Soalan Lazim | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Log masuk
Rumah > Mengenai > Soalan Lazim

Soalan Lazim

Mengenai Stevie® Awards
Apakah Stevie Awards?
Berapa banyak pertandingan Stevie Awards yang berbeza?
Apakah Stevie Awards untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan?
Siapa penaja-penaja itu?
Siapa yang menganjurkan Anugerah?
Sejak bila Stevie Awards untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan wujud?
Apakah kategori-kategori itu?
Apa yang akan diterima oleh pemenang?
Di manakah saya boleh mencari senarai pemenang terdahulu dalam Stevie Awards untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan?

Manfaat Penyertaan
Apakah manfaat menghantar penyertaan?
Apakah jenis publisiti yang boleh dijangka oleh penerima anugerah?

Mengemukakan Penyertaan
Siapa yang boleh dicalonkan?
Siapa yang boleh mengemukakan penyertaan untuk dipertimbangkan?
Adakah sesebuah syarikat perlu disenaraikan di pasaran saham untuk dapat mengemukakan penyertaan?
Bolehkah agensi kerajaan dan organisasi bukan untung mengemukakan penyertaan?
Bila tarikh akhir penyertaan?
Adakah terdapat yuran kemasukan?
Adakah terdapat sebarang yuran lain yang berkaitan dengan penyertaan Stevie Award selain daripada yuran penyertaan?
Bolehkah yuran penyertaan dikecualikan atau dikurangkan untuk organisasi bukan untung dan organisasi kerajaan?
Di manakah saya boleh melihat contoh entri yang telah dihantar oleh syarikat lain?
Adakah borang penyertaan disimpan secara sulit?
Mengapa keperluan penghantaran untuk kebanyakan kategori ditakrifkan begitu longgar?
Apakah perbezaan antara kategori “jabatan” dan kategori “pasukan”?

Penilaian
Siapakah para hakim?
Bagaimana saya boleh memohon untuk menjadi hakim?

Majlis Anugerah
Adakah majlis anugerah itu akan disiarkan?
Bila majlis anugerah akan diadakan?
Berapa kos untuk menghadiri majlis anugerah?
Adakah pemenang Stevie diwajibkan menghadiri majlis anugerah?

Anugerah
Berapa ramai finalis dan pemenang Stevie akan ada?
Adakah pemenang Stevie akan menerima anugerah?
Adakah pemenang dan finalis Stevie akan dapat membeli anugerah tambahan?

dan tidak

S: Apakah Stevie Awards?
A: Stevie Awards adalah anugerah perniagaan terkemuka di dunia. Misi Stevie Awards adalah untuk mengiktiraf dan meningkatkan kesedaran awam tentang kecemerlangan di tempat kerja di seluruh dunia.

S: Berapa banyak pertandingan Stevie Awards yang berbeza terdapat?
A: Terdapat sembilan pertandingan Stevie Awards pada masa ini:

Q: Apakah Stevie Awards untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan?
A: Stevie Awards untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan adalah program anugerah yang dihasilkan oleh Stevie Awards. Misi anugerah ini adalah untuk mengiktiraf pencapaian profesional perkhidmatan pelanggan, pusat panggilan/hubungi, pembangunan perniagaan, dan jualan di seluruh dunia.

S: Siapa penaja-penaja itu?
A: Penaja termasuk ramai penerbit dan pemasar perniagaan ke perniagaan terkemuka di Amerika Syarikat.

S: Siapa yang menganjurkan Anugerah ini?
A: Anugerah ini dihasilkan oleh Stevie Awards, Inc., sebuah syarikat swasta yang menganjurkan sembilan pertandingan Stevie Awards tahunan.

S: Sejak bila Stevie Awards untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan wujud?
A: Anugerah itu pertama kali dianugerahkan pada tahun 2006.

S: Apakah kategori-kategori?
A: Terdapat lebih daripada 150 kategori, yang mengiktiraf profesional perkhidmatan pelanggan, jualan dan pembangunan perniagaan, pasukan dan organisasi, serta inovasi AI, kepimpinan pemikiran, penyedia penyelesaian dan penyelesaian serta pelaksanaan. Terdapat banyak kategori baharu untuk 2027. Untuk senarai kategori, klik di sini.

S: Apa yang akan diterima oleh pemenang?
A: Kemasukan kelayakan yang memperoleh skor tertinggi dalam setiap kategori diisytiharkan sebagai pemenang Anugerah Stevie Emas. Kemasukan kelayakan lain dinamakan sebagai pemenang Anugerah Stevie Perak atau Gangsa. (Lihat penjelasan ini daripada proses penghakiman dan anugerah.) Pemenang Stevie Emas menerima trofi Stevie Emas. Pemenang Stevie Perak dan Gangsa menerima Pingat Perak atau Gangsa, dan mempunyai pilihan untuk membeli trofi Stevie Perak atau Gangsa mereka. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Stevie, klik di sini.

S: Di manakah saya boleh mendapatkan senarai pemenang terdahulu dalam Stevie Awards untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan?
A: Klik di sini untuk senarai pemenang Anugerah Stevie 2026. Anda juga boleh cari semua pemenang Anugerah Stevie dalam kesemua sembilan pertandingan kami sejak 2004.

Q: Apakah manfaat menghantar penyertaan?
A: Terdapat manfaat dalam menyediakan dan mengemukakan penyertaan, dan manfaat apabila memenangi Anugerah Stevie.

  • Manfaat menyelidik, menulis, dan menyokong penyertaan anda sendiri adalah besar. Anda akan membangunkan kisah pencapaian yang ringkas dan menarik yang boleh digunakan di tempat lain untuk membantu menceritakan kisah korporat anda.
  • Manfaatnya dalam hubungan majikan-pekerja boleh menjadi ketara. Apabila anda mengemukakan penyertaan, anda memberitahu pekerja anda bahawa anda mengiktiraf dan menghargai pencapaian mereka serta percaya bahawa kejayaan mereka layak mendapat pengiktirafan di peringkat kebangsaan.
  • Manfaat menjadi pemenang Anugerah Stevie Emas, Perak atau Gangsa juga akan ketara. Para pemenang boleh menjangkakan untuk menerima publisiti yang banyak. Selain itu, kami menyediakan alat kepada para penerima anugerah untuk membantu mereka memanfaatkan anugerah mereka.
  • Akhir sekali, anda akan mempunyai akses kepada semua komen hakim mengenai penyertaan anda dan perniagaan anda, yang itu sendiri mungkin menjadi testimoni yang tidak ternilai kepada kejayaan anda.

S: Apakah jenis publisiti yang boleh dijangkakan oleh penerima anugerah?
A: Majlis anugerah akan dirakam video dan difoto, dan para pemenang akan mempunyai akses kepada sumber-sumber ini untuk membantu mereka meraikan kemenangan mereka dan meningkatkan kesedaran tentang pencapaian mereka. Semua pemenang Stevie akan mempunyai akses kepada alat seperti logo pemenang dan templat siaran akhbar yang boleh mereka gunakan untuk mempromosikan kemenangan mereka kepada pihak media serta pekerja, pelanggan, rakan dan pengikut mereka.

S: Siapa yang boleh dicalonkan?
A: Mana-mana organisasi berorientasikan keuntungan atau bukan keuntungan atau individu di mana-mana sahaja di dunia boleh dicalonkan.

S: Siapa yang boleh mengemukakan penyertaan untuk dipertimbangkan?
A: Mana-mana individu, kumpulan, atau organisasi boleh mengemukakan penyertaan.

Q: Adakah sesebuah syarikat perlu disenaraikan secara terbuka untuk dapat mengemukakan penyertaan?
A: Tidak, mana-mana organisasi berorientasikan keuntungan atau bukan keuntungan atau individu boleh mengemukakan penyertaan.

Q: Bolehkah agensi kerajaan dan organisasi bukan untung mengemukakan penyertaan?
A: Ya, mana-mana organisasi boleh menyertai.

S: Bila tarikh akhir penyertaan?
A: Terdapat tiga tarikh akhir penyertaan, termasuk satu tarikh akhir awal di mana yuran penyertaan diberi diskaun yang ketara:

  • 12 November 2026: Tarikh akhir penyertaan awal - yuran penyertaan diskaun sebanyak $45
  • 13 Januari 2027: Tarikh akhir penyertaan utama. Yuran lewat akan dikenakan selepas tarikh akhir ini, walaupun untuk kategori yang tiada yuran penyertaan.
  • 3 Februari 2027: Hari terakhir penyertaan lewat akan diterima dengan bayaran yuran lewat $55 bagi setiap penyertaan.

S: Adakah terdapat yuran penyertaan?
A: Terdapat beberapa kategori yang tidak memerlukan yuran penyertaan. Bagi kategori yang memerlukan yuran penyertaan, yuran penyertaan awal ialah $295 setiap penyertaan dalam kategori yang mengiktiraf pencapaian individu dan $520 setiap penyertaan dalam kategori yang mengiktiraf keseluruhan organisasi, pasukan dan jabatan, pencapaian serta produk dan perkhidmatan baharu. Yuran penyertaan akan meningkat sebanyak $45 setiap penyertaan pada 13 November. Tambah yuran lewat $55 untuk penyertaan yang dihantar selepas 13 Januari.

S: Adakah terdapat sebarang yuran lain yang berkaitan dengan penyertaan Stevie Award selain daripada yuran penyertaan?
A: Tidak, selepas membayar yuran penyertaan, tiada keperluan lanjut untuk pemenang. Semua pemenang mempunyai akses kepada logo pemenang, templat siaran akhbar, dan banyak lagi. Membayar kos penghantaran untuk Stevie Awards anda dan menghadiri majlis anugerah adalah pilihan.

S: Bolehkah yuran penyertaan dikecualikan atau dikurangkan untuk organisasi bukan untung dan organisasi kerajaan?
A: Organisasi bukan untung dan kerajaan boleh memohon agar yuran penyertaan mereka dikurangkan atau dikecualikan. Penganjur akan membuat keputusan secara kes demi kes sama ada untuk mengecualikan atau mengurangkan yuran penyertaan.

Q: Di manakah saya boleh melihat contoh entri yang telah dihantar oleh syarikat lain?
A: Klik di sini untuk melihat penyertaan pemenang Stevie 2026. Anda boleh membaca teks penuh bagi kebanyakan pencalonan pemenang Stevie Emas.

Q: Adakah borang penyertaan dirahsiakan?
A: Ya. Para penganjur memastikan hanya hakim yang dibenarkan akan menyemak penyertaan, dan maklumat mengenai calon tidak akan didedahkan kepada sesiapa lain tanpa kelulusan terlebih dahulu. Penyertaan yang memenangi Anugerah Stevie Emas akan diterbitkan di laman web, tetapi para peserta akan diberi peluang terlebih dahulu untuk mengedit maklumat sulit daripada penyertaan mereka sebelum penerbitan.

Q: Mengapa keperluan penghantaran untuk kebanyakan kategori ditakrifkan begitu longgar?
A: Keperluan penyampaian ditakrifkan secara longgar sebagai pengiktirafan bahawa setiap organisasi adalah unik dari segi budaya, pencapaian, serta cara dan sebab ia mencari pengiktirafan. Keperluan penyampaian disusun sedemikian rupa supaya setiap organisasi boleh menentukan dan menyenaraikan pencapaiannya sendiri mengikut cara masing-masing. Keperluan yang ditakrifkan dengan lebih ketat akan menyempitkan fokus anugerah, sesuatu yang tidak diingini oleh penganjur.

Q: Apakah perbezaan antara kategori “jabatan” dan kategori “pasukan”?
A: Satu jabatan mewakili semua orang yang bekerja dalam disiplin atau fungsi tertentu dalam sesebuah organisasi. Sebagai contoh, semua orang yang bekerja dalam pemasaran di sesebuah syarikat, tanpa mengira peranan atau jawatan mereka, adalah sebahagian daripada jabatan pemasaran. Sebaliknya, pasukan ialah kumpulan kecil orang daripada satu atau lebih jabatan. Sebagai contoh, pasukan khidmat pelanggan yang berkhidmat kepada pelanggan tertentu, atau pasukan pemasaran yang menumpukan pada industri tertentu.

S: Siapakah para hakim?
A: Lebih daripada 200 profesional di seluruh dunia akan mengambil bahagian dalam proses penghakiman bagi anugerah 2027. Lihat senarai hakim 2026.

S: Bagaimana saya boleh memohon untuk menjadi seorang hakim?
A: Untuk melengkapkan permohonan menjadi juri, klik di sini. Jika permohonan anda diterima, anda boleh menyertai secara dalam talian mengikut keselesaan anda. Anda masih boleh menjadi juri dan menghantar penyertaan – anda tidak akan ditugaskan kepada kategori di mana anda merupakan peserta.

Q: Adakah majlis penyampaian anugerah akan disiarkan?
A: Ya, majlis anugerah akan disiarkan secara langsung. Persembahan juga akan dirakam dan diterbitkan di saluran YouTube Stevie Awards.

S: Bilakah majlis penyampaian anugerah akan diadakan?
A: Anugerah akan disampaikan semasa acara gala pada hari Selasa, 20 April 2027, di Hotel Marriott Marquis di Bandaraya New York.

S: Berapa kos untuk menghadiri majlis anugerah?
A: Harga untuk jamuan anugerah akan diumumkan apabila pemenang dimaklumkan pada bulan Mac.

Q: Adakah pemenang Stevie diwajibkan menghadiri majlis anugerah?
A: Tidak, menghadiri majlis adalah pilihan, tetapi ia merupakan peluang terbaik untuk diraikan di atas pentas di hadapan rakan sekerja dalam bidang perniagaan dan penonton siaran langsung Stevie Awards, mengambil gambar di karpet merah, dan menyampaikan ucapan penerimaan yang dirakam oleh jurukamera profesional.

Q: Berapa ramai pemenang Anugerah Stevie?
Jumlah pemenang akan ditentukan oleh bilangan dan kualiti penyertaan yang dihantar. Semua penyertaan yang menerima purata markah tinggi dalam penilaian akan secara automatik menjadi pemenang Stevie. Penyertaan kelayakan yang memperoleh markah tertinggi dalam setiap kategori akan dinamakan pemenang Stevie Emas. Penyertaan kelayakan lain akan menerima pengiktirafan Stevie Perak atau Gangsa berdasarkan purata markah akhir mereka.

Q: Adakah pemenang akan menerima anugerah?
A: Ya. Pemenang Anugerah Stevie Emas akan menerima trofi Anugerah Stevie Emas. Pemenang Anugerah Stevie Perak dan Gangsa akan menerima pingat Perak atau Gangsa, dan mempunyai pilihan untuk membeli trofi Anugerah Stevie Perak atau Gangsa mereka di Kedai Anugerah Stevie. Pemenang yang menghadiri majlis anugerah pilihan akan menerima semua anugerah mereka di sana. Pemenang yang tidak dapat hadir akan mempunyai pilihan untuk membayar yuran penghantaran bagi menerima anugerah mereka di rumah atau pejabat.

Semua pesanan trofi dan pingat disahkan oleh Stevie Awards untuk memastikan hanya organisasi pemenang yang membeli anugerah.

Pemenang tidak perlu menghadiri majlis anugerah atau menerima trofi mereka untuk mengekalkan status mereka sebagai pemenang Stevie.

S: Adakah pemenang dan finalis Anugerah Stevie boleh membeli anugerah tambahan?
A: Ya. Pemenang Stevie Emas akan menerima trofi Stevie Emas jika mereka menghadiri majlis anugerah atau membayar yuran penghantaran, dan akan berpeluang membeli trofi ganda. Pemenang Stevie Perak dan Gangsa akan menerima pingat Perak atau Gangsa, dan akan mempunyai pilihan untuk membeli trofi Stevie Perak atau Gangsa di kedai Stevie Awards – dan/atau pingat tambahan. Semua yang dihormati juga akan mempunyai pilihan untuk membeli plak dinding peringatan, sijil, pin lapel, dan banyak lagi.

Pelbagai anugerah duplikat dan barangan peringatan lain boleh dibeli di https://StevieAwards.MyShopify.com.