Νικητές των βραβείων Stevie 2026

Οι νικητές της 20ής ετήσιας διοργάνωσης των βραβείων Stevie® για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία, ομαδοποιημένοι στις ακόλουθες ομάδες κατηγοριών, σύμφωνα με τη μέση βαθμολογία που έδωσαν περισσότεροι από 170 επαγγελματίες από όλο τον κόσμο στο οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές των βραβείων Stevie στις κατηγορίες Χρυσό, Ασημένιο και Χάλκινο τιμήθηκαν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική δεξίωση απονομής βραβείων την Πέμπτη, 5 Μαρτίου, στο ξενοδοχείο Marriott Marquis στη Νέα Υόρκη.

♦ Κατεβάστε το φυλλάδιο του προγράμματος της τελετής απονομής βραβείων (PDF)
♦ Δείτε φωτογραφίες από την τελετή απονομής των βραβείων
♦ Δείτε τα βίντεο από την απονομή των ατομικών βραβείων | Εκδόσεις προς λήψη
♦ Δείτε συνεντεύξεις με τους νικητές των βραβείων Stevie | Εκδόσεις προς λήψη

Στην τελετή απονομής, τιμούνται οι νικητές των πέντε τροπαίων Grand («best of show») Stevie Award. Για τα βραβεία αυτά δεν μπορεί να γίνει άμεση υποψηφιότητα. Οι νικητές των Grand Stevie Award καθορίζονται μέσω ενός συστήματος βαθμολογίας, στο οποίο κάθε χρυσό Stevie Award αντιστοιχεί σε τρεις βαθμούς, κάθε ασημένιο σε δύο βαθμούς και κάθε χάλκινο σε ενάμισι βαθμό. Οι νικητές του 2026 στα βραβεία «Top 5» είναι:

1. IBM, σε παγκόσμιο επίπεδο, συγκέντρωσε 59,5 βαθμούς χάρη στα επτά χρυσά, οκτώ ασημένια και 15 χάλκινα βραβεία Stevie που κέρδισε σε ένα ευρύ φάσμα κατηγοριών. Αυτή είναι η δέκατη συνεχόμενη χρονιά που η IBM κερδίζει ένα Grand Stevie Award στον διαγωνισμό, και η δεύτερη φορά που κερδίζει το #1 θέση.
2. DP DHL, σε παγκόσμιο επίπεδο, συγκέντρωσε 53 βαθμούς με οκτώ χρυσά, επτά ασημένια και 10 χάλκινα βραβεία Stevie που κέρδισαν οι θυγατρικές της DHL στην Αμερική, την Ασία και την Ευρώπη. Αυτή είναι η 14η συνεχόμενη χρονιά κατά την οποία η διεθνής εταιρεία μεταφορών και εφοδιαστικής κερδίζει ένα Grand Stevie στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος.
3. ValueSelling Associates,η εταιρεία συμβούλων πωλήσεων με έδρα το Κάρλσμπαντ της Καλιφόρνιας στις ΗΠΑ, κέρδισε οκτώ χρυσά, τρία ασημένια και έξι χάλκινα βραβεία Stevie, συγκεντρώνοντας συνολικά 39 βαθμούς, για τις διακρίσεις που πέτυχε εκ μέρους των πελατών της Abdulla Fouad For Medical Supplies and Services, Alaska Communications, e.Republic, Element Fleet Management, Ironclad, Phenom, Quest Software και Snappy. Αυτό είναι το έκτο βραβείο «Grand Stevie» που κερδίζει η ValueSelling στα βραβεία Stevie για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών.
4. Λειτουργίες Εξυπηρέτησης Παρόχων της UnitedHealthcare, Μινεάπολη, Μινεσότα, ΗΠΑ, καταλαμβάνει την τέταρτη θέση στα βραβεία Grand Stevie με 38 βαθμούς που συγκέντρωσε χάρη σε τέσσερα χρυσά, δέκα ασημένια και τέσσερα χάλκινα βραβεία Stevie.
5. Allianz Services Private Limited, Κεράλα, Ινδία, συγκέντρωσε 34,5 βαθμούς βράβευσης (τρία χρυσά, τρία ασημένια και 13 χάλκινα βραβεία Stevie) και εξασφάλισε έτσι την τελευταία θέση για το Grand Stevie. Η εταιρεία κέρδισε επίσης ένα Grand Stevie στο πλαίσιο του προγράμματος το 2024.

Νικητές ανά κατηγορία

Πωλήσεις
Πωλητές
Ομάδα Πωλήσεων
Επιτεύγματα στις πωλήσεις
Διακρίσεις στις πωλήσεις

Εξυπηρέτηση Πελατών & Κέντρο Επικοινωνίας
Υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών και κέντρου επικοινωνίας
Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών & Κέντρου Επικοινωνίας
Επιτεύγματα στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και των κέντρων επικοινωνίας
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, συμπεριλαμβανομένων των νικητών των βραβείων «People’s Choice Stevie Awards» για την «Αγαπημένη Εξυπηρέτηση Πελατών»
Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών
Κατηγορίες που χρηματοδοτούνται από τη SOCAP

Κατηγορίες τεχνητής νοημοσύνης και ψηφιακού μετασχηματισμού
Εξυπηρέτηση Πελατών
Πωλήσεις

Ανάπτυξη Επιχειρήσεων
Λύσεις και υλοποιήσεις
Πάροχος λύσεων
Ηγετική θέση στις ιδέες

Νικητές ανά κατηγορία πωλήσεων

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τη μέση βαθμολογία που έδωσαν περισσότεροι από 170 επαγγελματίες από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Εθνικός Υπεύθυνος Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
AT&T Business, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Preston Carpenter, Εθνικός Διευθυντής Δικτύου Πωλήσεων Συνεργατών

Ανερχόμενο ταλέντο στις πωλήσεις (κάτω των 30 ετών)
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
TTEC, Κρακοβία, Πολωνία: Batuhan Yorgancilar, Ανώτερος Διευθυντής Λειτουργιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
TTEC, Κρακοβία, Πολωνία: Οξάνα Χόντσαρ, Ανώτερη Διευθύντρια Λειτουργιών, Τμήμα Πωλήσεων

Διευθυντής Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Workiva, Σιγκαπούρη, Σιγκαπούρη: Ankur Sehgal, Περιφερειακός Διευθυντής Πωλήσεων – Ασία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Qualitest Group, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο: Tess Hilton, Διευθύντρια Εταιρικών Πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Makers Nutrition, Hauppauge, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Tom Corr, Διευθυντής Πωλήσεων

Μηχανικός Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
NVSTly: Κοινωνικές επενδύσεις, La Habra, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Eamonn Bulanadi, Υπεύθυνος Κοινότητας & Επικεφαλής Πωλήσεων

Διευθυντής Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
AT&T Business, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Charlene Urban, Περιφερειακή Διευθύντρια Πωλήσεων της AT&T Alliance
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
AT&T Business, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Joseph Trivett, Διευθυντής Πωλήσεων Δικτύου – AT&T Alliance Channel
AT&T Business, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Keya Sadrnia, Διευθύντρια Δικτύου Πωλήσεων – AT&T Alliance Channel

Επαγγελματίας της Χρονιάς στον Τομέα Πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Voya Financial, Γκίλμπερτ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μπόνι Μάλρι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Leaf Home, Χάντσον, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Michael Delguyd, Διευθυντής Λειτουργιών

Εκπρόσωπος Πωλήσεων της Χρονιάς – Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
TTEC, Κρακοβία, Πολωνία: Ναταλία Βοζνιάκ, Υπεύθυνη Εσωτερικών Πωλήσεων

Πωλητής της Χρονιάς – Κλάδος Άλλων Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
The Fresh Market, Γκρίνσμπορο, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Neha Pokharna, Ανώτερη Οικονομική Αναλύτρια
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Policygenius, Τοπέκα, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: Warren Robbins, Ανώτερος Συνεργάτης Πωλήσεων
Window Nation, Φούλτον, Μέριλαντ, Ηνωμένες Πολιτείες: Joshua Dickey

Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα της Υποστήριξης Πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ann Sayson

Ανώτερος Υπεύθυνος Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
AT&T, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Maryann Allen, Αναπληρώτρια Αντιπρόεδρος Πωλήσεων – AT&T Wholesale Partner Solutions
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Κρίστιν Μπέγκλι, Διευθύντρια Εμπορικών Υποθέσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Planet DDS, Ίρβαϊν, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Mike Huffaker, Διευθυντής Εσόδων

Γυναίκα της Χρονιάς στον τομέα των πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Qualitest Group, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο: Tess Hilton, Διευθύντρια Εταιρικών Πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Gingin Stockfeeds, Gingin, Δυτική Αυστραλία, Αυστραλία: Danielle Maguire, ιδιοκτήτρια/διευθύντρια
Tanı Marketing Technologies (Chippin), Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Oyku Hamutcu, Διευθύντρια Πωλήσεων, Διαχείριση Εμπόρων και Εκστρατειών

Νικητές ανά κατηγορία της ομάδας πωλήσεων

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τη μέση βαθμολογία που έδωσαν περισσότεροι από 170 επαγγελματίες από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Ομάδα Διαχείρισης Λογαριασμών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
ResultsCX, Norristown, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: ResultsCX: Ομάδα Διαχείρισης Λογαριασμών της Χρονιάς

Διατμηματική Ομάδα Συνεργασίας Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Πωλήσεων και Προώθησης Προϊόντων της Blackhawk
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
EFG Companies, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ένα μοναδικό πρόγραμμα πιστότητας που αξιοποιεί την ευρεία εμπειρογνωμοσύνη μιας διεπιστημονικής ομάδας, προσφέροντας περισσότερα έσοδα στους εμπόρους οχημάτων Powersports
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Alaska Communications, Άνκορατζ, Αλάσκα, Ηνωμένες Πολιτείες: Αναδόμηση του μηχανισμού δημιουργίας εσόδων της Alaska Communications με βάση μια κοινή αποστολή και ένα κοινό πλαίσιο
Policygenius, Τοπέκα, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: Οι ομάδες CRM, SDR και Inforce Sales της Policygenius συνεργάζονται στο πλαίσιο του έργου Inforce
Western and Southern Financial Group, Σινσινάτι, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η πρωτοβουλία «Western & Southern Accelerated Career Program»

Ομάδα Πωλήσεων Πεδίου της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc, Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Κορυφαία εταιρεία πωλήσεων βιομηχανικών συσκευασιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρωτοπόρος στον τομέα των πωλήσεων στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης
SYL Grup, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Επαναπροσδιορίζοντας τις πωλήσεις πεδίου στο πιο απαιτητικό κανάλι: Το επεκτάσιμο μοντέλο πόρτα-πόρτα της SYL για μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες (SOHO)
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Go Flooring LLC, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα πωλήσεων πεδίου της Go Flooring LLC

Ομάδα Παγκόσμιων Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Aires, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Aires – Καλύτερη παγκόσμια ομάδα πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Datasite, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Datasite: Ομάδα Παγκόσμιων Πωλήσεων 2026

Ομάδα Πωλήσεων του Έτους στον Δημόσιο Τομέα
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
e.Republic, Φόλσομ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πωλήσεις με βάση την αξία και κουλτούρα συνεργασίας: οι δύο πυλώνες της επιτυχίας της e.Republic
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Highmark, Inc., Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Highmark Government Markets: Ομάδα Πωλήσεων της Χρονιάς

Ομάδα Εσωτερικών Πωλήσεων ή Τηλεπωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Datasite, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Datasite: Ομάδα Εσωτερικών Πωλήσεων 2026
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Services Ινδία - Allianz Αυστραλία

Εθνική Ομάδα Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Snappy, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Snappy διαδίδει χαρά, ευγνωμοσύνη και βιώσιμα αποτελέσματα πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Phenom, Άμπλερ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Συνδυάζοντας την ταχεία καινοτομία με την εμπορική πειθαρχία: Η εθνική ομάδα πωλήσεων της Phenom
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η κατανόηση των αναγκών των πελατών σε μια αγορά που εξελίσσεται δίνει ώθηση στις πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
AT&T, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Πωλήσεων Λύσεων για Συνεργάτες Χονδρικής της AT&T (AT&T Wholesale και AT&T Partner Exchange)

Ομάδα διαδικτυακών πωλήσεων της χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
VXI Global Solutions, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Από την κρίση στην ηγετική θέση στην κατηγορία: Μετατρέποντας τις πωλήσεις μέσω chat σε μηχανή εσόδων ύψους 5,6 εκατ. δολαρίων

Ομάδα Διαχείρισης Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Phenom, Ambler, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Αριστεία στη διαχείριση πωλήσεων: Το ενοποιημένο επιχειρησιακό μοντέλο της Phenom

Ομάδα Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
LTIMindtree Limited, Βομβάη, Ινδία: Αξιοποίηση του μεγαλύτερου δυναμικού μέσω των δυνατοτήτων ολοκλήρωσης συστημάτων στις πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
VXI Global Solutions & LG Electronics, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετατρέποντας τις προκλήσεις στα ταμεία σε έσοδα: Ο μετασχηματισμός των πωλήσεων μέσω φωνής της LG
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Διεύθυνση Διαχείρισης Παγκόσμιων Επιχειρηματικών Εταίρων (Global BPM)

Ομάδα Υποστήριξης Πωλήσεων της Χρονιάς – Όλοι οι λοιποί κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
FedEx, Hoofddorp, Ολλανδία: Ομάδα Υποστήριξης Πωλήσεων της FedEx

Ομάδα Υποστήριξης Πωλήσεων της Χρονιάς – Άλλοι κλάδοι υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Go Flooring LLC, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Υποστήριξης Πωλήσεων της Χρονιάς της Go Flooring – Άλλοι κλάδοι υπηρεσιών

Ομάδα Υποστήριξης Πωλήσεων της Χρονιάς – Κλάδος Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα TLS του GCG «Quote-to-Cash»: Η πορεία προς την προώθηση της ψηφιακής ευελιξίας του TLS
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Δημιουργία μιας νέας εποχής επιχειρησιακής αριστείας για τις πωλήσεις υπηρεσιών της GCG

Νικητές στις κατηγορίες επιτευγμάτων πωλήσεων

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε περισσότερο από δύο μήνες, με βάση τη μέση βαθμολογία που έδωσαν περισσότεροι από 170 επαγγελματίες από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη την Πέμπτη, 5 Μαρτίου.

Επιτεύγματα στον τομέα της αυτοματοποίησης των πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Wipro, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: PitchWhiz: Αυτοματοποίηση πωλήσεων με καθοδήγηση για επεκτάσιμη και σταθερή ανάπτυξη
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Αυτοματοποίηση BPLOA: Βελτιστοποίηση της εμπειρίας πωλήσεων των επιχειρηματικών συνεργατών
Tata Consultancy Services, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαναπροσδιορίζοντας την αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών πωλήσεων με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης: Η ιστορία της TCS CAP.ai
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Από ημέρες σε δευτερόλεπτα – Αυτοματοποίηση της καταχώρισης εσόδων για την επιτάχυνση της αύξησης των πωλήσεων
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Παρακολούθηση σημαντικών συμφωνιών: Βελτίωση του χρόνου ανταπόκρισης, της ακρίβειας των υπηρεσιών και της εμπειρίας των πελατών
LTIMindtree Limited, Βομβάη, Ινδία: Προωθώντας την επιτυχία του CRM μέσω της αυτοματοποίησης και των πληροφοριών που βασίζονται στα δεδομένα
Turkcell, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Bot ειδοποιήσεων πωλήσεων - Saha Satış Uyarı Robotu 2. Διόρθωση εισαγωγής

Επιτεύγματα στον τομέα της τεκμηρίωσης πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Tata Consultancy Services, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαναπροσδιορίζοντας την τεκμηρίωση πωλήσεων για την εποχή της γενικής τεχνητής νοημοσύνης (GenAI) και των πράκτορων (Agentic), με στόχο την εξασφάλιση συμβολαίων αξίας πολλών εκατομμυρίων δολαρίων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Wipro Ltd., Νόιντα, Ουτάρ Πραντές, Ινδία: Το σλόγκαν της Wipro: Τυποποίηση. Εξατομίκευση. Μετατροπή

Επιτεύγματα στη χρήση δεδομένων και αναλυτικών στοιχείων στον τομέα των πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
ACT, Μπέργουιν, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενίσχυση της αριστείας στον τομέα του λιανικού εμπορίου: Η εφαρμογή TX Boost της ACT για υποστήριξη πωλήσεων βάσει δεδομένων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Wipro Ltd., Νόιντα, Ουτάρ Πραντές, Ινδία: Wipro Intelligent Sales Engine – «WISE»

Επιτυχία στις τεχνικές πώλησης βάσει αξίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Wipro Ltd., Νόιντα, Ούταρ Πραντές, Ινδία: Πωλήσεις της Wipro στο πλαίσιο του ValueMax: Πωλήσεις με βάση την αξία σε όλο τον κύκλο ζωής
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Element Fleet Management, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Υιοθέτηση μιας προσέγγισης βασισμένης στην αξία σε μεγάλη κλίμακα: Ο μετασχηματισμός των πωλήσεων της Element
The Brooks Group, Γκρίνσμπορο, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: The Brooks Group και Flow Control Group
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Abdulla Fouad For Medical Supplies and Services, Ριάντ, Σαουδική Αραβία: Συνδέοντας τα αποδεδειγμένα αποτελέσματα με την αξία για τον πελάτη: Ο μηχανισμός πωλήσεων της AFMS με επίκεντρο την αξία
Contact Lens King Inc., Champlain, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Τεχνικές πώλησης με βάση την αξία της χρονιάς
Ironclad, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Από την τεχνική καινοτομία στην αξία για τον πελάτη: Ο μετασχηματισμός των πωλήσεων της Ironclad

Βραβείο Καινοτομίας στις Πωλήσεις – Όλοι οι λοιποί κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
SOCAR Türkiye, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πρόγραμμα αμοιβαιότητας της SOCAR Türkiye
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «ΧΑΛΚΟΣ»
Tires Easy, El Segundo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Tires Easy

Καλύτερη αξιοποίηση της τεχνολογίας στις πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Clari + Salesloft, Σάνιβεϊλ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ανάπτυξη του συστήματος πρόβλεψης εσόδων: Πώς η Clari + Salesloft επαναπροσδιόρισαν την τεχνητή νοημοσύνη στον τομέα των εσόδων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Alternatif Bank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Εκστρατεία πιστωτικών προϊόντων με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Tires Easy, El Segundo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Tires Easy

Πρόγραμμα Προώθησης Ζήτησης της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
TELUS Digital, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: TELUS Digital

Πρόγραμμα Inbound Marketing της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενδυνάμωση των πελατών και προώθηση της επιτυχίας μέσω του Inbound Marketing

Εργοδότης της Χρονιάς στον τομέα των πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Round Room, Φίσερς, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Round Room

Πρόγραμμα Υποστήριξης Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
EY, Λονδίνο, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο: Παγκόσμια τεχνολογική υποστήριξη μέσω τυποποιημένων διαδικασιών για την επιτυχία των πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Adobe, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα «Agentic AI Enablement» της Adobe
Affinity Federal Credit Union, Basking Ridge, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα «Elevate Sales Enablement»
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Okta Inc, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα «Security Essentials»

Βραβείο για την καλύτερη αύξηση πωλήσεων της χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Snappy, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η προσέγγιση της Snappy με βάση την αξία οδηγεί σε μετασχηματιστική ανάπτυξη
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ενδυνάμωση των πελατών σε μια εξελισσόμενη αγορά οδηγεί σε εξαιρετική αύξηση των πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
FM İletisim, Κωνσταντινούπολη, Κουτσούκτσεκμέτσε, Τουρκία: Βραβείο επιτεύγματος στις πωλήσεις βιολογικών προϊόντων Humm

Πρόγραμμα Κινήτρων Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Pan American Energy, Πόλη του Μπουένος Άιρες, Πόλη του Μπουένος Άιρες, Ομοσπονδιακή Πρωτεύουσα, Αργεντινή: Η επιτυχία ξεκινά εδώ
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
YAPI KREDI BANK, ΤΟΥΡΚΙΑ, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πρωτοποριακή αύξηση των πωλήσεων μέσω της παιχνιδοποίησης: Yapı Kredi BizPlay

Η Συνάντηση Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
RAIN Group, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ο παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα της τεχνολογίας μετατρέπει μια εκδήλωση έναρξης πωλήσεων σε ένα κίνημα πωλήσεων με βάση την αξία

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης Πωλήσεων της Χρονιάς – Όλοι οι Άλλοι Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Cotiviti, Σάουθ Τζόρνταν, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Δημιουργία ενός μηχανισμού ανάπτυξης GTM παγκόσμιας κλάσης μέσω τυποποιήσεων και καθοδήγησης με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης Πωλήσεων της Χρονιάς – Κλάδος Επιχειρηματικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
51 Rooms, Αμμάν, Ιορδανία: 51 ROOMS™ – Το πρώτο οικοσύστημα μετασχηματισμού των πωλήσεων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, που λειτουργεί καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
GE HealthCare, Σικάγο, Ιλινόις, Περιφερειακά Νησιά των Ηνωμένων Πολιτειών: Πρόγραμμα Πωλήσεων και Καθοδήγησης της Χρονιάς
Janek Performance Group, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Βασικές δεξιότητες παρουσίασης πωλήσεων από την Janek Performance Group

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης Πωλήσεων της Χρονιάς – Άλλοι Κλάδοι Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Elevance Health - Anthem, Ινδιανάπολη, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα Ανάπτυξης Πωλήσεων της Anthem
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Element Fleet Management, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Παγκόσμια εκπαίδευση πωλήσεων για παγκόσμια ομοιομορφία: Η πρωτοβουλία εκπαίδευσης και καθοδήγησης της Element
Sales & Presence, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Sales & Presence: Το ανθρωποκεντρικό σύστημα απόδοσης πωλήσεων

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης Πωλήσεων της Χρονιάς – Κλάδος της Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Adobe, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα ανάπτυξης διευθυντών πωλήσεων της Adobe
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Συνεργασία και επαγγελματική εξέλιξη: Ένας καταλύτης για την παραγωγικότητα και την αριστεία στις πωλήσεις
Ironclad, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πώς η Ironclad δημιούργησε έναν οργανισμό πωλήσεων βασισμένο στην αξία, τη συστηματικότητα και τη στρατηγική προνοητικότητα

Η καλύτερη ανάκαμψη πωλήσεων της χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Alaska Communications, Άνκορατζ, Αλάσκα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενίσχυση της συνεργασίας για την επιτάχυνση των αποτελεσμάτων στα έσοδα: Η ανάκαμψη των πωλήσεων της Alaska Communications
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Quest Software, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Εναρμόνιση των στρατηγικών εισόδου στην αγορά για την τόνωση της ανάπτυξης: Η ανάκαμψη των πωλήσεων της Quest

Επίτευξη βιώσιμων πρακτικών πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Merchology, Πλίμουθ, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Πωλήσεων της Merchology – Επιτεύγματα στον τομέα της βιωσιμότητας

Νικητές ανά κατηγορία διακρίσεων πωλήσεων

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές αναδείχθηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Βραβείο Αριστείας στις Πωλήσεις της Χρονιάς – Όλοι οι Άλλοι Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Yuksekbilgili Training & Consulting, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η προσέγγιση πωλήσεων της Yuksekbilgili
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Gingin Stockfeeds, Gingin, Αυστραλία: Αύξηση των πωλήσεων με βάση τα περιθώρια κέρδους μέσω στρατηγικής διαφοροποίησης

Βραβείο Αριστείας Πωλήσεων της Χρονιάς – Υπηρεσίες Πληροφορικής
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Dr. Phone Fix, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: «Mr. Fixit» – υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα

Βραβείο Αριστείας Πωλήσεων της Χρονιάς – Λογισμικό Υπολογιστών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Phenom, Ambler, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το εναρμονισμένο επιχειρησιακό μοντέλο της Phenom οδηγεί σε αποτελέσματα
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Quest Software, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Επιτάχυνση της ανάπτυξης μέσω του συντονισμού της στρατηγικής εισόδου στην αγορά (GTM): Η πορεία της Quest Software
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενδυνάμωση των πελατών μέσω ευέλικτων λύσεων λογισμικού

Βραβείο Αριστείας Πωλήσεων της Χρονιάς – Καταναλωτικά Προϊόντα και Υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Gingin Stockfeeds, Gingin, Αυστραλία: Αύξηση των πωλήσεων με γνώμονα τα περιθώρια κέρδους μέσω στρατηγικής διαφοροποίησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο «FootPrint» για πελάτες

Βραβείο Αριστείας Πωλήσεων της Χρονιάς – Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Grey Fox Wealth Advisors, Ρόκλαντ, Ντελαγουέρ, Ηνωμένες Πολιτείες: Grey Fox Wealth Advisors - Ανάπτυξη
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Ουμρανίγιε, Τουρκία: Προγράμματα υποστήριξης επιχειρηματικότητας της Halkbank – JetLuck και Hubrica

Βραβείο Αριστείας Πωλήσεων της Χρονιάς – Τομέας Υγείας, Φαρμακευτική Βιομηχανία και Συναφείς Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Abdulla Fouad – Ιατρικά είδη και υπηρεσίες, Ριάντ, Σαουδική Αραβία: Ο μετασχηματισμός του τμήματος πωλήσεων της Abdulla Fouad

Βραβείο Αριστείας Πωλήσεων της Χρονιάς – Δημόσιες Υπηρεσίες & Εκπαίδευση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
e.Republic, Φόλσομ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επέκταση των πωλήσεων δημόσιων υπηρεσιών μέσω ενός πλαισίου βασισμένου στην αξία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Yuksel Bilgili Training & Consulting, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η πλησιέστερη προσέγγιση στις πωλήσεις της Yuksekbilgili στον τομέα της κατάρτισης

Βραβείο Αριστείας Πωλήσεων της Χρονιάς – Υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Yuksel Bilgili Training & Consulting, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η προσέγγιση πωλήσεων της Yuksekbilgili

Βραβείο «Διακρίσεις Πωλήσεων της Χρονιάς» – Τηλεπικοινωνίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Dr. Phone Fix, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Dr. Phone Fix – Κορυφαία εταιρεία στον τομέα των τηλεπικοινωνιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Optimum, Long Island City, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Με τη μεταμόρφωση της εμπειρίας πελατών (CX), η Optimum καταγράφει 219.000 νέες πωλήσεις
Round Room, Φίσερς, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Βραβείο «Round Room Sales Distinction of the Year» – Τηλεπικοινωνίες

Νικητές ανά κατηγορία στην κατηγορία «Εξυπηρέτηση Πελατών & Κέντρο Επικοινωνίας»

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες επιτροπές κριτών. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών (Back-Office) – Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
DHL Express Ινδονησία, Τζακάρτα, Νότια, Ινδονησία: Aulia Maulina, Υπεύθυνη Ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών

Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών (Back-Office) – Κλάδος της Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Myles Pauletich, Αναλυτής Τεχνικών Δεδομένων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ SILVER STEVIE®
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Οξάνα Καλέεβα, Αναλύτρια Τεχνικής Υποστήριξης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
IBM, Πόουκιπσι, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέλι Κινγκ, Μηχανικός Λογισμικού

Υπεύθυνος Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
ResultsCX, Norristown, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Mike Tripp, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Λειτουργιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Showdown Displays, Brooklyn Center, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Jim Thomsen, Αντιπρόεδρος του Τμήματος Επιτυχίας Πελατών

Υπεύθυνος Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Voya Financial, Γκίλμπερτ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Patsy Ramirez, Υπεύθυνη Έργου
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Raul Valladeres, Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών
Voya Financial, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Paul Bennett, Διευθυντής του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών της Wealth Solutions

Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
American Airlines, Φορτ Γουόρθ, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Susan Fioriti, Ανώτερη Διευθύντρια Έργων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Leaf Home, Χάντσον, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Τζέισον Τίντγουελ, Διευθυντής Διαχείρισης Προσωπικού

Υπερασπιστής της χρονιάς για την ενσυναίσθηση προς τον πελάτη
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
CNP Seguros Holding Brasil, Μπραζίλια, Ομοσπονδιακή Περιφέρεια (DF), Βραζιλία: Marcelo Bitencourt, Διευθυντής Εμπειρίας Πελατών και Επικοινωνίας
Petronect - Procurement Negocios SA, Ρίο ντε Τζανέιρο, Βραζιλία: Samuel Souza, Διευθυντής Μάρκετινγκ και Διαχείρισης Σχέσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Άνταμ Ρόμπινς, Σύμβουλος Φροντίδας
SAP, Newtown Square, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Becky Doyle
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Anjanette Meredith - UHC Provider Service Operations - Διαχείριση λογαριασμών παρόχων
Voya Financial, Γκίλμπερτ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Alisha Phillips, Διευθύντρια, Τμήμα Εμπειρίας Πελατών

Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Infrascale, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Αμπντούλ Μουνίρ, Διευθυντής Τεχνικής Υποστήριξης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Boston Globe Media, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Diane Creedon, Υπεύθυνη Επιτυχίας Πελατών & Προϊσταμένη
DemandFactor, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τζένιφερ Ρουτζιέρι, Ανώτερη Διευθύντρια Εξυπηρέτησης Πελατών
GetInsured, Mountain View, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Hanumanth Praveen Ravindran, Ανώτερος Λειτουργικός Διευθυντής
Guusto Gifts Inc, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Vernon Wittal, Διευθυντής Εμπειρίας Πελατών
SIOS Technology, Σαν Ματέο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Cassius Rhue, Αντιπρόεδρος, Τμήμα Επιτυχίας Πελατών
Turo, Φοίνιξ, Αριζόνα, Φοίνιξ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τζέρι Χάου, Αντιπρόεδρος της Παγκόσμιας Υποστήριξης Αγοράς
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Wayne White, Ανώτερος Αντιπρόεδρος
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Samra Halchak - Κέντρο Πρόσβασης στην Υπηρεσία Προγραμματισμού του UPMC
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
8x8, Κάμπελ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τζέισον Γκράχαμ, Αντιπρόεδρος του Τμήματος Παγκόσμιας Επιτυχίας Πελατών
Adaptiva, Κέρκλαντ, Ουάσινγκτον, Ηνωμένες Πολιτείες: Νταν Ρίτσινγκς, Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Παγκόσμια Επιτυχία Πελατών & Επιτυχία Λύσεων
Momentive Software, Σεντ Πίτερσμπεργκ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Karl Jaufmann, Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Υποστήριξη Πελατών
SAP, Newtown Square, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Rohan Patel, Παγκόσμιος Διευθυντής Υποστήριξης για τις Έξυπνες Τεχνολογίες

Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Εξυπηρέτηση Πελατών Viettel, Ανόι, Βιετνάμ: Nguyen Tien Dung, Διευθύνων Σύμβουλος της Εξυπηρέτησης Πελατών Viettel
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Roseida Cotto, Διευθύντρια, Λειτουργίες Εξυπηρέτησης Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ingrid Martinez, Διευθύντρια

Επαγγελματίας της Χρονιάς στην Εκπαίδευση Εξυπηρέτησης Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Μπρετ Θαρπ, Ειδικός Εκπαίδευσης Συμβούλων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Karen Aguilar Martinez
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ania Iguitian, Σύμβουλος Επιτυχίας
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Katelyn Hess, Διευθύντρια, Κέντρο Πρόσβασης στις Υπηρεσίες Προγραμματισμού του UPMC
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
IBM, Πόουκίπσι, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Marek Liedel
LifeStation, Union, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Carlotta Wickham-O’Reilly, Ανώτερη Υπεύθυνη Εξυπηρέτησης Πελατών

Επαγγελματίας της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών Πρώτης Γραμμής – Όλοι οι Άλλοι Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
DHL Express Ινδονησία, Τζακάρτα, Νότια, Ινδονησία: Fauzan

Επαγγελματίας της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών Πρώτης Γραμμής – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Voya Financial, Γκίλμπερτ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Αμάντα Μπέικερ
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Lidia Guandique Guerrero

Επαγγελματίας της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών Πρώτης Γραμμής – Άλλοι Κλάδοι Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Alyssa Smith, Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών II
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ayisha Lobin
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
«Teachers of Tomorrow», Χιούστον, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Brandy Rice: Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Patricia Bass – Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών UHC Provider Service Operations

Επαγγελματίας της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών Πρώτης Γραμμής – Κλάδος Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Quickli, Bondi Junction, Νέα Νότια Ουαλία, Αυστραλία: Jimmy Hyde, Υπεύθυνος Εμπειρίας Πελατών (CX)
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Netsertive, Μόρισβιλ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Γκρέις Πίτμαν, Στρατηγική Προγραμμάτων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Άντριου Χάρις, Ανώτερος Ειδικός Υποστήριξης Πελατών

Γυναίκα της Χρονιάς στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Percepta, Άλεν Παρκ, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Κάρεν Γκουργκάνιους, Πρόεδρος
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Avalara, Ντάραμ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Λιζ Άρμπρουεστερ, Διευθύντρια Εξυπηρέτησης Πελατών
ResultsCX, Norristown, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Tonya Ventre, Αντιπρόεδρος του Τμήματος Επιτυχίας Πελατών
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Christy Benskin, Ανώτερη Διευθύντρια
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Faelon Amar, επικεφαλής ομάδας
CallTower, Σάουθ Τζόρνταν, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μελίντα Χικς, Ανώτερη Διευθύντρια, Τμήμα Επιτυχίας Πελατών

Νέος επαγγελματίας της χρονιάς στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών – Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Eduardo Navarro Molina, Διευθυντής Υποστήριξης Προϊόντων

Νέος Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Congruity HR, Γουίνστον-Σάλεμ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Χάνα Λος, Ειδική Μισθοδοσίας

Νέος Επαγγελματίας της Χρονιάς στον Τομέα Εξυπηρέτησης Πελατών – Κλάδος Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
IBM, Πουκίπσι, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Pierce Harriz, SME

Νικητές ανά κατηγορία στην κατηγορία «Εξυπηρέτηση Πελατών & Ομάδα Κέντρου Επικοινωνίας»

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, αργύρου και χαλκού στην 20ή ετήσια διοργάνωση των Stevie® Awards για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Back-Office της Χρονιάς – Όλοι οι λοιποί κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
DHL Express Βιετνάμ, Πόλη Χο Τσι Μιν, Βιετνάμ: Άτομα με κίνητρα που παρείχαν εξαιρετική ποιότητα υπηρεσιών

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Back-Office της Χρονιάς – Κλάδος Επιχειρηματικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβανδρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Services India – Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Back Office της Χρονιάς (Allianz Αυστραλία)

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Back-Office της Χρονιάς – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
MEXC, Μαέ, Σεϋχέλλες: Ο αόρατος κινητήρας: Πώς το «Project Nexus» μετέτρεψε το τμήμα υποστήριξης της MEXC από «φρουρούς» σε «προστάτες»
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Worldpay, Symmes Township, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Παγκόσμιες Κοινές Υπηρεσίες

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Back-Office της Χρονιάς – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: «Building Forward»: Ανθεκτικές ομάδες, μετασχηματισμένη εργασία, ενιαίος σκοπός
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ SILVER STEVIE®
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα της Χρονιάς για την Εμπειρία των Μελών (Back Office) - Judi Health | Capital Rx
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Ops - Κέντρο Επίλυσης Ζητημάτων Παρόχων

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) – Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Πρόσβασης στις Υπηρεσίες Προγραμματισμού του UPMC – Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις)

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
MEXC, Μαέ, Σεϋχέλλες: Project Nexus: Πώς η MEXC μετέτρεψε μια «κρίση εμπιστοσύνης» σε μια «παγκόσμια μηχανή ανάπτυξης» αξίας 11 εκατ. δολαρίων
Western and Southern Financial Group, Σινσινάτι, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Εταιρικής Εμπλοκής: Αριστεία στη σχέση με τον πελάτη
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Trupanion, Σιάτλ, Ουάσιγκτον, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Trupanion, ένα τηλεφωνικό κέντρο με προσωπικό που αγαπά τα κατοικίδια, διαθέσιμο όποτε μας χρειάζονται τα μέλη μας
Worldpay, Symmes Township, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών για τις δραστηριότητες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στις ΗΠΑ* ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Blackhawk Network Ελ Σαλβαδόρ

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Πάνω από 100 θέσεις) - Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: UPMC Health Plan – Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Ίδρυμα Ιατρικής Περίθαλψης του Αρκάνσας, Λιτλ Ροκ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Όταν διακυβεύεται η ασφαλιστική κάλυψη, οι κάτοικοι του Αρκάνσας απευθύνονται στο AFMC
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποψηφιότητα για το βραβείο «Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς» - Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Ορλάντο, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Hilton Grand Vacations – Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Εξυπηρέτησης Παρόχων της UHC Provider Service Operations
Εξυπηρέτηση Πελατών Viettel, Ανόι, Βιετνάμ: Το μεγαλύτερο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στο Βιετνάμ

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (πάνω από 100 θέσεις) - Κλάδος Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
ISN Software Corporation, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: ISN Software Corporation – Υποψηφιότητα για το βραβείο «Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς» (πάνω από 100 θέσεις)
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Bluehost, Τζάκσονβιλ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Bluehost
ezCater, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της ezCater καταγράφει ποσοστό ικανοποίησης πελατών (CSAT) 96% και βαθμολογία 4,5 στο TrustPilot για δύο συνεχόμενα έτη
Saviynt, Ελ Σεγκούντο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Από το συσσωρευμένο χαρτοφυλάκιο παραγγελιών στην επιχειρηματική ανάπτυξη – Η μεταμόρφωση της Saviynt αποφέρει 7,7 εκατ. δολάρια σε νέα έσοδα

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (έως 100 θέσεις) – Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
WebCE Ντάλας, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: WebCE – Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Community First Health Plans, Σαν Αντόνιο, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Η τοπική εξυπηρέτηση πελατών της Community First
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
DHL Express Worldwide, Ντάκα, Μπανγκλαντές: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της DHL BD
DHL Korea Ltd, Σεούλ, Δημοκρατία της Κορέας: DHL Korea Ltd

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (έως 100 θέσεις) - Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβανδρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Services India – (Allianz Australia)

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (έως 100 θέσεις) – Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
EFG Companies, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Το «Idea Tank» αυξάνει τα έσοδα

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (έως 100 θέσεις) – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Ametros, Ουίλμινγκτον, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: IMMEASURABLE – Το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών αποπνέει το νόημα του ονόματος της εταιρείας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: BeneCard PBF: Μια εξέλιξη στην παροχή υπηρεσιών παγκόσμιας κλάσης προς τα μέλη
DHL Express Ισημερινός, Κίτο, Πιτσίντσα, Ισημερινός: Με την δύναμη των ανθρώπων, με γνώμονα την αριστεία
Endurance Warranty Services, LLC, Νόρθμπρουκ, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Σχεδιασμένη για να σας συνοδεύει στο δρόμο που έρχεται: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Endurance
Talkmobile, Newbury, Ηνωμένο Βασίλειο: Κάνε το σωστό

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Έως 100 θέσεις) - Τεχνολογικοί κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: HCSS: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
AWeber - Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Chalfont, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Λύσεις για πελάτες: Η φωνή πίσω από την εξέλιξη της AWeber
Bonterra, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Bonterra Fundraising Experiences
Extend Inc, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Extend Small and Mighty

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς για την Αντιμετώπιση Παραπόνων – Όλοι οι Άλλοι Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
DHL Express Εκουαδόρ, Κίτο, Πιτσίντσα, Εκουαδόρ: Από την αποδεδειγμένη επιτυχία στην ασταμάτητη πρόοδο

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς για την Κατηγορία «Κλάδοι Επιχειρηματικών Υπηρεσιών»
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Ομάδα Παραπόνων Εξυπηρέτησης Πελατών

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς για Παράπονα – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Cathay Life Insurance, Πόλη της Ταϊπέι, Ταϊβάν, Επαρχία της Κίνας: Καλύτερα μαζί — Προβλέποντας τις ανάγκες με τη βοήθεια της τεχνολογίας, επιλύοντας τις διαφορές με ενσυναίσθηση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς της Blackhawk Network
Worldpay, Symmes Township, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Διεθνών Παραπόνων

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς για την Αντιμετώπιση Παραπόνων – Άλλοι Κλάδοι Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών UHC Provider Service Ops για Περιπτώσεις που Απαιτούν Ανώτερη Επίπεδο Εξυπηρέτησης

Ομάδα Διαχείρισης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Διαχείρισης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς της UPMC Health Plan
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
CNP Seguros Holding Brasil, Μπραζίλια, Ομοσπονδιακή Περιφέρεια (DF), Βραζιλία: Από τον κατακερματισμό προς μια ενοποιημένη εμπειρία πελάτη
Community First Health Plans, Σαν Αντόνιο, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα της Χρονιάς για την Εξυπηρέτηση Μελών της Community First
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Διοίκησης της UHC Provider Service Operations
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: WNS – Ομάδα Διαχείρισης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – British Airways
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
DHL Express Βιετνάμ, Πόλη Χο Τσι Μιν, Βιετνάμ: Αξιοποίηση του δυναμικού και προσαρμογή στις αλλαγές
UPMC, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Διοίκησης του Κέντρου Πρόσβασης στις Υπηρεσίες Προγραμματισμού του UPMC – Ομάδα Διαχείρισης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Περίπτωση ανάκαμψης – Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Conferma
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
DHL Express Βιετνάμ, Πόλη Χο Τσι Μιν, Βιετνάμ: Εξυπηρέτηση Πελατών – Ο αξιόπιστος συνεργάτης σας

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Κατηγορία «Ανάκτηση» – Κλάδος Επιχειρηματικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Guusto, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Από τις δυσκολίες της ανάπτυξης στο πρότυπο αριστείας: Η μεταμόρφωση της εμπειρίας πελατών της Guusto
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Κατάσταση ανάκτησης – HRS

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Κατηγορία «Ανάκτηση» – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
MEXC, Μαέ, Σεϋχέλλες: Project Nexus: Πώς η MEXC μετέτρεψε μια «κρίση εμπιστοσύνης» σε «παγκόσμιο μοχλό ανάπτυξης» αξίας 11 εκατομμυρίων δολαρίων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Blackhawk Network

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Περιστατικά ανάκτησης – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Capital Rx, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Επίλυσης Προβλημάτων Πελατών - Judi Health | Capital Rx

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Κατηγορία «Ανάκτηση» – Κλάδος Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Lenovo, Περιοχή Χαϊντιάν, Πεκίνο, Κίνα: Υποψηφιότητα για την ομάδα των Υπευθύνων Σχέσεων Πελατών του προγράμματος «Premier Support Plus» της Lenovo στην περιοχή EMEA

Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Εσωτερική – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Voya Financial, Γκίλμπερτ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η στρατηγική εκσυγχρονισμού της κατάρτισης της ομάδας εκπαίδευσης και ανάπτυξης της Voya: Η ιστορία της επιτυχίας μας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Blackhawk Network

Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Εσωτερική – Κλάδος Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: HCSS: Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Εσωτερική
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
CivicPlus, Μανχάταν, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: CivicPlus: Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ISN Software Corporation, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: ISN Software Corporation – Υποψηφιότητα για την «Ομάδα Εκπαίδευσης Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς»

Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της χρονιάς – Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Παγκόσμια Έδρα της GS1, Βρυξέλλες, Βέλγιο: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της GS1· Συνεπής φροντίδα, παγκόσμια επίδραση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
DHL Express Βιετνάμ, Πόλη Χο Τσι Μιν, Βιετνάμ: Συνδέοντας τους ανθρώπους, βελτιώνοντας τη ζωή τους
DHL Express Worldwide, Ντάκα, Μπανγκλαντές: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της DHL BD
HearUSA, Palm Beach Gardens, Φλόριδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας την εξυπηρέτηση των πελατών: Ενίσχυση της αφοσίωσης και επίτευξη πρωτοφανών αποτελεσμάτων

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς – Κλάδος Επιχειρηματικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Wolters Kluwer Asia Pacific, Σίδνεϊ, Νέα Νότια Ουαλία, Αυστραλία: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Wolters Kluwer
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Life

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
MEXC, Μαέ, Σεϋχέλλες: Από «φύλακες» σε «ανοιχτές πόρτες»: Πώς η ομάδα πρώτης γραμμής της MEXC επαναπροσδιόρισε την εμπιστοσύνη μέσω της ριζοσπαστικής προσβασιμότητας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Attune Insurance, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ανθρώπινη επαφή, τεχνολογική δύναμη: Η συνταγή της Attune για την αριστεία στην πρώτη γραμμή
Optima Tax Relief, Σάντα Άνα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς της Optima Tax Relief – Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες
Policygenius, Τοπέκα, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Policygenius
TaxRise Inc., Ίρβαϊν, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενδυνάμωση των πελατών, επίλυση φορολογικών ζητημάτων: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της TaxRise για το έτος
Worldpay, Symmes Twp, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση πελατών και εταιρική υποστήριξη για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Stax Payments, Ορλάντο, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών της Stax: Μια μεταμόρφωση με επίκεντρο τον άνθρωπο που επιτυγχάνει πρωτοφανή αριστεία

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς – Άλλοι Κλάδοι Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα εμπορικής προώθησης λιανικών πωλήσεων Blackhawk Frontline
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
LaborFirst, Mt Laurel, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Ομάδα Υποστήριξης Μελών της LaborFirst: Εξαιρετική εξυπηρέτηση μέσω της ανθρώπινης επαφής
L’Occitane en Provence, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών L’Occitane: Πρωτοπόροι της αλλαγής μέσω της αυθεντικής σύνδεσης
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εμπορικού Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών της UHC Provider Service Ops

Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς – Κλάδος της Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®Nasdaq Governance Solutions, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Υποστήριξης της Nasdaq Governance Solutions
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η στρατηγική προληπτικής υποστήριξης εξασφαλίζει εξαιρετική ικανοποίηση των πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®*
Convoso, Woodland Hills, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής της Convoso
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: HCSS: Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών πρώτης γραμμής
Omnisend UAB, Βίλνιους, Λιθουανία: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Omnisend – Η χειρότερη περιπέτεια που έχει ζήσει κανείς!
Planet, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών Πρώτης Γραμμής της Χρονιάς 2026 της Planet Labs
Rimini Street, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: «Προσέγγιση στην υποστήριξη πληροφορικής με προτεραιότητα στον άνθρωπο, βασισμένη σε πρωτοποριακές καινοτομίες που καθορίζουν τα πρότυπα του κλάδου»
UserTesting, Μπακχεντ, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Μια πρώτη γραμμή

Νικητές στην κατηγορία «Εξυπηρέτηση Πελατών & Κέντρο Επικοινωνίας»

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Επιτυχία στον τομέα της εμπειρίας πελατών – Όλες οι άλλες υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Cinch Home Services, Μπόκα Ράτον, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Cinch Home Services ξεκινά μια πρωτοβουλία διατήρησης πελατών βασισμένη σε δεδομένα
DHL Express Βιετνάμ, Πόλη Χο Τσι Μιν, Βιετνάμ: Ανεβάζοντας την εμπειρία του πελάτη σε ένα νέο επίπεδο
Siam Kubota Corporation, Ταϊλάνδη, Παθούμ Τάνι, Ταϊλάνδη: Προστατεύοντας τον «χρυσό χρόνο» των αγροτών: Το πελατοκεντρικό μοντέλο της Siam Kubota Corporation για αδιάλειπτη συγκομιδή.
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο παρακολούθησης επισκεψιμότητας πελατών
Optimum, Long Island City, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Πώς η Optimum κατάφερε να κερδίσει το δικαίωμα να ζητά από τους πελάτες της να της αναθέτουν περισσότερες εργασίες
Starkey, Eden Prairie, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Starkey καταγράφει ρεκόρ ικανοποίησης πελατών και θέτει νέο πρότυπο στον κλάδο
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
DHL Express Χιλή, Σαντιάγο, Rm, Χιλή: Πρόγραμμα επανασύνδεσης μέσω επανκλήσης
ibex, Ουάσιγκτον, Περιφέρεια της Κολούμπια, Ηνωμένες Πολιτείες: ibex
Netsertive, Μόρισβιλ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Netsertive: Επιτυχία στον τομέα της εμπειρίας πελατών
Tires Easy, El Segundo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Tires Easy – Διακρίσεις στον τομέα της εμπειρίας πελατών
Εξυπηρέτηση Πελατών Viettel, Ανόι, Βιετνάμ: Ο πελάτης είναι οικογένεια

Επιτυχία στον τομέα της εμπειρίας πελατών - Υπηρεσίες προς επιχειρήσεις και καταναλωτές
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
EverHelp, Κίεβο, Ουκρανία: Από δείκτη CSAT 50 και μία εφαρμογή μόδας σε δείκτη CSAT 95 και δύο κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου
Inktel Contact Center Solutions, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: INKTEL - Επιτεύγματα στον τομέα της εμπειρίας πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Blue Ocean Contact Centers, Χάλιφαξ, Νέα Σκωτία, Καναδάς: Εξαιρετική εμπειρία πελατών από την αρχή: Επέκταση της εμπειρίας πελατών της BermudAir χωρίς συμβιβασμούς
Gen Digital Inc., Τέμπε, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Από την αίσθηση της υπερφόρτωσης στην ενδυνάμωση: Η πορεία ενός μέλους με το LifeLock
Gen Digital Inc., Τέμπε, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: LifeLock: Αποκατάσταση ταυτοτήτων, ανασυγκρότηση της εμπιστοσύνης και επαναπροσδιορισμός της υπεράσπισης των συμφερόντων των πελατών

Διακρίσεις στον τομέα της εμπειρίας πελατών – Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Human Interest, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Human Interest – Καινοτομία στην εμπειρία του πελάτη για συνταξιοδοτικά προγράμματα
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
National General Lender Services, Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η National General μεταμορφώνει την εξυπηρέτηση ασφαλιστικών πελατών με μια απρόσκοπτη εμπειρία αυτοεξυπηρέτησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz LIFE
Eureko Sigorta, Κωνσταντινούπολη, Ουσκουντάρ, Τουρκία: Πρόγραμμα πιστότητας Eureko Plus
St. James’s Place, Cirencester, Gloucestershire, Ηνωμένο Βασίλειο: Παρέχουμε στους πελάτες μας πολύτιμες συμβουλές για να πραγματοποιήσουν τις πιο τολμηρές φιλοδοξίες τους
Tax Hive, Όρεμ, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαναπροσδιορίζοντας την εμπειρία πελάτη (CX) στις φορολογικές υπηρεσίες: Αποτελέσματα, καινοτομία και αντίκτυπος

Διακρίσεις στον τομέα της εμπειρίας πελατών - Τεχνολογικές υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Saviynt, El Segundo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ο πολλαπλασιαστής της αφοσίωσης: Πώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός της Saviynt μετέτρεψε την εμπειρία των πελατών σε 7,7 εκατομμύρια δολάρια νέων εσόδων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
iTrustCapital, Ίρβαϊν, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τα επιτεύγματα της iTrustCapital στον τομέα της εμπειρίας πελατών
Net at Work, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπερασπιζόμαστε τους πελάτες και επιτυγχάνουμε εξαιρετικά αποτελέσματα – Μεταμορφώνουμε την εμπειρία του πελάτη στη Net at Work!

Επιτεύγματα στον τομέα της αυτοματοποίησης της εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Cisco Systems, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Νικ Κέιλ, Μηχανή τεχνητής νοημοσύνης ενσωματωμένη στα προϊόντα της Cisco για την εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ SILVER STEVIE®
Cornerstone OnDemand, Σάντα Μόνικα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ενοποιημένη στρατηγική μετασχηματισμού με τεχνητή νοημοσύνη της παγκόσμιας υπηρεσίας υποστήριξης πελατών της Cornerstone OnDemand
DHL Express Χιλή, Σαντιάγο, Rm, Χιλή: Βελτιστοποίηση της διαδικασίας παρακράτησης εμπορευμάτων από τις τελωνειακές αρχές της CX
Pluxee Τουρκία, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πρόγραμμα CARLA
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδες υλοποίησης των υπηρεσιών eMoney IVA και Chatbot
National General Lender Services, Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η National General μεταμορφώνει την εξυπηρέτηση ασφαλιστικών πελατών με μια απρόσκοπτη εμπειρία αυτοεξυπηρέτησης
Qualys, Foster City, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Vinod Kumar Tiwari, Μετασχηματίζοντας την εξυπηρέτηση πελατών μέσω της έξυπνης αυτοματοποίησης και της αυτοεξυπηρέτησης
Samsung Electronics Philippines Corporation, Ταγκίγκ, Μανίλα, Φιλιππίνες: Ενισχύοντας τη φωνή της Samsung – Μια επανάσταση στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών με βάση το CRM
YASH Technologies, Schaumburg, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Abhishek Pandey

Διακρίσεις για την παγκόσμια αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Rapid7, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Rapid7
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Alorica, Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: evoAI: Παροχή απρόσκοπτης και πολιτισμικά ευαίσθητης εξυπηρέτησης πελατών σε παγκόσμια κλίμακα
Contentful, Ντένβερ, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Διάκριση για την παγκόσμια αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
Klearcom, Carriganore, Waterford, Ιρλανδία: Βραβείο της Klearcom για την παγκόσμια αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
MEXC, Μαέ, Σεϋχέλλες: MEXC Nexus: Εφαρμογή της «ριζοσπαστικής ενσυναίσθησης» για την ένωση 40 εκατομμυρίων χρηστών σε περισσότερες από 170 χώρες
Percepta, Άλεν Παρκ, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Από την παγκόσμια στρατηγική στην τοπική υλοποίηση: Προάσπιση των συμφερόντων των πελατών χωρίς συμβιβασμούς
TransUnion, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Παγκόσμια αριστεία στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Cornerstone OnDemand, Σάντα Μόνικα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ενοποιημένη στρατηγική μετασχηματισμού με τεχνητή νοημοσύνη της παγκόσμιας υπηρεσίας υποστήριξης πελατών της Cornerstone OnDemand
Nomadic Tides, Ουίλμινγκτον, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Nomadic Tides – Βραβείο για την παγκόσμια αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
Quadient, Bagneux, Γαλλία: Quadient
Qualys, Foster City, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Vinod Kumar Tiwari, Εξασφάλιση αριστείας στην παγκόσμια εξυπηρέτηση πελατών μέσω προληπτικής, ανθρωποκεντρικής ηγεσίας
TTEC, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Συνεπής, επεκτάσιμη, εξαιρετική: Πολύγλωσση εμπειρία πελάτη (CX) στην TTEC Ελλάδας

Επιτεύγματα στη χρήση δεδομένων και αναλυτικών στοιχείων στην εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Cisco Systems, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Cisco AI Operations (AIOps) για τείχη προστασίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο «FootPrint» για πελάτες
DHL Express Εκουαδόρ, Κίτο, Πιτσίντσα, Εκουαδόρ: Αριστεία στην εξυπηρέτηση χάρη στην ομάδα ανάλυσης δεδομένων
Pluxee Τουρκία, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Έργο «360 Measurement & Dashboard»
Veriforce, Χιούστον, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Από την αντιδραστική στην προγνωστική προσέγγιση: Πρωτοποριακή ολοκληρωμένη ανάλυση της επιτυχίας των πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Βραβείο AFKL I για την αριστεία στη χρήση δεδομένων και αναλυτικών στοιχείων στην εξυπηρέτηση πελατών

Βραβείο Καινοτομίας στην Εξυπηρέτηση Πελατών – Όλοι οι λοιποί κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Tata Consultancy Services, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: «Επιτάχυνση του επιχειρηματικού μετασχηματισμού με ενοποιημένα δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη πολλαπλών πρακτόρων» με τη χρήση του TCS CI&I
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Liveops, Inc., Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Liveops, Inc.
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
IBM, Πόουκιπσι, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Οι καινοτομίες της IBM στην εξυπηρέτηση πελατών - Χίρο Χιραμπαγιάσι
One Step GPS, Σαν Φερνάντο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το καινοτόμο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της One Step GPS
TechSee, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Google
TechSee, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: NICE NA

Βραβείο Καινοτομίας στην Εξυπηρέτηση Πελατών - Βιομηχανίες Πληροφορικής
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Rapid7, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Rapid7
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Cisco Systems, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Cisco AI Operations (AIOps) για τείχη προστασίας

Βραβείο Καινοτομίας στην Εξυπηρέτηση Πελατών – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Human Interest, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η κορυφαία στον κλάδο εγγύηση εμπειρίας πελάτη της Human Interest: Η πρώτη του είδους της στον κλάδο της συνταξιοδότησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Attune Insurance, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Επίτευξη εμπειρίας πελάτη υψηλών προδιαγραφών μέσω αυτοματοποίησης βασισμένης σε δεδομένα και σχεδιασμού με ενσυναίσθηση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Beyond Finance, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας το χρηματοοικονομικό μέλλον μέσω της ενσυναίσθησης
Emprise Bank, Γουίτσιτα, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: Emprise Bank

Βραβείο Καινοτομίας στην Εξυπηρέτηση Πελατών – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών «FootPrint»
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Services India – Βραβείο καινοτομίας στην εξυπηρέτηση πελατών (Allianz Australia)
Güzel Enerji Akaryakıt Anonim Şirketi (Güzel Enerji A.Ş.), Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Club Total Energies
ResultsCX, Norristown, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: ResultsCX – Καινοτομία στην εξυπηρέτηση πελατών

Βραβείο Καινοτομίας στην Εξυπηρέτηση Πελατών – Κλάδος Τηλεπικοινωνιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
MetTel, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το νέο πρόγραμμα εξασφάλισης πελατών (CAP) της MetTel
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Hotwire Communications, Φορτ Λόντερντεϊλ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Hotwire Communications

Καλύτερη πρωτοβουλία για την ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: HCSS: Καλύτερη πρωτοβουλία για την ενίσχυση της σχέσης με τους πελάτες
SCAN Health Plan, Λονγκ Μπιτς, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Οι «Peer Advocates» της SCAN προσφέρουν μοναδικές εμπειρίες στα μέλη
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Υγεία & Κατοικίδια
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο FootPrint για πελάτες
EYGS LLP, Λονδίνο, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο: CT+Me: Μετασχηματίζοντας την αλληλεπίδραση με τους πελάτες στην EY
TechSee, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: NICE NA

Η καλύτερη στρατηγική για την αξιοποίηση των σχολίων των πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Inspiration Travel, Φρέσνο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Inspiration Travel
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο παρακολούθησης επισκεψιμότητας πελατών

Η καλύτερη στρατηγική για την ικανοποίηση των πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Optimum, Long Island City, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εφαρμογή μιας στρατηγικής εμπειρίας πελάτη (CX) 360 μοιρών για την ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών και την αύξηση των εσόδων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Eureko Sigorta, Κωνσταντινούπολη, Ουσκουντάρ, Τουρκία: Πρόγραμμα πιστότητας Eureko Plus
Liveops, Inc., Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Liveops, Inc.
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Operations – Με βάση την τεχνολογία, με επίκεντρο τον άνθρωπο: Ένα σχέδιο δράσης για την ικανοποίηση των παρόχων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο FootPrint για πελάτες
CivicPlus, Μανχάταν, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: CivicPlus
iWave, Σάρλοττάουν, Νήσος του Πρίγκιπα Εδουάρδου, Καναδάς: iWave: Ενδυνάμωση των πελατών και επαναπροσδιορισμός της ανάλυσης δεδομένων δωρητών
Rimini Street, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: «Εκεί όπου οι ανάγκες των πελατών καθοδηγούν κάθε λύση υποστήριξης πληροφορικής»

Καλύτερη απόδοση επένδυσης στην εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Percepta, Άλεν Παρκ, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Πιο έξυπνη εκπαίδευση, υψηλότερες αποδόσεις: Ευθυγράμμιση των επενδύσεων με τον αντίκτυπο στους πελάτες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Tata Consultancy Services, Χαϊντεραμπάντ, Ινδία: Από την τριβή στην εμπιστοσύνη: Αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών για την είσπραξη στεγαστικών δανείων

Βέλτιστη αξιοποίηση των πληροφοριών για τους πελάτες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Percepta, Άλεν Παρκ, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Αξιοποίηση των πληροφοριών για τους πελάτες με στόχο την ενσυναίσθηση εκεί όπου έχει μεγαλύτερη σημασία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Boston Globe Media, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του Boston Globe
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Ανίχνευσης Προβλημάτων Παροχέων της UHC Provider Ops
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: UPMC Health Plan – Βέλτιστη αξιοποίηση των πληροφοριών για τους πελάτες

Καλύτερη αξιοποίηση του ομνικάναλου μοντέλου στην εξυπηρέτηση πελατών - Computer Industries
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
TechSee, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Google
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
HPE, Spring, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: HPE – Αριστεία στη βελτιστοποίηση της ομνικάναλης εμπειρίας πελατών

Καλύτερη αξιοποίηση του ομνικάναλου μοντέλου στην εξυπηρέτηση πελατών - Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
ACT, Μπέργουιν, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ACT ενισχύει τις πωλήσεις των μικρομεσαίων επιχειρήσεων του τομέα της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας (Fintech) μέσω της υποστήριξης όλων των καναλιών και της στρατηγικής της Salesforce

Καλύτερη αξιοποίηση του ομνικάναλου μοντέλου στην εξυπηρέτηση πελατών – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Operations: Μία πορεία, όλα τα κανάλια – Μετατρέποντας την ομνικάναλη προσέγγιση σε μετρήσιμα αποτελέσματα

Καλύτερη αξιοποίηση του ομνικάναλου μοντέλου στην εξυπηρέτηση πελατών – Κλάδος τηλεπικοινωνιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
ACT, Μπέργουιν, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ACT ενοποιεί τα σημεία επαφής των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών: Η υποστήριξη των πωλήσεων σε όλα τα κανάλια ενισχύει την εμπειρία πελατών (CX), την εμπειρία εργαζομένων (EX) και την αύξηση των εσόδων

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών – Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
TechSee, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Google
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Bloomfire, Όστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Χρήση του Bloomfire για τη συγκέντρωση της γνώσης και τη δημιουργία μιας πλατφόρμας σε επίπεδο εταιρείας με στόχο τη βελτίωση της αποδοτικότητας, της εκπαίδευσης και της συνεργασίας
DHL Express Βιετνάμ, Πόλη Χο Τσι Μιν, Βιετνάμ: Εξυπηρέτηση πελατών όπως ποτέ άλλοτε χάρη στην ψηφιοποίηση
LC Waikiki, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Το όνομα του έργου είναι «Πρόγραμμα ανάλυσης ηχογραφήσεων με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης, καθοδήγησης εκπροσώπων και πρόληψης απώλειας πελατών».
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Cinch Home Services, Μπόκα Ράτον, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Cinch Home Services εγκαινιάζει ένα αυτοματοποιημένο, προληπτικό σύστημα επικοινωνίας με τους πελάτες μέσω SMS

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών - Βιομηχανίες πληροφορικής
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Hirevue, Σάουθ Τζόρνταν, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη Hirevue: Επέκταση της αριστείας μέσω αυτοματοποίησης με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CAI, Άλλενταουν, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: CAI

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών – Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Caixa Econômica Federal, Σάο Πάολο, Βραζιλία: Πώς η Caixa Econômica Federal και η DMA εξασφαλίζουν ψηφιακή πρόσβαση χωρίς αποκλεισμούς για εκατομμύρια πολίτες σε μια χώρα που εκτείνεται σε ολόκληρη την ήπειρο
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Ουμρανίγιε, Τουρκία: Ψηφιοποίηση στον τραπεζικό τομέα με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
Optima Tax Relief, Σάντα Άνα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Optima Tax Relief – Βραβείο «Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών» – Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Βελτίωση της υπηρεσίας αυτοεξυπηρέτησης «Virtual Resend» του MyPrepaidCenter
Fidelity Investments, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Βοηθός συνομιλίας
Tax Hive, Όρεμ, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μια νέα προσέγγιση στην τεχνολογία φορολογικών υπηρεσιών: Απομάκρυνση των αποσπασματικών εργαλείων προς μια ενοποιημένη εμπειρία

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Globo, Σάο Πάολο, Βραζιλία: Πώς η Globoplay ανέπτυξε μια προγνωστική, εύκολη εμπειρία πελάτη με το Digital Menu της DMA

Καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών – Κλάδος τηλεπικοινωνιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
CLARO BRAZIL, Σάο Πάολο, Βραζιλία: Πώς η Claro παρείχε εξαιρετικά εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών σε μεγάλη κλίμακα, χωρίς να απαιτείται σύνδεση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ SILVER STEVIE®
Optimum, Long Island City, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Οι επενδύσεις στον ψηφιακό τομέα και στην τεχνητή νοημοσύνη οδηγούν την Optimum να μετασχηματίσει την εξυπηρέτηση πελατών και τις επιδόσεις των πωλήσεών της
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
GFiber & KMS Lighthouse, Mountain View, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: GFiber & KMS Lighthouse – Βραβείο για την καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών

Εργοδότης της Χρονιάς στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
DHL Express Βιετνάμ, Πόλη Χο Τσι Μιν, Βιετνάμ: Ο εργοδότης πρώτης επιλογής
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
ScalePad, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: ScalePad
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: «Εργοδότης της Χρονιάς» στην κατηγορία «Εξυπηρέτηση Πελατών» από την UPMC Health Plan
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: HCSS: Εργοδότης της Χρονιάς στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
Percepta, Άλεν Παρκ, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενδυνάμωση των ανθρώπων, αναβάθμιση των υπηρεσιών: Η βραβευμένη εμπειρία των εργαζομένων της Percepta
Trupanion, Σιάτλ, Ουάσινγκτον, Ηνωμένες Πολιτείες: Trupanion, ένα τηλεφωνικό κέντρο ασφαλιστικών υπηρεσιών που ξεφεύγει από τα συνηθισμένα
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Operations – Είμαστε εδώ για ό,τι έχει σημασία
US Automotive Protection Services, Wentzville, Μιζούρι, Ηνωμένες Πολιτείες: US Automotive Protection Services

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Χρονιάς – Όλοι οι Άλλοι Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
DHL Express Worldwide, Ντάκα, Μπανγκλαντές: Πρόγραμμα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της DHL BD
FLO GROUP, Κωνσταντινούπολη, Μπαγκτζιλάρ, Τουρκία: Έργο ανάπτυξης Outlier
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαναπροσδιορίζοντας τη μάθηση: Πώς η τεχνητή νοημοσύνη του Guide, η μικρομάθηση και η παιχνιδοποίηση βελτίωσαν την εμπειρία των νέων υπαλλήλων μιας παγκόσμιας αεροπορικής εταιρείας στη WNS

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Χρονιάς – Κλάδος Επιχειρηματικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Liveops, Inc., Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Liveops, Inc.
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Ετοιμότητα για την τεχνητή νοημοσύνη
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Life

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Χρονιάς – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Hilton Grand Vacations, Ορλάντο, Φλόριδα, Ηνωμένες Πολιτείες: HGV - Εξυπηρέτηση Πελατών/Πρόγραμμα Εκπαίδευσης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
iQor, Φορτ Λόντερντεϊλ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Από μια χώρα σε παγκόσμιο πρότυπο: Η μεταμόρφωση του προγράμματος καθοδήγησης iLead της iQor
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Learning Solutions
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης της Χρονιάς για την Εξυπηρέτηση Πελατών της UPMC Health Plan – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
Worldpay, Symmes Township, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Παγκόσμια Ομάδα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης για Μικρές και Μεσαίες Επιχειρήσεις: Εκπαίδευση CALM* ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Voya Financial, Γκίλμπερτ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών: Πρόγραμμα Ανάπτυξης Wayfinders CSA

Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Χρονιάς – Κλάδος Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
CDK Global, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Πιστοποιήσεις – ένας παράγοντας που αλλάζει τα δεδομένα στον κλάδο του SaaS και της λιανικής πώλησης αυτοκινήτων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Jenzabar, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Jenzabar Academy: Επαναπροσδιορίζοντας την εκπαίδευση για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης της επένδυσης στην τεχνολογία και της επάρκειας του προσωπικού
Trackstreet, Inc., Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα εκπαίδευσης εξυπηρέτησης πελατών της TrackStreet

Βραβείο Μετασχηματισμού της Εξυπηρέτησης Πελατών – Όλες οι λοιπές υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Operations – Αριστεία στην εξυπηρέτηση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο παρακολούθησης επισκεψιμότητας πελατών
Rapid7, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Rapid7
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CDK Global, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Θέτοντας τα πρότυπα
DHL Express Χιλή, Σαντιάγο, Χιλή: Προώθηση της επιχειρησιακής αριστείας στην ομάδα διακράτησης τελωνειακών αποστολών
DHL Express Γουατεμάλα, Πόλη της Γουατεμάλας, Γουατεμάλα: GT – Μια ασταμάτητη μεταμόρφωση: Το επικό ταξίδι προς την αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών στη DHL Express Γουατεμάλα!!!
Dow Jones & Company Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών της Dow Jones: Η σχέση αιτίας-αποτελέσματος μεταξύ της αφοσίωσης των εργαζομένων και της ικανοποίησης των πελατών
Optimum, Long Island City, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Optimum ικανοποιεί τους πελάτες της μετά την επιτυχή αναδιάρθρωση των παγκόσμιων υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών της
SHARP Electronics Corporation, Montvale, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Πλήρης ανασχεδιασμός και εκσυγχρονισμός του συστήματος CRM, της ανάλυσης δεδομένων και της συνολικής εμπειρίας του πελάτη
Tires Easy, El Segundo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Tires Easy

Βραβείο Μετασχηματισμού της Εξυπηρέτησης Πελατών – Επιχειρηματικές και Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Guusto, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Από τα προβλήματα της ανάπτυξης στο πρότυπο αριστείας: Η μεταμόρφωση της εμπειρίας πελατών της Guusto
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Bluehost, Τζάκσονβιλ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών Bluehost - Παγκόσμια Μεταμόρφωση
Fidelity Investments, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Fidelity Institutional – Βελτίωση του μοντέλου προληπτικής εξυπηρέτησης
TransUnion, Ρέστον, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Εμφάνιση κλήσεων με το λογότυπο της TransUnion: Ενισχύοντας την εμπιστοσύνη και μετασχηματίζοντας την εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®*
Tax Hive, Όρεμ, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Σπάζοντας τα κατεστημένα: Η ριζοσπαστική αναθεώρηση των παραδοσιακών φορολογικών υπηρεσιών από την Tax Hive
Veriforce, Χιούστον, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Veriforce: Αναδιαμορφώνοντας την εξυπηρέτηση πελατών μέσω της αφοσίωσης στον πελάτη, της ταχύτητας και της υπευθυνότητας

Νικητές ανά κατηγορία του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση διάρκειας άνω των δύο μηνών, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου. Όλα τα υποψήφια τμήματα εξυπηρέτησης πελατών που αναδείχθηκαν νικητές των βραβείων Stevie συμπεριλήφθηκαν στην ψηφοφορία για τα βραβεία People’s Choice Stevie Awards στην κατηγορία «Αγαπημένη Εξυπηρέτηση Πελατών». Συγκεντρώθηκαν περισσότερες από 35.000 ψήφοι. Οι νικητές της δημόσιας ψηφοφορίας για το 2026 είναι:

• Αεροπορικές εταιρείες, διανομή και μεταφορές: DHL Express Παγκοσμίως
• Όλοι οι άλλοι κλάδοι: Dow Jones & Company Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, ΗΠΑ
• Προϊόντα και υπηρεσίες για καταναλωτές: Hendrick Autoguard, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, ΗΠΑ
• Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες – 100 ή περισσότεροι εργαζόμενοι: Banco do Brasil S.A., Μπραζίλια, Βραζιλία
• Παγκόσμιες δραστηριότητες: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, ΗΠΑ
• Υγειονομική περίθαλψη και φαρμακευτικά προϊόντα: Golden Hour, Spring, Τέξας, ΗΠΑ
• Λιανική πώληση: L’Occitane en Provence, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, ΗΠΑ
• Λογισμικό – 100 ή περισσότεροι εργαζόμενοι: Ειδικοί σε συστήματα βαρέων κατασκευών, Sugar Land, Τέξας, ΗΠΑ
• Λογισμικό - Έως 100 εργαζόμενοι: DataCore Software Inc, Φορτ Λόντερντεϊλ, Φλόριντα, ΗΠΑ
• Τηλεπικοινωνίες: AireSpring, Κλιαργουότερ, Φλόριντα, ΗΠΑ

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Αεροπορικές εταιρείες, Διανομή & Μεταφορές
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
DHL EXPRESS, Κουβέιτ, Κουβέιτ, Κουβέιτ: Εξυπηρέτηση Πελατών – Κέντρο Αριστείας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
DHL Express Βιετνάμ, Πόλη Χο Τσι Μιν, Βιετνάμ: Αριστεία. Απλά, με παράδοση.
DHL Express Worldwide, Ντάκα, Μπανγκλαντές: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της DHL BD
DHL Express, Μακάτι, Φιλιππίνες, Πόλη του Μακάτι, Μητροπολιτική περιοχή της Μανίλα, Φιλιππίνες: Αριστεία στην απόδοση, αφοσίωση στην κοινωνική προσφορά.
Όμιλος Etihad Airways, Αμπού Ντάμπι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα: Etihad Airways – Αριστεία στις υπηρεσίες μεταφοράς με οδηγό (ΗΑΕ & παγκοσμίως)
SpiceJet Ltd., Γκουργκάον, Χαριάνα, Ινδία: ΤΜΗΜΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ της SpiceJet Ltd.
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Λειτουργικός μετασχηματισμός με γνώμονα τα αποτελέσματα για τη Virgin Atlantic Cargo (VAC)

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Όλοι οι λοιποί κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Planet, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς 2026 της Planet Labs
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Dow Jones & Company Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών της Dow Jones: Αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών με οδηγό μια κουλτούρα που θέτει τον άνθρωπο στο επίκεντρο
SurePayroll, Ρότσεστερ, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Απλοποίηση της διαδικασίας ένταξης και της συμμόρφωσης για την εξάλειψη των εμποδίων για τους πελάτες
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της UHC Provider Service Operations
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: INKTEL – Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Όλοι οι άλλοι κλάδοι)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Αλεξάνδρεια, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Χωρίς εμάς, τα εμπορεύματα δεν μεταφέρονται: Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της NMFTA παρέχει υποστήριξη για προϊόντα ζωτικής σημασίας για την εφοδιαστική αλυσίδα
Pontica Solutions, Σόφια, Βουλγαρία: Βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών στον τομέα των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας: Η συνεργασία της Pontica με τη Sungrow
Showdown Displays, Brooklyn Center, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Το «WOW» ξεκινά από εσάς
Stamps.com, Όστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Stamps.com κατέκτησε τις υψηλότερες βαθμολογίες CSAT, φτάνοντας το 96% το 2025

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Υπηρεσίες Πληροφορικής
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Whatfix, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η εταιρική κουλτούρα της Whatfix, που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, πέτυχε ποσοστό ικανοποίησης πελατών (CSAT) 99,9% και μηδενική απώλεια πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
WP Engine, Όστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Συμβουλευτικές Υπηρεσίες της WP Engine: Μια παγκόσμια ομάδα υποστήριξης που ορίζει τα πρότυπα της αριστείας

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Λογισμικό Υπολογιστών – 100 ή περισσότεροι εργαζόμενοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Huntress, Κολούμπια, Μέριλαντ, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Παγκόσμιας Υποστήριξης της Huntress
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: HCSS: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Jane Software Inc, Βόρειο Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: Εφαρμογή Jane: Ενίσχυση των επαγγελματιών του τομέα της υγείας μέσω υποστήριξης που θέτει τον άνθρωπο στο επίκεντρο
Kong Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη Kong - Υπεύθυνοι εξυπηρέτησης πελατών
ScalePad, Βανκούβερ, Βρετανική Κολομβία, Καναδάς: ScalePad
SoftPro, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενισχύοντας την επιτυχία των πελατών με την εξαιρετική υποστήριξη της SoftPro
SysAid, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της SysAid
TaxDome, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Ομάδα Επιτυχίας Πελατών της TaxDome
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CivicPlus, Μανχάταν, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: CivicPlus: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Demandbase, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Παροχή απρόσκοπτης, έξυπνης εξυπηρέτησης πελατών μέσω τεχνητής νοημοσύνης και ανθρώπινης εμπειρογνωμοσύνης
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Βιρτζίνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Προσαρμογή σε πραγματικό χρόνο για την επίτευξη αριστείας
Fleetio, Μπέρμιγχαμ, Αλαμπάμα, Ηνωμένες Πολιτείες: Fleetio: Δημιουργία μιας επεκτάσιμης εμπειρίας πελάτη για την επόμενη εποχή της διαχείρισης στόλων οχημάτων
Justworks, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Justworks
Nectar, Lehi, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα που βρίσκεται πίσω από κάθε εξαιρετική εμπειρία πελατών στη Nectar
Raken, Κάρλσμπαντ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών της Raken για το λογισμικό του κατασκευαστικού κλάδου

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Λογισμικό Υπολογιστών – Έως 100 εργαζόμενοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Agilence Inc., Mount Laurel, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Agilence 2025
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Addigy, Μπράντον, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Addigy, με ποσοστό ικανοποίησης πελατών (CSAT) 97%, ξεπερνά τους ανταγωνιστές της κατά > 20%, ο δείκτης NPS είναι διπλάσιος από τον μέσο όρο του κλάδου
AWeber - Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Chalfont, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Λύσεις για πελάτες: Η φωνή πίσω από την εξέλιξη της AWeber
Bonterra, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Bonterra Fundraising Experiences
BrightMove, Saint Augustine, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μικρή ομάδα, εξαιρετικό αντίκτυπο: Αριστεία σε μεγάλη κλίμακα με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
DataCore Software Inc, Φορτ Λόντερντεϊλ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της DataCore
Infrascale, Ράλεϊ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Infrascale: Εξαιρετική υποστήριξη όταν κάθε δευτερόλεπτο μετράει
Novi AMS, Windermere, Φλόριδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Novi AMS
One Step GPS, Σαν Φερνάντο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το καινοτόμο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της One Step GPS
Patreon, Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η εμπειρία της ομάδας υποστήριξης της Patreon – Από τη δημιουργία των θεμελίων έως την επέκταση και την υπέρβαση των στόχων
Rustici Software, Φράνκλιν, Τενεσί, Ηνωμένες Πολιτείες: Το πρότυπο αναφοράς στην υποστήριξη: Πώς η Rustici Software επιτυγχάνει ποσοστό ικανοποίησης πελατών 99,5%
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Lawmatics, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών της Lawmatics

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Καταναλωτικά Προϊόντα & Υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Allstate Identity Protection, Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Allstate Identity Protection: Σας προσφέρει σιγουριά χάρη στην εξαιρετική εξυπηρέτηση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
fatty15, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το πρόγραμμα «Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect»
Hendrick Autoguard, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Hendrick Autoguard χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για την ταχύτερη διεκπεραίωση των αιτήσεων για επέκταση εγγύησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
OmniWatch, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η εξυπηρέτηση πελατών της OmniWatch ξεχωρίζει για τη μείωση των χρόνων αναμονής και την επίλυση των προβλημάτων των χρηστών

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Υπηρεσίες με έμφαση στο ψηφιακό
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο FootPrint για πελάτες

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες – 100 ή περισσότεροι εργαζόμενοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Σάντα Άνα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Optima Tax Relief – Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Banco do Brasil S.A., Μπραζίλια, Ομοσπονδιακή Περιφέρεια, Βραζιλία: Σχέσεις που μεταμορφώνουν: Η CRBB στην πορεία προς την επιτυχία της Banco do Brasil με το πρόγραμμα «Πίστωση Εργαζομένων»
Beyond Finance, Σικάγο, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας το μέλλον του χρηματοοικονομικού τομέα μέσω της ενσυναίσθησης
Forward Financing, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το ASD της Forward Financing: Η ενσυναίσθηση στο σταυροδρόμι της εξυπηρέτησης και των λύσεων
Leader Bank, Άρλινγκτον, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Leader Bank
StoneX Group Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: StoneX Group Inc. – Ομάδα Διαχείρισης Πελατών της Χρονιάς
TaxRise Inc., Irvine, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της TaxRise: Αξιόπιστη υποστήριξη, αποδεδειγμένα αποτελέσματα
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
BitcoinIRA, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πώς το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της BitcoinIRA επαναπροσδιόρισε την υποστήριξη για συνταξιοδότηση με κρυπτονομίσματα, με εξαιρετική εξυπηρέτηση που θέτει τον άνθρωπο στο επίκεντρο, σε μεγάλη κλίμακα
Brex, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Δέσμευση για την αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
Datasite, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Datasite Assist
Earnest, Όκλαντ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ικανοποίηση των πελατών: Όπου οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες συναντούν την πραγματική ανθρωπιά

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες – Έως 100 εργαζόμενοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Tax Hive, Όρεμ, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Tax Hive: Αναδιαμόρφωση του μοντέλου παροχής φορολογικών υπηρεσιών από μέσα προς τα έξω
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Odyssey, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Odyssey: Αναβάθμιση της αριστείας στην υποστήριξη για την αναπτυσσόμενη εμπειρία της ESA

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Παγκόσμιες Δραστηριότητες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Ops Global Operations - OGA
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Bluehost, Τζάκσονβιλ, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Bluehost – Παγκόσμια μεταμόρφωση μέσω της ηγεσίας με πνεύμα υπηρεσίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
8x8, Κάμπελ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της 8x8
Achievers, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Παγκόσμιες δραστηριότητες υποστήριξης και εξυπηρέτησης της Achievers

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Τομέας Υγείας, Φαρμακευτική και Συναφείς Κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Kneat Solutions, Λίμερικ, Κλάρ, Ιρλανδία: Υγειονομική περίθαλψη, φαρμακευτική βιομηχανία και συναφείς κλάδοι
Lantern, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ομάδα Lantern Care Advocacy ξεχωρίζει με την εξατομικευμένη υποστήριξη που προσφέρει, 87 NPS
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Αριστεία που βασίζεται στην καινοτομία
Golden Hour, Spring, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Golden Hour
PassportCard Europe GmbH, Αμβούργο, Γερμανία: Υποστήριξη υγείας σε πραγματικό χρόνο που μεταμορφώνει την εμπειρία του πελάτη
Zorro, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη με βάση την τεχνολογία και με επίκεντρο τον άνθρωπο από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Zorro
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Health Advocate, Blue Bell, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Health Advocate: Διευκολύνουμε την πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη εδώ και σχεδόν 25 χρόνια
SCAN Health Plan, Λονγκ Μπιτς, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Μελών της SCAN Health Plan – μια ομάδα «επαναστατών» που έχει ως προτεραιότητα τα μέλη
True Rx Health Strategists, Ουάσιγκτον, Ιντιάνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εμπειρίας της True Rx Health Strategists: Επαναπροσδιορισμός της εξυπηρέτησης ασθενών και πελατών στη διαχείριση φαρμακευτικών παροχών

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Αναψυχή και Τουρισμός
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Κέντρο Παραστατικών Τεχνών «Dr. Phillips», Ορλάντο, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Κέντρο Παραστατικών Τεχνών «Dr. Phillips»
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CruiseDirect, Μόρισταουν, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Αξιοποίηση βραβευμένης τεχνητής νοημοσύνης και ανθρώπινης εμπειρογνωμοσύνης στον τομέα των κρουαζιέρων

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Δημόσιες Υπηρεσίες & Εκπαίδευση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Modern Campus, Καμαρίλο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Modern Campus: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Δημόσιες Υπηρεσίες & Εκπαίδευση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Simple Higher Ed, Τάμπα, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπερβαίνοντας τα πρότυπα του κλάδου και τις προσδοκίες των πελατών μέσω της ταχείας ανάπτυξης της εταιρείας

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Λιανική
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
L’Occitane en Provence, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών L’Occitane: Πρωτοπόροι της αλλαγής μέσω της αυθεντικής σύνδεσης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο παρακολούθησης επισκεψιμότητας πελατών

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Τηλεπικοινωνίες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Talkmobile, Newbury, Ηνωμένο Βασίλειο: Κάνε το σωστό
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
8x8, Κάμπελ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της 8x8
AireSpring, Κλιαργουότερ, Φλόριδα, Ηνωμένες Πολιτείες: AireSpring
CCI Global, Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα: CCI Ρουάντα: Θέτοντας το πρότυπο αριστείας στον τομέα της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO)
Klearcom, Carriganore, Waterford, Ιρλανδία: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Klearcom
Stratus Networks, Πεόρια, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Stratus Networks – Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Fusion Connect, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Fusion Connect

Νικητές στην κατηγορία «Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών»

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια Βραβεία Stevie® για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές αναδείχθηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών – Όλοι οι άλλοι κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
QuidelOrtho, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πέρα από την υποστήριξη: Η πορεία της QuidelOrtho προς την έξυπνη εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Pet Supplies Plus, Λιβόνια, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Pet Supplies Plus
Simplilearn Americas Inc., Πλάνο, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξυπηρέτηση Πελατών της Simplilearn
Viettel Construction, Ανόι, Βιετνάμ: Αποδεικνύοντας την αριστεία στον τομέα της ηλιακής ενέργειας και των οικιστικών κατασκευών – Εξυπηρέτηση πελατών

Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών – Κλάδος υπηρεσιών προς επιχειρήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: INKTEL - Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών (Κλάδος επιχειρηματικών υπηρεσιών)
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: AGCS (Allianz Risk Consulting & Global Operations)
M Partners Ltd, South Godstone, Surrey, Ηνωμένο Βασίλειο: Θέτοντας ένα νέο πρότυπο αριστείας στις φαρμακευτικές υπηρεσίες
The Translation People, Cheadle Hulme, Ηνωμένο Βασίλειο: Προωθώντας την εξαιρετική επιτυχία των πελατών μέσω της ποιότητας, της διατήρησης πελατών και της καινοτομίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: AGCS (Ειδικός ελέγχου)
InfinityRx, New Hyde Park, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπέρμαχοι της ισότητας στην υγεία
Occams Advisory INC, Σαρασότα, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Occams Advisory: Επίτευξη αποτελεσμάτων μέσω δομημένων και ευέλικτων υπηρεσιών

Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών – Κλάδος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
St. James’s Place, Cirencester, Gloucestershire, Ηνωμένο Βασίλειο: Παρέχουμε στους πελάτες μας πολύτιμες συμβουλές για να πραγματοποιήσουν τις πιο τολμηρές φιλοδοξίες τους
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
StoneX Group Inc., Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η επιτυχία της ομάδας διαχείρισης πελατών της StoneX Group Inc.
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Banco Popular Dominicano, Σάντο Ντομίνγκο, Δομινικανή Δημοκρατία: Banco Popular – Πρωτοπόρος στην εμπειρία πελατών (CX) και στην εμπειρία εργαζομένων (EX) στην Αμερική
Banco Popular Dominicano, Σάντο Ντομίνγκο, Εθνική Περιφέρεια, Δομινικανή Δημοκρατία: Αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών

Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών – Άλλοι κλάδοι παροχής υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
CarrefourSA, Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Κέντρο παρακολούθησης επισκεψιμότητας πελατών
RESINC Solar, Wyong, Κουίνσλαντ, Αυστραλία: Η RESINC Solar επαναπροσδιορίζει την εξυπηρέτηση πελατών στον κλάδο της ηλιακής ενέργειας της Αυστραλίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Teachers of Tomorrow, Χιούστον, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Teachers of Tomorrow: Επιτυχία πελατών

Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών - Κλάδοι τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Samsung Electronics Philippines Corporation, Ταγκίγκ, Μανίλα, Φιλιππίνες: Από την ανάκαμψη στην ανθεκτικότητα – Ο στρατηγικός μετασχηματισμός του NPS της Samsung Philippines
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Espresa, Πάλο Άλτο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Αριστεία στην εξυπηρέτηση σε μεγάλη κλίμακα: Εξυπηρέτηση πελατών της Espresa 2025
IntelliShift, Commack, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: IntelliShift
Patagonia Health, Κέρι, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Patagonia Health: Επιτυχία στην εξυπηρέτηση πελατών – Τεχνολογία

Νικητές των κατηγοριών που χρηματοδοτήθηκαν από τη SOCAP

Οι νικητές στις κατηγορίες που χρηματοδοτεί η SOCAP στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία, σύμφωνα με τη μέση βαθμολογία που έδωσαν περισσότεροι από 170 επαγγελματίες από όλο τον κόσμο στο οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές των βραβείων Stevie (χρυσό, ασημένιο και χάλκινο) μεταξύ των φιναλίστ ανακοινώθηκαν κατά τη διάρκεια της Συνόδου Κορυφής για το Λιανικό Εμπόριο της SOCAP, που πραγματοποιήθηκε στις 29 Απριλίου στο Κολόμπους του Οχάιο, στις ΗΠΑ.

SOCAP - Βραβείο για την καλύτερη χρήση της τεχνολογίας στην εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
CH Consulting Group, International Falls, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός της εμπειρίας του πελάτη μέσω της βελτιστοποίησης των κέντρων εξυπηρέτησης πελατών με τη βοήθεια της τεχνολογίας

SOCAP - Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
BenchmarkPortal, LLC, Σάντα Μπάρμπαρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: BenchmarkPortal: Παγκόσμια ηγετική θέση στην εξυπηρέτηση πελατών και την εκπαίδευση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Lowe’s Companies, Inc., Mooresville, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η μεταμόρφωση του τμήματος διασφάλισης ποιότητας της Lowe’s
Wiley, Cedar Grove, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα Εκπαίδευσης ή Καθοδήγησης στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Χρονιάς

SOCAP - Καινοτομία στην εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Boston Beer Company, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ψηφιακή μεταμόρφωση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων της Boston Beer
*ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ SILVER STEVIE®
*Carhartt, Ντίρμπορν, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Carhartt – Ενσωματώνοντας την παράδοση της μάρκας μας μέσω της εξυπηρέτησης πελατών
CH Consulting Group, International Falls, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός της πρόσβασης των ασθενών μέσω καινοτομιών σε κέντρα εξυπηρέτησης πελατών με χρήση τεχνητής νοημοσύνης
Lowe’s Companies, Inc, Mooresville, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η μεταμόρφωση της διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού στην Lowe’s
Premier NX, Νιου Πρόβιντενς, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Από τις χαμένες κλήσεις στις ουσιαστικές σχέσεις: Τριπλασιασμός της αλληλεπίδρασης με τους ασθενείς μετά την επέμβαση μέσω αμφίδρομης ανταλλαγής μηνυμάτων

Νικητές στην κατηγορία «Εξυπηρέτηση Πελατών» στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης και του Ψηφιακού Μετασχηματισμού

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου μετάλλου στην 20ή ετήσια διοργάνωση των Stevie® Awards για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Επίτευγμα - Επίτευγμα στον τομέα της αυτοεξυπηρέτησης με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
ServiceNow, Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Φωνητική εισαγωγή με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά όλους να έχουν τη δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης μέσω της πλατφόρμας ServiceNow
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματισμός της διαδικασίας νομικής μετάφρασης της IBM με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
VisitorsCoverage Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: VisitorsCoverage: Παροχή εξειδικευμένης υποστήριξης σε θέματα ασφάλισης 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω της τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Cathay Life Insurance, Πόλη της Ταϊπέι, Ταϊβάν, Επαρχία της Κίνας: Μετασχηματίζοντας τον κλάδο της ασφάλισης με αυτοεξυπηρέτηση που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη
HPE, Spring, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: HPE – Επιτάχυνση της υποστήριξης αυτοεξυπηρέτησης με γενετική τεχνητή νοημοσύνη που λειτουργεί ως «πράκτορας»

Επίτευγμα – Καλύτερη εμπειρία πελάτη με βάση την τεχνητή νοημοσύνη
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Gladly, Millbrae, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Παροχή απρόσκοπτης και εξατομικευμένης εμπειρίας πελατών με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Automation Anywhere, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Πώς η Automation Anywhere προσφέρει την καλύτερη εμπειρία πελάτη με βάση την τεχνητή νοημοσύνη, χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Agentic AI
CXAI, Μισισάουγκα, Οντάριο, Καναδάς: CXAI: Ενίσχυση των ανθρώπινων σχέσεων μέσω του έξυπνου μετασχηματισμού της εμπειρίας του πελάτη
ZenBusiness, Όστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Velo: Ο πρώτος πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης που έχει σχεδιαστεί ειδικά για μικρές επιχειρήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
ACT, Μπέργουιν, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Προώθηση της επιχειρησιακής αριστείας μέσω της στρατηγικής ανάπτυξης πράκτορων τεχνητής νοημοσύνης
Elinext, Βαρσοβία, Πολωνία: Καλύτερη εταιρεία στον τομέα της εμπειρίας πελατών με βάση την τεχνητή νοημοσύνη
Rocky Brands, Νέλσονβιλ, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Rocky Brands
Siam Piwat, Μπανγκόκ, Μπανγκόκ, Ταϊλάνδη: Λιανική με βάση την τεχνητή νοημοσύνη: Απρόσκοπτη σύνδεση ψηφιακών και φυσικών εμπειριών που προκαλούν ενθουσιασμό

Διάκριση - Καλύτερη προγνωστική εξυπηρέτηση πελατών με χρήση τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Top Hat, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Προληπτική προσέγγιση εξ ορισμού: Οι προβλέψεις με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης μεταμορφώνουν την εκπαιδευτική υποστήριξη πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Borusan Otomotiv Grubu, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Προγνωστική αλληλεπίδραση με τους πελάτες με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης για δημοπρασίες οχημάτων B2B
NYC311 Customer Operations, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το NYC311 παρέχει την υπηρεσία «Smart Select» με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης
SAP, Newtown Square, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη επόμενου επιπέδου: Αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης για την πρόβλεψη και την πρόληψη προβλημάτων των πελατών
ServiceNow, Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Φωνητική εισαγωγή με τεχνητή νοημοσύνη – Προβλεπτική, χωρίς αποκλεισμούς, εξυπηρέτηση πελατών με προτεραιότητα στη φωνή για την πλατφόρμα Now
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Aires, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Aires Apollo – Η καλύτερη προγνωστική εξυπηρέτηση πελατών με χρήση τεχνητής νοημοσύνης
Borusan Otomotiv Grubu, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Πρόβλεψη ανανέωσης οχημάτων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης για προληπτική προσέγγιση πελατών
IBM, Άρμονκ, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Σύνοψη περιπτώσεων πελατών για προληπτική υποστήριξη
Tata Consultancy Services, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: TCS CAP.ai: Υποστηρίζοντας την προγνωστική, προληπτική και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών σε όλες τις διαδρομές στον χρηματοοικονομικό και ασφαλιστικό τομέα

Βραβείο - Καλύτερη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στην εξυπηρέτηση πελατών - Εταιρείες με 500 έως 5.000 υπαλλήλους
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Rimini Street, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: «Υπηρεσία με την υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης, σχεδιασμένη για περιβάλλοντα κρίσιμης σημασίας»
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Services Private Limited
Perforce, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας την επιτυχία των πελατών με την τεχνητή νοημοσύνη: Ενδυνάμωση των πελατών και βελτίωση της απόδοσης των ομάδων

Διάκριση – Καλύτερη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στην εξυπηρέτηση πελατών – Πάνω από 5.000 εργαζόμενοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Το IBM TLS μεταμορφώνει την εμπειρία της υποστήριξης πληροφορικής με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης και της αυτοματοποίησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ SILVER STEVIE®
Cathay Life Insurance, Ταϊπέι, Ταϊβάν, Επαρχία της Κίνας: Επανάσταση στην εξυπηρέτηση πελατών με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
Cisco Systems, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Nik Kale, Μηχανή τεχνητής νοημοσύνης ενσωματωμένη στα προϊόντα της Cisco για την εξυπηρέτηση πελατών
DBS Bank Ltd, Σιγκαπούρη, Σιγκαπούρη: GenAI: Βοηθός υπεύθυνου εξυπηρέτησης πελατών (CSO)
HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Ουμρανίγιε, Τουρκία: Ψηφιοποίηση στον τραπεζικό τομέα με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
NetApp, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Εμπειρία ψηφιακής υποστήριξης της NetApp – Αξιοποίηση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης για την αναζήτηση, τη διαχείριση υποθέσεων, τον εικονικό βοηθό και το SmartSolve
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Vivint, μια εταιρεία του ομίλου NRG, Lehi, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Έξυπνες υπηρεσίες σε μεγάλη κλίμακα: Πώς η Vivint χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει την εμπειρία και την εξυπηρέτηση των πελατών
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας τις σχέσεις με τους επισκέπτες μετά το ταξίδι με το Microsoft Copilot

Βραβείο - Καλύτερη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στην εξυπηρέτηση πελατών - Εταιρείες με λιγότερους από 500 υπαλλήλους
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Gladly, Millbrae, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Gladly: Τεχνητή νοημοσύνη που προσφέρει αποδοτικότητα και εμπειρία — χωρίς συμβιβασμούς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Engageware, Tewksbury, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Engageware επιταχύνει την εφαρμογή στην πράξη υπεύθυνων πρακτικών αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, βασισμένων στην τεχνητή νοημοσύνη, στη Λατινική Αμερική
Kobie, Αγία Πετρούπολη, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαναπροσδιορίζοντας την εξυπηρέτηση πελατών: Πώς η KCC απέδειξε ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη, την ενσυναίσθηση και την εμπειρία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
BRIGHTCHAMPS, Μπανγκαλόρ, Καρνάτακα, Ινδία: Εξυπηρέτηση πελατών με προτεραιότητα στην τεχνητή νοημοσύνη για τη νέα γενιά μαθητών
CXAI, Μισισάουγκα, Οντάριο, Καναδάς: CXAI: Ενίσχυση της ανθρωποκεντρικής εξυπηρέτησης πελατών μέσω της έξυπνης ενσωμάτωσης της τεχνητής νοημοσύνης
DreamHost, Μπρέα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Επέκταση της επιτυχίας των πελατών μέσω της δημιουργίας ιστοσελίδων με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
Αρχή Πολιτισμού και Τεχνών του Ντουμπάι, Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα: Υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης νέας γενιάς

Διάκριση – Καλύτερη χρήση της ενσωμάτωσης τεχνητής νοημοσύνης στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
EXL, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας τα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών με την έξυπνη υποστήριξη των υπαλλήλων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
AKBANK TAŞ, Κωνσταντινούπολη, Μπεσίκτας, Τουρκία: Κέντρο Γνώσης με τεχνολογία GEN-AI: Μετασχηματίζοντας την εμπειρία του πελάτη μέσω της ευφυΐας των εκπροσώπων εξυπηρέτησης σε πραγματικό χρόνο
DBS Bank Ltd, Σιγκαπούρη, Σιγκαπούρη: GenAI: Βοηθός υπεύθυνου εξυπηρέτησης πελατών (CSO)
Gen Digital Inc., Τέμπε, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Αυτοματοποίηση της ταξινόμησης υποθέσεων στο Salesforce με χρήση του Google Gemini
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Altius Inspiro, Μακάτι, Φιλιππίνες: Αριστεία ανθρώπου + τεχνητής νοημοσύνης = Inspiro iX
CXAI, Μισισάουγκα, Οντάριο, Καναδάς: CXAI: Βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών των κέντρων εξυπηρέτησης πελατών μέσω της ενσωμάτωσης τεχνητής νοημοσύνης με επίκεντρο τον άνθρωπο
Kobie, Αγία Πετρούπολη, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Πώς η εξυπηρέτηση πελατών της Kobie έθεσε το πρότυπο για την υπεύθυνη ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης
Samsung Electronics Canada Inc., Μισισάουγκα, Οντάριο, Καναδάς: Η στρατηγική της Samsung για κέντρα εξυπηρέτησης πελατών με ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη
TTEC, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Το TTEC SmartHire αναδεικνύει τα καλύτερα χαρακτηριστικά των υποψηφίων, σε μεγάλη κλίμακα

Βραβείο - Καλύτερη χρήση chatbots ή βοηθών τεχνητής νοημοσύνης στην εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Hostinger, Κάουνας, Λιθουανία: Hostinger
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Banco do Brasil S/A., Μπραζίλια, Ομοσπονδιακή Περιφέρεια, Βραζιλία: Pix στο WhatsApp της BB
NetApp, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Εμπειρία ψηφιακής υποστήριξης της NetApp – Ενεργοποίηση αναζήτησης με γενετική τεχνητή νοημοσύνη στο Elio – Εικονικός βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (Chatbot) – στον ιστότοπο υποστήριξης της NetApp
UnitedHealthcare Provider Service Operations, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: UHC Provider Service Operations – Αριστεία στην εξυπηρέτηση και «Digital First»
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Services Private Limited
GetResponse, Γκντανσκ, Πολωνία: Χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση της εμπειρίας και της εμπιστοσύνης των πελατών χωρίς αύξηση του προσωπικού
Iron Mountain, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Από τη «φυλετική» γνώση στην παγκόσμια ακρίβεια: Εκσυγχρονισμός της ακεραιότητας των εσόδων μέσω της ανθρωποκεντρικής τεχνητής νοημοσύνης.
Perforce, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ερωτήσεις προς την Υποστήριξη: Απαντήσεις βασισμένες στην τεχνητή νοημοσύνη και σε πραγματικές πληροφορίες πελατών

Διάκριση – Καλύτερη χρήση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης στις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Hopper και HTS (Hopper Technology Solutions), Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Αναδιαμορφώνοντας την εξυπηρέτηση πελατών στον τομέα των ταξιδιών με την τεχνητή νοημοσύνη της Agentic
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: WNS – Βραβείο για την καλύτερη χρήση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης στις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Cisco Systems, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Νικ Κέιλ, Μηχανή τεχνητής νοημοσύνης ενσωματωμένη στα προϊόντα της Cisco για την εξυπηρέτηση πελατών
Philip Morris Turkiye, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Ενεργοποίηση λιανοπωλητών B2B με τη χρήση γενικής τεχνητής νοημοσύνης: Εικονική επίσκεψη στην παράσταση
ServiceNow, Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: AI Voice Assist – Ταχύτερες και χωρίς αποκλεισμούς αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες μέσω της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης
Tata Consultancy Service Ltd. Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Από τις συζητήσεις στα αποτελέσματα: Αξιόπιστη γενετική τεχνητή νοημοσύνη για τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
Top Hat, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Επαναπροσδιορίζοντας την υποστήριξη στην τάξη: Η γενετική τεχνητή νοημοσύνη ως ο συνεχώς διαθέσιμος συνεργάτης για την εμπλοκή εκπαιδευτικών και μαθητών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
DemandFactor, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: DemandFactor: Βελτίωση της υποστήριξης πελατών
Tata Consultancy Services, Λονδίνο, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο: Σχέδια Προγνωστικής Γνώσης: Αναβάθμιση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες
US Automotive Protection Services, Wentzville, Μιζούρι, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπεύθυνη γενετική τεχνητή νοημοσύνη που προσφέρει μετρήσιμη ποιότητα αλληλεπίδρασης

Επίτευγμα – Επίτευγμα στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών στον κλάδο της αυτοματοποίησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Ουμρανίγιε, Τουρκία: Αυτοματοποίηση ρομποτικών διαδικασιών της Halkbank
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Τεχνητή Νοημοσύνη και Ψηφιακός Μετασχηματισμός - Εξυπηρέτηση Πελατών (AGCS)
Hirevue, Σάουθ Τζόρνταν, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Υποστήριξη Hirevue: Μετασχηματίζοντας την παγκόσμια εξυπηρέτηση πελατών μέσω της αυτοματοποίησης και της αποδοτικότητας με βάση τα δεδομένα
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η υπηρεσία απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης IBM Multi-Vendor Systems (MVS) αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και την αυτοματοποίηση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Μαϊάμι, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: INKTEL – Επιτεύγματα στον τομέα της αυτοματοποίησης της εξυπηρέτησης πελατών

Ατομική διάκριση – Καινοτόμος της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών με έμφαση στην Τεχνητή Νοημοσύνη και την Τεχνολογία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
BELBİM, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: BELBİM | ΑΠΟ ΤΙΣ ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ ΣΤΗ ΖΩΗ: Ο ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ!
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Hopper και HTS (Hopper Technology Solutions), Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Jo Lai, Υπεύθυνος Τμήματος Τεχνητής Νοημοσύνης και Εμπειρίας Πελατών στην HTS (Hopper Technology Solutions)
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CXAI, Μισισάουγκα, Οντάριο, Καναδάς: Asif Mirza: Επανάσταση στην εξυπηρέτηση πελατών μέσω καινοτομιών τεχνητής νοημοσύνης με επίκεντρο τον άνθρωπο, που αποφέρουν μετρήσιμα αποτελέσματα
Movaro Inc, North York, Οντάριο, Καναδάς: κ. Ankur R. Tiwari, Αρχιτέκτονας διαχείρισης περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη

Ατομική κατηγορία – Καλύτερη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης από υπεύθυνο εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Achievers, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Κόλιν Μορόνι, Ανώτερος Διευθυντής Λειτουργιών Υποστήριξης στην Achievers
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
SysAid, Τορόντο, Οντάριο, Καναδάς: Asaf Goldstein (SysAid) – Βέλτιστη αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης στο Τμήμα Εμπειρίας Πελατών

Ατομική κατηγορία – Εκπαιδευτής ή Ειδικός της Χρονιάς στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης για την εξυπηρέτηση πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
eMoney Advisor, Ράντνορ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Νταϊάν Κέλι, Ειδική Σύμβουλος Ηλεκτρονικής Μάθησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Worldpay, Symmes Township, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Stuart Ranson, Worldpay Shared Services

Ατομική θέση - Υπεύθυνος ψηφιακού μετασχηματισμού στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Kobie, Αγία Πετρούπολη, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η εξυπηρέτηση πελατών της Kobie και η επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης υπό την ηγεσία της Eir Welch
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Incubeta, Άμστερνταμ, Ολλανδία: Τζέσικα Τζέικομπς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Worldpay, Symmes Township, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Jacqueline Spencer, Next Generation Quality

Ομάδα - Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς με έμφαση στην Τεχνητή Νοημοσύνη και την Τεχνολογία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Hirevue, Σάουθ Τζόρνταν, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Hirevue: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς με έμφαση στην Τεχνητή Νοημοσύνη και την Τεχνολογία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Attune Insurance, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ανθρώπινη επαφή, τεχνολογική δύναμη: Η συνταγή της Attune για την αριστεία στην πρώτη γραμμή
Cornerstone OnDemand, Σάντα Μόνικα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ενοποιημένη στρατηγική μετασχηματισμού με τεχνητή νοημοσύνη της Παγκόσμιας Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Πελατών της Cornerstone OnDemand
FiscalNote, Inc., Ουάσιγκτον, Περιφέρεια της Κολούμπια, Ηνωμένες Πολιτείες: Χαράζοντας νέους δρόμους για την αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
Hostaway OY, Ελσίνκι, Φινλανδία: Ομάδα Hostaway – Ομάδα εξυπηρέτησης πελατών με έμφαση στην τεχνητή νοημοσύνη και την τεχνολογία
Saviynt, El Segundo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Saviynt σημείωσε άλμα 14% στον δείκτη ικανοποίησης πελατών (CSAT) και εξάλειψε το 50,8% των παλαιών ανεκτέλεστων παραγγελιών χάρη στην έξυπνη αυτοματοποίηση που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CXAI, Μισισάουγκα, Οντάριο, Καναδάς: Ομάδα Εμπειρίας Πελατών και Υποστήριξης της CXAI: Συνδυάζοντας την ανθρώπινη εμπειρογνωμοσύνη και την προσαρμοστική τεχνητή νοημοσύνη για τη μεταμόρφωση των εμπειριών εξυπηρέτησης σε μεγάλη κλίμακα
Όμιλος Etihad Airways, Αμπού Ντάμπι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα: Χτίζοντας το μέλλον της εμπειρίας των επιβατών: Η επανάσταση στις υπηρεσίες της Etihad με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
Extend Inc., Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Extend – Το σωστό CX!
Iron Mountain, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς με έμφαση στην τεχνητή νοημοσύνη και την τεχνολογία.

Ομάδα - Ομάδα Ψηφιακής Μεταμόρφωσης της Χρονιάς με έμφαση στην Τεχνητή Νοημοσύνη και την Τεχνολογία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Ουμρανίγιε, Τουρκία: Ψηφιοποίηση στον τραπεζικό τομέα με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
IntouchCX, Γουίνιπεγκ, Μανιτόμπα, Καναδάς: IntouchCX – Ομάδα της Χρονιάς για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό με έμφαση στην Τεχνητή Νοημοσύνη και την Τεχνολογία
WP Engine, Όστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: DCX: Οι τεχνικοί αρχιτέκτονες ενός μέλλοντος προληπτικής υποστήριξης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
IBM, Research Triangle Park, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Εφοδιαστική αλυσίδα με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης: Βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη
QuidelOrtho, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Συνδεδεμένη νοημοσύνη: Μετασχηματίζοντας την εξυπηρέτηση σε προγνωστική αριστεία
Saviynt, El Segundo, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η επανάσταση της Saviynt με τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης: Ενοποίηση της ταυτότητας και μετασχηματισμός της εξυπηρέτησης πελατών για θεαματικά αποτελέσματα

Νικητές στην κατηγορία «Πωλήσεις» στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης και του Ψηφιακού Μετασχηματισμού

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τους μέσους βαθμούς που έδωσαν περισσότεροι από 170 επαγγελματίες από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Επίτευγμα - Επίτευγμα στον τομέα της αυτοματοποίησης πωλήσεων με χρήση τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Tata Consultancy Services, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Από το στάδιο της προετοιμασίας έως την κατάκτηση της παραγγελίας: Αναδιαμόρφωση των εταιρικών πωλήσεων με το TCS CAP.ai και το Agentic AI
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
CivicPlus, Μανχάταν, Κάνσας, Ηνωμένες Πολιτείες: CivicPlus: Επιτυχία στον τομέα της αυτοματοποίησης πωλήσεων με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Καταχώριση συναλλαγών με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η συνέργεια ανθρώπου και τεχνητής νοημοσύνης που φέρνει επανάσταση στην υποστήριξη πωλήσεων
Turkcell, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Bot ειδοποιήσεων πωλήσεων - Saha Satış Uyarı Robotu
US Automotive Protection Services, Wentzville, Μιζούρι, Ηνωμένες Πολιτείες: Αυτοματοποίηση «Full Throttle»: Η USAPS πρωτοστατεί στις πωλήσεις με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης
YAPI KREDI BANK, ΤΟΥΡΚΙΑ, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Δεδομένα πωλήσεων που προέρχονται από την ανάλυση ομιλίας της Yapı Kredi
ZONE3000, Ντουμπάι, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα: Chatbot-βοηθός πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη για πιο έξυπνη προσέλκυση υποψήφιων πελατών

Βραβείο - Καλύτερη χρήση chatbots ή βοηθών τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα των πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Gong, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης της Gong
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: AskQ2C: Επανάσταση στις διαδικασίες «από την προσφορά έως την είσπραξη»
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εργαστήριο IBM Watsonx
Tata Consultancy Service Ltd. Charlotte NC, Σάρλοτ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενίσχυση των ομάδων πωλήσεων με έξυπνους πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: AskECO: Επεκτάσιμη υποστήριξη για ομάδες του οικοσυστήματος συνεργατών
Mindtickle, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Κερδίστε κάθε στιγμή με το παιχνίδι ρόλων πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη
Turkcell, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Bot ειδοποιήσεων πωλήσεων - Saha Satış Uyarı Robotu
VisitorsCoverage Inc., Σάντα Κλάρα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Καθοδηγώντας κάθε ταξιδιώτη προς το κατάλληλο πρόγραμμα: Πωλήσεις με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης στη VisitorsCoverage

Επίτευγμα - Ηθική χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στις πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Alternatif Bank, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Εκστρατεία χορήγησης πιστώσεων με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης
Turkcell, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Bot ειδοποιήσεων πωλήσεων - Saha Satış Uyarı Robotu
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Tata Consultancy Services, Χαϊντεραμπάντ, Ινδία: Προώθηση της ηθικής τεχνητής νοημοσύνης στις πωλήσεις: Από την πνευματική ιδιοκτησία έως τον αντίκτυπο

Επίτευγμα - Επίτευγμα πωλήσεων στον τομέα της αυτοματοποίησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: Επιτυχία στον τομέα της αυτοματοποίησης πωλήσεων με χρήση τεχνητής νοημοσύνης

Ατομική διάκριση – Καινοτόμος της Χρονιάς στον τομέα των πωλήσεων με έμφαση στην τεχνητή νοημοσύνη και την τεχνολογία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Insight Global, Ατλάντα, Τζόρτζια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ραχούλ Γκούπτα: Σχεδιάζοντας το μέλλον της αυτοματοποίησης των πωλήσεων με βάση την προσέγγιση «Agentic»
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
ZT SYSTEMS, Secaucus, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Srinivasulu Reddy Battu

Ομάδα - Ομάδα της Χρονιάς για την ενίσχυση των πωλήσεων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Η Elastic μεταμορφώνει την υποστήριξη πωλήσεων με τη Seismic, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Elastic μεταμορφώνει την υποστήριξη πωλήσεων με τη Seismic
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Εργαστήριο IBM Watsonx
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Έξυπνη αυτοματοποίηση των δοκιμών διαδικασιών για τα δικαιώματα εκμετάλλευσης
LTIMindtree Limited, Βομβάη, Ινδία: Δημοκρατικοποίηση της επιτυχίας στις πωλήσεις με την Agentic AI – Agent A.S.K (Agent for Stories and Knowledge)
VXI Global Solutions, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Τεχνητή Νοημοσύνη + Ανθρώπινη Νοημοσύνη: Αύξηση των εσόδων κατά 25% κατά τη διάρκεια των εορτών χάρη στα υψηλότερα ποσοστά μετατροπής και τη μέση αξία παραγγελίας (AOV)
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Adobe, Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Το πρόγραμμα «AI for Sales Enablement» της Adobe

Νικητές στην κατηγορία «Ανάπτυξη Επιχειρήσεων»

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια Βραβεία Stevie® για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Βραβείο «Επιτεύγμα της Χρονιάς στην Ανάπτυξη Επιχειρήσεων» – Όλοι οι λοιποί κλάδοι
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
BELBİM, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η İstanbulkart είναι πάντα δίπλα σου, σε κάθε στιγμή της ζωής σου!
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
M Partners Ltd, South Godstone, Surrey, Ηνωμένο Βασίλειο: Μετατρέποντας την παροχή σύνθετων φαρμακευτικών προϊόντων σε στρατηγική επιχειρηματική ανάπτυξη

Επιτεύγμα της Χρονιάς στον τομέα της Ανάπτυξης Επιχειρήσεων – Υποστήριξη του Ψηφιακού Εμπορίου
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Temu, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Πρόγραμμα τοπικών πωλητών της Temu

Βραβείο «Επίτευγμα της Χρονιάς στην Ανάπτυξη Επιχειρήσεων» – Κλάδος Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
IBM, Κρακοβία, Πολωνία: Μετασχηματίζοντας τον χρηματοοικονομικό τομέα – IBM & Verizon
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
BELBİM, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Το İstanbulkart είναι πάντα δίπλα σου, σε κάθε στιγμή της ζωής σου!
HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Ουμρανίγιε, Τουρκία: Halkbank GYO - Οικονομικό Κέντρο Κωνσταντινούπολης - Halk Towers
QNB Τουρκία, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: QNB Τουρκία, Γραμμή παροχής συμβουλών για τις εξαγωγές «βήμα προς βήμα»

Επιτεύγμα της Χρονιάς στον τομέα της Επιχειρηματικής Ανάπτυξης – Βιωσιμότητα
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Ουμρανίγιε, Τουρκία: Στρατηγική και έργα αειφορίας της Halkbank
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
DHL Express Colombia Ltda, Μπογκοτά, Κολομβία: Η εξυπηρέτηση πελατών ως κινητήρια δύναμη της επιχειρηματικής στρατηγικής και της ανάπτυξης

Βραβείο «Επίτευγμα της Χρονιάς στην Ανάπτυξη Επιχειρήσεων» – Κλάδος Τεχνολογίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Επαναπροσδιορισμός του οικοσυστήματος συνεργατών της IBM στις αναδυόμενες αγορές

Βραβείο «Επιτεύγμα της Χρονιάς στην Ανάπτυξη Επιχειρήσεων» – Κλάδος των Μεταφορών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
BELBİM, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η İstanbulkart είναι πάντα μαζί σου, σε κάθε στιγμή της ζωής σου!

Υπεύθυνος Επιχειρηματικής Ανάπτυξης της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Morgan, Lewis & Bockius LLP, Φιλαδέλφεια, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Amanda M. Bruno, Διευθύντρια Επιχειρηματικής Ανάπτυξης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Greenfab Inc, Nmb, Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ρούσλαν Σαντλόβσκι

Επαγγελματίας της Χρονιάς στον τομέα της Ανάπτυξης Επιχειρήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Rapid7, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Heather DeMartini, Υπεύθυνη για την Υποστήριξη των Παγκόσμιων Συνεργατών (Ανάπτυξη Επιχειρήσεων)

Νικητές στην κατηγορία «Λύσεις και Εφαρμογές»

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στα 20ά ετήσια βραβεία Stevie® για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές καθορίστηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Λύση πωλήσεων ή εξυπηρέτησης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη – Εφαρμογή
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Tata Consultancy Services, Έντισον, Νιου Τζέρσεϊ, Ηνωμένες Πολιτείες: Έξυπνη ευρετηρίαση εγγράφων με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης για προσωπικές και εμπορικές ασφαλίσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Μια νέα προσέγγιση στις επιχειρηματικές συμβάσεις
Philip Morris Turkiye, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Ενεργοποίηση λιανοπωλητών B2B με τη χρήση γενικής τεχνητής νοημοσύνης: Επίσκεψη σε εικονική παράσταση

Λύση πωλήσεων ή εξυπηρέτησης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη – Νέα ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Apollo.io, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η πλατφόρμα Agentic End-to-End GTM της Apollo: ενισχύει τις ομάδες πωλήσεων με μια λύση που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, με σκοπό την απλοποίηση των ροών εργασίας τους, από τον εμπλουτισμό των δεδομένων έως την ολοκλήρωση των συναλλαγών.
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Centrical, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Πλατφόρμα Centrical Performance Intelligence
HP Inc., Πάλο Άλτο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: HP Amplify AI
Janek Performance Group, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Jenius CC από την Janek Performance Group
OneMob, Walnut Creek, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: OneMob — Πλατφόρμα πωλήσεων και μάρκετινγκ βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη
PolyAI, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο: Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης φωνής της PolyAI βοηθά τις επιχειρήσεις να αποδίδουν το καλύτερό τους σε κάθε συνομιλία
Second Nature AI, Κοβίνα, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Η εκπαίδευση μέσω παιχνιδιού ρόλων με την τεχνολογία της Second Nature AI συμβάλλει στην αύξηση των πωλήσεων και στην επίτευξη αριστείας στην εξυπηρέτηση πελατών
Seismic, Σαν Ντιέγκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Seismic Aura
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης για την ενημέρωση αποθεμάτων
Netsertive, Μόρισβιλ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Λύση ψηφιακού μάρκετινγκ της Netsertive με τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης

Βραβείο για την καλύτερη πρόοδο στην καινοτομία προϊόντων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
QNBpay, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: QNBpay – Ενοποιημένη πλατφόρμα πληρωμών νέας γενιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
WNS, θυγατρική της Capgemini, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: FareAssist - Βραβείο για την καλύτερη πρόοδο στην καινοτομία προϊόντων

Λύση επιχειρηματικής ευφυΐας – Νέα λύση ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Verint, Μέλβιλ, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Verint Genie Bot
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: ΛΥΣΕΙΣ & ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ - Λύση επιχειρηματικής ευφυΐας – Νέα ή νέα έκδοση (AGCS Finsol) – FBS
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβαντρούμ, Κεράλα, Ινδία: ΛΥΣΕΙΣ & ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ – Λύση επιχειρηματικής ευφυΐας – Νέα λύση ή νέα έκδοση – Διαχείριση πιστώσεων στο Ηνωμένο Βασίλειο

Λύση διαχείρισης της εμπειρίας πελατών – Νέα ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Cyara, Όστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Από τις δοκιμές στην εμπιστοσύνη: Πώς η πλατφόρμα παραγωγικότητας, ανάπτυξης και διασφάλισης της εμπειρίας πελατών (CX) της Cyara διαμορφώνει το μέλλον της εμπειρίας πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Siam Piwat, Μπανγκόκ, Μπανγκόκ, Ταϊλάνδη: Πολύγλωσση υπηρεσία βασισμένη στην τεχνητή νοημοσύνη

Προϊόν της Χρονιάς για την Εκπαίδευση στην Εξυπηρέτηση Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Ultimo, Nunspeet, Gelderland, Ολλανδία: Η Ακαδημία της Ultimo: Το πρώτο πλήρως ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό οικοσύστημα EAM στον κλάδο

Λύση υποστήριξης πελατών – Νέα ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
PolyAI, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο: Οι φωνητικοί πράκτορες της PolyAI βοηθούν τις επιχειρήσεις να δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό σε κάθε συνομιλία
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
FLO GROUP, Κωνσταντινούπολη, Μπαγκτζιλάρ, Τουρκία: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών Νέας Γενιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Grazitti Interactive, Παντσκούλα, Ινδία: Sinergify

Λύση μάρκετινγκ – Εφαρμογή
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
BELBİM, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η Κωνσταντινούπολη σ’ αγαπά
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
GNW Consulting, Τσάντλερ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η αναδιοργάνωση του Marketo της America’s Auto Auctions: Αυτοματοποιημένες διαδρομές που επιτάχυναν την αλληλεπίδραση

Λύση μάρκετινγκ – Νέο προϊόν ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Eureko Sigorta, Κωνσταντινούπολη, Ουσκουντάρ, Τουρκία: Πρόγραμμα πιστότητας Eureko Plus
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Advantexe Learning Solutions, Φιλαδέλφεια, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Santa Sim 2025
SalesboxAI, Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Λύση μάρκετινγκ – Νέο προϊόν ή νέα έκδοση

Χαρακτηριστικό Προϊόντος της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Apollo.io, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Apollo AI Assistant: Δημιουργήστε λίστες υποψήφιων πελατών, εξατομικεύστε τις επικοινωνίες σας και ξεκινήστε καμπάνιες σε λίγα λεπτά — όχι ώρες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Υπεύθυνος Συμφιλίωσης Εργατικών Υποθέσεων (LRA)

Εφαρμογή για κινητά για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ – Υλοποίηση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
BELBİM, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: Η İstanbulkart είναι πάντα δίπλα σας, σε κάθε στιγμή της ζωής σας!

Λύση υποστήριξης πωλήσεων – Υλοποίηση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Εφαρμογή των εφαρμογών Salesforce της Revenue Storm από την Master Builders Solutions
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ STEVIE® ΣΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ «BRONZE»
Stratus Data LLC, Κουπερτίνο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Ανοίγοντας τον δρόμο για έξυπνη ανάπτυξη για τη Nasco Healthcare

Λύση υποστήριξης πωλήσεων – Νέα ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Allego, Waltham, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Allego Agentic AI: Ενισχύοντας την επόμενη γενιά εργαλείων υποστήριξης πωλήσεων

Λύση διαχείρισης επιδόσεων πωλήσεων – Νέα ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
AKBANK TAŞ, Κωνσταντινούπολη, Μπεσίκτας, Τουρκία: Navika Gamification: Βελτίωση της διαχείρισης της απόδοσης μέσω της ψηφιακής εμπλοκής

Λύση διαχείρισης προτάσεων πωλήσεων – Νέα ή νέα έκδοση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Κωνσταντινούπολη, Μαλτέπε, Τουρκία: Android Pos Turkcell Menu – Επαναπροσδιορίζοντας το POS ως μια έξυπνη πλατφόρμα πωλήσεων και εμπειρίας

Προϊόν της Χρονιάς για την Εκπαίδευση Πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Εξατομίκευση της εκπαίδευσης πωλήσεων στην ABB με την αξιολόγηση «Sales Competency Indicator™» της Revenue Storm

Νικητές στην κατηγορία «Πάροχοι λύσεων»

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, ασημένιου και χάλκινου στη 20ή ετήσια διοργάνωση των Stevie® Awards for Sales & Customer Service παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές αναδείχθηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τη μέση βαθμολογία που έδωσαν περισσότεροι από 170 επαγγελματίες από όλο τον κόσμο σε οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Πάροχος της Χρονιάς για την Εξωτερική Ανάθεση Κέντρων Επικοινωνίας ή Εξυπηρέτησης Πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
EverHelp, Κίεβο, Ουκρανία: Εξαιρετική ανθεκτικότητα και ανάπτυξη στην παροχή παγκόσμιας εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Τριβανδρούμ, Κεράλα, Ινδία: Allianz Australia
Liveops, Inc., Σκότσντεϊλ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Liveops, Inc.
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
ACT, Μπέργουιν, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: ACT
IntouchCX, Χαϊντεραμπάντ, Τελανγκάνα, Ινδία: IntouchCX

Βραβείο «Πρακτική της Χρονιάς» για την Εκπαίδευση στην Εξυπηρέτηση Πελατών ή στα Τηλεφωνικά Κέντρα
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
TTEC, Ώστιν, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Η σουίτα Learning Wizard της TTEC κάνει θαύματα στην ανάπτυξη εξειδικευμένων συνεργατών

Πάροχος ψηφιακών λύσεων της χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
QNBpay, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία: QNBpay – Ενίσχυση των ΜΜΕ μέσω της παροχής ενοποιημένων ψηφιακών υπηρεσιών πληρωμών που καλύπτουν όλες τις τράπεζες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
MediaMint, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: MediaMint – Πάροχος ψηφιακών λύσεων της χρονιάς

Πάροχος της Χρονιάς για Κίνητρα, Ανταμοιβές ή Αναγνώριση
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Percepta, Άλεν Παρκ, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Perci Perks: Μετατρέποντας την παγκόσμια αναγνώριση των εργαζομένων σε στρατηγικό μοχλό για την κουλτούρα της εταιρείας

Πρακτική της Χρονιάς στον τομέα της κατάρτισης σε θέματα ηγεσίας ή διοίκησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Alchemist, Λονδίνο, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο: Το μοντέλο βιωματικής μάθησης της Alchemist αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο εξελίσσονται οι ηγέτες
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Percepta, Άλεν Παρκ, Μίσιγκαν, Ηνωμένες Πολιτείες: Ανάπτυξη ηγετικών στελεχών, ενίσχυση της απόδοσης: Το βραβευμένο πρόγραμμα κατάρτισης ηγεσίας της Percepta
Wilson Learning Corporation, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Wilson Learning – Επιτεύγματα στην αποτελεσματικότητα της ηγεσίας

Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Πωλήσεων της Χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Ιλινόις, Ηνωμένες Πολιτείες: Revenue Storm Corporation
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Emple, Montville, Κουίνσλαντ, Αυστραλία: Emple | Τμήμα Συμβουλευτικών Υπηρεσιών Πωλήσεων της Χρονιάς
Tyson Group, Δουβλίνο, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Tyson Group – Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των πωλήσεων στον τομέα της μηχανικής μέσω δεδομένων, σχεδιασμού και πειθαρχίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
The Brooks Group, Γκρίνσμπορο, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: The Brooks Group

Τεχνολογικός συνεργάτης της χρονιάς στον τομέα των λύσεων πωλήσεων ή εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
IntouchCX, Γουίνιπεγκ, Μανιτόμπα, Καναδάς: IntouchCX – Τεχνολογικός συνεργάτης της χρονιάς στον τομέα των λύσεων πωλήσεων ή εξυπηρέτησης πελατών

Πάροχος υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης πωλήσεων της χρονιάς
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
VXI Global Solutions, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: VXI Global Solutions: Επίτευξη εσόδων άνω των 300 εκατ. δολαρίων χάρη στην αριστεία στην εξωτερική ανάθεση πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Cydcor, Agoura Hills, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Cydcor: Πάροχος υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης πωλήσεων της χρονιάς
Sales Partnerships, Inc, Broomfield, Κολοράντο, Ηνωμένες Πολιτείες: Η SPI προσφέρει το κορυφαίο πρότυπο στις εξωτερικές πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Sales Focus Inc., Νορθ Τσάρλεστον, Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Στρατηγικός εταίρος ανάπτυξης

Πρακτική της Χρονιάς στην Εκπαίδευση Πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
RAIN Group, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η RAIN Group προωθεί τη σταθερή αριστεία στις πωλήσεις μέσω μεθοδολογίας, έρευνας και τεχνητής νοημοσύνης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
The Brooks Group, Γκρήνσμπορο, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: The Brooks Group
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Ignite Selling, Άσβιλ, Βόρεια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Ignite Selling: Μετασχηματίζοντας την απόδοση των πωλήσεων μέσω στρατηγικής σκέψης, όχι μέσω παραδοσιακής εκπαίδευσης
Janek Performance Group, Λας Βέγκας, Νεβάδα, Ηνωμένες Πολιτείες: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Μινεάπολη, Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες: Wilson Learning – Επιτεύγματα στον τομέα της αποτελεσματικότητας των πωλήσεων

Νικητές στην κατηγορία «Θεματική ηγεσία»

Οι νικητές των βραβείων Stevie® χρυσού, αργύρου και χαλκού στην 20ή ετήσια διοργάνωση των Stevie® Awards για τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση Πελατών παρατίθενται ανά κατηγορία. Οι νικητές αναδείχθηκαν μετά από αξιολόγηση που διήρκεσε πάνω από δύο μήνες, με βάση τις μέσες βαθμολογίες περισσότερων από 170 επαγγελματιών από όλο τον κόσμο σχετικά με οκτώ εξειδικευμένες κριτικές επιτροπές. Οι νικητές θα τιμηθούν κατά τη διάρκεια της μια εορταστική εκδήλωση στη Νέα Υόρκη, την Πέμπτη 5 Μαρτίου.

Καλύτερη ενσωμάτωση της ηγετικής σκέψης στη διαδικασία πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
IBM, Armonk, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας τον κλάδο με καινοτομίες και επεκτάσιμα πλαίσια
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Tata Consultancy Services, Χαϊντεραμπάντ, Ινδία: Πέρα από τις συναλλαγές: Δημιουργία αξίας μέσω συμβουλευτικών και έξυπνων πρακτικών πώλησης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Carew International, Νόργουντ, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Ενσωμάτωση της πρωτοπορίας στις ιδέες απευθείας στη διαδικασία πωλήσεων για τις εισαγωγές στην τριτοβάθμια εκπαίδευση – Carew International
Contact Lens King Inc., Champlain, Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες: Στρατηγική ηγεσίας μέσω ιδεών

Καλύτερη αξιοποίηση της ηγετικής σκέψης στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Amazon, Σιάτλ, Ουάσιγκτον, Ηνωμένες Πολιτείες: Rajesh Vakkalagadda – Επεκτάσιμη υποδομή αιτιώδους μηχανικής μάθησης με χρήση υποδομής μηχανικής μάθησης και τεχνητής νοημοσύνης

Βέλτιστη αξιοποίηση της ηγετικής σκέψης στις πολύπλοκες πωλήσεις
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Tata Consultancy Services, Ντάλας, Τέξας, Ηνωμένες Πολιτείες: Προσφέροντας αξία πέρα από την πρόσκληση υποβολής προσφορών: Σχεδιασμός σύνθετων επιτυχιών με τη Transform.ai και τα σχέδια ωριμότητας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
TTEC, Κρακοβία, Πολωνία: Πολυπλοκότητα σε μεγάλη κλίμακα: Η προσέγγιση «TTEC Animal Kingdom» για τη διασφάλιση των παγκόσμιων εσόδων με μακροπρόθεσμη προοπτική
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Via Benefits, Ντρέιπερ, Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες: Αξιοποίηση της κρυφής επιρροής μέσω της προσέγγισης αγοραστών που έχουν παραβλεφθεί

Καλύτερη αξιοποίηση της ηγετικής θέσης στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: UPMC Health Plan – Βραβείο για την καλύτερη αξιοποίηση της ηγετικής σκέψης
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ SILVER STEVIE®
Splunk, Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Splunk Lantern: Θέτοντας τα πρότυπα για την πρωτοπορία στον τομέα της επιτυχίας των πελατών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Asurint, Κλίβελαντ, Οχάιο, Κλίβελαντ, Οχάιο, Ηνωμένες Πολιτείες: Θέτοντας τα πρότυπα: Πώς η Asurint μεταμορφώνει την εκπαίδευση σε θέματα συμμόρφωσης για εξαιρετική επιτυχία των πελατών
Blackhawk Network, Pleasanton, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Pedro Reyes
Voya Financial, Γκίλμπερτ, Αριζόνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Voya Financial – Πρωτοβουλία «Money in Motion»

Καλύτερη αξιοποίηση της ηγετικής σκέψης στον ψηφιακό μετασχηματισμό
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Vertisystem Inc. (εταιρεία του ομίλου MOURI Tech), Φρέμοντ, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Anurag Jindal: Ηγέτης στον τομέα του ψηφιακού μετασχηματισμού με βάση τα αποτελέσματα, που προωθεί τη δημιουργία μετρήσιμης επιχειρηματικής αξίας
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
SAP, Newtown Square, Πενσυλβάνια, Ηνωμένες Πολιτείες: Μετασχηματίζοντας την εξυπηρέτηση πελατών: Η οραματική ηγεσία του Tarun Luthra για την αριστεία στην εξυπηρέτηση πελατών
Wipro Ltd., Νόιντα, Ουτάρ Πραντές, Ινδία: Εκπαίδευση RenAIssance – TRAINWISE

Καλύτερη αξιοποίηση της ηγετικής θέσης στον τομέα των πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
RAIN Group, Βοστώνη, Μασαχουσέτη, Ηνωμένες Πολιτείες: Η ηγετική σκέψη που βασίζεται στην έρευνα βοηθά τους υπεύθυνους πωλήσεων και ενδυνάμωσης να οργανώνουν αποτελεσματικές εκδηλώσεις έναρξης πωλήσεων
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ BRONZE STEVIE®
Summit, Alpharetta, Γεωργία, Ηνωμένες Πολιτείες: Βραβείο για την καλύτερη αξιοποίηση της ηγετικής σκέψης στον τομέα των πωλήσεων
Tata Consultancy Services, Χαϊντεραμπάντ, Ινδία: Μετατρέποντας τις συζητήσεις σε στρατηγική μέσω πωλήσεων που βασίζονται στην ηγετική σκέψη

Καμπάνια «Thought Leadership» της Χρονιάς – Στρατηγική πολλαπλών καναλιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
Blackbaud, Τσάρλεστον, Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες: Η Blackbaud συγκαλεί τη Συμμαχία για την Τεχνητή Νοημοσύνη με Κοινωνικό Αντίκτυπο

Πρωτοπορία στις ιδέες σχετικά με τη διαφορετικότητα, την ισότητα και την ένταξη στον τομέα των πωλήσεων ή των υπηρεσιών
ΝΙΚΗΤΗΣ ΤΟΥ ΒΡΑΒΕΙΟΥ GOLD STEVIE®
HALKBANK, Κωνσταντινούπολη, Ουμρανίγιε, Τουρκία: Η Halkbank υποστηρίζει τη γυναικεία επιχειρηματικότητα