskapsler, og hvordan bruker vi dem?
Oppbevaring og sletting av data
Melding om sikkerhetsbrudd
Fremgangsmåter for «Ikke spor meg»
Hvordan beskytter vi opplysningene dine?
Videresender vi opplysninger til eksterne parter?
Endringer i denne erklæringen
Ditt samtykke
Slik kontakter du oss

Hvilken informasjon samler vi inn?

Når du besøker et av våre nettsteder, kan du gi oss to typer opplysninger: personopplysninger som du bevisst velger å oppgi, og som samles inn på individuell basis, samt informasjon om bruk av nettstedet som samles inn på aggregert basis når du og andre surfer på nettstedene våre.

1. Personopplysninger du velger å oppgi

Kredittkortopplysninger

Hvis du velger å kjøpe produkter eller tjenester fra oss, kan det hende du må oppgi personopplysninger og gi tillatelse til at vi innhenter opplysninger fra ulike kredittopplysningstjenester. Du kan for eksempel måtte oppgi følgende opplysninger:

  • Navn
  • Postadresse
  • E-postadresse
  • Kredittkortnummer
  • Telefonnummer til bedriften
  • Andre personopplysninger

Nedenfor finner du informasjon om hvordan vi sikrer kredittkortopplysningene dine.

E-postinformasjon

I tillegg til å gi oss de ovennevnte opplysningene, kan vi – dersom du velger å fortsette korrespondansen med oss via e-post – lagre innholdet i e-postmeldingene dine sammen med e-postadressen din og våre svar. Vi ivaretar disse elektroniske kommunikasjonene på samme måte som vi ivaretar opplysninger mottatt via post og telefon.

2. Informasjon om bruk av nettstedet

I likhet med andre kommersielle nettsteder bruker våre nettsteder en standardteknologi kalt «informasjonskapsler» (se forklaring nedenfor) og webserverlogger for å samle inn informasjon om hvordan nettstedene våre brukes. Informasjon som samles inn gjennom informasjonskapsler og webserverlogger kan omfatte dato og klokkeslett for besøk, hvilke sider som er vist, hvor lang tid du har brukt på nettstedene våre, IP-adressen til din internettleverandør og nettstedene du besøkte rett før og rett etter nettstedene våre. Denne informasjonen samles inn på aggregert basis. Ingen av disse opplysningene knyttes til deg som enkeltperson.

Hvordan kan du redigere eller slette dine personopplysninger?

Hvis du har en konto for innsending av bidrag på et av våre nettsteder, kan du når som helst logge inn på denne kontoen, gå til profilen din og foreta og lagre de endringene du ønsker. Hvis du ønsker å slette kontoen din for innsending av bidrag og all informasjon knyttet til den, kan du også gjøre det etter at du har logget inn på kontoen din. Du kan også sende en e-post med eventuelle endringer du ønsker å gjøre, eller din forespørsel om sletting av kontoen, til help@stevieawards.com.

Hvis du har en dommerkonto på et av våre nettsteder, kan du når som helst logge inn på den kontoen, gå til profilen din og foreta og lagre de endringene du ønsker. Hvis du ønsker å slette din dommerkonto og all informasjon knyttet til den, kan du også gjøre det etter å ha logget inn på kontoen din. Du kan også sende en e-post med eventuelle endringer du ønsker å gjøre, eller din forespørsel om å slette kontoen, til help+judging@stevieawards.com.

Hvis du har meldt deg på én eller flere av våre e-postlister ved å fylle ut ett eller flere skjemaer for å be om et startpakke eller for å abonnere på nyhetsbrev på ett eller flere av våre nettsteder, kan du melde deg av én eller alle disse listene ved å klikke på avmeldingslenken nederst i en hvilken som helst e-postmelding som sendes til abonnenter på den aktuelle listen. Du kan også få tilgang til profilen din på e-postlisten via denne lenken og slette all informasjonen din fra abonnementslistene våre, hvis du ønsker det. Du kan også sende en e-post med forespørsel om sletting av informasjonen din fra e-postlistene våre til help@stevieawards.com.

Hvis du har meldt deg på en eller flere av tjenestene for påminnelse om påmeldingsfrist via SMS i forbindelse med våre prisutdelinger, kan du melde deg av en eller alle disse ved å klikke på avmeldingslenken i en hvilken som helst SMS som sendes til abonnenter på den aktuelle listen. Du kan også sende en e-post med forespørsel om sletting av opplysningene dine fra SMS-listene våre til help@stevieawards.com.

Hvordan bruker vi opplysningene du gir oss?

Generelt sett bruker vi personopplysninger for å administrere våre bonusprogrammer, yte kundeservice og tilby andre produkter og tjenester til våre kunder og potensielle kunder. Av og til kan vi også bruke opplysningene vi samler inn for å informere deg om viktige endringer på våre nettsider, nye tjenester og spesialtilbud som vi tror du vil finne nyttige. Listene som brukes til å sende deg tilbud på produkter og tjenester, utarbeides og forvaltes i henhold til våre etablerte bedriftsstandarder, som er utformet for å ivareta sikkerheten og personvernet til våre kunders personopplysninger. Som kunde vil du til enhver tid ha muligheten til å melde deg av disse tilbudene.

Vi deler eller selger ikke opplysninger om mobilabonnementer eller telefonnumre til tredjeparter eller tilknyttede selskaper for deres egne markedsføringsformål.

Vi retter heller ikke markedsføring mot barn under 13 år på våre nettsider, og vi innhenter ikke bevisst personopplysninger fra dem.

Vi kan benytte leverandører til å utføre visse oppgaver knyttet til markedsføring og levering av tjenester til deg (for eksempel behandling av nominasjoner og utsendelse av informasjon om gjennomføring av nominasjoner), og deler derfor nettbaserte data med disse leverandørene i den grad det er nødvendig for at de skal kunne utføre sitt arbeid. Slike samarbeidspartnere og leverandører må selvfølgelig kun bruke disse personopplysningene til det eller de formålene de ble delt for, og beskytte dem mot videre bruk. Vi deler også slike opplysninger med andre bransje- og kredittrelaterte organisasjoner for å forbedre driften og for å beskytte mot svindel, sikkerhets- og kredittrisiko.

Vi utleverer også personidentifiserbar informasjon på nettet som svar på stevninger og andre rettslige pålegg, og når vi mener at utlevering av denne informasjonen er nødvendig for å identifisere, kontakte eller reise søksmål mot personer som kan utgjøre en fare for den offentlige sikkerheten eller forstyrre vår eiendom eller våre tjenester, eller våre kunders eller andres bruk av disse.

Hva er informasjonskapsler, og hvordan bruker vi dem?

Informasjonskapsler er en funksjon i nettleserprogramvare som gjør det mulig for webservere å gjenkjenne datamaskinen som brukes til å få tilgang til et nettsted. Informasjonskapsler er små datamengder som lagres av brukerens nettleser på brukerens harddisk. Informasjonskapsler kan huske hvilken informasjon en bruker får tilgang til på en nettside for å forenkle senere interaksjoner med det samme nettstedet fra den samme brukeren, eller for å bruke informasjonen til å effektivisere brukerens transaksjoner på relaterte nettsider. Dette gjør det enklere for en bruker å navigere fra nettside til nettside og gjennomføre kommersielle transaksjoner over Internett. Informasjonskapsler skal gjøre din opplevelse på nettet enklere og mer personlig.

Hvordan bruker vi informasjonen vi samler inn via informasjonskapsler?

Vi bruker verktøy i nettleseren, som for eksempel informasjonskapsler og webserverlogger, for å samle inn informasjon om brukernes aktivitet på nettstedet vårt, med det formål å kontinuerlig forbedre nettstedene våre og yte bedre service til kundene våre. Denne informasjonen hjelper oss med å utforme og strukturere nettsidene våre på en mest mulig brukervennlig måte, samt å kontinuerlig forbedre nettstedene våre for bedre å imøtekomme behovene til våre kunder og potensielle kunder.

Informasjonskapsler hjelper oss med å samle inn viktig forretningsmessig og teknisk statistikk. Informasjonen i informasjonskapslene gjør det mulig for oss å spore brukernes bevegelser på nettstedene våre når de går fra én side til en annen. Ved hjelp av webserverlogger kan vi telle hvor mange som besøker nettstedene våre og vurdere besøkskapasiteten til nettstedene. Vi bruker ikke disse teknologiene til å registrere din individuelle e-postadresse eller andre personopplysninger som kan identifisere deg.

Oppbevaring og sletting av data

Opplysningene vi samler inn, kan oppbevares så lenge det er nødvendig for å oppfylle legitime forretningsformål, eller i en periode som uttrykkelig kreves eller tillates av gjeldende regelverk eller lover. Hvis du ikke lenger ønsker at vi skal bruke opplysningene dine til å levere tjenester til deg, kan du trekke tilbake samtykket ditt eller be om at vi sletter opplysningene dine ved å kontakte help@stevieawards.com. Vær oppmerksom på at dersom du ber om sletting av opplysningene dine, kan vi beholde enkelte av opplysningene dine i den grad det er nødvendig for å ivareta våre legitime forretningsinteresser, for eksempel for å oppdage og forebygge svindel, samt for å oppfylle våre lovmessige forpliktelser. Vi vil svare på din forespørsel om å utøve disse rettighetene innen rimelig tid (og i alle tilfeller innen 30 dager etter mottak av forespørselen).

Vi lagrer ikke kredittkortopplysningene dine på våre servere, og bruker kun disse opplysningene til å gjennomføre transaksjonene dine på våre nettsider. Alle kredittkorttransaksjoner behandles av våre eksterne betalingsleverandører, blant annet Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe og WePay.

Melding om sikkerhetsbrudd

Dersom et sikkerhetsbrudd fører til uautorisert inntrenging i systemet vårt som i vesentlig grad påvirker opplysningene dine, vil vi gi deg beskjed så snart som mulig og senere redegjøre for hvilke tiltak vi har iverksatt som følge av dette.

Fremgangsmåter for «Ikke spor meg»

Vær oppmerksom på at eventuelle «Do Not Track»-innstillinger i nettleseren din eller lignende mekanismer ikke vil påvirke vår innsamling av data som du frivillig gir oss gjennom aktiviteter som å surfe på våre nettsider, registrere deg for noen av våre tjenester eller oppgi personopplysninger på våre nettsider.

Hvordan beskytter vi opplysningene dine?

Informasjonssikkerhet. Vi bruker krypterings- og sikkerhetsprogramvare for å sikre at personopplysningene vi samler inn forblir konfidensielle og beskyttes mot uautorisert tilgang eller utlevering, samt mot utilsiktet tap, endring eller ødeleggelse.

Vurdering av praksis for informasjonssikkerhet. Med jevne mellomrom gjennomgås vår drift og våre forretningsrutiner for å sikre at de er i samsvar med selskapets retningslinjer og prosedyrer som regulerer sikkerheten, konfidensialiteten og kvaliteten på informasjonen vår.

Ansattes tilgang, opplæring og forventninger. Våre bedriftsverdier, etiske retningslinjer, policyer og rutiner er rettet mot å beskytte kundeopplysninger. Generelt sett begrenser våre forretningsrutiner ansattes tilgang til konfidensiell informasjon, og begrenser bruken og videreformidlingen av slik informasjon til autoriserte personer, prosesser og transaksjoner.

Videresender vi opplysninger til eksterne parter?

Vi kan dele samlede opplysninger om våre kunder, salg, trafikkmønstre på nettstedet og tilhørende nettstedsinformasjon med våre sponsorer eller anerkjente tredjeparter, men disse opplysningene vil ikke inneholde personidentifiserende data, med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen.

Hva med lovpålagt utlevering av opplysninger?

Vi kan komme til å utlevere opplysninger når vi er lovpålagt å gjøre det, med andre ord når vi i god tro mener at loven krever det, eller for å ivareta våre rettslige interesser.

Hva med andre nettsteder som er lenket til våre nettsteder?

Vi er ikke ansvarlige for praksisene som benyttes av nettsteder det er lenket til eller fra ett eller flere av våre nettsteder, og heller ikke for informasjonen eller innholdet på disse nettstedene. Lenker til andre nettsteder oppgis ofte utelukkende som henvisninger til informasjon om emner som kan være nyttige for brukerne av våre nettsteder.

Vær oppmerksom på at når du bruker en lenke for å gå fra et av våre nettsteder til et annet nettsted, gjelder ikke lenger vår personvernerklæring. Din nettbruk og interaksjon på andre nettsteder, inkludert nettsteder som har en lenke på et av våre nettsteder, er underlagt det aktuelle nettstedets egne regler og retningslinjer. Vennligst les gjennom disse reglene og retningslinjene før du fortsetter.

Endringer og oppdateringer av denne policyen

Besøk denne siden med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert om eventuelle endringer i denne erklæringen, som vi kan oppdatere fra tid til annen. Dersom vi endrer erklæringen, vil vi legge den ut på våre nettsider, oppgi datoen for den siste revisjonen og overholde gjeldende lovgivning. Din fortsatte bruk av våre nettsteder etter at den reviderte personvernerklæringen har trådt i kraft, indikerer at du har lest, forstått og godtatt den gjeldende versjonen av personvernerklæringen.

Ditt samtykke

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til at vi samler inn og bruker dine personopplysninger slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen. Dersom vi endrer våre retningslinjer og prosedyrer for personvern, vil vi legge ut disse endringene på nettstedet vårt for å holde deg oppdatert om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og under hvilke omstendigheter vi kan videreformidle dem.

Slik kontakter du oss

Ta gjerne kontakt med oss via e-post på dersom du har spørsmål, kommentarer, innvendinger eller klager angående denne personvernerklæringen, dine personopplysninger, vår praksis for bruk og videreformidling av opplysninger, eller dine valg når det gjelder samtykke: help@stevieawards.com.