Nuestra Política de privacidad se ha elaborado como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de la máxima calidad con el más alto nivel de integridad en el trato con nuestros clientes y socios. Esta Política está diseñada para ayudarle a comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos facilita, así como para ayudarle a tomar decisiones informadas al utilizar nuestra página web y nuestros productos y servicios. Esta declaración se revisará continuamente a la luz de las nuevas tecnologías, las prácticas empresariales y las necesidades de nuestros clientes.
¿Qué datos recopilamos?
¿Cómo puedes modificar o eliminar tus datos personales?
¿Cómo utilizamos la información que nos facilitas?
¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?
Conservación y supresión de datos
Aviso de violación de la seguridad
Procedimientos de «No rastrear»
¿Cómo protegemos tus datos?
¿Facilitamos información a terceros?
Modificaciones de esta política
Tu consentimiento
Cómo ponerse en contacto con nosotros
¿Qué datos recopilamos?
Cuando visitas uno de nuestros sitios web, puedes facilitarnos dos tipos de información: datos personales que decides facilitar de forma consciente y que se recopilan de forma individual, e información sobre el uso del sitio web que se recopila de forma agregada mientras tú y otros usuarios navegáis por nuestros sitios.
1. Datos personales que decidas facilitar
Datos de la tarjeta de crédito
Si decide adquirir nuestros productos o servicios, es posible que tenga que facilitar datos personales y autorizarnos a recabar información de diversas agencias de crédito. Por ejemplo, es posible que tenga que facilitar la siguiente información:
- Nombre
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de tarjeta de crédito
- Número de teléfono de la empresa
- Otros datos personales
A continuación encontrarás información sobre cómo protegemos los datos de tu tarjeta de crédito.
Información sobre el correo electrónico
Además de facilitarnos la información anterior, si decides mantener correspondencia con nosotros por correo electrónico, podremos conservar el contenido de tus mensajes de correo electrónico, junto con tu dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Aplicamos a estas comunicaciones electrónicas las mismas medidas de protección que empleamos en el tratamiento de la información recibida por correo postal y por teléfono.
2. Información sobre el uso del sitio web
Al igual que otros sitios web comerciales, nuestros sitios web utilizan una tecnología estándar denominada «cookies» (véase la explicación más abajo) y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web. La información recopilada a través de las cookies y los registros del servidor web puede incluir la fecha y la hora de las visitas, las páginas consultadas, el tiempo de permanencia en nuestros sitios web, la dirección IP de su proveedor de servicios de Internet y los sitios web visitados justo antes y justo después de los nuestros. Esta información se recopila de forma agregada. Ninguna de esta información se asocia con usted como persona física.
¿Cómo puedes modificar o eliminar tus datos personales?
Si tienes una cuenta de envío de propuestas en alguna de nuestras páginas web, puedes iniciar sesión en ella en cualquier momento, acceder a tu perfil y realizar y guardar los cambios que desees. Si deseas eliminar tu cuenta de envío de participaciones y toda la información asociada a ella, también puedes hacerlo tras iniciar sesión en tu cuenta. Asimismo, puedes enviar por correo electrónico cualquier cambio que desees realizar, o tu solicitud de eliminación de la cuenta, a help@stevieawards.com.
Si tienes una cuenta de jurado en alguna de nuestras páginas web, puedes iniciar sesión en ella en cualquier momento, acceder a tu perfil y realizar y guardar los cambios que desees. Si deseas eliminar tu cuenta de jurado y toda la información asociada a ella, también puedes hacerlo tras iniciar sesión en tu cuenta. Asimismo, puedes enviar por correo electrónico cualquier cambio que desees realizar, o tu solicitud de eliminación de la cuenta, a help+judging@stevieawards.com.
Si te has suscrito a una o varias de nuestras listas de correo electrónico, tras rellenar uno o varios formularios de solicitud de kit de inscripción o de suscripción al boletín informativo en una o varias de nuestras páginas web, puedes darte de baja de cualquiera de esas listas o de todas ellas haciendo clic en el enlace de baja que aparece al final de cualquier mensaje de correo electrónico enviado a los suscriptores de dicha lista. También puede acceder a su perfil de la lista de correo a través de ese enlace y eliminar toda su información de nuestras listas de suscripción, si así lo desea. Asimismo, puede enviar por correo electrónico su solicitud de eliminación de su información de nuestras listas de correo a help@stevieawards.com.
Si te has suscrito a uno o varios de los servicios de recordatorio por SMS de la fecha límite de inscripción de nuestros programas de premios, puedes darte de baja de cualquiera de ellos o de todos haciendo clic en el enlace de baja que aparece en cualquier SMS enviado a los suscriptores de dicha lista. También puede enviar por correo electrónico su solicitud de eliminación de sus datos de nuestras listas de mensajes de texto a help@stevieawards.com.
¿Cómo utilizamos la información que nos facilitas?
En términos generales, utilizamos la información personal para gestionar nuestros programas de premios, prestar servicio de atención al cliente y poner a disposición de nuestros clientes y clientes potenciales otros productos y servicios. Ocasionalmente, también podemos utilizar la información que recopilamos para informarte sobre cambios importantes en nuestros sitios web, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que te resultarán interesantes. Las listas que utilizamos para enviarle ofertas de productos y servicios se elaboran y gestionan de acuerdo con nuestras normas corporativas habituales, diseñadas para garantizar la seguridad y la privacidad de la información personal de nuestros clientes. Como cliente, tendrá la oportunidad de darse de baja de estas ofertas en cualquier momento.
No compartimos ni vendemos información sobre suscripciones móviles ni números de teléfono a terceros ni a empresas asociadas para que los utilicen con fines de marketing propios.
Tampoco dirigimos nuestra publicidad a menores de 13 años ni recopilamos deliberadamente datos personales de ellos en nuestros sitios web.
Podemos recurrir a proveedores para que se encarguen de determinadas funciones relacionadas con el marketing y la prestación de servicios (como la tramitación de nominaciones y el envío de información sobre la tramitación de las mismas), por lo que compartimos datos en línea con dichos proveedores en la medida necesaria para que puedan realizar su trabajo. Por supuesto, dichos socios y proveedores deben utilizar esa información de carácter personal únicamente para los fines para los que se les ha facilitado y protegerla de cualquier uso posterior. También compartimos dicha información con otras organizaciones del sector y relacionadas con el crédito para mejorar las operaciones y protegernos contra el fraude, los riesgos de seguridad y los riesgos crediticios.
Asimismo, facilitamos información personal identificable en línea en respuesta a citaciones judiciales y otras exigencias legales, así como cuando consideremos que la divulgación de dicha información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas que puedan poner en peligro la seguridad pública o interferir con nuestros bienes o servicios, o con el uso que nuestros clientes u otras personas hagan de los mismos.
¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?
Las cookies son una función del software de los navegadores web que permite a los servidores web reconocer el ordenador utilizado para acceder a un sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que el navegador web del usuario almacena en el disco duro de este. Las cookies pueden recordar a qué información accede un usuario en una página web para simplificar las interacciones posteriores de ese mismo usuario con ese sitio web o para utilizar la información con el fin de agilizar las transacciones del usuario en páginas web relacionadas. Esto facilita al usuario el desplazamiento de una página web a otra y la realización de transacciones comerciales a través de Internet. Las cookies deberían hacer que su experiencia en línea sea más sencilla y personalizada.
¿Cómo utilizamos la información que recopilamos mediante las cookies?
Utilizamos herramientas de software de los navegadores web, como las cookies y los registros del servidor web, para recopilar información sobre las actividades de navegación de los usuarios de nuestra página web, con el fin de mejorar constantemente nuestras páginas web y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Esta información nos ayuda a diseñar y organizar nuestras páginas web de la forma más intuitiva posible, así como a mejorarlas continuamente para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales.
Las cookies nos ayudan a recopilar estadísticas comerciales y técnicas importantes. La información contenida en las cookies nos permite rastrear los recorridos que siguen los usuarios en nuestros sitios web a medida que navegan de una página a otra. Los registros del servidor web nos permiten contabilizar el número de personas que visitan nuestros sitios web y evaluar la capacidad de acogida de los mismos. No utilizamos estas tecnologías para recopilar su dirección de correo electrónico individual ni ningún dato que permita identificarle personalmente.
Conservación y supresión de datos
La información que recopilamos podrá conservarse durante el tiempo que sea necesario para cumplir con fines comerciales legítimos, o durante el plazo que exijan o permitan específicamente las normativas o leyes aplicables. Si ya no deseas que utilicemos tu información para prestarte servicios, puedes retirar tu consentimiento o solicitar que eliminemos tu información poniéndote en contacto con help@stevieawards.com. Ten en cuenta que, si solicitas la supresión de tus datos, es posible que conservemos parte de ellos en la medida en que sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención del fraude, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Responderemos a tu solicitud de ejercicio de estos derechos en un plazo razonable (y, en todos los casos, en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud).
No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores y solo utilizamos dicha información para completar tus transacciones en nuestras páginas web. Todas las transacciones con tarjeta de crédito son gestionadas por nuestros proveedores de pagos externos, entre los que se incluyen Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe y WePay.
Aviso de violación de la seguridad
Si una brecha de seguridad provocara una intrusión no autorizada en nuestro sistema que afectara de manera significativa a tu información, te lo notificaríamos lo antes posible y, posteriormente, te informaríamos de las medidas que hayamos tomado al respecto.
Procedimientos de «No rastrear»
Ten en cuenta que las instrucciones de «No rastrear» de tu navegador o cualquier mecanismo similar no afectarán a la recopilación de los datos que nos facilites voluntariamente a través de medios tales como la navegación por nuestros sitios web, el registro en cualquiera de nuestros servicios o la introducción de datos personales en nuestros sitios web.
¿Cómo protegemos tus datos?
Seguridad de la información. Utilizamos software de cifrado y seguridad para proteger la confidencialidad de los datos personales que recopilamos frente al acceso o la divulgación no autorizados, así como frente a la pérdida, alteración o destrucción accidentales.
Evaluación de las prácticas de protección de la información. Periódicamente, se revisan nuestras operaciones y prácticas empresariales para comprobar que cumplen con las políticas y procedimientos corporativos que rigen la seguridad, la confidencialidad y la calidad de nuestra información.
Acceso, formación y expectativas de los empleados. Nuestros valores corporativos, normas éticas, políticas y prácticas están orientados a la protección de la información de los clientes. En general, nuestras prácticas empresariales restringen el acceso de los empleados a la información confidencial y limitan el uso y la divulgación de dicha información a las personas, los procesos y las transacciones autorizadas.
¿Facilitamos información a terceros?
Podemos facilitar información agregada sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico en el sitio web e información relacionada con el mismo a nuestros patrocinadores o a terceros de confianza, pero dicha información no incluirá datos de carácter personal, salvo que se indique lo contrario en la presente Política de privacidad.
¿Qué ocurre con la divulgación de información exigida por ley?
Podemos divulgar información cuando estemos obligados legalmente a hacerlo; es decir, cuando, de buena fe, consideremos que así lo exige la ley o que es necesario para la protección de nuestros derechos legales.
¿Qué ocurre con los demás sitios web enlazados desde nuestros sitios web?
No nos hacemos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web enlazados desde o hacia uno o varios de nuestros sitios web, ni de la información o los contenidos que en ellos figuren. A menudo, los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como referencias a información sobre temas que pueden resultar útiles para los usuarios de nuestros sitios web.
Recuerda que, cuando utilices un enlace para pasar de uno de nuestros sitios web a otro, nuestra Política de privacidad dejará de ser aplicable. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que cuenten con un enlace en uno de nuestros sitios web, estarán sujetas a las normas y políticas propias de dicho sitio web. Te recomendamos que leas dichas normas y políticas antes de continuar.
Modificaciones y actualizaciones de esta política
Le rogamos que vuelva a visitar esta página periódicamente para mantenerse al corriente de cualquier cambio en esta Política, que podremos actualizar de vez en cuando. Si modificamos la Política, la publicaremos en nuestros sitios web, indicando la fecha de la última revisión, y cumpliremos con la legislación aplicable. El uso continuado de nuestros sitios web tras la entrada en vigor de la Política revisada implica que ha leído, comprendido y aceptado la versión actual de la Política.
Tu consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos sus datos personales tal y como se describe en la presente Política de privacidad. Si modificamos nuestras políticas y procedimientos de privacidad, publicaremos dichos cambios en nuestro sitio web para que usted esté al corriente de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias podemos revelarla.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta, comentario, duda o reclamación sobre esta Política, sus datos personales, nuestras prácticas de uso y divulgación, o sus opciones de consentimiento, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en help@stevieawards.com.