A nossa Política de Privacidade foi desenvolvida como uma extensão do nosso compromisso de combinar produtos e serviços da mais alta qualidade com o mais elevado nível de integridade no relacionamento com os nossos clientes e parceiros. A Política foi concebida para o ajudar a compreender como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais que nos fornece, bem como para o ajudar a tomar decisões informadas ao utilizar o nosso site e os nossos produtos e serviços. Esta declaração será continuamente revista à luz das novas tecnologias, práticas comerciais e necessidades dos nossos clientes.
Que informações recolhemos?
Como pode editar ou eliminar os seus dados pessoais?
Como utilizamos as informações que nos fornece?
O que são cookies e como os utilizamos?
Retenção e apagamento de dados
Aviso de violação de segurança
Procedimentos relativos à opção «Não Rastrear»
Como protegemos as suas informações?
Divulgamos informações a terceiros?
Alterações à presente política
O seu consentimento
Como entrar em contacto connosco
Que informações recolhemos?
Quando visita um dos nossos sites, pode fornecer-nos dois tipos de informação: dados pessoais que opta conscientemente por divulgar, os quais são recolhidos de forma individual, e informação sobre a utilização do site, recolhida de forma agregada à medida que você e outros utilizadores navegam nos nossos sites.
1. Informações pessoais que opta por fornecer
Informações do cartão de crédito
Se decidir adquirir produtos ou serviços junto de nós, poderá ter de fornecer dados pessoais e autorização para a obtenção de informações junto de várias agências de crédito. Por exemplo, poderá ter de fornecer as seguintes informações:
- Nome
- Endereço postal
- Endereço de e-mail
- Número do cartão de crédito
- Número de telefone profissional
- Outras informações pessoais
Consulte abaixo as informações sobre como garantimos a segurança dos dados do seu cartão de crédito.
Informações de e-mail
Para além de nos fornecer as informações acima referidas, caso opte por manter contacto connosco por e-mail, poderemos conservar o conteúdo das suas mensagens de e-mail, juntamente com o seu endereço de e-mail e as nossas respostas. Aplicamos a estas comunicações eletrónicas as mesmas medidas de proteção que utilizamos na gestão das informações recebidas por correio e por telefone.
2. Informações sobre a utilização do site
À semelhança de outros sites comerciais, os nossos sites utilizam uma tecnologia padrão denominada «cookies» (ver explicação abaixo) e registos do servidor web para recolher informações sobre a forma como os nossos sites são utilizados. As informações recolhidas através de cookies e registos do servidor web podem incluir a data e a hora das visitas, as páginas visualizadas, o tempo passado nos nossos sites, o endereço IP do seu fornecedor de serviços de Internet e os sites visitados imediatamente antes e depois dos nossos sites. Estas informações são recolhidas de forma agregada. Nenhuma destas informações está associada a si como indivíduo.
Como pode editar ou eliminar os seus dados pessoais?
Se tiver uma conta de envio de inscrições num dos nossos sites, pode iniciar sessão nessa conta a qualquer momento, aceder ao seu Perfil e efetuar e guardar as alterações que desejar. Se pretender eliminar a sua conta de submissão de candidaturas e todas as informações a ela associadas, também pode fazê-lo após iniciar sessão na sua conta. Pode igualmente enviar por e-mail quaisquer alterações que pretenda efetuar, ou o seu pedido de eliminação da conta, para help@stevieawards.com.
Se tiver uma conta de jurado num dos nossos sites, pode iniciar sessão nessa conta a qualquer momento, aceder ao seu Perfil e efetuar e guardar as alterações que desejar. Se pretender eliminar a sua conta de jurado e todas as informações associadas à mesma, também pode fazê-lo após iniciar sessão na sua conta. Pode igualmente enviar por e-mail quaisquer alterações que pretenda efetuar, ou o seu pedido de eliminação da conta, para help+judging@stevieawards.com.
Se se inscreveu numa ou mais das nossas listas de e-mail, preenchendo um ou mais formulários de pedido de kit de inscrição ou de subscrição de newsletter num ou mais dos nossos sítios Web, pode cancelar a subscrição de qualquer uma ou de todas essas listas clicando na ligação para cancelar a subscrição que se encontra na parte inferior de qualquer mensagem de e-mail enviada aos subscritores da referida lista. Também pode aceder ao seu perfil na lista de e-mail através desse link e eliminar todas as suas informações das nossas listas de subscrição, se assim o desejar. Pode igualmente enviar por e-mail o seu pedido de eliminação das suas informações das nossas listas de e-mail para help@stevieawards.com.
Se se inscreveu num ou mais dos serviços de lembrete por SMS sobre o prazo de inscrição dos nossos programas de prémios, pode cancelar a subscrição de qualquer um ou de todos esses serviços clicando na ligação de cancelamento de subscrição presente em qualquer mensagem de texto enviada aos subscritores da referida lista. Também pode enviar um e-mail para help@stevieawards.com a solicitar a eliminação dos seus dados das nossas listas de SMS.
Como utilizamos as informações que nos fornece?
Em termos gerais, utilizamos as informações pessoais para fins de gestão dos nossos programas de prémios, prestação de apoio ao cliente e disponibilização de outros produtos e serviços aos nossos clientes e potenciais clientes. Ocasionalmente, poderemos também utilizar as informações que recolhemos para o notificar sobre alterações importantes nos nossos sites, novos serviços e ofertas especiais que consideramos que poderá achar interessantes. As listas utilizadas para lhe enviar ofertas de produtos e serviços são elaboradas e geridas de acordo com as nossas normas corporativas tradicionais, concebidas para salvaguardar a segurança e a privacidade das informações pessoais dos nossos clientes. Como cliente, terá a oportunidade de optar por não receber estas ofertas a qualquer momento
Além disso, não direcionamos a nossa publicidade nem recolhemos, conscientemente, informações pessoais de crianças com menos de 13 anos nos nossos sítios Web.
Podemos recorrer a fornecedores para desempenhar determinadas funções no âmbito do marketing e da prestação de serviços ao utilizador (tais como o processamento de nomeações e o envio de informações relativas ao cumprimento dessas nomeações) e, por isso, partilhamos dados online com esses fornecedores na medida do necessário para que possam desempenhar as suas funções. É claro que esses parceiros e fornecedores devem utilizar essas informações de identificação pessoal apenas para os fins para os quais foram partilhadas e protegê-las contra qualquer utilização posterior. Também partilhamos essas informações com outras organizações do setor e relacionadas com o crédito, com o objetivo de melhorar as operações e proteger contra riscos de fraude, de segurança e de crédito.
Também fornecemos informações online que permitem a identificação pessoal em resposta a intimações e outras exigências legais, bem como nos casos em que consideremos que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, contactar ou intentar uma ação judicial contra indivíduos que possam estar a pôr em risco a segurança pública ou a interferir com os nossos bens ou serviços, ou com a utilização dos mesmos pelos nossos clientes ou por terceiros.
O que são cookies e como os utilizamos?
Os cookies são uma funcionalidade do software do navegador da Web que permite aos servidores Web reconhecer o computador utilizado para aceder a um site. Os cookies são pequenos fragmentos de dados que são armazenados pelo navegador da Web do utilizador no disco rígido deste. Os cookies podem memorizar as informações a que um utilizador acede numa página web para simplificar interações subsequentes com esse site por parte do mesmo utilizador ou para utilizar essas informações de forma a agilizar as transações do utilizador em páginas web relacionadas. Isto facilita a navegação do utilizador de uma página web para outra e a realização de transações comerciais através da Internet. Os cookies devem tornar a sua experiência online mais fácil e personalizada.
Como utilizamos as informações que recolhemos através dos cookies?
Utilizamos ferramentas de software dos navegadores da Web, tais como cookies e registos do servidor Web, para recolher informações sobre as atividades de navegação dos utilizadores do nosso site, com o objetivo de melhorar constantemente os nossos sites e prestar um melhor serviço aos nossos clientes. Estas informações ajudam-nos a conceber e organizar as nossas páginas Web da forma mais intuitiva possível e a melhorar continuamente os nossos sites, de modo a satisfazer melhor as necessidades dos nossos clientes e potenciais clientes.
Os cookies ajudam-nos a recolher estatísticas comerciais e técnicas importantes. A informação contida nos cookies permite-nos rastrear os percursos seguidos pelos utilizadores nos nossos sites à medida que navegam de uma página para outra. Os registos do servidor web permitem-nos contabilizar o número de pessoas que visitam os nossos sites e avaliar a capacidade de acolhimento dos mesmos. Não utilizamos estas tecnologias para recolher o seu endereço de e-mail individual nem quaisquer informações que permitam identificá-lo pessoalmente.
Retenção e eliminação de dados
As informações que recolhemos podem ser conservadas durante o tempo necessário para cumprir fins comerciais legítimos, ou durante um período especificamente exigido ou permitido pela regulamentação ou legislação aplicável. Se já não desejar que utilizemos as suas informações para lhe prestar serviços, pode retirar o seu consentimento ou solicitar que apaguemos as suas informações, contactando help@stevieawards.com. Tenha em atenção que, caso solicite a eliminação das suas informações, poderemos reter algumas delas na medida do necessário para os nossos interesses comerciais legítimos, tais como a deteção e prevenção de fraudes, e para cumprir as nossas obrigações legais. Responderemos ao seu pedido de exercício destes direitos num prazo razoável (e, em todos os casos, no prazo de 30 dias a contar da receção do pedido).
Não guardamos os dados do seu cartão de crédito nos nossos servidores e apenas utilizamos esses dados para concluir as suas transações nos nossos sites. Todas as transações com cartão de crédito são processadas pelos nossos prestadores de serviços de pagamento externos, incluindo a Heartland Payment Systems, o PayPal, o Stripe e o WePay.
Aviso de violação de segurança
Se uma falha de segurança provocar uma intrusão não autorizada no nosso sistema que afete significativamente as suas informações, iremos notificá-lo o mais rapidamente possível e, posteriormente, informar-lhe-emos sobre as medidas que tomámos em resposta a essa situação.
Procedimentos «Não Rastrear»
Tenha em atenção que quaisquer instruções «Do Not Track» do seu navegador ou de mecanismos semelhantes não afetarão a nossa recolha dos dados que nos fornece voluntariamente através de meios como a navegação nos nossos sítios Web, a inscrição em qualquer um dos nossos serviços ou a introdução de informações pessoais nos nossos sítios Web.
Como protegemos as suas informações?
Segurança da Informação. Utilizamos software de encriptação e segurança para proteger a confidencialidade dos dados pessoais que recolhemos contra o acesso ou a divulgação não autorizados, bem como contra a perda, alteração ou destruição acidentais.
Avaliação das práticas de proteção da informação. Periodicamente, as nossas operações e práticas comerciais são analisadas para verificar a conformidade com as políticas e procedimentos empresariais que regem a segurança, a confidencialidade e a qualidade da nossa informação.
Acesso, formação e expectativas dos colaboradores. Os nossos valores empresariais, normas éticas, políticas e práticas visam a proteção das informações dos clientes. Em geral, as nossas práticas empresariais limitam o acesso dos colaboradores a informações confidenciais e restringem a utilização e a divulgação dessas informações a pessoas, processos e transações autorizados.
Divulgamos informações a terceiros?
Podemos fornecer informações agregadas sobre os nossos clientes, vendas, padrões de tráfego no site e informações relacionadas com o site aos nossos patrocinadores ou a terceiros de confiança, mas essas informações não incluirão dados de identificação pessoal, salvo indicação em contrário na presente Política de Privacidade.
E quanto à divulgação de informações exigida por lei?
Podemos divulgar informações quando for legalmente exigido, ou seja, quando, de boa-fé, considerarmos que a lei assim o exige ou para a proteção dos nossos direitos legais.
E quanto aos outros sítios Web com ligações aos nossos sítios Web?
Não nos responsabilizamos pelas práticas adotadas pelos sítios Web ligados a, ou a partir de, um ou mais dos nossos sítios Web, nem pelas informações ou conteúdos neles contidos. Frequentemente, as ligações para outros sítios Web são fornecidas exclusivamente como referências a informações sobre temas que possam ser úteis para os utilizadores dos nossos sítios Web.
Lembre-se de que, quando utilizar uma ligação para aceder a outro site a partir de um dos nossos sites, a nossa Política de Privacidade deixa de se aplicar. A sua navegação e interação em qualquer outro site, incluindo sites que tenham uma ligação num dos nossos sites, estão sujeitas às regras e políticas próprias desse site. Leia atentamente essas regras e políticas antes de prosseguir.
Alterações e atualizações a esta política
Por favor, volte a visitar esta página periodicamente para se manter a par de quaisquer alterações a esta Política, que poderemos atualizar de tempos a tempos. Se modificarmos a Política, disponibilizá-la-emos nos nossos sítios Web, indicando a data da última revisão, e cumpriremos a legislação aplicável. A sua utilização continuada dos nossos sítios Web após a entrada em vigor da Política revista indica que leu, compreendeu e concordou com a versão atual da Política.
O seu consentimento
Ao utilizar o nosso site, concorda com a recolha e utilização das suas informações pessoais, tal como descrito na presente Política de Privacidade. Caso alteremos as nossas políticas e procedimentos de privacidade, publicaremos essas alterações no nosso site para o manter informado sobre as informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias as podemos divulgar.
Como entrar em contacto connosco
Por favor, contacte-nos caso tenha quaisquer perguntas, comentários, dúvidas ou reclamações sobre esta Política, os seus Dados Pessoais, as nossas práticas de utilização e divulgação, ou as suas opções de consentimento, enviando um e-mail para help@stevieawards.com.