The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Η δέσμευσή μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής | The American Business Awards®

Η δέσμευσή μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής

Η Πολιτική Απορρήτου μας αναπτύχθηκε ως επέκταση της δέσμευσής μας να συνδυάζουμε προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας με το υψηλότερο επίπεδο ακεραιότητας στις συναλλαγές μας με τους πελάτες και τους συνεργάτες μας. Η Πολιτική έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε και να σας βοηθήσει να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις κατά τη χρήση του ιστότοπού μας και των προϊόντων και υπηρεσιών μας. Η παρούσα δήλωση θα αξιολογείται συνεχώς σε σχέση με τις νέες τεχνολογίες, τις επιχειρηματικές πρακτικές και τις ανάγκες των πελατών μας.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;
Πώς μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία;
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε;
Τι είναι τα cookies και πώς τα χρησιμοποιούμε;
Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων
Ειδοποίηση για παραβίαση ασφάλειας
Διαδικασίες «Μην παρακολουθείτε»
Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;
Αποκαλύπτουμε πληροφορίες σε τρίτους;
Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Η συγκατάθεσή σας
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;

Όταν επισκέπτεστε έναν από τους ιστότοπούς μας, ενδέχεται να μας παρέχετε δύο τύπους πληροφοριών: προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε συνειδητά να αποκαλύψετε και οι οποίες συλλέγονται σε ατομική βάση, και πληροφορίες χρήσης του ιστότοπου που συλλέγονται σε συγκεντρωτική βάση καθώς εσείς και άλλοι περιηγείστε στους ιστότοπούς μας.

1. Προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να παρέχετε

Πληροφορίες πιστωτικής κάρτας

Εάν επιλέξετε να αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες από εμάς, ενδέχεται να χρειαστεί να δώσετε προσωπικές πληροφορίες και εξουσιοδότηση για τη λήψη πληροφοριών από διάφορες πιστωτικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρειαστεί να παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Όνομα

  • Ταχυδρομική διεύθυνση

  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Αριθμός πιστωτικής κάρτας

  • Επαγγελματικός αριθμός τηλεφώνου

  • Άλλες προσωπικές πληροφορίες

Δείτε παρακάτω για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο διατηρούμε ασφαλείς τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας.

Πληροφορίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εκτός από την παροχή των παραπάνω πληροφοριών σε εμάς, εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε περαιτέρω μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται να διατηρήσουμε το περιεχόμενο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μαζί με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τις απαντήσεις μας. Παρέχουμε την ίδια προστασία για αυτές τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες που χρησιμοποιούμε για τη διατήρηση των πληροφοριών που λαμβάνουμε μέσω ταχυδρομείου και τηλεφώνου.

2. Πληροφορίες χρήσης του ιστότοπου

Όπως και άλλοι εμπορικοί ιστότοποι, οι ιστότοποί μας χρησιμοποιούν μια τυπική τεχνολογία που ονομάζεται «cookies» (βλ. εξήγηση παρακάτω) και αρχεία καταγραφής διακομιστή ιστού για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης των ιστότοπών μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies και αρχείων καταγραφής διακομιστή ιστού μπορεί να περιλαμβάνουν την ημερομηνία και την ώρα των επισκέψεων, τις σελίδες που προβλήθηκαν, τον χρόνο που περάσατε στον ιστότοπό μας, τη διεύθυνση IP του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου σας και τους ιστότοπους που επισκεφθήκατε αμέσως πριν και αμέσως μετά τον ιστότοπό μας. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται σε συγκεντρωτική βάση. Καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν σχετίζεται με εσάς ως άτομο.

Πώς μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία;

Εάν έχετε λογαριασμό υποβολής συμμετοχής σε έναν από τους ιστότοπούς μας, μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή, να αποκτήσετε πρόσβαση στο προφίλ σας και να κάνετε και να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που επιθυμείτε. Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό υποβολής συμμετοχής σας και όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με αυτόν, μπορείτε να το κάνετε επίσης μετά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να στείλετε μέσω email τις αλλαγές που επιθυμείτε να κάνετε ή το αίτημά σας για διαγραφή του λογαριασμού σας στη διεύθυνση help@stevieawards.com.

Εάν έχετε λογαριασμό κριτή σε έναν από τους ιστότοπούς μας, μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή, να αποκτήσετε πρόσβαση στο προφίλ σας και να κάνετε και να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που επιθυμείτε. Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό κριτή σας και όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με αυτόν, μπορείτε να το κάνετε επίσης μετά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας. Μπορείτε επίσης να στείλετε με email τις αλλαγές που επιθυμείτε να κάνετε ή το αίτημά σας για διαγραφή λογαριασμού στη διεύθυνση help+judging@stevieawards.com.

Εάν έχετε εγγραφεί σε μία ή περισσότερες από τις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, συμπληρώνοντας μία ή περισσότερες φόρμες αίτησης συμμετοχής ή εγγραφής σε ενημερωτικό δελτίο σε έναν ή περισσότερους από τους ιστότοπούς μας, μπορείτε να διαγραφείτε από οποιαδήποτε ή όλες αυτές τις λίστες κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής στο κάτω μέρος οποιουδήποτε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται στους συνδρομητές της εν λόγω λίστας. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στο προφίλ σας στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω αυτού του συνδέσμου και να διαγράψετε όλες τις πληροφορίες σας από τις λίστες συνδρομών μας, εάν το επιθυμείτε. Μπορείτε επίσης να στείλετε το αίτημά σας για διαγραφή των πληροφοριών σας από τις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας στη διεύθυνση help@stevieawards.com.

Εάν έχετε εγγραφεί σε μία ή περισσότερες από τις υπηρεσίες υπενθύμισης προθεσμίας υποβολής αιτήσεων μέσω SMS των προγραμμάτων βραβείων μας, μπορείτε να διαγραφείτε από οποιαδήποτε ή όλες αυτές τις υπηρεσίες κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε SMS που αποστέλλεται στους συνδρομητές της εν λόγω λίστας. Μπορείτε επίσης να στείλετε το αίτημά σας για διαγραφή των πληροφοριών σας από τις λίστες SMS μας μέσω email στη διεύθυνση help@stevieawards.com.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε;

Σε γενικές γραμμές, χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς διαχείρισης των προγραμμάτων επιβράβευσης, παροχής εξυπηρέτησης πελατών και διάθεσης άλλων προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες και τους υποψήφιους πελάτες μας. Περιστασιακά, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να σας ενημερώσουμε σχετικά με σημαντικές αλλαγές στους ιστότοπούς μας, νέες υπηρεσίες και ειδικές προσφορές που πιστεύουμε ότι θα σας φανούν χρήσιμες. Οι λίστες που χρησιμοποιούνται για την αποστολή προσφορών προϊόντων και υπηρεσιών σε εσάς αναπτύσσονται και διαχειρίζονται σύμφωνα με τα παραδοσιακά εταιρικά πρότυπα μας, τα οποία έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν την ασφάλεια και το απόρρητο των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας. Ως πελάτης, θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να μην λαμβάνετε αυτές τις προσφορές ανά πάσα στιγμή. Επίσης, δεν προωθούμε προϊόντα σε παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών στους ιστότοπούς μας, ούτε συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από αυτά.Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε προμηθευτές για την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών στο μάρκετινγκ και την παροχή υπηρεσιών σε εσάς (όπως η επεξεργασία υποψηφιοτήτων και η αποστολή πληροφοριών σχετικά με την εκπλήρωση υποψηφιοτήτων) και, ως εκ τούτου, να μοιραστούμε διαδικτυακά δεδομένα με αυτούς τους προμηθευτές στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της εργασίας τους. Φυσικά, αυτοί οι συνεργάτες και προμηθευτές πρέπει να χρησιμοποιούν αυτές τις προσωπικές πληροφορίες μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους μοιράστηκαν και να τις προστατεύουν από οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση. Μοιραζόμαστε επίσης αυτές τις πληροφορίες με άλλους οργανισμούς του κλάδου και οργανισμούς που σχετίζονται με την πίστωση, προκειμένου να βελτιώσουμε τις λειτουργίες μας και να προστατευτούμε από κινδύνους απάτης, ασφάλειας και πίστωσης.

Παρέχουμε επίσης προσωπικά αναγνωρίσιμες διαδικτυακές πληροφορίες σε απάντηση σε κλήσεις και άλλες νομικές απαιτήσεις, καθώς και όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη αυτών των πληροφοριών είναι απαραίτητη για την αναγνώριση, την επικοινωνία ή την άσκηση νομικής δράσης εναντίον ατόμων που ενδέχεται να θέτουν σε κίνδυνο τη δημόσια ασφάλεια ή να παρεμβαίνουν στην ιδιοκτησία ή τις υπηρεσίες μας, ή στη χρήση τους από τους πελάτες μας ή άλλους.

Τι είναι τα cookies και πώς τα χρησιμοποιούμε;

Τα cookies είναι μια λειτουργία του λογισμικού του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο που επιτρέπει στους διακομιστές ιστού να αναγνωρίζουν τον υπολογιστή που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε έναν ιστότοπο. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια δεδομένων που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη στον σκληρό δίσκο του χρήστη. Τα cookies μπορούν να απομνημονεύουν τις πληροφορίες στις οποίες έχει πρόσβαση ένας χρήστης σε μια ιστοσελίδα, προκειμένου να απλοποιήσουν τις μετέπειτα αλληλεπιδράσεις του ίδιου χρήστη με τον ιστότοπο ή να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες για να βελτιστοποιήσουν τις συναλλαγές του χρήστη σε σχετικές ιστοσελίδες. Αυτό διευκολύνει τον χρήστη να μεταβαίνει από τη μία ιστοσελίδα στην άλλη και να ολοκληρώνει εμπορικές συναλλαγές μέσω του Διαδικτύου. Τα cookies θα πρέπει να κάνουν την εμπειρία σας στο διαδίκτυο ευκολότερη και πιο εξατομικευμένη.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τα cookies;

Χρησιμοποιούμε εργαλεία λογισμικού προγράμματος περιήγησης ιστού, όπως cookies και αρχεία καταγραφής διακομιστή ιστού, για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες περιήγησης των χρηστών του ιστότοπού μας, προκειμένου να βελτιώνουμε συνεχώς τους ιστότοπούς μας και να εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να σχεδιάζουμε και να οργανώνουμε τις ιστοσελίδες μας με τον πιο φιλικό προς τον χρήστη τρόπο και να βελτιώνουμε συνεχώς τους ιστότοπούς μας, ώστε να ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες των πελατών μας και των υποψήφιων πελατών μας.

Τα cookies μας βοηθούν να συλλέγουμε σημαντικά επιχειρηματικά και τεχνικά στατιστικά στοιχεία. Οι πληροφορίες στα cookies μας επιτρέπουν να παρακολουθούμε τις διαδρομές που ακολουθούν οι χρήστες στους ιστότοπούς μας καθώς μετακινούνται από τη μία σελίδα στην άλλη. Τα αρχεία καταγραφής διακομιστών ιστού μας επιτρέπουν να μετράμε πόσα άτομα επισκέπτονται τους ιστότοπούς μας και να αξιολογούμε τη χωρητικότητα των ιστότοπών μας. Δεν χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες για να καταγράψουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία που σας ταυτοποιεί.

Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε ενδέχεται να διατηρηθούν για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση νόμιμων επιχειρηματικών σκοπών ή για ένα χρονικό διάστημα που απαιτείται ή επιτρέπεται συγκεκριμένα από τους ισχύοντες κανονισμούς ή νόμους. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για την παροχή υπηρεσιών σε εσάς, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να ζητήσετε τη διαγραφή των πληροφοριών σας επικοινωνώντας με το help@stevieawards.com. Λάβετε υπόψη ότι εάν ζητήσετε τη διαγραφή των πληροφοριών σας, ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένες από τις πληροφορίες σας, όπως είναι απαραίτητο για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, όπως η ανίχνευση και η πρόληψη απάτης, και για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας για άσκηση αυτών των δικαιωμάτων εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών από τη λήψη του αιτήματος).

Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στους διακομιστές μας και χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για την ολοκλήρωση των συναλλαγών σας στους ιστότοπούς μας. Όλες οι συναλλαγές με πιστωτική κάρτα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτους φορείς επεξεργασίας πληρωμών, όπως οι Heartland Payment Systems, Paypal, Stripe και WePay.

Ειδοποίηση παραβίασης ασφάλειας

Εάν μια παραβίαση ασφάλειας προκαλέσει μη εξουσιοδοτημένη εισβολή στο σύστημά μας που επηρεάζει ουσιαστικά τις πληροφορίες σας, τότε θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό και στη συνέχεια θα αναφέρουμε τα μέτρα που λάβαμε ως απάντηση.

Διαδικασίες «Μην παρακολουθείτε»

Σημειώστε ότι οποιεσδήποτε οδηγίες «Μην παρακολουθείτε» από τον browser σας ή παρόμοιο μηχανισμό δεν θα επηρεάσουν τη συλλογή των δεδομένων που μας παρέχετε οικειοθελώς μέσω μέσων όπως η περιήγηση στους ιστότοπούς μας, η εγγραφή σε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας ή η εισαγωγή προσωπικών πληροφοριών στους ιστότοπούς μας.

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;

Ασφάλεια πληροφοριών. Χρησιμοποιούμε λογισμικό κρυπτογράφησης/ασφάλειας για να προστατεύσουμε την εμπιστευτικότητα των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη και τυχαία απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή. Περιοδικά, οι λειτουργίες και οι επιχειρηματικές πρακτικές μας ελέγχονται για συμμόρφωση με τις εταιρικές πολιτικές και διαδικασίες που διέπουν την ασφάλεια, την εμπιστευτικότητα και την ποιότητα των πληροφοριών μας.

Πρόσβαση, εκπαίδευση και προσδοκίες των εργαζομένων. Οι εταιρικές μας αξίες, τα ηθικά πρότυπα, οι πολιτικές και οι πρακτικές μας είναι αφοσιωμένα στην προστασία των πληροφοριών των πελατών. Γενικά, οι επιχειρηματικές μας πρακτικές περιορίζουν την πρόσβαση των εργαζομένων σε εμπιστευτικές πληροφορίες και περιορίζουν τη χρήση και την αποκάλυψη τέτοιων πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα άτομα, διαδικασίες και συναλλαγές.

Αποκαλύπτουμε πληροφορίες σε τρίτους;

Ενδέχεται να παρέχουμε συγκεντρωτικές πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες μας, τις πωλήσεις, τα πρότυπα επισκεψιμότητας του ιστότοπου και σχετικές πληροφορίες του ιστότοπου στους χορηγούς μας ή σε αξιόπιστους τρίτους, αλλά αυτές οι πληροφορίες δεν θα περιλαμβάνουν δεδομένα προσωπικής ταυτοποίησης, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Τι γίνεται με τη νομικά υποχρεωτική αποκάλυψη πληροφοριών;

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε, με άλλα λόγια, όταν πιστεύουμε, καλή τη πίστει, ότι το απαιτεί ο νόμος ή για την προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων.

Τι γίνεται με άλλους ιστότοπους που συνδέονται με τους ιστότοπούς μας;

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές που εφαρμόζουν ιστότοποι που συνδέονται με έναν ή περισσότερους από τους ιστότοπούς μας, ούτε για τις πληροφορίες ή το περιεχόμενο που περιέχουν. Συχνά, οι σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους παρέχονται αποκλειστικά ως δείκτες προς πληροφορίες για θέματα που μπορεί να είναι χρήσιμα στους χρήστες των ιστότοπών μας.

Παρακαλούμε να θυμάστε ότι όταν χρησιμοποιείτε έναν σύνδεσμο για να μεταβείτε από έναν από τους ιστότοπούς μας σε έναν άλλο ιστότοπο, η Πολιτική Απορρήτου μας δεν ισχύει πλέον. Η περιήγησή σας και η αλληλεπίδρασή σας σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων που έχουν σύνδεσμο σε έναν από τους ιστότοπούς μας, υπόκειται στους κανόνες και τις πολιτικές του συγκεκριμένου ιστότοπου. Παρακαλούμε να διαβάσετε αυτούς τους κανόνες και τις πολιτικές πριν προχωρήσετε.

Αλλαγές και ενημερώσεις στην παρούσα Πολιτική

Παρακαλούμε επισκεφθείτε την παρούσα σελίδα περιοδικά για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, την οποία ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς. Εάν τροποποιήσουμε την Πολιτική, θα την δημοσιεύσουμε στους ιστότοπούς μας, θα αναγράψουμε την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης και θα συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία. Η συνεχιζόμενη χρήση των ιστότοπών μας μετά την έναρξη ισχύος της αναθεωρημένης Πολιτικής υποδηλώνει ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί την τρέχουσα έκδοση της Πολιτικής.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε στη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν αλλάξουμε τις πολιτικές και τις διαδικασίες απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε αυτές τις αλλαγές στον ιστότοπό μας, ώστε να είστε ενήμεροι για τις πληροφορίες που συλλέγουμε, τον τρόπο με τον οποίο τις χρησιμοποιούμε και τις περιστάσεις υπό τις οποίες ενδέχεται να τις αποκαλύψουμε.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια, ανησυχίες ή παράπονα σχετικά με την παρούσα Πολιτική, τα προσωπικά σας δεδομένα, τις πρακτικές χρήσης και αποκάλυψης που ακολουθούμε ή τις επιλογές συγκατάθεσής σας, μέσω email στη διεύθυνση help@stevieawards.com.