Il nostro impegno per la tutela della privacy | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

La nostra Informativa sulla privacy è stata elaborata come estensione del nostro impegno a coniugare prodotti e servizi di altissima qualità con il massimo livello di integrità nei rapporti con i nostri clienti e partner. L’Informativa è stata concepita per aiutarti a comprendere in che modo raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i dati personali che ci fornisci e per aiutarti a prendere decisioni informate quando utilizzi il nostro sito, i nostri prodotti e i nostri servizi. La presente informativa sarà costantemente rivalutata alla luce delle nuove tecnologie, delle pratiche commerciali e delle esigenze dei nostri clienti.

Quali informazioni raccogliamo?
Come puoi modificare o cancellare i tuoi dati personali?
Come utilizziamo le informazioni che ci fornisci?
Cosa sono i cookie e come li utilizziamo?
Conservazione e cancellazione dei dati
Avviso di violazione della sicurezza
Procedure “Do Not Track”
Come proteggiamo i tuoi dati?
Divulghiamo informazioni a soggetti esterni?
Modifiche alla presente informativa
Il tuo consenso
Come contattarci

Quali dati raccogliamo?

Quando visiti uno dei nostri siti web, potresti fornirci due tipi di informazioni: dati personali che scegli consapevolmente di comunicare, raccolti su base individuale, e informazioni sull’utilizzo del sito web raccolte su base aggregata mentre tu e altri utenti navigate sui nostri siti.

1. Dati personali che l’utente sceglie di fornire

Dati della carta di credito

Se decidi di acquistare prodotti o servizi da noi, potrebbe esserti richiesto di fornire dati personali e di autorizzarci a raccogliere informazioni da varie agenzie di credito. Ad esempio, potrebbe esserti richiesto di fornire le seguenti informazioni:

Di seguito trovi alcune informazioni su come garantiamo la sicurezza dei dati della tua carta di credito.

Informazioni sull’e-mail

Oltre a fornirci le informazioni sopra indicate, se l’utente decide di continuare a comunicare con noi tramite e-mail, potremmo conservare il contenuto dei suoi messaggi e-mail insieme al suo indirizzo e-mail e alle nostre risposte. A queste comunicazioni elettroniche garantiamo le stesse misure di protezione che adottiamo per la gestione delle informazioni ricevute per posta e per telefono.

2. Informazioni sull’utilizzo del sito web

Come altri siti web commerciali, i nostri siti web utilizzano una tecnologia standard denominata “cookie” (vedi spiegazione di seguito) e i log del server web per raccogliere informazioni su come vengono utilizzati i nostri siti web. Le informazioni raccolte tramite i cookie e i log del server web possono includere la data e l’ora delle visite, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sui nostri siti, l’indirizzo IP del vostro provider di servizi Internet e i siti web visitati immediatamente prima e immediatamente dopo i nostri siti. Queste informazioni vengono raccolte in forma aggregata. Nessuna di queste informazioni è associata a voi come individui.

Come puoi modificare o cancellare i tuoi dati personali?

Se disponi di un account per l’invio delle candidature su uno dei nostri siti web, puoi accedere a tale account in qualsiasi momento, visualizzare il tuo profilo e apportare e salvare le modifiche che desideri. Se desideri cancellare il tuo account per l’invio delle candidature e tutte le informazioni ad esso associate, puoi farlo dopo aver effettuato l’accesso al tuo account. Puoi anche inviare via e-mail le modifiche che desideri apportare, o la tua richiesta di cancellazione dell’account, all’indirizzo help@stevieawards.com.

Se disponi di un account da giudice su uno dei nostri siti web, puoi accedere a tale account in qualsiasi momento, visualizzare il tuo profilo e apportare e salvare le modifiche che desideri. Se desideri cancellare il tuo account di giudice e tutte le informazioni ad esso associate, puoi farlo dopo aver effettuato l’accesso al tuo account. Puoi anche inviare via e-mail le modifiche che desideri apportare, o la tua richiesta di cancellazione dell’account, all’indirizzo help+judging@stevieawards.com.

Se ti sei iscritto a una o più delle nostre mailing list, compilando uno o più moduli di richiesta del kit di iscrizione o di iscrizione alla newsletter su uno o più dei nostri siti web, puoi annullare l’iscrizione a una o a tutte queste liste cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione presente in fondo a qualsiasi messaggio e-mail inviato agli iscritti a tale lista. Tramite tale link è inoltre possibile accedere al proprio profilo della mailing list ed eliminare tutte le proprie informazioni dalle nostre liste di iscrizione, se lo si desidera. È inoltre possibile inviare via e-mail la richiesta di cancellazione dei propri dati dalle nostre mailing list all’indirizzo help@stevieawards.com.

Se ti sei iscritto a uno o più servizi di promemoria via SMS relativi alle scadenze di iscrizione dei nostri programmi di premi, puoi annullare l’iscrizione a uno o a tutti questi servizi cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione presente in qualsiasi SMS inviato agli iscritti a tale lista. Puoi inoltre inviare una richiesta via e-mail per la cancellazione dei tuoi dati dalle nostre liste di SMS all’indirizzo help@stevieawards.com.

Come utilizziamo le informazioni che ci fornite?

In linea generale, utilizziamo i dati personali per gestire i nostri programmi fedeltà, fornire assistenza clienti e mettere a disposizione altri prodotti e servizi ai nostri clienti e potenziali clienti. Occasionalmente, potremmo anche utilizzare le informazioni raccolte per informarvi su modifiche importanti ai nostri siti web, nuovi servizi e offerte speciali che riteniamo possano essere di vostro interesse. Gli elenchi utilizzati per inviarvi offerte di prodotti e servizi sono elaborati e gestiti secondo i nostri standard aziendali tradizionali, concepiti per salvaguardare la sicurezza e la privacy dei dati personali dei nostri clienti. In qualità di clienti, avrete la possibilità di rinunciare alla ricezione di tali offerte in qualsiasi momento.

Inoltre, sui nostri siti web non rivolgiamo le nostre attività di marketing a minori di età inferiore ai 13 anni né raccogliamo consapevolmente dati personali da loro.

Potremmo avvalerci di fornitori per svolgere determinate funzioni nell’ambito del marketing e della fornitura di servizi all’utente (come l’elaborazione delle candidature e l’invio di informazioni relative all’evasione delle stesse) e, pertanto, condividere dati online con tali fornitori nella misura necessaria affinché possano svolgere il proprio lavoro. Naturalmente, tali partner e fornitori devono utilizzare tali informazioni di identificazione personale esclusivamente per gli scopi per cui sono state condivise e proteggerle da qualsiasi ulteriore utilizzo. Condividiamo inoltre tali informazioni con altre organizzazioni del settore e legate al credito al fine di migliorare le operazioni e proteggersi da frodi, rischi di sicurezza e rischi di credito.

Forniamo inoltre informazioni online che consentono l’identificazione personale in risposta a mandati di comparizione e altre richieste legali, nonché nei casi in cui riteniamo che la divulgazione di tali informazioni sia necessaria per identificare, contattare o intraprendere azioni legali nei confronti di soggetti che potrebbero mettere a rischio la sicurezza pubblica o interferire con le nostre proprietà o i nostri servizi, oppure con l’utilizzo degli stessi da parte dei nostri clienti o di altri.

Cosa sono i cookie e come li utilizziamo?

I cookie sono una funzionalità dei browser web che consente ai server web di riconoscere il computer utilizzato per accedere a un sito web. I cookie sono piccoli file di dati che vengono memorizzati dal browser web dell’utente sul disco rigido dello stesso. I cookie possono ricordare le informazioni a cui un utente accede su una determinata pagina web per semplificare le successive interazioni dello stesso utente con quel sito web oppure per utilizzare tali informazioni al fine di ottimizzare le transazioni dell’utente sulle pagine web correlate. Ciò rende più agevole per l’utente spostarsi da una pagina web all’altra e completare transazioni commerciali su Internet. I cookie dovrebbero rendere la tua esperienza online più semplice e personalizzata.

Come utilizziamo le informazioni raccolte tramite i cookie?

Utilizziamo strumenti software dei browser web, quali i cookie e i log del server web, per raccogliere informazioni sulle attività di navigazione degli utenti del nostro sito web, al fine di migliorare costantemente i nostri siti web e offrire un servizio migliore ai nostri clienti. Queste informazioni ci aiutano a progettare e organizzare le nostre pagine web nel modo più intuitivo possibile e a migliorare continuamente i nostri siti web per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti attuali e potenziali.

I cookie ci aiutano a raccogliere importanti statistiche commerciali e tecniche. Le informazioni contenute nei cookie ci consentono di tracciare i percorsi seguiti dagli utenti sui nostri siti web mentre passano da una pagina all’altra. I log del server web ci consentono di contare il numero di visitatori dei nostri siti web e di valutare la loro capacità di accoglienza. Non utilizziamo queste tecnologie per acquisire il tuo indirizzo e-mail individuale né alcuna informazione che ti identifichi personalmente.

Conservazione e cancellazione dei dati

Le informazioni che raccogliamo possono essere conservate per tutto il tempo necessario al perseguimento di finalità commerciali legittime, oppure per un periodo specificatamente richiesto o consentito dalle normative o dalle leggi applicabili. Se non desideri più che utilizziamo le tue informazioni per fornirti servizi, puoi revocare il tuo consenso o richiedere la cancellazione delle tue informazioni contattando help@stevieawards.com. Si prega di notare che, qualora l’utente richieda la cancellazione dei propri dati, potremmo conservarne alcuni nella misura necessaria a tutelare i nostri legittimi interessi commerciali, quali l’individuazione e la prevenzione delle frodi, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali. Risponderemo alla richiesta di esercizio di tali diritti entro un termine ragionevole (e in ogni caso entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta).

Non conserviamo i dati della tua carta di credito sui nostri server e li utilizziamo esclusivamente per completare le tue transazioni sui nostri siti web. Tutte le transazioni con carta di credito vengono elaborate dai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti, tra cui Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe e WePay.

Avviso di violazione della sicurezza

Qualora una violazione della sicurezza dovesse causare un’intrusione non autorizzata nel nostro sistema con conseguenze significative sulle informazioni dell’utente, provvederemo a informarlo il prima possibile e, successivamente, a riferire in merito alle misure adottate in risposta all’accaduto.

Procedure “Do-Not-Track”

Si noti che eventuali impostazioni “Do Not Track” del browser o meccanismi simili non influiranno sulla nostra raccolta dei dati che l’utente ci fornisce volontariamente attraverso attività quali la navigazione sui nostri siti web, la registrazione a uno qualsiasi dei nostri servizi o l’inserimento di informazioni personali sui nostri siti web.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Sicurezza delle informazioni. Utilizziamo software di crittografia e sicurezza per tutelare la riservatezza dei dati personali che raccogliamo da accessi o divulgazioni non autorizzati, nonché da perdita, alterazione o distruzione accidentali.

Valutazione delle pratiche di protezione delle informazioni. Periodicamente, le nostre operazioni e le nostre pratiche aziendali vengono sottoposte a revisione per verificarne la conformità alle politiche e alle procedure aziendali che regolano la sicurezza, la riservatezza e la qualità delle nostre informazioni.

Accesso dei dipendenti, formazione e aspettative. I nostri valori aziendali, i nostri standard etici, le nostre politiche e le nostre prassi sono improntati alla tutela delle informazioni dei clienti. In generale, le nostre prassi aziendali limitano l’accesso dei dipendenti alle informazioni riservate e ne limitano l’uso e la divulgazione alle sole persone, procedure e transazioni autorizzate.

Divulghiamo informazioni a soggetti esterni?

Potremmo fornire informazioni aggregate relative ai nostri clienti, alle vendite, ai modelli di traffico sul sito web e ad altre informazioni correlate al sito web ai nostri sponsor o a terze parti affidabili, ma tali informazioni non includeranno dati di identificazione personale, salvo quanto diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy.

E per quanto riguarda la divulgazione di informazioni imposta dalla legge?

Potremmo divulgare informazioni qualora fossimo obbligati per legge a farlo, ovvero quando, in buona fede, riteniamo che ciò sia richiesto dalla legge o sia necessario per la tutela dei nostri diritti legali.

E gli altri siti web collegati ai nostri siti web?

Non siamo responsabili delle pratiche adottate dai siti web collegati tramite link a uno o più dei nostri siti web o da essi, né delle informazioni o dei contenuti in essi presenti. Spesso i link ad altri siti web vengono forniti esclusivamente come riferimenti a informazioni su argomenti che potrebbero risultare utili agli utenti dei nostri siti web.

Si ricorda che, quando si utilizza un link per passare da uno dei nostri siti web a un altro sito web, la nostra Informativa sulla privacy non è più valida. La navigazione e l’interazione dell’utente su qualsiasi altro sito web, compresi quelli che presentano un link su uno dei nostri siti web, sono soggette alle norme e alle politiche proprie di tale sito web. Si prega di leggere attentamente tali norme e politiche prima di procedere.

Modifiche e aggiornamenti alla presente Informativa

Si prega di visitare periodicamente questa pagina per rimanere informati su eventuali modifiche alla presente Informativa, che potremmo aggiornare di tanto in tanto. Qualora modificassimo l’Informativa, la renderemo disponibile sui nostri siti web, indicando la data dell’ultima revisione, e ci atterremo alla normativa vigente. L’uso continuato dei nostri siti web dopo l’entrata in vigore della Politica revisionata indica che l’utente ha letto, compreso e accettato la versione attuale della Politica.

Il tuo consenso

Utilizzando il nostro sito web, l’utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo dei propri dati personali secondo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. Qualora dovessimo modificare le nostre politiche e procedure in materia di privacy, pubblicheremo tali modifiche sul nostro sito web per tenere l’utente informato su quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze potremmo divulgarli.

Come contattarci

Per qualsiasi domanda, commento, dubbio o reclamo riguardante la presente Informativa, i tuoi Dati Personali, le nostre pratiche di utilizzo e divulgazione o le tue scelte in materia di consenso, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo help@stevieawards.com.