Нашият ангажимент към защитата на личните данни | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

Нашата Политика за защита на личните данни е разработена като продължение на ангажимента ни да съчетаваме продукти и услуги с най-високо качество с най-високо ниво на почтеност в отношенията ни с клиентите и партньорите ни. Политиката е създадена, за да ви помогне да разберете как събираме, използваме и защитаваме личната информация, която ни предоставяте, както и да ви подпомогнем при вземането на информирани решения при използването на нашия сайт, продуктите и услугите ни. Настоящата декларация ще бъде постоянно преразглеждана в светлината на новите технологии, бизнес практиките и нуждите на нашите клиенти.

Каква информация събираме?
Как можете да редактирате или изтриете личните си данни?
Как използваме информацията, която ни предоставяте?
Какво представляват „бисквитките“ и как ги използваме?
Съхранение и изтриване на данни
Уведомление за нарушение на сигурността
Процедури за „Не проследявай“
Как защитаваме вашата информация?
Предоставяме ли информация на външни страни?
Промени в настоящата политика
Вашето съгласие
Как да се свържете с нас

Каква информация събираме?

Когато посещавате някой от нашите уебсайтове, може да ни предоставите два вида информация: лични данни, които съзнателно избирате да разкриете и които се събират на индивидуална основа, и информация за ползването на уебсайта, събирана в обобщен вид, докато вие и други потребители разглеждате нашите сайтове.

1. Лични данни, които решите да предоставите

Информация за кредитната карта

Ако решите да закупите продукти или услуги от нас, може да се наложи да предоставите лични данни и разрешение за получаване на информация от различни кредитни агенции. Например, може да се наложи да предоставите следната информация:

По-долу ще намерите информация за това как осигуряваме сигурността на данните за вашата кредитна карта.

Информация за електронната поща

Освен че ни предоставяте посочената по-горе информация, ако решите да продължите кореспонденцията с нас по електронна поща, ние може да съхраняваме съдържанието на вашите имейли, заедно с вашия имейл адрес и нашите отговори. Осигуряваме същите мерки за защита на тази електронна кореспонденция, каквито прилагаме при съхранението на информацията, получена по пощата и по телефона.

2. Информация за използването на уебсайта

Подобно на други търговски уебсайтове, нашите уебсайтове използват стандартна технология, наречена „бисквитки“ (виж обяснението по-долу), както и логове на уеб сървъра, за да събират информация за това как се използват нашите уебсайтове. Информацията, събрана чрез бисквитките и логовете на уеб сървъра, може да включва датата и часа на посещенията, разгледаните страници, времето, прекарано на нашия(ите) сайт(ове), IP адреса на Вашия интернет доставчик, както и уебсайтовете, посетени непосредствено преди и след нашите сайтове. Тази информация се събира в обобщен вид. Нито една от тези данни не се свързва с Вас като физическо лице.

Как можете да редактирате или изтриете личните си данни?

Ако имате акаунт за подаване на заявки на някой от нашите уебсайтове, можете по всяко време да влезете в този акаунт, да отворите профила си и да направите и запазите желаните промени. Ако желаете да изтриете акаунта си за подаване на заявки и цялата информация, свързана с него, можете да го направите също така, след като влезете в акаунта си. Можете също да изпратите по имейл всички промени, които желаете да направите, или заявката си за изтриване на акаунта, на help@stevieawards.com.

Ако имате акаунт за жури в някой от нашите уебсайтове, можете по всяко време да влезете в него, да отворите профила си и да направите и запазите желаните промени. Ако желаете да изтриете профила си за жури и цялата свързана с него информация, можете да го направите също след като влезете в профила си. Можете също така да изпратите по имейл всички промени, които искате да направите, или заявката си за изтриване на профила, на help+judging@stevieawards.com.

Ако сте се абонирали за един или повече от нашите имейл списъци, като сте попълнили един или повече формуляра за заявка за стартово комплектче или за абонамент за бюлетин на един или повече от нашите уебсайтове, можете да се отпишете от всеки или от всички тези списъци, като кликнете върху линка за отписване в долната част на всяко имейл съобщение, изпратено до абонатите на съответния списък. Чрез тази връзка можете също така да получите достъп до профила си в списъка за електронна поща и да изтриете цялата си информация от нашите списъци за абонамент, ако желаете. Можете също така да изпратите заявка по имейл за изтриване на вашата информация от нашите списъци за електронна поща на help@stevieawards.com.

Ако сте се абонирали за една или повече от услугите за напомняне за крайния срок за участие чрез текстови съобщения на нашите наградни програми, можете да се отпишете от някоя или от всички тях, като кликнете върху линка за отписване в което и да е текстово съобщение, изпратено до абонатите на съответния списък. Можете също така да изпратите имейл с молба за изтриване на данните ви от нашите списъци за SMS съобщения на адрес help@stevieawards.com.

Как използваме информацията, която ни предоставяте?

В общи линии използваме личните данни за администриране на нашите програми за награди, за обслужване на клиентите и за предоставяне на други продукти и услуги на нашите клиенти и потенциални клиенти. От време на време може да използваме събраната информация и за да Ви уведомяваме за важни промени в нашите уебсайтове, нови услуги и специални оферти, които смятаме, че ще Ви бъдат полезни. Списъците, използвани за изпращане на оферти за продукти и услуги, се изготвят и управляват съгласно нашите традиционни корпоративни стандарти, предназначени да гарантират сигурността и поверителността на личните данни на нашите клиенти. Като клиент ще имате възможност да се откажете от получаването на тези оферти по всяко време.

Освен това на нашите уебсайтове не насочваме реклами към деца на възраст под 13 години, нито събираме съзнателно лични данни от тях.

Възможно е да използваме външни доставчици за изпълнението на определени функции, свързани с маркетинга и предоставянето на услуги към Вас (като например обработка на номинации и изпращане на информация за изпълнението им), като в тази връзка споделяме онлайн данни с тези доставчици до степента, необходима за изпълнението на тяхната работа. Разбира се, тези партньори и доставчици трябва да използват личната информация единствено за целите, за които е била споделена, и да я предпазват от всякакво по-нататъшно използване. Ние също така споделяме такава информация с други организации от бранша и свързани с кредитирането, за да подобрим операциите си и да се предпазим от измами, рискове за сигурността и кредитни рискове.

Предоставяме също така лична онлайн информация в отговор на призовки и други правни изисквания, както и в случаите, когато считаме, че разкриването на тази информация е необходимо, за да идентифицираме, свържем се или предприемем правни действия срещу лица, които могат да застрашават обществената безопасност или да нарушават нашата собственост или услуги, или да възпрепятстват използването им от нашите клиенти или други лица.

Какво представляват „бисквитките“ и как ги използваме?

„Бисквитките“ са функция на уеб браузъра, която позволява на уеб сървърите да разпознават компютъра, използван за достъп до даден уебсайт. „Бисквитките“ са малки парченца данни, които се съхраняват от уеб браузъра на потребителя на твърдия диск на компютъра му. Бисквитките могат да запомнят каква информация разглежда потребителят на дадена уеб страница, за да улеснят последващите взаимодействия на същия потребител с този уебсайт или да използват информацията за оптимизиране на транзакциите на потребителя на свързани уеб страници. Това улеснява потребителя при преминаването от една уеб страница към друга и при извършването на търговски транзакции в интернет. „Бисквитките“ трябва да направят вашето преживяване онлайн по-лесно и по-персонализирано.

Как използваме информацията, която събираме чрез бисквитките?

Ние използваме софтуерни инструменти на уеб браузърите, като „бисквитки“ и логове на уеб сървъра, за да събираме информация за дейностите на потребителите на нашия уебсайт, с цел постоянно подобряване на нашите уебсайтове и по-добро обслужване на нашите клиенти. Тази информация ни помага да проектираме и организираме нашите уебстраници по най-удобния за потребителите начин и да подобряваме непрекъснато нашите уебсайтове, за да отговаряме по-добре на нуждите на нашите клиенти и потенциални клиенти.

„Бисквитките“ ни помагат да събираме важни бизнес и технически статистически данни. Информацията в „бисквитките“ ни позволява да проследяваме пътя, по който потребителите стигат до нашите уебсайтове, докато преминават от една страница към друга. Лог файловете на уеб сървъра ни позволяват да преброим колко души посещават нашите уебсайтове и да оценим капацитета на сайтовете ни по отношение на посетителите. Ние не използваме тези технологии, за да събираме вашия индивидуален имейл адрес или каквато и да е лична информация, която би могла да ви идентифицира.

Съхранение и изтриване на данни

Информацията, която събираме, може да се съхранява толкова дълго, колкото е необходимо за постигането на легитимни бизнес цели, или за период, изрично изискван или разрешен от приложимите нормативни актове или закони. Ако вече не желаете да използваме вашата информация за предоставяне на услуги, можете да оттеглите съгласието си или да поискате да изтрием информацията ви, като се свържете с help@stevieawards.com. Моля, имайте предвид, че ако поискате изтриване на вашата информация, може да запазим част от нея, доколкото това е необходимо за нашите легитимни бизнес интереси, като например откриване и предотвратяване на измами, както и за спазване на нашите правни задължения. Ще отговорим на вашето искане за упражняване на тези права в разумен срок (и във всички случаи в рамките на 30 дни от получаване на искането).

Ние не съхраняваме данните за вашата кредитна карта на нашите сървъри и използваме тази информация единствено за осъществяване на вашите транзакции на нашите уебсайтове. Всички транзакции с кредитни карти се обработват от нашите външни доставчици на платежни услуги, включително Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe и WePay.

Уведомление за нарушение на сигурността

Ако нарушение на сигурността доведе до неразрешено проникване в нашата система, което засяга съществено Вашите данни, ще Ви уведомим възможно най-скоро и впоследствие ще докладваме за мерките, които сме предприели в отговор на това.

Процедури за „Не проследявай“

Имайте предвид, че евентуалните настройки за „Не проследявай“ (Do-Not-Track) в браузъра Ви или други подобни механизми няма да повлияят на събирането от наша страна на данните, които ни предоставяте доброволно чрез действия като разглеждане на нашите уебсайтове, регистрация за някоя от нашите услуги или въвеждане на лична информация на нашите уебсайтове.

Как защитаваме вашата информация?

Информационна сигурност. Използваме софтуер за криптиране и сигурност, за да защитим поверителността на личните данни, които събираме, от неоторизиран достъп или разкриване, както и от случайна загуба, промяна или унищожаване.

Оценка на практиките за защита на информацията. Периодично се извършва преглед на нашите оперативни дейности и бизнес практики с цел проверка на съответствието им с корпоративните политики и процедури, регулиращи сигурността, поверителността и качеството на нашата информация.

Достъп на служителите, обучение и очаквания. Нашите корпоративни ценности, етични стандарти, политики и практики са насочени към защитата на информацията за клиентите. Като цяло нашите бизнес практики ограничават достъпа на служителите до поверителна информация, както и използването и разкриването на такава информация само до упълномощени лица, процеси и транзакции.

Предоставяме ли информация на външни страни?

Възможно е да предоставяме обобщена информация за нашите клиенти, продажбите, моделите на трафика в уебсайта и свързана с него информация на нашите спонсори или на надеждни трети страни, но тази информация няма да включва данни, позволяващи идентифициране на личността, освен ако в настоящата Политика за поверителност не е предвидено друго.

А какво става с разкриването на информация, наложено по закон?

Може да разкрием информация, когато сме задължени по закон да го направим, с други думи, когато добросъвестно считаме, че това се изисква от закона или с цел защита на нашите законни права.

А какво да кажем за другите уебсайтове, към които има линкове на нашите уебсайтове?

Ние не носим отговорност за практиките, прилагани от уебсайтове, към които има препратки от един или повече от нашите уебсайтове, нито за информацията или съдържанието, включени в тях. Често препратките към други уебсайтове се предоставят единствено като насоки към информация по теми, които могат да бъдат полезни за потребителите на нашите уебсайтове.

Моля, имайте предвид, че когато използвате връзка, за да преминете от един от нашите уебсайтове към друг уебсайт, нашата Политика за поверителност вече не е в сила. Вашето сърфиране и взаимодействие на всеки друг уебсайт, включително уебсайтове, към които има връзка на един от нашите уебсайтове, се регулира от собствените правила и политики на съответния уебсайт. Моля, запознайте се с тези правила и политики, преди да продължите.

Промени и актуализации на настоящата политика

Моля, посещавайте тази страница периодично, за да сте в течение с евентуални промени в настоящата Политика, която може да актуализираме от време на време. Ако променим Политиката, ще я публикуваме на нашите уебсайтове, като посочим датата на последната актуализация, и ще спазваме приложимото законодателство. Продължителното ползване на нашите уебсайтове след влизането в сила на актуализираната Политика означава, че сте прочели, разбрали и приели настоящата версия на Политиката.

Вашето съгласие

Чрез използването на нашия уебсайт Вие давате съгласие за събирането и използването на Вашите лични данни, както е описано в настоящата Политика за поверителност. Ако променим нашите политики и процедури за поверителност, ще публикуваме тези промени на нашия уебсайт, за да Ви държим в течение относно това каква информация събираме, как я използваме и при какви обстоятелства можем да я разкриваме.

Как да се свържете с нас

Моля, свържете се с нас по имейл на адрес help@stevieawards.com, ако имате въпроси, коментари, забележки или жалби относно настоящата Политика, Вашите лични данни, нашите практики за използване и разкриване на данни или Вашите възможности за избор относно съгласието.