سیاست حفظ حریم خصوصی ما بهعنوان توسعهای از تعهدمان برای ترکیب باکیفیتترین محصولات و خدمات با بالاترین سطح صداقت در تعامل با مشتریان و شرکایمان تدوین شده است. این سیاست برای کمک به شما در درک نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار میدهید و همچنین برای کمک به شما در اتخاذ تصمیمات آگاهانه هنگام استفاده از سایت و محصولات و خدمات ما طراحی شده است. این بیانیه به طور مداوم با توجه به فناوریهای جدید، رویههای تجاری و نیازهای مشتریان ما ارزیابی خواهد شد.
چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
چگونه میتوانید اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا حذف کنید؟
ما از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار میدهید چگونه استفاده میکنیم؟
کوکیها چیستند و ما چگونه از آنها استفاده میکنیم؟
نگهداری و حذف دادهها
اعلام نقض امنیتی
روندهای عدم ردیابی
چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
آیا ما اطلاعات را در اختیار اشخاص ثالث قرار میدهیم؟
تغییرات این سیاست
رضایت شما
چگونه با ما تماس بگیریم
چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
وقتی از یکی از وبسایتهای ما بازدید میکنید، ممکن است دو نوع اطلاعات در اختیار ما قرار دهید: اطلاعات شخصی که آگاهانه انتخاب میکنید و بهصورت فردی جمعآوری میشود، و اطلاعات استفاده از وبسایت که بهصورت تجمیعی هنگام گشتوگذار شما و دیگران در سایتهای ما جمعآوری میشود.
۱. اطلاعات شخصی که شما انتخاب میکنید ارائه دهید
اطلاعات کارت اعتباری
اگر تصمیم بگیرید از ما کالاها یا خدمات خریداری کنید، ممکن است لازم باشد اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید و اجازه دهید تا از خدمات اعتباری مختلف اطلاعات کسب کنیم. برای مثال، ممکن است لازم باشد اطلاعات زیر را ارائه دهید:
- نام
- آدرس پستی
- آدرس ایمیل
- شماره کارت اعتباری
- شماره تلفن محل کار
- سایر اطلاعات شخصی
برای اطلاع از نحوهٔ ایمن نگهداشتن اطلاعات کارت اعتباری شما، به ادامه مطلب مراجعه کنید.
اطلاعات ایمیل
علاوه بر ارائه اطلاعات فوقالذکر به ما، اگر تصمیم بگیرید از طریق ایمیل با ما مکاتبه بیشتری داشته باشید، ممکن است محتوای پیامهای ایمیل شما را همراه با نشانی ایمیلتان و پاسخهای ما نگهداری کنیم. ما برای این ارتباطات الکترونیکی همان تدابیر حفاظتی را بهکار میبریم که در نگهداری اطلاعات دریافتی از طریق پست و تلفن رعایت میکنیم.
۲. اطلاعات استفاده از وبسایت
مانند سایر وبسایتهای تجاری، وبسایتهای ما از فناوری استانداردی به نام «کوکیها» (توضیحات در ادامه) و گزارشهای سرور وب برای جمعآوری اطلاعات درباره نحوه استفاده از وبسایتهای ما استفاده میکنند. اطلاعات گردآوریشده از طریق کوکیها و گزارشهای سرور وب ممکن است شامل تاریخ و زمان بازدیدها، صفحات مشاهدهشده، مدت زمان سپریشده در سایت(های) ما، آدرس IP ارائهدهنده خدمات اینترنت شما و وبسایتهایی باشد که درست قبل و درست بعد از سایتهای ما بازدید شدهاند. این اطلاعات بهصورت تجمیعی جمعآوری میشوند. هیچیک از این اطلاعات با شما بهعنوان یک فرد مرتبط نیست.
چگونه میتوانید اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا حذف کنید؟
اگر در یکی از وبسایتهای ما حساب کاربری ارسال مطلب دارید، میتوانید در هر زمان به آن حساب وارد شوید، به پروفایل خود دسترسی پیدا کنید و تغییرات دلخواه خود را اعمال و ذخیره کنید. اگر مایلید حساب کاربری ارسال اثر و تمامی اطلاعات مرتبط با آن را حذف کنید، پس از ورود به حساب خود میتوانید این کار را انجام دهید. همچنین میتوانید هر تغییری که میخواهید یا درخواست حذف حساب خود را به help@stevieawards.com ایمیل کنید.
اگر در یکی از وبسایتهای ما حساب داوری دارید، میتوانید در هر زمان به آن حساب وارد شوید، به پروفایل خود دسترسی پیدا کنید و تغییرات دلخواه خود را اعمال و ذخیره کنید. اگر مایلید حساب داوری خود و تمام اطلاعات مرتبط با آن را حذف کنید، پس از ورود به حساب خود میتوانید این کار را نیز انجام دهید. همچنین میتوانید هر تغییری که میخواهید یا درخواست حذف حساب خود را به help+judging@stevieawards.com ایمیل کنید.
اگر با تکمیل یک یا چند فرم درخواست بسته ورودی یا اشتراک خبرنامه در یک یا چند وبسایت ما در یکی یا چند لیست ایمیل ما مشترک شدهاید، میتوانید با کلیک بر روی لینک لغو اشتراک در پایین هر پیام ایمیلی که برای مشترکین آن لیست ارسال میشود، از هر یک یا همه آن لیستها لغو اشتراک کنید. شما همچنین میتوانید از طریق آن لینک به پروفایل فهرست ایمیلی خود دسترسی پیدا کرده و در صورت تمایل، تمام اطلاعات خود را از فهرستهای اشتراک ما حذف کنید. همچنین میتوانید درخواست حذف اطلاعات خود از فهرستهای ایمیلی ما را به آدرس help@stevieawards.com ایمیل کنید.
اگر در یکی یا چند مورد از سرویسهای یادآوری مهلت ارسال از طریق پیامک برنامههای جایزهی ما مشترک شدهاید، میتوانید با کلیک روی لینک لغو اشتراک در هر پیامکی که برای مشترکین آن فهرست ارسال میشود، اشتراک خود را در هر یک یا همهٔ آنها لغو کنید. همچنین میتوانید درخواست حذف اطلاعات خود از فهرستهای پیامکی ما را به آدرس help@stevieawards.com ایمیل کنید.
ما از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار میدهید چگونه استفاده میکنیم؟
بهطور کلی، ما از اطلاعات شخصی برای اهداف مدیریت برنامههای جایزهمان، ارائه خدمات به مشتریان و فراهم کردن سایر محصولات و خدمات برای مشتریان فعلی و بالقوه خود استفاده میکنیم. گاهی اوقات، ممکن است از اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم برای اطلاعرسانی به شما در مورد تغییرات مهم در وبسایتهایمان، خدمات جدید و پیشنهادات ویژهای که فکر میکنیم برای شما ارزشمند خواهد بود، استفاده کنیم. فهرستهایی که برای ارسال پیشنهادات محصول و خدمات به شما استفاده میشوند، تحت استانداردهای سنتی شرکتی ما که برای تضمین امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شخصی مشتریان طراحی شدهاند، توسعه و مدیریت میشوند. به عنوان مشتری، شما در هر زمان این فرصت را خواهید داشت که از دریافت این پیشنهادات انصراف دهید.
ما همچنین در وبسایتهای خود به کودکان زیر ۱۳ سال بازاریابی نمیکنیم و به طور آگاهانه اطلاعات شخصی از آنها جمعآوری نمیکنیم.
ما ممکن است از فروشندگان برای انجام برخی وظایف در بازاریابی و ارائه خدمات به شما (مانند پردازش نامزدها و ارسال اطلاعات مربوط به انجام نامزدی برای شما) استفاده کنیم و بنابراین دادههای آنلاین را تا حدی که برای انجام کارشان لازم است با آن فروشندگان به اشتراک بگذاریم. البته، چنین شرکا و تأمینکنندگانی باید از آن اطلاعات قابل شناسایی شخصی تنها برای هدفی که به اشتراک گذاشته شده است استفاده کنند و از هرگونه استفادهٔ بعدی محافظت نمایند. ما همچنین این اطلاعات را با سایر سازمانهای مرتبط با صنعت و اعتبار برای بهبود عملیات و محافظت در برابر کلاهبرداری، ریسکهای امنیتی و اعتباری به اشتراک میگذاریم.
ما همچنین اطلاعات قابل شناسایی شخصی آنلاین را در پاسخ به احضاریهها و سایر درخواستهای قانونی، و در مواردی که معتقدیم افشای این اطلاعات برای شناسایی، تماس یا اقدام قانونی علیه افرادی که ممکن است ایمنی عمومی را به خطر اندازند یا با اموال یا خدمات ما، یا با استفاده مشتریان ما یا دیگران از آنها، مداخله کنند، ضروری است، ارائه میدهیم.
کوکیها چیستند و ما چگونه از آنها استفاده میکنیم؟
کوکیها ویژگیای در نرمافزار مرورگر وب هستند که به سرورهای وب اجازه میدهند کامپیوتر مورد استفاده برای دسترسی به یک وبسایت را شناسایی کنند. کوکیها قطعات کوچکی از دادهاند که توسط مرورگر وب کاربر روی هارددیسک او ذخیره میشوند. کوکیها میتوانند اطلاعاتی را که کاربر در یک صفحه وب به آن دسترسی پیدا میکند به خاطر بسپارند تا تعاملات بعدی همان کاربر با آن وبسایت را سادهتر کنند یا از آن اطلاعات برای روانسازی تراکنشهای کاربر در صفحات وب مرتبط استفاده کنند. این امر جابجایی کاربر از صفحهای به صفحه دیگر و انجام معاملات تجاری از طریق اینترنت را آسانتر میکند. کوکیها باید تجربه آنلاین شما را آسانتر و شخصیسازیشدهتر کنند.
ما از اطلاعاتی که از کوکیها جمعآوری میکنیم چگونه استفاده میکنیم؟
ما از ابزارهای نرمافزاری مرورگر وبسایت مانند کوکیها و گزارشهای سرور وب برای جمعآوری اطلاعات درباره فعالیتهای مرور کاربران وبسایت خود استفاده میکنیم تا وبسایتهایمان را بهطور مداوم بهبود بخشیم و به مشتریانمان خدمات بهتری ارائه دهیم. این اطلاعات به ما کمک میکند صفحات وبسایتمان را به شیوهای کاربرپسند طراحی و سازماندهی کنیم و وبسایتهایمان را بهطور مستمر بهبود بخشیم تا بهتر نیازهای مشتریان فعلی و بالقوه را برآورده سازیم.
کوکیها به ما کمک میکنند آمار مهم تجاری و فنی را جمعآوری کنیم. اطلاعات موجود در کوکیها به ما امکان میدهد مسیرهای طیشده توسط کاربران را هنگام حرکت از یک صفحه به صفحه دیگر در وبسایتهایمان ردیابی کنیم. لاگهای سرور وب به ما امکان میدهند تعداد افرادی را که از وبسایتهای ما بازدید میکنند بشماریم و ظرفیت بازدیدکنندگان سایتهایمان را ارزیابی کنیم. ما از این فناوریها برای ضبط آدرس ایمیل فردی شما یا هرگونه اطلاعات شناساییکننده شخصی درباره شما استفاده نمیکنیم.
نگهداری و حذف دادهها
اطلاعاتی که ما جمعآوری میکنیم ممکن است تا زمانی که برای تحقق اهداف تجاری مشروع لازم است، یا برای مدت زمانی که به طور خاص توسط مقررات یا قوانین قابل اجرا الزامی یا مجاز است، نگهداری شود. اگر دیگر نمیخواهید از اطلاعات شما برای ارائه خدمات به شما استفاده کنیم، میتوانید رضایت خود را پس بگیرید یا با تماس با help@stevieawards.com درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید، ما ممکن است برخی از اطلاعات شما را به منظور منافع مشروع تجاری خود، مانند تشخیص و پیشگیری از کلاهبرداری و رعایت تعهدات قانونی خود، به میزان لازم حفظ کنیم. ما در زمان معقول (و در هر صورت ظرف ۳۰ روز از دریافت درخواست) به درخواست شما برای استفاده از این حقوق پاسخ خواهیم داد.
ما اطلاعات کارت اعتباری شما را در سرورهای خود ذخیره نمیکنیم و تنها برای تکمیل تراکنشهای شما در وبسایتهایمان از این اطلاعات استفاده میکنیم. تمام تراکنشهای کارت اعتباری توسط پردازندههای پرداخت شخص ثالث ما، از جمله Heartland Payment Systems، PayPal، Stripe و WePay، پردازش میشوند.
اعلان نقض امنیتی
اگر یک نقض امنیتی منجر به نفوذ غیرمجاز به سیستم ما شود که بهطور قابلتوجهی بر اطلاعات شما تأثیر بگذارد، ما در اسرع وقت به شما اطلاع میدهیم و بعداً گزارشی از اقداماتی که در پاسخ انجام دادهایم ارائه خواهیم کرد.
روندهای عدم ردیابی
لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه دستور «عدم ردیابی» از مرورگر شما یا مکانیزم مشابه، بر جمعآوری دادههایی که شما داوطلبانه از طریق راههایی مانند مرور وبسایتهای ما، ثبتنام در هر یک از خدمات ما یا وارد کردن اطلاعات شخصی در وبسایتهای ما در اختیار ما قرار میدهید، تأثیری نخواهد داشت.
چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
امنیت اطلاعات. ما از نرمافزار رمزگذاری/امنیتی برای حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی که جمعآوری میکنیم در برابر دسترسی یا افشای غیرمجاز و همچنین از دست رفتن، تغییر یا تخریب تصادفی آن استفاده میکنیم.
ارزیابی رویههای حفاظت از اطلاعات. بهطور دورهای، عملیات و رویههای کسبوکار ما برای انطباق با سیاستها و رویههای شرکتی حاکم بر امنیت، محرمانگی و کیفیت اطلاعات ما بازبینی میشوند.
دسترسی کارکنان، آموزش و انتظارات. ارزشهای سازمانی، استانداردهای اخلاقی، سیاستها و رویههای ما متعهد به حفاظت از اطلاعات مشتریان هستند. بهطور کلی، رویههای کسبوکار ما دسترسی کارکنان به اطلاعات محرمانه را محدود میکند و استفاده و افشای چنین اطلاعاتی را به اشخاص، فرآیندها و تراکنشهای مجاز محدود میسازد.
آیا ما اطلاعات را در اختیار اشخاص ثالث قرار میدهیم؟
ما ممکن است اطلاعات تجمیعشدهای درباره مشتریان، فروش، الگوهای ترافیک وبسایت و اطلاعات مرتبط با وبسایت را در اختیار حامیان مالی یا اشخاص ثالث معتبر قرار دهیم، اما این اطلاعات شامل دادههای شناساییکننده شخصی نخواهد بود، مگر آنکه در این سیاست حفظ حریم خصوصی خلاف آن ذکر شده باشد.
افشای اطلاعات اجباری قانونی چه میشود؟
ما ممکن است اطلاعات را زمانی فاش کنیم که از نظر قانونی ملزم به انجام این کار باشیم؛ به عبارت دیگر، زمانی که ما با حسن نیت معتقد باشیم قانون ایجاب میکند یا برای حفاظت از حقوق قانونی خود.
وبسایتهای دیگر متصل به وبسایتهای ما چه؟
ما مسئولیتی در قبال رویههای بهکاررفته در وبسایتهایی که به یکی یا چند تا از وبسایتهای ما لینک شدهاند یا از آنها لینک گرفتهاند، و همچنین اطلاعات یا محتوای موجود در آنها نداریم. اغلب لینکهای به وبسایتهای دیگر صرفاً بهعنوان نشانگرهایی برای اطلاعات در موضوعاتی ارائه میشوند که ممکن است برای کاربران وبسایتهای ما مفید باشد.
لطفاً به خاطر داشته باشید که وقتی از طریق یک لینک از یکی از وبسایتهای ما به وبسایت دیگری میروید، سیاست حفظ حریم خصوصی ما دیگر اعمال نمیشود. مرور و تعامل شما در هر وبسایت دیگر، از جمله وبسایتهایی که در یکی از وبسایتهای ما لینک دارند، تابع قوانین و سیاستهای همان وبسایت است. لطفاً پیش از ادامه، آن قوانین و سیاستها را مطالعه کنید.
تغییرات و بهروزرسانیهای این سیاست
لطفاً هر از گاهی به این صفحه سر بزنید تا از هرگونه تغییر در این سیاست که ممکن است گهگاه بهروزرسانی شود، مطلع بمانید. اگر سیاست را اصلاح کنیم، آن را از طریق وبسایتهای خود در دسترس قرار داده، تاریخ آخرین بازنگری را مشخص میکنیم و با قوانین قابل اجرا مطابقت خواهیم داشت. استفاده مستمر شما از وبسایتهای ما پس از لازمالاجرا شدن سیاست اصلاحشده، نشاندهنده این است که شما نسخه فعلی سیاست را خوانده، درک کرده و با آن موافقت کردهاید.
رضایت شما
با استفاده از وبسایت ما، شما با جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی خود طبق این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید. اگر سیاستها و رویههای حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهیم، آن تغییرات را در وبسایت خود منتشر خواهیم کرد تا شما از اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم، نحوه استفاده از آنها و شرایطی که ممکن است آنها را افشا کنیم، مطلع باشید.
چگونه با ما تماس بگیریم
لطفاً برای هرگونه سؤال، نظر، نگرانی یا شکایت در مورد این سیاست، دادههای شخصی شما، رویههای استفاده و افشای ما، یا انتخابهای رضایت خود، از طریق ایمیل به help@stevieawards.com با ما تماس بگیرید.