Pemenang Anugerah Stevie 2026

Para pemenang Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 bagi Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori, disusun dalam kumpulan kategori berikut, seperti yang dipilih berdasarkan purata skor lebih daripada 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri pakar. Pemenang Anugerah Stevie Emas, Perak, dan Gangsa diraikan semasa jamuan anugerah gala pada hari Khamis, 5 Mac di Hotel Marriott Marquis di Bandaraya New York.

♦ Muat turun Buku Program Jamuan Anugerah (PDF)
♦ Lihat gambar acara anugerah
♦ Tonton video penyampaian anugerah individu | Versi Muat Turun
♦ Tonton wawancara dengan pemenang Stevie | Versi Muat Turun

Pada acara anugerah, pemenang lima trofi Stevie Grand (“terbaik pameran”) diiktiraf. Anugerah ini tidak boleh dipertandingkan secara langsung. Pemenang Stevie Grand ditentukan melalui sistem mata di mana setiap kemenangan Stevie Emas dikira tiga mata, setiap kemenangan Stevie Perak dikira dua mata, dan setiap kemenangan Stevie Gangsa dikira satu setengah mata. Pemenang “Top 5” bagi tahun 2026 ialah:

satu. IBMSecara global, ia memperoleh 59.5 mata berkat tujuh kemenangan Emas, lapan Perak, dan 15 Perunggu Stevie dalam pelbagai kategori. Ini adalah tahun kesepuluh berturut-turut IBM memenangi Anugerah Grand Stevie dalam pertandingan ini, dan kali kedua mereka memenangi #1 tempat. 2. DP DHL, di seluruh dunia, memperoleh 53 mata dengan lapan kemenangan Emas, tujuh Perak, dan 10 Gangsa Stevie oleh entiti bersekutu DHL di seluruh Amerika, Asia, dan Eropah. Ini adalah tahun ke-14 berturut-turut firma pengangkutan dan logistik antarabangsa ini memenangi Stevie Agung dalam program ini. 3. ValueSelling Associates,perundingan jualan yang berpusat di Carlsbad, California, Amerika Syarikat, memenangi lapan Stevie Emas, tiga Perak, dan enam Gangsa, dengan jumlah 39 mata, untuk kemenangan bagi pihak pelanggan Abdulla Fouad For Medical Supplies and Services, Alaska Communications, e.Republic, Element Fleet Management, Ironclad, Phenom, Quest Software, dan Snappy. Ini adalah Stevie Grand keenam yang dimenangi oleh ValueSelling dalam Anugerah Stevie untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan. 4. Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota AS, menempati tempat keempat Grand Stevie dengan 38 mata yang diperoleh melalui empat kemenangan Gold, 10 Silver, dan empat kemenangan Bronze Stevie. 5. Allianz Services Sdn. Bhd., Kerala, India, telah memperoleh 34.5 mata anugerah (tiga Stevie Emas, tiga Stevie Perak, dan 13 Stevie Gangsa) untuk meraih tempat Grand Stevie terakhir. Firma itu juga memenangi Grand Stevie dalam program pada tahun 2024.

Pemenang mengikut kategori

Pemenang Kategori Individu Jualan

Pemenang Anugerah Stevie® Emas, Perak dan Gangsa dalam Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori. Pemenang ditentukan melalui penilaian selama lebih dua bulan oleh purata skor daripada lebih 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri pakar. Para pemenang akan diraikan semasa acara gala di Bandaraya New York pada hari Khamis, 5 Mac.

Eksekutif Jualan Kebangsaan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
AT&T Business, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Preston Carpenter, Pengarah Saluran Kebangsaan Jualan Rakan Kongsi

Bintang Terbangung dalam Jualan (Bawah 30 Tahun)
Pemenang Stevie® Emas
TTEC, Krakow, Poland: Batuhan Yorgancilar, Pengurus Operasi Kanan
PENYENANG BRONZE STEVIE®
TTEC, Krakow, Poland: Oksana Honchar, Pengurus Operasi Kanan, Jualan

Pengarah Jualan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Workiva, Singapura, Singapura: Ankur Sehgal, Pengarah Jualan Serantau - Asia
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Qualitest Group, London, United Kingdom: Tess Hilton, Ketua Jualan Perusahaan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Makers Nutrition, Hauppauge, New York, Amerika Syarikat: Tom Corr, Pengarah Jualan

Jurutera Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG GOLD STEVIE®
NVSTly: Pelaburan Sosial, La Habra, California, Amerika Syarikat: Eamonn Bulanadi, Pengurus Komuniti & Ketua Jualan

Pengurus Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG GOLD STEVIE®
AT&T Business, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Charlene Urban, Pemimpin Jualan Serantau Perikatan AT&T
PENYENANG BRONZE STEVIE®
AT&T Business, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Joseph Trivett, Pengurus Jualan Saluran – Saluran Sekutu AT&T
AT&T Business, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Keya Sadrnia, Pengurus Saluran Jualan – Saluran Perikatan AT&T

Profesional Operasi Jualan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Syarikat: Bonnie Mulry
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Leaf Home, Hudson, Ohio, Amerika Syarikat: Michael Delguyd, Pengurus Operasi

Wakil Jualan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
TTEC, Krakow, Poland: Natalia Wozniak, Wakil Jualan Dalaman

Wakil Jualan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
The Fresh Market, Greensboro, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Neha Pokharna, Penganalisis Kewangan Kanan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Policygenius, Topeka, Kansas, Amerika Syarikat: Warren Robbins, Penolong Jualan Kanan
Window Nation, Fulton, Maryland, Amerika Syarikat: Joshua Dickey

Profesional Sokongan Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Ann Sayson

Eksekutif Jualan Kanan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
AT&T, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Maryann Allen, Naib Presiden Jualan – Penyelesaian Rakan Niaga Borong AT&T
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Capital Rx, New York, New York, Amerika Syarikat: Kristin Begley, Ketua Pegawai Komersial
Pemenang Stevie® Perak
Planet DDS, Irvine, California, Amerika Syarikat: Mike Huffaker, Ketua Pegawai Hasil

Wanita Terbaik Tahun Ini dalam Jualan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Qualitest Group, London, United Kingdom: Tess Hilton, Ketua Jualan Perusahaan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Gingin Stockfeeds, Gingin, Australia Barat, Australia: Danielle Maguire, Pemilik/Pengurus
Tanı Marketing Technologies (Chippin), Istanbul, Turki: Oyku Hamutcu, Ketua Jualan, Perdagangan dan Pengurusan Kempen

Pemenang Kategori Pasukan Jualan

Pemenang Anugerah Stevie® Emas, Perak dan Gangsa dalam Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori. Pemenang ditentukan melalui penilaian selama lebih dua bulan oleh purata skor daripada lebih 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri khusus. Para pemenang akan diraikan semasa acara gala di Bandaraya New York pada hari Khamis, 5 Mac.

Pasukan Pengurusan Akaun Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
ResultsCX, Norristown, Pennsylvania, Amerika Syarikat: ResultsCX: Pasukan Pengurusan Akaun Terbaik Tahun Ini

Pasukan Kolaborasi Jualan Lintas Fungsian Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Pasukan Merchandising Jualan Blackhawk
Pemenang Stevie® Perak
EFG Companies, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Program Kesetiaan Unik Menggabungkan Kepakaran Lintas Fungsi yang Luas, Meningkatkan Pendapatan kepada Pengedar Powersports
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Alaska Communications, Anchorage, Alaska, Amerika Syarikat: Membina Semula Enjin Hasil Komunikasi Alaska Berdasarkan Misi Bersama dan Kerangka Umum
Policygenius, Topeka, Kansas, Amerika Syarikat: Pasukan CRM, SDR, dan Jualan Inforce Policygenius bekerjasama dalam Projek Inforce
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, Amerika Syarikat: Inisiatif Program Kerjaya Pecut Western & Southern

Pasukan Jualan Lapangan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Sales Partnerships, Inc, Broomfield, Colorado, Amerika Syarikat: Memimpin Jualan Pembungkusan Perindustrian
Pemenang Stevie® Perak
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Amerika Syarikat: Memimpin bidang dalam jualan penjagaan kesihatan
SYL Grup, Istanbul, Turki: Mendefinisikan Semula Jualan Lapangan dalam Saluran Paling Sukar: Model Pintu ke Pintu SOHO Skala SYL
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, Amerika Syarikat: Pasukan Jualan Lapangan Go Flooring LLC

Pasukan Jualan Global Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Aires - Pasukan Jualan Global Terbaik
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Datasite: Pasukan Jualan Global 2026

Pasukan Jualan Kerajaan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
e.Republic, Folsom, California, Amerika Syarikat: Penjualan Berasaskan Nilai & Budaya Kolaboratif: Dua Tiang Kembar Kejayaan e.Republic
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Highmark, Inc., Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Highmark Pasaran Kerajaan: Pasukan Jualan Terbaik Tahun Ini

Pasukan Jualan Dalam atau Jualan Telefon Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Datasite: Pasukan Jualan Dalam 2026
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India - Allianz Australia

Pasukan Jualan Kebangsaan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Snappy, New York, New York, Amerika Syarikat: Snappy Menyebarkan Kebahagiaan, Kesyukuran dan Keputusan Jualan Lestari
Pemenang Stevie® Perak
Phenom, Ambler, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Memadankan Inovasi Pantas dengan Disiplin Komersial: Pasukan Jualan Kebangsaan Phenom
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Amerika Syarikat: Mengiktiraf Keperluan Pelanggan dalam Pasaran yang Berubah Memacu Jualan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
AT&T, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Pasukan Jualan Penyelesaian Rakan Niaga Borong AT&T (AT&T Wholesale dan AT&T Partner Exchange)

Pasukan Jualan Dalam Talian Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Amerika Syarikat: Dari Krisis ke Pemimpin Kategori: Mengubah Jualan Chat menjadi Enjin Pendapatan AS$5.6 Juta

Pasukan Pengurusan Jualan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Phenom, Ambler, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Kecemerlangan Pengurusan Jualan: Model Operasi Bersatu Phenom

Pasukan Operasi Jualan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
LTIMindtree Limited, Mumbai, India: Membuka potensi yang lebih besar melalui keupayaan Integrasi Sistem dalam operasi jualan
Pemenang Stevie® Perak
VXI Global Solutions & LG Electronics, Los Angeles, California, Amerika Syarikat: Menukar Cabaran Kaunter Bayaran Menjadi Pendapatan: Transformasi Jualan Suara LG
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Pengurusan Rakan Perniagaan Global (Global BPM)

Pasukan Sokongan Jualan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
FedEx, Hoofddorp, Belanda: Pasukan Sokongan Jualan FedEx

Pasukan Sokongan Jualan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG GOLD STEVIE®
Go Flooring LLC, Charlotte, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Pasukan Sokongan Jualan Go Flooring Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain

Pasukan Sokongan Jualan Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
Pemenang Stevie® Emas
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Pasukan GCG Quote-to-Cash TLS: Perjalanan Memacu Kelincahan Digital TLS
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Wujudkan Era Baharu Kecemerlangan Operasi untuk Jualan Perkhidmatan GCG

Pemenang Kategori Pencapaian Jualan

Pemenang Anugerah Stevie® Emas, Perak dan Gangsa dalam Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori. Pemenang ditentukan melalui penilaian selama lebih dua bulan oleh purata skor daripada lebih 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri khusus. Para pemenang akan diraikan semasa acara gala di Bandaraya New York pada hari Khamis, 5 Mac.

Pencapaian dalam Automasi Jualan
Pemenang Stevie® Emas
Wipro, Atlanta, Georgia, Amerika Syarikat: PitchWhiz: Automasi Jualan Terarah untuk Pertumbuhan Skala dan Konsisten
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Automasi BPLOA: Mempermudah Pengalaman Jualan Rakan Perniagaan
Tata Consultancy Services, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: Merealisasikan semula Automasi Jualan Perusahaan dengan AI: Kisah TCS CAP.ai
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Dari Hari ke Saat – Mengautomasikan Pengakuan Pendapatan untuk Mempercepat Pertumbuhan Jualan
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Penjejak Perjanjian Utama: Pemulihan Perkhidmatan, Ketepatan, dan Pengalaman yang Lebih Baik
LTIMindtree Limited, Mumbai, India: Memacu kejayaan CRM melalui automasi dan wawasan berasaskan data
Turkcell, Istanbul, Turki: Bot Amaran Jualan – Robot Amaran Jualan Lapangan 2. Masukan Pembetulan

Prestasi dalam Dokumentasi Jualan
Pemenang Stevie® Emas
Tata Consultancy Services, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Mendefinisikan Semula Dokumentasi Jualan untuk Era GenAI & Agentic bagi Merebut Kemenangan Berjuta-juta Dolar
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Wipro Ltd., Noida, Uttar Pradesh, India: Sokongan Pitch Wipro: Standardkan. Personalisasi. Tukar

Prestasi dalam Penggunaan Data & Analitik dalam Jualan
Pemenang Stevie® Emas
ACT, Berwyn, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Memperkasa Kecemerlangan Peruncitan: Aplikasi TX Boost ACT untuk Sokongan Jualan Berpandukan Data
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Wipro Ltd., Noida, Uttar Pradesh, India: Wipro Intelligent Sales Engine – “WISE”

Prestasi dalam Teknik Jualan Berasaskan Nilai
Pemenang Stevie® Emas
Wipro Ltd., Noida, Uttar Pradesh, India: Rangka kerja nilai ValueMax Wipro: Penjualan berasaskan nilai merentasi kitar hayat
Pemenang Stevie® Perak
Element Fleet Management, Toronto, Ontario, Kanada: Mengamalkan Pendekatan Berasaskan Nilai pada Skala Luas: Transformasi Jualan Element
The Brooks Group, Greensboro, Carolina Utara, Amerika Syarikat: The Brooks Group dan Flow Control Group
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Abdulla Fouad untuk Bekalan dan Perkhidmatan Perubatan, Riyadh, Arab Saudi: Menghubungkan Keputusan Terbukti kepada Nilai Pelanggan: Enjin Jualan Berfokus Nilai AFMS
Contact Lens King Inc., Champlain, New York, Amerika Syarikat: Teknik Jualan Berasaskan Nilai Terbaik Tahun Ini
Ironclad, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Dari Inovasi Teknikal ke Nilai Pelanggan: Transformasi Jualan Ironclad

Anugerah Inovasi dalam Jualan - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
SOCAR Turki, Istanbul, Turki: Program Timbalas SOCAR Turki
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Tires Easy, El Segundo, California, Amerika Syarikat: Tires Easy

Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Jualan
Pemenang Stevie® Emas
Clari + Salesloft, Sunnyvale, California, Amerika Syarikat: Membina Sistem Pendapatan Ramalan: Bagaimana Clari + Salesloft Mendefinisikan Semula AI Pendapatan
Pemenang Stevie® Perak
Alternatif Bank, Istanbul, Turki: Kempen Kredit Berkuasa Kecerdasan Buatan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Tires Easy, El Segundo, California, Amerika Syarikat: Tires Easy

Program Jenerasi Permintaan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
TELUS Digital, Vancouver, British Columbia, Kanada: TELUS Digital

Program Pemasaran Inbound Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Amerika Syarikat: Memperkasakan Pelanggan dan Meningkatkan Kejayaan Melalui Pemasaran Inbound

Majikan Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Bilik Bulat, Fishers, Indiana, Amerika Syarikat: Bilik Bulat

Program Pengaktifan Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
EY, London, London, United Kingdom: Pengaktifan teknologi global melalui kejayaan pelanggan yang distandardkan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Adobe, San Jose, California, Amerika Syarikat: Pengaturcaraan Pemfasilitan AI Agens Adobe
Affinity Federal Credit Union, Basking Ridge, New Jersey, Amerika Syarikat: Program Pengukuhan Kebolehan Jualan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Okta Inc, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Program Asas Keselamatan

Prestasi Pertumbuhan Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Snappy, New York, New York, Amerika Syarikat: Pendekatan Berasaskan Nilai Snappy Mencapai Pertumbuhan Transformasi
Pemenang Stevie® Perak
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Amerika Syarikat: Pemberdayaan Pelanggan dalam Pasaran yang Berkembang Menggerakkan Pertumbuhan Jualan yang Luar Biasa
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
FM İletisim, Istanbul, Kucukcekmece, Turki: Pencapaian Anugerah Jualan Organik Humm

Program Insentif Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Pan American Energy, Buenos Aires, Buenos Aires, Ibu Kota Persekutuan, Argentina: Menghidupkan kejayaan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
YAPI KREDI BANK, TURKI, Istanbul, Turki: Memperintis Pertumbuhan Jualan melalui Gamifikasi: Yapı Kredi BizPlay

Mesyuarat Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Pemimpin Teknologi Global Mengubah Acara Pelancaran Jualan menjadi Gerakan Jualan Berorientasikan Nilai

Program Latihan Jualan atau Bimbingan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Cotiviti, South Jordan, Utah, Amerika Syarikat: Membina Enjin Pembangunan GTM Kelas Dunia Melalui Pensetandardan dan Latihan Berkuasa AI

Program Latihan Jualan atau Pembimbingan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Perniagaan
Pemenang Stevie® Emas
51 Rooms, Amman, Jordan: 51 ROOMS™ – Ekosistem Transformasi Jualan Sepanjang Tahun Pertama Berkuasa AI
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
GE HealthCare, Chicago, Illinois, Kepulauan Kecil Luar Negeri Amerika Syarikat: Program Jualan dan Latihan Terbaik Tahun Ini
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat: Kemahiran Persembahan Jualan Kritikal oleh Janek Performance Group

Program Latihan Jualan atau Pembimbingan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Elevance Health - Anthem, Indianapolis, Indiana, Amerika Syarikat: Program Pembangunan Jualan Anthem
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Element Fleet Management, Toronto, Ontario, Kanada: Latihan Jualan Global untuk Konsistensi Global: Inisiatif Latihan dan Bimbingan Element
Sales & Presence, San Diego, California, Amerika Syarikat: Sales & Presence: Sistem Prestasi Jualan Berpusatkan Manusia

Program Latihan Jualan atau Bimbingan Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Adobe, San Jose, California, Amerika Syarikat: Program Pembangunan Pengurus Jualan Adobe
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Kolaborasi dan Evolusi Kerjaya: Pemangkin untuk Produktiviti dan Kecemerlangan dalam Jualan
Ironclad, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Bagaimana Ironclad Membina Organisasi Jualan yang Berpijak pada Nilai, Ketelitian, dan Wawasan Strategik

Pembalikan Jualan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Alaska Communications, Anchorage, Alaska, Amerika Syarikat: Memperkukuh Kerjasama untuk Mempercepat Keputusan Hasil: Pemulihan Jualan Alaska Communications
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Quest Software, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Menyelaraskan Gerakan GTM untuk Memacu Pertumbuhan: Pembalikan Jualan Quest

Pencapaian Amalan Jualan Lestari
Pemenang Stevie® Emas
Merchology, Plymouth, Minnesota, Amerika Syarikat: Pasukan Jualan Merchology - Pencapaian Kelestarian

Pemenang Kategori Keunggulan Jualan

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
Yuksekbilgili Latihan & Perundingan, Istanbul, Turki: Pendekatan Jualan Yuksekbilgili
Pemenang Stevie® Perak
Gingin Stockfeeds, Gingin, Australia: Pertumbuhan Jualan Dipacu Margin Melalui Diversifikasi Strategik

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini - Perkhidmatan Komputer
Pemenang Stevie® Emas
Dr. Phone Fix, Vancouver, British Columbia, Kanada: ‘Mr. Fixit’ - komputer, telefon bimbit

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini - Perisian Komputer
Pemenang Stevie® Emas
Phenom, Ambler, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Model Operasi Terarah Phenom Menggerakkan Keputusan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Quest Software, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Memacu Pertumbuhan Melalui Penyelarasan GTM: Perjalanan Quest Software
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Amerika Syarikat: Memperkasakan Pelanggan Melalui Penyelesaian Perisian Fleksibel

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini - Produk dan Perkhidmatan Pengguna
Pemenang Stevie® Emas
Gingin Stockfeeds, Gingin, Australia: Pertumbuhan Jualan Terarah Margin Melalui Diversifikasi Strategik
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini - Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
Grey Fox Wealth Advisors, Rockland, Delaware, Amerika Syarikat: Grey Fox Wealth Advisors - Pertumbuhan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
HALKBANK, Istanbul, Umraniye, Turki: Sokongan Keusahawanan Halkbank – JetLuck dan Hubrica

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini – Penjagaan Kesihatan, Farmaseutikal, dan Industri Berkaitan
Pemenang Stevie® Emas
Abdulla Fouad untuk Bekalan dan Perkhidmatan Perubatan, Riyadh, Arab Saudi: Transformasi Jualan Abdulla Fouad

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini - Perkhidmatan Awam & Pendidikan
Pemenang Stevie® Emas
e.Republic, Folsom, California, Amerika Syarikat: Memperluas Jualan Perkhidmatan Awam Melalui Kerangka Berasaskan Nilai
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Yuksel Bilgili Latihan & Perundingan, Istanbul, Turki: Pendekatan Jualan Yuksekbilgili dalam Latihan

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini – Perkhidmatan
Pemenang Stevie® Emas
Yuksel Bilgili Latihan & Perundingan, Istanbul, Turki: Pendekatan Jualan Yuksekbilgili

Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini – Telekomunikasi
Pemenang Stevie® Emas
Dr. Phone Fix, Vancouver, British Columbia, Kanada: Dr. Phone Fix - Pemimpin telekomunikasi
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Optimum, Long Island City, New York, Amerika Syarikat: Dengan mengubah suai CX, Optimum menukarkan 219,000 jualan baharu
Round Room, Fishers, Indiana, Amerika Syarikat: Penghargaan Jualan Cemerlang Tahun Ini – Telekomunikasi

Pemenang Kategori Individu Perkhidmatan Pelanggan & Pusat Panggilan

Profesional Perkhidmatan Pelanggan Back-Office Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
DHL Express Indonesia, Jakarta Selatan, Indonesia: Aulia Maulina, Ketua Pasukan Khidmat Pelanggan

Profesional Perkhidmatan Pelanggan Back-Office Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
Pemenang Stevie® Emas
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Myles Pauletich, Penganalisis Data Teknikal
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Oksana Kaleeva, Penganalisis Sokongan Teknikal
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Poughkeepsie, New York, Amerika Syarikat: Kelly King, Jurutera Perisian

Pemimpin Pusat Hubungi Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
ResultsCX, Norristown, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Mike Tripp, Naib Presiden Kanan Operasi
Pemenang Stevie® Perak
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Amerika Syarikat: Jim Thomsen, Naib Presiden Kejayaan Pelanggan

Pengurus Pusat Panggilan Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Syarikat: Patsy Ramirez, Pengurus Projek
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Raul Valladeres, Pengurus Perkhidmatan Pelanggan
Voya Financial, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Paul Bennett, Pengurusan Pusat Hubungi Penyelesaian Kekayaan

Profesional Pusat Panggilan Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
American Airlines, Fort Worth, Texas, Amerika Syarikat: Susan Fioriti, Pengurus Projek Kanan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
Leaf Home, Hudson, Ohio, Amerika Syarikat: Jason Tidwell, Pengurus Pengurusan Tenaga Kerja

Pembela Empati Pelanggan Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
CNP Seguros Holding Brasil, Brasília, Distrito Federal DF, Brazil: Marcelo Bitencourt, Superintenden Pengalaman Pelanggan dan Komunikasi
Petronect - Procurement Negocios SA, Rio De Janeiro, Brazil: Samuel Souza, Pengarah Pentadbiran Pemasaran dan Hubungan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Capital Rx, New York, New York, Amerika Syarikat: Adam Robbins, Pembela Penjagaan
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Becky Doyle
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Anjanette Meredith - Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC - Pengurusan Akaun Penyedia
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Syarikat: Alisha Phillips, Pengarah, Pengalaman Pelanggan

Pemimpin Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Infrascale, Raleigh, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Abdul Muneer, Pengarah Sokongan Teknikal
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Boston Globe Media, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Diane Creedon, Eksekutif & Penyelia Kejayaan Pelanggan
DemandFactor, Miami, Florida, Amerika Syarikat: Jennifer Ruggieri, Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan
GetInsured, Mountain View, California, Amerika Syarikat: Hanumanth Praveen Ravindran, Pengurus Fungsional Kanan
Guusto Gifts Inc, Vancouver, British Columbia, Kanada: Vernon Wittal, Pengarah, Pengalaman Pelanggan
SIOS Technology, San Mateo, California, Amerika Syarikat: Cassius Rhue, Naib Presiden, Kejayaan Pelanggan
Turo, Phoenix, AZ, Phoenix, Arizona, Amerika Syarikat: Jerry Howe, Naib Presiden Sokongan Pasaran Global
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Wayne White, Naib Presiden Kanan
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Samra Halchak - Pusat Akses Perkhidmatan Jadual UPMC
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
8x8, Campbell, California, Amerika Syarikat: Jason Graham, Naib Presiden Kejayaan Pelanggan Global
Adaptiva, Kirkland, Washington, Amerika Syarikat: Dan Richings, Naib Presiden Kanan, Kejayaan Pelanggan Global & Kejayaan Penyelesaian
Momentive Software, St. Petersburg, Florida, Amerika Syarikat: Karl Jaufmann, Naib Presiden Kanan, Sokongan Pelanggan
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Rohan Patel, Ketua Sokongan Global bagi Teknologi Cerdas

Pengurus Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Perkhidmatan Pelanggan Viettel, Ha Noi, Viet Nam: Nguyen Tien Dung, Ketua Pegawai Eksekutif Perkhidmatan Pelanggan Viettel
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Roseida Cotto, Pengurus, Operasi Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Ingrid Martinez, Pengurus

Profesional Latihan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Brett Tharp, Pakar Latihan Penasihatan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Karen Aguilar Martinez
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Ania Iguitian, Jurulatih Kejayaan Perundingan
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Katelyn Hess, Pengurus, Pusat Akses Perkhidmatan Jadual UPMC
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Poughkeepsie, New York, Amerika Syarikat: Marek Liedel
LifeStation, Union, New Jersey, Amerika Syarikat: Carlotta Wickham-O’Reilly, Penyelia Kanan Perkhidmatan Pelanggan

Profesional Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
DHL Express Indonesia, Jakarta Selatan, Indonesia: Fauzan

Profesional Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Syarikat: Amanda Baker
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Lidia Guandique Guerrero

Profesional Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Capital Rx, New York, New York, Amerika Syarikat: Alyssa Smith, Ejen Penjagaan Pelanggan II
Pemenang Stevie® Perak
Capital Rx, New York, New York, Amerika Syarikat: Ayisha Lobin
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Guru-Guru Esok, Houston, Texas, Amerika Syarikat: Brandy Rice: Profesional Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Patricia Bass - Pusat Perhubungan Komersial Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC

Profesional Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
Pemenang Stevie® Emas
Quickli, Bondi Junction, New South Wales, Australia: Jimmy Hyde, Ketua CX
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Netsertive, Morriseville, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Grace Pittman, Strategi Program
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Andrew Harris, Pakar Kanan Sokongan Pelanggan

Wanita Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan
Pemenang Stevie® Emas
Percepta, Allen Park, Michigan, Amerika Syarikat: Karen Gurganious, Presiden
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Avalara, Durham, North Carolina, Amerika Syarikat: Liz Armbruester, Ketua Pejabat Pelanggan
ResultsCX, Norristown, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Tonya Ventre, Naib Presiden Kejayaan Pelanggan
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Christy Benskin, Pengarah Kanan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Faelon Amar, Ketua Pasukan
CallTower, South Jordan, Utah, Amerika Syarikat: Melinda Hicks, Pengurus Kanan, Kejayaan Pelanggan

Profesional Muda Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Kewangan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Eduardo Navarro Molina, Pengurus Sokongan Produk

Profesional Muda Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
Pemenang Stevie® Emas
Congruity HR, Winston-Salem, North Carolina, Amerika Syarikat: Hannah Laws, Pakar Gaji

Profesional Muda Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
Pemenang Stevie® Emas
IBM, Poughkeepsie, New York, Amerika Syarikat: Pierce Harriz, Pakar Subjek

Pemenang Kategori Pasukan Perkhidmatan Pelanggan & Pusat Hubungi

Pemenang Anugerah Stevie® Emas, Perak, dan Gangsa dalam Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori. Pemenang ditentukan melalui penilaian selama lebih dua bulan oleh purata skor daripada lebih 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri pakar. Para pemenang akan diraikan semasa acara gala di Bandaraya New York pada hari Khamis, 5 Mac.

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Back-Office Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
DHL Express Vietnam, Bandar Ho Chi Minh, Vietnam: Orang yang bermotivasi memberikan kualiti perkhidmatan yang hebat

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Back-Office Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Perniagaan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India – Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Back Office Terbaik Tahun Ini (Allianz Australia)

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Back-Office Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Kewangan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
MEXC, Mahe, Seychelles: Enjin Tidak Terlihat: Bagaimana “Projek Nexus” mengubah pejabat belakang MEXC daripada penjaga pintu kepada penjaga
Pemenang Stevie® Perak
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Bersama Global

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Back-Office Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
Pemenang Stevie® Emas
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Membina Masa Depan: Pasukan Tahan Lasak, Kerja Yang Ditransformasikan, Tujuan Yang Bersatu
Pemenang Stevie® Perak
Capital Rx, New York, New York, Amerika Syarikat: Pasukan Pengalaman Ahli (Back Office) Tahun Ini - Judi Health | Capital Rx
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC – Pusat Penyelesaian Penyedia

Pusat Perhubungan Tahun Ini (Lebih 100 Kerusi) - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Pusat Akses Perkhidmatan Jadual UPMC - Pusat Perhubungan Tahun Ini (Lebih 100 Kerusi)

Pusat Perhubungan Tahun Ini (Lebih 100 Kerusi) - Industri Perkhidmatan Kewangan
PENYUMBANG GOLD STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychelles: Projek Nexus: Bagaimana MEXC Menukar “Krisis Kepercayaan” Menjadi “Enjin Pertumbuhan Global” bernilai $11 juta
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, Amerika Syarikat: Pusat Penglibatan Perusahaan: Kecemerlangan dalam Penghubungan Pelanggan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Trupanion, Seattle, Washington, Amerika Syarikat: Trupanion, Pusat Panggilan Bersemangat untuk Haiwan Peliharaan, Sentiasa Tersedia Bila-bila Ahli Kami Membutuhkannya
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Amerika Syarikat: Khidmat Pelanggan Operasi PKS AS* PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Blackhawk Network El Salvador

Pusat Perhubungan Tahun Ini (Lebih 100 Kerusi) - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Pusat Perhubungan UPMC Health Plan Terbaik Tahun Ini (Lebih 100 Kerusi) - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
Yayasan Penjagaan Perubatan Arkansas, Little Rock, Arizona, Amerika Syarikat: Apabila liputan dipertaruhkan, penduduk Arkansas menghubungi AFMC
Capital Rx, New York, New York, Amerika Syarikat: Pencalonan Pusat Panggilan Terbaik Tahun Ini - Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Amerika Syarikat: Hilton Grand Vacations – Pusat Perhubungan Terbaik Tahun Ini
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Pusat Perhubungan Penyedia Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC
Perkhidmatan Pelanggan Viettel, Ha Noi, Vietnam: Pusat Perhubungan Terbesar di Vietnam

Pusat Hubungi Terbaik Tahun Ini (Lebih 100 Kerusi) - Industri Teknologi
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: ISN Software Corporation - Pusat Hubungi Tahun Ini (Lebih 100 Kerusi) Pencalonan
Pemenang Stevie® Perak
Bluehost, Jacksonville, Florida, Amerika Syarikat: Pusat Panggilan Perkhidmatan Pelanggan Bluehost
ezCater, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Pusat Hubungi ezCater Mencapai 96% CSAT dan Skor 4.5 di TrustPilot selama Dua Tahun Berturut-turut
Saviynt, El Segundo, California, Amerika Syarikat: Dari Tunggakan ke Pertumbuhan Perniagaan Transformasi Saviynt Menghasilkan Pendapatan Baru Sebanyak $7.7 Juta

Pusat Perhubungan Tahun Ini (Sehingga 100 Kerusi) - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
WebCE Dallas, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Pusat Hubungi WebCE Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Pelan Kesihatan Community First, San Antonio, Texas, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Tempatan Community First
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: Pusat Perhubungan DHL BD
DHL Korea Ltd, Seoul, Korea, Republik Korea: DHL Korea Ltd

Pusat Perhubungan Tahun Ini (Sehingga 100 Kerusi) - Industri Perkhidmatan Perniagaan
Pemenang Stevie® Emas
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India – (Allianz Australia)

Pusat Perhubungan Tahun Ini (Sehingga 100 Kerusi) - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
Syarikat EFG, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Tangki Idea Menggerakkan Pendapatan

Pusat Panggilan Terbaik Tahun Ini (Sehingga 100 Kerusi) - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Ametros, Wilmington, Massachusetts, Amerika Syarikat: TIDAK TERUKUR - Pusat Perhubungan Memancarkan Makna Nama Syarikat Mereka
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Amerika Syarikat: BeneCard PBF: Evolusi Perkhidmatan Ahli Kelas Dunia
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Dikuasakan oleh Manusia, Didorong oleh Kecemerlangan
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Illinois, Amerika Syarikat: Dibina untuk Menyokong Jalan yang Akan Datang: Pasukan Pengalaman Pelanggan Endurance
Talkmobile, Newbury, United Kingdom: Lakukan Perkara yang Betul

Pusat Perhubungan Tahun Ini (Sehingga 100 Kerusi) - Industri Teknologi
Pemenang Stevie® Emas
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Amerika Syarikat: HCSS: Pusat Perhubungan
PENANG SILVER STEVIE®
AWeber - Pemasaran E-mel, Chalfont, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Penyelesaian Pelanggan: Suara di Sebalik Evolusi AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Pusat Perhubungan Pengalaman Pengumpulan Derma Bonterra
Extend Inc, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Extend Kecil dan Hebat

Pasukan Aduan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Dari Kejayaan Terbukti ke Kemajuan Tanpa Henti

Pasukan Aduan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Perniagaan
Pemenang Stevie® Emas
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: Pasukan Aduan Perkhidmatan Pelanggan WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS)

Pasukan Aduan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
Cathay Life Insurance, Bandar Taipei, Taiwan, Wilayah China: Lebih Baik Bersama—Mengekang Keperluan dengan Teknologi, Menangani Pertikaian dengan Empati
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Pasukan Aduan Perkhidmatan Pelanggan Blackhawk Network Terbaik Tahun Ini
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Amerika Syarikat: Pasukan Aduan Global

Pasukan Aduan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Pusat Panggilan Esakala Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC

Pasukan Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Pasukan Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan UPMC Health Plan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Perak
CNP Seguros Holding Brasil, Brasilia, Distrito Federal DF, Brazil: Dari Fragmentasi ke Pengalaman Pelanggan Bersatu
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Amerika Syarikat: Pasukan Perkhidmatan Ahli Community First Terbaik Tahun Ini
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Pasukan Pengurusan Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: Pasukan Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan WNS I Terbaik Tahun Ini – British Airways
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
DHL Express Vietnam, Bandar Ho Chi Minh, Vietnam: Buka Potensi dan Sesuaikan Diri dengan Perubahan
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Pasukan Kepimpinan Pusat Akses Perkhidmatan Jadual UPMC - Pasukan Pengurusan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Situasi Pemulihan - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: Conferma
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
DHL Express Vietnam, Bandar Ho Chi Minh, Vietnam: Khidmat Pelanggan - Rakan Anda yang Dipercayai

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Situasi Pemulihan - Industri Perkhidmatan Perniagaan
Pemenang Stevie® Emas
Guusto, Vancouver, British Columbia, Kanada: Dari Sakit Pertumbuhan ke Standard Emas: Transformasi Pengalaman Pelanggan Guusto
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Situasi Pemulihan – HRS

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Situasi Pemulihan - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
MEXC, Mahe, Seychelles: Projek Nexus: Bagaimana MEXC Menukar “Krisis Kepercayaan” menjadi “Enjin Pertumbuhan Global” bernilai $11 juta
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Blackhawk Network

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Situasi Pemulihan - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Capital Rx, New York, New York, Amerika Syarikat: Pasukan Penyelesaian Pelanggan - Judi Health | Capital Rx

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Situasi Pemulihan - Industri Teknologi
Pemenang Stevie® Emas
Lenovo, Daerah Haidian, Beijing, China: Pencalonan untuk Pasukan Pengurus Penglibatan Perkhidmatan Premier Support Plus EMEA Lenovo

Pasukan Latihan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Dalaman - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Syarikat: Strategi Pemodenan Latihan Pasukan Pembelajaran dan Pembangunan Voya: Kisah Kejayaan Kami
Pemenang Stevie® Perak
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Pasukan Latihan Perkhidmatan Pelanggan Blackhawk Network

Pasukan Latihan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Dalaman - Industri Teknologi
Pemenang Stevie® Emas
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Amerika Syarikat: HCSS: Pasukan Latihan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Dalaman
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Amerika Syarikat: CivicPlus: Pasukan Latihan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: ISN Software Corporation - Pencalonan Pasukan Latihan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Pejabat Global GS1, Brussels, Belgium: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan GS1; Penjagaan Konsisten, Impak Global
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
DHL Express Vietnam, Bandar Ho Chi Minh, Vietnam: Menghubungkan Orang, Meningkatkan Kualiti Hidup
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan DHL BD
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Amerika Syarikat: Memperkasakan Penjagaan Pelanggan: Memacu Penglibatan dan Keputusan Pecah Rekod

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Perniagaan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Wolters Kluwer Asia Pasifik, Sydney, New South Wales, Australia: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Wolters Kluwer
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Life

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
MEXC, Mahe, Seychelles: Dari Penjaga Pintu ke Pembuka Pintu: Bagaimana Pasukan Barisan Hadapan MEXC Mendefinisikan Semula Kepercayaan Melalui Kebolehcapaian Radikal
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
Attune Insurance, New York, New York, Amerika Syarikat: Sentuhan Manusia, Kuasa Teknologi: Formula Attune untuk Kecemerlangan Barisan Hadapan
Optima Tax Relief, Santa Ana, California, Amerika Syarikat: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini – Perkhidmatan Kewangan
Policygenius, Topeka, Kansas, Amerika Syarikat: Pasukan Penglibatan Pelanggan Policygenius
TaxRise Inc., Irvine, California, Amerika Syarikat: Memberi Kuasa kepada Pelanggan, Menyelesaikan Isu Cukai: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini TaxRise
Worldpay, Symmes Twp, Ohio, Amerika Syarikat: Khidmat Pelanggan PKS UK dan Sokongan Korporat
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Stax Payments, Orlando, Florida, Amerika Syarikat: Sokongan Pelanggan Stax: Transformasi Berorientasikan Manusia untuk Mencapai Kecemerlangan Tanpa Tandingan

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
Pemenang Stevie® Emas
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Pasukan Pemasaran Jualan Runcit Barisan Hadapan Blackhawk
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
LaborFirst, Mt Laurel, New Jersey, Amerika Syarikat: Pasukan Advokasi Ahli LaborFirst: Perkhidmatan Luar Biasa Melalui Hubungan Manusia
L’Occitane en Provence, New York, New York, Amerika Syarikat: Khidmat Pelanggan L’Occitane: Pembudidaya Perubahan Melalui Hubungan Ikhlas
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Pasukan Pusat Hubungi Komersial Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC

Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
PENYUMBANG STEVIE® EMASNasdaq Governance Solutions, New York, New York, Amerika Syarikat: Pasukan Sokongan Nasdaq Governance Solutions
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Amerika Syarikat: Strategi Sokongan Proaktif Memacu Kepuasan Pelanggan yang Luar Biasa
Pemenang Stevie® Perak*
Convoso, Woodland Hills, California, Amerika Syarikat: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Convoso
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Amerika Syarikat: HCSS: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan
Omnisend UAB, Vilnius, Lithuania: Pasukan Sokongan Pelanggan Omnisend - Saga Pengembaraan Terburuk Sepanjang Masa!
Planet, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Barisan Hadapan Terbaik Tahun 2026 Planet Labs
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat: “Pendekatan Berpusatkan Manusia untuk Sokongan IT, Berakar dalam Inovasi Terkemuka dalam Industri”
UserTesting, Buckhead, Georgia, Amerika Syarikat: Satu Barisan Hadapan

Pemenang Kategori Pencapaian Perkhidmatan Pelanggan & Pusat Hubungi

Prestasi dalam Pengalaman Pelanggan - Semua Perkhidmatan Lain
Pemenang Stevie® Emas
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Amerika Syarikat: Cinch Home Services melancarkan usaha pengekalan pelanggan berasaskan data
DHL Express Vietnam, Bandar Ho Chi Minh, Vietnam: Meningkatkan Pengalaman Pelanggan ke Tahap Seterusnya
Siam Kubota Corporation, Thailand, Pathum Thani, Thailand: Melindungi Masa Emas Para Petani: Model Berpusatkan Pelanggan Siam Kubota Corporation untuk Penuaian Tanpa Henti.
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan
Optimum, Long Island City, New York, Amerika Syarikat: Bagaimana Optimum berjaya memperoleh hak untuk meminta lebih banyak perniagaan daripada pelanggan
Starkey, Eden Prairie, Minnesota, Amerika Syarikat: Starkey Mencapai Kepuasan Pelanggan Yang Memecah Rekod, Menetapkan Standard Industri Baru
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
DHL Express Chile, Santiago, Rm, Chile: Program Penglibatan Semula Panggilan Balik
ibex, Washington, Daerah Columbia, Amerika Syarikat: ibex
Netsertive, Morriseville, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Netsertive: Pencapaian dalam Pengalaman Pelanggan
Tires Easy, El Segundo, California, Amerika Syarikat: Pencapaian Tires Easy dalam Pengalaman Pelanggan
Perkhidmatan Pelanggan Viettel, Ha Noi, Viet Nam: Pelanggan adalah Keluarga

Pencapaian dalam Pengalaman Pelanggan - Perkhidmatan Perniagaan & Pengguna
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
EverHelp, Kyiv, Ukraine: Dari CSAT 50 dan satu aplikasi penggayaan kepada CSAT 95 dan dua platform e-dagang terkemuka
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Amerika Syarikat: INKTEL - Pencapaian dalam Pengalaman Pelanggan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Blue Ocean Contact Centers, Halifax, Nova Scotia, Kanada: Pengalaman Pelanggan Premium pada Fasa Permulaan: Memperluas CX BermudAir Tanpa Kompromi
Gen Digital Inc., Tempe, Arizona, Amerika Syarikat: Dari Tertekan kepada Berkuasa: Perjalanan Seorang Ahli dengan LifeLock
Gen Digital Inc., Tempe, Arizona, Amerika Syarikat: LifeLock: Memulihkan Identiti, Membina Semula Kepercayaan, dan Mendefinisikan Semula Pembelaan Pelanggan

Prestasi dalam Pengalaman Pelanggan - Perkhidmatan Kewangan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Human Interest, Inc., San Francisco, California, Amerika Syarikat: Human Interest – Berinovasi dalam Pengalaman Pelanggan untuk Pelan Persaraan
Pemenang Stevie® Perak
National General Lender Services, Scottsdale, Arizona, Amerika Syarikat: National General Mengubah Perkhidmatan Insurans dengan Pengalaman Layanan Diri Tanpa Halangan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz LIFE
Eureko Sigorta, Istanbul, Üsküdar, Turki: Program Kesetiaan Eureko Plus
St. James’s Place, Cirencester, Gloucestershire, United Kingdom: Memberi kuasa kepada pelanggan dengan nasihat yang tidak ternilai untuk merealisasikan cita-cita yang lebih berani
Tax Hive, Orem, Utah, Amerika Syarikat: Mendefinisikan Semula Pengalaman Pelanggan dalam Perkhidmatan Cukai: Wawasan, Inovasi & Impak

Prestasi dalam Pengalaman Pelanggan - Perkhidmatan Teknologi
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Saviynt, El Segundo, California, Amerika Syarikat: Pengganda Kesetiaan: Bagaimana Transformasi Digital Saviynt Menukar Pengalaman Pelanggan kepada Pendapatan Baru sebanyak $7.7 Juta
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
iTrustCapital, Irvine, California, Amerika Syarikat: Pencapaian iTrustCapital dalam Pengalaman Pelanggan
Net at Work, New York, New York, Amerika Syarikat: Memartabatkan Pelanggan dan Mencapai Keputusan Luar Biasa – Memperkasakan Pengalaman Pelanggan di Net at Work!

Prestasi dalam Automasi Perkhidmatan Pelanggan
Pemenang Stevie® Emas
Cisco Systems, San Jose, California, Amerika Syarikat: Nik Kale, Enjin AI Dalam Produk Cisco untuk Perkhidmatan Pelanggan
Pemenang Stevie® Perak
Cornerstone OnDemand, Santa Monica, California, Amerika Syarikat: Strategi Transformasi AI Bersepadu Sokongan Pelanggan Global Cornerstone OnDemand
DHL Express Chile, Santiago, Rm, Chile: Pengoptimuman Proses Penahanan Kastam CX
Pluxee Turki, Istanbul, Turki: Projek CARLA
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Pasukan Pelaksanaan eMoney IVA & Chatbot
National General Lender Services, Scottsdale, Arizona, Amerika Syarikat: National General Mengubah Perkhidmatan Insurans dengan Pengalaman Layanan Diri Tanpa Halangan
Qualys, Foster City, California, Amerika Syarikat: Vinod Kumar Tiwari, Memperkasakan Sokongan Pelanggan Melalui Automasi Cerdas dan Perkhidmatan Diri
Samsung Electronics Philippines Corporation, Taguig, Manila, Filipina: Memperkasa Suara Samsung - Revolusi Pusat Panggilan Berpandu CRM
YASH Technologies, Schaumburg, Illinois, Amerika Syarikat: Abhishek Pandey

Prestasi dalam Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan Global
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Rapid7, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Rapid7
Pemenang Stevie® Perak
Alorica, Irvine, California, Amerika Syarikat: evoAI: Menyampaikan Perkhidmatan Pelanggan yang Lancar dan Peka Budaya pada Skala Global
Contentful, Denver, Colorado, Amerika Syarikat: Pencapaian Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan Global
Klearcom, Carriganore, Waterford, Ireland: Pencapaian Klearcom dalam Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan Global
MEXC, Mahe, Seychelles: MEXC Nexus: Mengoperasikan “Empati Radikal” untuk menyatukan 40 juta pengguna merentasi lebih 170 sempadan
Percepta, Allen Park, Michigan, Amerika Syarikat: Daripada Strategi Global ke Pelaksanaan Tempatan: Mewujudkan Pembelaan Pelanggan Tanpa Kompromi
TransUnion, Chicago, Illinois, Amerika Syarikat: Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan Global
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Cornerstone OnDemand, Santa Monica, California, Amerika Syarikat: Strategi Transformasi AI Bersepadu Sokongan Pelanggan Global Cornerstone OnDemand
Nomadic Tides, Wilmington, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Nomadic Tides – Pencapaian Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan Global
Quadient, Bagneux, Perancis: Quadient
Qualys, Foster City, California, Amerika Syarikat: Vinod Kumar Tiwari, Mewujudkan Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan Global Melalui Kepimpinan Proaktif Berpusatkan Manusia
TTEC, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Konsisten, Skala, Luar Biasa: CX Pelbagai Bahasa di TTEC Greece

Prestasi dalam Penggunaan Data & Analitik dalam Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Cisco Systems, San Jose, California, Amerika Syarikat: Operasi AI Cisco (AIOps) untuk Tembok Api
Pemenang Stevie® Perak
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Kecemerlangan Perkhidmatan Dipacu oleh Pasukan Analitik Data
Pluxee Turki, Istanbul, Turki: Projek Pengukuran & Papan Pemuka 360
Veriforce, Houston, Texas, Amerika Syarikat: Daripada Reaktif ke Prediktif: Memperkenalkan Analitik Kejayaan Pelanggan Bersepadu
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: Pencapaian AFKL I dalam Penggunaan Data & Analitik dalam Perkhidmatan Pelanggan

Anugerah Inovasi dalam Perkhidmatan Pelanggan - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
Tata Consultancy Services, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: “Mempercepat Transformasi Perniagaan dengan Data Bersatu dan AI Multi-ejen” menggunakan TCS CI&I
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Amerika Syarikat: Liveops, Inc.
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Poughkeepsie, New York, Amerika Syarikat: Inovasi IBM dalam Perkhidmatan Pelanggan - Hiro Hirabayashi
One Step GPS, San Fernando, California, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Inovatif di One Step GPS
TechSee, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: Google
TechSee, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: NICE NA

Anugerah Inovasi dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Komputer
Pemenang Stevie® Emas
Rapid7, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Rapid7
PENANG SILVER STEVIE®
Cisco Systems, San Jose, California, Amerika Syarikat: Operasi AI Cisco (AIOps) untuk Tembok Api

Anugerah Inovasi dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
Human Interest, Inc., San Francisco, California, Amerika Syarikat: Jaminan Pengalaman Pelanggan Terkemuka Industri Human Interest: Yang Pertama Seumpamanya dalam Industri Persaraan
Pemenang Stevie® Perak
Attune Insurance, New York, New York, Amerika Syarikat: Mencapai Pengalaman Pelanggan Piawaian Emas melalui Automasi Berpandukan Data dan Reka Bentuk Berempati
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Amerika Syarikat: Memperkasakan Masa Depan Kewangan Melalui Empati
Emprise Bank, Wichita, Kansas, Amerika Syarikat: Emprise Bank

Anugerah Inovasi dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India – Anugerah Inovasi dalam Perkhidmatan Pelanggan (Allainz Australia)
Güzel Enerji Akaryakıt Anonim Şirketi (Güzel Enerji A.Ş.), Istanbul, Turki: Kelab Total Energies
ResultsCX, Norristown, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Inovasi ResultsCX dalam Perkhidmatan Pelanggan

Anugerah Inovasi dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Telekomunikasi
Pemenang Stevie® Emas
MetTel, New York, New York, Amerika Syarikat: Program Jaminan Pelanggan Baru MetTel (CAP)
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Hotwire Communications, Fort Lauderdale, Florida, Amerika Syarikat: Hotwire Communications

Inisiatif Penglibatan Pelanggan Terbaik
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Amerika Syarikat: HCSS: Inisiatif Penglibatan Pelanggan Terbaik
Pelan Kesihatan SCAN, Long Beach, California, Amerika Syarikat: Advokat Rakan Sebaya SCAN Menyediakan Pengalaman Ahli yang Unik
Pemenang Stevie® Perak
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Kesihatan & Haiwan Peliharaan
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan
EYGS LLP, London, London, United Kingdom: CT+Me: Memperkasakan penglibatan pelanggan di EY
TechSee, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: NICE NA

Strategi maklum balas pelanggan terbaik
Pemenang Stevie® Emas
Inspiration Travel, Fresno, California, Amerika Syarikat: Inspiration Travel
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan

Strategi Kepuasan Pelanggan Terbaik
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Optimum, Long Island City, New York, Amerika Syarikat: Mewujudkan Strategi CX 360 Darjah untuk Memperkuatkan Kesetiaan Pelanggan dan Pertumbuhan Pendapatan
Pemenang Stevie® Perak
Eureko Sigorta, Istanbul, Üsküdar, Turki: Program Kesetiaan Eureko Plus
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Amerika Syarikat: Liveops, Inc.
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC – Berteknologi, Berpusatkan Manusia: Satu Pelan Induk untuk Kepuasan Penyedia
PENYENANG BRONZE STEVIE®
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Amerika Syarikat: CivicPlus
iWave, Charlottetown, Pulau Prince Edward, Kanada: iWave: Memperkasakan Pelanggan dan Mendefinisikan Semula Kecerdasan Penderma
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat: “Di mana keperluan pelanggan memacu setiap penyelesaian sokongan IT”

Pulangan Terbaik atas Pelaburan Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBAT STEVIE® EMAS
Percepta, Allen Park, Michigan, Amerika Syarikat: Latihan Lebih Cerdas, Pulangan Lebih Kuat: Menyelarikan Pelaburan kepada Impak Pelanggan
Pemenang Stevie Perak®
Tata Consultancy Services, Hyderabad, India: Dari Geseran ke Keyakinan: Perkhidmatan Pelanggan Automatik untuk Pemulihan Pinjaman Perumahan

Penggunaan Terbaik Wawasan Pelanggan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Percepta, Allen Park, Michigan, Amerika Syarikat: Menggunakan Wawasan Pelanggan untuk Menyasarkan Empati di Mana Ia Paling Penting
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Boston Globe Media, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Boston Globe
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Pasukan Pengesanan Penyelesaian Penyedia Operasi Penyedia UHC
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Penggunaan Terbaik Wawasan Pelanggan UPMC Health Plan

Penggunaan Terbaik Omnichannel dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Komputer
Pemenang Stevie® Emas
TechSee, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: Google
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
HPE, Spring, Texas, Amerika Syarikat: HPE – Kecemerlangan dalam Pengoptimuman Pengalaman Pelanggan Omnichannel

Penggunaan Terbaik Omnichannel dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Kewangan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
ACT, Berwyn, Pennsylvania, Amerika Syarikat: ACT Meningkatkan Jualan PKS Fintech dengan Sokongan Omnichannel dan Strategi Salesforce

Penggunaan Terbaik Omnichannel dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC: Satu Perjalanan, Setiap Saluran – Menukar Omnichannel kepada Keputusan yang Boleh Diukur

Penggunaan Terbaik Omnichannel dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Telekomunikasi
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
ACT, Berwyn, Pennsylvania, Amerika Syarikat: ACT Memperkasakan Titik Sentuh Telekomunikasi: Pengaktifan Jualan Omnichannel Memacu CX, EX, dan Pertumbuhan Pendapatan

Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
TechSee, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: Google
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Bloomfire, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Menggunakan Bloomfire untuk memusatkan pengetahuan dan membina platform seluruh syarikat bagi meningkatkan kecekapan, latihan, dan kerjasama
DHL Express Vietnam, Bandar Ho Chi Minh, Vietnam: Perkhidmatan Pelanggan Seperti Tidak Pernah Sebelumnya dengan Pendigitalan
LC Waikiki, Istanbul, Turki: Nama projek ialah Program Analisis Rakaman Suara Berbantukan AI, Bimbingan Wakil dan Pencegahan Pelanggan Berpindah.
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Amerika Syarikat: Cinch Home Services melancarkan komunikasi SMS pelanggan yang automatik dan proaktif

Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Komputer
Pemenang Stevie® Emas
Hirevue, South Jordan, Utah, Amerika Syarikat: Sokongan Hirevue: Meningkatkan Kecemerlangan Melalui Automasi Berkuasa AI
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
CAI, Allentown, Pennsylvania, Amerika Syarikat: CAI

Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Kewangan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Caixa Econômica Federal, São Paulo, Brazil: Bagaimana Caixa Econômica Federal dan DMA Memperkasakan Akses Digital Inklusif untuk Jutaan Warga di Sepanjang Benua
PENYENANG PERAK STEVIE®
HALKBANK, Istanbul, Umraniye, Turki: Pengkomputeran Disokong AI dalam Perbankan
Optima Tax Relief, Santa Ana, California, Amerika Syarikat: Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan – Industri Perkhidmatan Kewangan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Penambahbaikan Perkhidmatan Diri Hantaran Semula Maya MyPrepaidCenter
Fidelity Investments, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Penolong Chat
Tax Hive, Orem, Utah, Amerika Syarikat: Teknologi Cukai Disemak Semula: Menggugurkan Alat yang Terpisah untuk Pengalaman Bersepadu

Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Lain
Pemenang Stevie® Emas
Globo, São Paulo, Brazil: Bagaimana Globoplay Mengembangkan Pengalaman Pelanggan Ramalan Berusaha Rendah dengan Menu Digital DMA

Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan - Industri Telekomunikasi
Pemenang Stevie® Emas
CLARO BRAZIL, São Paulo, Brazil: Bagaimana Claro Menyampaikan Perkhidmatan Pelanggan Hyper-Personalized pada Skala Besar, Tanpa Log Masuk
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Optimum, Long Island City, New York, Amerika Syarikat: Pelaburan Digital dan AI menyaksikan Optimum mengubah perkhidmatan pelanggan dan prestasi jualannya
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
GFiber & KMS Lighthouse, Mountain View, California, Amerika Syarikat: GFiber & KMS Lighthouse - Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan

Majikan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
DHL Express Vietnam, Bandar Ho Chi Minh, Vietnam: Majikan Pilihan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Kanada: ScalePad
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Majikan Terbaik Tahun Ini UPMC Health Plan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Amerika Syarikat: HCSS: Majikan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
Percepta, Allen Park, Michigan, Amerika Syarikat: Memperkasa Orang, Meningkatkan Perkhidmatan: Pengalaman Pekerja Percepta yang memenangi anugerah
Trupanion, Seattle, Washington, Amerika Syarikat: Trupanion, Bukan Pusat Panggilan Insurans Biasa Anda
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC – Ada Untuk Apa Yang Penting
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Amerika Syarikat: US Automotive Protection Services

Program Latihan atau Bimbingan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: Program Latihan Perkhidmatan Pelanggan DHL BD
FLO GROUP, Istanbul, Bagcilar, Turki: Projek Pembangunan Outlier
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: Merealisasikan Pembelajaran Semula: Bagaimana AI Pembimbing, Pembelajaran Mikro & Gamifikasi Meningkatkan Pengalaman Pekerja Baharu untuk Syarikat Penerbangan Global di WNS

Program Latihan atau Bimbingan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Perniagaan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Amerika Syarikat: Liveops, Inc.
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Kesiapsiagaan AI
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Life

Program Latihan atau Bimbingan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
PENANG GOLD STEVIE®
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Amerika Syarikat: HGV - Program Perkhidmatan Pelanggan/Latihan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
iQor, Fort Lauderdale, Florida, Amerika Syarikat: Dari Satu Negara ke Standard Global: Transformasi Program Mentoring iLead iQor
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Penyelesaian Pembelajaran Perkhidmatan Penyedia UHC
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Program Latihan atau Pembimbingan Perkhidmatan Pelanggan UPMC Health Plan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Lain
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Amerika Syarikat: Pasukan L&D PKS Global: Latihan CALM* PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Syarikat: Pusat Perhubungan: Program Pembangunan CSA Wayfinders

Program Latihan atau Bimbingan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Industri Teknologi
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
CDK Global, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Pensijilan – pemangkin perubahan dalam industri SaaS dan runcit automotif
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Jenzabar, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Akademi Jenzabar: Mendefinisikan Semula Latihan untuk Memaksimumkan Pulangan Pelaburan Teknologi dan Kecekapan Kakitangan
Trackstreet, Inc., Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat: Program Latihan Perkhidmatan Pelanggan TrackStreet

Anugerah Transformasi Perkhidmatan Pelanggan - Semua Perkhidmatan Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Kecemerlangan Perkhidmatan Operasi Penyedia UHC
Pemenang Stevie® Perak
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan
Rapid7, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Rapid7
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
CDK Global, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Menetapkan Standard
DHL Express Chile, Santiago, Chile: Memacu Kecemerlangan Operasi dalam Pasukan Pengekalan Kastam
DHL Express Guatemala, Ciudad De Guatemala, Guatemala: GT Transformasi Tanpa Henti: Perjalanan Epik Menuju Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan di DHL Express Guatemala!!!
Dow Jones & Company Inc., Bandaraya New York, New York, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Dow Jones: Hubungan Sebab dan Akibat Antara Penglibatan Pekerja dan Kepuasan Pelanggan
Optimum, Long Island City, New York, Amerika Syarikat: Optimum Menggembirakan Pelanggan Selepas Berjaya Memperbaiki Operasi Penjagaan Globalnya
SHARP Electronics Corporation, Montvale, New Jersey, Amerika Syarikat: Reka bentuk semula sepenuhnya dan pemodenan CRM, kecerdasan data dan keseluruhan pengalaman pelanggan
Tires Easy, El Segundo, California, Amerika Syarikat: Tires Easy

Anugerah Transformasi Perkhidmatan Pelanggan - Perkhidmatan Perniagaan & Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
Guusto, Vancouver, British Columbia, Kanada: Dari Sakit Pertumbuhan ke Standard Emas: Transformasi Pengalaman Pelanggan Guusto
Pemenang Stevie® Perak
Bluehost, Jacksonville, Florida, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Bluehost - Transformasi Global
Fidelity Investments, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Fidelity Institusi - Peningkatan Model Perkhidmatan Proaktif
TransUnion, Reston, Virginia, Amerika Syarikat: Paparan Panggilan Berjenama TransUnion: Mewujudkan Kepercayaan dan Mengubah Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU*
Tax Hive, Orem, Utah, Amerika Syarikat: Memecahkan Cetakan: Pemikiran Semula Radikal Tax Hive terhadap Perkhidmatan Cukai Tradisional
Veriforce, Houston, Texas, Amerika Syarikat: Veriforce: Merevolusikan sokongan pelanggan melalui obsesi terhadap pelanggan, kelajuan, dan akauntabiliti

Pemenang Kategori Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Pemenang Anugerah Stevie® Emas, Perak dan Gangsa dalam Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 bagi Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori. Pemenang ditentukan melalui lebih dua bulan penilaian oleh purata skor daripada lebih 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri pakar. Para pemenang akan diraikan semasa acara gala di Bandaraya New York pada hari Khamis, 5 Mac. Semua jabatan perkhidmatan pelanggan yang dicalonkan dan dipilih sebagai pemenang Stevie telah dimasukkan dalam pengundian Anugerah Stevie Pilihan Rakyat untuk Perkhidmatan Pelanggan Kesukaan. Lebih daripada 35,000 undi telah dicatat. Pemenang undian awam 2026 ialah:

Placeholder image

Syarikat penerbangan, pengedaran dan pengangkutan: DHL Ekspres Seluruh Dunia
Semua Industri Lain: Dow Jones & Company Inc., New York, NY Amerika Syarikat
Produk dan Perkhidmatan Pengguna: Hendrick Autoguard, Charlotte, NC Amerika Syarikat
Perkhidmatan Kewangan - 100 atau lebih pekerja: Banco do Brasil S.A, Brasília, Brazil
Operasi Global: Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, MN, Amerika Syarikat
Penjagaan Kesihatan & Farmaseutikal: Jam Emas, Musim Bunga, TX Amerika Syarikat
Runcit: L’Occitane en Provence, New York, NY Amerika Syarikat
Perisian - 100 atau lebih pekerja: Pakar Sistem Pembinaan Berat, Sugar Land, TX, Amerika Syarikat
Perisian - Sehingga 100 pekerja: DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, FL Amerika Syarikat
Telekomunikasi: AireSpring, Clearwater, FL Amerika Syarikat

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Penerbangan, Pengedaran & Pengangkutan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
DHL EXPRESS, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Perkhidmatan Pelanggan - Pusat Kecemerlangan
PENYAMPAI PERAK STEVIE®
DHL Express Vietnam, Bandar Ho Chi Minh, Vietnam: Kecemerlangan. Hantaran Ringkas.
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan DHL BD
DHL Express, Makati, Filipina, Bandar Makati, Metro Manila, Filipina: Kecemerlangan dalam Prestasi, Tujuan dalam Memberi Balik.
Kumpulan Etihad Airways, Abu Dhabi, Emiriah Arab Bersatu: Etihad Airways – Kecemerlangan Perkhidmatan Chauffeur (UAE & Global)
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, India: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan SpiceJet Ltd.
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: Transformasi Operasi Berorientasikan Keputusan untuk Kargo Virgin Atlantic (VAC)

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Planet, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Planet Labs Terbaik Tahun 2026
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Dow Jones & Company Inc., Bandaraya New York, New York, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Dow Jones: Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan Dipacu oleh Budaya Memutamakan Manusia
SurePayroll, Rochester, New York, Amerika Syarikat: Mempermudah proses orientasi dan pematuhan untuk menghapuskan halangan bagi pelanggan
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Amerika Syarikat: INKTEL - Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini (Semua Industri Lain)
Persatuan Trafik Kargo Motor Kebangsaan, Inc. (NMFTA)™, Alexandria, Virginia, Amerika Syarikat: Kargo Tidak Bergerak Tanpa Kami: Perkhidmatan Pelanggan NMFTA Menyediakan Sokongan untuk Produk Rantaian Bekalan Kritikal
Pontica Solutions, Sofia, Bulgaria: Meningkatkan Perkhidmatan Pelanggan dalam Sektor Tenaga Boleh Diperbaharui: Perkongsian Pontica dengan Sungrow
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Amerika Syarikat: WOW Bermula Dengan Anda
Stamps.com, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Stamps.com Mencapai Skor CSAT Tertinggi, Mencapai 96% pada tahun 2025

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Perkhidmatan Komputer
Pemenang Stevie® Emas
Whatfix, San Jose, California, Amerika Syarikat: Budaya Perkhidmatan Berkuasa AI Whatfix Mencapai 99.9% CSAT dan Sifar Kadar Keluar
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
WP Engine, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Penasihat WP Engine: Pasukan Sokongan Global yang Mendefinisikan Kecemerlangan

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Perisian Komputer - 100 atau Lebih Pekerja
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Huntress, Columbia, Maryland, Amerika Syarikat: Jabatan Sokongan Global Huntress
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Amerika Syarikat: HCSS: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan
Jane Software Inc, North Vancouver, British Columbia, Kanada: Aplikasi Jane: Memperkasa Pengamal Kesihatan Melalui Sokongan Berorientasikan Manusia
Kong Inc., San Francisco, California, Amerika Syarikat: Sokongan Kong - Juara Pelanggan
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Kanada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Amerika Syarikat: Memperkasa Kejayaan Pelanggan dengan Sokongan Luar Biasa SoftPro
SysAid, Toronto, Ontario, Kanada: Jabatan Khidmat Pelanggan SysAid
TaxDome, New York, New York, Amerika Syarikat: Pasukan Kejayaan Pelanggan TaxDome
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Amerika Syarikat: CivicPlus: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan
Demandbase, Inc., San Francisco, California, Amerika Syarikat: Menyediakan Sokongan Pelanggan yang Lancar dan Cerdas melalui AI dan Kepakaran Manusia
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virginia, Amerika Syarikat: Adaptasi Masa Sebenar untuk Menyampaikan Kecemerlangan
Fleetio, Birmingham, Alabama, Amerika Syarikat: Fleetio: Membina Pengalaman Pelanggan yang Boleh Diskalakan untuk Era Seterusnya Operasi Armada
Justworks, New York, New York, Amerika Syarikat: Justworks
Nectar, Lehi, Utah, Amerika Syarikat: Pasukan di Sebalik Setiap Pengalaman Pelanggan Hebat di Nectar
Raken, Carlsbad, California, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Cemerlang Raken untuk Perisian Industri Pembinaan

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Perisian Komputer - Sehingga 100 Pekerja
Pemenang Stevie® Emas
Agilence Inc., Mount Laurel, New Jersey, Amerika Syarikat: Agilence 2025
Pemenang Stevie® Perak
Addigy, Brandon, Florida, Amerika Syarikat: Addigy 97% CSAT Menyinari Pesaing Oleh > 20%, NPS Dua Kali Purata Industri
AWeber - Pemasaran E-mel, Chalfont, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Penyelesaian Pelanggan: Suara di Sebalik Evolusi AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Pengumpulan Derma Bonterra
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Amerika Syarikat: Pasukan Kecil, Impak Luar Biasa: Kecemerlangan Berkuasa AI pada Skala Luas
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Amerika Syarikat: Pasukan Sokongan Pelanggan DataCore
Infrascale, Raleigh, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Infrascale: Sokongan Luar Biasa Apabila Setiap Saat Bernilai
Novi AMS, Windermere, Florida, Amerika Syarikat: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, California, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Inovatif di One Step GPS
Patreon, Inc., San Francisco, California, Amerika Syarikat: Pengalaman Sokongan Patreon – Daripada Membina Asas hingga Mencapai Skala dan Melebihi Sasaran
Rustici Software, Franklin, Tennessee, Amerika Syarikat: Standard Emas Sokongan: Bagaimana Rustici Software Mencapai 99.5% Kepuasan Pelanggan
PENYENANG BRONZE STEVIE®
Lawmatics, San Diego, California, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Lawmatics

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Produk & Perkhidmatan Pengguna
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, Amerika Syarikat: Allstate Identity Protection: Menyampaikan Ketenangan Fikiran Melalui Perkhidmatan Luar Biasa
Pemenang Stevie® Perak
fatty15, San Diego, California, Amerika Syarikat: Program Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect
Hendrick Autoguard, Charlotte, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Hendrick Autoguard Menggunakan AI untuk Mempercepat Tuntutan Jaminan Lanjutan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
OmniWatch, San Diego, California, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan OmniWatch Cemerlang dalam Mengurangkan Masa Tunggu dan Menyelesaikan Kebimbangan Pengguna

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Perkhidmatan Berasaskan Digital
PENYUMBANG GOLD STEVIE®
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Perkhidmatan Kewangan - 100 atau Lebih Pekerja
PENYUMBANG GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Amerika Syarikat: Optima Tax Relief – Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Perak
Banco do Brasil S.A, Brasília, Distrito Federal, Brazil: Hubungan yang Mengubah: CRBB dalam perjalanan kejayaan Banco do Brasil dengan program Kredit Pekerja
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Amerika Syarikat: Memperkasakan Masa Depan Kewangan Melalui Empati
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: ASD Forward Financing: Empati di Persimpangan Perkhidmatan dan Penyelesaian
Leader Bank, Arlington, Massachusetts, Amerika Syarikat: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Leader Bank
StoneX Group Inc., New York, New York, Amerika Syarikat: Pasukan Pengurusan Klien StoneX Group Inc. Terbaik Tahun Ini
TaxRise Inc., Irvine, California, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan TaxRise: Sokongan Terpercaya, Keputusan Terbukti
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
BitcoinIRA, Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat: Bagaimana Jabatan Perkhidmatan Pelanggan BitcoinIRA Mendefinisikan Semula Sokongan Persaraan Kripto dengan Kecemerlangan Berorientasikan Manusia pada Skala Luas
Brex, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Komitmen terhadap kecemerlangan dalam perkhidmatan pelanggan
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Datasite Assist
Earnest, Oakland, California, Amerika Syarikat: Kebahagiaan Pelanggan: Di Mana Perkhidmatan Kewangan Berjumpa Kemanusiaan Sejati

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Perkhidmatan Kewangan - Sehingga 100 Pekerja
Pemenang Stevie® Emas
Tax Hive, Orem, Utah, Amerika Syarikat: Tax Hive: Membina Semula Model Perkhidmatan Cukai Dari Dalam ke Luar
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Odyssey, New York, New York, Amerika Syarikat: Odyssey: Meningkatkan Kecemerlangan Sokongan untuk Pengalaman ESA yang Semakin Berkembang

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Operasi Global
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Operasi Perkhidmatan Penyedia UHC Global – OGA
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Bluehost, Jacksonville, Florida, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Bluehost - Transformasi Global Melalui Kepimpinan Pelayan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
8x8, Campbell, California, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan di 8x8
Achievers, Toronto, Ontario, Kanada: Operasi Sokongan dan Perkhidmatan Global Achievers

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Penjagaan Kesihatan, Farmaseutikal, dan Industri Berkaitan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Kneat Solutions, Limerick, Clare, Ireland: Penjagaan Kesihatan, Farmaseutikal dan Industri Berkaitan
Lantern, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Pasukan Advokasi Penjagaan Lantern Bersinar dengan Sokongan Peribadi, 87 NPS
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Organisasi Teknikal Abbott, Lake Forest, Illinois, Amerika Syarikat: Kecemerlangan Dipacu oleh Inovasi
Golden Hour, Musim Bunga, Texas, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Golden Hour
PassportCard Europe GmbH, Hamburg, Jerman: Sokongan Penjagaan Kesihatan Masa Sebenar yang Mentransformasikan Pengalaman Pelanggan
Zorro, New York, New York, Amerika Syarikat: Sokongan berkuasa teknologi, berpusatkan manusia daripada jabatan khidmat pelanggan Zorro
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
Health Advocate, Blue Bell, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Health Advocate: Mempermudah Penjagaan Kesihatan selama Hampir 25 Tahun
SCAN Health Plan, Long Beach, California, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Ahli SCAN Health Plan – sebuah pasukan pemberontak yang terobsesi dengan ahli
True Rx Health Strategists, Washington, Indiana, Amerika Syarikat: Jabatan Pengalaman True Rx Health Strategists: Mendefinisikan Semula Perkhidmatan Pesakit dan Pelanggan dalam Pengurusan Manfaat Farmasi

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Rekreasi & Pelancongan
Pemenang Stevie® Emas
Pusat Seni Persembahan Dr. Phillips, Orlando, Florida, Amerika Syarikat: Pusat Seni Persembahan Dr. Phillips
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
CruiseDirect, Morristown, New Jersey, Amerika Syarikat: Memperluas Kepakaran AI dan Manusia Pemenang Anugerah dalam Pengembaraan Kapal Persiaran

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Perkhidmatan Awam & Pendidikan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Modern Campus, Camarillo, California, Amerika Syarikat: Modern Campus: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini - Perkhidmatan Awam & Pendidikan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, Amerika Syarikat: Melebihi Standard Industri dan Jangkaan Pelanggan Melalui Pertumbuhan Pantas Syarikat

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Peruncitan
Pemenang Stevie® Emas
L’Occitane en Provence, New York, New York, Amerika Syarikat: Khidmat Pelanggan L’Occitane: Pembudidaya Perubahan Melalui Hubungan Ikhlas
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan

Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini – Telekomunikasi
Pemenang Stevie® Emas
Talkmobile, Newbury, United Kingdom: Lakukan Perkara Yang Betul
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
8x8, Campbell, California, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan di 8x8
AireSpring, Clearwater, Florida, Amerika Syarikat: AireSpring
CCI Global, Dubai, Emiriah Arab Bersatu: CCI Rwanda: Menetapkan Standard Emas dalam Kecemerlangan BPO
Klearcom, Carriganore, Waterford, Ireland: Jabatan Operasi Pelanggan Klearcom
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Amerika Syarikat: Stratus Network - Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Amerika Syarikat: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Fusion Connect

Pemenang Kategori Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan

Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
QuidelOrtho, San Diego, California, Amerika Syarikat: Melangkaui Sokongan: Perjalanan QuidelOrtho ke Penjagaan Pelanggan Cerdas
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Pet Supplies Plus, Livonia, Michigan, Amerika Syarikat: Pet Supplies Plus
Simplilearn Americas Inc., Plano, Texas, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pelanggan Simplilearn
Viettel Construction, Ha Noi, Viet Nam: Menunjukkan Kecemerlangan dalam Pembinaan Solar dan Kediaman serta Perkhidmatan Pelanggan

Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Perniagaan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Amerika Syarikat: INKTEL - Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan (Industri Perkhidmatan Perniagaan)
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: AGCS (Perunding Risiko & Operasi Global Allianz)
M Partners Ltd, South Godstone, Surrey, United Kingdom: Menetapkan Penanda Aras Baharu dalam Kecemerlangan Perkhidmatan Farmaseutikal
The Translation People, Cheadle Hulme, United Kingdom: Memacu Kejayaan Pelanggan yang Luar Biasa Melalui Kualiti, Pengekalan & Inovasi
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: AGCS (Pakar Kawalan)
InfinityRx, New Hyde Park, New York, Amerika Syarikat: Juara Kewangan Kesihatan
Occams Advisory INC, Sarasota, Florida, Amerika Syarikat: Occams Advisory: Mencapai Keputusan Melalui Perkhidmatan Berstruktur dan Responsif

Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
St. James’s Place, Cirencester, Gloucestershire, United Kingdom: Memberi kuasa kepada pelanggan dengan nasihat yang tidak ternilai untuk merealisasikan cita-cita yang lebih berani
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
StoneX Group Inc., New York, New York, Amerika Syarikat: Kejayaan Pasukan Pengurusan Pelanggan StoneX Group Inc.
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Banco Popular Dominicano, Santo Domingo, Republik Dominika: Banco Popular – Pemimpin dalam CX dan EX di Amerika
Banco Popular Dominicano, Santo Domingo, Distrito Nacional, Republik Dominika: Kecemerlangan dalam Perkhidmatan Pelanggan

Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan - Industri Perkhidmatan Lain
Pemenang Stevie® Emas
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan
RESINC Solar, Wyong, Queensland, Australia: RESINC Solar mentakrif semula perkhidmatan pelanggan dalam Industri Tenaga Solar Australia
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Guru-Guru Esok, Houston, Texas, Amerika Syarikat: Guru-Guru Esok: Kejayaan Pelanggan

Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan - Industri Teknologi
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Samsung Electronics Philippines Corporation, Taguig, Manila, Filipina: Dari Pemulihan ke Ketahanan: Transformasi NPS Strategik Samsung Filipina
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Espresa, Palo Alto, California, Amerika Syarikat: Kecemerlangan Perkhidmatan pada Skala: Sokongan Pelanggan Espresa 2025
IntelliShift, Commack, New York, Amerika Syarikat: IntelliShift
Patagonia Health, Cary, North Carolina, Amerika Syarikat: Patagonia Health: Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan – Teknologi

Pemenang Kategori Ditaja oleh SOCAP

Pemenang dalam kategori yang ditaja oleh SOCAP bagi Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori, seperti yang dipilih berdasarkan purata skor lebih daripada 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri pakarPenempatan Anugerah Stevie Emas, Perak, dan Gangsa di kalangan Finalis telah didedahkan semasa Sidang Kemuncak Peruncitan SOCAP pada 29 April di Columbus, Ohio, Amerika Syarikat.

SOCAP - Penggunaan Teknologi Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan
Pemenang Stevie® Emas
CH Consulting Group, International Falls, Minnesota, Amerika Syarikat: Memperbaiki Pengalaman Pelanggan Melalui Pengoptimuman Pusat Panggilan Berteknologi

SOCAP - Program Latihan atau Pembimbingan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
BenchmarkPortal, LLC, Santa Barbara, California, Amerika Syarikat: BenchmarkPortal: Kepimpinan Global dalam Perkhidmatan Pelanggan & Latihan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Lowe’s Companies, Inc, Mooresville, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Transformasi Jaminan Kualiti Lowe’s
Wiley, Cedar Grove, New Jersey, Amerika Syarikat: Program Latihan atau Pembimbingan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini

SOCAP - Inovasi dalam Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBANG GOLD STEVIE®
Boston Beer Company, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Transformasi Pampasan Digital Boston Beer
*PENYUMBANG STEVIE® PERAK
*Carhartt, Dearborn, Michigan, Amerika Syarikat: Carhartt – Menggabungkan warisan jenama kami melalui perkhidmatan pelanggan
CH Consulting Group, International Falls, Minnesota, Amerika Syarikat: Memperkasakan Akses Pesakit Melalui Inovasi Pusat Panggilan Berkuasa AI
Lowe’s Companies, Inc, Mooresville, North Carolina, Amerika Syarikat: Transformasi Pengurusan Tenaga Kerja Lowe’s
Premier NX, New Providence, New Jersey, Amerika Syarikat: Dari Panggilan Terlepas ke Hubungan Bermakna: Menggandakan Lanjutan Penglibatan Pesakit Pasca-Pembedahan dengan Pesan Dua Hala

Pemenang Kategori Perkhidmatan Pelanggan AI & Transformasi Digital

Prestasi - Pencapaian dalam Perkhidmatan Diri Berkuasa AI
Pemenang Stevie® Emas
ServiceNow, Santa Clara, California, Amerika Syarikat: Input Suara AI untuk membantu semua orang dapat melakukan layan diri menggunakan Platform ServiceNow
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Transformasi Proses Terjemahan Undang-Undang IBM yang Dipacu oleh AI
VisitorsCoverage Inc., Santa Clara, California, Amerika Syarikat: VisitorsCoverage: Memperoleh sokongan insurans peringkat pakar 24/7 melalui AI
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
Cathay Life Insurance, Bandar Taipei, Taiwan, Provinsi China: Memperkasakan Insurans dengan Perkhidmatan Diri Berkuasa AI
HPE, Spring, Texas, Amerika Syarikat: HPE - Mempercepat sokongan layan diri dengan AI generatif beragensi

Prestasi - Pengalaman Pelanggan Terbaikk yang Didorong oleh AI
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Dengan sukacitanya, Millbrae, California, Amerika Syarikat: Menyampaikan Pengalaman Pelanggan Peribadi dan Lancar dengan AI
Pemenang Stevie® Perak
Automation Anywhere, San Jose, California, Amerika Syarikat: Bagaimana Automation Anywhere menyediakan pengalaman pelanggan terbaik yang dipacu oleh AI dengan menggunakan Agentic AI
CXAI, Mississauga, Ontario, Kanada: CXAI: Memperkasa Hubungan Manusia Melalui Transformasi Pengalaman Pelanggan Cerdas
ZenBusiness, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Velo: Ejen AI Pertama Dibina untuk Perniagaan Kecil
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
ACT, Berwyn, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Memacu Kecemerlangan Operasi Melalui Penyebaran Ejen AI Strategik
Elinext, Warsaw, Poland: Syarikat Terbaik dalam Pengalaman Pelanggan Berpandukan AI
Rocky Brands, Nelsonville, Ohio, Amerika Syarikat: Rocky Brands
Siam Piwat, Bangkok, Bangkok, Thailand: Peruncitan Berpandu AI: Menghubungkan dengan lancar pengalaman WOW digital dan fizikal

Prestasi - Perkhidmatan Pelanggan Ramalan Terbaik Menggunakan AI
Pemenang Stevie® Emas
Top Hat, Toronto, Ontario, Kanada: Proaktif oleh Rekaan: Ramalan Berkuasa AI yang Memperbaiki Sokongan Pelanggan Pendidikan
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Borusan Otomotiv Grubu, Istanbul, Turki: Penglibatan Pelanggan Ramalan Berkuasa AI untuk Lelongan Kenderaan B2B
Operasi Pelanggan NYC311, New York, New York, Amerika Syarikat: NYC311 menyediakan Smart Select yang dikuasakan oleh AI
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Sokongan Peringkat Seterusnya: Memanfaatkan AI untuk Meramalkan dan Mencegah Cabaran Pelanggan
ServiceNow, Santa Clara, California, Amerika Syarikat: Input Suara AI - Ramalan, Inklusif, Perkhidmatan Pelanggan Berasaskan Suara untuk Platform Now
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Aires Apollo - Perkhidmatan Pelanggan Ramalan Terbaik Menggunakan AI
Borusan Otomotiv Grubu, Istanbul, Turki: Ramalan Pembaharuan Kenderaan Berkuasa AI untuk Jangkauan Pelanggan Secara Proaktif
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Pengagregatan Kes Pelanggan untuk Sokongan Proaktif
Tata Consultancy Services, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: TCS CAP.ai: Memacu Perkhidmatan Pelanggan Ramalan, Proaktif, dan Disesuaikan Sepanjang Perjalanan Kewangan dan Insurans

Pencapaian - Penggunaan AI Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan - Antara 500 hingga 5,000 Kakitangan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat: “Enjin Perkhidmatan Manusia Dipertingkatkan AI untuk Persekitaran Misi-Kritikal”
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services Private Limited
Perforce, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Memperkasakan Kejayaan Pelanggan dengan AI: Memberi Kuasa kepada Pelanggan dan Meningkatkan Prestasi Pasukan

Pencapaian - Penggunaan AI Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan - Lebih 5,000 Kakitangan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: IBM TLS mengubah pengalaman sokongan IT dengan AI dan Automasi
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Cathay Life Insurance, Bandar Taipei, Taiwan, Wilayah China: Merevolusikan Perkhidmatan Pelanggan dengan AI
Cisco Systems, San Jose, California, Amerika Syarikat: Nik Kale, Enjin AI Dalam Produk Cisco untuk Perkhidmatan Pelanggan
DBS Bank Ltd, Singapura, Singapura: GenAI: Penolong Pegawai Perkhidmatan Pelanggan (CSO)
HALKBANK, Istanbul, Umraniye, Turki: Pengkomputeran Disokong AI dalam Perbankan
NetApp, San Jose, California, Amerika Syarikat: Pengalaman Sokongan Digital NetApp – Memperkasakan AI Generatif untuk Carian, Kes, Pembantu Maya dan SmartSolve
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Vivint, sebuah syarikat NRG, Lehi, Utah, Amerika Syarikat: Perkhidmatan Pintar Berskala: Bagaimana Vivint Menggunakan AI untuk Meningkatkan Pengalaman dan Penjagaan Pelanggan
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: Memperkasakan Hubungan Tetamu Pasca-Perjalanan dengan Microsoft Copilot

Pencapaian - Penggunaan AI Terbaik dalam Perkhidmatan Pelanggan - Kurang daripada 500 Kakitangan
Pemenang Stevie® Emas
Dengan sukacitanya, Millbrae, California, Amerika Syarikat: Dengan sukacitanya: AI yang memberikan kecekapan dan pengalaman—tanpa kompromi
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Engageware, Tewksbury, Massachusetts, Amerika Syarikat: Engageware Mempercepat Penerimaan Sebenar Penglibatan Pelanggan Bertanggungjawab yang Didorong oleh AI di Amerika Latin
Kobie, St. Petersburg, Florida, Amerika Syarikat: Mendefinisikan Semula Penjagaan Pelanggan: Bagaimana KCC Membuktikan AI Boleh Meningkatkan Kepercayaan, Empati, dan Pengalaman
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
BRIGHTCHAMPS, Bengaluru, Karnataka, India: Perkhidmatan Pelanggan Berasaskan AI untuk Generasi Pelajar Seterusnya
CXAI, Mississauga, Ontario, Kanada: CXAI: Memperkasa Perkhidmatan Pelanggan Berpusatkan Manusia Melalui Integrasi AI Cerdas
DreamHost, Brea, California, Amerika Syarikat: Memperluas Kejayaan Pelanggan Melalui Pembinaan Laman Web dengan Bantuan AI
Pihak Berkuasa Kebudayaan dan Seni Dubai, Dubai, Emiriah Arab Bersatu: Perkhidmatan AI Generasi Seterusnya

Pencapaian - Penggunaan Terbaik Integrasi AI dalam Pusat Panggilan
Pemenang Stevie® Emas
EXL, New York, New York, Amerika Syarikat: Memperkasakan Pusat Hubungi dengan Bantuan Ejen Cerdas
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
AKBANK TAŞ, Istanbul, Beşiktaş, Turki: Pusat Pengetahuan Berkuasa GEN-AI: Memperkasakan Pengalaman Pelanggan Melalui Kecerdasan Ejen Masa Sebenar
DBS Bank Ltd, Singapura, Singapura: GenAI: Penolong Pegawai Perkhidmatan Pelanggan (CSO)
Gen Digital Inc., Tempe, Arizona, Amerika Syarikat: Automasi Pengelasan Kes Salesforce Menggunakan Google Gemini
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Altius Inspiro, Bandar Makati, Filipina: Kecemerlangan Manusia + AI = Inspiro iX
CXAI, Mississauga, Ontario, Kanada: CXAI: Meningkatkan Kualiti Perkhidmatan Pusat Panggilan Melalui Integrasi AI Berpusatkan Manusia
Kobie, St. Petersburg, Florida, Amerika Syarikat: Bagaimana Perkhidmatan Pelanggan Kobie Menetapkan Model untuk Integrasi AI yang Bertanggungjawab
Samsung Electronics Canada Inc., Mississauga, Ontario, Kanada: Strategi Pusat Panggilan Bersepadu AI Samsung
TTEC, Austin, Texas, Amerika Syarikat: TTEC SmartHire mengeluarkan yang terbaik dalam calon, pada skala besar

Prestasi - Penggunaan Terbaik Chatbot atau Pembantu AI dalam Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Hostinger, Kaunas, Lithuania: Hostinger
Pemenang Stevie® Perak
Banco do Brasil S/A., Brasília, Distrito Federal, Brazil: Pix di WhatsApp BB
NetApp, San Jose, California, Amerika Syarikat: Pengalaman Sokongan Digital NetApp – Memperkasakan Carian AI Generatif dalam Elio – Pembantu Maya AI (Chatbot) - di Laman Sokongan NetApp
Operasi Perkhidmatan Penyedia UnitedHealthcare, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Kecemerlangan Perkhidmatan Operasi Penyedia UHC dan Pendekatan Digital Terlebih Dahulu
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services Private Limited
GetResponse, Gdańsk, Poland: Menggunakan AI untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan & Kepercayaan Tanpa Memperbesarkan Pasukan
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Daripada Pengetahuan Suku kepada Ketepatan Global: Memodenkan Integriti Hasil melalui AI Berpusatkan Manusia.
Perforce, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Tanya Sokongan: Jawapan berasaskan AI yang dibina berdasarkan pandangan sebenar pelanggan

Pencapaian - Penggunaan Terbaik AI Generatif dalam Interaksi Pelanggan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Hopper dan HTS (Hopper Technology Solutions), Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Merevolusikan Perkhidmatan Pelanggan Pengembaraan dengan Agentic AI
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: WNS I Penggunaan Terbaik AI Generatif dalam Interaksi Pelanggan
PENANG SILVER STEVIE®
Cisco Systems, San Jose, California, Amerika Syarikat: Nik Kale, Enjin AI Dalam Produk Cisco untuk Perkhidmatan Pelanggan
Philip Morris Turkiye, Istanbul, Turki: Pengaktifan Peruncit B2B Berkuasa AI Generatif: Lawatan Persembahan Maya
ServiceNow, Santa Clara, California, Amerika Syarikat: Pembantu Suara AI - Interaksi Pelanggan yang Lebih Pantas dan Inklusif Melalui AI Generatif
Tata Consultancy Service Ltd. Charlotte NC, Charlotte, North Carolina, Amerika Syarikat: Daripada Perbualan ke Keputusan: AI Generatif Terpercaya untuk Perbankan dan Perkhidmatan Kewangan
Top Hat, Toronto, Ontario, Kanada: Merevolusikan Sokongan Bilik Darjah: AI Generatif sebagai Rakan Penglibatan Sentiasa Aktif untuk Pendidik dan Pelajar
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
DemandFactor, Miami, Florida, Amerika Syarikat: DemandFactor: Meningkatkan Sokongan Pelanggan
Tata Consultancy Services, London, London, United Kingdom: Skema Pengetahuan Peramalan: Memperkasakan Interaksi Pelanggan
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Amerika Syarikat: AI Generatif Bertanggungjawab yang Memberi Kualiti Interaksi yang Boleh Diukur

Prestasi - Pencapaian Perkhidmatan Pelanggan dalam Automasi
Pemenang Stevie® Emas
HALKBANK, Istanbul, Umraniye, Turki: Automasi Proses Robotik Halkbank
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: AI & Transformasi Digital - Perkhidmatan Pelanggan (AGCS)
Hirevue, South Jordan, Utah, Amerika Syarikat: Sokongan Hirevue: Memperkasakan Perkhidmatan Pelanggan Global Melalui Automasi dan Kecekapan Berpandukan Data
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Sokongan Teknikal Jauh Sistem Pelbagai Pembekal IBM (MVS) menggunakan AI dan Automasi
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Amerika Syarikat: INKTEL - Pencapaian dalam Automasi Perkhidmatan Pelanggan

Individu - Inovator Perkhidmatan Pelanggan Berfokus AI & Teknologi Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
BELBİM, Istanbul, Turki: BELBİM | Dari Pengangkutan ke Kehidupan, Transformasi Digital!
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Hopper dan HTS (Hopper Technology Solutions), Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Jo Lai, Ketua AI dan Pengalaman Pelanggan di HTS (Hopper Technology Solutions)
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
CXAI, Mississauga, Ontario, Kanada: Asif Mirza: Merevolusikan Perkhidmatan Pelanggan dengan Inovasi AI Berpusatkan Manusia yang Memberi Impak Terukur
Movaro Inc, North York, Ontario, Kanada: Encik Ankur R. Tiwari, Arkitek Pengurusan Kandungan Berkuasa AI

Individu - Penggunaan AI Terbaik oleh Pengurus Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Achievers, Toronto, Ontario, Kanada: Colin Moroney Pengurus Kanan Operasi Sokongan di Achievers
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
SysAid, Toronto, Ontario, Kanada: Asaf Goldstein (SysAid) - Penggunaan AI terbaik dalam Jabatan Pengalaman Pelanggan

Individu - Jurulatih atau Pakar AI Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Diane Kelly, Pakar Pembelajaran ePembimbing
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Amerika Syarikat: Stuart Ranson, Perkhidmatan Bersama Worldpay

Individu - Pemimpin Transformasi Digital dalam Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Kobie, St. Petersburg, Florida, Amerika Syarikat: Revolusi Penjagaan Pelanggan & AI Kobie Dipimpin oleh Eir Welch
Pemenang Stevie® Perak
Incubeta, Amsterdam, Belanda: Jessica Jacobs
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Amerika Syarikat: Jacqueline Spencer, Kualiti Generasi Seterusnya

Pasukan - Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Berfokus AI & Teknologi Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Hirevue, South Jordan, Utah, Amerika Syarikat: Hirevue: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Berfokus AI & Teknologi Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Perak
Attune Insurance, New York, New York, Amerika Syarikat: Sentuhan Manusia, Kuasa Teknologi: Formula Attune untuk Kecemerlangan Barisan Hadapan
Cornerstone OnDemand, Santa Monica, California, Amerika Syarikat: Strategi Transformasi AI Bersepadu Sokongan Pelanggan Global Cornerstone OnDemand
FiscalNote, Inc., Washington, Daerah Columbia, Amerika Syarikat: Melakar Laluan Baharu untuk Kecemerlangan Sokongan Pelanggan
Hostaway OY, Helsinki, Finland: Pasukan Hostaway - Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Berfokus AI & Teknologi
Saviynt, El Segundo, California, Amerika Syarikat: Lompatan CSAT 14% Saviynt dan Penghapusan 50.8% Backlog Tertunggak dengan Automasi Pintar Berkuasa AI
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
CXAI, Mississauga, Ontario, Kanada: Pasukan Pengalaman Pelanggan & Pengaktifan CXAI: Memperkasakan Kepakaran Manusia dan AI Adaptif untuk Memperbaiki Pengalaman Perkhidmatan pada Skala Luas
Kumpulan Etihad Airways, Abu Dhabi, Emiriyah Arab Bersatu: Membina Masa Depan Pengalaman Tetamu: Revolusi Perkhidmatan Berkuasa AI Etihad
Extend Inc., San Francisco, California, Amerika Syarikat: Extend Melakukan CX dengan Betul!
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Berfokus AI & Teknologi Terbaik Tahun Ini.

Pasukan - Pasukan Transformasi Digital Berfokus AI & Teknologi Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
HALKBANK, Istanbul, Umraniye, Turki: Pengkomputeran Disokong AI dalam Perbankan
Pemenang Stevie® Perak
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX - Pasukan Transformasi Digital Berfokus AI & Teknologi Terbaik Tahun Ini
WP Engine, Austin, Texas, Amerika Syarikat: DCX: Arkitek Teknikal bagi Masa Depan Sokongan Proaktif
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Research Triangle Park, North Carolina, Amerika Syarikat: Rantaian Bekalan Berkuasa AI: Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
QuidelOrtho, San Diego, California, Amerika Syarikat: Intelijen Terhubung: Mengubah Perkhidmatan Menjadi Kecemerlangan Ramalan
Saviynt, El Segundo, California, Amerika Syarikat: Revolusi Berkuasa AI Saviynt: Memersatukan Identiti dan Mengubah Perkhidmatan Pelanggan untuk Keputusan Seismik

Pemenang Kategori Jualan AI & Transformasi Digital

Pemenang Anugerah Stevie® Emas, Perak dan Gangsa dalam Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori. Pemenang ditentukan melalui penilaian selama lebih dua bulan oleh purata skor daripada lebih 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri khusus. Para pemenang akan diraikan semasa acara gala di Bandaraya New York pada hari Khamis, 5 Mac.

Prestasi - Pencapaian dalam Automasi Jualan Berpandu AI
Pemenang Stevie® Emas
Tata Consultancy Services, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: Dari Saluran ke Kemenangan: Merevolusikan Jualan Perusahaan dengan TCS CAP.ai dan Agentic AI
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Amerika Syarikat: CivicPlus: Pencapaian dalam Automasi Jualan Berpandu AI
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Pendaftaran Perjanjian Berkuasa AI
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Revolusi sinergi manusia dan AI yang mengubah sokongan jualan
Turkcell, Istanbul, Turki: Bot Amaran Jualan - Robot Amaran Jualan Lapangan
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Amerika Syarikat: Automasi Penuh Gas: USAPS Memimpin dalam Jualan Berpandukan AI
YAPI KREDI BANK, TURKEY, Istanbul, Türkiye: Data Jualan yang Diperolehi daripada Analitik Ucapan Yapı Kredi
ZONE3000, Dubai, Emiriah Arab Bersatu: Bot sembang pembantu jualan berkuasa AI untuk penjanaan prospek yang lebih bijak

Prestasi - Penggunaan Terbaik Chatbot atau Pembantu AI dalam Jualan
Pemenang Stevie® Emas
Gong, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Ejen AI Gong
Pemenang Stevie® Perak
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: AskQ2C: Merevolusikan Operasi Penawaran hingga Penagihan
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Bengkel IBM watsonx
Tata Consultancy Service Ltd. Charlotte NC, Charlotte, North Carolina, Amerika Syarikat: Memperkasa Pasukan Jualan dengan Ejen AI Pintar
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: AskECO: Sokongan Skala untuk Pasukan Ekosistem Rakan Kongsi
Mindtickle, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Menang Setiap Saat dengan Main Peran Jualan AI
Turkcell, Istanbul, Turki: Bot Amaran Jualan - Robot Amaran Jualan Lapangan
VisitorsCoverage Inc., Santa Clara, California, Amerika Syarikat: Membimbing Setiap Pelancong ke Pelan yang Betul: Jualan Berpandukan AI di VisitorsCoverage

Pencapaian - Penggunaan AI Etikal dalam Jualan
Pemenang Stevie® Emas
Alternatif Bank, Istanbul, Turki: Kempen Kredit Berkuasa Kecerdasan Buatan
Turkcell, Istanbul, Turki: Bot Amaran Jualan - Robot Amaran Jualan Lapangan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
Tata Consultancy Services, Hyderabad, India: Mempertahankan AI Beretika dalam Jualan: Dari Harta Intelek ke Impak

Prestasi - Pencapaian Jualan dalam Automasi
Pemenang Stevie® Emas
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Pencapaian dalam Automasi Jualan Berpandukan AI

Individu - Inovator Jualan Berfokus AI & Teknologi Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Insight Global, Atlanta, Georgia, Amerika Syarikat: Rahul Gupta: Membina Arsitektur Masa Depan Automasi Jualan Beragensi
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
ZT SYSTEMS, Secaucus, New Jersey, Amerika Syarikat: Srinivasulu Reddy Battu

Pasukan - Pasukan Pengaktifan Jualan Berpandukan AI Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Elastic Memperkasakan Keupayaan Jualan dengan Seismic, San Diego, California, Amerika Syarikat: Elastic Memperkasakan Keupayaan Jualan dengan Seismic
Pemenang Stevie® Perak
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Bengkel IBM watsonx
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Automasi Pintar Pengujian Proses untuk Royalti
LTIMindtree Limited, Mumbai, India: Mendemokrasikan Kejayaan Jualan dengan AI Agensial - Agent A.S.K (Agent untuk Cerita dan Pengetahuan)
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Amerika Syarikat: AI + Kecerdasan Manusia: Memacu Kenaikan Pendapatan Musim Perayaan sebanyak 25% melalui Kadar Konversi dan AOV yang Lebih Tinggi
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Adobe, San Jose, California, Amerika Syarikat: Program AI Adobe untuk Pengaktifan Jualan

Pemenang Kategori Pembangunan Perniagaan

Prestasi Pembangunan Perniagaan Terbaik Tahun Ini - Semua Industri Lain
Pemenang Stevie® Emas
BELBİM, Istanbul, Turki: İstanbulkart Sentiasa Bersamamu Dalam Setiap Saat Kehidupan!
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
M Partners Ltd, South Godstone, Surrey, United Kingdom: Mengubah penghantaran farmaseutikal yang kompleks menjadi pertumbuhan perniagaan strategik

Prestasi Pembangunan Perniagaan Tahun Ini - Pengaktifan Perdagangan Digital
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Temu, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Program Penjual Tempatan Temu

Prestasi Pembangunan Perniagaan Terbaik Tahun Ini - Industri Perkhidmatan Kewangan
Pemenang Stevie® Emas
IBM, Krakow, Poland, Poland: Memperkasakan Kewangan - IBM & Verizon
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
BELBİM, Istanbul, Turki: İstanbulkart Sentiasa Bersamamu Dalam Setiap Saat Kehidupan!
HALKBANK, Istanbul, Umraniye, Turki: Halkbank GYO - Pusat Kewangan Istanbul - Menara Halk
QNB Turki, Istanbul, Turki: QNB Turki, Garis Nasihat Eksport Langkah demi Langkah

Prestasi Pembangunan Perniagaan Tahun Ini – Kelestarian
Pemenang Stevie® EmasHALKBANK, Istanbul, Umraniye, Turki: Strategi dan Projek Kelestarian Halkbank
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
DHL Express Colombia Ltda, Bogotá, Colombia: Perkhidmatan Pelanggan Memacu Strategi Perniagaan dan Pertumbuhan

Prestasi Pembangunan Perniagaan Tahun Ini - Industri Teknologi
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Mendefinisikan semula ekosistem rakan kongsi IBM dalam pasaran membangun

Prestasi Pembangunan Perniagaan Tahun Ini - Industri Pengangkutan
Pemenang Stevie® Emas
BELBİM, Istanbul, Turki: İstanbulkart Bersamamu Pada Setiap Saat Dalam Kehidupan!

Eksekutif Pembangunan Perniagaan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Morgan, Lewis & Bockius LLP, Philadelphia, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Amanda M. Bruno, Ketua Pegawai Pembangunan Perniagaan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
Greenfab Inc, Nmb, Florida, Amerika Syarikat: Ruslan Sadlovskyi

Profesional Pembangunan Perniagaan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Rapid7, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Heather DeMartini, Ketua Pengaktifan Rakan Kongsi Global (Pembangunan Perniagaan)

Pemenang Kategori Penyelesaian & Implementasi

Penyelesaian Jualan atau Perkhidmatan Berkuasa AI – Pelaksanaan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Tata Consultancy Services, Edison, New Jersey, Amerika Syarikat: Penindeksan Dokumen Cerdas Berkuasa AI untuk Insurans Peribadi & Komersial
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Kontrak Perusahaan Dibayangkan Semula
Philip Morris Turkiye, Istanbul, Turki: Pengaktifan Peruncit B2B Berkuasa AI Generatif: Lawatan Persembahan Maya

Penyelesaian Jualan atau Perkhidmatan Berkuasa AI – Baharu atau Versi Baharu
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Apollo.io, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Platform GTM Akhir-ke-Akhir Agensial Apollo: memberdayakan pasukan jualan dengan penyelesaian berkuasa AI untuk memperkemas aliran kerja mereka, daripada pengayaan data hingga pelaksanaan perjanjian.
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Centrical, New York, New York, Amerika Syarikat: Platform Intelijen Prestasi Centrical
HP Inc., Palo Alto, California, Amerika Syarikat: HP Amplify AI
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat: Jenius CC oleh Janek Performance Group
OneMob, Walnut Creek, California, Amerika Syarikat: OneMob — platform jualan & pemasaran video AI
PolyAI, London, United Kingdom: AI suara PolyAI membantu perusahaan menampilkan yang terbaik dalam setiap perbualan
Second Nature AI, Covina, California, Amerika Syarikat: Latihan peranan berkuasa AI Second Nature memacu kecemerlangan jualan dan sokongan
Seismik, San Diego, California, Amerika Syarikat: Aura Seismik
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Kemas Kini Inventori Ejen AI
Netsertive, Morriseville, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Penyelesaian Pemasaran Digital Berkuasa AI Netsertive

Kemajuan Terbaik dalam Inovasi Produk
Pemenang Stevie® Emas
QNBpay, Istanbul, Turki: Panel Pembayaran Bersatu Generasi Seterusnya QNBpay
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
WNS, sebahagian daripada Capgemini, New York, New York, Amerika Syarikat: FareAssist - Kemajuan Terbaik dalam Inovasi Produk

Penyelesaian Perisikan Perniagaan – Baharu atau Versi Baharu
Pemenang Stevie® Emas
Verint, Melville, New York, Amerika Syarikat: Verint Genie Bot
PENANG SILVER STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: PENYELESAIAN & PELAKSANAAN - Penyelesaian Kecerdasan Perniagaan – Baharu atau Versi Baharu (AGCS Finsol)- FBS
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERAK
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: PENYELESAIAN & PELAKSANAAN – Penyelesaian Kecerdasan Perniagaan – Baharu atau Versi Baharu – Pengurusan Kredit UK

Penyelesaian Pengurusan Pengalaman Pelanggan - Baharu atau Versi Baharu
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Cyara, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Dari Ujian ke Kepercayaan: Bagaimana Platform Produktiviti, Pertumbuhan, dan Jaminan CX Cyara Memacu Masa Depan Pengalaman Pelanggan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Siam Piwat, Bangkok, Bangkok, Thailand: Perkhidmatan Pelbagai Bahasa Dipacu AI

Latihan Perkhidmatan Pelanggan Produk Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
Ultimo, Nunspeet, Gelderland, Belanda: Akademi Ultimo: Ekosistem Latihan EAM Terpadu Penuh Pertama dalam Industri

Penyelesaian Sokongan Pelanggan - Baharu atau Versi Baharu
Pemenang Stevie® Emas
PolyAI, London, United Kingdom: Ejen suara PolyAI membantu perusahaan menampilkan yang terbaik dalam setiap perbualan
Pemenang Stevie® Perak
FLO GROUP, Istanbul, Bagcilar, Turki: Pusat Sokongan Pelanggan Generasi Baru
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Grazitti Interactive, Panchkula, India: Sinergify

Penyelesaian Pemasaran – Pelaksanaan
Pemenang Stevie® Emas
BELBİM, Istanbul, Turki: Istanbul Mencintaimu
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
GNW Consulting, Chandler, Arizona, Amerika Syarikat: Penyusunan Semula Marketo Auto Auction Amerika: Perjalanan Automatik yang Mempercepat Penglibatan

Penyelesaian Pemasaran – Baharu atau Versi Baharu
Pemenang Stevie® Emas
Eureko Sigorta, Istanbul, Üsküdar, Turki: Program Kesetiaan Eureko Plus
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Advantexe Learning Solutions, Philadelphia, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Santa Sim 2025
SalesboxAI, New York, New York, Amerika Syarikat: Penyelesaian Pemasaran - Baharu atau Versi Baharu

Ciri Produk Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Apollo.io, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Penolong AI Apollo: Bina senarai prospek, personalisasikan capaian, dan lancarkan kempen dalam beberapa minit—bukan jam
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Ejen Penyelarasan Buruh (LRA)

Aplikasi Mudah Alih Jualan & Pemasaran – Pelaksanaan
Pemenang Stevie® Emas
BELBİM, Istanbul, Turki: İstanbulkart Sentiasa Bersamamu Dalam Setiap Saat Kehidupan!

Penyelesaian Pemudahan Jualan – Pelaksanaan
Pemenang Stevie® Emas
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Amerika Syarikat: Pelaksanaan Aplikasi Salesforce Revenue Storm oleh Master Builders Solutions
PENYENANG BRONZE STEVIE®
Stratus Data LLC, Cupertino, California, Amerika Syarikat: Membuka Pertumbuhan Cerdas untuk Nasco Healthcare

Penyelesaian Pengaktifan Jualan – Baharu atau Versi Baharu
Pemenang Stevie® Emas
Allego, Waltham, Massachusetts, Amerika Syarikat: Allego Agentic AI: Memacu Generasi Seterusnya Pengaktifan Jualan

Penyelesaian Pengurusan Prestasi Jualan - Baharu atau Versi Baharu
Pemenang Stevie® Emas
AKBANK TAŞ, Istanbul, Beşiktaş, Turki: Navika Gamifikasi: Meningkatkan Pengurusan Prestasi Melalui Penglibatan Digital

Penyelesaian Pengurusan Cadangan Jualan - Baharu atau Versi Baharu
Pemenang Stevie® Emas
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Istanbul, Maltepe, Turki: Menu Android Pos Turkcell - Mendefinisi semula POS sebagai Platform Jualan & Pengalaman Pintar

Produk Latihan Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG GOLD STEVIE®
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Amerika Syarikat: Mengpersonalkan Latihan Jualan di ABB dengan Penilaian Penunjuk Kompetensi Jualan™ Revenue Storm

Pemenang Kategori Penyedia Penyelesaian

Penyedia Perkhidmatan Luar Pusat Panggilan atau Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
EverHelp, Kyiv, Ukraine: Ketahanan dan pertumbuhan luar biasa dalam penyampaian sokongan pelanggan global
Pemenang Stevie® Perak
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Australia
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Amerika Syarikat: Liveops, Inc.
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
ACT, Berwyn, Pennsylvania, Amerika Syarikat: ACT
IntouchCX, Hyderabad, Telangana, India: IntouchCX

Amalan Latihan Perkhidmatan Pelanggan atau Pusat Panggilan Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
TTEC, Austin, Texas, Amerika Syarikat: Learning Wizard Suite TTEC menghasilkan keajaiban untuk membangunkan rakan sekerja pakar

Penyedia Pengaktifan Digital Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
QNBpay, Istanbul, Turki: QNBpay – Memperkasakan PKS melalui penyediaan pembayaran digital bersepadu merentas semua bank
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
MediaMint, San Francisco, California, Amerika Syarikat: MediaMint - Penyedia Pengaktifan Digital Tahun Ini

Penyedia Insentif, Ganjaran, atau Pengiktirafan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Percepta, Allen Park, Michigan, Amerika Syarikat: Perci Perks: Mengubah Pengiktirafan Pekerja Global menjadi Enjin Budaya Strategik

Latihan Kepimpinan atau Pengurusan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Alchemist, London, London, United Kingdom: Model Pembelajaran Pengalaman Alchemist Mengubah Cara Pemimpin Berkembang
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Percepta, Allen Park, Michigan, Amerika Syarikat: Membangunkan Pemimpin, Meningkatkan Prestasi: Amalan Latihan Kepimpinan Percepta yang memenangi anugerah
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Wilson Learning – Pencapaian dalam Kecekapan Kepimpinan

Amalan Perundingan Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Amerika Syarikat: Revenue Storm Corporation
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Emple, Montville, Queensland, Australia: Emple | Amalan Perundingan Jualan Tahun Ini
Tyson Group, Dublin, Ohio, Amerika Syarikat: Tyson Group – Meningkatkan keberkesanan jualan kejuruteraan melalui data, reka bentuk, dan disiplin
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Amerika Syarikat: The Brooks Group

Rakan Teknologi Penyelesaian Jualan atau Perkhidmatan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX – Rakan Teknologi Penyelesaian Jualan atau Perkhidmatan Pelanggan Tahun Ini

Penyedia Penghantaran Jualan Tahun Ini
Pemenang Stevie® Emas
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Amerika Syarikat: VXI Global Solutions: Mencapai Pendapatan Melebihi $300 Juta Melalui Kecemerlangan Penghantaran Jualan Luar
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
Cydcor, Agoura Hills, California, Amerika Syarikat: Cydcor: Penyedia Penghantaran Jualan Tahun Ini
Sales Partnerships, Inc, Broomfield, Colorado, Amerika Syarikat: SPI Menyampaikan Standard Emas dalam Jualan Luaran
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Sales Focus Inc., North Charleston, Carolina Selatan, Amerika Syarikat: Rakan Pertumbuhan Strategik

Latihan Jualan Terbaik Tahun Ini
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: RAIN Group Memacu Kecemerlangan Jualan Yang Konsisten Melalui Metodologi, Penyelidikan, dan AI
Pemenang Stevie® Perak
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Amerika Syarikat: The Brooks Group
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Ignite Selling, Asheville, Carolina Utara, Amerika Syarikat: Ignite Selling: Memperbaiki Prestasi Jualan Melalui Pemikiran Strategik, Bukan Latihan Tradisional
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Amerika Syarikat: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Amerika Syarikat: Wilson Learning – Pencapaian dalam Kecekapan Jualan

Pemenang Kategori Kepimpinan Pemikiran

Pemenang Anugerah Stevie® Emas, Perak dan Gangsa dalam Anugerah Stevie® Tahunan ke-20 untuk Jualan & Perkhidmatan Pelanggan disenaraikan mengikut kategori. Pemenang ditentukan melalui penilaian selama lebih dua bulan oleh purata skor daripada lebih 170 profesional di seluruh dunia pada lapan juri khusus. Para pemenang akan diraikan semasa acara gala di Bandaraya New York pada hari Khamis, 5 Mac.

Integrasi Terbaik Kepimpinan Pemikiran ke dalam Proses Jualan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
IBM, Armonk, New York, Amerika Syarikat: Memperkasakan Industri dengan Inovasi dan Kerangka Skala
Pemenang Stevie® Perak
Tata Consultancy Services, Hyderabad, India: Melangkaui Transaksi: Mewujudkan Nilai Melalui Jualan Berunding dan Cerdas
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Carew International, Norwood, Ohio, Amerika Syarikat: Menanam Pemimpin Pemikiran Secara Langsung ke dalam Proses Jualan Kemasukan Pendidikan Tinggi – Carew International
Contact Lens King Inc., Champlain, New York, Amerika Syarikat: Strategi Kepimpinan Pemikiran

Penggunaan Terbaik Kepimpinan Pemikiran dalam Pembangunan Perniagaan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Amazon, Seattle, Washington, Amerika Syarikat: Rajesh Vakkalagadda Infrastruktur ML Sebabal Sebab Berskala Menggunakan ML infra dan AI

Penggunaan Terbaik Kepimpinan Pemikiran dalam Jualan Kompleks
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Tata Consultancy Services, Dallas, Texas, Amerika Syarikat: Menetapkan Nilai Melangkaui RFP: Merangka Kejayaan Kompleks dengan Transform.ai dan Pelan Matang
PENYUMBANG STEVIE® PERAK
TTEC, Krakow, Poland: Kerumitan pada Skala: Pendekatan “TTEC Animal Kingdom” untuk Memperkuatkan Pendapatan Global bagi Masa Depan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Via Benefits, Draper, Utah, Amerika Syarikat: Membongkar pengaruh tersembunyi dengan menjangkau pembeli yang terlepas pandang

Penggunaan Terbaik Kepimpinan Pemikiran dalam Perkhidmatan Pelanggan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Penggunaan Terbaik Kepimpinan Pemikiran UPMC Health Plan
PENANG SILVER STEVIE®
Splunk, San Francisco, California, Amerika Syarikat: Splunk Lantern: Menetapkan Standard untuk Kepimpinan Pemikiran dalam Kejayaan Pelanggan
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Asurint, Cleveland, Ohio, Cleveland, Ohio, Amerika Syarikat: Menetapkan Standard: Bagaimana Asurint Mengubah Pendidikan Pematuhan untuk Kejayaan Pelanggan yang Luar Biasa
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Amerika Syarikat: Pedro Reyes
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Amerika Syarikat: Voya Financial – Inisiatif Wang dalam Pergerakan

Penggunaan Terbaik Kepimpinan Pemikiran dalam Transformasi Digital
Pemenang Stevie® Emas
Vertisystem Inc. (Syarikat Teknologi MOURI), Fremont, California, Amerika Syarikat: Anurag Jindal: Pemimpin Transformasi Digital Berasaskan Keputusan yang Memacu Nilai Perusahaan yang Boleh Diukur
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Amerika Syarikat: Memperkasakan Sokongan Pelanggan: Kepimpinan Berwawasan Tarun Luthra dalam Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan
Wipro Ltd., Noida, Uttar Pradesh, India: Latihan RenAIssance – TRAINWISE

Penggunaan Terbaik Kepimpinan Pemikiran dalam Jualan
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Amerika Syarikat: Kepimpinan pemikiran berasaskan penyelidikan membantu pemimpin jualan dan pengaktifan mencipta majlis permulaan jualan yang memberi impak
PENYUMBANG ANUGERAH STEVIE® PERUNGGU
Summit, Alpharetta, Georgia, Amerika Syarikat: Penggunaan Terbaik Kepimpinan Pemikiran dalam Jualan
Tata Consultancy Services, Hyderabad, India: Mengubah perbualan menjadi strategi melalui jualan berasaskan kepimpinan pemikiran

Kempen Pemimpin Pemikiran Tahun Ini – Strategi Pelbagai Saluran
PENYUMBANG STEVIE® EMAS
Blackbaud, Charleston, Carolina Selatan, Amerika Syarikat: Blackbaud Mengumpulkan Koalisi AI untuk Impak Sosial

Kepimpinan Pemikiran dalam Kepelbagaian, Kesaksamaan & Inklusiviti dalam Jualan atau Perkhidmatan
Pemenang Stevie® Emas
HALKBANK, Istanbul, Umraniye, Turki: Halkbank menyokong keusahawanan wanita

Pemenang Kategori Individu Jualan

Pemenang Kategori Pasukan Jualan

Pemenang Kategori Pencapaian Jualan

Pemenang Kategori Keunggulan Jualan

Pemenang Kategori Individu Perkhidmatan Pelanggan & Pusat Panggilan

Pemenang Kategori Pasukan Perkhidmatan Pelanggan & Pusat Hubungi

Pemenang Kategori Pencapaian Perkhidmatan Pelanggan & Pusat Hubungi

Pemenang Kategori Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Pemenang Kategori Kejayaan Perkhidmatan Pelanggan

Pemenang Kategori Ditaja oleh SOCAP

Pemenang Kategori Perkhidmatan Pelanggan AI & Transformasi Digital

Pemenang Kategori Jualan AI & Transformasi Digital

Pemenang Kategori Pembangunan Perniagaan

Pemenang Kategori Penyelesaian & Implementasi

Pemenang Kategori Penyedia Penyelesaian

Pemenang Kategori Kepimpinan Pemikiran

Pautan Pantas

Melanggan surat berita kami