The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Наше зобов'язання щодо конфіденційності | The American Business Awards®
logo

Наше зобов'язання щодо конфіденційності

Наша Політика конфіденційності була розроблена як продовження нашого прагнення поєднувати найвищу якість продуктів і послуг з найвищим рівнем добросовісності у відносинах з нашими клієнтами та партнерами. Політика призначена для того, щоб допомогти вам зрозуміти, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо надану вами особисту інформацію, а також допомогти вам приймати обґрунтовані рішення під час використання нашого сайту, наших продуктів і послуг. Ця заява буде постійно переглядатися з урахуванням нових технологій, ділової практики та потреб наших клієнтів.

Яку інформацію ми збираємо?
Як ви можете редагувати або видаляти свою особисту інформацію?
Як ми використовуємо інформацію, яку ви нам надаєте?
Що таке файли cookie і як ми їх використовуємо?
Зберігання та видалення даних
Повідомлення про порушення безпеки
Процедури «Не відстежувати»
Як ми захищаємо вашу інформацію?
Чи розкриваємо ми інформацію стороннім особам?
Зміни до цієї політики
Ваша згода
Як зв'язатися з нами

Яку інформацію ми збираємо?

Відвідуючи один із наших веб-сайтів, ви можете надати нам два типи інформації: особисту інформацію, яку ви свідомо вирішили розкрити і яка збирається на індивідуальній основі, та інформацію про використання веб-сайту, яка збирається на загальній основі під час перегляду наших сайтів вами та іншими користувачами.

1. Особиста інформація, яку ви вирішили надати

Інформація про кредитну картку

Якщо ви вирішили придбати у нас продукти або послуги, вам може знадобитися надати особисту інформацію та дозвіл на отримання інформації від різних кредитних служб. Наприклад, вам може знадобитися надати таку інформацію:

  • Ім'я

  • Поштова адреса

  • Адреса електронної пошти

  • Номер кредитної картки

  • Номер робочого телефону

  • Інша особиста інформація

Дивіться нижче інформацію про те, як ми забезпечуємо безпеку вашої інформації про кредитну картку.

Інформація про електронну пошту

Окрім надання нам вищезазначеної інформації, якщо ви вирішите продовжувати листування з нами електронною поштою, ми можемо зберігати вміст ваших електронних повідомлень разом з вашою електронною адресою та нашими відповідями. Ми забезпечуємо такий самий захист цих електронних повідомлень, який ми застосовуємо для збереження інформації, отриманої поштою та телефоном.

2. Інформація про використання веб-сайту

Як і інші комерційні веб-сайти, наші веб-сайти використовують стандартну технологію, яка називається «cookies» (див. пояснення нижче), та журнали веб-сервера для збору інформації про те, як використовуються наші веб-сайти. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie та журналів веб-сервера, може включати дату та час відвідувань, переглянуті сторінки, час, проведений на нашому веб-сайті (веб-сайтах), IP-адресу вашого інтернет-провайдера та веб-сайти, відвідані безпосередньо перед та після наших веб-сайтів. Ця інформація збирається в узагальненому вигляді. Жодна з цієї інформації не пов'язана з вами як з особою.

Як ви можете редагувати або видаляти свою особисту інформацію?

Якщо ви маєте обліковий запис для подання запитів на одному з наших веб-сайтів, ви можете у будь-який час увійти в цей обліковий запис, отримати доступ до свого профілю та внести і зберегти бажані зміни. Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис для подання запитів та всю пов'язану з ним інформацію, ви також можете це зробити після входу в свій обліковий запис. Ви також можете надіслати електронним листом будь-які зміни, які ви бажаєте внести, або ваш запит на видалення облікового запису на адресу help@stevieawards.com.

Якщо у вас є обліковий запис судді на одному з наших веб-сайтів, ви можете увійти в цей обліковий запис у будь-який час, отримати доступ до свого профілю та внести і зберегти бажані зміни. Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис судді та всю інформацію, пов'язану з ним, ви також можете це зробити після входу в свій обліковий запис. Ви також можете надіслати електронним листом будь-які зміни, які ви бажаєте внести, або ваш запит на видалення облікового запису на адресу help+judging@stevieawards.com.

Якщо ви підписалися на один або кілька наших списків електронної розсилки, заповнивши одну або кілька форм запиту на отримання набору для реєстрації або підписки на розсилку новин на одному або декількох наших веб-сайтах, ви можете відмовитися від підписки на будь-який або всі ці списки, натиснувши посилання для відмови від підписки внизу будь-якого електронного листа, що надсилається підписникам зазначеного списку. Ви також можете отримати доступ до свого профілю в списку електронної пошти за допомогою цього посилання і видалити всю свою інформацію з наших списків підписки, якщо ви цього бажаєте. Ви також можете надіслати запит на видалення вашої інформації з наших списків електронної пошти на адресу help@stevieawards.com.

Якщо ви підписалися на одну або кілька послуг нагадування про кінцевий термін подання заявок у вигляді текстових повідомлень наших програм нагородження, ви можете відмовитися від будь-якої або всіх цих послуг, натиснувши посилання для відмови від підписки в будь-якому текстовому повідомленні, надісланому підписникам зазначеного списку. Ви також можете надіслати запит на видалення вашої інформації з наших списків SMS-повідомлень на адресу help@stevieawards.com.

Як ми використовуємо інформацію, яку ви нам надаєте?

Взагалі кажучи, ми використовуємо особисту інформацію для адміністрування наших програм нагородження, надання клієнтського обслуговування та надання інших продуктів і послуг нашим клієнтам і потенційним клієнтам. Іноді ми також можемо використовувати зібрану інформацію, щоб повідомляти вас про важливі зміни на наших веб-сайтах, нові послуги та спеціальні пропозиції, які, на нашу думку, будуть для вас корисними. Списки, які використовуються для надсилання вам пропозицій щодо продуктів та послуг, розробляються та управляються відповідно до наших традиційних корпоративних стандартів, розроблених для захисту безпеки та конфіденційності особистої інформації наших клієнтів. Як клієнт, ви матимете можливість відмовитися від отримання цих пропозицій у будь-який час. Ми також не здійснюємо маркетинг та свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 13 років на наших веб-сайтах.

Ми можемо залучати постачальників для виконання певних функцій з маркетингу та надання вам послуг (таких як обробка номінацій та надсилання вам інформації про виконання номінацій), і тому ділимося онлайн-даними з цими постачальниками в обсязі, необхідному для виконання ними своєї роботи. Звичайно, такі партнери та постачальники повинні використовувати цю особисту інформацію тільки для тих цілей, для яких вона була надана, і захищати її від будь-якого подальшого використання. Ми також передаємо таку інформацію іншим галузевим та кредитним організаціям з метою поліпшення діяльності та захисту від шахрайства, ризиків безпеки та кредитних ризиків.

Ми також надаємо особисту інформацію в Інтернеті у відповідь на судові повістки та інші юридичні вимоги, а також у випадках, коли ми вважаємо, що розкриття цієї інформації є необхідним для ідентифікації, зв'язку або судового переслідування осіб, які можуть становити загрозу для громадської безпеки або заважати використанню нашої власності або послуг, а також їх використанню нашими клієнтами або іншими особами.

Що таке файли cookie і як ми їх використовуємо?

Файли cookie — це функція веб-браузера, яка дозволяє веб-серверам розпізнавати комп'ютер, з якого здійснюється доступ до веб-сайту. Файли cookie — це невеликі фрагменти даних, які веб-браузер користувача зберігає на жорсткому диску користувача. Файли cookie можуть запам'ятовувати, до якої інформації користувач отримує доступ на одній веб-сторінці, щоб спростити подальшу взаємодію цього користувача з цим веб-сайтом або використовувати цю інформацію для оптимізації транзакцій користувача на пов'язаних веб-сторінках. Це полегшує користувачеві перехід від однієї веб-сторінки до іншої та здійснення комерційних транзакцій через Інтернет. Файли cookie повинні зробити ваше перебування в Інтернеті простішим і більш персоналізованим.

Як ми використовуємо інформацію, яку збираємо за допомогою файлів cookie?

Ми використовуємо програмні засоби веб-браузера, такі як файли cookie та журнали веб-сервера, для збору інформації про дії користувачів нашого веб-сайту, щоб постійно вдосконалювати наші веб-сайти та краще обслуговувати наших клієнтів. Ця інформація допомагає нам розробляти та організовувати наші веб-сторінки найбільш зручним для користувачів чином, а також постійно вдосконалювати наші веб-сайти, щоб краще задовольняти потреби наших клієнтів та потенційних клієнтів.

Файли cookie допомагають нам збирати важливу ділову та технічну статистику. Інформація у файлах cookie дозволяє нам відстежувати шляхи, якими користувачі переходять на наші веб-сайти, переходячи з однієї сторінки на іншу. Журнали веб-сервера дозволяють нам підрахувати, скільки людей відвідують наші веб-сайти, та оцінити відвідуваність наших сайтів. Ми не використовуємо ці технології для збору вашої індивідуальної електронної адреси або будь-якої інформації, що дозволяє ідентифікувати вас.

Зберігання та видалення даних

Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися стільки, скільки потрібно для досягнення законних бізнес-цілей, або протягом періоду, який конкретно вимагається або дозволяється чинними нормативно-правовими актами або законами. Якщо ви більше не хочете, щоб ми використовували вашу інформацію для надання вам послуг, ви можете відкликати свою згоду або вимагати, щоб ми видалили вашу інформацію, зв'язавшись з help@stevieawards.com. Зверніть увагу, що якщо ви вимагаєте видалення вашої інформації, ми можемо зберігати частину вашої інформації, якщо це необхідно для наших законних ділових інтересів, таких як виявлення та запобігання шахрайству, а також для виконання наших юридичних зобов'язань. Ми відповімо на ваш запит щодо реалізації цих прав протягом розумного строку (і в усіх випадках протягом 30 днів з моменту отримання запиту).

Ми не зберігаємо інформацію про вашу кредитну картку на наших серверах і використовуємо таку інформацію виключно для здійснення ваших транзакцій на наших веб-сайтах. Усі транзакції за допомогою кредитних карток обробляються нашими сторонніми платіжними системами, включаючи Heartland Payment Systems, Paypal, Stripe та WePay.

Повідомлення про порушення безпеки

Якщо порушення безпеки спричинить несанкціоноване вторгнення в нашу систему, що істотно вплине на вашу інформацію, ми повідомимо вас про це якомога швидше, а згодом повідомимо про заходи, яких ми вжили у відповідь.

Процедури «Не відстежувати»

Зверніть увагу, що будь-які інструкції «Не відстежувати» з вашого браузера або подібного механізму не вплинуть на збір даних, які ви добровільно надаєте нам за допомогою таких засобів, як перегляд наших веб-сайтів, реєстрація на будь-яку з наших послуг або введення особистої інформації на наших веб-сайтах.

Як ми захищаємо вашу інформацію?

Інформаційна безпека. Ми використовуємо програмне забезпечення для шифрування/захисту, щоб захистити конфіденційність особистої інформації, яку ми збираємо, від несанкціонованого доступу або розкриття, а також випадкової втрати, зміни або знищення. Періодично наші операції та бізнес-практики перевіряються на відповідність корпоративним політикам та процедурам, що регулюють безпеку, конфіденційність та якість нашої інформації.

Доступ, навчання та очікування співробітників. Наші корпоративні цінності, етичні стандарти, політики та практики спрямовані на захист інформації про клієнтів. Загалом, наші бізнес-практики обмежують доступ співробітників до конфіденційної інформації та обмежують використання та розкриття такої інформації уповноваженими особами, процесами та транзакціями.

Чи розкриваємо ми інформацію стороннім особам?

Ми можемо надавати сукупну інформацію про наших клієнтів, продажі, трафік веб-сайту та пов'язану інформацію про веб-сайт нашим спонсорам або авторитетним третім особам, але ця інформація не буде містити даних, що дозволяють ідентифікувати особу, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності.

А що щодо розкриття інформації на підставі законних вимог?

Ми можемо розкривати інформацію, коли це вимагається законом, іншими словами, коли ми, діючи в дусі доброї волі, вважаємо, що це вимагається законом або для захисту наших законних прав.

А що щодо інших веб-сайтів, пов'язаних з нашими веб-сайтами?

Ми не несемо відповідальності за дії веб-сайтів, пов'язаних з одним або декількома нашими веб-сайтами, а також за інформацію або вміст, що містяться на них. Часто посилання на інші веб-сайти надаються виключно як вказівники на інформацію з тем, які можуть бути корисними для користувачів наших веб-сайтів.

Будь ласка, пам'ятайте, що коли ви використовуєте посилання для переходу з одного з наших веб-сайтів на інший веб-сайт, наша Політика конфіденційності більше не діє. Ваше переглядання та взаємодія на будь-якому іншому веб-сайті, включаючи веб-сайти, які мають посилання на одному з наших веб-сайтів, підпадають під дію власних правил та політик цього веб-сайту. Будь ласка, ознайомтеся з цими правилами та політиками, перш ніж продовжувати.

Зміни та оновлення цієї Політики

Будь ласка, періодично відвідуйте цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін до цієї Політики, яку ми можемо періодично оновлювати. Якщо ми внесемо зміни до Політики, ми опублікуємо їх на наших веб-сайтах, вкажемо дату останнього перегляду та будемо дотримуватися чинного законодавства. Продовження використання наших веб-сайтів після набрання чинності переглянутою Політикою означає, що ви прочитали, зрозуміли та погодилися з поточною версією Політики.

Користуючись нашим веб-сайтом, ви даєте згоду на збір та використання вашої особистої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності. Якщо ми змінимо нашу політику та процедури конфіденційності, ми опублікуємо ці зміни на нашому веб-сайті, щоб ви були в курсі того, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та за яких обставин ми можемо її розкривати.

Як зв'язатися з нами

З будь-якими питаннями, коментарями, зауваженнями або скаргами щодо цієї Політики, ваших Персональних даних, наших практик використання та розкриття інформації або ваших виборів щодо згоди, будь ласка, звертайтеся до нас електронною поштою за адресою help@stevieawards.com.