2026 წლის სტივის ჯილდოს ლაურეატები

20-ე ყოველწლიური Stevie®-ს დაჯილდოების გამარჯვებულები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების კატეგორიებში ჩამოთვლილი არიან კატეგორიების მიხედვით, დალაგებული შემდეგ ჯგუფებად, მსოფლიოს მასშტაბით 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ გაცემული საშუალო ქულების მიხედვით. რვა სპეციალიზებული კოლეგიაოქროს, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie-ს ჯილდოს გამარჯვებულები აღინიშნეს საპატიო დაჯილდოების ბანკეტი ხუთშაბათს, 5 მარტს, ნიუ-იორკში, სასტუმრო “მარიოტ მარკიზში”.

♦ ჩამოტვირთეთ დაჯილდოების ბანკეტის პროგრამის წიგნაკი (PDF)
♦ ნახეთ დაჯილდოების ცერემონიის ფოტოები
♦ უყურეთ ინდივიდუალური დაჯილდოების პრეზენტაციის ვიდეოებს | გადმოსაწერი ვერსიები
♦ უყურეთ სტივის გამარჯვებულებთან ინტერვიუებს | გადმოსაწერი ვერსიები

ჯილდოების ცერემონიაზე აღინიშნება ხუთი გრან-პრის (“საუკეთესო გამოფენის”) “სტივის ჯილდოს” გამარჯვებულები. ამ ჯილდოებზე პირდაპირი კონკურსით ვერ იბრძოლებ. გრან-პრის “სტივის” გამარჯვებულები განისაზღვრებიან ქულების სისტემით, რომლის მიხედვითაც თითოეული ოქროს “სტივის” ჯილდო ითვლება სამ ქულად, თითოეული ვერცხლის ჯილდო — ორ ქულად, ხოლო თითოეული ბრინჯაოს ჯილდო — ერთ-ნახევარ ქულად. 2026 წლის “ტოპ 5” ჯილდოების გამარჯვებულები არიან:

ერთი. აი-ბი-ემმსოფლიოს მასშტაბით, მან 59.5 ქულა დააგროვა შვიდი ოქროს, რვა ვერცხლისა და 15 ბრინჯაოს Stevie-ს ჯილდოს მოპოვებით კატეგორიების ფართო სპექტრში. ეს არის მეათე წელი ზედიზედ, რაც IBM-მა ამ კონკურსზე დიდი Stevie-ს ჯილდო მოიპოვა, და ეს მეორე შემთხვევაა, როდესაც მათ მოიგეს #1 ადგილი. 2. DP DHLმსოფლიო მასშტაბით, ამერიკის, აზიისა და ევროპის ქვეყნებში DHL-ის ფილიალებმა მოიპოვეს 53 ქულა რვა ოქროს, შვიდი ვერცხლისა და ათი ბრინჯაოს Stevie-ს ჯილდოს სახით. ეს უკვე მე-14 წელია, რაც საერთაშორისო სატრანსპორტო და ლოგისტიკური კომპანია ამ პროგრამაში გრან-პრის Stevie-ს ჯილდოს იგებს. 3. ვერთეისელინგ ასოსიეითსი,გაყიდვების საკონსულტაციო კომპანიამ, რომლის სათაო ოფისი კარლსბადში, კალიფორნიაში, აშშ-ში მდებარეობს, მოიპოვა რვა ოქროს, სამი ვერცხლის და ექვსი ბრინჯაოს “სტივი”, ჯამში 39 ქულით, კლიენტების — Abdulla Fouad For Medical Supplies and Services, Alaska Communications, e.Republic, Element Fleet Management, Ironclad-ის სახელით გამარჯვებებისთვის, Phenom, Quest Software და Snappy. ეს არის მეექვსე გრან-პრი “Stevie Awards for Sales & Customer Service”-ზე, რომელიც ValueSelling-მა მოიპოვა. 4. იუნაიტედჰელსქეარის მომწოდებელთა მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, აშშ, ოთხი ოქროს, ათი ვერცხლისა და ოთხი ბრინჯაოს Stevie-ს ჯილდოს მოპოვებით მიღებული 38 ქულით Stevie-ს დიდი ჯილდოს მეოთხე ადგილს იკავებს. 5. ალიანს სერვისის პრივატ ლამიტედ, კერალა, ინდოეთი, 34.5 ჯილდოს ქულა დააგროვა (სამი ოქროს, სამი ვერცხლის და 13 ბრინჯაოს “სტივი”) და საბოლოოდ “გრანდ სტივის” ადგილს დაეუფლა. კომპანიამ ასევე მოიპოვა “გრანდ სტივი” 2024 წლის პროგრამაში.

გამარჯვებულები კატეგორიების მიხედვით

გაყიდვები
გაყიდვების სპეციალისტები
გაყიდვების გუნდი
გაყიდვების მიღწევა
გაყიდვების გამორჩეულობა

მომხმარებელთა მომსახურება და საკონტაქტო ცენტრი
მომხმარებელთა მომსახურებისა და საკონტაქტო ცენტრის ინდივიდუალური თანამშრომელი
მომხმარებელთა მომსახურებისა და საკონტაქტო ცენტრის გუნდი
კლიენტთა მომსახურებისა და საკონტაქტო ცენტრის მიღწევები
მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი, მათ შორის მომხმარებელთა საყვარელი მომსახურებისთვის “სტივის” ხალხის არჩევანის ჯილდოს გამარჯვებულები
მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება
SOCAP-ის მიერ დაფინანსებული კატეგორიები

ხელოვნური ინტელექტი და ციფრული ტრანსფორმაციის კატეგორიები
მომხმარებელთა მომსახურება
გაყიდვები

ბიზნესის განვითარება
გადაწყვეტები და იმპლემენტაციები
გადაწყვეტის მომწოდებელი
იდეური ლიდერობა

გაყიდვების ინდივიდუალური კატეგორიის გამარჯვებულები

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

წლის ეროვნული გაყიდვების აღმასრულებელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
AT&T Business, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: პრესტონ კარპენტერი, პარტნიორული გაყიდვების ეროვნული არხების დირექტორი

წარმატებული ვარსკვლავი გაყიდვებში (30 წლამდე)
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
TTEC, კრაკოვი, პოლონეთი: ბატუჰან იორგანჯილარი, ოპერაციების უფროსი მენეჯერი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
TTEC, კრაკოვი, პოლონეთი: ოქსანა ჰონჩარი, ოპერაციების უფროსი მენეჯერი, გაყიდვები

წლის გაყიდვების დირექტორი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვორკივა, სინგაპური, სინგაპური: ანკურ სეგჰალი, რეგიონული გაყიდვების დირექტორი - აზია
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კვალიტესტ ჯგუფი, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო: ტეს ჰილტონი, საწარმოს გაყიდვების ხელმძღვანელი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
მეიკერს ნიუტრიშენი, ჰოპოუგი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ტომ კორი, გაყიდვების დირექტორი

წლის გაყიდვების ინჟინერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
NVSTly: სოციალური ინვესტირება, ლა-აბრა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ეიმონ ბულანადი, საზოგადოებასთან ურთიერთობის მენეჯერი და გაყიდვების ხელმძღვანელი

წლის საუკეთესო გაყიდვების მენეჯერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
AT&T Business, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: შარლინ ურბანი, AT&T-ის ალიანსის რეგიონული გაყიდვების ხელმძღვანელი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
AT&T ბიზნესი, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ჯოზეფ ტრივეტი, არხული გაყიდვების მენეჯერი – AT&T-ის ალიანსის არხი
AT&T Business, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: კეია სადრნია, გაყიდვების არხის მენეჯერი – AT&T-ის ალიანსის არხი

წლის გაყიდვების ოპერაციების პროფესიონალი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვოია ფაინენშალი, გილბერტი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ბონი მალრი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ლეიფ ჰოუმი, ჰადსონი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: მაიკლ დელგუიდი, ოპერაციების მენეჯერი

წლის საუკეთესო გაყიდვების წარმომადგენელი - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
TTEC, კრაკოვი, პოლონეთი: ნატალია ვოზნიაკი, შიდა გაყიდვების წარმომადგენელი

წლის საუკეთესო გაყიდვების წარმომადგენელი - სხვა სერვისების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
The Fresh Market, გრინსბორო, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ნეჰა პოკჰარნა, უფროსი ფინანსური ანალიტიკოსი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
პოლისჯენიუსი, ტოპეკა, კანზასი, შეერთებული შტატები: უორენ რობინსი, უფროსი გაყიდვების ასოცირებული თანამშრომელი
Window Nation, ფულტონი, მერილენდი, შეერთებული შტატები: ჯოშუა დიქი

წლის საუკეთესო გაყიდვების მხარდაჭერის პროფესიონალი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ენ სეისონი

წლის საუკეთესო უფროსი გაყიდვების მენეჯერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
AT&T, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: მერიან ალენი, გაყიდვების უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი – AT&T-ის საბითუმო პარტნიორული გადაწყვეტილებები
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კაპიტალ არ-ექს, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: კრისტინ ბეგლი, კომერციული დირექტორი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Planet DDS, ირვაინი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: მაიკ ჰაფაკერი, შემოსავლების მთავარი ოფიცერი

წლის ქალი გაყიდვების სფეროში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კვალიტესტ ჯგუფი, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო: ტეს ჰილტონი, საწარმოს გაყიდვების ხელმძღვანელი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ჯინჯინის მეცხოველეობის საკვები, ჯინჯინი, დასავლეთი ავსტრალია, ავსტრალია: დანიელ მაგუაირი, მფლობელი/მენეჯერი
Tanı Marketing Technologies (Chippin), სტამბოლი, თურქეთი: ოიქუ ჰამუწჩუ, გაყიდვების, სავაჭრო და კამპანიების მართვის ხელმძღვანელი

გაყიდვების გუნდის კატეგორიის გამარჯვებულები

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

წლის საუკეთესო ანგარიშების მართვის გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ResultsCX, ნორისთაუნი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ResultsCX: წლის ანგარიშების მართვის გუნდი

წლის კროს-ფუნქციური გაყიდვების თანამშრომლობითი გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ბლექჰოუკის გაყიდვების მერჩენდაიზინგის გუნდი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
EFG Companies, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: უნიკალური ლოიალობის პროგრამა აერთიანებს ფართო, მრავალფუნქციური გუნდის ექსპერტიზას და ზრდის შემოსავლებს ძალისმიერი სპორტის ტექნიკის დილერებისთვის.
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Alaska Communications, ანკორიჯი, ალასკა, შეერთებული შტატები: ალასკის საკომუნიკაციო შემოსავლების მექანიზმის აღდგენა საერთო მისიისა და ერთიანი ჩარჩოს გარშემო
Policygenius, ტოპეკა, კანზასი, შეერთებული შტატები: Policygenius-ის CRM, SDR და Inforce-ის გაყიდვების გუნდი თანამშრომლობენ Inforce-ის პროექტზე
ვესტერნ ენდ სოუთერნ ფაინენშალ გრუპი, სინსინატი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: ვესტერნ ენდ სოუთერნის დაჩქარებული კარიერული პროგრამის ინიციატივა

წლის საუკეთესო საველე გაყიდვების გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სეილს პარტნერშიპს, ინკ., ბრუმფილდი, კოლორადო, შეერთებული შტატები: სამრეწველო შეფუთვის გაყიდვების ლიდერი
სტივის ვერცხლის ჯილდოს მფლობელი
სეილს პარტნერშიფს, ინკ., ბრუმფილდი, კოლორადო, ამერიკის შეერთებული შტატები: ლიდერი ჯანდაცვის სფეროს გაყიდვებში
SYL Grup, სტამბოლი, თურქეთი: საველე გაყიდვების ხელახალი განსაზღვრა ყველაზე რთულ არხში: SYL-ის მასშტაბირებადი SOHO-ის “კარიდან კარამდე” მოდელი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Go Flooring LLC, შარლოტი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: Go Flooring LLC-ის საველე გაყიდვების გუნდი

წლის გლობალური გაყიდვების გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Aires, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: Aires - საუკეთესო გლობალური გაყიდვების გუნდი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
დატასაიტი, მინეაპოლისი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: დატასაიტი: 2026 გლობალური გაყიდვების გუნდი

წლის საუკეთესო სამთავრობო გაყიდვების გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
e.Republic, ფოლსომი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ღირებულებაზე დაფუძნებული გაყიდვები და კოლაბორაციული კულტურა: e.Republic-ის წარმატების ორი ტყუპი სვეტი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ჰაიმარკი, ინკ., პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ჰაიმარკი სამთავრობო ბაზრებზე: წლის საუკეთესო გაყიდვების გუნდი

შიდა ან ტელემარკეტინგის წლის გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
დატასაითი, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: დატასაითი: 2026 შიდა გაყიდვების გუნდი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: Allianz Services India - Allianz Australia

წლის ეროვნული გაყიდვების გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სნეპი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: სნეპი ავრცელებს სიხარულს, მადლიერებას და მდგრად გაყიდვების შედეგებს
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ფენომი, ამბლერი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: სწრაფი ინოვაციის და კომერციული დისციპლინის შეთავსება: ფენომის ეროვნული გაყიდვების გუნდი
SoftPro, როლი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ცვალებად ბაზარზე მომხმარებლის საჭიროებების ამოცნობა გაყიდვების ზრდას უწყობს ხელს
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
AT&T, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: AT&T-ის საბითუმო პარტნიორული გადაწყვეტილებების გაყიდვების გუნდი (AT&T Wholesale და AT&T Partner Exchange)

წლის ონლაინ გაყიდვების გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
VXI Global Solutions, ლოს-ანჯელესი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კრიზისიდან კატეგორიის ლიდერამდე: ჩათით გაყიდვების 5.6 მილიონი დოლარის შემოსავლის გენერატორად გარდაქმნა

წლის გაყიდვების მართვის გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ფენომი, ამბლერი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: გაყიდვების მენეჯმენტის სრულყოფილება: ფენომის ერთიანი საოპერაციო მოდელი

წლის გაყიდვების ოპერაციების გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
LTIMindtree Limited, მუმბაი, ინდოეთი: გაყიდვების ოპერაციებში სისტემური ინტეგრაციის შესაძლებლობის მეშვეობით პოტენციალის გაზრდილი შესაძლებლობების გამოვლენა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
VXI Global Solutions და LG Electronics, ლოს-ანჯელესი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: გადახდის პუნქტის გამოწვევების შემოსავალში გარდაქმნა: LG-ის ხმოვანი გაყიდვების ტრანსფორმაცია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: გლობალური ბიზნეს პარტნიორების მართვა (Global BPM)

წლის გაყიდვების მხარდაჭერის გუნდი - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
FedEx, ჰუუდჰორპი, ნიდერლანდები: FedEx-ის გაყიდვების მხარდაჭერის გუნდი

წლის გაყიდვების მხარდაჭერის გუნდი - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Go Flooring LLC, შარლოტი, ჩრდილოეთი კაროლინა, შეერთებული შტატები: წლის საუკეთესო გაყიდვების მხარდაჭერის გუნდი - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები

წლის გაყიდვების მხარდაჭერის გუნდი - ტექნოლოგიური ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, ამერიკის შეერთებული შტატები: GCG-ის Quote-to-Cash TLS გუნდი: TLS-ის ციფრული მოქნილობის კატალიზაციის მოგზაურობა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: შექმენით ოპერაციული სრულყოფილების ახალი ეპოქა GCG სერვისების გაყიდვებისთვის

გაყიდვების მიღწევების კატეგორიის გამარჯვებულები

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

მიღწევა გაყიდვების ავტომატიზაციაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვიპრო, ატლანტა, ჯორჯია, შეერთებული შტატები: პიჩუიზი: გაყიდვების ავტომატიზაცია მდგრადი, მასშტაბირებადი ზრდისთვის
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: BPLOA ავტომატიზაცია: ბიზნეს პარტნიორების გაყიდვების გამოცდილების გამარტივება
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: საწარმოს გაყიდვების ავტომატიზაციის ხელახალი წარმოსახვა ხელოვნური ინტელექტით: TCS CAP.ai-ის ისტორია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: დღეებიდან წამებამდე – შემოსავლების აღრიცხვის ავტომატიზაცია გაყიდვების ზრდის დასაჩქარებლად
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: მთავარი გარიგებების მიმდევარი: გაუმჯობესებული სერვისების აღდგენა, სიზუსტე და უკეთესი გამოცდილება
LTIMindtree Limited, მუმბაი, ინდოეთი: CRM-ის წარმატების ხელშეწყობა ავტომატიზაციისა და მონაცემებზე დაფუძნებული ანალიზის მეშვეობით
Turkcell, სტამბოლი, თურქეთი: გაყიდვების შეტყობინების ბოტი - საველე გაყიდვების შეტყობინების რობოტი 2. შესვლა, შესწორება

მიღწევა გაყიდვების დოკუმენტაციაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტატა კონსალტენსი სერვისი, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: GenAI-სა და აგენტური ეპოქისთვის გაყიდვების დოკუმენტაციის ხელახალი განსაზღვრა მრავალმილიონიანი კონტრაქტების მოსაპოვებლად
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ვიპრო ლტდ., ნოიდა, უტარ-პრადეში, ინდოეთი: ვიპროს Pitch მხარდაჭერა: სტანდარტიზაცია. პერსონალიზაცია. კონვერტაცია.

მიღწევები მონაცემებისა და ანალიტიკის გამოყენებაში გაყიდვებში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ACT, ბერვინი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: საცალო ვაჭრობის სრულყოფის ხელშეწყობა: ACT-ის TX Boost აპლიკაცია მონაცემებზე დაფუძნებული გაყიდვების მხარდასაჭერად
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ვიპრო ლტდ., ნოიდა, უტარ-პრადეში, ინდოეთი: ვიპროს ინტელექტუალური გაყიდვების ძრავა – “WISE”

წარმატება ღირებულებაზე დაფუძნებული გაყიდვების ტექნიკებში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვიპრო ლტდ., ნოიდა, უტარ-პრადეში, ინდოეთი: ვიპროს გაყიდვების ValueMax ჩარჩო: ღირებულებაზე დაფუძნებული გაყიდვები სრული სასიცოცხლო ციკლის განმავლობაში
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ელემენტ ფლიტ მენეჯმენტი, ტორონტო, ონტარიო, კანადა: ღირებულებაზე დაფუძნებული მიდგომის მასშტაბური დანერგვა: ელემენტის გაყიდვების ტრანსფორმაცია
ბრუქს ჯგუფი, გრინსბორო, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ბრუქს ჯგუფი და ფლოუ კონტროლ ჯგუფი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
აბდულა ფუად სამედიცინო მომარაგება და მომსახურება, რიად, საუდის არაბეთი: დადასტურებული შედეგების მომხმარებლის ღირებულებასთან დაკავშირება: AFMS-ის ღირებულებაზე ორიენტირებული გაყიდვების ძრავა
კონტაქტური ლინზების მეფე ინკ., შამპეინი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: წლის ღირებულებაზე დაფუძნებული გაყიდვების ტექნიკები
აირონკლადი, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ტექნიკური ინოვაციიდან მომხმარებლის ღირებულებამდე: აირონკლადის გაყიდვების ტრანსფორმაცია

ჯილდო გაყიდვებში ინოვაციისთვის - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სოკარ თურქეთი, სტამბოლი, თურქეთი: სოკარ თურქეთის ურთიერთგაცვლის პროგრამა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ტაიერს იზი, ელ სეგუნდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ტაიერს იზი

ტექნოლოგიის საუკეთესო გამოყენება გაყიდვებში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Clari + Salesloft, სანისეილი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: პროგნოზირებადი შემოსავლების სისტემის შექმნა: როგორ განსაზღვრეს თავიდან შემოსავლების ხელოვნურმა ინტელექტმა Clari-მ და Salesloft-მა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ალტერნატიფ ბანკი, სტამბოლი, თურქეთი: საკრედიტო კამპანია ხელოვნური ინტელექტით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ტაიერს იზი, ელ სეგუნდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ტაიერს იზი

წლის მოთხოვნის გენერაციის პროგრამა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტელუს დიჯიტალი, ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: ტელუს დიჯიტალი

წლის ინბაუნდ მარკეტინგის პროგრამა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
SoftPro, როლი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა გაძლიერება და წარმატების ხელშეწყობა შემომავალი მარკეტინგის მეშვეობით

წლის საუკეთესო დამსაქმებელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
მრგვალი ოთახი, ფიშერსი, ინდიანა, შეერთებული შტატები: მრგვალი ოთახი

წლის გაყიდვების მხარდამჭერი პროგრამა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
EY, ლონდონი, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო: გლობალური ტექნოლოგიური უზრუნველყოფა სტანდარტიზებული მომხმარებლის წარმატების მეშვეობით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Adobe, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Adobe-ს აგენტური ხელოვნური ინტელექტის პროგრამირების შესაძლებლობების უზრუნველყოფა
აფინიტი ფედერალური საკრედიტო კავშირი, ბასკინგ რიჯი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: გაყიდვების მხარდაჭერის პროგრამის გაუმჯობესება
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Okta Inc, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: უსაფრთხოების აუცილებლობების პროგრამა

წლის საუკეთესო გაყიდვების ზრდა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სნეპი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: სნეპის ღირებულებაზე დაფუძნებული მიდგომა გარდამქმნელ ზრდას უზრუნველყოფს
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
SoftPro, როლი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: განვითარებად ბაზარზე მომხმარებლის გაძლიერება გამორჩეულ გაყიდვების ზრდას განაპირობებს
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
FM İletisim, სტამბოლი, კუჩუკჩექმეჯე, თურქეთი: ჰამის ორგანული გაყიდვების ჯილდო მიღწევისთვის

წლის გაყიდვების სტიმულირების პროგრამა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
პან ამერიკული ენერგია, ბუენოს-აირესის ქალაქი, ბუენოს-აირესის ქალაქი, ფედერალური დედაქალაქი, არგენტინა: წარმატების ჩართვა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
იაპი კრედი ბანკი, თურქეთი, სტამბოლი, თურქეთი: გაყიდვების ზრდაში პიონერობა გეიმიფიკაციის მეშვეობით: Yapı Kredi BizPlay

წლის გაყიდვების შეხვედრა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
RAIN Group, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: გლობალური ტექნოლოგიური ლიდერი გაყიდვების სადემარტო შეხვედრას ღირებულებაზე დაფუძნებულ გაყიდვების მოძრაობად აქცევს

წლის გაყიდვების ტრენინგი ან ქოუჩინგ პროგრამა - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კოტივიტი, სამხრეთ ჯორდანი, იუტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: მსოფლიო დონის GTM-ის განვითარების ძრავის შექმნა სტანდარტიზაციისა და ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული ქოუჩინგის მეშვეობით

წლის გაყიდვების ტრენინგი ან ქოუჩინგ პროგრამა - ბიზნეს მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
51 Rooms, ამანი, იორდანია: 51 ROOMS™ – პირველი, ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული, ერთწლიანი გაყიდვების ტრანსფორმაციის ეკოსისტემა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
GE HealthCare, ჩიკაგო, ილინოისი, შეერთებული შტატების მცირე შორეული კუნძულები: წლის საგაყიდლო და საწვრთნელი პროგრამა
იანეკ პერფორმანს გრუპი, ლას-ვეგასი, ნევადა, შეერთებული შტატები: გაყიდვების პრეზენტაციის კრიტიკულად მნიშვნელოვანი უნარები, იანეკ პერფორმანს გრუპი

წლის გაყიდვების ტრენინგი ან ქოუჩინგ პროგრამა - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Elevance Health - Anthem, ინდიანაპოლისი, ინდიანა, შეერთებული შტატები: Anthem-ის გაყიდვების განვითარების პროგრამა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ელემენტ ფლიტ მენეჯმენტი, ტორონტო, ონტარიო, კანადა: გლობალური გაყიდვების ტრენინგი გლობალური თანმიმდევრულობისთვის: ელემენტის ტრენინგისა და ქოუჩინგის ინიციატივა
გაყიდვები და წარმომადგენლობა, სან-დიეგო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: გაყიდვები და წარმომადგენლობა: ადამიანზე ორიენტირებული გაყიდვების ეფექტიანობის სისტემა

წლის საგაყიდლო ტრენინგი ან ქოუჩინგ პროგრამა - ტექნოლოგიური ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Adobe, სან-ხოსე, კალიფორნია, ამერიკის შეერთებული შტატები: Adobe-ს გაყიდვების მენეჯერების განვითარების პროგრამა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: თანამშრომლობა და კარიერული განვითარება: პროდუქტიულობისა და წარმატების კატალიზატორი გაყიდვებში
აირონკლადი, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: როგორ შექმნა “აირონკლადმა” გაყიდვების ორგანიზაცია, რომელიც ღირებულებაზე, სიმკაცრესა და სტრატეგიულ წინასწარხედვაზეა დაფუძნებული

წლის საუკეთესო გაყიდვების აღდგენა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Alaska Communications, ანკორიჯი, ალასკა, შეერთებული შტატები: თანამშრომლობის გაძლიერება შემოსავლების შედეგების დაჩქარებისთვის: Alaska Communications-ის გაყიდვების აღდგენა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Quest Software, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: GTM სტრატეგიის კორექტირება ზრდის სტიმულირებისთვის: Quest-ის გაყიდვების აღდგენა

მდგრადი გაყიდვების პრაქტიკის მიღწევა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
მერჩოლოჯი, პლიმუთი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: მერჩოლოჯის გაყიდვების გუნდი - მდგრადი განვითარების მიღწევები

გაყიდვების კატეგორიის გამარჯვებულები

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული კოლეგიაგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

წლის საუკეთესო გაყიდვები - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
იუქსეკბილგილი ტრენინგი და კონსულტინგი, სტამბოლი, თურქეთი: იუქსეკბილგილის გაყიდვების მიდგომა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ჯინჯინ სტოკფიდსი, ჯინჯინი, ავსტრალია: გაყიდვების ზრდა მოგების მარჟის ხარჯზე სტრატეგიული დივერსიფიკაციის მეშვეობით

წლის საუკეთესო გაყიდვები - კომპიუტერული მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
დოქტორი ფონ ფიქსი, ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: “მისტერ ფიქსით” - კომპიუტერები, მობილური ტელეფონები

წლის საუკეთესო გაყიდვა - კომპიუტერული პროგრამული უზრუნველყოფა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ფენომი, ამბლერი, პენსილვანია, ამერიკის შეერთებული შტატები: ფენომის შეთანხმებული საოპერაციო მოდელი შედეგების მომტანია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Quest Software, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ზრდის სტიმულირება GTM-ის შეთანხმების გზით: Quest Software-ის მოგზაურობა
SoftPro, როლი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა გაძლიერება მოქნილი პროგრამული გადაწყვეტილებებით

წლის საუკეთესო გაყიდვები - სამომხმარებლო პროდუქტები და მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჯინჯინის სთოკფიდსი, ჯინჯინი, ავსტრალია: სტრატეგიული დივერსიფიკაციის გზით მოგების მარჟით განპირობებული გაყიდვების ზრდა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი

წლის საუკეთესო გაყიდვები - ფინანსური მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
გრეი ფოქს უელთ ადვაიზერსი, როკლენდი, დელავერი, შეერთებული შტატები: გრეი ფოქს უელთ ადვაიზერსი - ზრდა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ჰალკბანკი, სტამბოლი, უმრანიე, თურქეთი: Halkbank-ის მხარდაჭერა მეწარმეობისთვის - JetLuck და Hubrica

წლის საუკეთესო გაყიდვები – ჯანდაცვის, ფარმაცევტული და მომიჯნავე ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
აბდულა ფუად სამედიცინო ნაწარმისა და მომსახურებისთვის, რიად, საუდის არაბეთი: აბდულა ფუადის გაყიდვების ტრანსფორმაცია

წლის საუკეთესო გაყიდვა - საჯარო მომსახურება და განათლება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
e.Republic, ფოლსომი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: საჯარო მომსახურებების გაყიდვების მასშტაბირება ღირებულებაზე დაფუძნებული ჩარჩოს მეშვეობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
იუქსელ ბილგილი ტრენინგი და კონსულტაცია, სტამბოლი, თურქეთი: ბილგილიის გაყიდვების მიდგომა ტრენინგისადმი

წლის საუკეთესო გაყიდვა – მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
იუქსელ ბილგილი ტრენინგი და კონსულტინგი, სტამბოლი, თურქეთი: იუქსეკბილგილი გაყიდვების მიდგომა

წლის საუკეთესო გაყიდვები – ტელეკომუნიკაციები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
დოქტორი ფონ ფიქსი, ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: დოქტორი ფონ ფიქსი - ტელეკომის ლიდერი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ოპტიუმუმი, ლონგ-აილენდ-სიტი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა გამოცდილების (CX) ტრანსფორმაციის მეშვეობით, ოპტიუმუმი 219,000 ახალ გაყიდვას ახორციელებს
რაუნდ რუმი, ფიშერსი, ინდიანა, შეერთებული შტატები: რაუნდ რუმის გაყიდვების გამორჩეული მიღწევა წლის განმავლობაში – ტელეკომუნიკაციები

მომხმარებელთა მომსახურებისა და საკონტაქტო ცენტრის ინდივიდუალური კატეგორიების გამარჯვებულები

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული კოლეგიაგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

წლის უკანა ოფისის მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
DHL Express Indonesia, ჯაკარტა, სამხრეთი, ინდონეზია: აუალია მაულინა, მომხმარებელთა მომსახურების გუნდის ხელმძღვანელი

წლის უკანა ოფისის მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი - ტექნოლოგიური ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
eMoney Advisor, რადნორი, პენსილვანია, ამერიკის შეერთებული შტატები: მაილს პაულეტიჩი, ტექნიკური მონაცემების ანალიტიკოსი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
eMoney Advisor, რადნორი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ოქსანა კალიევა, ტექნიკური მხარდაჭერის ანალიტიკოსი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, პოფკეპსი, ნიუ-იორკი, ამერიკის შეერთებული შტატები: კელი კინგი, პროგრამული ინჟინერი

წლის საუკეთესო საკონტაქტო ცენტრის ხელმძღვანელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ResultsCX, ნორისთაუნი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: მაიკ ტრიპი, ოპერაციების უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
შოუდაუნ დისპლეის, ბრუკლინ სენტერი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: ჯიმ თომსენი, მომხმარებლის წარმატების ვიცე-პრეზიდენტი

წლის საკონტაქტო ცენტრის მენეჯერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვოია ფაინენშალი, გილბერტი, არიზონა, შეერთებული შტატები: პეტსი რამირესი, პროექტის მენეჯერი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: რაულ ვალადერესი, მომხმარებელთა მომსახურების მენეჯერი
ვოია ფაინენშალი, მინეაპოლისი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: პოლ ბენეტი, ქონების გადაწყვეტილებების საკონტაქტო ცენტრის მენეჯერი

წლის საუკეთესო საკონტაქტო ცენტრის პროფესიონალი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ამერიკან ერლაინს, ფორტ-უორთი, ტეხასი, ამერიკის შეერთებული შტატები: სიუზან ფიორიტი, პროექტის უფროსი მენეჯერი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ლეიფ ჰოუმი, ჰადსონი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: ჯეისონ ტიდველი, სამუშაო ძალის მართვის მენეჯერი

წლის მომხმარებლის მიმართ ემპათიის ადვოკატი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
CNP Seguros Holding Brasil, ბრაზილია, ბრასილია, ფედერალური ოლქი DF: მარსელო ბიტენკორტი, მომხმარებლის გამოცდილებისა და კომუნიკაციის ზედამხედველი
პეტრონექტ - პროკურამენტ ნეგოზიოს სა, რიო-დე-ჟანეირო, ბრაზილია: სამუელ სოუზა, მარკეტინგისა და ურთიერთობების ადმინისტრაციული დირექტორი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
კაპიტალ რექსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ადამ რობინსი, მზრუნველობის ადვოკატი
SAP, ნიუტაუნ სქვერი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ბეკი დოილი
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: ანჯანეტ მერედიტი - UHC პროვაიდერ სერვის ოპერაციები - პროვაიდერის ანგარიშის მართვა
ვოია ფაინენშალი, გილბერტი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ალიშა ფილიპსი, მომხმარებლის გამოცდილების დირექტორი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ხელმძღვანელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ინფრასქეილი, როლი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: აბდულ მუნირი, ტექნიკური მხარდაჭერის დირექტორი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბოსტონ გლობ მედია, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: დაიან კრიდონი, მომხმარებლის წარმატების აღმასრულებელი და ხელმძღვანელი
DemandFactor, მაიამი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ჯენიფერ რუჯიერი, კლიენტების წარმატების უფროსი მენეჯერი
გეთინშურდი, მაუნთინ ვიუ, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ჰანუმანთ პრავინ რავინდრანი, უფროსი ფუნქციური მენეჯერი
Guusto Gifts Inc, ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: ვერნონ ვიტალი, მომხმარებლის გამოცდილების დირექტორი
SIOS Technology, სან-მატეო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კასიუს რუე, ვიცე-პრეზიდენტი, მომხმარებლის წარმატების საკითხებში
ტურო, ფინიქსი, არიზონა, აშშ: ჯერი ჰოუ, გლობალური ბაზრის მხარდაჭერის ვიცე-პრეზიდენტი
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერეიშენსი, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: უეინ უაითი, უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი
UPMC, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: სამრა ჰალჩაკი - UPMC-ის დაჯავშნის სერვისის წვდომის ცენტრი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
8x8, კემპბელი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ჯეისონ გრემი, გლობალური მომხმარებლის წარმატების ვიცე-პრეზიდენტი
ადაპტივა, კირკლენდი, ვაშინგტონი, შეერთებული შტატები: დენ რიჩინგსი, უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი, გლობალური მომხმარებლის წარმატება და გადაწყვეტილებების წარმატება
მომენტივ სოფთვერი, სენტ-პიტერსბერგი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: კარლ იაუფმანი, უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი, კლიენტთა მხარდაჭერა
SAP, ნიუტაუნ სქვერი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: როჰან პატელი, ინტელექტუალური ტექნოლოგიების მხარდაჭერის გლობალური ხელმძღვანელი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების მენეჯერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვიეტელის მომხმარებელთა მომსახურება, ჰანოი, ვიეტნამი: ნგუენ ტიენ დუნგი, ვიეტელის მომხმარებელთა მომსახურების აღმასრულებელი დირექტორი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
eMoney Advisor, რადნორი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: როზეიდა კოტო, კლიენტთა მომსახურების ოპერაციების მენეჯერი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ინგრიდ მარტინესი, მენეჯერი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ტრენერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
eMoney Advisor, რადნორი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ბრეტ თარპი, საკონსულტაციო ტრენინგის სპეციალისტი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კარენ აგილარ მარტინესი
eMoney Advisor, რადნორი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ანია იგუტიანი, საკონსულტაციო საქმიანობის წარმატების მწვრთნელი
UPMC, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: კეიტლინ ჰესი, მენეჯერი, UPMC-ის გრაფიკის დაგეგმვის სერვისების ხელმისაწვდომობის ცენტრი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, პოფკისპი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: მარეკ ლიედელი
ლაიფსტეიშენი, იუნიონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: კარლოტა უიკჰემ-ო’რეილი, მომხმარებელთა მომსახურების უფროსი ზედამხედველი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
DHL Express ინდონეზია, ჯაკარტა, სამხრეთი, ინდონეზია: ფაუზან

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი ფრონტ-ლაინზე - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვოია ფაინენშალი, გილბერტი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ამანდა ბეიკერი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ლიდია გვანდიკე გერერო

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კაპიტალ რექსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ალისა სმითი, მომხმარებელთა მომსახურების აგენტი II
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კაპიტალ არ-ექს, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: აიშა ლობინი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
მომავლის მასწავლებლები, ჰიუსტონი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ბრენდი რაისი: წლის მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი
Unitedhealthcare-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: პატრიცია ბასი - UHC-ის პროვაიდერების მომსახურების კომერციული საკონტაქტო ცენტრი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალი - ტექნოლოგიური ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ქვიკლი, ბონდი ჯანქშენი, ახალი სამხრეთი უელსი, ავსტრალია: ჯიმი ჰაიდი, მომხმარებლის გამოცდილების (CX) ხელმძღვანელი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ნეტსერტივი, მორისვილი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: გრეის პიტმანი, პროგრამული სტრატეგი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
eMoney Advisor, რადნორი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ენდრიუ ჰარისი, კლიენტთა მხარდაჭერის უფროსი სპეციალისტი

წლის ქალი მომხმარებელთა მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
პერცეპტა, ალენ პარკი, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: კარენ გურგანიუსი, პრეზიდენტი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ავალარა, დურჰემი, ჩრდილოეთ კაროლინა, ამერიკის შეერთებული შტატები: ლიზ არმბრუესტერ, მომხმარებელთა ურთიერთობის მთავარი ოფისი
ResultsCX, ნორისთაუნი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ტონია ვენტრე, მომხმარებლის წარმატების ვიცე-პრეზიდენტი
Unitedhealthcare-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: კრისტი ბენსკინი, უფროსი დირექტორი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ფეილონ ამარი, გუნდის ხელმძღვანელი
CallTower, სამხრეთ ჯორდანი, იუტა, შეერთებული შტატები: მელინდა ჰიქსი, კლიენტების წარმატების უფროსი მენეჯერი

წლის ახალგაზრდა პროფესიონალი მომხმარებელთა მომსახურებაში - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ედუარდო ნავარო მოლინა, პროდუქტის მხარდაჭერის მენეჯერი

წლის ახალგაზრდა პროფესიონალი მომხმარებელთა მომსახურებაში - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კონგრუიტი ჰარ, ვინსტონ-სალემი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ჰანა ლოუსი, ხელფასების სპეციალისტი

წლის ახალგაზრდა პროფესიონალი მომხმარებელთა მომსახურებაში - ტექნოლოგიური ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
IBM, პოფკეპსი, ნიუ-იორკი, ამერიკის შეერთებული შტატები: პირს ჰარიზი, დარგობრივი ექსპერტი

გამარჯვებულები კატეგორიაში: მომხმარებელთა მომსახურებისა და საკონტაქტო ცენტრის გუნდი

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული კოლეგიაგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

წლის უკანა ოფისის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
DHL Express ვიეტნამი, ჰო-ში-მი-ნისი, ვიეტნამი: მოტივირებული ადამიანები უზრუნველყოფენ მომსახურების მაღალ ხარისხს

წლის უკანა ოფისის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ბიზნეს სერვისების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: Allianz Services India - წლის უკანა ოფისის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი (Allainz Australia)

წლის უკანა ოფისის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
MEXC, მაჰე, სეიშელები: უხილავი ძრავა: როგორ გარდაქმნა “პროექტმა ნექსუსმა” MEXC-ის უკანა ოფისი მცველებიდან მეურვეებად
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Worldpay, სიმს-თაუნშიპი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: გლობალური გაზიარებული სერვისები

წლის უკანა ოფისის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
UPMC-ის ჯანმრთელობის დაცვის გეგმა, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: წინსვლა: გამძლე გუნდები, გარდაქმნილი სამუშაო, ერთიანი მიზანი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Capital Rx, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: წლიური ჯილდო — წევრის გამოცდილების (ბექ-ოფისი) გუნდი - ჯუდი ჰელსი | კაპიტალის რეცეპტი
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: UHC პროვაიდერ სერვის ოპერაციები - პროვაიდერის საკითხების გადაწყვეტის ცენტრი

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-ზე მეტი ადგილი) - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
UPMC, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: UPMC-ის დაჯავშნის სერვისების წვდომის ცენტრი - წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-ზე მეტი ადგილი)

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-ზე მეტი ადგილი) - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
MEXC, მაჰე, სეიშელები: პროექტი ნექსუსი: როგორ აქცია MEXC-მა “ნდობის კრიზისი” 11 მილიონი დოლარის ღირებულების “გლობალურ ზრდის ძრავად”
ვესტერნ ენდ სოუთერნ ფაინენშალ გრუპი, სინსინატი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: საწარმოს ჩართულობის ცენტრი: მომხმარებელთან კავშირის სრულყოფილება
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ტრუპანიონი, სიეტლი, ვაშინგტონი, შეერთებული შტატები: ტრუპანიონი — ცხოველებისადმი გატაცებული სატელეფონო ცენტრი, რომელიც ჩვენი წევრებისთვის ნებისმიერ დროს ხელმისაწვდომია.
Worldpay, სიმსის ოლქი, ოჰაიო, ამერიკის შეერთებული შტატები: აშშ-ის მცირე და საშუალო ბიზნესის ოპერაციების მომხმარებელთა მომსახურება* სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ბლექჰოუკ ნეთვორქი ელ-სალვადორი

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-ზე მეტი ადგილი) - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
UPMC Health Plan, პიტსბურგი, პენსილვანია, ამერიკის შეერთებული შტატები: UPMC Health Plan-ის საკონტაქტო ცენტრი წლის (100-ზე მეტი ადგილი) - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
არკანზასის სამედიცინო დახმარების ფონდი, ლიტლ-როკი, არიზონა, შეერთებული შტატები: როდესაც საფრთხე ემუქრება დაზღვევას, არკანზასელები AFMC-ს ურეკავენ
Capital Rx, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: წლის სატელეფონო ცენტრის ნომინაცია - ჯუდი ჰელსი | კაპიტალის რეცეპტი
ჰილტონ გრანდ ვეკეიშენსი, ორლანდო, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ჰილტონ გრანდ ვეკეიშენსი - წლის საკონტაქტო ცენტრი
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC პროვაიდერის სერვის ოპერაციების პროვაიდერთა საკონტაქტო ცენტრი
Viettel-ის მომხმარებელთა მომსახურება, ჰანოი, ვიეტნამი: ვიეტნამის უდიდესი საკონტაქტო ცენტრი

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-ზე მეტი ადგილი) - ტექნოლოგიური ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ISN Software Corporation, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ISN Software Corporation - წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-ზე მეტი ადგილი) ნომინაცია
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბლუჰოსტი, ჯექსონვილი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ბლუჰოსტის მომხმარებელთა მომსახურების საკონტაქტო ცენტრი
ezCater, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ezCater-ის საკონტაქტო ცენტრმა ზედიზედ ორი წლის განმავლობაში მიაღწია მომხმარებელთა კმაყოფილების 96%-სა და TrustPilot-ზე 4.5-ქულიან შეფასებას
სავიენტი, ელ სეგუნდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: დაგროვილი სამუშაოდან ბიზნესის ზრდამდე — სავიენტის ტრანსფორმაციამ 7.7 მილიონი დოლარის ახალი შემოსავალი მოიტანა

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-მდე ადგილი) - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
WebCE დალასი, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: წლის WebCE საკონტაქტო ცენტრი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Community First Health Plans, სან-ანტონიო, ტეხასი, შეერთებული შტატები: Community First-ის ადგილობრივი მომხმარებელთა მომსახურება
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
DHL Express Worldwide, დაკა, ბანგლადეში: DHL BD საკონტაქტო ცენტრი
DHL Korea Ltd, სეული, კორეის რესპუბლიკა: DHL Korea Ltd

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-მდე ადგილი) - ბიზნეს მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: Allianz Services India - (Allianz Australia)

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-მდე ადგილი) - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
EFG Companies, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: იდეების გენერატორი შემოსავალს ზრდის

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-მდე ადგილი) - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ამეტროსი, უილმინგტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: შეუფასებელი - საკონტაქტო ცენტრი ასახავს კომპანიის სახელის მნიშვნელობას
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
BeneCard PBF, მექანიკსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: BeneCard PBF: მსოფლიო დონის წევრების მომსახურების ევოლუცია
DHL Express ეკვადორი, კიტო, პიჩინჩა, ეკვადორი: ენერგია — ადამიანები, მამოძრავებელი ძალა — სრულყოფილება
ენდურანს უარანტი სერვისი, შპს, ნორთბრუკი, ილინოისი, შეერთებული შტატები: შექმნილია მომავალი გზის მხარდასაჭერად: ენდურანსის მომხმარებელთა გამოცდილების გუნდი
Talkmobile, ნიუბერი, გაერთიანებული სამეფო: გააკეთე სწორი რამ

წლის საკონტაქტო ცენტრი (100-მდე ადგილი) - ტექნოლოგიური ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰევი კონსტრაქშენ სისტემს სპეშალისტსი, შუგარ ლენდი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: HCSS: საკონტაქტო ცენტრი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
AWeber - ელფოსტის მარკეტინგი, ჩალფონტი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა გადაწყვეტილებები: ხმა AWeber-ის ევოლუციის უკან
ბონტერა, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ბონტერას ფონდების მოძიების გამოცდილება კონტაქტ-ცენტრში
ექსტენდ ინკ, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ექსტენდ პატარა და ძლიერი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების საჩივრების გუნდი - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
DHL Express ეკვადორი, კიტო, პიჩინჩა, ეკვადორი: დადასტურებული წარმატებიდან შეუჩერებელი პროგრესისკენ

წლის მომხმარებელთა მომსახურების საჩივრების გუნდი - ბიზნეს სერვისების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS), მომხმარებელთა მომსახურების საჩივრების გუნდი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების საჩივრების გუნდი - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კათეი ლაიფ ინშურანსი, ტაიპეის ქალაქი, ტაივანი, ჩინეთის პროვინცია: ერთად უკეთ — ტექნოლოგიით საჭიროებების წინასწარ განჭვეტა, ემპათიით დავების მოგვარება
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Blackhawk Network, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Blackhawk Network-ის მომხმარებელთა მომსახურების საჩივრების წლის საუკეთესო გუნდი
Worldpay, სიმს-თაუნშიპი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: გლობალური საჩივრების გუნდი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების საჩივრების გუნდი - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Unitedhealthcare-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციების ესკალაციის საკონტაქტო ცენტრი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების მართვის გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
UPMC Health Plan, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: UPMC Health Plan-ის მომხმარებელთა მომსახურების მართვის წლის გუნდი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
CNP Seguros Holding Brasil, ბრაზილია, ბრაზილია, ფედერალური ოლქი (DF), ბრაზილია: ფრაგმენტაციიდან ერთიანი მომხმარებლის გამოცდილებისკენ
Community First Health Plans, სან-ანტონიო, ტეხასი, შეერთებული შტატები: წლის საზოგადოების პირველი წევრთა მომსახურების გუნდი
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC-ის პროვაიდერ სერვის ოპერაციების მართვის გუნდი
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: WNS-ის წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების მართვის გუნდი - British Airways
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
DHL Express ვიეტნამი, ჰო-ში-მი-ნი ქალაქი, ვიეტნამი: პოტენციალის გამოვლენა და ცვლილებებთან ადაპტაცია
UPMC, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: UPMC-ის დაჯავშნის სერვისების ხელმისაწვდომობის ცენტრის ხელმძღვანელთა გუნდი - წლის მომხმარებელთა მომსახურების მართვის გუნდი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ვალების ამოღების სიტუაცია - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: კონფერმა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
DHL Express ვიეტნამი, ჰო-ში-მი-ნი, ვიეტნამი: მომხმარებელთა მომსახურება - თქვენი სანდო პარტნიორი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - სიტუაციის აღდგენა - ბიზნეს სერვისების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Guusto, ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: ზრდის ტკივილიდან ოქროს სტანდარტამდე: Guusto-ს მომხმარებლის გამოცდილების ტრანსფორმაცია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ალიანს სერვისის ფრაივეტ ლიმიტედ, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: აღდგენის სიტუაცია – HRS

წლის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - სიტუაციის აღდგენა - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
MEXC, მაჰე, სეიშელები: პროექტი ნექსუსი: როგორ აქცია MEXC-მა “ნდობის კრიზისი” 11 მილიონი დოლარის ღირებულების “გლობალურ ზრდის ძრავად”
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ბლექჰოუკ ნეთვორქის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ვალების ამოღების სიტუაცია - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Capital Rx, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: კლიენტის საკითხის გადაჭრის გუნდი - ჯუდი ჰელსი | კაპიტალის რეცეპტი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - აღდგენის სიტუაცია - ტექნოლოგიური ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Lenovo, ჰაიდიანის რაიონი, პეკინი, ჩინეთი: ნომინაცია Lenovo-ს Premier Support Plus EMEA სერვისების პროექტის მენეჯერების გუნდისთვის

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების სატრენინგო გუნდი - შიდა - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვოია ფაინენშალი, გილბერტი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ვოიას სწავლებისა და განვითარების გუნდის ტრენინგის მოდერნიზაციის სტრატეგია: ჩვენი წარმატების ისტორია
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ბლექჰოუკ ნეთვორქის მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგის გუნდი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგ-გუნდი - შიდა - ტექნოლოგიური ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰევი კონსტრაქშენ სისტემს სპეშალისტსი, შუგარ ლენდი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: HCSS: წლის მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგის გუნდი - შიდა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
CivicPlus, მანჰეტენი, კანზასი, შეერთებული შტატები: CivicPlus: წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგის გუნდი
ISN Software Corporation, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ISN Software Corporation - წლის მომხმარებელთა მომსახურების სასწავლო გუნდის ნომინაცია

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
GS1-ის გლობალური ოფისი, ბრიუსელი, ბელგია: GS1-ის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი; თანმიმდევრული მზრუნველობა, გლობალური გავლენა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
DHL Express ვიეტნამი, ჰო-ში-მი-ნი, ვიეტნამი: ადამიანების დაკავშირება, ცხოვრების გაუმჯობესება
DHL Express Worldwide, დაკა, ბანგლადეში: DHL BD-ის წინა ხაზის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი
ჰიარუსა, პალმ-ბიჩ-გარდენსი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: კლიენტებზე ზრუნვის ტრანსფორმაცია: ჩართულობის გაზრდა და რეკორდული შედეგები

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ბიზნეს სერვისების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვოლტერს კლუვერი აზია-წყნარი ოკეანე, სიდნეი, ახალი სამხრეთი უელსი, ავსტრალია: ვოლტერს კლუვერის წინა ხაზის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ალიანს სერვისის ფრაივეტ ლიმიტედ, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ალიანს ავსტრალია
ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ალიანს ლაიფი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
MEXC, მაჰე, სეიშელები: კარიბჭის მცველებიდან კარიბჭის გამღებლებამდე: როგორ განსაზღვრა MEXC-ის წინა ხაზის გუნდმა თავიდან ნდობა რადიკალური ხელმისაწვდომობის მეშვეობით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ატიუნ ინშურანსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ადამიანური შეხება, ტექნოლოგიური ძალა: ატიუნის ფორმულა წინა ხაზზე სრულყოფილებისთვის
ოპტიმა ტაქს რილიფი, სანტა-ანა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ოპტიმა ტაქს რილიფის წლის საუკეთესო წინა ხაზის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი — ფინანსური მომსახურება
Policygenius, ტოპეკა, კანზასი, შეერთებული შტატები: Policygenius-ის მომხმარებელთა ჩართულობის გუნდი
TaxRise Inc., ირვაინი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კლიენტების გაძლიერება, საგადასახადო საკითხების გადაჭრა: TaxRise-ის წლის წინა ხაზის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი
Worldpay, სიმსის ოლქი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: გაერთიანებული სამეფოს მცირე და საშუალო ბიზნესის მომხმარებელთა მომსახურება და კორპორატიული მხარდაჭერა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Stax Payments, ორლანდო, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: Stax-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერა: ადამიანებზე ორიენტირებული ტრანსფორმაცია უპრეცედენტო სრულყოფილების მისაღწევად

წლის წინა ხაზის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ბლექჰოუკის ფრონტლაინის საცალო გაყიდვების მერჩენდაიზინგის გუნდი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ლეიბერფერსტი, მაუნთ-ლორელი, ნიუ-ჯერსი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ლეიბერფერსტის წევრთა ინტერესების დაცვის გუნდი: გამორჩეული მომსახურება ადამიანური კავშირის მეშვეობით
ლ’ოქსიტან ენ პროვანსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: ლ’ოქსიტანის მომხმარებელთა მომსახურება: ნამდვილი კავშირის მეშვეობით ცვლილებების წამახალისებლები
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: UHC პროვაიდერ სერვის ოპერაციების კომერციული საკონტაქტო ცენტრის გუნდი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი - ტექნოლოგიური ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებულიNasdaq Governance Solutions, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: Nasdaq Governance Solutions-ის მხარდაჭერის გუნდი
SoftPro, როლი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: პროაქტიული მხარდაჭერის სტრატეგია უზრუნველყოფს მომხმარებელთა განსაკუთრებულ კმაყოფილებას
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული*
კონვოსო, ვუდლენდ ჰილსი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კონვოსოს წინა ხაზის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი
ჰევი კონსტრაქშენ სისტემს სპეშალისტსი, შუგარ ლენდი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: HCSS: მომხმარებელთა მომსახურების წინა ხაზის გუნდი
Omnisend UAB, ვილნიუსი, ლიეტუვა: Omnisend-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი - ყველაზე საშინელი თავგადასავლის საგა!
პლანეტი, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Planet Labs-ის 2026 წლის წლიური წინა ხაზის მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი
რიმინი სტრიტი, ლას-ვეგასი, ნევადა, შეერთებული შტატები: “ადამიანზე ორიენტირებული მიდგომა IT მხარდაჭერისადმი, რომელიც ინდუსტრიის წამყვან ინოვაციებს ეფუძნება”
UserTesting, ბაქჰედი, ჯორჯია, შეერთებული შტატები: ერთი წინა ხაზი

გამარჯვებულები მომხმარებელთა მომსახურებისა და საკონტაქტო ცენტრის მიღწევების კატეგორიაში

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

წარმატება მომხმარებლის გამოცდილებაში - ყველა სხვა სერვისი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Cinch Home Services, ბოკა-რატონი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: Cinch Home Services იწყებს მონაცემებზე დაფუძნებულ კლიენტების შენარჩუნების კამპანიას
DHL Express ვიეტნამი, ჰო-ში-მი-ნი ქალაქი, ვიეტნამი: მომხმარებლის გამოცდილების ახალ დონეზე აყვანა
სიამ კუბოტა კორპორაცია, ტაილანდი, პათუმთანის პროვინცია, ტაილანდი: ფერმერების ოქროს დროის დაცვა: სიამ კუბოტა კორპორაციის მომხმარებელზე ორიენტირებული მოდელი უწყვეტი მოსავლის აღებისთვის.
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი
Optimum, ლონგ-აილენდ-სიტი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: როგორ მოიპოვა Optimum-მა წარმატებით უფლება, კლიენტებს მეტი ბიზნესი სთხოვა
სტარკი, იდენ-პრეირი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: სტარკი მომხმარებელთა კმაყოფილების რეკორდულ მაჩვენებელს აღწევს და ახალ ინდუსტრიულ სტანდარტს ამკვიდრებს
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
DHL Express Chile, სანტიაგო, რმ, ჩილე: დარეკვის ხელახალი ჩართულობის პროგრამა
იბექსი, ვაშინგტონი, კოლუმბიის ოლქი, ამერიკის შეერთებული შტატები: იბექსი
ნეტსერტივი, მორისვილი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ნეტსერტივი: მიღწევა მომხმარებლის გამოცდილებაში
ტაიერს იზი, ელ სეგუნდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ტაიერს იზის მიღწევა მომხმარებელთა გამოცდილებაში
ვიეტელის მომხმარებელთა მომსახურება, ჰანოი, ვიეტნამი: მომხმარებელი ოჯახია

წარმატება მომხმარებლის გამოცდილებაში - ბიზნესისა და მომხმარებელთა მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
EverHelp, კიევი, უკრაინა: CSAT 50-დან და ერთი სტილინგის აპლიკაციიდან CSAT 95-მდე და ორ წამყვან ელექტრონული კომერციის პლატფორმამდე
ინქტელ კონტაქტ ცენტრის გადაწყვეტილებები, მაიამი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ინქტელ - მიღწევა მომხმარებლის გამოცდილებაში
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Blue Ocean Contact Centers, ჰალიფაქსი, ნოვასკოტია, კანადა: პრემიუმ მომხმარებლის გამოცდილება პროექტის დასაწყისში: BermudAir-ის მომხმარებელთა გამოცდილების (CX) კომპრომისის გარეშე გაუმჯობესება
Gen Digital Inc., ტემპე, არიზონა, შეერთებული შტატები: გადატვირთვიდან გაძლიერებამდე: ერთი წევრის მოგზაურობა LifeLock-თან ერთად
Gen Digital Inc., ტემპე, არიზონა, შეერთებული შტატები: LifeLock: იდენტობის აღდგენა, ნდობის აღდგენა და მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ახლებურად განსაზღვრა

წარმატება მომხმარებლის გამოცდილების სფეროში - ფინანსური მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰიუმან ინტერეს, ინკ., სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, ამერიკის შეერთებული შტატები: ჰიუმან ინტერეს - ინოვაციები პენსიის გეგმების მომხმარებლის გამოცდილებაში
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ნეიშენალ ჯენერალ ლენდერ სერვისიზი, სკოტსდეილი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ნეიშენალ ჯენერალი გარდაქმნის სადაზღვევო მომსახურებას უბარიერო თვითმომსახურების გამოცდილებით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ალიანს ლაიფი
ეურეკო სიგორტა, სტამბოლი, უსქუდარი, თურქეთი: ეურეკო პლუს ლოიალობის პროგრამა
სენტ-ჯეიმსს პლეისი, საირენსესტერი, გლოსტერშირი, გაერთიანებული სამეფო: კლიენტების გაძლიერება ფასდაუდებელი რჩევებით, რათა განახორციელონ უფრო თამამი ამბიციები
ტაქს ჰაივი, ორემი, იუტა, შეერთებული შტატები: გადასახადების მომსახურებაში მომხმარებლის გამოცდილების ხელახალი განსაზღვრა: ხედვები, ინოვაცია და გავლენა

წარმატება მომხმარებლის გამოცდილებაში - ტექნოლოგიური სერვისები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სავიენტი, ელ სეგუნდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ლოიალობის მულტიპლიკატორი: როგორ აქცია სავიენტის ციფრულმა ტრანსფორმაციამ მომხმარებლის გამოცდილება 7.7 მილიონი დოლარის ახალ შემოსავალად
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
iTrustCapital, ირვაინი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: iTrustCapital-ის მიღწევა მომხმარებლის გამოცდილებაში
ნეტ ეით უორქი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: კლიენტების მხარდაჭერა და გამორჩეული შედეგების მიღწევა – კლიენტის გამოცდილების ტრანსფორმაცია ნეტ ეით უორქში!

წარმატება მომხმარებელთა მომსახურების ავტომატიზაციაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Cisco Systems, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ნიკ კალი, Cisco-ს პროდუქტში ჩაშენებული ხელოვნური ინტელექტის ძრავა მომხმარებელთა მომსახურებისთვის
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კორნერსთოუნ ონდემანდი, სანტა მონიკა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კორნერსთოუნ ონდემანდის გლობალური მომხმარებელთა მხარდაჭერის ერთიანი ხელოვნური ინტელექტის ტრანსფორმაციის სტრატეგია
DHL Express Chile, სანტიაგო, რმ, ჩილე: საბაჟო შენარჩუნების პროცესის ოპტიმიზაცია
პლუქსი თურქეთი, სტამბოლი, თურქეთი: პროექტი CARLA
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
eMoney Advisor, რადნორი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: eMoney IVA-სა და ჩატ-ბოტების დანერგვის გუნდები
ნეიშენალ ჯენერალ ლენდერ სერვისიზ, სკოტსდეილი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ნეიშენალ ჯენერალი გარდაქმნის სადაზღვევო მომსახურებას უბარიერო თვითმომსახურების გამოცდილებით
Qualys, ფოსტერ სიტი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ვინოდ კუმარ ტივარი, მომხმარებელთა მხარდაჭერის ტრანსფორმაცია ინტელექტუალური ავტომატიზაციისა და თვითმომსახურების მეშვეობით
Samsung Electronics Philippines Corporation, ტაგუიგი, მანილა, ფილიპინები: Samsung-ის ხმის გაძლიერება - კონტაქტური ცენტრის რევოლუცია CRM-ის მეშვეობით
YASH Technologies, შაუმბურგი, ილინოისი, შეერთებული შტატები: აბჰიშეკ პანდეი

მიღწევა გლობალური მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Rapid7, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: Rapid7
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ალორიკა, ირვაინი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: evoAI: უწყვეტი და კულტურულად ინტელექტუალური მომხმარებელთა მომსახურების მიწოდება გლობალურ მასშტაბზე
Contentful, დენვერი, კოლორადო, შეერთებული შტატები: მიღწევა გლობალური მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილებაში
Klearcom, კერიგანორი, უოტერფორდი, ირლანდია: Klearcom-ის მიღწევა გლობალური მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილებაში
MEXC, მაჰე, სეიშელები: MEXC Nexus: “რადიკალური ემპათიის” ოპერაციულად გამოყენება 170-ზე მეტი საზღვრის გადალახვით 40 მილიონი მომხმარებლის გაერთიანებისთვის
პერცეპტა, ალენ პარკი, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: გლობალური სტრატეგიიდან ადგილობრივ შესრულებამდე: მომხმარებელთა ინტერესების დაუთმობლად დაცვა
ტრანსიუნიონი, ჩიკაგო, ილინოისი, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა მომსახურების გლობალური სრულყოფილება
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
კორნერსთოუნ ონდემანდი, სანტა-მონიკა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კორნერსთოუნ ონდემანდის გლობალური მომხმარებელთა მხარდაჭერის ერთიანი ხელოვნური ინტელექტის ტრანსფორმაციის სტრატეგია
ნომადიკ თაიდსი, უილმინგტონი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ნომადიკ თაიდსი – გლობალურ მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილებაში მიღწეული წარმატება
კვადიენტი, ბანიე, საფრანგეთი: კვადიენტი
Qualys, ფოსტერ სიტი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ვინოდ კუმარ ტივარი, გლობალური მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილების მიღწევა პროაქტიული, ადამიანზე ორიენტირებული ლიდერობით
TTEC, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: თანმიმდევრული, მასშტაბირებადი, გამორჩეული: მრავალენოვანი მომხმარებლის გამოცდილება TTEC-ის საბერძნეთის ცენტრში

მიღწევები მონაცემებისა და ანალიტიკის გამოყენებაში მომხმარებელთა მომსახურებისას
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Cisco Systems, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Cisco-ს ხელოვნური ინტელექტის ოპერაციები (AIOps) ფაირვოლებისთვის
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი
DHL Express ეკვადორი, კიტო, პიჩინჩა, ეკვადორი: სერვისის სრულყოფილება მონაცემთა ანალიტიკური გუნდის დახმარებით
Pluxee თურქეთი, სტამბოლი, თურქეთი: 360-გრადუსიანი გაზომვისა და მართვის პანელის პროექტი
Veriforce, ჰიუსტონი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: რეაქტიულიდან პროგნოზულამდე: მომხმარებლის წარმატების ინტეგრირებული ანალიტიკის პიონერობა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: AFKL I მიღწევა მონაცემებისა და ანალიტიკის გამოყენებაში მომხმარებელთა მომსახურებაში

ჯილდო მომხმარებელთა მომსახურების ინოვაციაში - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: “დააჩქარეთ ბიზნეს ტრანსფორმაცია ერთიანი მონაცემებითა და მულტიაგენტური ხელოვნური ინტელექტით” TCS CI&I-ის გამოყენებით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ლაივოპს, ინკ., სკოტსდეილი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ლაივოპს, ინკ.
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, პოფკეპსი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: IBM-ის ინოვაციები მომხმარებელთა მომსახურებაში - ჰირო ჰირაბაიაში
One Step GPS, სან ფერნანდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: One Step GPS-ის ინოვაციური მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
ტექსი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: Google
ტექსი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: NICE NA

ჯილდო მომხმარებელთა მომსახურების ინოვაციისთვის - კომპიუტერული ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Rapid7, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: Rapid7
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Cisco Systems, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Cisco-ს ხელოვნური ინტელექტის ოპერაციები (AIOps) ფაირვოლებისთვის

ჯილდო ინოვაციებისთვის მომხმარებელთა მომსახურებაში - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰიუმან ინტერეს, ინკ., სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ჰიუმან ინტერესის ინდუსტრიაში წამყვანი მომხმარებლის გამოცდილების გარანტია: პირველი ამგვარი პენსიის ინდუსტრიაში
სტივის ვერცხლის ჯილდოს მფლობელი
ატტუნ ინშურანსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: ოქროს სტანდარტის მომხმარებლის გამოცდილების მიღწევა მონაცემებზე დაფუძნებული ავტომატიზაციისა და ემპათიური დიზაინის მეშვეობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბიონდ ფაინენს, ჩიკაგო, ილინოისი, შეერთებული შტატები: ფინანსური მომავლის ტრანსფორმაცია ემპათიის მეშვეობით
ემპრაიზ ბანკი, უიჩიტა, კანზასი, შეერთებული შტატები: ემპრაიზ ბანკი

ჯილდო მომხმარებელთა მომსახურებაში ინოვაციისთვის - მომსახურების სხვა ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: Allianz Services India - ჯილდო მომხმარებელთა მომსახურების ინოვაციისთვის (Allainz Australia)
Güzel Enerji Akaryakıt Anonim Şirketi (Güzel Enerji A.Ş.), სტამბოლი, თურქეთი: კლუბი Total Energies
ResultsCX, ნორისთაუნი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ResultsCX-ის ინოვაცია მომხმარებელთა მომსახურებაში

ჯილდო ინოვაციებისთვის მომხმარებელთა მომსახურებაში - ტელეკომუნიკაციების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
MetTel, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: MetTel-ის ახალი მომხმარებლის გარანტირების პროგრამა (CAP)
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ჰოტვაიერ კომიუნიკეიშენსი, ფორტ-ლოდერდეილი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ჰოტვაიერ კომიუნიკეიშენსი

საუკეთესო ინიციატივა მომხმარებელთან ჩართულობისთვის
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰევი კონსტრაქშენ სისტემს სპეშალისტსი, შუგარ ლენდი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: HCSS: მომხმარებელთან ჩართულობის საუკეთესო ინიციატივა
SCAN Health Plan, ლონგ-ბიჩი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: SCAN-ის თანატოლთა ადვოკატები წევრებს უნიკალურ გამოცდილებას სთავაზობენ
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ჯანმრთელობა და შინაური ცხოველები
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი
EYGS LLP, ლონდონი, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო: CT+Me: EY-ში მომხმარებელთან ურთიერთობის ტრანსფორმაცია
ტექსი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, ამერიკის შეერთებული შტატები: NICE NA

საუკეთესო სტრატეგია მომხმარებელთა უკუკავშირისთვის
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ინსპირეიშენ ტრაველი, ფრესნო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ინსპირეიშენ ტრაველი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი

მომხმარებელთა კმაყოფილების საუკეთესო სტრატეგია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ოპტიმუმი, ლონგ-აილენდ-სიტი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: მომხმარებლის ერთგულებისა და შემოსავლების ზრდის ხელშესაწყობად 360-გრადუსიანი CX სტრატეგიის განხორციელება
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ეურეკო სიგორტა, სტამბოლი, უსქუდარი, თურქეთი: ეურეკო პლუს ლოიალობის პროგრამა
ლაივოპს, ინკ., სკოტსდეილი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ლაივოპს, ინკ.
Unitedhealthcare-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები — ტექნოლოგიით უზრუნველყოფილი, ადამიანზე ორიენტირებული: პროვაიდერების კმაყოფილების გეგმა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი
სივიკპლუსი, მანჰეტენი, კანზასი, შეერთებული შტატები: სივიკპლუსი
iWave, შარლოტაუნი, პრინც ედუარდის კუნძული, კანადა: iWave: მომხმარებელთა გაძლიერება და დონორთა ინტელექტის ხელახალი განსაზღვრა
რიმინი სტრიტი, ლას-ვეგასი, ნევადა, შეერთებული შტატები: “სადაც მომხმარებლის საჭიროებები განსაზღვრავს IT მხარდაჭერის ყველა გადაწყვეტას”

ინვესტიციის საუკეთესო უკუგება მომხმარებელთა მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
პერცეპტა, ალენ პარკი, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: უფრო ეფექტური ტრენინგი, უფრო მაღალი უკუგება: ინვესტიციის კლიენტზე ზემოქმედების შესაბამისობაში მოყვანა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ჰაიდარაბადი, ინდოეთი: დაძაბულობიდან ნდობამდე: საცხოვრებელი სესხის ამოღების ავტომატიზებული მომსახურება

მომხმარებლის შეხედულების საუკეთესო გამოყენება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
პერცეპტა, ალენ პარკი, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: მომხმარებლის შეხედულებების გამოყენება ემპათიის ფოკუსირებისთვის იქ, სადაც ეს ყველაზე მეტად მნიშვნელოვანია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბოსტონ გლობ მედია, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ბოსტონ გლობის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC პროვაიდერ ოპს პროვაიდერის დავების აღმოჩენის გუნდი
UPMC Health Plan, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: UPMC Health Plan მომხმარებლის შეხედულებების საუკეთესო გამოყენება

ომნიქანელის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - კომპიუტერული ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტექსი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: Google
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
HPE, სპრინგი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: HPE – სრულყოფილება მრავალარხიანი მომხმარებლის გამოცდილების ოპტიმიზაციაში

ომნიჩენელის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ACT, ბერვინი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ACT ზრდის ფინტექის მცირე და საშუალო ბიზნესის გაყიდვებს ომნიჩენელური მხარდაჭერითა და Salesforce სტრატეგიით

ომნიქანელის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Unitedhealthcare-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები: ერთი მოგზაურობა, ყველა არხი - ომნიარხიანობის გარდაქმნა გაზომვად შედეგებად

ომნიქანელის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - ტელეკომუნიკაციების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ACT, ბერვინი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ACT აერთიანებს ტელეკომუნიკაციურ საკონტაქტო წერტილებს: ომნიქენალიანი გაყიდვების უზრუნველყოფა ხელს უწყობს მომხმარებლის (CX), თანამშრომელთა (EX) გამოცდილებისა და შემოსავლების ზრდას

ტექნოლოგიების საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტექსი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: Google
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბლუმფაირი, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ბლუმფაირის გამოყენება ცოდნის ცენტრალიზებისა და კომპანიის მასშტაბით პლატფორმის შექმნისთვის ეფექტიანობის, ტრენინგისა და თანამშრომლობის გასაუმჯობესებლად
DHL Express ვიეტნამი, ჰო-ში-მი-ნი, ვიეტნამი: მომხმარებელთა მომსახურება, როგორიც არასდროს ყოფილა, დიგიტალიზაციის დახმარებით
LC Waikiki, სტამბოლი, თურქეთი: პროექტის სახელწოდებაა AI-ით მხარდაჭერილი ხმის ჩანაწერების ანალიზი, წარმომადგენელთა ქოუჩინგი და მომხმარებლის დაკარგვის პრევენციის პროგრამა.
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Cinch Home Services, ბოკა-რატონი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: Cinch Home Services იწყებს მომხმარებლებთან ავტომატიზებულ, პროაქტიულ SMS კომუნიკაციას

ტექნოლოგიის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - კომპიუტერული ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰაირვიუ, სამხრეთ ჯორდანი, იუტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: Hirevue-ს მხარდაჭერა: სრულყოფილების მასშტაბირება ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული ავტომატიზაციის მეშვეობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
CAI, ელენთაუნი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: CAI

ტექნოლოგიების საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Caixa Econômica Federal, სან-პაულუ, ბრაზილია: როგორ უზრუნველყოფენ Caixa Econômica Federal-ი და DMA ინკლუზიურ ციფრულ ხელმისაწვდომობას მილიონობით მოქალაქისთვის კონტინენტური ქვეყნის მასშტაბით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ჰალკბანკი, სტამბოლი, უმრანიე, თურქეთი: ხელოვნური ინტელექტით მხარდაჭერილი დიგიტალიზაცია საბანკო სფეროში
ოპტიმა ტაქს რილიფი, სანტა-ანა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ოპტიმა ტაქს რილიფი — ტექნოლოგიების საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში — ფინანსური მომსახურების ინდუსტრია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Blackhawk Network, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: MyPrepaidCenter-ის ვირტუალური ავტომატური ხელახალი გაგზავნის თვითმომსახურების გაუმჯობესება
ფიდელითი ინვესტმენტსი, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ჩატის ასისტენტი
ტაქს ჰაივი, ორემი, იუტა, შეერთებული შტატები: გადასახადების ტექნოლოგია ახლებურად: დაშლილი ინსტრუმენტების უარყოფა ერთიანი გამოცდილებისთვის

ტექნოლოგიის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
გლობო, სან-პაულუ, ბრაზილია: როგორ შექმნა Globoplay-მ DMA-ს ციფრული მენიუთი პროგნოზირებადი და მინიმალური ძალისხმევის მომხმარებლის გამოცდილება

ტექნოლოგიების საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - ტელეკომუნიკაციების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
CLARO BRAZIL, სან-პაულუ, ბრაზილია: როგორ უზრუნველყო Claro-მ მასშტაბური, ჰიპერ-პერსონალიზებული მომსახურება ავტორიზაციის გარეშე
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ოპტიმუმი, ლონგ-აილენდ-სიტი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ციფრული და ხელოვნური ინტელექტის ინვესტიციები ოპტიმუმის მომხმარებელთა მომსახურებისა და გაყიდვების შედეგების ტრანსფორმაციას უზრუნველყოფს
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
GFiber & KMS Lighthouse, მაუნთინ-ვიუ, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: GFiber & KMS Lighthouse - ტექნოლოგიების საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში

წლის საუკეთესო დამსაქმებელი მომხმარებელთა მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
DHL Express ვიეტნამი, ჰო-ში-მი-ნის ქალაქი, ვიეტნამი: სასურველი დამსაქმებელი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
სქეიპად, ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: სქეიპად
UPMC Health Plan, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: UPMC Health Plan-ის მომხმარებელთა მომსახურების სამსახურის წლის დამსაქმებელი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ჰევი კონსტრაქშენ სისტემს სპეშალისტსი, შუგარ ლენდი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: HCSS: წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების დამსაქმებელი
პერცეპტა, ალენ პარკი, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: ადამიანების გაძლიერება, მომსახურების გაუმჯობესება: პერცეპტას ჯილდოს მფლობელი თანამშრომელთა გამოცდილება
ტრუპანიონი, სიეტლი, ვაშინგტონი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ტრუპანიონი — არა ჩვეულებრივი სადაზღვევო სატელეფონო ცენტრი
Unitedhealthcare-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები - მზად ვართ მნიშვნელოვანისთვის
აშშ-ის საავტომობილო დაცვის სერვისები, ვენცვილი, მისური, შეერთებული შტატები: აშშ-ის საავტომობილო დაცვის სერვისები

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგის ან ქოუჩინგის პროგრამა - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
DHL Express Worldwide, დაკა, ბანგლადეში: DHL BD-ის მომხმარებელთა მომსახურების სასწავლო პროგრამა
ფლო ჯგუფი, სტამბოლი, ბაგიჯილარი, თურქეთი: Outlier-ის განვითარების პროექტი
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, აშშ: სწავლის ხელახალი წარმოსახვა: როგორ გააუმჯობესა ხელოვნურმა ინტელექტმა, მიკროსწავლებამ და გეიმიფიკაციამ გლობალური ავიაკომპანიის ახალი თანამშრომლების გამოცდილება WNS-ში

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგი ან ქოუჩინგ პროგრამა - ბიზნეს სერვისების ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ლაივოპს, ინკ., სკოტსდეილი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ლაივოპს, ინკ.
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ხელოვნური ინტელექტის მზაობა
ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ალიანს ლაიფი

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგი ან ქოუჩინგ პროგრამა - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰილტონ გრანდ ვეკეიშენსი, ორლანდო, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: HGV - მომხმარებელთა მომსახურების/ტრენინგის პროგრამა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
iQor, ფორტ-ლოდერდეილი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ერთი ქვეყნიდან გლობალურ სტანდარტამდე: iQor-ის iLead მენტორობის პროგრამის ტრანსფორმაცია
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: UHC პროვაიდერ სერვისის სასწავლო გადაწყვეტილებები
UPMC Health Plan, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: UPMC Health Plan-ის მომხმარებელთა მომსახურების სასწავლო ან ქოუჩინგ პროგრამა წლის განმავლობაში - სხვა მომსახურების ინდუსტრიები
Worldpay, სიმსის ოლქი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: გლობალური მცირე და საშუალო ბიზნესის სწავლებისა და განვითარების გუნდი: CALM ტრენინგი* სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ვოია ფაინენშალი, გილბერტი, არიზონა, შეერთებული შტატები: საკონტაქტო ცენტრი: უეიფაინდერსის CSA-ს განვითარების პროგრამა

წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგი ან ქოუჩინგ პროგრამა - ტექნოლოგიური ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
CDK Global, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: სერტიფიკატები – გარდამტეხი ძალა SaaS-ისა და საავტომობილო საცალო ვაჭრობის ინდუსტრიაში
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ჯენზაბარი, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ჯენზაბარის აკადემია: ტრენინგის ხელახალი განსაზღვრა ტექნოლოგიების ინვესტიციის უკუგებისა და პერსონალის კომპეტენციის მაქსიმიზაციისთვის
ტრეკსტრიტი, ინკ., ლას-ვეგასი, ნევადა, შეერთებული შტატები: ტრეკსტრიტის მომხმარებელთა მომსახურების სასწავლო პროგრამა

ჯილდო მომხმარებელთა მომსახურების ტრანსფორმაციისთვის - ყველა სხვა სერვისი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
იუნაიტედჰელსქეარის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: UHC-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციების მომსახურების სრულყოფილება
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი
Rapid7, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, ამერიკის შეერთებული შტატები: Rapid7
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
CDK Global, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: სტანდარტის დაწესება
DHL Express Chile, სანტიაგო, ჩილე: საოპერაციო სრულყოფილების ხელშეწყობა საბაჟო შენარჩუნების გუნდში
DHL Express გვატემალა, გვატემალა-სიტი, გვატემალა: GT შეუჩერებელი ტრანსფორმაცია: DHL Express გვატემალას მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილების ეპიკური მოგზაურობა!!!
დაუ ჯონს ენდ კომპანი ინკ., ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: დაუ ჯონსის მომხმარებელთა მომსახურება: მიზეზ-შედეგობრივი კავშირი თანამშრომელთა ჩართულობასა და მომხმარებელთა კმაყოფილებას შორის
ოპტიმუმი, ლონგ-აილენდ-სიტი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ოპტიმუმი კლიენტებს სიხარულს ანიჭებს გლობალური მომსახურების ოპერაციების წარმატებით რეორგანიზაციის შემდეგ
SHARP Electronics Corporation, მონტველი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: CRM-ის, მონაცემთა ანალიტიკისა და მომხმარებლის საერთო გამოცდილების სრული რედიზაინი და მოდერნიზაცია
ტაიერს იზი, ელ სეგუნდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ტაიერს იზი

ჯილდო მომხმარებელთა მომსახურების ტრანსფორმაციისთვის - ბიზნესისა და ფინანსური მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Guusto, ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: ზრდის ტკივილიდან ოქროს სტანდარტამდე: Guusto-ს მომხმარებლის გამოცდილების ტრანსფორმაცია
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბლუჰოსტი, ჯექსონვილი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: Bluehost-ის მომხმარებელთა მომსახურება - გლობალური ტრანსფორმაცია
ფიდელთი ინვესტმენტსი, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ფიდელთი ინსტიტუციონალი - პროაქტიული მომსახურების მოდელის გაუმჯობესება
TransUnion, რესტონი, ვირჯინია, ამერიკის შეერთებული შტატები: TransUnion-ის ბრენდირებული ზარის ჩვენება: ნდობის უზრუნველყოფა და მომხმარებელთა მომსახურების ტრანსფორმაცია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი*
ტაქს ჰაივი, ორემი, იუტა, შეერთებული შტატები: ჩარჩოების დამსხვრევა: ტაქს ჰაივის მიერ ტრადიციული საგადასახადო მომსახურების რადიკალური გადააზრება
Veriforce, ჰიუსტონი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: Veriforce: მომხმარებელზე ორიენტირებულობა, სისწრაფე და ანგარიშვალდებულება — მომხმარებელთა მხარდაჭერის გარდაქმნის გზა

მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტის კატეგორიების გამარჯვებულები

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს გამარჯვებულები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში, კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიგამარჯვებულებს დააჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს. ყველა ნომინირებული მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი, რომელიც Stevie-ს გამარჯვებულად დასახელდა, მონაწილეობდა ხმის მიცემაში “People’s Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service”-ის ჯილდოსთვის. 35 000-ზე მეტი ხმა მიეცა. 2026 წლის საჯარო კენჭისყრის გამარჯვებულები არიან:

• ავიახაზები, დისტრიბუცია და ტრანსპორტი: DHL ექსპრეს მსოფლიოს მასშტაბით
• ყველა სხვა ინდუსტრია: დაუ ჯონს ენდ კომპანი ინკ., ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, აშშ
• სამომხმარებლო პროდუქტები და მომსახურება: ჰენდრიკ ავტოგუარდი, შარლოტი, ჩრდილოეთ კაროლინა, აშშ
• ფინანსური მომსახურება - 100 ან მეტი თანამშრომელი: ბანკო დუ ბრაზილია ს.ა., ბრაზილიადა, ბრაზილია
• გლობალური ოპერაციები: იუნაიტედჰელსქეარის მომწოდებელთა მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, აშშ
• ჯანდაცვა და ფარმაცევტული პროდუქცია: ოქროს საათი, გაზაფხული, ტეხასი, აშშ
• საცალო ვაჭრობა: ლ’ოქსიტან ენ პროვანსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, აშშ
• პროგრამული უზრუნველყოფა - 100 ან მეტი თანამშრომელი: მძიმე სამშენებლო სისტემების სპეციალისტები, შუგარ ლენდი, ტეხასი, აშშ
• პროგრამული უზრუნველყოფა - 100-მდე თანამშრომელი: DataCore Software Inc, ფორტ-ლოდერდეილი, ფლორიდა, აშშ
• ტელეკომუნიკაციები: ეირსპრინგი, კლიარუოტერი, ფლორიდა, აშშ

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - ავიაკომპანიები, დისტრიბუცია და ტრანსპორტი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
DHL EXPRESS, ქუვეითი, ქუვეითი, ქუვეითი: მომხმარებელთა მომსახურება - სრულყოფილების ცენტრი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
DHL Express ვიეტნამი, ჰო-ში-მი-ნი ქალაქი, ვიეტნამი: სრულყოფილება. უბრალოდ მიწოდებული.
DHL Express Worldwide, დაკა, ბანგლადეში: DHL BD მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
DHL Express, მაკატი, ფილიპინები, მაკატის ქალაქი, მეტრო მანილა, ფილიპინები: წარმატება საქმიანობაში, მიზანი — სიკეთის ქმნა.
ეტიჰად ავიეიზ გრუპი, აბუ-დაბი, არაბთა გაერთიანებული საამიროები: ეტიჰად ავიეიზ – შოფერის სერვისის სრულყოფილება (არაბთა გაერთიანებულ საამიროებსა და გლობალურად)
სპაისჯეტ ლტდ., გურგაონი, ჰარიანა, ინდოეთი: სპაისჯეტ ლტდ-ის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: შედეგზე ორიენტირებული ოპერაციული ტრანსფორმაცია Virgin Atlantic Cargo-სთვის (VAC)

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
პლანეტი, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Planet Labs-ის 2026 წლის წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
სტივის ვერცხლის ჯილდოს მფლობელი
დაუ ჯონს ენდ კომპანი ინკ., ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: დაუ ჯონსის მომხმარებელთა მომსახურება: მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილება, რომელსაც ადამიანებზე ორიენტირებული კულტურა განაპირობებს
SurePayroll, როჩესტერი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: თანამშრომელთა აყვანის პროცესისა და შესაბამისობის გამარტივება მომხმარებლებისთვის ბარიერების აღმოსაფხვრელად
იუნაიტედჰელსქეარ პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC პროვაიდერ სერვის ოპერაციების მომხმარებელთა მომსახურება
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ინქტელ კონტაქტ ცენტრის გადაწყვეტილებები, მაიამი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ინქტელი - წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი (ყველა სხვა ინდუსტრია)
სამგზავრო ტვირთების სატრანსპორტო საშუალებების ეროვნული ასოციაცია (NMFTA)™, ალექსანდრია, ვირჯინია, შეერთებული შტატები: ტვირთები ჩვენის გარეშე არ გადაადგილდება: NMFTA-ს კლიენტთა მომსახურება უზრუნველყოფს მნიშვნელოვანი საწარმოო ჯაჭვის პროდუქტების მხარდაჭერას
Pontica Solutions, სოფია, ბულგარეთი: მომხმარებელთა მომსახურების გაუმჯობესება განახლებადი ენერგიის სექტორში: Pontica-ს პარტნიორობა Sungrow-სთან
შოუდაუნ დისპლეიზი, ბრუკლინ სენტერი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: ვაუ შენით იწყება
Stamps.com, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: Stamps.com-მა უმაღლეს CSAT შეფასებებს მიაღწია და 2025 წელს 96%-ს მიაღწია

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი – კომპიუტერული მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Whatfix, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Whatfix-ის ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებულმა სერვისულმა კულტურამ მომხმარებელთა კმაყოფილების 99.9%-სა და თანამშრომელთა ნულოვან გადინებას მიაღწია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
WP Engine, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: WP Engine-ის საკონსულტაციო მომსახურება: გლობალური მხარდაჭერის გუნდი, რომელიც განსაზღვრავს სრულყოფილებას

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი – კომპიუტერული პროგრამული უზრუნველყოფა - 100 ან მეტი თანამშრომელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰანთრესი, კოლუმბია, მერილენდი, შეერთებული შტატები: ჰანთრესის გლობალური მხარდაჭერის დეპარტამენტი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ჰევი კონსტრაქშენ სისტემს სპეშალისტსი, შუგარ ლენდი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: HCSS: მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
Jane Software Inc, ჩრდილოეთი ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: Jane-ის აპლიკაცია: ჯანდაცვის პროფესიონალების გაძლიერება ადამიანზე ორიენტირებული მხარდაჭერით
Kong Inc., სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Kong-ის მხარდაჭერა - მომხმარებელთა ჩემპიონები
სქეიპად, ვანკუვერი, ბრიტანეთის კოლუმბია, კანადა: სქეიპად
SoftPro, როლი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: მომხმარებლის წარმატების ხელშეწყობა SoftPro-ს გამორჩეული მხარდაჭერით
სისეიდ, ტორონტო, ონტარიო, კანადა: სისეიდის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
TaxDome, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: TaxDome-ის მომხმარებელთა წარმატების გუნდი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
სივიკპლუსი, მანჰეტენი, კანზასი, შეერთებული შტატები: სივიკპლუსი: მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
დემანდბეისი, ინკ., სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: უწყვეტი, ინტელექტუალური მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველყოფა ხელოვნური ინტელექტისა და ადამიანური ექსპერტიზის მეშვეობით
ენვესტნეტ | მანიგაიდი, პოვატანი, ვირჯინია, შეერთებული შტატები: სრულყოფილების მისაღწევად რეალურ დროში ადაპტაცია
Fleetio, ბირმინგემი, ალაბამა, შეერთებული შტატები: Fleetio: ფლოტის ოპერაციების ახალი ეპოქისთვის მასშტაბირებადი მომხმარებლის გამოცდილების შექმნა
ჯასტვორქსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ჯასტვორქსი
ნექტარი, ლეიჰი, იუტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: გუნდი, რომელიც ნექტარში ყოველი შესანიშნავი მომხმარებლის გამოცდილების უკან დგას
რაკენი, კარლსბადი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: რაკენის გამორჩეული მომხმარებელთა მომსახურება სამშენებლო ინდუსტრიის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი – კომპიუტერული პროგრამული უზრუნველყოფა - 100-მდე თანამშრომელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ეჯილენს ინკ., მაუნთ ლორელი, ნიუ ჯერსი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ეჯილენს 2025
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Addigy, ბრენდონ, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: Addigy-ს 97%-იანი CSAT მაჩვენებელი კონკურენტებს აჯობა > 20%, NPS-ის ინდუსტრიული საშუალოს ორჯერ
AWeber - ელფოსტის მარკეტინგი, ჩალფონტი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა გადაწყვეტილებები: ხმა AWeber-ის ევოლუციის უკან
ბონტერა, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ბონტერას ფონდების მოძიების გამოცდილება მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტში
BrightMove, სენტ-ოგასტინი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: მცირე გუნდი, არაჩვეულებრივი გავლენა: ხელოვნური ინტელექტით განპირობებული მასშტაბური სრულყოფილება
DataCore Software Inc, ფორტ-ლოდერდეილი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: DataCore-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი
ინფრასქეილი, როლი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ინფრასქეილი: გამორჩეული მხარდაჭერა, როდესაც ყოველი წამი ითვლება
ნოვი ამს, უინდერმერი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ნოვი ამს
One Step GPS, სან-ფერნანდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: One Step GPS-ის ინოვაციური მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
Patreon, Inc., სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Patreon-ის მხარდაჭერის გამოცდილება — საფუძვლების ჩაყრიდან მასშტაბირებამდე და მიზნების გადაჭარბებამდე
რასტისი სოფთვერი, ფრანკლინი, ტენესი, შეერთებული შტატები: მხარდაჭერის ოქროს სტანდარტი: როგორ აღწევს რასტისი სოფთვერი მომხმარებელთა 99.5%-იან კმაყოფილებას
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ლომეტიკსი, სან-დიეგო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ლომეტიკსის მომხმარებელთა მომსახურება

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - სამომხმარებლო პროდუქტები და მომსახურება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ოლსთეით აიდიენტითი პროტექშენი, სკოტსდეილი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ოლსთეით აიდიენტითი პროტექშენი: სიმშვიდის უზრუნველყოფა გამორჩეული მომსახურებით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ფეთთი15, სან-დიეგო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Fatty15-ის “ნერდების კეთილი საქმეების კავშირის” პროგრამა
ჰენდრიკ ავტოგარდი, შარლოტი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ჰენდრიკ ავტოგარდი ხელოვნურ ინტელექტს იყენებს გაფართოებული გარანტიის მოთხოვნების დამუშავების დასაჩქარებლად
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
OmniWatch, სან-დიეგო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: OmniWatch-ის მომხმარებელთა მომსახურება გამორჩეულია მომლოდინეთა დროის შემცირებასა და მომხმარებელთა პრობლემების გადაჭრაში

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი – ციფრულ სერვისებზე ორიენტირებული
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - ფინანსური მომსახურება - 100 ან მეტი თანამშრომელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ოპტიმა ტაქს რილიფი, შპს, სანტა-ანა, კალიფორნია, ამერიკის შეერთებული შტატები: ოპტიმა ტაქს რილიფი - წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - ფინანსური მომსახურება
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბანკო დუ ბრაზილი S.A, ბრაზილია, ფედერალური ოლქი, ბრაზილია: გარდამქმნელი ურთიერთობები: CRBB ბანკო დუ ბრაზილის წარმატების გზაზე “მუშაკთა საკრედიტო” პროგრამით
ფინანსების მიღმა, ჩიკაგო, ილინოისი, შეერთებული შტატები: ფინანსური მომავლის ტრანსფორმაცია ემპათიის მეშვეობით
ფორვარდ ფაინენსინგი, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ფორვარდ ფაინენსინგის ASD: ემპათია სერვისისა და გადაწყვეტილებების გადაკვეთაზე
ლიდერ ბანკი, არლინგტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ლიდერ ბანკის კლიენტთა მომსახურების გუნდი
StoneX Group Inc., ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: StoneX Group Inc. წლის კლიენტების მართვის გუნდი
TaxRise Inc., ირვაინი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: TaxRise-ის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი: სანდო მხარდაჭერა, დადასტურებული შედეგები
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
BitcoinIRA, ლას-ვეგასი, ნევადა, ამერიკის შეერთებული შტატები: როგორ განაახლა BitcoinIRA-ს მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტმა კრიპტო საპენსიო მხარდაჭერის სტანდარტი მასშტაბური, ადამიანზე ორიენტირებული სრულყოფილებით
ბრექსი, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა მომსახურებაში სრულყოფილებისკენ სწრაფვა
დატასაიტი, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: დატასაიტის დახმარება
ერნესტი, ოკლენდი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კლიენტის ბედნიერება: სადაც ფინანსური მომსახურება რეალურ ჰუმანიზმს ხვდება

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - ფინანსური მომსახურება - 100-მდე თანამშრომელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტაქს ჰაივი, ორემი, იუტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: ტაქს ჰაივი: საგადასახადო მომსახურების მოდელის შიგნიდან გარეთ აღდგენა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ოდისეი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ოდისეი: მზარდი ESA გამოცდილებისთვის მხარდაჭერის სრულყოფა

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი – გლობალური ოპერაციები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
იუნაიტედჰელსქეარის პროვაიდერ სერვის ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC პროვაიდერ სერვის ოპერაციები გლობალური ოპერაციები - OGA
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბლუჰოსტი, ჯექსონვილი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ბლუჰოსტის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - გლობალური ტრანსფორმაცია მსახურის ლიდერობის მეშვეობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
8x8, კემპბელ, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: 8x8-ის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
ეჩივერსი, ტორონტო, ონტარიო, კანადა: ეჩივერსის გლობალური მხარდაჭერისა და მომსახურების ოპერაციები

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი – ჯანდაცვის, ფარმაცევტული და მასთან დაკავშირებული ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Kneat Solutions, ლიმერიკი, კლერი, ირლანდია: ჯანდაცვა, ფარმაცევტული და მომიჯნავე ინდუსტრიები
ლანტერნი, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ლანტერნის მზრუნველობის ადვოკატირების გუნდი ბრწყინავს პერსონალიზებული მხარდაჭერით, 87 NPS
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
აბოტ ტექნიკური ორგანიზაცია, ლეიკ ფორესტი, ილინოისი, შეერთებული შტატები: სრულყოფილება ინოვაციების ძალით
ოქროს საათი, გაზაფხული, ტეხასი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ოქროს საათის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
PassportCard Europe GmbH, ჰამბურგი, გერმანია: რეალურ დროში ჯანდაცვის მხარდაჭერა, რომელიც მომხმარებლის გამოცდილებას ცვლის
ზორო, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ტექნოლოგიებზე დაფუძნებული, ადამიანზე ორიენტირებული მხარდაჭერა ზოროს მომხმარებელთა მომსახურებისგან
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ჯანმრთელობის ადვოკატი, ბლუ ბელი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ჯანმრთელობის ადვოკატი: თითქმის 25 წელია, ჯანდაცვას ვაადვილებთ
SCAN Health Plan, ლონგ-ბიჩი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: SCAN Health Plan-ის წევრთა მომსახურება — Rebeli, წევრებზე შეყვარებული გუნდი
True Rx Health Strategists, ვაშინგტონი, ინდიანა, შეერთებული შტატები: True Rx Health Strategists-ის გამოცდილების დეპარტამენტი: ფარმაცევტული შეღავათების მართვაში პაციენტებისა და კლიენტების მომსახურების ხელახალი განსაზღვრა

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - დასვენება და ტურიზმი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
დოქტორ ფილიპსის საშემსრულებლო ხელოვნების ცენტრი, ორლანდო, ფლორიდა, ამერიკის შეერთებული შტატები: დოქტორ ფილიპსის საშემსრულებლო ხელოვნების ცენტრი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
CruiseDirect, მორისთაუნი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: კრუიზულ მოგზაურობაში ჯილდოს მფლობელი ხელოვნური ინტელექტისა და ადამიანური ექსპერტიზის გაფართოება

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - საჯარო მომსახურება და განათლება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
მოდერნ კამპუსი, კამარილო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: მოდერნ კამპუსი: წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი - საჯარო მომსახურება და განათლება
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
სიმპლ ჰაიერ ედ, ტამპა, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ინდუსტრიული სტანდარტებისა და კლიენტების მოლოდინების გადაჭარბება კომპანიის სწრაფი ზრდის გზით

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი – საცალო ვაჭრობა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ლ’ოქსიტან ენ პროვანსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ლ’ოქსიტანის მომხმარებელთა მომსახურება: ნამდვილი კავშირის მეშვეობით ცვლილებების წამახალისებლები
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი

წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი – ტელეკომუნიკაციები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Talkmobile, ნიუბერი, გაერთიანებული სამეფო: გააკეთე სწორი რამ
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
8x8, კემპბელი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: 8x8-ის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
ეირსპრინგი, კლიარუოტერი, ფლორიდა, ამერიკის შეერთებული შტატები: ეირსპრინგი
CCI Global, დუბაი, არაბთა გაერთიანებული საამიროები: CCI რუანდა: BPO სრულყოფილების ოქროს სტანდარტის დაწესება
Klearcom, კერიგანორი, უოტერფორდი, ირლანდია: Klearcom-ის კლიენტებთან ურთიერთობის დეპარტამენტი
სტრატუს ნეთვორქსი, პეორია, ილინოისი, შეერთებული შტატები: სტრატუს ნეთვორქსი - წლის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ფიუჟენ კონექტი, ატლანტა, ჯორჯია, შეერთებული შტატები: ფიუჟენ კონექტის მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი

გამარჯვებულები კატეგორიაში “მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება”

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს გამარჯვებულები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს მასშტაბით 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული კოლეგიაგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
QuidelOrtho, სან-დიეგო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: მხარდაჭერის მიღმა: QuidelOrtho-ს გზა ინტელექტუალური მომხმარებელთა მომსახურებისკენ
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
პეტ საპლაის პლუს, ლივონია, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: პეტ საპლაის პლუს
სიმპლილერნ ამერიკას ინკ., პლანო, ტეხასი, შეერთებული შტატები: სიმპლილერნის მომხმარებელთა მომსახურება
ვიეტელ კონსტრაქშენი, ჰანოი, ვიეტნამი: სრულყოფილების დემონსტრირება მზის ენერგეტიკისა და საცხოვრებელი შენობების მშენებლობის მომხმარებელთა მომსახურებაში

მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - ბიზნეს მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ინქტელ კონტაქტ ცენტრის გადაწყვეტილებები, მაიამი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ინქტელი - მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება (ბიზნეს სერვისების ინდუსტრია)
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: AGCS (Allianz Risk Consulting & Global Operations)
M Partners Ltd, საუთ გოდსტონი, სური, გაერთიანებული სამეფო: ფარმაცევტული მომსახურების სრულყოფილების ახალი სტანდარტის დაწესება
The Translation People, ჩედლ-ჰულმი, გაერთიანებული სამეფო: მომხმარებლის გამორჩეული წარმატების უზრუნველყოფა ხარისხის, შენარჩუნებისა და ინოვაციების მეშვეობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: AGCS (კონტროლის ექსპერტი)
InfinityRx, ნიუ ჰაიდ პარკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ჯანმრთელობის თანასწორობის ჩემპიონები
ოკამს ადვაიზორი ინკ., სარასოტა, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: ოკამს ადვაიზორი: შედეგების მიღწევა სტრუქტურირებული და მოქნილი მომსახურებით

მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სენტ-ჯეიმსს პლეისი, საირენსესტერი, გლოსტერშირი, გაერთიანებული სამეფო: კლიენტების გაძლიერება ფასდაუდებელი რჩევებით, რათა განახორციელონ უფრო თამამი ამბიციები
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
StoneX Group Inc., ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: StoneX Group Inc.-ის კლიენტების მართვის გუნდის წარმატება
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბანკო პოპულარ დომინიკანო, სანტო დომინგო, დომინიკელთა რესპუბლიკა: ბანკო პოპულარ - ლიდერი მომხმარებელთა და თანამშრომელთა გამოცდილების კუთხით ამერიკის კონტინენტზე
ბანკო პოპულარ დომინიკანო, სანტო-დომინგო, ეროვნული ოლქი, დომინიკელთა რესპუბლიკა: მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილება

მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - მომსახურების სხვა ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კარფურსა, სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: მომხმარებლის კვალის ცენტრი
RESINC Solar, უაიონგი, კვინსლენდი, ავსტრალია: RESINC Solar ახალისებს მომხმარებელთა მომსახურების სტანდარტებს ავსტრალიის მზის ენერგიის ინდუსტრიაში.
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
მომავლის მასწავლებლები, ჰიუსტონი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: მომავლის მასწავლებლები: მომხმარებლის წარმატება

მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება - ტექნოლოგიური ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სამსუნგ ელექტრონიქს ფილიპინების კორპორაცია, ტაგუიგი, მანილა, ფილიპინები: აღდგენიდან მდგრადობამდე — სამსუნგ ფილიპინების სტრატეგიული NPS ტრანსფორმაცია
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ესპრესა, პალო ალტო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: მასშტაბური მომსახურების სრულყოფილება: ესპრესას მომხმარებელთა მხარდაჭერა 2025
ინტელისითიფთი, კომაკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ინტელისითიფთი
პატაგონია ჰელსი, კერი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: პატაგონია ჰელსი: მომხმარებელთა მომსახურების წარმატება – ტექნოლოგია

კატეგორიების გამარჯვებულები SOCAP-ის მხარდაჭერით

SOCAP-ის მიერ დაფინანსებულ კატეგორიებში 20-ე ყოველწლიური Stevie®-ს დაჯილდოების გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში გამარჯვებულები, მსოფლიოს მასშტაბით 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების მიხედვით, ჩამოთვლილი არიან კატეგორიების მიხედვით. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიფინალისტებს შორის Stevie-ს ოქროს, ვერცხლისა და ბრინჯაოს ჯილდოების მფლობელების ვინაობა 29 აპრილს, აშშ-ის შტატ ოჰაიოს ქალაქ კოლუმბუსში, SOCAP-ის საცალო ვაჭრობის სამიტზე გახდა ცნობილი.

SOCAP - ტექნოლოგიის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
CH Consulting Group, ინტერნეიშნლ ფოლსი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: მომხმარებლის გამოცდილების ტრანსფორმაცია ტექნოლოგიებზე დაფუძნებული საკონტაქტო ცენტრის ოპტიმიზაციის გზით

SOCAP - წლის საუკეთესო პროგრამა მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგის ან ქოუჩინგისთვის
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბენჩმარკპორტალი, შპს, სანტა-ბარბარა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ბენჩმარკპორტალი: გლობალური ლიდერობა მომხმარებელთა მომსახურებასა და ტრენინგში
სტივის ვერცხლის ჯილდოს მფლობელი
Lowe’s Companies, Inc, მურსვილი, ჩრდილოეთი კაროლინა, ამერიკის შეერთებული შტატები: Lowe’s-ის ხარისხის უზრუნველყოფის ტრანსფორმაცია
ვაილი, სიდარ გროუვი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგის ან ქოუჩინგის პროგრამა

SOCAP - ინოვაცია მომხმარებელთა მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბოსტონის ლუდის კომპანია, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ბოსტონის ლუდის კომპანიის ციფრული ანაზღაურების ტრანსფორმაცია
*სტივის ვერცხლის ჯილდოს მფლობელი
*კარჰარტი, დირბორნი, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: კარჰარტი - ჩვენი ბრენდის მემკვიდრეობის განხორციელება მომხმარებელთა მომსახურების მეშვეობით
CH Consulting Group, ინტერნეიშნლ ფოლსი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: პაციენტთა ხელმისაწვდომობის ტრანსფორმაცია ხელოვნური ინტელექტით აღჭურვილი საკონტაქტო ცენტრის ინოვაციების მეშვეობით
Lowe’s Companies, Inc, მურსვილი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: Lowe’s-ის მიერ სამუშაო ძალის მართვის ტრანსფორმაცია
Premier NX, ნიუ-პრაიდენსი, ნიუ-ჯერსი, შეერთებული შტატები: გამოტოვებული ზარებიდან მნიშვნელოვან კავშირებამდე: პოსტოპერაციულ პაციენტებთან ურთიერთობის გაძლიერება ორმხრივი შეტყობინებების მეშვეობით

AI & Digital Transformation-ის კატეგორიის გამარჯვებულები მომხმარებელთა მომსახურების ნომინაციაში

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს გამარჯვებულები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

მიღწევა - ხელოვნური ინტელექტით უზრუნველყოფილ თვითმომსახურებაში მიღწევა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სერვისნაუ, სანტა კლარა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ხელოვნური ინტელექტის ხმოვანი შეყვანა, რათა ყველას შეეძლოს სერვისნაუს პლატფორმის გამოყენებით თვითმომსახურება.
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: IBM-ის იურიდიული თარგმანის პროცესის ხელოვნური ინტელექტით ტრანსფორმაცია
VisitorsCoverage Inc., სანტა-კლარა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: VisitorsCoverage: ხელოვნური ინტელექტის მეშვეობით 24/7 საექსპერტო დონის სადაზღვევო მხარდაჭერის უზრუნველყოფა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
კათეი ლაიფ ინშურანსი, ტაიპეი, ტაივანი, ჩინეთის პროვინცია: სადაზღვევო სფეროს ტრანსფორმაცია ხელოვნური ინტელექტით უზრუნველყოფილი თვითმომსახურების მეშვეობით
HPE, სპრინგი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: HPE - აგენტური გენერაციული ხელოვნური ინტელექტით თვითმომსახურების მხარდაჭერის დაჩქარება

მიღწევა - საუკეთესო ხელოვნური ინტელექტით შექმნილი მომხმარებლის გამოცდილება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
სიამოვნებით, მილბრეი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ხელოვნური ინტელექტით უწყვეტი და პერსონალური მომხმარებლის გამოცდილების უზრუნველყოფა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Automation Anywhere, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: როგორ ქმნის Automation Anywhere საუკეთესო, ხელოვნური ინტელექტით მართულ მომხმარებლის გამოცდილებას აგენტურული ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით
CXAI, მისისაუგა, ონტარიო, კანადა: CXAI: ადამიანური კავშირების გაძლიერება ინტელექტუალური მომხმარებლის გამოცდილების ტრანსფორმაციის მეშვეობით
ZenBusiness, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: Velo: პირველი ხელოვნური ინტელექტის აგენტი, შექმნილი მცირე ბიზნესებისთვის
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ACT, ბერვინი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ოპერაციული სრულყოფილების მიღწევა სტრატეგიული ხელოვნური ინტელექტის აგენტების დანერგვის გზით
Elinext, ვარშავა, პოლონეთი: საუკეთესო კომპანია ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული მომხმარებლის გამოცდილების სფეროში
როკი ბრენდსი, ნელსონვილი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: როკი ბრენდსი
სიამ პივატი, ბანგკოკი, ბანგკოკი, ტაილანდი: ხელოვნური ინტელექტით მართული საცალო ვაჭრობა: ციფრული და ფიზიკური “ვაუ” გამოცდილების უწყვეტი დაკავშირება

მიღწევა - საუკეთესო პროგნოზირებადი მომხმარებელთა მომსახურება ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტოპ ჰატი, ტორონტო, ონტარიო, კანადა: პროაქტიული დიზაინი: ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული პროგნოზირება, რომელიც გარდაქმნის საგანმანათლებლო მომხმარებელთა მხარდაჭერას
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბორუსან ავტომოტივი გრუფუ, სტამბოლი, თურქეთი: B2B სატრანსპორტო საშუალებების აუქციონებისთვის ხელოვნური ინტელექტით უზრუნველყოფილი პროგნოზული მომხმარებელთან ჩართულობა
NYC311-ის მომხმარებელთა ოპერაციები, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: NYC311-ი გთავაზობთ Smart Select-ს, რომელიც ხელოვნური ინტელექტით მუშაობს
SAP, ნიუტაუნ სქვერი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: მხარდაჭერის ახალი დონე: ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება მომხმარებლის გამოწვევების პროგნოზირებისა და პრევენციისთვის
სერვისნაუ, სანტა-კლარა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ხმის შეყვანა ხელოვნური ინტელექტით - პროგნოზირებადი, ინკლუზიური, ხმის-პირველადი მომხმარებელთა მომსახურება Now პლატფორმისთვის
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Aires, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: Aires Apollo - საუკეთესო პროგნოზირებადი მომხმარებელთა მომსახურება ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით
ბორუსან ავტომოტივი გრუფუ, სტამბოლი, თურქეთი: პროაქტიული მომხმარებელთან დაკავშირებისთვის ხელოვნური ინტელექტით სრულყოფილი ავტომობილის განახლების პროგნოზირება
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: მომხმარებლის შემთხვევის შეჯამება პროაქტიული მხარდაჭერისთვის
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, ამერიკის შეერთებული შტატები: TCS CAP.ai: ფინანსური და სადაზღვევო პროცესების განმავლობაში პროგნოზული, პროაქტიული და პერსონალიზებული მომხმარებელთა მომსახურების მხარდაჭერა

წარმატება - ხელოვნური ინტელექტის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - 500-დან 5,000-მდე თანამშრომელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
რიმინი სტრიტი, ლას-ვეგასი, ნევადა, შეერთებული შტატები: “სამხედრო-სამაშველო გარემოებებისთვის შექმნილი, ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული ადამიანური მომსახურების სისტემა”
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი
Perforce, მინეაპოლისი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: ხელოვნური ინტელექტით მომხმარებლის წარმატების ტრანსფორმაცია: მომხმარებლების გაძლიერება და გუნდის წარმადობის ამაღლება

ნომინაცია - ხელოვნური ინტელექტის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - 5000-ზე მეტი თანამშრომელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: IBM TLS ცვლის IT მხარდაჭერის გამოცდილებას ხელოვნური ინტელექტისა და ავტომატიზაციის მეშვეობით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
კათეი ლაიფ ინშურანსი, ტაიპეი, ტაივანი, ჩინეთის პროვინცია: მომხმარებელთა მომსახურების რევოლუცია ხელოვნური ინტელექტით
Cisco Systems, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ნიკ კალი, Cisco-ს პროდუქტში ჩაშენებული ხელოვნური ინტელექტის ძრავა მომხმარებელთა მომსახურებისთვის
DBS Bank Ltd, სინგაპური, სინგაპური: გენერაციული ხელოვნური ინტელექტი: მომხმარებელთა მომსახურების ოფიცრის (CSO) ასისტენტი
ჰალკბანკი, სტამბოლი, უმრანიე, თურქეთი: ხელოვნური ინტელექტით მხარდაჭერილი დიგიტალიზაცია საბანკო სფეროში
NetApp, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: NetApp-ის ციფრული მხარდაჭერის გამოცდილება – გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის ინტეგრაცია ძიებაში, საქმეებში, ვირტუალურ ასისტენტსა და SmartSolve-ში
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Vivint, NRG-ის კომპანია, ლეიჰი, იუტა, შეერთებული შტატები: მასშტაბური სმარტ სერვისი: როგორ იყენებს Vivint-ი ხელოვნურ ინტელექტს მომხმარებლის გამოცდილებისა და მზრუნველობის გასაუმჯობესებლად
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: Microsoft Copilot-ით მოგზაურობის შემდგომი სტუმართან ურთიერთობის ტრანსფორმაცია

ნომინაცია - ხელოვნური ინტელექტის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში - 500-ზე ნაკლები თანამშრომელი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Gladly, Millbrae, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Gladly: ხელოვნური ინტელექტი, რომელიც უზრუნველყოფს ეფექტიანობასა და გამოცდილებას — კომპრომისების გარეშე
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ენგეიჯუერე, ტუკსბერი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ენგეიჯუერე აჩქარებს პასუხისმგებლიანი, ხელოვნური ინტელექტით მართული მომხმარებელთან ჩართულობის რეალურ სამყაროში დანერგვას ლათინურ ამერიკაში
კობი, სენტ-პიტერსბერგი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა მომსახურების ხელახალი განსაზღვრა: როგორ დაამტკიცა KCC-მ, რომ ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია ნდობის, ემპათიისა და გამოცდილების ამაღლება
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბრაითჩემპსი, ბენგალურუ, კარნატაკა, ინდოეთი: მომხმარებელთა მომსახურება ხელოვნური ინტელექტით, მომავალი თაობის შემსწავლელთათვის
CXAI, მისისაუგა, ონტარიო, კანადა: CXAI: ინტელექტუალური ხელოვნური ინტელექტის ინტეგრაციის გზით ადამიანზე ორიენტირებული მომხმარებელთა მომსახურების გაძლიერება
DreamHost, ბრია, კალიფორნია, ამერიკის შეერთებული შტატები: მომხმარებლის წარმატების მასშტაბირება ხელოვნური ინტელექტით დახმარებული ვებსაიტების შექმნის გზით
დუბაის კულტურისა და ხელოვნების უწყება, დუბაი, არაბთა გაერთიანებული საამიროები: ხელოვნური ინტელექტის მომავლის სერვისები

მიღწევა - ხელოვნური ინტელექტის ინტეგრაციის საუკეთესო გამოყენება საკონტაქტო ცენტრებში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
EXL, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: კონტაქტური ცენტრების ტრანსფორმაცია ინტელექტუალური აგენტის დახმარებით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
AKBANK TAŞ, სტამბოლი, ბეშიქთაში, თურქეთი: GEN-AI-ით გაძლიერებული ცოდნის ცენტრი: მომხმარებლის გამოცდილების ტრანსფორმაცია რეალურ დროში აგენტის ინტელექტის მეშვეობით
DBS Bank Ltd, სინგაპური, სინგაპური: გენერაციული ხელოვნური ინტელექტი: მომხმარებელთა მომსახურების ოფიცრის (CSO) ასისტენტი
Gen Digital Inc., ტემპე, არიზონა, შეერთებული შტატები: Salesforce-ის შემთხვევების კლასიფიკაციის ავტომატიზაცია Google Gemini-ს გამოყენებით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ალტიუს ინსპირო, მაკატის ქალაქი, ფილიპინები: ადამიანი + ხელოვნური ინტელექტი + სრულყოფილება = ინსპირო iX
CXAI, მისისაუგა, ონტარიო, კანადა: CXAI: კონტაქტ-ცენტრის მომსახურების ხარისხის ამაღლება ადამიანზე ორიენტირებული ხელოვნური ინტელექტის ინტეგრაციით
კობი, სენტ-პიტერსბერგი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: როგორ დააწესა კობის მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრმა პასუხისმგებლიანი ხელოვნური ინტელექტის ინტეგრაციის მოდელი
Samsung Electronics Canada Inc., მისისაუგა, ონტარიო, კანადა: Samsung-ის სტრატეგია ხელოვნური ინტელექტის ინტეგრირებული საკონტაქტო ცენტრის შესახებ
TTEC, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: TTEC SmartHire კანდიდატების საუკეთესო თვისებებს წარმოაჩენს მასშტაბურად

ნომინაცია - ჩატ-ბოტების ან ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტების საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰოსტინგერი, კაუნასი, ლიეტუვა: ჰოსტინგერი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბანკო დუ ბრაზილია S/A, ბრაზილია, ბრაზილიის ფედერალური ოლქი, ბრასილია: Pix BB-ის WhatsApp-ზე
NetApp, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: NetApp-ის ციფრული მხარდაჭერის გამოცდილება – გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის ძიების ჩართვა Elio-ში – ხელოვნური ინტელექტის ვირტუალური ასისტენტი (ჩატ-ბოტი) - NetApp-ის მხარდაჭერის საიტზე
Unitedhealthcare-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: UHC-ის პროვაიდერების მომსახურების ოპერაციები: მომსახურების სრულყოფილება და ციფრული უპირატესობა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი
GetResponse, გდანსკი, პოლონეთი: ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება მომხმარებლის გამოცდილებისა და ნდობის გასაუმჯობესებლად გუნდის გაზრდის გარეშე
აირონ მაუნთინი, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ტომობრივი ცოდნით გლობალურ სიზუსტემდე: შემოსავლების უტყუარობის მოდერნიზაცია ადამიანზე ორიენტირებული ხელოვნური ინტელექტის მეშვეობით.
Perforce, მინეაპოლისი, მინესოტა, შეერთებული შტატები: დაუკავშირდით მხარდაჭერას: ხელოვნური ინტელექტით შექმნილი პასუხები, რომლებიც რეალური მომხმარებლების მონაცემებს ეფუძნება

მიღწევა - მომხმარებლებთან ურთიერთობებში გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის საუკეთესო გამოყენება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰოპერი და HTS (ჰოპერის ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებები), ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: სამოგზაურო მომხმარებელთა მომსახურების გარდაქმნა აგენტურული ხელოვნური ინტელექტით
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: WNS I გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებლებთან ურთიერთობებში
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Cisco Systems, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ნიკ კალი, Cisco-ს პროდუქტში არსებული ხელოვნური ინტელექტის ძრავა მომხმარებელთა მომსახურებისთვის
ფილიპ მორის თურქიე, სტამბოლი, თურქეთი: B2B საცალო მოვაჭრის აქტივაცია ხელოვნური ინტელექტით: ვირტუალური პერფორმანსის ვიზიტი
სერვისნაუ, სანტა-კლარა, კალიფორნია, ამერიკის შეერთებული შტატები: AI ხმის ასისტენტი - უფრო სწრაფი და ინკლუზიური მომხმარებელთან ურთიერთობა გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის მეშვეობით
ტატა კონსალტენსი სერვისი ლტდ. შარლოტა, ჩრდილოეთი კაროლინა, შეერთებული შტატები: საუბრებიდან შედეგებამდე: სანდო გენერაციული ხელოვნური ინტელექტი საბანკო და ფინანსური სერვისებისთვის
ტოპ ჰატი, ტორონტო, ონტარიო, კანადა: საკლასო მხარდაჭერის რეინვენცია: გენერაციული ხელოვნური ინტელექტი, როგორც მასწავლებლებისა და სტუდენტების მუდმივი ჩართულობის პარტნიორი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
DemandFactor, მაიამი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: DemandFactor: კლიენტთა მხარდაჭერის გაუმჯობესება
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ლონდონი, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო: წინასწარმეტყველური ცოდნის სქემები: მომხმარებელთან ურთიერთობების გაუმჯობესება
აშშ-ის საავტომობილო დაცვის სერვისები, ვენცვილი, მისური, შეერთებული შტატები: პასუხისმგებელი გენერაციული ხელოვნური ინტელექტი, რომელიც უზრუნველყოფს გაზომვადი ხარისხის ინტერაქციას

მიღწევა - მომხმარებელთა მომსახურების მიღწევა ავტომატიზაციაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰალკბანკი, სტამბოლი, უმრანიე, თურქეთი: Halkbank-ის რობოტული პროცესების ავტომატიზაცია
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ხელოვნური ინტელექტი და ციფრული ტრანსფორმაცია - მომხმარებელთა მომსახურება (AGCS)
ჰაიერვიუ, სამხრეთ ჯორდანი, იუტა, შეერთებული შტატები: Hirevue-ს მხარდაჭერა: გლობალური მომხმარებელთა მომსახურების ტრანსფორმაცია ავტომატიზაციისა და მონაცემებზე დაფუძნებული ეფექტიანობის მეშვეობით
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: IBM-ის მრავალმომწოდებლიანი სისტემების (MVS) დისტანციური ტექნიკური მხარდაჭერა იყენებს ხელოვნურ ინტელექტსა და ავტომატიზაციას
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ინქტელ კონტაქტ ცენტრის გადაწყვეტილებები, მაიამი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: INKTEL - მიღწევა მომხმარებელთა მომსახურების ავტომატიზაციაში

ინდივიდუალური - წლის ინოვატორი კლიენტთა მომსახურებაში ხელოვნური ინტელექტისა და ტექნოლოგიების მიმართულებით
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბელბიმი, სტამბოლი, თურქეთი: ბელბიმი | ტრანსპორტიდან ცხოვრებამდე, ციფრული ტრანსფორმაცია!
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ჰოპერი და HTS (ჰოპერის ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებები), ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ჯო ლაი, ხელოვნური ინტელექტისა და მომხმარებლის გამოცდილების განყოფილების ხელმძღვანელი HTS-ში (ჰოპერის ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებები)
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
CXAI, მისისაუგა, ონტარიო, კანადა: ასიფ მირზა: რევოლუცია მომხმარებელთა მომსახურებაში ადამიანზე ორიენტირებული ხელოვნური ინტელექტის ინოვაციებით, რომელიც გაზომვადი შედეგების მომტანია
Movaro Inc, ნორთ იორკი, ონტარიო, კანადა: ბატონი ანკურ რ. ტივარი, ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული კონტენტის მართვის არქიტექტორი

ინდივიდუალური - მომხმარებელთა მომსახურების მენეჯერის მიერ ხელოვნური ინტელექტის საუკეთესო გამოყენება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ეიჩივერსი, ტორონტო, ონტარიო, კანადა: კოლინ მურონი, Achievers-ის მხარდაჭერის ოპერაციების უფროსი მენეჯერი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
სისეიდ, ტორონტო, ონტარიო, კანადა: ასაფ გოლდშტაინი (სისეიდ) - ხელოვნური ინტელექტის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა გამოცდილების დეპარტამენტში

ინდივიდუალური - წლის საუკეთესო კლიენტთა მომსახურების ხელოვნური ინტელექტის ტრენერი ან სპეციალისტი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
eMoney Advisor, რადნორი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: დაიან კელი, საკონსულტაციო ელექტრონული სწავლების სპეციალისტი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Worldpay, სიმს-თაუნშიპი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: სტიუარტ რანსონი, Worldpay-ის გაზიარებული სერვისები

ინდივიდუალური - ციფრული ტრანსფორმაციის ლიდერი მომხმარებელთა მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
კობი, სენტ-პიტერსბერგი, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: კობის მომხმარებელთა მომსახურება და ერ უელჩის ხელმძღვანელობით დაწყებული ხელოვნური ინტელექტის რევოლუცია
სტივის ვერცხლის ჯილდოს მფლობელი
ინკუბეტა, ამსტერდამი, ნიდერლანდები: ჯესიკა ჯეიკობსი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Worldpay, სიმსის ოლქი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: ჟაკლინ სპენსერი, ახალი თაობის ხარისხი

გუნდი - წლის საუკეთესო მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი ხელოვნური ინტელექტისა და ტექნოლოგიების მიმართულებით
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰაირვიუ, სამხრეთ ჯორდანი, იუტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: ჰაირვიუ: წლის კლიენტთა მომსახურების გუნდი ხელოვნური ინტელექტისა და ტექნოლოგიების მიმართულებით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ატიუნ ინშურანსი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ადამიანური შეხება, ტექნოლოგიური ძალა: ატიუნის ფორმულა წინა ხაზზე სრულყოფილების მისაღწევად
კორნერსთოუნ ონდემანდი, სანტა მონიკა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: კორნერსთოუნ ონდემანდის გლობალური მომხმარებელთა მხარდაჭერის ერთიანი ხელოვნური ინტელექტის ტრანსფორმაციის სტრატეგია
ფისკალნოუტი, ინკ., ვაშინგტონი, კოლუმბიის ოლქი, ამერიკის შეერთებული შტატები: კლიენტების მხარდაჭერის სრულყოფილებისკენ ახალი გზების ძიება
Hostaway OY, ჰელსინკი, ფინეთი: Hostaway-ის გუნდი - კლიენტთა მომსახურების გუნდი, რომელიც ფოკუსირებულია ხელოვნურ ინტელექტსა და ტექნოლოგიებზე
სავიენტი, ელ სეგუნდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: სავიენტის CSAT-ის 14%-იანი ზრდა და 50.8%-იანი დავალიანების აღმოფხვრა ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული ინტელექტუალური ავტომატიზაციის მეშვეობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
CXAI, მისისაუგა, ონტარიო, კანადა: CXAI-ის მომხმარებლის გამოცდილებისა და შესაძლებლობების განვითარების გუნდი: ადამიანური ექსპერტიზისა და ადაპტირებადი ხელოვნური ინტელექტის გაერთიანება მასშტაბურ დონეზე სერვისის გამოცდილების ტრანსფორმაციისთვის
ეტიჰად ავიეიზ გრუპი, აბუ-დაბი, არაბთა გაერთიანებული საამიროები: სტუმრის გამოცდილების მომავლის შექმნა: ეტიჰადის ხელოვნური ინტელექტით განპირობებული სერვისის რევოლუცია
ექსტენდ ინკ., სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ექსტენდი სწორად აკეთებს მომხმარებლის გამოცდილებას!
აირონ მაუნთინი, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: წლის ხელოვნური ინტელექტისა და ტექნოლოგიებზე ორიენტირებული მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი.

გუნდი - წლის ციფრული ტრანსფორმაციის გუნდი ხელოვნური ინტელექტისა და ტექნოლოგიების მიმართულებით
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰალკბანკი, სტამბოლი, უმრანიე, თურქეთი: ხელოვნური ინტელექტით მხარდაჭერილი დიგიტალიზაცია საბანკო სფეროში
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
IntouchCX, უინიპეგი, მანიტოვა, კანადა: IntouchCX - წლის ციფრული ტრანსფორმაციის გუნდი ხელოვნური ინტელექტისა და ტექნოლოგიების მიმართულებით
WP Engine, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: DCX: პროაქტიული მხარდაჭერის მომავლის ტექნიკური არქიტექტორები
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, რისერჩ ტრაიანგლ პარკი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ხელოვნური ინტელექტით მხარდაჭერილი მიწოდების ჯაჭვი: მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება
QuidelOrtho, სან-დიეგო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: დაკავშირებული ინტელექტი: სერვისის გარდაქმნა პროგნოზული სრულყოფილებისკენ
სავიენტი, ელ სეგუნდო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: სავიენტის ხელოვნური ინტელექტით გამოწვეული რევოლუცია: იდენტობის გაერთიანება და მომხმარებელთა მომსახურების ტრანსფორმაცია სეისმური შედეგებისთვის

გამარჯვებულები AI-სა და ციფრული ტრანსფორმაციის გაყიდვების კატეგორიაში

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული კოლეგიაგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

მიღწევა - მიღწევა ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული გაყიდვების ავტომატიზაციაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: მილიდან მოგებამდე: საწარმოს გაყიდვების გარდაქმნა TCS CAP.ai-სა და აგენტურული ხელოვნური ინტელექტის მეშვეობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
CivicPlus, მანჰეტენი, კანზასი, შეერთებული შტატები: CivicPlus: მიღწევა ხელოვნური ინტელექტით მართულ გაყიდვების ავტომატიზაციაში
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული გარიგების რეგისტრაცია
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ადამიანისა და ხელოვნური ინტელექტის სინერგია, რომელიც სარეალიზაციო მხარდაჭერაში რევოლუციას ახდენს
Turkcell, სტამბოლი, თურქეთი: გაყიდვების შეტყობინების ბოტი - საველე გაყიდვების შეტყობინების რობოტი
აშშ-ის ავტომობილების დაცვის სერვისები, ვენცვილი, მისური, შეერთებული შტატები: სრული დატვირთვით ავტომატიზაცია: USAPS ლიდერობს ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ გაყიდვებში
იაპი კრედი ბანკი, თურქეთი, სტამბოლი, თურქეთი: Yapı Kredi-ს მეტყველების ანალიზის საფუძველზე მიღებული გაყიდვების მონაცემები
ZONE3000, დუბაი, არაბთა გაერთიანებული საამიროები: ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული გაყიდვების ასისტენტი-ჩატბოტი უფრო ეფექტური პოტენციური კლიენტების მოსაზიდად

მიღწევა - გაყიდვებში ჩატ-ბოტების ან ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტების საუკეთესო გამოყენება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
გონგი, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: გონგის ხელოვნური ინტელექტის აგენტები
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: AskQ2C: ფასი-დან-გადახდამდე ოპერაციების რევოლუცია
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: IBM watsonx-ის ვორქშოპი
ტატა კონსალტენსი სერვისი ლტდ. შარლოტი, ჩრდილოეთი კაროლინა, შეერთებული შტატები: გააძლიერეთ გაყიდვების გუნდები ჭკვიანი ხელოვნური ინტელექტის აგენტებით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: AskECO: პარტნიორული ეკოსისტემის გუნდების მასშტაბირებადი მხარდაჭერა
მაინდტიკლი, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: მოიგეთ ყოველი მომენტი ხელოვნური ინტელექტის გაყიდვების როლური თამაშის დახმარებით
Turkcell, სტამბოლი, თურქეთი: გაყიდვების შეტყობინების ბოტი - საველე გაყიდვების შეტყობინების რობოტი
VisitorsCoverage Inc., სანტა-კლარა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: თითოეული მოგზაურის დახმარება სწორი გეგმის შერჩევაში: AI-ზე დაფუძნებული გაყიდვები VisitorsCoverage-ში

მიღწევა - გაყიდვებში ხელოვნური ინტელექტის ეთიკური გამოყენება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ალტერნატიფ ბანკი, სტამბოლი, თურქეთი: საკრედიტო კამპანია ხელოვნური ინტელექტით
Turkcell, სტამბოლი, თურქეთი: გაყიდვების შეტყობინების ბოტი - საველე გაყიდვების შეტყობინების რობოტი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ჰაიდარაბადი, ინდოეთი: ეთიკური ხელოვნური ინტელექტის მხარდაჭერა გაყიდვებში: ინტელექტუალური საკუთრებიდან გავლენამდე

მიღწევა - გაყიდვების მიღწევა ავტომატიზაციაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: მიღწევა ხელოვნური ინტელექტით მართულ გაყიდვების ავტომატიზაციაში

ინდივიდუალური - წლის ინოვატორი გაყიდვებში ხელოვნური ინტელექტისა და ტექნოლოგიების მიმართულებით
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ინსაით გლობალი, ატლანტა, ჯორჯია, შეერთებული შტატები: რაჰულ გუპტა: აგენტურული გაყიდვების ავტომატიზაციის მომავლის არქიტექტურა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ZT SYSTEMS, სეკოკუსი, ნიუ ჯერსი, ამერიკის შეერთებული შტატები: სრინივაშულუ რედდი ბატუ

გუნდი - წლის ხელოვნური ინტელექტით გაყიდვების მხარდამჭერი გუნდი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Elastic-ი Seismic-ის დახმარებით გაყიდვების უზრუნველყოფას გარდაქმნის, სან-დიეგო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Elastic-ი Seismic-ის დახმარებით გაყიდვების უზრუნველყოფას გარდაქმნის
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: IBM watsonx-ის ვორქშოპი
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: სალიცენზიო გადასახადების პროცესების ტესტირების ინტელექტუალური ავტომატიზაცია
LTIMindtree Limited, მუმბაი, ინდოეთი: გაყიდვების წარმატების დემოკრატიზაცია აგენტურული ხელოვნური ინტელექტით - აგენტი A.S.K (ამბებისა და ცოდნის აგენტი)
VXI Global Solutions, ლოს-ანჯელესი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ხელოვნური ინტელექტი + ადამიანის ინტელექტი: სადღესასწაულო პერიოდში შემოსავლების 25%-იანი ზრდა კონვერსიის უფრო მაღალი მაჩვენებლებისა და ერთ შეკვეთაზე საშუალო ღირებულების (AOV) ზრდის წყალობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Adobe, სან-ხოსე, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Adobe-ს გაყიდვების მხარდამჭერი პროგრამა ხელოვნური ინტელექტით

კატეგორიის გამარჯვებულები ბიზნესის განვითარებაში

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

წლის ბიზნესის განვითარების მიღწევა - ყველა სხვა ინდუსტრია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბელბიმ, სტამბოლი, თურქეთი: İstanbulkart ყოველთვის შენ გვერდითაა!
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
M Partners Ltd, საუთ გოდსტონი, სური, გაერთიანებული სამეფო: რთული ფარმაცევტული მიწოდების გარდაქმნა სტრატეგიულ ბიზნეს ზრდად

წლის ბიზნესის განვითარების მიღწევა - ციფრული კომერციის ხელშეწყობა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტემუ, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: Temu-ს ადგილობრივი გამყიდველის პროგრამა

წლის ბიზნესის განვითარების მიღწევა - ფინანსური მომსახურების ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
IBM, კრაკოვი, პოლონეთი, პოლონეთი: ფინანსების ტრანსფორმაცია - IBM და Verizon
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბელბიმ, სტამბოლი, თურქეთი: İstanbulkart ყოველთვის შენ გვერდითაა!
ჰალკბანკი, სტამბოლი, უმრანიე, თურქეთი: ჰალკბანკი GYO - სტამბოლის საფინანსო ცენტრი - ჰალკ თაუერსი
QNB თურქეთი, სტამბოლი, თურქეთი: QNB თურქეთი, ექსპორტის კონსულტაციის ნაბიჯ-ნაბიჯ ხაზი

წლის ბიზნესის განვითარების მიღწევა – მდგრადობა
ოქროს სტივის® გამარჯვებულიჰალკბანკი, სტამბოლი, უმრანიე, თურქეთი: ჰალკბანკის მდგრადი განვითარების სტრატეგია და პროექტები
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
DHL Express Colombia Ltda, ბოგოტა, კოლუმბია: მომხმარებელთა მომსახურება, როგორც ბიზნეს სტრატეგიისა და ზრდის მამოძრავებელი

წლის ბიზნესის განვითარების მიღწევა - ტექნოლოგიური ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: განვითარებად ბაზრებზე IBM-ის პარტნიორული ეკოსისტემის ხელახალი განსაზღვრა

წლის ბიზნესის განვითარების მიღწევა - სატრანსპორტო ინდუსტრიები
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბელბიმ, სტამბოლი, თურქეთი: İstanbulkart ყოველთვის შენ გვერდითაა!

წლის ბიზნესის განვითარების აღმასრულებელი დირექტორი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
მორგან, ლუის ენდ ბოკიუს LLP, ფილადელფია, პენსილვანია, ამერიკის შეერთებული შტატები: ამანდა მ. ბრუნო, ბიზნესის განვითარების მთავარი ოფიცერი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
გრინფაბ ინკ, ნმბ, ფლორიდა, შეერთებული შტატები: რუსლან სადლოვსკი

წლის ბიზნესის განვითარების პროფესიონალი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Rapid7, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ჰეზერ დემარტინი, გლობალური პარტნიორების მხარდაჭერის ხელმძღვანელი (ბიზნესის განვითარება)

გადაწყვეტებისა და იმპლემენტაციების კატეგორიის გამარჯვებულები

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული კოლეგიაგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული გაყიდვების ან მომსახურების გადაწყვეტა – დანერგვა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ედისონი, ნიუ ჯერსი, შეერთებული შტატები: ხელოვნური ინტელექტით უზრუნველყოფილი დოკუმენტების ინტელექტუალური ინდექსაცია პირადი და კომერციული დაზღვევისთვის
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: საწარმოს კონტრაქტების ხელახალი წარმოსახვა
ფილიპ მორის თურქიე, სტამბოლი, თურქეთი: გენერაციული ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული B2B საცალო მოვაჭრის აქტივაცია: ვირტუალური წარმადობის ვიზიტი

ხელოვნური ინტელექტით უზრუნველყოფილი გაყიდვების ან მომსახურების გადაწყვეტა – ახალი ან ახალი ვერსია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Apollo.io, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Apollo-ს აგენტური, სრული ციკლის GTM პლატფორმა: ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული გადაწყვეტა გაყიდვების გუნდებისთვის, რათა გაამარტივონ თავიანთი სამუშაო პროცესები, მონაცემთა გამდიდრებიდან გარიგების შესრულებამდე.
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ცენტრიკალი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკი, ამერიკის შეერთებული შტატები: ცენტრიკალის წარმადობის ინტელექტუალური პლატფორმა
HP Inc., პალო-ალტო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: HP Amplify AI
იანეკ პერფორმანს გრუპი, ლას-ვეგასი, ნევადა, შეერთებული შტატები: ჯენიუს CC იანეკ პერფორმანს გრუპისგან
OneMob, უოლნატ-კრიკი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: OneMob — ვიდეო გაყიდვებისა და მარკეტინგის ხელოვნური ინტელექტის პლატფორმა
პოლიაი, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო: PolyAI-ის ხმის ხელოვნური ინტელექტი კომპანიებს ეხმარება, ყოველ საუბარში საუკეთესო შედეგი აჩვენონ.
Second Nature AI, კოვინა, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Second Nature AI-ზე დაფუძნებული როლური თამაშებით ტრენინგი ზრდის გაყიდვებისა და მხარდაჭერის ეფექტიანობას
სეისმური, სან-დიეგო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: სეისმური აურა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: მარაგების განახლების ხელოვნური ინტელექტის აგენტი
ნეტსერტივი, მორისვილი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ნეტსერტივის ხელოვნური ინტელექტით გაძლიერებული ციფრული მარკეტინგის გადაწყვეტა

წლის საუკეთესო პროდუქტის ინოვაცია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
QNBpay, სტამბოლი, თურქეთი: QNBpay-ის ახალი თაობის ერთიანი გადახდების პანელი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
WNS, Capgemini-ს ნაწილი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკის შტატი, შეერთებული შტატები: FareAssist - პროდუქტის ინოვაციაში საუკეთესო წინსვლა

ბიზნეს ანალიტიკის გადაწყვეტა – ახალი ან ახალი ვერსია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ვერინტი, მელვილი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ვერინტის ჯინი ბოტი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: გადაწყვეტილებები და იმპლემენტაციები - ბიზნეს ანალიტიკის გადაწყვეტილება – ახალი ან ახალი ვერსია (AGCS Finsol)- FBS
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Allianz Services Private Limited, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: გადაწყვეტილებები და იმპლემენტაციები - ბიზნეს ანალიტიკის გადაწყვეტილება – ახალი ან ახალი ვერსია - გაერთიანებული სამეფოს საკრედიტო მართვა

მომხმარებლის გამოცდილების მართვის გადაწყვეტა - ახალი ან ახალი ვერსია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Cyara, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: ტესტირებიდან ნდობამდე: როგორ განაპირობებს Cyara-ს CX-ის პროდუქტიულობის, ზრდისა და გარანტირების პლატფორმა მომხმარებლის გამოცდილების მომავალს
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
სიამ პივატი, ბანგკოკი, ბანგკოკი, ტაილანდი: ხელოვნური ინტელექტით მართული მრავალენოვანი სერვისი

წლის საუკეთესო პროდუქტი მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგისთვის
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Ultimo, ნუნსპიტი, გელდერლანდი, ნიდერლანდები: Ultimo-ს აკადემია: ინდუსტრიის პირველი სრულად ინტეგრირებული EAM ტრენინგების ეკოსისტემა

მომხმარებელთა მხარდაჭერის გადაწყვეტა - ახალი ან ახალი ვერსია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
პოლიაი, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო: PolyAI-ის ხმოვანი აგენტები კომპანიებს ეხმარებიან, ყოველ საუბარში საუკეთესო შედეგი მიაღწიონ.
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ფლო ჯგუფი, სტამბოლი, ბაგიჯილარი, თურქეთი: მომხმარებელთა მხარდაჭერის ახალი თაობის ცენტრი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
გრაციტი ინტერაქტივი, პანჩკულა, ინდოეთი: სინერგიფაი

მარკეტინგული გადაწყვეტა – განხორციელება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბელბიმი, სტამბოლი, თურქეთი: სტამბოლი გიყვარებს
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
GNW Consulting, ჩენდლერი, არიზონა, შეერთებული შტატები: America’s Auto Auction-ის Marketo-ს სრული განახლება: ავტომატიზებული მარშრუტები, რომლებმაც გაზარდეს ჩართულობა

მარკეტინგული გადაწყვეტა – ახალი ან ახალი ვერსია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ეურეკო სიგორტა, სტამბოლი, უსქუდარი, თურქეთი: ეურეკო პლუს ლოიალობის პროგრამა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Advantexe Learning Solutions, ფილადელფია, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: სანტა სიმ 2025
სეილსბოქსეიი, ნიუ-იორკი, ნიუ-იორკი, ამერიკის შეერთებული შტატები: მარკეტინგული გადაწყვეტა - ახალი ან ახალი ვერსია

წლის პროდუქტის ფუნქცია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Apollo.io, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Apollo-ს AI ასისტენტი: შექმენით პოტენციური კლიენტების სიები, პერსონალიზირეთ კომუნიკაცია და წუთებში, და არა საათებში, გაუშვით კამპანიები.
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: შრომის მორიგების აგენტი (LRA)

გაყიდვებისა და მარკეტინგის მობილური აპლიკაცია – დანერგვა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბელბიმ, სტამბოლი, თურქეთი: İstanbulkart ყოველთვის შენ გვერდითაა!

გაყიდვების მხარდაჭერის გადაწყვეტა – დანერგვა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
რევენიუ სტორმ კორპორაცია, შაუმბურგი, ილინოისი, შეერთებული შტატები: Master Builders Solutions-ის მიერ Revenue Storm-ის Salesforce აპლიკაციების დანერგვა
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Stratus Data LLC, კუპერტინო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: Nasco Healthcare-ისთვის ინტელექტუალური ზრდის ხელშეწყობა

გაყიდვების უზრუნველყოფის გადაწყვეტა – ახალი ან ახალი ვერსია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ალეგო, უოლთემი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: ალეგოს აგენტურული ხელოვნური ინტელექტი: გაყიდვების უზრუნველყოფის მომავალი თაობის გაძლიერება

გაყიდვების შესრულების მართვის გადაწყვეტა - ახალი ან ახალი ვერსია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
AKBANK TAŞ, სტამბოლი, ბეშიქთაში, თურქეთი: ნავიკა გამიფიკაციის: ციფრული ჩართულობის მეშვეობით შესრულების მართვის გაუმჯობესება

გაყიდვების წინადადებების მართვის გადაწყვეტა - ახალი ან ახალი ვერსია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., სტამბოლი, მალთეპე, თურქეთი: Android Pos Turkcell Menu - POS-ის ხელახალი განსაზღვრა, როგორც ინტელექტუალური გაყიდვებისა და გამოცდილების პლატფორმა

წლის საუკეთესო გაყიდვების ტრენინგი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
რევენიუ სტორმ კორპორეიშენი, შაუმბურგი, ილინოისი, შეერთებული შტატები: ABB-ში გაყიდვების ტრენინგის პერსონალიზება Revenue Storm-ის გაყიდვების კომპეტენციის ინდიკატორის™ შეფასების მეშვეობით

გამარჯვებულები კატეგორიაში “გადაწყვეტილებების მიმწოდებლები”

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს მფლობელები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში, კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული ნაფიც მსაჯულიგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

წლის საკონტაქტო ცენტრი ან მომხმარებელთა მომსახურების აუთსორსინგის პროვაიდერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
EverHelp, კიევი, უკრაინა: გლობალური მომხმარებელთა მხარდაჭერის მიწოდებაში გამორჩეული გამძლეობა და ზრდა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ალიანს სერვისის პრაივეტ ლიმიტედი, ტრივანდრუმი, კერალა, ინდოეთი: ალიანს ავსტრალია
ლაივოპს, ინკ., სკოტსდეილი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ლაივოპს, ინკ.
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ACT, ბერვინი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: ACT
ინტაჩიქსი, ჰაიდარაბადი, ტელანგანა, ინდოეთი: ინტაჩიქსი

წლის საუკეთესო პრაქტიკა მომხმარებელთა მომსახურების ან სატელეფონო ცენტრის ტრენინგში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
TTEC, ოსტინი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: TTEC-ის Learning Wizard Suite ჯადოსნურად მუშაობს ექსპერტი თანამშრომლების განსავითარებლად

წლის ციფრული შესაძლებლობების უზრუნველმყოფი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
QNBpay, სტამბოლი, თურქეთი: QNBpay – მცირე და საშუალო ბიზნესის გაძლიერება ერთიანი, ყველა ბანკის ციფრული გადახდების ხელშეწყობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
MediaMint, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: MediaMint - წლის ციფრული შესაძლებლობების უზრუნველმყოფი

წლის წამახალისებელი, ჯილდოების ან აღიარების პროვაიდერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
პერცეპტა, ალენ პარკი, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: პერკი პერქსი: გლობალური თანამშრომელთა აღიარების სტრატეგიულ კულტურულ ძრავად გარდაქმნა

წლის საუკეთესო ლიდერობის ან მენეჯმენტის ტრენინგის პრაქტიკა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ალქემისტი, ლონდონი, ლონდონი, გაერთიანებული სამეფო: ალქემისტის ექსპერიენციული სწავლების მოდელი ცვლის ლიდერების განვითარების გზას
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
პერცეპტა, ალენ პარკი, მიჩიგანი, შეერთებული შტატები: ლიდერების განვითარება, ეფექტიანობის ზრდა: პერცეპტას ჯილდოს მფლობელი ლიდერობის ტრენინგის პრაქტიკა
უილსონ ლერნინგ კორპორეიშენი, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: უილსონ ლერნინგი – მიღწევები ლიდერობის ეფექტიანობაში

წლის გაყიდვების საკონსულტაციო პრაქტიკა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
რევენუ სტორმ კორპორეიშენი, შაუმბურგი, ილინოისი, ამერიკის შეერთებული შტატები: რევენუ სტორმ კორპორეიშენი
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ემპლე, მონტვილი, კუინსლენდი, ავსტრალია: ემპლე | წლის გაყიდვების საკონსულტაციო პრაქტიკა
ტაისონ ჯგუფი, დუბლინი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: ტაისონ ჯგუფი – ინჟინერიის გაყიდვების ეფექტიანობა მონაცემების, დიზაინისა და დისციპლინის მეშვეობით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ბრუქსის ჯგუფი, გრინსბორო, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ბრუქსის ჯგუფი

წლის ტექნოლოგიური პარტნიორი გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების გადაწყვეტილებებში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
IntouchCX, უინიპეგი, მანიტოვა, კანადა: IntouchCX - წლის ტექნოლოგიური პარტნიორი გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების გადაწყვეტილებებში

წლის საუკეთესო სარეალიზაციო აუთსორსინგის პროვაიდერი
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
VXI Global Solutions, ლოს-ანჯელესი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: VXI Global Solutions: 300 მილიონ დოლარზე მეტი შემოსავლის მოტანა გაყიდვების აუთსორსინგის სრულყოფილების მეშვეობით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
სიდკორი, აგურა ჰილსი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: სიდკორი: წლის საუკეთესო სარეალიზაციო აუთსორსინგის პროვაიდერი
სეილს პარტნერშიპს, ინკ., ბრუმფილდი, კოლორადო, ამერიკის შეერთებული შტატები: SPI გთავაზობთ აუთსორსინგით გაყიდვების ოქროს სტანდარტს
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
სეილს ფოკუს ინკ., ნორთ ჩარლსტონი, სამხრეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: სტრატეგიული ზრდის პარტნიორი

წლის საუკეთესო გაყიდვების ტრენინგის პრაქტიკა
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
RAIN Group, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: RAIN Group უზრუნველყოფს გაყიდვების მუდმივ სრულყოფას მეთოდოლოგიის, კვლევისა და ხელოვნური ინტელექტის მეშვეობით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ბრუქსის ჯგუფი, გრინსბორო, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ბრუქსის ჯგუფი
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Ignite Selling, ეშვილი, ჩრდილოეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: Ignite Selling: გაყიდვების ეფექტიანობის ტრანსფორმაცია სტრატეგიული აზროვნებით და არა ტრადიციული ტრენინგით
იანეკ პერფორმანს ჯგუფი, ლას-ვეგასი, ნევადა, შეერთებული შტატები: იანეკ პერფორმანს ჯგუფი
უილსონ ლერნინგ კორპორეიშენი, მინეაპოლისი, მინესოტა, ამერიკის შეერთებული შტატები: უილსონ ლერნინგი – მიღწევები გაყიდვების ეფექტიანობაში

გამარჯვებულები კატეგორიაში “სამეცნიერო-საპროფესიო ლიდერობა”

გოლდ, ვერცხლისა და ბრინჯაოს Stevie®-ს ჯილდოს გამარჯვებულები გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მე-20 ყოველწლიურ Stevie®-ს დაჯილდოებაში კატეგორიების მიხედვით არიან ჩამოთვლილი. გამარჯვებულები გამოვლინდნენ ორ თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში მსოფლიოს 170-ზე მეტი პროფესიონალის მიერ დაწესებული საშუალო ქულების საფუძველზე. რვა სპეციალიზებული კოლეგიაგამარჯვებულებს დაჯილდოებენ გალა საღამო ნიუ-იორკში, ხუთშაბათს, 5 მარტს.

აზროვნების ლიდერობის საუკეთესო ინტეგრაცია გაყიდვების პროცესში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
IBM, არმონკი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: ინდუსტრიის ტრანსფორმაცია ინოვაციებითა და მასშტაბირებადი ჩარჩოებით
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ჰაიდარაბადი, ინდოეთი: ტრანზაქციების მიღმა: ღირებულების შექმნა საკონსულტაციო და ინტელექტუალური გაყიდვების გზით
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ქერუ ინტერნეიშენალი, ნორვუდი, ოჰაიო, შეერთებული შტატები: აზროვნების ლიდერობის უშუალოდ ინტეგრირება უმაღლესი განათლების მიმღებ კომისიასთან გაყიდვების პროცესში – ქერუ ინტერნეიშენალი
Contact Lens King Inc., შამპლეინი, ნიუ-იორკი, შეერთებული შტატები: სფეროს ლიდერობის სტრატეგია

აზროვნული ლიდერობის საუკეთესო გამოყენება ბიზნესის განვითარებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Amazon, სიეტლი, ვაშინგტონი, ამერიკის შეერთებული შტატები: რაჯეშ ვაკკალაგადა: მასშტაბირებადი კავზალური მანქანური სწავლების ინფრასტრუქტურა ML infra-სა და AI-ს გამოყენებით

აზროვნების ლიდერობის საუკეთესო გამოყენება რთულ გაყიდვებში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ტატა კონსალტენსი სერვისი, დალასი, ტეხასი, შეერთებული შტატები: მოთხოვნის დოკუმენტაციის მიღმა ღირებულების განსაზღვრა: Transform.ai-სა და მწიფობის მოდელების გამოყენებით რთული პროექტების წარმატებით განხორციელების არქიტექტურა
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
TTEC, კრაკოვი, პოლონეთი: მასშტაბური სირთულე: “TTEC-ის ცხოველთა სამეფოს” მიდგომა გლობალური შემოსავლების მომავალზე მდგრადობის უზრუნველსაყოფად
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
Via Benefits, დრეიპერი, იუტა, შეერთებული შტატები: გამოუყენებელი პოტენციალის ამოცნობა უგულებელყოფილი მყიდველების მოზიდვით

აზროვნების ლიდერობის საუკეთესო გამოყენება მომხმარებელთა მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
UPMC Health Plan, პიტსბურგი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: UPMC Health Plan-ის მიერ აზრთა ლიდერობის საუკეთესო გამოყენება
SILVER STEVIE®-ს გამარჯვებული
სპლანკი, სან-ფრანცისკო, კალიფორნია, ამერიკის შეერთებული შტატები: სპლანკის ფარანი: მომხმარებლის წარმატებაში ინტელექტუალური ლიდერობის სტანდარტის დაწესება
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
ასურინტი, კლივლენდი, ოჰაიო, კლივლენდი, ოჰაიო, ამერიკის შეერთებული შტატები: სტანდარტის დაწესება: როგორ ცვლის ასურინტი შესაბამისობის განათლებას კლიენტების გამორჩეული წარმატებისთვის
ბლექჰოუკ ნეთვორქი, პლეზანტონი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: პედრო რეიესი
ვოია ფაინენშალი, გილბერტი, არიზონა, შეერთებული შტატები: ვოია ფაინენშალი – ინიციატივა “ფული მოძრაობაში”

ციფრულ ტრანსფორმაციაში აზრთა ლიდერობის საუკეთესო გამოყენება
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
Vertisystem Inc. (A MOURI Tech Company), ფრემონტი, კალიფორნია, შეერთებული შტატები: ანურაგ ჯინდალი: შედეგზე ორიენტირებული ციფრული ტრანსფორმაციის ლიდერი, რომელიც ზრდის საზომ კომპანიის ღირებულებას
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
SAP, ნიუტაუნ სქვერი, პენსილვანია, შეერთებული შტატები: მომხმარებელთა მხარდაჭერის ტრანსფორმაცია: ტარუნ ლუტრას ხედვითი ლიდერობა მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფილებაში
ვიპრო ლტდ., ნოიდა, უტარ-პრადეში, ინდოეთი: ტრენინგი RenAIssance – TRAINWISE

აზროვნების ლიდერობის საუკეთესო გამოყენება გაყიდვებში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
RAIN Group, ბოსტონი, მასაჩუსეტსი, შეერთებული შტატები: კვლევებზე დაფუძნებული ინტელექტუალური ლიდერობა ეხმარება გაყიდვებისა და მომზადების ლიდერებს შთამბეჭდავი გაყიდვების დაწყების ღონისძიებების შექმნაში
სტივის® ბრინჯაოს ჯილდოს მფლობელი
სამიტი, ალფარეტა, ჯორჯია, შეერთებული შტატები: აზროვნების ლიდერობის საუკეთესო გამოყენება გაყიდვებში
ტატა კონსალტენსი სერვისი, ჰაიდარაბადი, ინდოეთი: საუბრების სტრატეგიად ქცევა ინტელექტუალური ლიდერობით განპირობებული გაყიდვების მეშვეობით

წლის საუკეთესო სააზროვნო ლიდერობის კამპანია – მრავალარხიანი სტრატეგია
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ბლექბოუდი, ჩარლსტონი, სამხრეთ კაროლინა, შეერთებული შტატები: ბლექბოუდი იწვევს ხელოვნური ინტელექტის კოალიციას სოციალური გავლენისთვის

წამყვანი როლი მრავალფეროვნების, თანასწორობისა და ინკლუზიის მიმართულებით გაყიდვებსა თუ მომსახურებაში
ოქროს სტივის® გამარჯვებული
ჰალკბანკი, სტამბოლი, უმრანიე, თურქეთი: ჰალკბანკი მხარს უჭერს ქალთა მეწარმეობას