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Nuestro compromiso con la privacidad

Nuestra Política de privacidad se desarrolló como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de la más alta calidad con el más alto nivel de integridad en el trato con nuestros clientes y socios. La Política está diseñada para ayudarle a comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona, y para ayudarle a tomar decisiones informadas al utilizar nuestro sitio web y nuestros productos y servicios. Esta declaración se evaluará continuamente en función de las nuevas tecnologías, las prácticas comerciales y las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué información recopilamos?
¿Cómo puede editar o eliminar su información personal?
¿Cómo utilizamos la información que nos proporciona?
¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?
Retención y eliminación de datos
Aviso de violación de la seguridad
Procedimientos de no rastreo
¿Cómo protegemos su información?
¿Revelamos información a terceros?
Cambios en esta política
Su consentimiento
Cómo ponerse en contacto con nosotros

¿Qué información recopilamos?

Cuando visita uno de nuestros sitios web, puede proporcionarnos dos tipos de información: información personal que decide divulgar de forma consciente y que se recopila de forma individual, e información sobre el uso del sitio web que se recopila de forma agregada mientras usted y otras personas navegan por nuestros sitios.

1. Información personal que usted decide proporcionar

Información de la tarjeta de crédito

Si decide adquirir nuestros productos o servicios, es posible que tenga que proporcionar información personal y autorización para obtener información de diversos servicios de crédito. Por ejemplo, es posible que tenga que proporcionar la siguiente información:

  • Nombre

  • Dirección postal

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de tarjeta de crédito

  • Número de teléfono comercial

  • Otra información personal

Consulte a continuación la información sobre cómo mantenemos segura la información de su tarjeta de crédito.

Información de correo electrónico

Además de proporcionarnos la información anterior, si decide seguir comunicándose con nosotros por correo electrónico, es posible que conservemos el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Proporcionamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida por correo y teléfono.

2. Información sobre el uso del sitio web

Al igual que otros sitios web comerciales, nuestros sitios web utilizan una tecnología estándar denominada «cookies» (véase la explicación más abajo) y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web. La información recopilada a través de las cookies y los registros del servidor web puede incluir la fecha y la hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo dedicado a nuestros sitios, la dirección IP de su proveedor de servicios de Internet y los sitios web visitados justo antes y justo después de nuestros sitios. Esta información se recopila de forma agregada. Ninguna de esta información está asociada a usted como individuo.

¿Cómo puede editar o eliminar su información personal?

Si tiene una cuenta de envío de entradas en uno de nuestros sitios web, puede iniciar sesión en esa cuenta en cualquier momento, acceder a su perfil y realizar y guardar los cambios que desee. Si desea eliminar su cuenta de envío de entradas y toda la información asociada a ella, también puede hacerlo después de iniciar sesión en su cuenta. También puede enviar por correo electrónico cualquier cambio que desee realizar, o su solicitud de eliminación de la cuenta, a help@stevieawards.com.

Si tiene una cuenta de juez en uno de nuestros sitios web, puede iniciar sesión en esa cuenta en cualquier momento, acceder a su perfil y realizar y guardar los cambios que desee. Si desea eliminar su cuenta de juez y toda la información asociada a ella, también puede hacerlo después de iniciar sesión en su cuenta. También puede enviar por correo electrónico cualquier cambio que desee realizar, o su solicitud de eliminación de la cuenta, a help+judging@stevieawards.com.

Si se ha suscrito a una o varias de nuestras listas de correo electrónico, rellenando uno o varios formularios de solicitud de kit de inscripción o de suscripción al boletín informativo en uno o varios de nuestros sitios web, puede darse de baja de cualquiera o de todas esas listas haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje de correo electrónico enviado a los suscriptores de dicha lista. También puede acceder a su perfil de la lista de correo electrónico a través de ese enlace y eliminar toda su información de nuestras listas de suscripción, si lo desea. También puede enviar por correo electrónico su solicitud de eliminación de su información de nuestras listas de correo electrónico a help@stevieawards.com.

Si se ha suscrito a uno o varios de los servicios de recordatorio de plazos de inscripción por mensaje de texto de nuestros programas de premios, puede darse de baja de cualquiera o de todos ellos haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en cualquier mensaje de texto enviado a los suscriptores de dicha lista. También puede enviar por correo electrónico su solicitud de eliminación de su información de nuestras listas de mensajes de texto a help@stevieawards.com.

¿Cómo utilizamos la información que nos proporciona?

En términos generales, utilizamos la información personal con el fin de administrar nuestros programas de premios, proporcionar servicio al cliente y poner a disposición de nuestros clientes y posibles clientes otros productos y servicios. Ocasionalmente, también podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle cambios importantes en nuestros sitios web, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que le resultarán valiosos. Las listas que se usan para enviarte ofertas de productos y servicios se crean y gestionan según nuestros estándares corporativos tradicionales, diseñados para proteger la seguridad y privacidad de la información personal de nuestros clientes. Como cliente, tendrás la oportunidad de optar por no recibir estas ofertas en cualquier momento.Podemos utilizar proveedores para llevar a cabo determinadas funciones de marketing y prestación de servicios (como procesar nominaciones y enviarle información sobre el cumplimiento de las mismas), por lo que compartimos datos en línea con dichos proveedores en la medida en que sea necesario para que puedan realizar su trabajo. Por supuesto, dichos socios y proveedores deben utilizar esa información de identificación personal únicamente para los fines para los que se ha compartido y protegerla de cualquier uso posterior. También compartimos dicha información con otras organizaciones del sector y relacionadas con el crédito para mejorar las operaciones y proteger contra el fraude, la seguridad y los riesgos crediticios.

También proporcionamos información en línea de identificación personal en respuesta a citaciones y otras demandas legales, y cuando creemos que la divulgación de esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas que puedan estar poniendo en peligro la seguridad pública o interfiriendo con nuestra propiedad o nuestros servicios, o con el uso que hacen de ellos nuestros clientes u otras personas.

¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

Las cookies son una función del software del navegador web que permite a los servidores web reconocer el ordenador utilizado para acceder a un sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que el navegador web del usuario almacena en el disco duro del usuario. Las cookies pueden recordar la información a la que accede un usuario en una página web para simplificar las interacciones posteriores de ese mismo usuario con ese sitio web o para utilizar la información con el fin de agilizar las transacciones del usuario en páginas web relacionadas. Esto facilita al usuario el desplazamiento de una página web a otra y la realización de transacciones comerciales a través de Internet. Las cookies deberían hacer que su experiencia en línea sea más fácil y personalizada.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos de las cookies?

Utilizamos herramientas de software de navegación web, como cookies y registros de servidores web, para recopilar información sobre las actividades de navegación de los usuarios de nuestro sitio web, con el fin de mejorar constantemente nuestros sitios web y prestar un mejor servicio a nuestros clientes. Esta información nos ayuda a diseñar y organizar nuestras páginas web de la manera más fácil de usar y a mejorar continuamente nuestros sitios web para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes y posibles clientes.

Las cookies nos ayudan a recopilar estadísticas comerciales y técnicas importantes. La información contenida en las cookies nos permite rastrear las rutas seguidas por los usuarios en nuestros sitios web a medida que se desplazan de una página a otra. Los registros del servidor web nos permiten contar cuántas personas visitan nuestros sitios web y evaluar la capacidad de visitantes de nuestros sitios. No utilizamos estas tecnologías para capturar su dirección de correo electrónico individual ni ninguna información de identificación personal sobre usted.

Retención y eliminación de datos

La información que recopilamos puede conservarse durante el tiempo que sea necesario para cumplir con fines comerciales legítimos, o durante un período de tiempo específicamente requerido o permitido por la normativa o las leyes aplicables. Si ya no desea que utilicemos su información para prestarle servicios, puede retirar su consentimiento o solicitar que borremos su información poniéndose en contacto con help@stevieawards.com. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información, es posible que conservemos parte de ella según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención del fraude, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Responderemos a su solicitud de ejercer estos derechos en un plazo razonable (y, en todos los casos, en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la solicitud).

No almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestros servidores y solo utilizamos dicha información para completar sus transacciones en nuestros sitios web. Todas las transacciones con tarjeta de crédito son procesadas por nuestros procesadores de pagos externos, incluidos Heartland Payment Systems, Paypal, Stripe y WePay.

Aviso de violación de la seguridad

Si una violación de la seguridad provoca una intrusión no autorizada en nuestro sistema que afecta de manera significativa a su información, se lo notificaremos lo antes posible y posteriormente le informaremos de las medidas que hemos tomado al respecto.

Procedimientos de no rastrear

Tenga en cuenta que las instrucciones de no rastrear de su navegador o mecanismo similar no afectarán a nuestra recopilación de los datos que nos proporciona voluntariamente a través de medios como la navegación por nuestros sitios web, la suscripción a cualquiera de nuestros servicios o la introducción de información personal en nuestros sitios web.

¿Cómo protegemos su información?

Seguridad de la información. Utilizamos software de cifrado/seguridad para proteger la confidencialidad de la información personal que recopilamos contra el acceso o la divulgación no autorizados y la pérdida, alteración o destrucción accidentales. Periódicamente, se revisan nuestras operaciones y prácticas comerciales para verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos que rigen la seguridad, la confidencialidad y la calidad de nuestra información.

Acceso, formación y expectativas de los empleados. Nuestros valores corporativos, normas éticas, políticas y prácticas están comprometidos con la protección de la información de los clientes. En general, nuestras prácticas comerciales limitan el acceso de los empleados a la información confidencial y restringen el uso y la divulgación de dicha información a personas, procesos y transacciones autorizados.

¿Revelamos información a terceros?

Podemos proporcionar información agregada sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico del sitio web e información relacionada con el sitio web a nuestros patrocinadores o a terceros de confianza, pero esta información no incluirá datos de identificación personal, salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad.

¿Qué ocurre con la divulgación de información exigida por ley?

Podemos divulgar información cuando se nos exija legalmente, es decir, cuando creamos de buena fe que la ley lo exige o para la protección de nuestros derechos legales.

¿Qué ocurre con otros sitios web vinculados a nuestros sitios web?

No nos hacemos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados a uno o varios de nuestros sitios web, ni de la información o el contenido que estos incluyan. A menudo, los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como referencias a información sobre temas que pueden ser útiles para los usuarios de nuestros sitios web.

Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de uno de nuestros sitios web a otro sitio web, nuestra Política de privacidad deja de estar en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace en uno de nuestros sitios web, está sujeta a las propias normas y políticas de ese sitio web. Lea esas normas y políticas antes de continuar.

Cambios y actualizaciones de esta Política

Vuelva a visitar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en esta Política, que podemos actualizar de vez en cuando. Si modificamos la Política, la pondremos a disposición a través de nuestros sitios web, indicaremos la fecha de la última revisión y cumpliremos con la legislación aplicable. El uso continuado de nuestros sitios web después de la entrada en vigor de la Política revisada indica que ha leído, comprendido y aceptado la versión actual de la Política.

Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información personal tal y como se describe en esta Política de privacidad. Si cambiamos nuestras políticas y procedimientos de privacidad, publicaremos dichos cambios en nuestro sitio web para que usted esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias podemos divulgarla.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta, comentario, duda o queja sobre esta Política, sus datos personales, nuestras prácticas de uso y divulgación, o sus opciones de consentimiento, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en help@stevieawards.com.