Добитници Стиви награда 2026

Победници 20. годишњих Stevie® награда за продају и корисничку службу наведени су по категоријама, распоређени у следеће групе категорија, према просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Стивеове награде прослављени су током гала банкет за доделу награда у четвртак, 5. марта у хотелу “Мариот Маркис” у Њујорку.

♦ Преузмите књигу програма банкета доделе награда (PDF)
♦ Прегледајте фотографије са доделе награда
♦ Погледајте видео записе презентације појединачних награда | Преузимајуће верзије
♦ Погледајте интервјуе са добитницима награде Стиви | Преузимајуће верзије

На додели награда признају се добитници пет Гранд (“најбољег у шоу”) трофеја Stevie Award. Ове награде се не могу директно освајати такмичењем. Добитници Гранд Stevie одређују се по бодовном систему у којем свака Златна Stevie награда вреди три бода, свака Сребрна Stevie награда два бода, а свака Бронзана Stevie награда један и по бод. Добитници награда “Топ 5” за 2026. годину су:

један. IBM, широм света, освојио је 59,5 поена захваљујући седам златних, осам сребрних и 15 бронзаних Stevie награда у широком спектру категорија. Ово је десета узастопна година да је IBM освојио Гранд Stevie награду на овом такмичењу, и други пут да су победили #1 место. 2. ДП ДХЛ, широм света, освојила је 53 поена са осам Златних, седам Сребрних и 10 Бронзаних Стиви награда које су освојиле филијале компаније DHL широм Америке, Азије и Европе. Ово је 14. узастопна година у којој је међународна транспортна и логистичка компанија освојила Гранд Стиви у оквиру овог програма. 3. Вредносно-продајни сарадници,консалтинг компанија за продају са седиштем у Карлсбаду, Калифорнија, САД, освојила је осам Златних, три Сребрне и шест Бронзаних Стиви награда, укупно 39 поена, за победе у име клијената Abdulla Fouad For Medical Supplies and Services, Alaska Communications, e.Republic, Element Fleet Management, Ironclad, Phenom, Quest Software и Snappy. Ово је шеста Гранд Стиви награда коју је ValueSelling освојила на Стиви наградама за продају и корисничку службу. 4. Операције пружања услуга провајдера Јунајтедхелткер, Минеаполис, Минесота, САД, заузима четврто место на Гранд Стиви листи са 38 поена освојених кроз четири Златне, 10 Сребрних и четири Бронзане Стиви награде. 5. Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Керала, Индија, освојила је 34,5 наградних поена (три златне, три сребрне и 13 бронзаних Стиви награда) и тако заузела коначно место за Гранд Стиви. Фирма је такође освојила Гранд Стиви у оквиру програма 2024. године.

Победници по категоријама

Продаја
Продајни појединци
Продајни тим
Постигнуће у продаји
Изузетност у продаји

Корисничка подршка и контакт центар
Појединац у корисничкој служби и контакт центру
Тим за корисничку подршку и контакт центар
Постигнуће у корисничкој служби и контакт центру
Одсек за корисничку подршку, укључујући добитнике награда People’s Choice Stevie за омиљену корисничку подршку
Успех корисничке подршке
Категорије које спонзорише SOCAP

Категорије вештачке интелигенције и дигиталне трансформације
Клијентска служба
Продаја

Развој пословања
Решења и имплементације
Пружалац решења
Мисливоско лидерство

Победници појединачне категорије у продаји

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку подршку наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања по просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Национални продајни извршни директор године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
AT&T Бизнис, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Престон Карпентер, национални директор канала за продају партнерима

Узлазна звезда у продаји (до 30 година)
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
TTEC, Краков, Пољска: Батухан Јорганчилар, виши менаџер операција
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
TTEC, Краков, Пољска: Оксана Хончар, виши менаџер операција, продаја

Директор продаје године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Workiva, Сингапур, Сингапур: Анкур Сехгал, регионални директор продаје – Азија
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Квалитест Груп, Лондон, Уједињено Краљевство: Тес Хилтон, директорка пословне продаје
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Makers Nutrition, Хаупауџ, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Том Кор, директор продаје

Инжењер продаје године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
NVSTly: Социјално инвестирање, Ла Хабра, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Еамон Булaнади, менаџер заједнице и водећи менаџер продаје

Менаџер продаје године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
AT&T Бизнис, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Шарлин Урбан, регионална лидерка продаје савеза AT&T
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
AT&T Business, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Џозеф Тривет, менаџер за каналну продају – AT&T Alliance Channel
AT&T Business, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Кеја Садрнија, менаџер продајног канала – AT&T Alliance Channel

Професионалац године у продајним операцијама
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Воја Финансиал, Гилберт, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Бони Малри
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Лиф Хоум, Хадсон, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Мајкл Делгујд, менаџер операција

Продајни представник године - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
TTEC, Краков, Пољска: Наталија Возниак, унутрашња продајна представница

Продајни представник године - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Фреш Маркет, Гринсборо, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Неха Покхарна, виши финансијски аналитичар
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Полисиџенијус, Топека, Канзас, Сједињене Америчке Државе: Ворен Роббинс, виши сарадник за продају
Виндоу Нејшн, Фултон, Мериленд, Сједињене Америчке Државе: Џошуа Дики

Професионалац године за подршку продаји
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Ен Сејсон

Најбољи продајни руководилац године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
AT&T, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Мериен Аллен, потпредседница продаје – AT&T велепродајна партнерска решења
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Капитал Ркс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Кристин Бегли, главни комерцијални директор
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Планет ДДС, Ирвајн, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Мајк Хафакер, директор за приходе

Жена године у продаји
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Qualitest Group, Лондон, Уједињено Краљевство: Тес Хилтон, директорка пословне продаје
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Џингин Стокфидс, Џингин, Западна Аустралија, Аустралија: Даниел Магвајр, власник/менаџер
Тани Маркетинг Технолоџис (Чипин), Истанбул, Турска: Ојку Хамутџу, директор продаје, управљање трговцима и кампањама

Победници по категоријама продајног тима

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку подршку наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања по просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Тим за управљање рачунима године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ResultsCX, Нористаун, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: ResultsCX: Тим за управљање рачунима године

Међуфункционални продајни тим за сарадњу године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Блекхок тим за продају и мерчендајзинг
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
ЕФГ Компанис, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Јединствени програм лојалности обухвата широку експертизу међуфункционалног тима и омогућава повећање прихода дилерима моторних спортова
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Аљаска Комуникације, Енкориџ, Аљаска, Сједињене Америчке Државе: Обнова мотора за приходе компаније Аљаска Комуникације око заједничке мисије и заједничког оквира
Полисиџенијус, Топека, Канзас, Сједињене Америчке Државе: Полисиџенијус CRM, SDR и Inforce Sales тим сарађују на пројекту Inforce
Вестерн енд Саутерн Финансиал Груп, Синсинати, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Иницијатива за убрзани каријерни програм Вестерн енд Саутерн

Тим године за теренску продају
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Селс Партнершипс, Инк., Брумфилд, Колорадо, Сједињене Америчке Државе: Водећа у продаји индустријске амбалаже
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Селс Партнершипс, Инк., Брумфилд, Колорадо, Сједињене Америчке Државе: Водећи у области продаје у здравству
SYL Grup, Истанбул, Турска: Редефинисање теренске продаје у најзахтевнијем каналу: SYL-ов скалабилни SOHO од врата до врата модел
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Го Флооринг ДОО, Шарлот, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Тим за теренску продају компаније Го Флооринг ДОО

Глобални продајни тим године
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Аирес, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Аирес – најбољи глобални продајни тим
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Датасајт, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Датасајт: 2026 Глобални продајни тим

Владина продајна екипа године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
e.Republic, Фолсом, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Продаја заснована на вредностима и колаборативна култура: два стуба успеха e.Republic
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Highmark, Inc., Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Highmark на владиним тржиштима: Продајни тим године

Унутрашњи или телепродајни тим године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Датасајт, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Датасајт: 2026 унутрашњи продајни тим
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанс Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанс Сервисес Индија - Алијанс Аустралија

Национални продајни тим године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Снепи, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Снепи шири радост, захвалност и одрживе продајне резултате
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Феном, Амблер, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Усклађивање брзих иновација са комерцијалном дисциплином: Национални продајни тим Фенома
SoftPro, Роли, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Препознавање потреба купаца на тржишту у развоју покреће продају
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
AT&T, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Продајни тим за велепродајна партнерска решења компаније AT&T (AT&T Wholesale и AT&T Partner Exchange)

Онлајн продајни тим године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
VXI Global Solutions, Лос Анђелес, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Од кризе до лидера у категорији: Трансформација продаје преко ћаскања у механизам за остваривање прихода од 5,6 милиона долара

Тим за управљање продајом године
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Феном, Амблер, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Извонредност у управљању продајом: Уједињени оперативни модел Фенома

Тим за продајне операције године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
LTIMindtree Limited, Мумбај, Индија: Откључавање већег потенцијала кроз могућност системске интеграције у продајним операцијама
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
VXI Global Solutions и LG Electronics, Лос Анђелес, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Претварање изазова на каси у приход: Трансформација LG Voice Sales
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Управа глобалним пословним партнерима (Global BPM)

Тим за подршку продаји године - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ФедЕкс, Хуујдхорп, Холандија: Тим за подршку продаји ФедЕкс

Тим за подршку продаји године - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Go Flooring LLC, Шарлот, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Годишњи продајни тим за подне облоге – Остале услужне индустрије

Тим за подршку продаји године - технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: GCG тим за TLS од цитата до наплате: Путовање ка подстицању дигиталне спретности TLS-а
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Створите нову еру оперативне изврсности за продају GCG услуга

Победници у категорији пословних достигнућа

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања по просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Постигнуће у аутоматизацији продаје
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Випро, Атланта, Џорџија, Сједињене Америчке Државе: ПичВиз: Вођена аутоматизација продаје за скалабилан, конзистентан раст
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: BPLOA аутоматизација: Поједностављење продајног искуства пословних партнера
Тата Консалтанси Сервисес, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Поновно осмишљавање аутоматизације корпоративне продаје уз вештачку интелигенцију: Прича о TCS CAP.ai
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Од дана до секунди – аутоматизација признавања прихода ради убрзања раста продаје
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Праћење кључних уговора: Побољшање услуга, преокрет, прецизност и боље искуство
LTIMindtree Limited, Мумбај, Индија: Покретање успеха CRM-а кроз аутоматизацију и увиде засноване на подацима
Туркцелл, Истанбул, Турска: Бота за обавештења о продаји – Робот за обавештавање о теренској продаји 2. Унос – исправка

Постигнуће у продајној документацији
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Тата Консалтанси Сервисес, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Редефинисање продајне документације за епоху GenAI и агентичке ере ради обезбеђивања вишемилионских добитака
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Випро Лтд., Ноида, Утар Прадеш, Индија: Пич подршка компаније Випро: Стандардизовати. Персонализовати. Претворити.

Постигнуће у коришћењу података и аналитике у продаји
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ACT, Бервин, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Оснаживање изврсности у малопродаји: Апликација TX Boost компаније ACT за подршку продаји заснованој на подацима
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Випро Лтд., Ноида, Утар Прадеш, Индија: Випро интелигентни продајни мотор – “WISE”

Постигнуће у техникама продаје заснованим на вредности
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Випро Лтд., Ноида, Утар Прадеш, Индија: Випро продаја ValueMax оквир: продаја заснована на вредности кроз читав животни циклус
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Element Fleet Management, Торонто, Онтарио, Канада: Прихватање приступа заснованог на вредности у великом обиму: Трансформација продаје Element-а
The Brooks Group, Гринсборо, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: The Brooks Group и Flow Control Group
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Абдула Фуад за медицинске потрепштине и услуге, Ријад, Саудијска Арабија: Повезивање доказаних резултата са вредношћу за купца: AFMS-ов продајни механизам усмерен на вредност
Контакт Ленс Кинг Инк., Шамплејн, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Технике продаје засноване на вредности године
Ајронклад, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Од техничке иновације до вредности за купца: Трансформација продаје компаније Ајронклад

Награда за иновације у продаји - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
СОКАР Туркије, Истанбул, Туркије: Програм узвраћања услуга СОКАР Туркије
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Тајерс Изи, Ел Сегундо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Тајерс Изи

Најбоља употреба технологије у продаји
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Clari + Salesloft, Санивејл, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Изградња предвиђајућег система прихода: Како су Clari и Salesloft редефинисали вештачку интелигенцију за приходе
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Алтернатиф банка, Истанбул, Турска: Кредитна кампања покренута вештачком интелигенцијом
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Тајерс Изи, Ел Сегундо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Тајерс Изи

Програм године за генерисање потражње
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ТЕЛУС Дигитал, Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: ТЕЛУС Дигитал

Програм инбаунд маркетинга године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
SoftPro, Роли, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Оснаживање купаца и покретање успеха кроз инбаунд маркетинг

Радно место године у продаји
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Кружна соба, Фишерс, Индијана, Сједињене Америчке Државе: Кружна соба

Програм оспособљавања продаје године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Еурека, Лондон, Лондон, Уједињено Краљевство: Глобално омогућавање технологије кроз стандардизовани успех купаца
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Адобе, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Програмирање за омогућавање агентног вештачког интелекта компаније Адобе
Федерална кредитна заједница Афинити, Баскинг Риџ, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Програм унапређења продајних капацитета
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Okta Inc, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Програм основних безбедносних мера

Постигнуће године у расту продаје
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Снапи, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Снапијев приступ заснован на вредности доноси трансформативни раст
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
SoftPro, Роли, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Оснаживање купаца на тржишту у развоју покреће изузетан раст продаје
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
ФМ Илетишим, Истанбул, Кучукчекмеџе, Турска: Постигнуће у наградама за органску продају Хумм

Програм продајних подстицаја године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Пан Америцан Енерџи, Град Буенос Ајрес, Град Буенос Ајрес, Федерална престоница, Аргентина: Укључивање успеха
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
ЈАПИ КРЕДИ БАНКА, ТУРСКА, Истанбул, Турска: Пионирски раст продаје кроз гејмификацију: Јапи Креди БизПлеј

Састанак за продају године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
RAIN Group, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Глобални технолошки лидер претвара почетни састанак продаје у вредносно оријентисано продајно покретање

Програм обуке за продају или коучинг године – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Котивити, Саут Џордан, Јута, Сједињене Америчке Државе: Изградња светске класе GTM развојног мотора кроз стандардизације и коучинг покретан вештачком интелигенцијом

Програм обуке за продају или коучинг године - индустрија пословних услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
51 Rooms, Аман, Јордан: 51 ROOMS™ – Први једногодишњи екосистем трансформације продаје покретан вештачком интелигенцијом
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
GE HealthCare, Чикаго, Илиноис, Мала удаљена острва Сједињених Држава: Програм продаје и коучинга године
Јанек Перформанс Груп, Лас Вегас, Невада, Сједињене Америчке Државе: Кључне вештине продајне презентације од Јанек Перформанс Груп

Програм обуке за продају или коучинг године - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Elevance Health – Anthem, Индијанаполис, Индијана, Сједињене Америчке Државе: Програм развоја продаје компаније Anthem
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Елемент Флит Менаџмент, Торонто, Онтарио, Канада: Глобална продајна обука за глобалну доследност: Иницијатива за обуку и коучинг компаније Елемент
Sales & Presence, Сан Диего, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Sales & Presence: Систем продајног учинка усмерен на човека

Програм обуке за продају или коучинг године - Технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Адобе, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Програм развоја менаџера продаје компаније Адобе
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Сарадња и еволуција каријере: Катализатор за продуктивност и изврсност у продаји
Ајронклад, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Како је Ајронклад изградио продајну организацију утемељену на вредностима, строгости и стратешкој проницљивости

Преокрет у продаји године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Аљаска Коммуникације, Енкориџ, Аљаска, Сједињене Америчке Државе: Ојачајте сарадњу за убрзање прихода: Преокрет у продаји компаније Аљаска Коммуникације
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Quest Software, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Усаглашавање GTM стратегија за покретање раста: Преокрет у продаји компаније Quest

Постизање одрживе продајне праксе
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Мерчологија, Плимут, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Продајни тим Мерчологије – Постигнућа у одрживости

Победници категорије “Истицање у продаји”

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања, на основу просечних оцена више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Продајно признање године - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Јуксекбилгили Тренинг и Консалтинг, Истанбул, Турска: Јуксекбилгили приступ продаји
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Гингин Стокфидс, Гингин, Аустралија: раст продаје вођен маржама кроз стратешку диверзификацију

Награда за изврсност у продаји године - рачунарске услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Др. Фоун Фикс, Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: “Господин Фиксит” – рачунари, мобилни телефони

Награда за продају године - рачунарски софтвер
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Феном, Амблер, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Усклађени оперативни модел Фенома доноси резултате
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Квест Софтвеар, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Покретање раста кроз усклађивање GTM стратегије: Путовање Квест Софтвеара
SoftPro, Роли, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Оснаживање корисника кроз флексибилна софтверска решења

Награда за изврсност у продаји године – потрошачки производи и услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Жингин Стокфидс, Жингин, Аустралија: раст продаје вођен маржама кроз стратешку диверзификацију
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске корисника

Награда за изврсност у продаји године – Финансијске услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Греј Фокс Велт Адојзерс, Рокленд, Делавер, Сједињене Америчке Државе: Греј Фокс Велт Адојзерс – Раст
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Халкбанк, Истанбул, Умрание, Турска: Подршка предузетништву Halkbank – JetLuck и Hubrica

Награда за изванредну продају године – здравствена заштита, фармацеутска индустрија и сродне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Абдула Фуад за медицинске потрепштине и услуге, Ријад, Саудијска Арабија: Трансформација продаје Абдуле Фуада

Продајно признање године - Јавне услуге и образовање
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
e.Republic, Фолсом, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Развој продаје јавних услуга кроз оквир заснован на вредностима
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Јуксел Билгили Тренинг и Консалтинг, Истанбул, Турска: Јуксекбилгили продајни приступ у обуци

Продајно признање године – Услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Јуксел Билгили Тренинг и Консалтинг, Истанбул, Турска: Јуксекбилгили продајни приступ

Продајно признање године – Телекомуникације
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Др. Фоун Фикс, Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: Др. Фоун Фикс - лидер у телекомуникацијама
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Оптимум, Лонг Ајленд Сити, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Преображајем свог CX-а, Оптимум остварује 219.000 нових продаја
Раунд Рум, Фишерс, Индијана, Сједињене Америчке Државе: Награда “Раунд Рум” за изврсност у продаји године – телекомуникације

Победници појединачних категорија у корисничкој служби и контакт центру

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања, на основу просечних оцена више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Професионалац године у позадинској корисничкој служби – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
DHL Express Индонезија, Јакарта, Југ, Индонезија: Аулиа Маулина, вођа тима за корисничку подршку

Професионалац године у позадинској корисничкој служби - технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
eMoney Advisor, Реднор, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Мајлс Паулетич, аналитичар техничких података
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
eMoney Advisor, Реднор, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Оксана Калеева, аналитичарка техничке подршке
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Покипси, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Кели Кинг, софтверски инжењер

Вођа контакт центра године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ResultsCX, Нористаун, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Мајк Трип, виши потпредседник за операције
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Шоудаун Дисплејс, Бруклин Центер, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Џим Томсен, потпредседник за успех купаца

Менаџер контакт центра године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Воја Финансиал, Гилберт, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Патси Рамирез, менаџер пројекта
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Раул Валадарес, менаџер корисничке службе
Воја Финансиал, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Пол Бенет, Контакт центар за решења за богатство

Професионалац контакт центра године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Америцан Ерлајнс, Форт Ворт, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Сузан Фиорити, виши менаџер пројекта
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Лиф Хоум, Хадсон, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Џејсон Тидвел, менаџер за управљање радном снагом

Заступник годишње емпатије према купцима
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
CNP Seguros Holding Brasil, Бразилија, Федерални округ DF, Бразил: Марсело Битенкорт, супервизор за корисничко искуство и комуникацију
Petronect - Procurement Negocios SA, Рио де Жанеиро, Бразил: Самуел Соуза, административни директор за маркетинг и односе
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Капитал Ркс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Адам Роббинс, заговорник за негу
SAP, Њутаун Сквер, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Беки Дојл
Операције пружања услуга за провајдере UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Анџанет Мередит – Операције пружања услуга за провајдере UHC – Управљање корисничким налозима провајдера
Воја Финансиал, Гилберт, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Алиша Филипс, директорка за корисничко искуство

Вођа корисничке службе године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Инфраскејл, Роли, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Абдул Мунер, директор техничке подршке
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Бостон Глоуб Медиа, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Дајан Кридон, извршна директорка и супервизорка за успех купаца
DemandFactor, Мајами, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Џенифер Руџери, виши менаџер за успех клијената
GetInsured, Маунтин Вју, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Ханумантх Правин Равиндран, виши функционални менаџер
Гуусто Гифтс Инк, Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: Вернон Витал, директор за корисничко искуство
СИОС Технолоџи, Сан Матео, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Касијус Руе, потпредседник за успех купаца
Туро, Феникс, Аризона, САД: Џери Хау, потпредседник за глобалну подршку тржишту
Операције пружања услуга провајдера UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Вејн Вајт, виши потпредседник
УПМЦ, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Самра Халчак – Центар за приступ служби заказивања УПМЦ
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
8x8, Кемпбел, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Џејсон Греам, потпредседник за глобални успех купаца
Адаптива, Киркланд, Вашингтон, Сједињене Америчке Државе: Ден Ричингс, виши потпредседник за глобални успех купаца и успех решења
Моментив Софтвер, Сент Питерсбург, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Карл Јауфман, виши потпредседник за подршку клијентима
SAP, Њутаун Сквер, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Рохан Пател, глобални руководилац подршке за интелигентне технологије

Менаџер године за корисничку подршку
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Виеттел корисничка служба, Ханој, Вијетнам: Нгујен Тјен Дунг, генерални директор Виеттел корисничке службе
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
eMoney Advisor, Реднор, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Розеида Котто, менаџер операција за корисничке услуге
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Ингрид Мартинез, менаџер

Професионалац године у обуци корисничке службе
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
eMoney Advisor, Реднор, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Брет Харп, специјалиста за обуку саветника
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Карен Агилар Мартинез
eMoney Advisor, Реднор, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Анија Игутијан, тренер за успех у саветовању
УПМЦ, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Кејтлин Хес, менаџер Центра за приступ услугама распоређивања УПМЦ
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Покипси, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Марек Лидел
Лајфстациони, Јунион, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Карлота Викхем-О’Рајли, виши супервизор корисничке службе

Професионалац године у првој линији корисничке службе – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
DHL Express Индонезија, Јакарта, Југ, Индонезија: Фаузан

Професионалац године у првој линији корисничке службе – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Воја Финансиал, Гилберт, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Аманда Бејкер
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Лидија Гвандике Гереро

Професионалац године у првој линији корисничке службе – Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Капитал Ркс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Алиса Смит, агент за корисничку подршку II
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Капитал Ркс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Аиша Лобин
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Наставници сутрашњице, Хјустон, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Бренди Рајс: Професионалка године у корисничкој служби
Операције пружања услуга за добављаче UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Патриција Бас – Комерцијални контакт центар за операције пружања услуга добављача UHC

Професионалац године у првој линији корисничке службе – технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Quickli, Бонди Џанкшн, Нови Јужни Велс, Аустралија: Џими Хајд, шеф CX
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Нетсертив, Морисиввил, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Грејс Питман, програмска стратег
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
eMoney Advisor, Реднор, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Ендру Харис, виши специјалиста за подршку клијентима

Жена године у корисничкој служби
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Перцепта, Ален Парк, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Карен Гурганиус, председник
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Аваalara, Дурхам, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Лиз Армбрустер, директорка за односе са купцима
ResultsCX, Нористаун, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Тоња Вентре, потпредседница за успех купаца
Операције пружања услуга провајдера UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Кристи Бенскин, виши директор
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Фелон Амар, вођа тима
CallTower, Саут Џордан, Јута, Сједињене Америчке Државе: Мелинда Хикс, виши менаџер за успех клијената

Млади професионалац године у корисничкој служби – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Едуардо Наварро Молина, менаџер за подршку производу

Млади професионалац године у корисничкој служби – остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Конгруити Еч Ар, Винстон-Салем, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Хана Лоуз, специјалиста за обрачун плата

Млади професионалац године у корисничкој служби - технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
IBM, Покипси, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Пирс Харис, стручњак за предметну област

Победници по категоријама тимова корисничке службе и контакт центра

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку подршку наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања по просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Тим године за корисничку подршку у позадинском послу – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ДХЛ Експрес Вијетнам, Хо Ши Мин, Вијетнам: Мотивисани људи пружили одличан квалитет услуге

Тим године за корисничку подршку у позадинском послу – индустрија пословних услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанц Сервисес Индија – тим године за корисничку подршку у бэк-офису (Алијанц Аустралија)

Тим године за корисничку подршку у позадинском послу – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
MEXC, Махе, Сејшели: Невидљиви мотор: Како је “Пројекат Нексус” трансформисао унутрашње пословање MEXC-а од чувара капије до чувара
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Worldpay, Симс Тауншип, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Глобалне заједничке услуге

Тим године за корисничку подршку у позадинском послу – друге услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
УПМЦ Хелт План, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Грађење унапред: Отпорни тимови, трансформисани рад, јединствена сврха
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Капитал Ркс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Тим године за корисничко искуство (бек-офис) – Јуди Хелт | Капитал Ркс
Операције пружања услуга за пружаоце UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: UHC операције пружања услуга за пружаоце – Центар за решавање проблема пружалаца

Контакт центар године (више од 100 радних места) - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
UPMC, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Центар за приступ услугама заказивања UPMC – Контакт центар године (више од 100 радних места)

Контакт центар године (више од 100 седишта) - индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
MEXC, Махе, Сејшели: Пројекат Нексус: Како је MEXC претворио “кризу поверења” у “глобални мотор раста” вредан 11 милиона долара
Вестерн енд Саутерн Финансиал Груп, Синсинати, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Центар за ангажовање предузећа: Изузетност у повезаности са купцима
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Trupanion, Сијетл, Вашингтон, Сједињене Америчке Државе: Trupanion, позивни центар љубитеља кућних љубимаца, доступан кад год су нам чланови потребни
Worldpay, Симс Тауншип, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Корисничка подршка за пословање малих и средњих предузећа у САД* ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Блекхок Нетворк Ел Салвадор

Контакт центар године (више од 100 радних места) - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
УПМЦ Хелт План, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Контакт центар године УПМЦ Хелт Плана (више од 100 радних места) – Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Фондација за медицинску негу Аркансаса, Литл Рок, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Када је покриће у питању, становници Аркансаса зову AFMC
Капитал Ркс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Номинација за Центар позива године – Јуди Хелт | Капитал Ркс
Хилтон Гранд Вакејшнс, Орландо, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Хилтон Гранд Вакејшнс – Контакт центар године
Операције пружања услуга за провајдере UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Контакт центар за провајдере UHC
Виеттел корисничка служба, Ханој, Вијетнам: Највећи контакт центар у Вијетнаму

Контакт центар године (више од 100 радних места) - Технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ИСН Софтвер Корпорејшн, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: ИСН Софтвер Корпорејшн – Контакт центар године (више од 100 седишта) номинација
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Bluehost, Џексонвил, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Контакт центар корисничке службе Bluehost
ezCater, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Контакт центар компаније ezCater постиже 96% CSAT и 4,5 на TrustPilotu две узастопне године
Савијнт, Ел Сегундо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Од заостатака до пословног раста – трансформација Савијнта доноси 7,7 милиона долара нових прихода

Контакт центар године (до 100 радних места) - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ВебЦЕ Далас, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Центар за контакт ВебЦЕ године
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Community First Health Plans, Сан Антонио, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Локална корисничка служба Community First
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
DHL Express Worldwide, Даха, Бангладеш: DHL BD контакт центар
ДХЛ Кореја д.о.о., Сеул, Кореја, Република: ДХЛ Кореја д.о.о.

Контакт центар године (до 100 седишта) - индустрија пословних услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Алијанс Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанс Сервисес Индија – (Алијанс Аустралија)

Контакт центар године (до 100 радних места) - индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
EFG Companies, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Идеја-танк покреће приходе

Контакт центар године (до 100 радних места) - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Аметрос, Вилмингтон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: НЕИЗМЕРНО - Контакт центар одише значењем назива компаније
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
BeneCard PBF, Мекинксбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: BeneCard PBF: Еволуција светске класе у услузи чланова
DHL Express Еквадор, Кито, Пичинча, Еквадор: Покренуто људима, вођено изврсношћу
Ендуранс Гаранти Сервисис, ЛЛЦ, Нортбрук, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Изграђено да подржи пут који је пред нама: Тим за корисничко искуство компаније Ендуранс
Talkmobile, Њубери, Уједињено Краљевство: Уради праву ствар

Контакт центар године (до 100 радних места) - Технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Специјалисти за тешке грађевинске системе, Шугар Ленд, Тексас, Сједињене Америчке Државе: HCSS: Контакт центар
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
AWeber - Емаил маркетинг, Чалфонт, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Решења за клијенте: Глас иза еволуције AWeber-а
Бонтера, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Бонтера искуства у прикупљању средстава контакт центар
Extend Inc, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Extend Мали и Моћни

Тим године за потрошачке жалбе – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
DHL Express Еквадор, Кито, Пичинча, Еквадор: Од доказаног успеха до неуздраживог напретка

Тим године за пословне услуге у индустрији корисничке подршке
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) тим за жалбе корисничке службе

Тим године за обраду жалби корисничке службе – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Катеј Лајф Иншуранс, Тајпеј, Тајван, провинција Кине: Боље заједно — предвиђање потреба уз технологију, решавање спорова са емпатијом
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Тим године за решавање жалби корисничке службе компаније Блекхок Нетворк
Worldpay, Симес Тауншип, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Глобални тим за жалбе

Тим године за потрошачке жалбе – Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Операције пружања услуга за провајдере UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: UHC операције пружања услуга за провајдере – ескалирани контакт центар

Тим године за управљање корисничком службом
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
УПМЦ Хелт План, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Тим године за корисничку подршку УПМЦ Хелт Плана
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
CNP Seguros Holding Brasil, Бразилија, Федерални округ DF, Бразил: Од фрагментације до уједињеног корисничког искуства
Community First Health Plans, Сан Антонио, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Тим за услуге чланова Community First године
Операције пружања услуга провајдера UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Менаџерски тим за операције пружања услуга провајдера UHC
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: WNS I тим године за управљање корисничком службом – British Airways
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
DHL Express Вијетнам, Хо Ши Мин, Вијетнам: Искористите потенцијал и прилагодите се променама
UPMC, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Лидерски тим Центра за приступ услугама заказивања UPMC-а – Тим за управљање корисничком службом године

Тим за корисничку подршку године - Ситуација опоравка - Све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Конферма
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
DHL Express Вијетнам, Хо Ши Мин, Вијетнам: Клијентска подршка - Ваш поуздани партнер

Тим за корисничку подршку године - Ситуација опоравка - Индустрија пословних услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Гуусто, Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: Од болова у расту до златnog стандарда: Трансформација корисничког искуства Гуусто
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Стање наплате – ХРС

Тим године за корисничку подршку – ситуација опоравка – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
MEXC, Махе, Сејшели: Пројекат Нексус: Како је MEXC претворио “кризу поверења” у “глобални мотор раста” вредан 11 милиона долара
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Тим за корисничку подршку компаније Блекхок Нетворк

Тим за корисничку подршку године - Ситуација опоравка - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Капитал Ркс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Клијентски тим за решења - Јуди Хелт | Капитал Ркс

Тим године за корисничку подршку - Ситуација опоравка - Технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Леново, округ Хаидијан, Пекинг, Кина: номинација за тим менаџера ангажмана услуга Premier Support Plus EMEA компаније Lenovo

Тим године за обуку корисничке службе – интерно – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Воја Финансијал, Гилберт, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Стратегија модернизације обуке тима за учење и развој компаније Воја: Наша прича о успеху
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Тим за обуку корисничке службе Блекхок Нетворк

Тим године за обуку корисничке службе - унутрашњи - технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Специјалисти за тешке грађевинске системе, Шугар Ленд, Тексас, Сједињене Америчке Државе: HCSS: Тим године за интерну обуку корисничке службе
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
CivicPlus, Менхетен, Канзас, Сједињене Америчке Државе: CivicPlus: Тим године за обуку корисничке службе
ИСН Софтвер Корпорејшн, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: ИСН Софтвер Корпорејшн – номинација за тим године за обуку корисничке службе

Најбољи тим за корисничку подршку године – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
GS1 глобална канцеларија, Брисел, Белгија: GS1 тим за корисничку подршку; доследна брига, глобални утицај
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
DHL Express Вијетнам, Хо Ши Мин, Вијетнам: Повезујући људе, унапређујући животе
DHL Express Worldwide, Дака, Бангладеш: DHL BD тим прве линије корисничке службе
ХерУСА, Палм Бич Гарденс, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Трансформисање неге клијената: Повећање ангажованости и рекордно постигнуће резултата

Најбољи тим за корисничку подршку године – индустрија пословних услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Волтерс Клувер Азија Пацифик, Сиднеј, Нови Јужни Велс, Аустралија: Прволинијски тим за корисничку подршку компаније Волтерс Клувер
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанс Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанс Аустралија
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанц Лајф

Најбољи тим за корисничку подршку године – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
MEXC, Махе, Сејшели: Од чувара капије до отварача капије: Како је прва линија тима MEXC-а поново дефинисала поверење кроз радикалну приступачност
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Атјун Иншуранс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Хуман Тач, технолошка снага: Атјунова формула за изврсност на првој линији
Оптима Такс Рилиф, Санта Ана, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Тим године за прву линију корисничке службе у финансијским услугама Оптима Такс Рилиф
Полицигенијус, Топека, Канзас, Сједињене Америчке Државе: Тим за ангажовање купаца Полицигенијус
TaxRise Inc., Ирвајн, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Оснаживање клијената, решавање пореских питања: Предњи тим за корисничку подршку године компаније TaxRise
Worldpay, општина Симс, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Корисничка подршка за мала и средња предузећа у Великој Британији и корпоративна подршка
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Stax Payments, Орландо, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Stax корисничка подршка: Трансформација у којој су људи на првом месту, постижући невиђену изврсност

Најбољи тим за корисничку подршку године – остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Блекхок Фронтлајн тим за малопродајни мерчандајзинг
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
ЛејборФирст, Маунт Лорел, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Тим за заступање чланова ЛејборФирст: Изузетна услуга кроз људску повезаност
Л’Окситан ан Прованс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Корисничка подршка Л’Окситан: Гајиоци промена кроз искрену повезаност
Унитедхелткер Провајдер Сервис Операције, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Тим Комерцијалног Контакт Центра Службе за пружаоце услуга УХЦ

Најбољи тим за корисничку подршку године у технолошким индустријама
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®Насдак Гouvернанце Солушнс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Насдак Гouvернанце Солушнс тим за подршку
SoftPro, Роли, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Проактивна стратегија подршке доводи до изузетног задовољства купаца
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®*
Конвосо, Вудланд Хилс, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Конвосо тим за корисничку подршку прве линије
Специјалисти за тешке грађевинске системе, Шугар Ленд, Тексас, Сједињене Америчке Државе: HCSS: тим за прву линију корисничке службе
Omnisend UAB, Вилнус, Литванија: Тим за корисничку подршку Omnisend - Најгора авантуристичка сага икада!
Планет, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Тим године за корисничку подршку на првој линији компаније Planet Labs 2026
Римини Стрит, Лас Вегас, Невада, Сједињене Америчке Државе: “Приступ ИТ подршци у којем су људи на првом месту, утемељен на иновацијама које предњаче у индустрији”
UserTesting, Бакхед, Џорџија, Сједињене Америчке Државе: један од првих фронтова

Победници у категорији достигнућа у корисничкој служби и контакт центру

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања према просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Постигнуће у корисничком искуству - све остале услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Cinch Home Services, Бока Ратон, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Cinch Home Services покреће напор за задржавање купаца заснован на подацима
DHL Express Вијетнам, Хо Ши Мин, Вијетнам: Подизање корисничког искуства на виши ниво
Сијам Кубота Корпорејшн, Тајланд, Патум Тани, Тајланд: Заштита златне сезоне пољопривредника: корисничко-центричан модел компаније Сијам Кубота за непрекидно жетвење.
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске корисника
Оптимум, Лонг Ајленд Сити, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Како је Оптимум успешно стекао право да тражи од купаца да им повере више посла
Старки, Иден Прери, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Старки постиже рекордну задовољност купаца и поставља нови индустријски стандард
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
DHL Express Чиле, Сантијаго, Рм, Чиле: Програм поновног ангажовања путем повратног позива
ибекс, Вашингтон, Округ Колумбија, Сједињене Америчке Државе: ибекс
Нетсертиве, Морисиввил, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Нетсертиве: Постигнуће у корисничком искуству
Tires Easy, Ел Сегундо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Постигнуће компаније Tires Easy у корисничком искуству
Виеттел корисничка подршка, Ханој, Вијетнам: Купац је породица

Постигнуће у корисничком искуству - пословне и потрошачке услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
EverHelp, Кијив, Украјина: од CSAT 50 и једне апликације за стилинг до CSAT 95 и две водеће платформе за е-трговину
Инктel Контакт Центер Солушнс, Мајами, Флорида, Сједињене Америчке Државе: ИНКТЕЛ - Постигнуће у корисничком искуству
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Блу Оушн Контакт Центри, Халифакс, Нова Шкотска, Канада: Премиум корисничко искуство од самог почетка: Проширење корисничког искуства BermudAir без компромиса
Gen Digital Inc., Темпе, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Од преоптерећености до оснажености: путовање једног члана са LifeLock-ом
Gen Digital Inc., Темпе, Аризона, Сједињене Америчке Државе: LifeLock: Враћање идентитета, обнављање поверења и редефинисање заступања корисника

Постигнуће у корисничком искуству - Финансијске услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Хјуман Интерест, Инк., Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Хјуман Интерест – иновације у корисничком искуству за пензионе планове
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
National General Lender Services, Скотсдејл, Аризона, Сједињене Америчке Државе: National General трансформише услугу осигурања уз беспрекорну самоуслугу
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанц Лајф
Еуреко Осигурање, Истанбул, Ускүдар, Турска: Програм лојалности Еуреко Плус
Сент Џејмс Плејс, Циренсестер, Глостершир, Уједињено Краљевство: Оснаживање клијената непроцењивим саветима да остваре смелије амбиције
Tax Hive, Орем, Јута, Сједињене Америчке Државе: Редефинисање корисничког искуства у пореским услугама: Увиди, иновације и утицај

Постигнуће у корисничком искуству - Технолошке услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Савијнт, Ел Сегундо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Множитељ лојалности: Како је дигитална трансформација компаније Савијнт претворила корисничко искуство у 7,7 милиона долара нових прихода
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
iTrustCapital, Ирвајн, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Постигнуће iTrustCapital у корисничком искуству
Net at Work, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Заступање клијената и постизање изузетних резултата – Трансформисање искуства клијената у Net at Work!

Постигнуће у аутоматизацији корисничке службе
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Сиско Системс, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Ник Кејл, уграђени вештачки интелект мотор компаније Cisco за корисничку подршку
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Cornerstone OnDemand, Санта Моника, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Уједињена стратегија трансформације вештачке интелигенције глобалне корисничке подршке компаније Cornerstone OnDemand
DHL Express Чиле, Сантијаго, Рм, Чиле: Оптимизација процеса задржавања царинских пошиљки CX
Плукси Турска, Истанбул, Турска: Пројекат CARLA
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
eMoney Advisor, Реднор, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: тимови за имплементацију eMoney IVA и ћаскајућег бота
National General Lender Services, Скотсдејл, Аризона, Сједињене Америчке Државе: National General трансформише услугу осигурања уз беспрекорну самоуслужну услугу
Qualys, Foster Сити, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Винод Кумар Тивари, Трансформација корисничке подршке кроз интелигентну аутоматизацију и самопослуживање
Самсунг Електроникс Филипини Корпорејшн, Тагиг, Манила, Филипини: Оснаживање гласа Самсунга – Револуција контакт центра вођена CRM-ом
ЈАШ Технолоджис, Шомбург, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Абхишек Пандеј

Постигнуће у глобалној изврсности корисничке службе
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Rapid7, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Rapid7
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Алорица, Ирвајн, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: евоАИ: Обезбеђивање беспрекорне и културно интелигентне корисничке службе на глобалном нивоу
Контентфул, Денвер, Колорадо, Сједињене Америчке Државе: Постигнуће у глобалној изврсности корисничке службе
Klearcom, Кариганоре, Вотерфорд, Ирска: Постигнуће Klearcom-а у глобалној изврсности корисничке службе
MEXC, Махе, Сејшели: MEXC Nexus: Операционализација “радикалне емпатије” за уједињење 40 милиона корисника преко 170 граница
Перцепта, Ален Парк, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Од глобалне стратегије до локалне имплементације: Остваривање заступања купаца без компромиса
Трансјунион, Чикаго, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Глобална изврсност у корисничкој служби
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Cornerstone OnDemand, Санта Моника, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Уједињена стратегија трансформације вештачке интелигенције глобалне корисничке подршке компаније Cornerstone OnDemand
Номадски плимови, Вилмингтон, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Номадски плимови – Постигнуће у глобалној изврсности корисничке службе
Квадијент, Бањо, Француска: Квадијент
Qualys, Foster City, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Винод Кумар Тивари, остваривање глобалне изврсности у корисничкој служби кроз проактивно, на човека усмерено вођство
TTEC, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Конзистентно, скалабилно, изузетно: Мултијезички CX у TTEC Грчка

Постигнуће у коришћењу података и аналитике у корисничкој служби
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Сиско Системс, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Cisco AI Operations (AIOps) за заштитне зидове
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске купаца
DHL Express Еквадор, Кито, Пичинча, Еквадор: Извор изврсности у услузи – тим за аналитику података
Pluxee Турска, Истанбул, Турска: Пројекат 360 мерења и контролне табле
Верифорс, Хјустон, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Од реактивне ка предвиђајућој: Пионирска интегрисана аналитика успеха купаца
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: AFKL I Постигнуће у коришћењу података и аналитике у корисничкој служби

Награда за иновације у корисничкој служби - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Тата Консалтанси Сервисес, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: “Убрзајте пословну трансформацију уједињеним подацима и вишеагентском вештачком интелигенцијом” користећи TCS CI&I
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Liveops, Inc., Скотсдејл, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Liveops, Inc.
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Покипси, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Иновације IBM-а у корисничкој служби – Хиро Хирабајаши
One Step GPS, Сан Фернандо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Иновативни одељење за корисничку подршку у One Step GPS
ТекСи, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Гугл
TechSee, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: NICE NA

Награда за иновације у корисничкој служби - рачунарске индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Rapid7, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Rapid7
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Сиско Системс, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Cisco AI Operations (AIOps) за заштитне зидове

Награда за иновације у корисничкој служби - индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Хјуман Интерест, Инк., Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Гаранција корисничког искуства компаније Хјуман Интерест, водећа у индустрији: Прва те врсте у индустрији пензионисања
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Атјун Иншуранс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Постизање златне норме корисничког искуства кроз аутоматизацију засновану на подацима и емпатичан дизајн
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Beyond Finance, Чикаго, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Трансформисање финансијске будућности кроз емпатију
Емприз банка, Вичита, Канзас, Сједињене Америчке Државе: Емприз банка

Награда за иновације у корисничкој служби - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске купаца
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанс Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанс Сервисес Индија – Награда за иновације у корисничкој служби (Алијанс Аустралија)
Гузел Енерги Акaryakıt Аноним Şirketи (Гузел Енерги А.Ш.), Истанбул, Турска: Клуб Тотал Енерџис
ResultsCX, Нористаун, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Иновације ResultsCX у корисничкој служби

Награда за иновације у корисничкој служби – телекомуникационе индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Меттел, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Меттел-ов нови програм гаранције за нове купце (CAP)
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Хотвајер Комјуникејшнс, Форт Лодердејл, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Хотвајер Комјуникејшнс

Најбоља иницијатива за ангажовање купаца
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Специјалисти за тешке грађевинске системе, Шугар Ленд, Тексас, Сједињене Америчке Државе: HCSS: Најбоља иницијатива за ангажовање купаца
План здравственог осигурања SCAN, Лонг Бич, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: СЦАН вршњачки заговорници пружају јединствена искуства члановима
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Здравље и кућни љубимци
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске корисника
EYGS LLP, Лондон, Лондон, Уједињено Краљевство: CT+Me: Трансформација ангажовања клијената у EY
TechSee, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: NICE NA

Најбоља стратегија за повратне информације од купаца
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Инспирација Травел, Фресно, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Инспирација Травел
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске корисника

Најбоља стратегија за задовољство купаца
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Оптимум, Лонг Ајленд Сити, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Испорука 360-степене стратегије корисничког искуства за подстицање лојалности купаца и раста прихода
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Еуреко осигурање, Истанбул, Ускүдар, Турска: Програм лојалности Еуреко Плус
Liveops, Inc., Скотсдејл, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Liveops, Inc.
Операције пружања услуга провајдера UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Операције пружања услуга провајдера UHC – омогућене технологијом, усмерене на човека: План за задовољство провајдера
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске купаца
СивикПлус, Менхетен, Канзас, Сједињене Америчке Државе: СивикПлус
iWave, Шарлоттаун, Острво Принца Едварда, Канада: iWave: Оснаживање корисника и редефинисање интелигенције донатора
Римини Стрит, Лас Вегас, Невада, Сједињене Америчке Државе: “Где потребе купаца покрећу сва решења за ИТ подршку”

Најбољи повраћај улагања у корисничку подршку
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Перцепта, Ален Парк, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Паметнија обука, већи приноси: усклађивање улагања са утицајем на купце
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Тата Консалтанси Сервисес, Хајдерабад, Индија: Од трња до поверења: Аутоматизована корисничка служба за наплату стамбених кредита

Најбоље коришћење увида у купце
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Перцепта, Ален Парк, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Коришћење увида купаца за усмеравање емпатије тамо где је најважније
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Бостон Глоуб Медиа, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Одељење за корисничку подршку Бостон Глоуба
UnitedHealthcare операције пружања услуга за пружаоце, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: UHC Provider Ops тим за откривање резолуција пружалаца
УПМЦ Хелт План, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: УПМЦ Хелт План – најбоље коришћење увида у понашање купаца

Најбоља употреба омниканала у корисничкој служби - рачунарске индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ТекСи, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Гугл
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
HPE, Спринг, Тексас, Сједињене Америчке Државе: HPE – изврсност у оптимизацији омниканалног корисничког искуства

Најбоља примена омниканалног приступа у корисничкој служби – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ACT, Бервин, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: ACT повећава продају финтек МСП-ова кроз омниканалну подршку и стратегију Salesforce

Најбоља употреба омниканала у корисничкој служби - друге услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
UnitedHealthcare операције пружања услуга добављача, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: UHC операције пружања услуга добављача: Једно путовање, сваки канал – претварање омниканала у мерљиве резултате

Најбоља употреба омниканала у корисничкој служби - телекомуникационе индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ACT, Бервин, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: ACT уједињује телекомуникационе тачке контакта: омогућавање омниканалне продаје покреће CX, EX и раст прихода

Најбоља употреба технологије у корисничкој служби - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ТекСи, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Гугл
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Bloomfire, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Коришћење Bloomfire-а за централизацију знања и изградњу платформе за целу компанију ради побољшања ефикасности, обуке и сарадње
DHL Express Вијетнам, Хо Ши Мин, Вијетнам: Корисничка подршка каква никада раније није виђена уз дигитализацију
LC Waikiki, Истанбул, Турска: Назив пројекта је Програм за анализу звучних снимака уз подршку вештачке интелигенције, коучинг представника и спречавање одлива купаца.
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Cinch Home Services, Бока Ратон, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Cinch Home Services покреће аутоматизоване, проактивне СМС комуникације са купцима

Најбоља употреба технологије у корисничкој служби - рачунарске индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Хајрвју, Саут Џордан, Јута, Сједињене Америчке Државе: Подршка Хајрвју: Постизање изврсности кроз аутоматизацију покренуту вештачком интелигенцијом
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
CAI, Олентаун, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: CAI

Најбоља употреба технологије у корисничкој служби - индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Каиша Економíка Федерал, Сао Пауло, Бразил: Како Каиша Економíка Федерал и ДМА омогућавају инклузиван дигитални приступ за милионе грађана у континенталној држави
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Халкбанк, Истанбул, Умрание, Турска: Дигитализација у банкарству уз подршку вештачке интелигенције
Оптима Такс Рилиф, Санта Ана, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Оптима Такс Рилиф – најбоља употреба технологије у корисничкој служби – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Blackhawk Network, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Побољшање самопослуживања виртуелне поновне отпреме MyPrepaidCenter-а
Фиделити Инвестментс, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Чет асистент
Tax Hive, Орем, Јута, Сједињене Америчке Државе: Порески технолошки процес поново замишљен: Напуштање неспојивих алата у корист уједињеног искуства

Најбоља употреба технологије у корисничкој служби - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Глобо, Сао Пауло, Бразил: Како је Глобоплeј скалирао предвиђајуће искуство корисника уз минималан напор уз ДМА-ов дигитални мени

Најбоља примена технологије у корисничкој служби - телекомуникационе индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
CLARO BRAZIL, Сао Пауло, Бразил: Како је Claro испоручио хипер-персонализовану корисничку подршку у великом обиму без пријаве
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Оптимум, Лонг Ајленд Сити, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Улагање у дигиталне технологије и вештачку интелигенцију омогућава Оптимуму трансформацију корисничке службе и продајних перформанси
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
GFiber и KMS Lighthouse, Маунтин Вју, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: GFiber и KMS Lighthouse – Најбоља примена технологије у корисничкој служби

Послодавац године у области корисничке службе
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
DHL Express Вијетнам, Хо Ши Мин, Вијетнам: Послодавац по избору
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
СкејлПад, Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: СкејлПад
УПМЦ Хелт План, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Служба за кориснике УПМЦ Хелт Плана – послодавац године
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Специјалисти за тешке грађевинске системе, Шугар Ленд, Тексас, Сједињене Америчке Државе: HCSS: Најбољи послодавац у области корисничке службе године
Перцепта, Ален Парк, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Оснаживање људи, унапређење услуге: Награђивано искуство запослених у Перцепти
Trupanion, Сијетл, Вашингтон, Сједињене Америчке Државе: Trupanion, није ваш просечан кол-центар за осигурање
Операције пружања услуга за добављаче UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Операције пружања услуга за добављаче UHC – ту смо за оно што је важно
УС Аутомотив Протецтион Сервисес, Венцвил, Мисури, Сједињене Америчке Државе: УС Аутомотив Протецтион Сервисес

Програм обуке или коучинга за корисничку подршку године – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
DHL Express Worldwide, Даха, Бангладеш: Програм обуке корисничке службе DHL BD
ФЛО ГРУП, Истанбул, Багџилар, Турска: Пројекат развоја аутлајер
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Редефинисање учења: Како су вештачка интелигенција, микроучење и гејмификација унапредили искуство нових запослених за глобалну авио-компанију у WNS-у

Програм обуке или коучинга за корисничку подршку године – индустрија пословних услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Liveops, Inc., Скотсдејл, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Liveops, Inc.
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Спремност за вештачку интелигенцију
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанц Лајф

Програм обуке или коучинга за корисничку подршку године – Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Хилтон Гранд Вакације, Орландо, Флорида, Сједињене Америчке Државе: ХГВ - Програм корисничке службе/обуке
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
iQor, Форт Лодердејл, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Од једне земље до глобалног стандарда: Трансформација iLead менторског програма компаније iQor
Операције пружања услуга за добављаче UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: УХЦ решења за учење у служби пружалаца услуга
УПМЦ Хелт План, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Програм обуке или коучинга корисничке службе УПМЦ Хелт Плана године – Остале услужне индустрије
Worldpay, Симс Тауншип, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Глобални тим за учење и развој малих и средњих предузећа: CALM обука* ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Воја Финансиал, Гилберт, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Контакт центар: Програм развоја CSA “Вејфајндерс”

Програм обуке или коучинга за корисничку подршку године – технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
CDK Global, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Сертификати – прекретница у SaaS и индустрији малопродаје аутомобила
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Јензабар, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Јензабар Академија: Редефинисање обуке за максимизирање повраћаја улагања у технологију и стручности особља
TrackStreet, Inc., Лас Вегас, Невада, Сједињене Америчке Државе: Програм обуке за корисничку подршку TrackStreet

Награда за трансформацију корисничке службе - све остале услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Операције пружања услуга провајдера UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Изворност услуга операција пружања провајдера UHC
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске купаца
Rapid7, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Rapid7
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
CDK Global, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Постављање стандарда
DHL Express Чиле, Сантијаго, Чиле: Покретање оперативне изврсности у тиму за задржавање царине
DHL Express Гватемала, Гватемала Сити, Гватемала: GT Незаустављива трансформација: Епско путовање ка изврсности корисничке службе у DHL Express Гватемала!!!
Dow Jones & Company Inc., Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Служба за кориснике Dow Jones: Узрочно-последична веза између ангажованости запослених и задовољства купаца
Оптимум, Лонг Ајленд Сити, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Оптимум обрадује купце након успешног реорганизовања својих глобалних операција корисничке подршке
SHARP Electronics Corporation, Монтвејл, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Потпуни редизајн и модернизација CRM-а, интелигенције података и укупног корисничког искуства
Тајерс Изи, Ел Сегундо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Тајерс Изи

Награда за трансформацију корисничке службе - Пословне и финансијске услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Гуусто, Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: Од болова раста до златnog стандарда: Трансформација корисничког искуства Гуусто
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Bluehost, Џексонвил, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Корисничка подршка Bluehost - Глобална трансформација
Фиделити Инвестментс, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Фиделити Институционал – Унапређење проактивног модела услуге
Трансјунион, Рестон, Вирџинија, Сједињене Америчке Државе: Приказ позива под брендом Трансјунион: Успостављање поверења и трансформација корисничке службе
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®*
Tax Hive, Орем, Јута, Сједињене Америчке Државе: Рушење калупа: Радикално преиспитивање традиционалне пореске услуге компаније Tax Hive
Верифорс, Хјустон, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Верифорс: Редефинисање корисничке подршке кроз опсесију корисницима, брзину и одговорност

Победници по категоријама Одељења за корисничку подршку

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања, на основу просечних оцена више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта. Сви номиновани одсеци за корисничку подршку који су изабрани као добитници Stevie награда били су укључени у гласање за People’s Choice Stevie Awards за омиљену корисничку подршку. Потпуњено је више од 35.000 гласова. Добитници 2026. године по гласању јавности су:

• Авиокомпаније, дистрибуција и транспорт: ДХЛ Експрес Свeт
• Све остале индустрије: Дау Џонс енд Компани Инк., Њујорк, Њујорк, САД
• Потрошачки производи и услуге: Хендрик Аутогард, Шарлот, Северна Каролина, САД
• Финансијске услуге - 100 или више запослених: Банко до Бразил С.А., Бразилија, Бразил
• Глобалне операције: Операције пружања услуга провајдера UnitedHealthcare, Минеаполис, МН, САД
• Здравствена заштита и фармацеутска индустрија: Златни сат, пролеће, Тексас, САД
• Малопродаја: Л’Окситан ан Прованс, Њујорк, Њујоршка држава, САД
• Софтвер - 100 или више запослених: Специјалисти за тешке грађевинске системе, Шугар Ленд, Тексас, САД
• Софтвер - до 100 запослених: DataCore Software Inc, Форт Лодердејл, Флорида, САД
• Телекомуникације: АирСпринг, Клируотер, Флорида, САД

Одсек за корисничку подршку године – Авиокомпаније, дистрибуција и транспорт
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
DHL Експрес, Кувајт, Кувајт, Кувајт: Корисничка подршка - Центар изврсности
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
DHL Express Вијетнам, Хо Ши Мин, Вијетнам: Извонредност. Једноставно испоручено.
DHL Express Worldwide, Дака, Бангладеш: Одељење за корисничку подршку DHL BD
DHL Express, Макати, Филипини, Град Макати, Метро Манила, Филипини: Изузетност у перформансама, сврха у давању.
Групација Етихад Ервејз, Абу Даби, Уједињени Арапски Емирати: Етихад Ервејз – Извонредна услуга возача (УАЕ и глобално)
СпајсЏет Лтд., Гургаон, Харијана, Индија: Одељење за корисничку подршку компаније СпајсЏет Лтд.
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: оперативна трансформација усмерена на резултате за Virgin Atlantic Cargo (VAC)

Одсек за корисничку подршку године – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Планет, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Одељење за корисничку подршку године Planet Labs 2026
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Дау Џонс и Компани Инк., Њујорк Сити, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Служба за кориснике Дау Џонс: Извонредна служба за кориснике покренута културом у којој су људи на првом месту
SurePayroll, Рочестер, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Поједностављивање процеса укључивања и усклађености ради уклањања препрека за кориснике
Операције пружања услуга провајдера UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Корисничка служба операција пружања услуга провајдера UHC
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Инктeл Контакт Центер Солушнс, Мајами, Флорида, Сједињене Америчке Државе: ИНКТЕЛ – Одељење за корисничку подршку године (све остале индустрије)
Национално удружење за моторни теретни саобраћај, Инк. (NMFTA)™, Александрија, Вирџинија, Сједињене Америчке Државе: Терет се не креће без нас: NMFTA Клијент Сервисес пружа подршку за критичне производе у ланцу снабдевања
Pontica Solutions, Софија, Бугарска: Подизање корисничке службе у сектору обновљиве енергије: Партнерство Pontica-е са Sungrow
Шоудаун Дисплејс, Бруклин Центер, Минесота, Сједињене Америчке Државе: ВАУ почиње с тобом
Stamps.com, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Stamps.com је остварио највише оцене CSAT, достигавши 96% у 2025. години

Одјељење за корисничку подршку године – рачунарске услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Whatfix, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: AI-покренута култура услуге компаније Whatfix постигла је 99,9% CSAT и нулту стопу одлива
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
WP Engine, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Саветодавне услуге WP Engine: Глобални тим за подршку који дефинише изврсност

Одјељење за корисничку подршку године – рачунарски софтвер - 100 или више запослених
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Хантрес, Колумбија, Мериленд, Сједињене Америчке Државе: Одсек за глобалну подршку Хантрес
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Специјалисти за тешке грађевинске системе, Шугар Ленд, Тексас, Сједињене Америчке Државе: HCSS: Одељење за корисничку подршку
Jane Software Inc, Северни Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: Jane апликација: Оснаживање здравствених радника кроз подршку усмерену на људе
Конг Инк., Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Конг Подршка - Шампиони корисника
СкејлПад, Ванкувер, Британска Колумбија, Канада: СкејлПад
SoftPro, Роли, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Оснаживање успеха купаца изузетном подршком компаније SoftPro
СисЕјд, Торонто, Онтарио, Канада: Одељење за корисничку подршку СисЕјд
TaxDome, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Тим за успех корисника TaxDome
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
CivicPlus, Менхетен, Канзас, Сједињене Америчке Државе: CivicPlus: Одељење за корисничку подршку
Demandbase, Inc., Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Пружање беспрекорне, интелигентне корисничке подршке кроз вештачку интелигенцију и људску стручност
Енвестнет | МаниГاјд, Похатан, Вирџинија, Сједињене Америчке Државе: Адаптација у реалном времену за постизање изврсности
Fleetio, Бирмингем, Алабама, Сједињене Америчке Државе: Fleetio: Изградња скалабилног корисничког искуства за нову еру управљања возилским парком
Џастворкс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Џастворкс
Нектар, Лехи, Јута, Сједињене Америчке Државе: Тим који стоји иза сваког одличног корисничког искуства у Нектару
Ракен, Карлсбад, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Изузетна корисничка подршка компаније Ракен за софтвер за грађевинску индустрију

Одсек за корисничку подршку године – рачунарски софтвер - до 100 запослених
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Агиленс Инк., Маунт Лорел, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Агиленс 2025
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Addigy, Brandon, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Addigy 97% CSAT надмашује конкуренте по > 20%, NPS два пута изнад просека у индустрији
AWeber - Емаил маркетинг, Чалфонт, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Решења за клијенте: Глас иза еволуције AWeber-а
Бонтера, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Бонтера – одељење за корисничку подршку у прикупљању средстава
BrightMove, Сент Огастин, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Мали тим, изузетан утицај: изврсност покренута вештачком интелигенцијом у великом обиму
DataCore Software Inc, Форт Лодердејл, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Тим за корисничку подршку DataCore
Инфраскејл, Роли, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Инфраскејл: Изузетна подршка када свака секунда броји
Нови АМС, Виндермир, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Нови АМС
One Step GPS, Сан Фернандо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Иновативни одељење за корисничку подршку у One Step GPS
Patreon, Inc., Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Искуство корисничке подршке Patreon-а – од изградње темеља до скалирања и превазилажења циљева
Rustici Software, Franklin, Тенеси, Сједињене Америчке Државе: Златни стандард подршке: Како Rustici Software постиже 99,5% задовољства купаца
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Лоуматикс, Сан Диего, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Служба за кориснике Лоуматикс

Одсек за корисничку подршку године - Потрошачки производи и услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Алстате Идентити Протектсион, Скотсдејл, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Алстате Идентити Протектсион: Обезбеђивање мира ума кроз изузетну услугу
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
fatty15, Сан Диего, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Програм Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect
Хендрик Аутогард, Шарлот, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Хендрик Аутогард користи вештачку интелигенцију за убрзавање захтева за продужено гарантно осигурање
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
ОмниВотч, Сан Диего, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Служба за кориснике ОмниВотч-а се издваја у скраћивању времена чекања и решавању корисничких недоумица

Одјељење за корисничку подршку године – дигитално-прве услуге
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске корисника

Одјељење за корисничку подршку године - Финансијске услуге - 100 или више запослених
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Оптима Такс Рилиф, ЛЛЦ, Санта Ана, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Оптима Такс Рилиф – Одељење за корисничку подршку године – Финансијске услуге
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Банко до Бразил С.А., Бразилија, Федерални округ, Бразил: Односи који трансформишу: ЦРББ у путу успеха Банко до Бразил са програмом “Раднички кредит”
Beyond Finance, Чикаго, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Трансформисање финансијске будућности кроз емпатију
Форвард Финансинг, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: ASD компаније Форвард Финансинг: емпатија на раскршћу услуга и решења
Лидер Банк, Арлингтон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Тим за корисничке услуге Лидер Банк
StoneX Group Inc., Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Тим за управљање клијентима године
TaxRise Inc., Ирвајн, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Одељење за корисничку подршку TaxRise: Поуздана подршка, доказани резултати
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
BitcoinIRA, Лас Вегас, Невада, Сједињене Америчке Државе: Како је одељење за корисничку подршку BitcoinIRA-е редефинисало крипто-пензиону подршку уз људско-центричну изврсност у великом обиму
Брекс, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Посвећеност изврсности у корисничкој служби
Датасајт, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Датасајт Асист
Ернест, Оукленд, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Срећа клијената: Где се финансијске услуге сусрећу са стварном људскошћу

Одјељење за корисничку подршку године - Финансијске услуге - До 100 запослених
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Tax Hive, Орем, Јута, Сједињене Америчке Државе: Tax Hive: Обнављање модела пореске услуге изнутра према споља
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Одисеја, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Одисеја: Унапређење изврсности подршке за растуће искуство ЕСА

Одсек за корисничку подршку године – глобалне операције
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Операције пружања услуга за провајдере UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Глобалне операције службе за провајдере UHC – OGA
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Bluehost, Џексонвил, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Одељење за корисничку подршку Bluehost - Глобална трансформација кроз служечко вођство
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
8x8, Кемпбел, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Одељење за корисничку подршку у 8x8
Ацхиеверс, Торонто, Онтарио, Канада: Глобална подршка и операције услуга компаније Ацхиеверс

Одсек за корисничку подршку године – здравствена заштита, фармацеутска индустрија и сродне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Kneat Solutions, Лимерик, Клер, Ирска: Здравствена заштита, фармацеутска индустрија и сродне индустрије
Лантерн, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Тим за заступање Lantern Care сија персонализованом подршком, 87 NPS
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Техничка организација Ебот, Лејк Форест, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Изузетност покренута иновацијама
Златни сат, Пролеће, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Одељење за корисничку подршку Златног сата
PassportCard Europe GmbH, Хамбург, Немачка: Подршка у здравственој заштити у реалном времену која трансформише корисничко искуство
Зоро, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Технологијом покренута, на човека усмерена подршка одељења за корисничку подршку компаније Зоро
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Заштитник здравља, Блу Бел, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Заштитник здравља: Олакшавамо приступ здравственој заштити скоро 25 година
SCAN Health Plan, Лонг Бич, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Служба за чланове SCAN Health Plan – бунтовнички тим опседнут члановима
True Rx Health Strategists, Вашингтон, Индијана, Сједињене Америчке Државе: Искуство True Rx Health Strategists – Одељење: Редефинисање услуга за пацијенте и клијенте у управљању фармацеутским бенефицијама

Одсек за корисничку подршку године - Рекреација и туризам
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Центар за извођачке уметности др Филипс, Орландо, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Центар за извођачке уметности др Филипс
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
КруизДирект, Мористаун, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Унапређење награђиване вештачке интелигенције и људске стручности у путовању бродом

Одсек за корисничку подршку године - Јавне услуге и образовање
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Модерн Кампус, Камарило, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Модерн Кампус: Одељење за корисничку подршку године – Јавне услуге и образовање
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Simple Higher Ed, Тампа, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Превазилажење индустријских стандарда и очекивања клијената кроз брз раст компаније

Одсек за корисничку подршку године – малопродаја
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Л’Окситан ан Прованс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Корисничка подршка Л’Окситан: Гајиоци промена кроз искрену повезаност
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске купаца

Одјељење за корисничку подршку године – Телекомуникације
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Talkmobile, Њубери, Уједињено Краљевство: Уради праву ствар
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
8x8, Кемпбел, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Одељење за корисничку подршку у 8x8
АирСпринг, Клируотер, Флорида, Сједињене Америчке Државе: АирСпринг
CCI Global, Дубаи, Уједињени Арапски Емирати: CCI Руанда: Успостављање златног стандарда у изврсности BPO
Klearcom, Кариганоре, Вотерфорд, Ирска: Одељење за клијенте Klearcom
Стратус Нетворкс, Пеорија, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Стратус Нетворк – Одељење за корисничку подршку године
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Фјужн Конект, Атланта, Џорџија, Сједињене Америчке Државе: Одељење за корисничку подршку Фјужн Конекта

Победници у категорији Успех у корисничкој служби

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања, на основу просечних оцена више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Успех корисничке подршке - све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
QuidelOrtho, Сан Диего, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Иза подршке: Путовање QuidelOrtho ка интелигентној корисничкој служби
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Пет Саплајс Плус, Ливонија, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Пет Саплајс Плус
Simplilearn Americas Inc., Плано, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Служба за кориснике компаније Simplilearn
Виеттел Констракшн, Ханој, Вијетнам: Демонстрирање изврсности у соларној и стамбеној изградњи и корисничкој служби

Успех корисничке службе - индустрије пословних услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Инктeл Контакт Центар Солушнс, Мајами, Флорида, Сједињене Америчке Државе: ИНКТЕЛ - Успех корисничке службе (индустрија пословних услуга)
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: АГЦС (Алијанц Риск Консалтинг и Глобал Операције)
М Партнерс Лтд, Саут Годстон, Сари, Уједињено Краљевство: Постављање новог стандарда у изврсности фармацеутских услуга
The Translation People, Чедл Хулм, Уједињено Краљевство: Покретање изузетног успеха купаца кроз квалитет, задржавање и иновације
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: АГЦС (Контролни стручњак)
InfinityRx, Њу Хајд Парк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Заштитници здравствене равноправности
Окамс Адовиси ИНЦ, Сарасота, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Окамс Адовиси: Постизање резултата кроз структурисану, одзивностну услугу

Успех корисничке службе - индустрије финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Сент Џејмс Плејс, Циренсестер, Глостершир, Уједињено Краљевство: Оснаживање клијената непроцењивим саветима да остваре смелије амбиције
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
StoneX Group Inc., Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Успех тима за управљање клијентима StoneX Group Inc.
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Банко Популар Доминикано, Санто Доминго, Доминиканска Република: Банко Популар – лидер у CX и EX у Америци
Банко Популар Доминикано, Санто Доминго, Национални округ, Доминиканска Република: Изузетност у корисничкој служби

Успех корисничке службе - Остале услужне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
КаррефурСА, Истанбул, Малтепе, Турска: Центар за отиске купаца
RESINC Solar, Вајонг, Квинсленд, Аустралија: RESINC Solar редефинише корисничку подршку у аустралијској индустрији соларне енергије
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Наставници сутрашњице, Хјустон, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Наставници сутрашњице: Успех купаца

Успех корисничке службе - Технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Самсунг Електроникс Филипини Корпорејшн, Тагиг, Манила, Филипини: Од опоравка до отпорности – стратешка трансформација НПС компаније Самсунг Филипини
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Еспера, Пало Алто, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Извонредност услуге у великом обиму: Корисничка подршка Еспера 2025
ИнтелиШифт, Комак, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: ИнтелиШифт
Patagonia Health, Кери, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Patagonia Health: Успех корисничке службе – Технологија

Победници категорија које је спонзорисао SOCAP

Победници у категоријама које је спонзорисао SOCAP на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку подршку наведени су по категоријама, према просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Позиције за Златну, Сребрну и Бронзану Стиви награду међу финалистима откривене су током SOCAP-овог малопродајног самита 29. априла у Колумбусу, Охајо, САД.

SOCAP - Најбоља употреба технологије у корисничкој служби
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
CH Consulting Group, Интернешнл Фолс, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Трансформација корисничког искуства кроз оптимизацију контакт центра омогућеног технологијом

SOCAP - Програм обуке или коучинга за корисничку подршку године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
BenchmarkPortal, LLC, Санта Барбара, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: BenchmarkPortal: глобално лидерство у корисничкој служби и обуци
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Лоу’с Компанис, Инк., Мурсвил, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Трансформација осигурања квалитета компаније Лоу’с
Вајли, Сидар Гроув, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Програм обуке или коучинга за корисничку подршку године

SOCAP - Иновација у корисничкој служби
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Бостон Бир Компани, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Дигитална трансформација повраћаја новца Бостон Бир
*ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
*Кархарт, Дирборн, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Кархарт – Уграђујући наслеђе нашег бренда кроз корисничку службу
CH Consulting Group, Интернешнл Фолс, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Трансформација приступа пацијентима кроз иновације контакт центра омогућене вештачком интелигенцијом
Лоу’с Компанијс, Инк., Мурсвил, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Трансформација управљања радном снагом компаније Лоу’с
Premier NX, Њу Провиденс, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Од пропуштених позива до значајних веза: Троструко повећање ангажованости пацијената након операције уз двосмерно слање порука

Победници у категорији корисничке службе за вештачку интелигенцију и дигиталну трансформацију

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку подршку наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања према просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Постигнуће - Постигнуће у самопослуживању покретаном вештачком интелигенцијом
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ServiceNow, Санта Клара, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Унос гласа вештачке интелигенције који ће помоћи свима да сами себи пруже услугу користећи платформу ServiceNow
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Трансформација процеса правних превода компаније IBM вођена вештачком интелигенцијом
VisitorsCoverage Inc., Санта Клара, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: VisitorsCoverage: Омогућавање 24/7 стручне осигуравајуће подршке уз помоћ вештачке интелигенције
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Катеј Лајф Иншуранс, Тајпеј, Тајван, провинција Кине: Трансформација осигурања уз самопослуживање покретано вештачком интелигенцијом
HPE, Спринг, Тексас, Сједињене Америчке Државе: HPE – Убрзавање самопослуживајуће подршке уз агенцијску генеричку вештачку интелигенцију

Постигнуће - Најбоље корисничко искуство покретано вештачком интелигенцијом
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Са задовољством, Милбреј, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Обезбеђивање беспрекорних, персоналних корисничких искустава уз помоћ вештачке интелигенције
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Automation Anywhere, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Како Automation Anywhere испоручује најбоље корисничко искуство покренуто вештачком интелигенцијом користећи агенцијску вештачку интелигенцију
CXAI, Мисисага, Онтарио, Канада: CXAI: Оснаживање људске повезаности кроз интелигентну трансформацију корисничког искуства
ZenBusiness, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Velo: Први АИ агент креиран за мала предузећа
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
ACT, Бервин, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Повећање оперативне изврсности кроз стратешко увођење вештачких интелигентних агената
Елинект, Варшава, Пољска: Најбоља компанија у искуству корисника вођеном вештачком интелигенцијом
Роки Брандс, Нелсонвил, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Роки Брандс
Сијам Пиват, Бангкок, Бангкок, Тајланд: Вештачка интелигенција у малопродаји: беспрекорно повезујући дигитална и физичка WOW искуства

Постигнуће - Најбоља предиктивна корисничка служба коришћењем вештачке интелигенције
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Топ Хат, Торонто, Онтарио, Канада: Проактивно по дизајну: Предвиђање покренуто вештачком интелигенцијом које трансформише образовну корисничку подршку
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Borusan Otomotiv Grubu, Истанбул, Турска: Предвиђајуће ангажовање купаца засновано на вештачкој интелигенцији за B2B аукције возила
NYC311 корисничке операције, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: NYC311 испоручује Smart Select покретан вештачком интелигенцијом
SAP, Њутаун Сквер, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Подршка следећег нивоа: Коришћење вештачке интелигенције за предвиђање и спречавање изазова код купаца
ServiceNow, Санта Клара, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Унос гласа вештачке интелигенције – предиктивна, инклузивна, гласом првенствена корисничка служба за Now платформу
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Ајрес, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Ајрес Аполо – најбоља предиктивна корисничка служба уз помоћ вештачке интелигенције
Борусан Отомотив Груп, Истанбул, Турска: Предвиђање обнове возила уз помоћ вештачке интелигенције за проактивни контакт са купцима
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Сажето извештавање о случајевима корисника за проактивну подршку
Тата Консалтанси Сервисес, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: TCS CAP.ai: Покретање предвиђајуће, проактивне и персонализоване корисничке службе у финансијским и осигуравајућим путовањима

Постигнуће - Најбоља примена вештачке интелигенције у корисничкој служби - Између 500 и 5.000 запослених
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Римини Стрит, Лас Вегас, Невада, Сједињене Америчке Државе: “Вештачка интелигенција унапређена људском интервенцијом, дизајнирана за мисионално критична окружења”
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанц Сервисес Привате Лимитед
Perforce, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Трансформисање успеха купаца уз вештачку интелигенцију: Оснаживање купаца и унапређење перформанси тима

Постигнуће - Најбоља примена вештачке интелигенције у корисничкој служби - Више од 5.000 запослених
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: IBM TLS трансформише искуство ИТ подршке уз вештачку интелигенцију и аутоматизацију
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Катеј Лајф Иншуранс, Тајпеј, Тајван, провинција Кине: Револуционисање корисничке службе уз вештачку интелигенцију
Сиско Системс, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Ник Кејл, уграђени АИ мотор компаније Cisco за корисничку подршку
ДБС Банка ДОО, Сингапур, Сингапур: Генеративна вештачка интелигенција: Помоћник службеника за корисничку подршку (CSO)
Халкбанк, Истанбул, Умрание, Турска: Дигитализација у банкарству уз подршку вештачке интелигенције
NetApp, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: NetApp дигитално искуство подршке – омогућавање генерисања вештачке интелигенције за претрагу, случајеве, виртуелног асистента и SmartSolve
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Вивинт, компанија NRG, Лехи, Јута, Сједињене Америчке Државе: Паметна услуга у великом обиму: Како Вивинт користи вештачку интелигенцију да унапреди корисничко искуство и бригу
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Трансформисање односа са гостима након путовања уз Microsoft Copilot

Постигнуће - Најбоља примена вештачке интелигенције у корисничкој служби - мање од 500 запослених
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Са задовољством, Милбреј, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Са задовољством: ВИ која пружа ефикасност и искуство — без компромиса
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Енгејџвеар, Тивксбери, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Енгејџвеар убрзава усвајање одговорног, вештачком интелигенцијом покренутог ангажовања купаца у стварном свету у Латинској Америци
Коби, Сент Питерсбург, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Редефинисање корисничке подршке: Како је KCC доказао да вештачка интелигенција може подићи поверење, емпатију и искуство
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Брајтчампс, Бенгалуру, Карнатака, Индија: Прва вештачка интелигенција у корисничкој служби за нову генерацију ученика
CXAI, Мисисага, Онтарио, Канада: CXAI: Оснаживање корисничке службе усмерене на човека кроз интелигентну интеграцију вештачке интелигенције
DreamHost, Бреа, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Унапређење успеха корисника кроз изградњу веб-сајтова уз помоћ вештачке интелигенције
Управа за културу и уметност Дубаија, Дубаи, Уједињени Арапски Емирати: Вештачка интелигенција следеће генерације

Постигнуће - Најбоља примена интеграције вештачке интелигенције у контакт центрима
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
ЕКСЛ, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Трансформација контакт центара уз помоћ интелигентних агената
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
АКБАНК ТАШ, Истанбул, Бешикташ, Турска: Центар знања покретан вештачком интелигенцијом: Трансформација корисничког искуства кроз интелигенцију агената у реалном времену
ДБС Банка ДОО, Сингапур, Сингапур: Генеративна вештачка интелигенција: Помоћник службеника за корисничку подршку (CSO)
Gen Digital Inc., Темпе, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Аутоматизација класификације случајева у Salesforce-у коришћењем Google Gemini
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алтиус Инспиро, Макати Сити, Филипини: Човек + ВИ изврсност = Инспиро iX
CXAI, Мисисага, Онтарио, Канада: CXAI: Подизање квалитета услуге контакт центра кроз интеграцију вештачке интелигенције усмерене на човека
Коби, Сент Питерсбург, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Како је Кобијева служба за кориснике поставила модел за одговорну интеграцију вештачке интелигенције
Самсунг Електроникс Канада Инк., Мисисага, Онтарио, Канада: Стратегија Самсунга за интегрисање вештачке интелигенције у контакт центар
TTEC, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: TTEC SmartHire извлачи најбоље из кандидата у великом обиму

Постигнуће - Најбоља примена ћаскајућих ботова или вештачких интелигентних асистената у корисничкој служби
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Хостингер, Каунас, Литванија: Хостингер
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Банко до Бразил С/А., Бразилија, Федерални округ, Бразил: Pix на BB-јевом WhatsApp-у
NetApp, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: NetApp дигитално искуство подршке – омогућавање претраге генерисане вештачке интелигенције у Elio – виртуелни асистент ВИ (чатбот) – на сајту за подршку NetApp
Операције пружања услуга добављача UnitedHealthcare, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Изворност услуга и дигитално прво у Операцијама пружања услуга добављача UHC
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанц Сервисес Привате Лимитед
GetResponse, Гданск, Пољска: Коришћење вештачке интелигенције за побољшање корисничког искуства и поверења без проширења тима
Ајрон Маунтин, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Од племенског знања до глобалне прецизности: Модернизација интегритета прихода кроз вештачку интелигенцију усмерену на човека.
Perforce, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Обратите се подршци: одговори вођени вештачком интелигенцијом засновани на стварном увиду у потребе корисника

Постигнуће - Најбоља примена генеритивне вештачке интелигенције у интеракцијама са купцима
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Хопер и ХТС (Хопер Технолоџи Солушнс), Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Редефинисање корисничке службе у путовању уз агентичку вештачку интелигенцију
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: WNS – најбоља примена генеритивне вештачке интелигенције у интеракцијама са клијентима
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Сиско Системс, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Ник Кејл, уграђени АИ мотор компаније Cisco за корисничку подршку
Филип Морис Туркије, Истанбул, Турска: Активација B2B малопродајних партнера уз помоћ генеритивне вештачке интелигенције: Виртуелна посета за перформансе
ServiceNow, Санта Клара, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: AI Voice Assist – брже, инклузивне интеракције са купцима кроз генеритивну вештачку интелигенцију
Тата Консалтанси Сервис Лтд. Шарлот, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Од разговора до резултата: Поуздана генеричка вештачка интелигенција за банкарство и финансијске услуге
Топ Хат, Торонто, Онтарио, Канада: Реинвенција подршке у учионици: Генеративна вештачка интелигенција као стално укључен партнер за ангажовање наставника и ученика
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
DemandFactor, Мајами, Флорида, Сједињене Америчке Државе: DemandFactor: Побољшање корисничке подршке
Тата Консалтанси Сервисес, Лондон, Лондон, Уједињено Краљевство: Проницљиве шеме знања: Унапређење интеракција са купцима
УС Аутомотив Протекшн Сервисес, Вентзвил, Мисури, Сједињене Америчке Државе: Одговорна генеритивна вештачка интелигенција која обезбеђује мерљив квалитет интеракције

Постигнуће - Постигнуће корисничке службе у аутоматизацији
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Халкбанк, Истанбул, Умрание, Турска: Роботска аутоматизација процеса Halkbank
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: ВИ и дигитална трансформација - Корисничка служба (AGCS)
Хајрвју, Саут Џордан, Јута, Сједињене Америчке Државе: Подршка Хајрвју: Трансформација глобалне корисничке службе кроз аутоматизацију и ефикасност засновану на подацима
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: IBM Multi-Vendor Systems (MVS) Remote Technical Support користи вештачку интелигенцију и аутоматизацију
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Инктel Контакт Центер Солушнс, Мајами, Флорида, Сједињене Америчке Државе: ИНКТЕЛ - Постигнуће у аутоматизацији корисничке службе

Појединачно - Иноватор године у корисничкој служби фокусираној на вештачку интелигенцију и технологију
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
БЕЛБИМ, Истанбул, Турска: БЕЛБИМ | Од превоза до живота, дигитална трансформација!
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Хопер и ХТС (Хопер Технолоџи Солушнс), Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Џо Лаи, шеф одељења за вештачку интелигенцију и корисничко искуство у ХТС (Хопер Технолоџи Солушнс)
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
CXAI, Мисисага, Онтарио, Канада: Асиф Мирза: Револуционисање корисничке службе људско-центричном вештачком интелигенцијом која пружа мерљив утицај
Movaro Inc, Норт Јорк, Онтарио, Канада: г. Анкур Р. Тивари, архитекта за управљање садржајем покретан вештачком интелигенцијом

Појединачно - Најбоља употреба вештачке интелигенције од стране менаџера корисничке службе
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Ацхиеверс, Торонто, Онтарио, Канада: Колин Морони, виши менаџер за подржавне операције у компанији Ацхиеверс
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
SysAid, Торонто, Онтарио, Канада: Асаф Голдштајн (SysAid) – најбоља примена вештачке интелигенције у одељењу за корисничко искуство

Појединачно - AI тренер или специјалиста за корисничку подршку године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
eMoney Advisor, Реднор, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Дајан Кели, специјалиста за саветодавни е-учење
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Ворлдпеј, Симс Тауншип, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Стјуарт Рансон, Ворлдпеј заједнички сервиси

Индивидуално - Лидер у дигиталној трансформацији корисничке службе
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Коби, Сент Питерсбург, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Кобијева служба за кориснике и револуција вештачке интелигенције под вођством Ир Велч
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Инкубета, Амстердам, Холандија: Џесика Џејкобс
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Ворлдпеј, Симс Тауншип, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Жаклин Спенсер, Квалитет следеће генерације

Тим - Корисничка служба фокусирана на вештачку интелигенцију и технологију године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Хајрвју, Саут Џордан, Јута, Сједињене Америчке Државе: Хајрвју: Команда корисничке службе године фокусирана на вештачку интелигенцију и технологију
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Атјун Иншуранс, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Хуман Тач, технолошка снага: формула компаније Атјун за изврсност на првој линији
Cornerstone OnDemand, Санта Моника, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Уједињена стратегија трансформације вештачке интелигенције глобалне корисничке подршке компаније Cornerstone OnDemand
ФискалНоте, Инк., Вашингтон, Округ Колумбија, Сједињене Америчке Државе: Цртање нових путева ка изврсности у подршци клијентима
Hostaway OY, Хелсинки, Финска: Тим Hostaway – корисничка служба фокусирана на вештачку интелигенцију и технологију
Савијнт, Ел Сегундо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Скок CSAT-а компаније Савијнт за 14% и елиминација заостатка старе залихе од 50,8% уз помоћ интелигентне аутоматизације покренуте вештачком интелигенцијом
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
CXAI, Мисисага, Онтарио, Канада: CXAI тим за корисничко искуство и омогућавање: Уједињење људске експертизе и адаптивне вештачке интелигенције за трансформацију искустава услуга у великом обиму
Групација Етихад Ервејз, Абу Даби, Уједињени Арапски Емирати: Грађење будућности искуства гостију: Револуција услуга Етихад покренута вештачком интелигенцијом
Extend Inc., Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Extend прави CX како треба!
Ајрон Маунтин, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Тим године за корисничку подршку фокусиран на вештачку интелигенцију и технологију.

Тим - Дигитални трансформациони тим године фокусиран на вештачку интелигенцију и технологију
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Халкбанк, Истанбул, Умрание, Турска: Дигитализација у банкарству уз подршку вештачке интелигенције
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
IntouchCX, Винипег, Манитоба, Канада: IntouchCX – тим године за дигиталну трансформацију фокусирану на вештачку интелигенцију и технологију
WP Engine, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: DCX: Технички архитекти проактивне подршке
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Рисерч Триангл Парк, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Вештачка интелигенција у ланцу снабдевања: Унапређење корисничког искуства
QuidelOrtho, Сан Диего, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Повезана интелигенција: Преображавање услуге у предвиђајућу изврсност
Савијнт, Ел Сегундо, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Револуција покренута вештачком интелигенцијом компаније Савијнт: уједињење идентитета и трансформација корисничке службе за сеизмичке резултате

Победници категорије продаје у области вештачке интелигенције и дигиталне трансформације

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања, на основу просечних оцена више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Постигнуће - Постигнуће у аутоматизацији продаје вођеној вештачком интелигенцијом
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Тата Консалтанси Сервисес, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Од цевовода до победе: Реинвенција корпоративне продаје уз TCS CAP.ai и агенцијску вештачку интелигенцију
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
CivicPlus, Менхетен, Канзас, Сједињене Америчке Државе: CivicPlus: Постигнуће у аутоматизацији продаје вођеној вештачком интелигенцијом
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: регистрација послова подржана вештачком интелигенцијом
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Синергија човека и вештачке интелигенције која револуционише подршку продаји
Туркцелл, Истанбул, Турска: Бот за продајне упозорења - Робот за упозорења у теренској продаји
УС Аутомотив Протекшн Сервисес, Венцвил, Мисури, Сједињене Америчке Државе: Пуна гас аутоматизација: УСАПС предводи у продаји вођеној вештачком интелигенцијом
ЈАПИ КРЕДИ БАНКА, ТУРСКА, Истанбул, Турска: Подаци о продаји изведени из анализе говора Јапи Креди
ZONE3000, Дубаи, Уједињени Арапски Емирати: Чатбот продајног асистента покретан вештачком интелигенцијом за паметније генерисање потенцијалних клијената

Постигнуће - Најбоља примена ћаскајућих ботова или вештачких интелигентних асистената у продаји
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Гонг, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Гонгови АИ агенти
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: AskQ2C: Револуционисање операција од понуде до наплате
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: IBM watsonx радионица
Тата Консалтанси Сервис Лтд. Шарлот, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Оснаживање продајних тимова паметним АИ агентима
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: AskECO: Скалабилна подршка за тимове партнерског екосистема
Мајндтикл, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Освојите сваки тренутак уз вежбање продајних сценарија помоћу вештачке интелигенције
Туркцелл, Истанбул, Турска: Бот за продајне упозорења - Робот за упозорења у теренској продаји
VisitorsCoverage Inc., Санта Клара, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Вођење сваког путника до правог плана: продаја покренута вештачком интелигенцијом у VisitorsCoverage

Постигнуће - Етичка употреба вештачке интелигенције у продаји
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Алтернатив Банка, Истанбул, Турска: Кредитна кампања покренута вештачком интелигенцијом
Туркцелл, Истанбул, Турска: Бот за продајне упозорења - Робот за упозорења у теренској продаји
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Тата Консалтанси Сервисес, Хајдерабад, Индија: Залагање за етичку вештачку интелигенцију у продаји: од интелектуалне својине до утицаја

Постигнуће - Успех у продаји аутоматизације
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Постигнуће у аутоматизацији продаје вођеној вештачком интелигенцијом

Појединачно - Иноватор године у продаји са фокусом на вештачку интелигенцију и технологију
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Инсајт Глобал, Атланта, Џорџија, Сједињене Америчке Државе: Рахул Гупта: Архитектура будућности агенцијске аутоматизације продаје
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
ЗТ СИСТЕМС, Секакус, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Сринивасулу Редди Батту

Тим - Тим за оспособљавање продаје вођен вештачком интелигенцијом године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Elastic трансформише омогућавање продаје уз Seismic, Сан Диего, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Elastic трансформише омогућавање продаје уз Seismic
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: IBM watsonx радионица
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Интелигентна аутоматизација тестирања процеса за ројалтије
LTIMindtree Limited, Мумбај, Индија: Демократизација продајног успеха уз агенцијску вештачку интелигенцију – Агент A.S.K (Агент за приче и знање)
VXI Global Solutions, Лос Анђелес, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: ВИ + људска интелигенција: покретање 25% скока прихода током празника кроз веће стопе конверзије и просечну вредност поруџбине (AOV)
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Адобе, Сан Хозе, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Адобеов програм вештачке интелигенције за оспособљавање продаје

Победници у категорији развоја пословања

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку подршку наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања по просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Постигнуће у развоју пословања године – све остале индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
BELBİM, Истанбул, Турска: İstanbulkart је уз вас у сваком тренутку!
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
M Partners Ltd, Саут Годстон, Сари, Уједињено Краљевство: Претварање сложене фармацеутске доставе у стратешки пословни раст

Постигнуће у развоју пословања године – омогућавање дигиталне трговине
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Тему, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Програм локалних продаваца Тему

Постигнуће у развоју пословања године – индустрија финансијских услуга
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
IBM, Краков, Пољска, Пољска: Трансформација финансија - IBM и Verizon
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
BELBİM, Истанбул, Турска: İstanbulkart је уз вас у сваком тренутку!
Халкбанк, Истанбул, Умрание, Турска: Halkbank GYO - Истанбулски финансијски центар - Halk Towers
QNB Турска, Истанбул, Турска: QNB Турска, Линија за саветовање о извозу корак по корак

Постигнуће у развоју пословања године – Одрживост
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®Халкбанк, Истанбул, Умранија, Турска: Стратегија одрживости и пројекти Халкбанка
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
DHL Express Colombia Ltda, Богота, Колумбија: Корисничка служба покреће пословну стратегију и раст

Постигнуће у развоју пословања године - технолошке индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Редефинисање партнерског екосистема IBM-а на тржиштима у развоју

Постигнуће у развоју пословања године – транспортне индустрије
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
BELBİM, Истанбул, Турска: İstanbulkart је с тобом у сваком тренутку живота!

Извршни директор за развој пословања године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Морган, Луис и Бокијус ЛЛП, Филаделфија, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Аманда М. Бруно, директорка за развој пословања
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Гринфаб Инк, НМБ, Флорида, Сједињене Америчке Државе: Руслан Садловски

Професионалац године у развоју пословања
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Rapid7, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Хедер ДеМартини, глобална руководилац за оспособљавање партнера (развој пословања)

Победници категорије Решења и имплементације

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања према просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Решење за продају или услугу покретано вештачком интелигенцијом – имплементација
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Тата Консалтанси Сервисес, Едисон, Њу Џерзи, Сједињене Америчке Државе: Интелигентно индексирање докумената покретано вештачком интелигенцијом за лична и комерцијална осигурања
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Редефинисање уговора у предузећу
Филип Морис Туркије, Истанбул, Турска: Активација B2B малопродајних партнера уз помоћ генеритивне вештачке интелигенције: Виртуелна посета за перформансе

Решење за продају или услугу покренуто вештачком интелигенцијом – ново или нова верзија
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Apollo.io, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Агенцијска енд-то-енд GTM платформа компаније Apollo: оснажује продајне тимове решењем заснованим на вештачкој интелигенцији за оптимизацију радног тока, од обогаћивања података до реализације уговора.
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Centrical, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Centrical платформа за интелигенцију перформанси
HP Inc., Пало Алто, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: HP Amplify AI
Јанек Перформанс Груп, Лас Вегас, Невада, Сједињене Америчке Државе: Генијус ЦЦ од Јанек Перформанс Груп
OneMob, Валнат Крик, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: OneMob — платформа за видео продају и маркетинг заснована на вештачкој интелигенцији
PolyAI, Лондон, Уједињено Краљевство: PolyAI-јева вештачка интелигенција за глас помаже предузећима да у сваки разговор унесу своје најбоље
Second Nature AI, Ковина, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Обука за уложне игре покренута вештачком интелигенцијом компаније Second Nature AI покреће продају и изврсност у пружању подршке
Сизмик, Сан Диего, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Сизмик Аура
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Ажурирање залиха – АИ агент
Нетсертив, Морисиввил, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Нетсертив – дигитално маркетиншко решење покренуто вештачком интелигенцијом

Најбољи напредак у иновацијама производа
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
QNBpay, Истанбул, Турска: QNBpay панел за једнообразно плаћање нове генерације
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
WNS, део компаније Capgemini, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: FareAssist – најбољи напредак у иновацијама производа

Решење за пословну интелигенцију – ново или нова верзија
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Веринт, Мелвил, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Веринт Џени Бот
ДОБИТНИК СРЕБРНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисис Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: РЕШЕЊА И ИМПЛЕМЕНТАЦИЈЕ - Решење за пословну интелигенцију – Ново или нова верзија (AGCS Finsol)- FBS
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Алијанц Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: РЕШЕЊА И ИМПЛЕМЕНТАЦИЈЕ – Решење за пословну интелигенцију – ново или нова верзија – Управа за кредите у Великој Британији

Решење за управљање корисничким искуством - ново или нова верзија
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Cyara, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Од тестирања до поверења: Како Cyara-ина платформа за продуктивност, раст и осигурање CX-а покреће будућност корисничког искуства
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Сијам Пиват, Бангкок, Бангкок, Тајланд: вишејезична услуга покренута вештачком интелигенцијом

Производ године за обуку корисничке службе
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
Ултимо, Нунспеет, Гелдерланд, Холандија: Академија Ултимо: Први у потпуности интегрисани екосистем за обуку у управљању имовином (EAM) у индустрији

Решење за корисничку подршку - ново или нова верзија
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
PolyAI, Лондон, Уједињено Краљевство: Гласовни агенти компаније PolyAI помажу предузећима да у сваки разговор унесу своје најбоље
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
ФЛО ГРУП, Истанбул, Багџилар, Турска: Центар за корисничку подршку нове генерације
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Гразитти Интерактив, Панчкула, Индија: Синергифај

Маркетиншко решење – имплементација
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Белбим, Истанбул, Турска: Истанбул те воли
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
ГНВ Консалтинг, Чандлер, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Реформа Маркета платформе Америка’с Ауто Аукшн: Аутоматизована путовања која су убрзала ангажовање

Маркетиншко решење – ново или нова верзија
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Еуреко Осигурање, Истанбул, Ускјудар, Турска: Програм лојалности Еуреко Плус
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Адвантекс Леарнинг Солушнс, Филаделфија, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Санта Сим 2025
SalesboxAI, Њујорк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Маркетиншко решење – ново или нова верзија

Извор: Производ године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Аполо.ио, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Аполо АИ асистент: креирајте листе потенцијалних клијената, персонализујте контакт и покрените кампање за неколико минута — а не сати
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Агент за усклађивање рада (LRA)

Мобилна апликација за продају и маркетинг – имплементација
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
BELBİM, Истанбул, Турска: İstanbulkart је уз вас у сваком тренутку!

Решење за омогућавање продаје – имплементација
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Ревенју Сторм Корпорејшн, Шомбург, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Мастер Билдерс Солушнс – имплементација Ревенју Сторм Сеилсфорце апликација
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Стратус Дата ЛЛЦ, Купертино, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Откључавање интелигентног раста за Наско Хеалтхкер

Решење за омогућавање продаје – ново или нова верзија
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Алего, Волтам, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Алего агентичка вештачка интелигенција: Покретање следеће генерације омогућавања продаје

Решење за управљање продајним учинком - ново или нова верзија
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
АКБАНК ТАШ, Истанбул, Бешикташ, Турска: Навика гамификација: Побољшање управљања учинком кроз дигитално ангажовање

Решење за управљање продајним предлозима - ново или нова верзија
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Истанбул, Малтепе, Турска: Android Pos Turkcell Menu – Редефинисање ПОС-а као интелигентне платформе за продају и искуство

Производ године за продајну обуку
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Ревенју Сторм Корпорејшн, Шомбург, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Персонализација продајне обуке у компанији ABB уз алат Sales Competency Indicator™ компаније Revenue Storm

Победници у категорији пружалаца решења

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку подршку наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања по просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Оутсорсинг провајдер контакт центра или корисничке службе године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
EverHelp, Кијив, Украјина: изузетна отпорност и раст у пружању глобалне корисничке подршке
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Алијанс Сервисес Привате Лимитед, Тривандрум, Керала, Индија: Алијанс Аустралија
Liveops, Inc., Скотсдејл, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Liveops, Inc.
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
ACT, Бервин, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: ACT
ИнтучЦКС, Хајдерабад, Телангана, Индија: ИнтучЦКС

Пракса године у обуци службе корисницима или кол-центру
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
TTEC, Остин, Тексас, Сједињене Америчке Државе: TTEC-ов Learning Wizard Suite чини чуда у развоју стручних сарадника

Провајдер дигиталне оспособљености године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
QNBpay, Истанбул, Турска: QNBpay – оснаживање МСП кроз уједињено омогућавање дигиталних плаћања из свих банака
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
MediaMint, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: MediaMint – добављач дигиталних решења године

Провајдер године за подстицаје, награде или признања
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Перцепта, Ален Парк, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Перки Перкс: Претварање глобалног признања запослених у стратешки покретач културе

Практика године у области обуке за лидерство или менаџмент
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Алхемист, Лондон, Лондон, Уједињено Краљевство: Модел искуственог учења компаније Алхемист мења начин на који лидери расту
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Перцепта, Ален Парк, Мичиген, Сједињене Америчке Државе: Развој лидера, побољшање учинка: Награђивана пракса обуке лидерства компаније Перцепта
Вилсон Леарнинг Корпорејшн, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Вилсон Леарнинг – Постигнућа у ефикасности лидерства

Практика продајног консалтинга године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Ревенју Сторм Корпорејшн, Шомбург, Илиноис, Сједињене Америчке Државе: Ревенју Сторм Корпорејшн
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Емпле, Монвил, Квинсленд, Аустралија: Емпле | Практика продајног консалтинга године
Тајсон Груп, Даблин, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Тајсон Груп – инжењеринг продајне ефикасности кроз податке, дизајн и дисциплину
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Брукс Груп, Гринсборо, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Брукс Груп

Технолошки партнер године за решења у продаји или корисничкој служби
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
IntouchCX, Винипег, Манитоба, Канада: IntouchCX – Технолошки партнер године за решења у продаји или корисничкој служби

Провајдер аутсорсинга продаје године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
VXI Global Solutions, Лос Анђелес, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: VXI Global Solutions: Остварује приход од преко 300 милиона долара кроз изврсност у аутсорсингу продаје
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Сидкор, Агоура Хилс, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Сидкор: Провајдер продајног аутсорсинга године
Sales Partnerships, Inc, Брумфилд, Колорадо, Сједињене Америчке Државе: SPI испоручује златни стандард у аутсорсованој продаји
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Sales Focus Inc., Норт Чарлстон, Јужна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Стратешки партнер за раст

Практика продајне обуке године
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
RAIN Group, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: RAIN Group постиже доследну изврсност у продаји кроз методологију, истраживање и вештачку интелигенцију
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Брукс Груп, Гринсборо, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Брукс Груп
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Ignite Selling, Ешвил, Северна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Ignite Selling: Трансформисање продајних перформанси кроз стратешко размишљање, а не кроз традиционалну обуку
Јанек Перформанс Груп, Лас Вегас, Невада, Сједињене Америчке Државе: Јанек Перформанс Груп
Вилсон Лернинг Корпорејшн, Минеаполис, Минесота, Сједињене Америчке Државе: Вилсон Лернинг – Постигнућа у ефикасности продаје

Победници у категорији лидерства у мишљењу

Добитници Златне, Сребрне и Бронзане Stevie® награде на 20. годишњим Stevie® наградама за продају и корисничку службу наведени су по категоријама. Добитници су одређени након више од два месеца оцењивања према просечним оценама више од 170 професионалаца широм света на осам специјализованих жирија. Победници ће бити прослављени током гала догађај у Њујорку у четвртак, 5. марта.

Најбоља интеграција лидерства у размишљању у продајни процес
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
IBM, Армонк, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Трансформисање индустрије иновацијама и скалабилним оквирима
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Тата Консалтанси Сервисес, Хајдерабад, Индија: Иза трансакција: Стварање вредности кроз консултативно и интелигентно продавање
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Carew International, Norвуд, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Уграђивање лидерства у мишљењу директно у продајни процес уписа у високо образовање – Carew International
Контакт Ленс Кинг Инк., Шамплејн, Њујорк, Сједињене Америчке Државе: Стратегија лидерства у мишљењу

Најбоља примена мисаоног лидерства у развоју пословања
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Амазон, Сијетл, Вашингтон, Сједињене Америчке Државе: Рајеш Вакалагадда скалабилна узрочна инфраструктура за машинско учење користећи ML infra и AI

Најбоља примена мисаоног лидерства у сложеним продајама
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Тата Консалтанси Сервисес, Далас, Тексас, Сједињене Америчке Државе: Дефинисање вредности изван захтева за понуду (RFP): Архитектура сложених победа уз Transform.ai и матрице зрелости
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
TTEC, Краков, Пољска: Сложеност у великом обиму: Приступ “TTEC Animal Kingdom” за обезбеђивање глобалних прихода у будућности
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Via Benefits, Дрејпер, Јута, Сједињене Америчке Државе: Откључавање скривеног утицаја досезањем запостављених купаца

Најбоља примена мисаоног лидерства у корисничкој служби
ДОБИТНИК ЗЛАТНЕ СТЕВИЕ®
УПМЦ Хелт План, Питсбург, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: УПМЦ Хелт План – најбоља примена интелектуалног лидерства
ДОБИТНИК СИЛВЕР СТЕВИ®
Спљunk, Сан Франциско, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Спљunk Lantern: Постављање стандарда за мисаоно лидерство у успеху купаца
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Асуринт, Кливленд, Охајо, Кливленд, Охајо, Сједињене Америчке Државе: Постављање стандарда: Како Асуринт трансформише образовање о усаглашености ради изузетног успеха клијената
Блекхок Нетворк, Плезантон, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Педро Рејес
Воја Финансиал, Гилберт, Аризона, Сједињене Америчке Државе: Воја Финансиал – Иницијатива “Пара у покрету”

Најбоља примена мисаоног лидерства у дигиталној трансформацији
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Vertisystem Inc. (компанија MOURI Tech), Фремонт, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе: Анураг Џиндал: Лидер дигиталне трансформације засноване на резултатима који остварује мерљиву вредност предузећа
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
SAP, Њутаун Сквер, Пенсилванија, Сједињене Америчке Државе: Трансформација корисничке подршке: Визионарско лидерство Таруна Лутре у изврсности корисничке службе
Випро Лтд., Ноида, Утар Прадеш, Индија: Тренинг РенаИссенце – ТРАИНВАИСЕ

Најбоља примена мисаоног лидерства у продаји
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
RAIN Group, Бостон, Масачусетс, Сједињене Америчке Државе: Истраживањем поткрепљено лидерство у размишљању помаже лидерима продаје и оспособљавања да креирају утицајне почетне састанке за продају
ДОБИТНИК БРОНЗАНЕ СТЕВИ®
Самит, Алфарета, Џорџија, Сједињене Америчке Државе: Најбоља примена интелектуалног лидерства у продаји
Тата Консалтанси Сервисес, Хајдерабад, Индија: Претварање разговора у стратегију кроз продају вођену мисленим лидерством

Кампања за лидерство у мишљењу године – мултиканална стратегија
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Blackbaud, Чарлстон, Јужна Каролина, Сједињене Америчке Државе: Blackbaud сазива Коалицију за вештачку интелигенцију за друштвени утицај

Лидерство у размишљању у области разноликости, једнакости и инклузије у продаји или услугама
ДОБИТНИК ЗЛАТНОГ СТЕВИЈА®
Халкбанк, Истанбул, Умрание, Турска: Халкбанк подржава женско предузетништво