2026. gada „Stevie Award“ laureāti

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ balvas laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām, kas iedalītas šādās kategoriju grupās, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, kurus piešķīruši vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules astoņas specializētas žūrijas. Zelta, sudraba un bronzas „Stevie Award“ balvu ieguvējus godināja pasākuma laikā svētku apbalvošanas bankets ceturtdien, 5. martā, viesnīcā „Marriott Marquis“ Ņujorkā.

♦ Lejupielādējiet apbalvošanas banketa programmas grāmatu (PDF)
♦ Apskatiet fotogrāfijas no apbalvošanas ceremonijas
♦ Noskaties video ar individuālo apbalvojumu pasniegšanas ceremoniju | Lejupielādējamās versijas
♦ Noskaties intervijas ar „Stevie“ balvas laureātiem | Lejupielādējamās versijas

Apbalvošanas ceremonijā tiek godināti piecu „Grand” („best of show”) „Stevie Award” balvu ieguvēji. Par šīm balvām nevar sacensties tieši. „Grand Stevie” uzvarētājus nosaka, izmantojot punktu sistēmu, kurā katra „Gold Stevie” balva dod trīs punktus, katra „Silver Stevie” balva — divus punktus, bet katra „Bronze Stevie” balva — pusotru punktu. 2026. gada „Top 5“ balvu ieguvēji ir:

1. IBM, pasaules mērogā, ieguva 59,5 punktus, saņemot septiņas zelta, astoņas sudraba un 15 bronzas „Stevie“ balvas dažādās kategorijās. Šis ir desmitais gads pēc kārtas, kad IBM šajā konkursā ir ieguvusi „Grand Stevie Award“ balvu, un jau otro reizi uzņēmums ir ieguvis #1. vieta.
2. DP DHL, pasaules mērogā, ieguva 53 punktus, DHL filiālēm Amerikā, Āzijā un Eiropā izcīnot astoņas zelta, septiņas sudraba un 10 bronzas „Stevie“ balvas. Šis ir jau 14. gads pēc kārtas, kad šis starptautiskais transporta un loģistikas uzņēmums šajā programmā ir ieguvis „Grand Stevie“ balvu.
3. ValueSelling Associates,pārdošanas konsultāciju uzņēmums ar galveno mītni Karlsbādā, Kalifornijā, ASV, ieguva astoņas zelta, trīs sudraba un sešas bronzas „Stevie“ balvas, kopā savācot 39 punktus, par panākumiem, kas gūti tādu klientu vārdā kā „Abdulla Fouad For Medical Supplies and Services“, „Alaska Communications“, „e.Republic“, „Element Fleet Management“, „Ironclad“, „Phenom“, „Quest Software“ un „Snappy“. Šī ir jau sestā „Grand Stevie“ balva, ko „ValueSelling“ ir ieguvusi „Stevie Awards for Sales & Customer Service“ apbalvošanā.
4. UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV, ieņem ceturto vietu „Grand Stevie“ reitingā, iegūstot 38 punktus par četrām zelta, 10 sudraba un četrām bronzas „Stevie“ balvām.
5. „Allianz Services Private Limited“, Kerala, Indija, ieguva 34,5 balvas punktus (trīs zelta, trīs sudraba un 13 bronzas „Stevie“ balvas), tādējādi izcīnot pēdējo „Grand Stevie“ balvas vietu. Uzņēmums ieguva „Grand Stevie“ balvu šajā programmā arī 2024. gadā.

Uzvarētāji pa kategorijām

Pārdošana
Pārdošanas speciālisti
Pārdošanas komanda
Pārdošanas rezultāti
Izcilība pārdošanā

Klientu apkalpošana un kontaktu centrs
Klientu apkalpošanas un kontaktu centra darbinieks
Klientu apkalpošanas un kontaktu centra komanda
Klientu apkalpošanas un kontaktu centra sasniegumi
Klientu apkalpošanas nodaļa, tostarp „People’s Choice Stevie Awards“ balvas ieguvēji kategorijā „Mīļākais klientu apkalpošanas dienests“
Veiksmīga klientu apkalpošana
SOCAP sponsorētās kategorijas

Kategorijas: mākslīgais intelekts un digitālā transformācija
Klientu apkalpošana
Pārdošana

Uzņēmējdarbības attīstība
Risinājumi un ieviešana
Risinājumu sniedzējs
Viedokļu līderība

Pārdošanas kategoriju uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divu mēnešu garumā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, balstoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Gada labākais valsts mēroga pārdošanas vadītājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
AT&T Business, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Preston Carpenter, partneru pārdošanas nacionālais kanālu direktors

Perspektīvākais pārdošanas speciālists (līdz 30 gadiem)
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
TTEC, Krakova, Polija: Batuhan Yorgancilar, vecākais darbības vadītājs
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
TTEC, Krakova, Polija: Oksana Hončara, vecākā operāciju vadītāja, pārdošanas nodaļa

Gada pārdošanas direktors
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Workiva, Singapūra, Singapūra: Ankur Sehgal, reģionālais pārdošanas direktors – Āzija
SILVER STEVIE® balvas laureāts
„Qualitest Group“, Londona, Apvienotā Karaliste: Tess Hilton, uzņēmumu pārdošanas vadītāja
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Makers Nutrition“, Hauppauge, Ņujorka, ASV: Toms Korrs, pārdošanas direktors

Gada pārdošanas inženieris
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
NVSTly: Sociālā investīciju uzņēmums, La Habra, Kalifornija, ASV: Eamonn Bulanadi, kopienas vadītājs un pārdošanas vadītājs

Gada pārdošanas vadītājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
AT&T Business, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Šarlene Urbana, AT&T Alliance reģionālā pārdošanas vadītāja
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
AT&T Business, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Džozefs Trivets, tirdzniecības kanālu vadītājs – AT&T Alliance Channel
AT&T Business, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Keya Sadrnia, pārdošanas kanālu vadītāja – AT&T Alliance Channel

Gada labākais pārdošanas operāciju speciālists
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Voya Financial“, Gilberta, Arizona, ASV: Bonnie Mulry
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Leaf Home“, Hadsona, Ohaio, ASV: Maikls Delguyds, darbības vadītājs

Gada pārdošanas pārstāvis — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
TTEC, Krakova, Polija: Natālija Vozņaka, iekšējā pārdošanas pārstāve

Gada pārdošanas pārstāvis — citu pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„The Fresh Market“, Grīnsboro, Ziemeļkarolīna, ASV: Neha Pokharna, vecākā finanšu analītiķe
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Policygenius“, Topeka, Kanzasa, ASV: Vorens Robins, vecākais pārdošanas speciālists
„Window Nation“, Fultona, Mērilenda, Amerikas Savienotās Valstis: Džošua Dikijs

Gada labākais pārdošanas atbalsta speciālists
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Ann Sayson

Gada labākais pārdošanas vadītājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
AT&T, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Maryann Allen, pārdošanas viceprezidentes vietniece – AT&T vairumtirdzniecības partneru risinājumi
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Capital Rx”, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Kristin Begley, komercdirektore
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
Planet DDS, Īrvina, Kalifornija, ASV: Maiks Hafakers, ieņēmumu vadītājs

Gada labākā pārdevēja
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Qualitest Group“, Londona, Apvienotā Karaliste: Tess Hilton, uzņēmumu pārdošanas vadītāja
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Gingin Stockfeeds“, Gingin, Rietumaustrālija, Austrālija: Danielle Maguire, īpašniece/vadītāja
„Tanı Marketing Technologies“ (Chippin), Stambula, Turcija: Oiku Hamutcu, pārdošanas, tirgotāju un kampaņu vadības vadītāja

Pārdošanas komandas kategoriju uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules par astoņas specializētās žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Gada labākā kontu pārvaldības komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
ResultsCX, Norristown, Pensilvānija, ASV: ResultsCX: Gada labākā klientu apkalpošanas komanda

Gada starpnozaru pārdošanas sadarbības komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Blackhawk pārdošanas un mārketinga komanda
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
EFG Companies, Dalasa, Teksasa, ASV: Unikāla lojalitātes programma, kas apvieno plašu starpnozaru komandas pieredzi, nodrošinot lielākus ieņēmumus Powersports izplatītājiem
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Alaska Communications“, Ankoridža, Aļaska, Amerikas Savienotās Valstis: „Alaska Communications“ ieņēmumu avota pārveidošana, balstoties uz kopīgu misiju un vienotu sistēmu
Policygenius, Topeka, Kanzasa, ASV: Policygenius CRM, SDR un Inforce pārdošanas komanda sadarbojas Inforce projektā
„Western and Southern Financial Group“, Sinsinati, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: „Western & Southern“ paātrinātās karjeras programmas iniciatīva

Gada labākā pārdošanas komanda uz vietas
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Sales Partnerships, Inc”, Broomfield, Kolorādo, Amerikas Savienotās Valstis: vadošais uzņēmums rūpniecisko iepakojumu tirdzniecības jomā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Sales Partnerships, Inc.”, Broomfield, Kolorādo, ASV: līderis veselības aprūpes pārdošanas jomā
SYL Grup, Stambula, Turcija: Pārdošanas darbības pārdefinēšana visgrūtākajā kanālā: SYL skalējamais SOHO „no durvīm līdz durvīm” modelis
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
Go Flooring LLC, Šarlote, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Go Flooring LLC pārdošanas komanda uz vietas

Gada labākā globālā pārdošanas komanda
„GOLD STEVIE®“ balvas laureāts
Aires, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Aires — labākā globālā pārdošanas komanda
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Datasite, Mineapolisa, Minesota, ASV: Datasite: 2026. gada globālā pārdošanas komanda

Gada labākā valdības pārdošanas komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
e.Republic, Folsoma, Kalifornija, ASV: Uz vērtībām balstīta pārdošana un sadarbības kultūra — e.Republic panākumu divi pīlāri
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
Highmark, Inc., Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Highmark Government Markets: Gada pārdošanas komanda

Gada labākā iekšējā vai tālpārdošanas komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Datasite, Mineapolisa, Minesota, ASV: Datasite: 2026. gada iekšējās pārdošanas komanda
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Services India – Allianz Australia

Gada labākā valsts pārdošanas komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Snappy, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: „Snappy“ izplata prieku, pateicību un ilgtspējīgus pārdošanas rezultātus
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Phenom, Ambler, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Ātrās inovācijas saskaņošana ar komerciālo disciplīnu: Phenom nacionālā pārdošanas komanda
„SoftPro“, Roli, Ziemeļkarolīna, ASV: klientu vajadzību izpratne mainīgajā tirgū veicina pārdošanas apjomu pieaugumu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
AT&T, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: AT&T vairumtirdzniecības partneru risinājumu pārdošanas komanda (AT&T Wholesale un AT&T Partner Exchange)

Gada labākā tiešsaistes pārdošanas komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
VXI Global Solutions, Losandželosa, Kalifornija, ASV: No krīzes līdz nozares līderim: kā pārvērst tērzēšanas pārdošanu par 5,6 miljonu dolāru ieņēmumu avotu

Gada labākā pārdošanas vadības komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Phenom, Ambler, Pensilvānija, ASV: Izcilība pārdošanas vadībā: Phenom vienotais darbības modelis

Gada labākā pārdošanas operāciju komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
LTIMindtree Limited, Mumbaja, Indija: Lielāka potenciāla izmantošana, izmantojot sistēmu integrācijas iespējas pārdošanas darbībās
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
VXI Global Solutions un LG Electronics, Losandželosa, Kalifornija, ASV: Kā pārvērst izaicinājumus kases zonā par ieņēmumiem: LG balss pārdošanas transformācija
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, ASV: Globālā biznesa partneru pārvaldība (Global BPM)

Gada labākā pārdošanas atbalsta komanda — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
FedEx, Hoofddorp, Nīderlande: FedEx pārdošanas atbalsta komanda

Gada labākā pārdošanas atbalsta komanda — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Go Flooring LLC, Šarlote, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: „Go Flooring“ gada pārdošanas atbalsta komanda – citas pakalpojumu nozares

Gada labākā pārdošanas atbalsta komanda – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: GCG „Quote-to-Cash TLS” komanda: ceļš uz TLS digitālās elastības veicināšanu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, ASV: Izveidot jaunu operatīvās izcilības ēru GCG pakalpojumu pārdošanas jomā

Uzvarētāji kategorijā „Pārdošanas sasniegumi”

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ balvu ieguvēji ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Sasniegumi pārdošanas automatizācijas jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Wipro, Atlanta, Džordžija, Amerikas Savienotās Valstis: PitchWhiz: vadīta pārdošanas automatizācija, kas nodrošina mērogojamu un stabilu izaugsmi
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, ASV: BPLOA automatizācija: biznesa partneru pārdošanas pieredzes optimizēšana
„Tata Consultancy Services“, Edison, Ņūdžersija, ASV: Uzņēmumu pārdošanas automatizācijas pārveidošana ar mākslīgā intelekta palīdzību: TCS CAP.ai stāsts
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: No dienām līdz sekundēm – ieņēmumu uzkrājumu automatizācija, lai paātrinātu pārdošanas apjoma pieaugumu
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Galveno darījumu uzskaite: uzlabota pakalpojumu sniegšanas ātrdarbība, precizitāte un labāka lietotāju pieredze
LTIMindtree Limited, Mumbaja, Indija: CRM panākumu veicināšana, izmantojot automatizāciju un uz datiem balstītus secinājumus
Turkcell, Stambula, Turcija: Pārdošanas brīdinājumu bots – Saha Satış Uyarı Robotu 2. Ievades labojums

Sasniegumi pārdošanas dokumentācijas jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Tata Consultancy Services“, Dalasa, Teksasa, ASV: Pārveidojot pārdošanas dokumentāciju ģeneratīvās mākslīgās intelektu (GenAI) un aģentu ēras apstākļiem, lai nodrošinātu darījumus vairāku miljonu dolāru apmērā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Wipro Ltd., Noida, Utarpradeša, Indija: Wipro prezentācijas atbalsts: Standartizēt. Pielāgot. Pārvērst

Sasniegumi datu un analītikas izmantošanā pārdošanā
„GOLD STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
ACT, Bervina, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Izcilības veicināšana mazumtirdzniecībā: ACT lietotne „TX Boost“ datu vadītam pārdošanas atbalstam
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Wipro Ltd., Noida, Utarpradeša, Indija: Wipro Intelligent Sales Engine – „WISE“

Sasniegumi vērtību orientētu pārdošanas metožu jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Wipro Ltd., Noida, Utarpradeša, Indija: Wipro pārdošanas sistēma „ValueMax“: uz vērtībām balstīta pārdošana visā produkta dzīves ciklā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Element Fleet Management“, Toronto, Ontārio, Kanāda: Vērtībās balstītas pieejas ieviešana plašā mērogā: „Element“ pārdošanas pārveide
„The Brooks Group“, Grīnsboro, Ziemeļkarolīna, ASV: „The Brooks Group“ un „Flow Control Group“
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Abdulla Fouad For Medical Supplies and Services“, Rijāda, Saūda Arābija: Pierādītu rezultātu sasaistīšana ar klientu vērtību: AFMS vērtībās orientētais pārdošanas mehānisms
„Contact Lens King Inc.”, Čamplēna, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Gada vērtību orientētās pārdošanas metodes
Ironclad, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: No tehniskām inovācijām līdz klientu vērtībai: Ironclad pārdošanas transformācija

Apbalvojums par inovācijām pārdošanas jomā — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
SOCAR Türkiye, Stambula, Turcija: SOCAR Türkiye savstarpējās atzīšanas programma
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Tires Easy“, El Segundo, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „Tires Easy“

Tehnoloģiju vislabākā izmantošana pārdošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Clari + Salesloft, Sunnyvale, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Prognozējošās ieņēmumu sistēmas izveide: kā Clari + Salesloft pārdefinēja ieņēmumu mākslīgo intelektu
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Alternatif Bank“, Stambula, Turcija: ar mākslīgo intelektu balstīta kredītu kampaņa
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Tires Easy“, El Segundo, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „Tires Easy“

Gada labākā pieprasījuma veicināšanas programma
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
TELUS Digital, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: TELUS Digital

Gada labākā ieplūstošā mārketinga programma
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
SoftPro, Raleigh, Ziemeļkarolīna, ASV: Klientu iespēju paplašināšana un panākumu veicināšana, izmantojot ienākošo mārketingu

Gada labākais darba devējs pārdošanas jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Round Room“, Fišers, Indiāna, Amerikas Savienotās Valstis: „Round Room“

Gada pārdošanas atbalsta programma
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
EY, Londona, Londona, Apvienotā Karaliste: Globālu tehnoloģiju ieviešana, izmantojot standartizētu klientu panākumu nodrošināšanu
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Adobe“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: „Adobe“ programma „Agentic AI Enablement“
„Affinity Federal Credit Union“, Basking Ridge, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: „Elevate“ pārdošanas atbalsta programma
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Okta Inc, Sanfrancisko, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „Security Essentials“ programma

Gada sasniegums pārdošanas apjoma pieauguma jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Snappy, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: „Snappy“ uz vērtībām balstītā pieeja nodrošina pārveidojošu izaugsmi
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„SoftPro“, Roli, Ziemeļkarolīna, ASV: Klientu iesaistīšana mainīgajā tirgū veicina izcilu pārdošanas apjoma pieaugumu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
FM İletisim, Stambula, Kucukcekmece, Turcija: „Humm Organic“ pārdošanas apbalvojums par sasniegumiem

Gada pārdošanas veicināšanas programma
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Pan American Energy“, Buenosairesas pilsēta, Buenosairesas pilsēta, Federālā galvaspilsēta, Argentīna: Ceļš uz panākumiem
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
YAPI KREDI BANK, TURCIJA, Stambula, Turcija: Pārdošanas apjoma pieauguma veicināšana, izmantojot spēlifikāciju: Yapı Kredi BizPlay

Gada pārdošanas sanāksme
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
RAIN Group, Boston, Masačūsetsa, ASV: globālais tehnoloģiju līderis pārvērš pārdošanas kampaņas atklāšanas pasākumu par vērtību orientētu pārdošanas kustību

Gada labākā pārdošanas apmācību vai koučinga programma — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Cotiviti, South Jordan, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Pasaules līmeņa GTM attīstības mehānisma izveide, izmantojot standartizāciju un mākslīgā intelekta balstītu apmācību

Gada labākā pārdošanas apmācību vai koučinga programma — uzņēmējdarbības pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
51 Rooms, Ammāna, Jordānija: 51 ROOMS™ – pirmā mākslīgā intelekta balstītā pārdošanas transformācijas ekosistēma, kas darbojas visa gada garumā
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
GE HealthCare, Čikāga, Ilinoisa, ASV mazās attālās salas: Gada labākā pārdošanas un apmācības programma
„Janek Performance Group“, Lasvegasa, Nevada, ASV: „Kritiskās pārdošanas prezentācijas prasmes“ — „Janek Performance Group“

Gada labākā pārdošanas apmācību vai koučinga programma — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Elevance Health – Anthem, Indianapolisa, Indiāna, Amerikas Savienotās Valstis: Anthem pārdošanas attīstības programma
SILVER STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Element Fleet Management“, Toronto, Ontārio, Kanāda: Globāla pārdošanas apmācība globālas vienotības nodrošināšanai: „Element“ apmācību un koučinga iniciatīva
„Sales & Presence”, San Diego, Kalifornija, ASV: „Sales & Presence”: uz cilvēku orientēta pārdošanas rezultātu sistēma

Gada labākā pārdošanas apmācību vai koučinga programma — tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
„Adobe“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: „Adobe“ pārdošanas vadītāju attīstības programma
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, ASV: Sadarbība un karjeras attīstība: produktivitātes un izcilības veicinātājs pārdošanas jomā
„Ironclad”, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Kā uzņēmums „Ironclad” izveidoja pārdošanas organizāciju, kuras pamatā ir vērtības, precizitāte un stratēģiskā tālredzība

Gada labākais pārdošanas rezultātu uzlabojums
„GOLD STEVIE®” LAUREĀTS
„Alaska Communications“, Ankoridža, Aļaska, ASV: Sadarbības stiprināšana, lai paātrinātu ieņēmumu pieaugumu: „Alaska Communications“ pārdošanas apjomu atgūšanās
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Quest Software, Ostina, Teksasa, ASV: GTM stratēģijas saskaņošana, lai veicinātu izaugsmi: Quest pārdošanas rezultātu uzlabošana

Ilgtspējīgas pārdošanas prakses sasniegumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Merchology, Plimuta, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Merchology pārdošanas komanda — sasniegumi ilgtspējas jomā

Uzvarētāji kategorijā „Izcilība pārdošanā”

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Yuksekbilgili Training & Consulting“, Stambula, Turcija: „Yuksekbilgili“ pārdošanas pieeja
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Gingin Stockfeeds“, Gingin, Austrālija: peļņas maržas virzīta pārdošanas apjoma pieaugums, izmantojot stratēģisku diversifikāciju

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums — datorpakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Dr. Phone Fix, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: „Mr. Fixit” – datori, mobilie tālruņi

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums — datorprogrammatūra
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Phenom, Ambler, Pensilvānija, ASV: „Phenom“ saskaņotais darbības modelis nodrošina rezultātus
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Quest Software“, Ostina, Teksasa, ASV: Izaugsmes veicināšana, saskaņojot tirgus ieiešanas stratēģiju: „Quest Software“ pieredze
SoftPro, Raleigh, Ziemeļkarolīna, ASV: Klientu iespēju paplašināšana ar elastīgiem programmatūras risinājumiem

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums — patēriņa preces un pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Gingin Stockfeeds”, Gingin, Austrālija: peļņas maržas virzīta pārdošanas apjoma izaugsme, pateicoties stratēģiskai diversifikācijai
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums – finanšu pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Grey Fox Wealth Advisors“, Roklenda, Delavēra, Amerikas Savienotās Valstis: „Grey Fox Wealth Advisors“ – izaugsme
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
HALKBANK, Stambula, Umraniye, Turcija: Halkbank atbalsts uzņēmējdarbībai — JetLuck un Hubrica

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums – veselības aprūpe, farmācija un saistītās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Abdulla Fouad“ – medicīniskās preces un pakalpojumi, Rijāda, Saūda Arābija: „Abdulla Fouad“ pārdošanas pārveide

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums – sabiedriskie pakalpojumi un izglītība
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
e.Republic, Folsoma, Kalifornija, ASV: Sabiedrisko pakalpojumu pārdošanas apjoma palielināšana, izmantojot uz vērtībām balstītu sistēmu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Yuksel Bilgili Training & Consulting“, Stambula, Turcija: „Yuksekbilgili“ pārdošanas pieeja apmācībās

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums – pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Yuksel Bilgili Training & Consulting“, Stambula, Turcija: „Yuksekbilgili“ pārdošanas pieeja

Gada izcilākais pārdošanas sasniegums – telekomunikācijas
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Dr. Phone Fix, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: Dr. Phone Fix – telekomunikāciju nozares līderis
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Optimum, Long Island City, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Pārveidojot klientu pieredzi (CX), Optimum piesaista 219 000 jaunu klientu
„Round Room“, Fišers, Indiāna, ASV: „Round Room“ gada izcilākais pārdošanas sasniegums – telekomunikācijas

Klientu apkalpošanas un kontaktu centra individuālo kategoriju uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divu mēnešu garumā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, kurus piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, par astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists atbalsta dienestā – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
DHL Express Indonēzija, Džakarta, Dienvidu rajons, Indonēzija: Aulia Maulina, klientu apkalpošanas komandas vadītāja

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists atbalsta dienestā – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvānija, ASV: Maijls Pauletičs, tehnisko datu analītiķis
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvānija, ASV: Oksana Kaleeva, tehniskā atbalsta analītiķe
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
IBM, Poughkeepsie, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Kelly King, programmatūras inženieris

Gada labākais kontaktu centra vadītājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
ResultsCX, Norristown, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Maiks Trips, operāciju vecākais viceprezidents
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Showdown Displays, Bruklinas Centrs, Minesota, ASV: Džims Tomsens, klientu apkalpošanas viceprezidents

Gada kontaktcentra vadītājs
„GOLD STEVIE®” LAUREĀTS
„Voya Financial“, Gilberts, Arizona, ASV: Patsy Ramirez, projekta vadītāja
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Rauls Valladeres, klientu apkalpošanas vadītājs
„Voya Financial“, Mineapolisa, Minesota, ASV: Pols Bennets, „Wealth Solutions“ klientu apkalpošanas centra vadītājs

Gada labākais kontaktcentra speciālists
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„American Airlines“, Fortvorta, Teksasa, ASV: Susan Fioriti, vecākā projektu vadītāja
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Leaf Home“, Hadsons, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Džeisons Tidvels, darbinieku pārvaldības vadītājs

Gada labākais klientu empātijas aizstāvis
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
CNP Seguros Holding Brasil, Brazīlija, Federālais apgabals (DF), Brazīlija: Marcelo Bitencourt, klientu pieredzes un komunikācijas vadītājs
Petronect – Procurement Negocios SA, Riodežaneiro, Brazīlija: Samuels Souza, mārketinga un attiecību vadības direktors
BRONZAS „STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
„Capital Rx”, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Ādams Robins, aprūpes atbalsta speciālists
SAP, Ņūtaunas Skvērs, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Bekija Doila
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: Anjanette Meredith – UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa – pakalpojumu sniedzēju kontu pārvaldība
„Voya Financial“, Gilberts, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Alisha Phillips, klientu pieredzes direktore

Gada labākais klientu apkalpošanas vadītājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Infrascale“, Roli, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Abdul Muneer, tehniskā atbalsta direktors
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Boston Globe Media“, Boston, Masačūsetsa, ASV: Diane Creedon, klientu apkalpošanas vadītāja un uzraudzītāja
DemandFactor, Maiami, Florida, ASV: Dženifera Ruggieri, vecākā klientu apkalpošanas vadītāja
GetInsured, Mountain View, Kalifornija, ASV: Hanumanth Praveen Ravindran, vecākais funkcionālais vadītājs
„Guusto Gifts Inc”, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: Vernons Vitāls, klientu pieredzes direktors
SIOS Technology, San Mateo, Kalifornija, ASV: Cassius Rhue, viceprezidents, klientu apkalpošanas nodaļa
Turo, Fīniksa, AZ, Fīniksa, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Džerijs Hau, globālā tirgus atbalsta viceprezidents
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: Veins Vaits, vecākais viceprezidents
UPMC, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Samra Halchak — UPMC grafiku saskaņošanas pakalpojumu piekļuves centrs
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
8x8, Campbell, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Džeisons Grehems, globālās klientu apkalpošanas viceprezidents
„Adaptiva“, Kirkland, Vašingtona, ASV: Dans Ričings, vecākais viceprezidents, Globālā klientu un risinājumu veiksmīguma nodaļa
„Momentive Software“, Sentpēterburga, Florida, ASV: Karls Jaufmanns, vecākais viceprezidents, klientu atbalsta nodaļa
SAP, Ņūtaunas Skvērs, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Rohan Patel, viedo tehnoloģiju atbalsta nodaļas globālais vadītājs

Gada klientu apkalpošanas vadītājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Viettel“ klientu apkalpošanas dienests, Hanoja, Vjetnama: Nguyen Tien Dung, „Viettel“ klientu apkalpošanas dienesta izpilddirektors
SILVER STEVIE® balvas laureāts
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Roseida Cotto, klientu apkalpošanas operāciju vadītāja
BRONZAS „STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
„Blackhawk Network“, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Ingrid Martinez, vadītāja

Gada labākais klientu apkalpošanas apmācību speciālists
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvānija, ASV: Brett Tharp, konsultāciju apmācību speciālists
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Blackhawk Network“, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Karen Aguilar Martinez
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvānija, ASV: Ania Iguitian, konsultante un panākumu trenere
UPMC, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Katelyn Hess, UPMC grafiku plānošanas pakalpojumu piekļuves centra vadītāja
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
IBM, Poughkeepsie, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Marek Liedel
LifeStation, Union, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: Karlota Vikhema-O’Reilija, vecākā klientu apkalpošanas vadītāja

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists, kas strādā ar klientiem tiešā kontaktā – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
DHL Express Indonēzija, Džakarta, Dienvidu rajons, Indonēzija: Fauzan

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists, kas strādā tiešajā saskarsmē ar klientiem – finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Voya Financial“, Gilberts, Arizona, ASV: Amanda Baker
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Lidia Guandique Guerrero

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists pirmajā līnijā – citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Capital Rx”, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Alisa Smita, II līmeņa klientu apkalpošanas speciāliste
SILVER STEVIE® balvas laureāts
„Capital Rx”, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Aiša Lobina
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Teachers of Tomorrow”, Hjūstona, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Brandy Rice: Gada labākā klientu apkalpošanas speciāliste
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: Patricia Bass — UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļas komerciālais kontaktcentrs

Gada labākais klientu apkalpošanas speciālists pirmajā līnijā – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Quickli, Bondi Junction, Jaundienvidvelsa, Austrālija: Džimmijs Haids, klientu pieredzes vadītājs
SILVER STEVIE® balvas laureāts
Netsertive, Morriseville, Ziemeļkarolīna, ASV: Greisa Pītmane, programmu stratēģe
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvānija, ASV: Endrū Hariss, vecākais klientu atbalsta speciālists

Gada sieviete klientu apkalpošanas jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Percepta“, Allen Park, Mičigana, ASV: prezidente Karen Gurganious
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Avalara“, Durham, Ziemeļkarolīna, ASV: Liz Armbruester, klientu apkalpošanas vadītāja
ResultsCX, Norristown, Pensilvānija, ASV: Tonya Ventre, klientu panākumu viceprezidente
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju operatīvās darbības nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: Kristija Benskina, vecākā direktore
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Faelon Amar, komandas vadītājs
CallTower, South Jordan, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Melinda Hicks, vecākā menedžere, klientu apkalpošanas nodaļa

Gada jaunais klientu apkalpošanas speciālists – finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Eduardo Navarro Molina, produktu atbalsta vadītājs

Gada jaunais klientu apkalpošanas speciālists — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Congruity HR”, Vinstona-Salema, Ziemeļkarolīna, ASV: Hannah Laws, algu aprēķināšanas speciāliste

Gada jaunais klientu apkalpošanas speciālists – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
IBM, Poughkeepsie, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Pīrss Harizs, SME

Klientu apkalpošanas un kontaktu centra komandas kategoriju uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules par astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Gada labākā klientu apkalpošanas atbalsta komanda – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
DHL Express Vietnam, Hočiminas pilsēta, Vjetnama: motivēti darbinieki nodrošināja izcilu pakalpojumu kvalitāti

Gada labākā klientu apkalpošanas atbalsta komanda — uzņēmējdarbības pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Services India — Gada labākā klientu apkalpošanas atbalsta komanda (Allianz Australia)

Gada labākā klientu apkalpošanas atbalsta komanda — finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®” BALVAS LAUREĀTS
MEXC, Mahe, Seišelas: Neredzamais dzinējspēks: kā „Project Nexus” pārveidoja MEXC atbalsta dienestu no vārtsargiem par sargātājiem
SILVER STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Worldpay“, Simmesas pagasts, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Globālie kopīgie pakalpojumi

Gada labākā klientu apkalpošanas atbalsta komanda — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: „Building Forward“: elastīgas komandas, pārveidots darbs, vienots mērķis
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, ASV: Gada labākā dalībnieku pieredzes (atbalsta dienesta) komanda — Judi Health | Capital Rx
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa — Pakalpojumu sniedzēju problēmu risināšanas centrs

Gada kontaktcentrs (vairāk nekā 100 darba vietu) – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
UPMC, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC grafiku plānošanas pakalpojumu piekļuves centrs — Gada kontaktcentrs (vairāk nekā 100 darba vietu)

Gada kontaktcentrs (vairāk nekā 100 darba vietu) – finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
MEXC, Mahe, Seišelas: Projekts „Nexus“: kā MEXC pārvērta „uzticības krīzi“ par 11 miljonu dolāru vērtu „globālo izaugsmes dzinēju“
„Western and Southern Financial Group“, Sinsinati, Ohaio, ASV: Uzņēmuma iesaistīšanās centrs: izcilība klientu saskarsmē
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Trupanion“, Sietla, Vašingtona, ASV: „Trupanion“ — mājdzīvniekiem veltīts zvanu centrs, kas ir pieejams ikreiz, kad mūsu biedriem tas nepieciešams
Worldpay, Simmesas pagasts, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: ASV mazo un vidējo uzņēmumu darbības klientu apkalpošana* BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Blackhawk Network Salvadora

Gada kontaktcentrs (vairāk nekā 100 darba vietu) — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Health Plan – Gada kontaktcentrs (vairāk nekā 100 darba vietu) – Citas pakalpojumu nozares
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Arkansasas Medicīniskās aprūpes fonds, Litlroka, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Kad apdraudēta apdrošināšanas segšana, Arkansasa iedzīvotāji vēršas pie AFMC
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: nominācija kategorijā „Gada zvanu centrs” – Judi Health | Capital Rx
„Hilton Grand Vacations”, Orlando, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: „Hilton Grand Vacations” — Gada kontaktcentrs
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļas pakalpojumu sniedzēju kontaktcentrs
„Viettel“ klientu apkalpošanas centrs, Hanoja, Vjetnama: lielākais kontaktcentrs Vjetnamā

Gada kontaktcentrs (vairāk nekā 100 darba vietu) — tehnoloģiju nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
ISN Software Corporation, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: ISN Software Corporation — nominācija kategorijā „Gada kontaktcentrs (vairāk nekā 100 darba vietu)”
SILVER STEVIE® balvas laureāts
Bluehost, Džeksonvilā, Floridā, Amerikas Savienotajās Valstīs: Bluehost klientu apkalpošanas kontaktcentrs
ezCater, Boston, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: ezCater klientu apkalpošanas centrs divus gadus pēc kārtas sasniedzis 96 % klientu apmierinātības rādītāju (CSAT) un 4,5 TrustPilot vērtējumu
„Saviynt“, El Segundo, Kalifornija, ASV: no pasūtījumu uzkrājuma līdz uzņēmuma izaugsmei — „Saviynt“ pārveide nodrošina 7,7 miljonus ASV dolāru jaunu ieņēmumu

Gada kontaktcentrs (līdz 100 darba vietām) – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
WebCE Dallas, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: WebCE Gada kontaktcentrs
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Community First Health Plans“, Sanantonio, Teksasa, ASV: „Community First“ vietējā klientu apkalpošanas dienests
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
DHL Express Worldwide, Daka, Bangladeša: DHL BD kontaktcentrs
DHL Korea Ltd, Seula, Korejas Republika: DHL Korea Ltd

Gada kontaktcentrs (līdz 100 darba vietām) – uzņēmējdarbības pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Services India (Allianz Australia)

Gada kontaktcentrs (līdz 100 darba vietām) – finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
EFG Companies, Dalasa, Teksasa, ASV: Ideju laboratorija veicina ieņēmumu pieaugumu

Gada kontaktcentrs (līdz 100 darba vietām) — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Ametros, Vilmingtona, Masačūsetsa, ASV: „IMMEASURABLE“ — kontaktcentrs iemieso uzņēmuma nosaukuma jēgu
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: BeneCard PBF: pasaules līmeņa dalībnieku apkalpošanas attīstība
DHL Express Ekvadora, Kito, Pičinča, Ekvadora: Mūsu spēks ir cilvēki, mūsu virzītājspēks — izcilība
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Ilinoisa, Amerikas Savienotās Valstis: Izveidots, lai atbalstītu ceļu uz priekšu: „Endurance“ klientu apkalpošanas komanda
Talkmobile, Ņūberija, Apvienotā Karaliste: Rīkojies pareizi

Gada kontaktcentrs (līdz 100 darba vietām) – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Smago būvniecības sistēmu speciālisti, Šugarlenda, Teksasa, ASV: HCSS: Kontaktu centrs
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
AWeber – e-pasta mārketings, Čalfonts, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu risinājumi: Balss, kas stāv aiz AWeber attīstības
Bonterra, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Bonterra ziedojumu piesaistīšanas pieredzes kontaktcentrs
„Extend Inc“, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: „Extend Small and Mighty“

Gada labākā klientu apkalpošanas sūdzību izskatīšanas komanda — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®” LAUREĀTS
DHL Express Ekvadora, Kito, Pičinča, Ekvadora: no pierādīta panākuma līdz neapturamam progresam

Gada labākā klientu apkalpošanas sūdzību izskatīšanas komanda – uzņēmējdarbības pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
WNS, kas ietilpst Capgemini grupā, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Klientu apkalpošanas sūdzību izskatīšanas komanda

Gada labākā klientu apkalpošanas sūdzību izskatīšanas komanda — finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Cathay Life Insurance“, Taipeja, Taivāna, Ķīnas province: Kopā ir labāk — vajadzību prognozēšana ar tehnoloģiju palīdzību, strīdu risināšana ar empātiju
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Blackhawk Network gada labākā klientu apkalpošanas sūdzību izskatīšanas komanda
Worldpay, Simmesas pagasts, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Globālā sūdzību izskatīšanas komanda

Gada labākā klientu apkalpošanas sūdzību izskatīšanas komanda — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļas eskalācijas kontaktcentrs

Gada labākā klientu apkalpošanas vadības komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Health Plan gada labākā klientu apkalpošanas vadības komanda
SILVER STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CNP Seguros Holding Brasil, Brazīlija, Federālais apgabals (DF), Brazīlija: No sadrumstalotības uz vienotu klientu pieredzi
„Community First Health Plans“, Sanantonio, Teksasa, ASV: „Community First“ gada labākā dalībnieku apkalpošanas komanda
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļas vadības komanda
WNS, kas ietilpst Capgemini grupā, Ņujorka, Ņujorka, ASV: WNS — Gada klientu apkalpošanas vadības komanda — British Airways
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
DHL Express Vjetnama, Hočiminas pilsēta, Vjetnama: atbrīvojiet potenciālu un pielāgojieties pārmaiņām
UPMC, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC grafiku plānošanas pakalpojumu piekļuves centra vadības komanda — Gada labākā klientu apkalpošanas vadības komanda

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda – parādu piedziņas jomā – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
WNS, kas ietilpst Capgemini grupā, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Conferma
BRONZAS „STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
DHL Express Vietnam, Hočiminas pilsēta, Vjetnama: Klientu apkalpošana — jūsu uzticamais partneris

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda – krīzes situācijā – uzņēmējdarbības pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Guusto“, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: No sākotnējām grūtībām līdz zelta standartam: „Guusto“ klientu pieredzes pārveide
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Atgūšanas situācija – HRS

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda – parādu piedziņas jomā – finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
MEXC, Mahe, Seišelas: Projekts „Nexus“: kā MEXC pārvērta „uzticības krīzi“ par 11 miljonu dolāru vērtu „globālo izaugsmes dzinēju“
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Blackhawk Network klientu apkalpošanas komanda

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda – parādu piedziņas jomā – citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Capital Rx, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu problēmu risināšanas komanda — Judi Health | Capital Rx

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda – parādsaistību atgūšanas jomā – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Lenovo“, Haidiana rajons, Pekina, Ķīna: Nominācija par „Lenovo“ „Premier Support Plus“ EMEA pakalpojumu sadarbības vadītāju komandu

Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību komanda — iekšējā — finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Voya Financial“, Gilberta, Arizona, ASV: „Voya“ apmācību un attīstības komandas apmācību modernizācijas stratēģija: mūsu veiksmes stāsts
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Blackhawk Network klientu apkalpošanas apmācību komanda

Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību komanda – iekšējā – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Heavy Construction Systems Specialists, Šugarlenda, Teksasa, ASV: HCSS: Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību komanda – iekšējā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
CivicPlus, Manhatana, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: CivicPlus: Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību komanda
ISN Software Corporation, Dalasa, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: ISN Software Corporation — nominācija kategorijā „Gada klientu apkalpošanas apmācību komanda“

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda, kas strādā ar klientiem tiešā kontaktā – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
GS1 globālais birojs, Brisele, Beļģija: GS1 klientu apkalpošanas komanda; Pastāvīga rūpēšanās, globāla ietekme
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
DHL Express Vjetnama, Hočiminas pilsēta, Vjetnama: Savienojam cilvēkus, uzlabojam dzīves kvalitāti
DHL Express Worldwide, Daka, Bangladeša: DHL BD klientu apkalpošanas komanda, kas strādā ar klientiem tiešā kontaktā
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu aprūpes pārveidošana: iesaistīšanās veicināšana un rekordaugsti rezultāti

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda – uzņēmējdarbības pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Wolters Kluwer Asia Pacific”, Sidneja, Jaundienvidvelsa, Austrālija: „Wolters Kluwer” pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Australia
„Allianz Services Private Limited”, Trivandrum, Kerala, Indija: „Allianz Life”

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda, kas strādā ar klientiem tiešā saskarsmē – finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
MEXC, Mahe, Seišelu salas: No vārtu sargiem līdz vārtu atvērējiem: kā MEXC pirmās līnijas komanda ar radikālu pieejamību pārdefinēja uzticēšanos
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Attune Insurance“, Ņujorka, Ņujorka, ASV: Cilvēciskā pieeja, tehnoloģiju spēks: „Attune“ formula izcilībai klientu apkalpošanā
„Optima Tax Relief“, Santa Ana, Kalifornija, ASV: „Optima Tax Relief“ gada labākā klientu apkalpošanas komanda — finanšu pakalpojumi
Policygenius, Topeka, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: Policygenius klientu iesaistīšanas komanda
TaxRise Inc., Īrvina, Kalifornija, ASV: Klientu atbalsts, nodokļu jautājumu risināšana: TaxRise gada labākā pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda
Worldpay, Symmes Twp, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: klientu apkalpošana un korporatīvais atbalsts Lielbritānijas mazajiem un vidējiem uzņēmumiem
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Stax Payments, Orlando, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Stax klientu atbalsts: pārveide, kuras centrā ir cilvēki, lai sasniegtu nepārspējamu izcilību

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda, kas strādā ar klientiem tiešā kontaktā – citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®” LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Blackhawk Frontline mazumtirdzniecības pārdošanas un preču izvietošanas komanda
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
LaborFirst, Mt Laurel, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: LaborFirst dalībnieku interešu aizstāvības komanda: izcila apkalpošana, balstoties uz cilvēciskām attiecībām
L’Occitane en Provence, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: L’Occitane klientu apkalpošanas dienests: pārmaiņu veicinātāji, izmantojot patiesu saskarsmi
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļas komerciālā kontaktu centra komanda

Gada labākā klientu apkalpošanas komanda, kas strādā ar klientiem tiešā kontaktā – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®” LAUREĀTSNasdaq Governance Solutions, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Nasdaq Governance Solutions atbalsta komanda
SoftPro, Roli, Ziemeļkarolīna, ASV: Proaktīva atbalsta stratēģija nodrošina izcilu klientu apmierinātību
SILVER STEVIE® LAUREĀTS*
Convoso, Vudlendhilsa, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Convoso pirmās līnijas klientu apkalpošanas komanda
Smago būvniecības sistēmu speciālisti, Šūgarlenda, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: HCSS: Klientu apkalpošanas komanda, kas strādā ar klientiem tiešā kontaktā
Omnisend UAB, Viļņa, Lietuva: Omnisend klientu atbalsta komanda – visbriesmīgākā piedzīvojumu sāga, kāda jebkad bijusi!
Planet, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Planet Labs 2026. gada labākā klientu apkalpošanas komanda
„Rimini Street“, Lasvegasa, Nevada, ASV: „Uz cilvēkiem vērsta pieeja IT atbalstam, kas balstās uz nozares vadošajām inovācijām“
UserTesting, Bakheda, Džordžija, Amerikas Savienotās Valstis: Viena pirmā līnija

Klientu apkalpošanas un kontaktu centra sasniegumu kategorijas uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Sasniegumi klientu pieredzes jomā — visi pārējie pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Cinch Home Services“, Boca Raton, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: „Cinch Home Services“ uzsāk uz datiem balstītu klientu noturēšanas iniciatīvu
DHL Express Vietnam, Hošimina, Vjetnama: klientu pieredzes pacelšana jaunā līmenī
„Siam Kubota Corporation“, Taizeme, Patumthani, Taizeme: Lauksaimnieku „zelta laika” aizsardzība: „Siam Kubota Corporation” klientorientētais modelis nepārtrauktai ražas novākšanai.
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs
„Optimum“, Long Island City, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Kā uzņēmumam „Optimum“ izdevās iegūt tiesības lūgt klientiem paplašināt sadarbību
Starkey, Eden Prairie, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Starkey sasniedzis rekordaugstu klientu apmierinātības līmeni un izveidojis jaunu nozares standartu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
DHL Express Čīle, Santjago, Rm, Čīle: Programma klientu atkārtotai iesaistīšanai ar atzvanīšanu
ibex, Vašingtona, Kolumbijas apgabals, Amerikas Savienotās Valstis: ibex
Netsertive, Morriseville, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: Netsertive: sasniegumi klientu pieredzes jomā
„Tires Easy“, El Segundo, Kalifornija, ASV: „Tires Easy“ sasniegumi klientu pieredzes jomā
„Viettel“ klientu apkalpošanas centrs, Hanoja, Vjetnama: Klients ir ģimene

Sasniegumi klientu pieredzes jomā — uzņēmējdarbības un patērētāju pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
EverHelp, Kijeva, Ukraina: no CSAT 50 un vienas stila lietotnes līdz CSAT 95 un divām vadošajām e-komercijas platformām
„Inktel Contact Center Solutions“, Maiami, Florida, ASV: INKTEL – panākumi klientu pieredzes jomā
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Blue Ocean Contact Centers“, Halifaksa, Nova Skotija, Kanāda: Izcila klientu pieredze jau no paša sākuma: BermudAir klientu pieredzes paplašināšana bez kompromisiem
Gen Digital Inc., Tempe, Arizona, ASV: No apjucuma līdz pašapziņai: viena dalībnieka pieredze ar LifeLock
Gen Digital Inc., Tempe, Arizona, ASV: LifeLock: identitātes atjaunošana, uzticības atgūšana un klientu interešu aizstāvības pārdefinēšana

Sasniegumi klientu pieredzes jomā — finanšu pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Human Interest, Inc., Sanfrancisko, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Human Interest — inovācijas pensiju plānu klientu pieredzes jomā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
National General Lender Services, Skotsdeila, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: National General pārveido apdrošināšanas pakalpojumu sniegšanu, piedāvājot vienkāršu pašapkalpošanās pieredzi
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Allianz Services Private Limited”, Trivandrum, Kerala, Indija: „Allianz LIFE”
„Eureko Sigorta“, Stambula, Üsküdar, Turcija: „Eureko Plus“ lojalitātes programma
St. James’s Place, Cirencester, Gloucestershire, Apvienotā Karaliste: sniedzam klientiem neatsveramus padomus, lai palīdzētu īstenot vēl drosmīgākus mērķus
Tax Hive, Orem, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu pieredzes pārdefinēšana nodokļu pakalpojumu jomā: atziņas, inovācijas un ietekme

Sasniegumi klientu pieredzes jomā – Tehnoloģiju pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Saviynt, El Segundo, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Lojalitātes reizinātājs: kā Saviynt digitālā transformācija pārvērta klientu pieredzi 7,7 miljonos dolāru jaunos ieņēmumos
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
iTrustCapital, Īrvina, Kalifornija, ASV: iTrustCapital panākumi klientu pieredzes jomā
Net at Work, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu interešu aizstāvība un izcilu rezultātu sasniegšana – klientu pieredzes pārveidošana uzņēmumā Net at Work!

Sasniegumi klientu apkalpošanas automatizācijā
„GOLD STEVIE®” LAUREĀTS
„Cisco Systems“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: Nik Kale, „Cisco“ iebūvētais mākslīgā intelekta dzinējs klientu apkalpošanai
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Cornerstone OnDemand, Santa Monika, Kalifornija, ASV: Cornerstone OnDemand globālās klientu atbalsta nodaļas vienotā mākslīgā intelekta transformācijas stratēģija
DHL Express Čīle, Santjago, Rm, Čīle: CX muitas aizturēšanas procesa optimizācija
Pluxee Turcija, Stambula, Turcija: CARLA projekts
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvānija, ASV: „eMoney IVA“ un čatbota ieviešanas komandas
National General Lender Services, Skotsdeila, Arizona, ASV: National General pārveido apdrošināšanas pakalpojumu sniegšanu, piedāvājot nevainojamu pašapkalpošanās pieredzi
Qualys, Foster City, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Vinod Kumar Tiwari, klientu atbalsta pārveidošana, izmantojot viedo automatizāciju un pašapkalpošanos
„Samsung Electronics Philippines Corporation“, Taguig, Manila, Filipīnas: „Samsung“ balss stiprināšana — CRM vadīta kontaktu centra revolūcija
YASH Technologies, Šaumburga, Ilinoisa, ASV: Abhishek Pandey

Sasniegumi izcilas klientu apkalpošanas jomā pasaules mērogā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Rapid7, Boston, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: Rapid7
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Alorica, Īrvina, Kalifornija, ASV: evoAI: vienota un kultūras atšķirībām pielāgota klientu apkalpošana globālā mērogā
Contentful, Denvera, Kolorādo, ASV: sasniegumi globālās klientu apkalpošanas izcilības jomā
Klearcom, Carriganore, Waterford, Īrija: Klearcom izcilība globālajā klientu apkalpošanā
MEXC, Mahe, Seišelu salas: MEXC Nexus: „radikālās empātijas” ieviešana, lai apvienotu 40 miljonus lietotāju, pārvarot vairāk nekā 170 valstu robežas
Percepta, Allen Park, Mičigana, ASV: No globālās stratēģijas līdz īstenošanai vietējā līmenī: klientu interešu aizstāvība bez kompromisiem
„TransUnion“, Čikāga, Ilinoisa, ASV: izcila globālā klientu apkalpošana
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Cornerstone OnDemand“, Santa Monika, Kalifornija, ASV: „Cornerstone OnDemand“ globālās klientu atbalsta nodaļas vienotā mākslīgā intelekta pārveides stratēģija
„Nomadic Tides”, Vilmingtona, Ziemeļkarolīna, ASV: „Nomadic Tides” – apbalvojums par izcilību globālajā klientu apkalpošanā
Quadient, Bagneux, Francija: Quadient
Qualys, Foster City, Kalifornija, ASV: Vinod Kumar Tiwari — izcilas globālās klientu apkalpošanas nodrošināšana, izmantojot proaktīvu, uz cilvēku vērstu vadību
TTEC, Ostina, Teksasa, ASV: Konsekventa, mērogojama, izcila: daudzvalodu klientu pieredze uzņēmumā TTEC Grieķijā

Sasniegumi datu un analītikas izmantošanā klientu apkalpošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Cisco Systems“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: „Cisco AI Operations“ (AIOps) ugunsmūriem
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs
DHL Express Ekvadora, Kito, Pičinča, Ekvadora: izcilu pakalpojumu nodrošināšana, ko veicina datu analīzes komanda
Pluxee Turcija, Stambula, Turcija: 360 mērījumu un pārskata paneļa projekts
„Veriforce“, Hjūstona, Teksasa, ASV: No reaģējošas pieejas uz prognozējošu: novatoriska integrēta klientu panākumu analītika
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
WNS, kas ietilpst Capgemini grupā, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: AFKL I apbalvojums par sasniegumiem datu un analītikas izmantošanā klientu apkalpošanā

Apbalvojums par inovācijām klientu apkalpošanā – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Tata Consultancy Services“, Edison, Ņūdžersija, ASV: „Paātriniet uzņēmuma pārveidi, izmantojot vienotus datus un daudzaģentu mākslīgo intelektu”, izmantojot TCS CI&I
SILVER STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Liveops, Inc., Skotsdeila, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Liveops, Inc.
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
IBM, Poughkeepsie, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: IBM inovācijas klientu apkalpošanas jomā — Hiro Hirabayashi
„One Step GPS“, San Fernando, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „One Step GPS“ novatoriskā klientu apkalpošanas nodaļa
TechSee, Edison, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: Google
TechSee, Edison, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: NICE NA

Apbalvojums par inovācijām klientu apkalpošanas jomā — datoru nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Rapid7, Boston, Masačūsetsa, ASV: Rapid7
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Cisco Systems“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: „Cisco AI Operations“ (AIOps) ugunsmūriem

Apbalvojums par inovācijām klientu apkalpošanā — finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Human Interest, Inc., Sanfrancisko, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „Human Interest“ nozares vadošā klientu pieredzes garantija — pirmā šāda veida garantija pensiju nozarē
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Attune Insurance“, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: izcilas klientu pieredzes nodrošināšana, izmantojot uz datiem balstītu automatizāciju un empātisku dizainu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Beyond Finance“, Čikāga, Ilinoisa, ASV: Finanšu nākotnes pārveidošana, izmantojot empātiju
Emprise Bank, Vitšita, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: Emprise Bank

Apbalvojums par inovācijām klientu apkalpošanā – citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Services India — apbalvojums par inovācijām klientu apkalpošanas jomā (Allianz Australia)
„Güzel Enerji Akaryakıt Anonim Şirketi“ (Güzel Enerji A.Ş.), Stambula, Turcija: „Club Total Energies“
ResultsCX, Norristown, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: ResultsCX — inovācijas klientu apkalpošanas jomā

Apbalvojums par inovācijām klientu apkalpošanas jomā — telekomunikāciju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
MetTel, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: MetTel jaunā klientu piesaistes programma (CAP)
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Hotwire Communications“, Fortloderdeila, Florida, ASV: „Hotwire Communications“

Labākā klientu iesaistīšanas iniciatīva
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Heavy Construction Systems Specialists“, Šūgarlanda, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: HCSS: Labākā klientu iesaistīšanas iniciatīva
SCAN Health Plan, Long Beach, Kalifornija, ASV: SCAN vienaudžu atbalsta speciālisti nodrošina dalībniekiem unikālu pieredzi
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Veselība un mājdzīvnieki
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs
EYGS LLP, Londona, Londona, Apvienotā Karaliste: CT+Me: Klientu iesaistīšanas pārveidošana uzņēmumā EY
TechSee, Edison, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: NICE NA

Labākā klientu atsauksmju stratēģija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Inspiration Travel“, Fresno, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „Inspiration Travel“
SILVER STEVIE® balvas laureāts
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs

Labākā klientu apmierinātības stratēģija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Optimum“, Long Island City, Ņujorka, ASV: 360 grādu klientu pieredzes stratēģijas īstenošana, lai veicinātu klientu lojalitāti un ieņēmumu pieaugumu
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Eureko Sigorta“, Stambula, Üsküdar, Turcija: „Eureko Plus“ lojalitātes programma
Liveops, Inc., Skotsdeila, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Liveops, Inc.
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa — uz tehnoloģijām balstīta, uz cilvēku orientēta: plāns pakalpojumu sniedzēju apmierinātības nodrošināšanai
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs
CivicPlus, Manhatana, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: CivicPlus
iWave, Šarlotetauna, Princa Edvarda sala, Kanāda: iWave: klientu iespēju paplašināšana un ziedotāju analīzes pārdefinēšana
Rimini Street, Lasvegasa, Nevada, Amerikas Savienotās Valstis: „Kur katru IT atbalsta risinājumu virza klientu vajadzības”

Labākā atdeve no ieguldījumiem klientu apkalpošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Percepta“, Allen Park, Mičigana, ASV: Gudrāka apmācība, lielāka atdeve: investīciju saskaņošana ar ietekmi uz klientiem
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Tata Consultancy Services“, Haidarabāda, Indija: No nesaskaņām līdz uzticībai: automatizēta klientu apkalpošana mājokļu kredītu piedziņas jomā

Klientu izpratnes optimāla izmantošana
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Percepta“, Allen Park, Mičigana, ASV: klientu viedokļu izmantošana, lai izrādītu empātiju tur, kur tā ir visvairāk nepieciešama
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
„Boston Globe Media“, Boston, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: „Boston Globe“ klientu apkalpošanas nodaļa
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļas problēmu risināšanas un atklāšanas komanda
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Health Plan — klientu viedokļu optimāla izmantošana

Labākais daudzkanālu pieejas izmantojums klientu apkalpošanā — datoru nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
TechSee, Edison, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: Google
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
HPE, Spring, Teksasa, ASV: HPE – izcilība daudzkanālu klientu pieredzes optimizācijā

Labākais daudzkanālu pieejas izmantojums klientu apkalpošanā — finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
ACT, Bervina, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: ACT veicina fintech mazo un vidējo uzņēmumu pārdošanas apjomus, izmantojot daudzkanālu atbalstu un „Salesforce“ stratēģiju

Labākais daudzkanālu pieejas izmantojums klientu apkalpošanā — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa: Viens ceļojums, visi kanāli — kā pārvērst daudzkanālu pieeju mērāmos rezultātos

Labākais daudzkanālu pieejas pielietojums klientu apkalpošanā — telekomunikāciju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
ACT, Bervina, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: ACT apvieno telekomunikāciju saskarnes: daudzkanālu pārdošanas atbalsts veicina klientu pieredzes (CX), darbinieku pieredzes (EX) un ieņēmumu pieaugumu

Labākais tehnoloģiju izmantojums klientu apkalpošanā — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
TechSee, Edison, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: Google
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Bloomfire“, Ostina, Teksasa, ASV: „Bloomfire“ izmantošana, lai centralizētu zināšanas un izveidotu uzņēmuma mēroga platformu efektivitātes paaugstināšanai, apmācībai un sadarbībai
DHL Express Vietnam, Hošimina, Vjetnama: nepieredzēts klientu apkalpošanas līmenis, pateicoties digitalizācijai
LC Waikiki, Stambula, Turcija: Projekta nosaukums ir „Ar mākslīgo intelektu atbalstīta balss ierakstu analīze, pārstāvju apmācība un klientu zuduma novēršanas programma”.
BRONZAS „STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
„Cinch Home Services“, Boca Raton, Florida, ASV: „Cinch Home Services“ ievieš automatizētu, proaktīvu saziņu ar klientiem, izmantojot SMS

Labākais tehnoloģiju pielietojums klientu apkalpošanā — „Computer Industries“
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Hirevue, South Jordan, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Hirevue atbalsts: izcilības paplašināšana, izmantojot ar mākslīgo intelektu balstītu automatizāciju
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CAI, Allentown, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: CAI

Labākais tehnoloģiju izmantojums klientu apkalpošanā — finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Caixa Econômica Federal, Sanpaulu, Brazīlija: Kā Caixa Econômica Federal un DMA nodrošina iekļaujošu digitālo piekļuvi miljoniem iedzīvotāju visā kontinentālajā valstī
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
HALKBANK, Stambula, Umraniye, Turcija: ar mākslīgo intelektu atbalstīta digitalizācija banku nozarē
„Optima Tax Relief“, Santa Ana, Kalifornija, ASV: „Optima Tax Relief“ — labākais tehnoloģiju izmantojums klientu apkalpošanā — finanšu pakalpojumu nozare
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: MyPrepaidCenter virtuālās atkārtotās nosūtīšanas pašapkalpošanās funkcijas uzlabojums
„Fidelity Investments“, Boston, Masačūsetsa, ASV: tērzēšanas palīgs
Tax Hive, Orem, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Nodokļu tehnoloģijas jaunā skatījumā: atbrīvojoties no nesaskaņotiem rīkiem, lai radītu vienotu lietošanas pieredzi

Labākais tehnoloģiju izmantojums klientu apkalpošanā — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Globo, Sanpaulu, Brazīlija: Kā Globoplay ar DMA digitālās izvēlnes palīdzību ieviesa prognozējošu un vienkārši lietojamu klientu pieredzi

Labākais tehnoloģiju izmantojums klientu apkalpošanā — telekomunikāciju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
CLARO BRAZIL, Sanpaulu, Brazīlija: Kā uzņēmums „Claro” nodrošināja ļoti personalizētu klientu apkalpošanu lielā mērogā bez nepieciešamības pieteikties
SILVER STEVIE® balvas laureāts
„Optimum“, Long Island City, Ņujorka, ASV: Ieguldījumi digitālajās tehnoloģijās un mākslīgajā intelektā palīdz uzņēmumam „Optimum“ pārveidot klientu apkalpošanu un uzlabot pārdošanas rādītājus
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
GFiber & KMS Lighthouse, Mountain View, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: GFiber & KMS Lighthouse — labākais tehnoloģiju pielietojums klientu apkalpošanā

Gada labākais darba devējs klientu apkalpošanas jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
DHL Express Vietnam, Hočiminas pilsēta, Vjetnama: Vēlamais darba devējs
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
ScalePad, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: ScalePad
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: „UPMC Health Plan“ — gada labākais darba devējs klientu apkalpošanas jomā
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Heavy Construction Systems Specialists“, Šūgarlanda, Teksasa, ASV: HCSS: Gada labākais darba devējs klientu apkalpošanas jomā
Percepta, Allen Park, Mičigana, ASV: Cilvēku pilnvarošana, pakalpojumu kvalitātes paaugstināšana: Percepta apbalvotā darbinieku pieredze
Trupanion, Sietla, Vašingtona, ASV: Trupanion — nevis parasts apdrošināšanas zvanu centrs
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa — mēs esam klāt, kad tas ir svarīgi
US Automotive Protection Services, Ventsvila, Misūri, Amerikas Savienotās Valstis: US Automotive Protection Services

Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību vai koučinga programma — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
DHL Express Worldwide, Daka, Bangladeša: DHL BD klientu apkalpošanas apmācību programma
FLO GROUP, Stambula, Bačilar, Turcija: „Outlier Development“ projekts
WNS, kas ietilpst Capgemini grupā, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Jauna pieeja mācībām: kā mākslīgais intelekts, mikromācības un spēlifikācija uzlaboja jauno darbinieku pieredzi globālā aviokompānijā WNS

Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību vai koučinga programma — uzņēmējdarbības pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Liveops, Inc., Skotsdeila, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Liveops, Inc.
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Allianz Services Private Limited”, Trivandrum, Kerala, Indija: gatavība mākslīgajam intelektam
„Allianz Services Private Limited”, Trivandrum, Kerala, Indija: „Allianz Life”

Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību vai koučinga programma — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Hilton Grand Vacations“, Orlando, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: HGV – Klientu apkalpošana/apmācību programma
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
iQor, Fortloderdeila, Florida, ASV: No vienas valsts līdz globālam standartam: iQor iLead mentorprogrammas pārveide
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas mācību risinājumi
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Health Plan gada labākā klientu apkalpošanas apmācību vai koučinga programma — citas pakalpojumu nozares
Worldpay, Simmesas pagasts, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Globālā MVU apmācību un attīstības komanda: CALM apmācības* BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Voya Financial“, Gilberta, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu apkalpošanas centrs: „Wayfinders“ CSA attīstības programma

Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību vai koučinga programma – tehnoloģiju nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
CDK Global, Ostina, Teksasa, ASV: Sertifikāti – izšķirošs faktors SaaS un automobiļu mazumtirdzniecības nozarē
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
Jenzabar, Boston, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: Jenzabar Academy: Apmācību pārveidošana, lai maksimāli palielinātu tehnoloģiju ieguldījuma atdevi un darbinieku kompetenci
„Trackstreet, Inc.”, Lasvegasa, Nevada, Amerikas Savienotās Valstis: „TrackStreet” klientu apkalpošanas apmācību programma

Klientu apkalpošanas pārveides balva — visi pārējie pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa — izcila apkalpošana
SILVER STEVIE® balvas laureāts
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs
Rapid7, Boston, Masačūsetsa, ASV: Rapid7
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CDK Global, Ostina, Teksasa, ASV: standartu noteikšana
DHL Express Čīle, Santjago, Čīle: Operatīvās izcilības veicināšana muitas aizturēšanas komandā
DHL Express Gvatemala, Gvatemalas pilsēta, Gvatemala: GT Neapturamā pārvērtība: episkā ceļojuma stāsts par izcilu klientu apkalpošanu DHL Express Gvatemalā!!!
„Dow Jones & Company Inc.”, Ņujorka, Ņujorkas štats, Amerikas Savienotās Valstis: „Dow Jones” klientu apkalpošanas dienests: Cēloņsakarība starp darbinieku iesaistīšanos un klientu apmierinātību
„Optimum“, Long Island City, Ņujorka, ASV: „Optimum“ iepriecina klientus pēc veiksmīgas globālās klientu apkalpošanas darbības pārstrukturēšanas
SHARP Electronics Corporation, Montvale, Ņūdžersija, ASV: CRM sistēmas, datu analītikas un vispārējās klientu pieredzes pilnīga pārveidošana un modernizācija
„Tires Easy“, El Segundo, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „Tires Easy“

Klientu apkalpošanas pārveides balva — uzņēmējdarbības un finanšu pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Guusto“, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: No sākotnējām grūtībām līdz zelta standartam: „Guusto“ klientu pieredzes pārveide
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Bluehost, Džeksonvila, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Bluehost klientu apkalpošana — globālā pārveide
„Fidelity Investments“, Boston, Masačūsetsa, ASV: „Fidelity Institutional“ — proaktīvā apkalpošanas modeļa pilnveidošana
TransUnion, Restona, Virdžīnija, ASV: „TransUnion Branded Call Display“ — uzticības veicināšana un klientu apkalpošanas pārveidošana
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS*
Tax Hive, Orem, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Izraujoties no ierastā: Tax Hive radikālā pieeja tradicionālo nodokļu pakalpojumu pārskatīšanai
Veriforce, Hjūstona, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Veriforce: Klientu apkalpošanas pārveidošana, balstoties uz orientāciju uz klientu, ātrumu un atbildību

Klientu apkalpošanas nodaļas kategoriju uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā. Visas nominētās klientu apkalpošanas nodaļas, kas tika izvēlētas par „Stevie“ balvas laureātēm, tika iekļautas balsojumā par „People’s Choice Stevie Awards“ kategorijā „Mīļākā klientu apkalpošana“. Tika nodotas vairāk nekā 35 000 balsis. 2026. gada sabiedrības balsojuma uzvarētāji ir:

• Aviokompānijas, izplatīšana un transports: DHL Express visā pasaulē
• Visas pārējās nozares: „Dow Jones & Company Inc.“, Ņujorka, Ņujorkas štats, ASV
• Patēriņa preces un pakalpojumi: „Hendrick Autoguard“, Šarlote, Ziemeļkarolīna, ASV
• Finanšu pakalpojumi — 100 vai vairāk darbinieku: „Banco do Brasil S.A.”, Brazīlija, Brazīlija
• Starptautiskā darbība: UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, MN, ASV
• Veselības aprūpe un farmācija: „Zelta stunda”, Spring, Teksasa, ASV
• Mazumtirdzniecība: L’Occitane en Provence, Ņujorka, Ņujorkas štats, ASV
• Programmatūra — 100 vai vairāk darbinieku: Smago būvniecības sistēmu speciālisti, Šugarlenda, Teksasa, ASV
• Programmatūra – līdz 100 darbiniekiem: DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, FL, ASV
• Telekomunikācijas: AireSpring, Klīrvotera, FL, ASV

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – aviokompānijas, izplatīšana un transports
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
DHL EXPRESS, Kuveita, Kuveita, Kuveita: Klientu apkalpošana – izcilības centrs
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
DHL Express Vjetnama, Hočiminas pilsēta, Vjetnama: Izcilība. Vienkārši piegādāta.
DHL Express Worldwide, Daka, Bangladeša: DHL BD klientu apkalpošanas nodaļa
DHL Express, Makati, Filipīnas, Makati pilsēta, Metro Manila, Filipīnas: izcila darbības kvalitāte, mērķtiecība sabiedrības labā.
„Etihad Airways Group“, Abū Dabī, Apvienotie Arābu Emirāti: „Etihad Airways“ – izcila šoferu pakalpojumu kvalitāte (AAE un visā pasaulē)
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, Indija: SpiceJet Ltd. KLIENTU APKALPOŠANAS NODAĻA
WNS, kas ir daļa no Capgemini, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: uz rezultātiem vērsta darbības pārveide uzņēmumam „Virgin Atlantic Cargo“ (VAC)

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
Planet, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Planet Labs 2026. gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa
SILVER STEVIE® balvas laureāts
„Dow Jones & Company Inc.“, Ņujorka, Ņujorkas štats, Amerikas Savienotās Valstis: „Dow Jones“ klientu apkalpošanas dienests: izcila klientu apkalpošana, kuras pamatā ir cilvēku vajadzībām veltīta kultūra
„SurePayroll“, Ročestera, Ņujorka, ASV: darbinieku uzņemšanas un atbilstības prasībām vienkāršošana, lai novērstu šķēršļus klientiem
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļas klientu apkalpošana
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
„Inktel Contact Center Solutions“, Maiami, Florida, ASV: INKTEL — Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa (visas pārējās nozares)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Aleksandrija, Virdžīnija, Amerikas Savienotās Valstis: Bez mums kravas netiek pārvadātas: NMFTA klientu apkalpošanas nodaļa nodrošina atbalstu svarīgiem piegādes ķēdes produktiem
„Pontica Solutions“, Sofija, Bulgārija: Klientu apkalpošanas uzlabošana atjaunojamās enerģijas nozarē: „Pontica“ sadarbība ar „Sungrow“
„Showdown Displays”, Bruklinas Centrs, Minesota, ASV: „WOW” sākas ar tevi
Stamps.com, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Stamps.com ir sasniedzis augstākos klientu apmierinātības rādītājus (CSAT), 2025. gadā sasniedzot 96 %

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – „Computer Services“
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Whatfix, Sanhosē, Kalifornija, ASV: Whatfix mākslīgā intelekta balstītā pakalpojumu kultūra nodrošināja 99,9 % klientu apmierinātības rādītāju (CSAT) un nulles klientu zudumu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
WP Engine, Ostina, Teksasa, ASV: WP Engine konsultāciju pakalpojumi: globāla atbalsta komanda, kas nosaka izcilības standartus

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – datorprogrammatūra – 100 vai vairāk darbinieku
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Huntress, Kolumbija, Mērilenda, Amerikas Savienotās Valstis: Huntress globālais atbalsta dienests
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Smago būvkonstrukciju sistēmu speciālisti, Šūgarlenda, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: HCSS: Klientu apkalpošanas nodaļa
„Jane Software Inc”, Ziemeļvankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: „Jane App”: veselības aprūpes speciālistu atbalstīšana, liekot cilvēkus pirmajā vietā
Kong Inc., Sanfrancisko, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Kong atbalsts — klientu atbalsta speciālisti
ScalePad, Vankūvera, Britu Kolumbija, Kanāda: ScalePad
SoftPro, Raleigh, Ziemeļkarolīna, ASV: Klientu panākumu veicināšana ar SoftPro izcilo atbalstu
SysAid, Toronto, Ontārio, Kanāda: SysAid klientu apkalpošanas nodaļa
TaxDome, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: TaxDome klientu apkalpošanas komanda
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
CivicPlus, Manhatana, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: CivicPlus: Klientu apkalpošanas nodaļa
„Demandbase, Inc.“, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: vienota un vieda klientu atbalsta nodrošināšana, apvienojot mākslīgo intelektu un cilvēku pieredzi
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virdžīnija, Amerikas Savienotās Valstis: pielāgošanās reāllaikā, lai nodrošinātu izcilību
Fleetio, Birmingema, Alabama, Amerikas Savienotās Valstis: Fleetio: izveidojot pielāgojamu klientu pieredzi nākamajai autoparka pārvaldības ērai
Justworks, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Justworks
Nectar, Lehi, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Komanda, kas nodrošina katru lielisko klientu pieredzi uzņēmumā Nectar
Raken, Carslbad, Kalifornija, ASV: Raken izcilais klientu apkalpošanas serviss būvniecības nozares programmatūras jomā

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – datorprogrammatūra – līdz 100 darbiniekiem
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Agilence Inc., Mount Laurel, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: Agilence 2025
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Addigy, Brandon, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Addigy ar 97 % klientu apmierinātības rādītāju pārspēj konkurentus > 20 %, NPS rādītājs ir divreiz lielāks nekā nozares vidējais rādītājs
AWeber – e-pasta mārketings, Čalfonts, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu risinājumi: Balss, kas stāv aiz AWeber attīstības
Bonterra, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Bonterra Fundraising Experiences klientu apkalpošanas nodaļa
BrightMove, Sentostins, Florida, ASV: neliela komanda, neparasta ietekme: mākslīgā intelekta nodrošināta izcilība plašā mērogā
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: DataCore klientu atbalsta komanda
„Infrascale“, Raleigh, Ziemeļkarolīna, ASV: „Infrascale“: izcila atbalsta pakalpojumi, kad svarīga ir katra sekunde
Novi AMS, Vindermera, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Novi AMS
„One Step GPS“, San Fernando, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „One Step GPS“ novatoriskā klientu apkalpošanas nodaļa
Patreon, Inc., Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Patreon atbalsta pieredze — no pamatu izveides līdz mēroga paplašināšanai un mērķu pārsniegšanai
„Rustici Software“, Franklina, Tenesī, ASV: Atbalsta zelta standarts: kā „Rustici Software“ panāk 99,5 % klientu apmierinātību
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Lawmatics, San Diego, Kalifornija, ASV: Lawmatics klientu apkalpošanas dienests

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – patēriņa preces un pakalpojumi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Allstate Identity Protection, Skotsdeila, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Allstate Identity Protection: drošības sajūta, pateicoties izcilam servisam
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
fatty15, San Diego, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „Fatty15“ programma „Nerdy Do-Gooder Connect“
„Hendrick Autoguard“, Šarlote, Ziemeļkarolīna, ASV: „Hendrick Autoguard“ izmanto mākslīgo intelektu, lai paātrinātu paplašinātās garantijas prasību izskatīšanu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
OmniWatch, San Diego, Kalifornija, ASV: OmniWatch klientu apkalpošanas dienests izceļas ar gaidīšanas laiku samazināšanu un lietotāju problēmu risināšanu

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – pakalpojumi, kas orientēti uz digitālo vidi
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa — finanšu pakalpojumi — 100 vai vairāk darbinieku
„GOLD STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
„Optima Tax Relief, LLC”, Santa Ana, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: „Optima Tax Relief” — Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa finanšu pakalpojumu jomā
SILVER STEVIE® balvas laureāts
„Banco do Brasil S.A.”, Brazīlija, Federālais apgabals, Brazīlija: Pārveidojošas attiecības: CRBB loma „Banco do Brasil” panākumu ceļā, īstenojot „Darbinieku kredītu” programmu
„Beyond Finance“, Čikāga, Ilinoisa, ASV: Finanšu nākotnes pārveidošana, izmantojot empātiju
„Forward Financing”, Boston, Masačūsetsa, ASV: „Forward Financing” ASD: empātija pakalpojumu un risinājumu krustpunktā
Leader Bank, Arlingtona, Masačūsetsa, ASV: Leader Bank klientu apkalpošanas komanda
StoneX Group Inc., Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: StoneX Group Inc. – Gada labākā klientu pārvaldības komanda
TaxRise Inc., Īrvina, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: TaxRise klientu apkalpošanas nodaļa: uzticams atbalsts, pierādīti rezultāti
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
BitcoinIRA, Lasvegasa, Nevada, ASV: Kā BitcoinIRA klientu apkalpošanas nodaļa pārdefinēja atbalstu kriptovalūtu pensiju plāniem, plašā mērogā īstenojot cilvēku vajadzībām veltītu izcilību
„Brex“, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: apņemšanās nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu
Datasite, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Datasite Assist
Earnest, Oklenda, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu apmierinātība: vieta, kur finanšu pakalpojumi satiekas ar patiesu cilvēcību

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa — finanšu pakalpojumi — līdz 100 darbiniekiem
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Tax Hive, Orem, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Tax Hive: Nodokļu pakalpojumu modeļa pārveidošana no iekšpuses uz āru
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Odyssey“, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: „Odyssey“: atbalsta kvalitātes uzlabošana, lai nodrošinātu arvien labāku ESA pieredzi

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – starptautiskās darbības jomā
„GOLD STEVIE®“ balvas laureāts
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļas globālā darbība – OGA
SILVER STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Bluehost, Džeksonvila, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Bluehost klientu apkalpošanas nodaļa — globāla pārveide, izmantojot kalpojošo vadību
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
8x8, Campbell, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: 8x8 klientu apkalpošanas nodaļa
Achievers, Toronto, Ontārio, Kanāda: Achievers globālais atbalsta un apkalpošanas dienests

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – veselības aprūpe, farmācija un saistītās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Kneat Solutions“, Limerika, Klēra, Īrija: veselības aprūpe, farmācija un saistītās nozares
„Lantern“, Dalasa, Teksasa, ASV: „Lantern Care Advocacy Team“ izceļas ar individuālu atbalstu, NPS rādītājs – 87
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Abbott Technical Organization“, Leikforesta, Ilinoisa, ASV: izcilība, ko nodrošina inovācija
„Golden Hour”, Spring, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: „Golden Hour” klientu apkalpošanas nodaļa
PassportCard Europe GmbH, Hamburga, Vācija: veselības aprūpes atbalsts reālajā laikā, kas pilnībā maina klientu pieredzi
Zorro, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: uz tehnoloģijām balstīts, uz cilvēku vērsts atbalsts no Zorro klientu apkalpošanas nodaļas
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Health Advocate, Blue Bell, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Health Advocate: jau gandrīz 25 gadus atvieglojam veselības aprūpi
SCAN Health Plan, Long Beach, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: SCAN Health Plan dalībnieku apkalpošanas nodaļa — neparasta, uz dalībniekiem orientēta komanda
„True Rx Health Strategists“, Vašingtona, Indiāna, Amerikas Savienotās Valstis: „True Rx Health Strategists“ pieredzes nodaļa: pacientu un klientu apkalpošanas pārveidošana farmaceitisko pabalstu pārvaldībā

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – atpūta un tūrisms
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Dr. Phillips izpildmākslas centrs, Orlando, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Dr. Phillips izpildmākslas centrs
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CruiseDirect, Morristown, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: apbalvotās mākslīgā intelekta tehnoloģijas un cilvēku pieredzes integrēšana kruīzu ceļojumu jomā

Gada labākais klientu apkalpošanas dienests – sabiedriskie pakalpojumi un izglītība
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Modern Campus“, Kamarillo, Kalifornija, ASV: „Modern Campus“: Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa — sabiedriskie pakalpojumi un izglītība
BRONZAS STEVIE® LAUREĀTS
„Simple Higher Ed“, Tampa, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: nozares standartu un klientu cerību pārsniegšana, nodrošinot strauju uzņēmuma izaugsmi

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – mazumtirdzniecība
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
L’Occitane en Provence, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: L’Occitane klientu apkalpošanas dienests: pārmaiņu veicinātāji, izmantojot patiesu saikni
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs

Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa – telekomunikācijas
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Talkmobile, Ņūberija, Apvienotā Karaliste: Rīkojies pareizi
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
8x8, Campbell, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: 8x8 klientu apkalpošanas nodaļa
AireSpring, Klīrvotera, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: AireSpring
CCI Global, Dubaija, Apvienotie Arābu Emirāti: CCI Ruanda: zelta standarta ieviešana BPO izcilības jomā
Klearcom, Carriganore, Waterford, Īrija: Klearcom klientu apkalpošanas nodaļa
„Stratus Networks“, Peoria, Ilinoisa, ASV: „Stratus Networks“ — Gada labākā klientu apkalpošanas nodaļa
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Fusion Connect“, Atlanta, Džordžija, ASV: „Fusion Connect“ klientu apkalpošanas nodaļa

Klientu apkalpošanas kategorijas uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Veiksmīga klientu apkalpošana – visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
QuidelOrtho, San Diego, Kalifornija, ASV: Vairāk nekā vienkārši atbalsts: QuidelOrtho ceļš uz viedu klientu apkalpošanu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Pet Supplies Plus“, Livonia, Mičigana, Amerikas Savienotās Valstis: „Pet Supplies Plus“
Simplilearn Americas Inc., Plano, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: Simplilearn klientu apkalpošanas dienests
„Viettel Construction“, Hanoja, Vjetnama: izcilības paraugs saules enerģijas un dzīvojamo ēku būvniecībā Klientu apkalpošana

Klientu apkalpošanas panākumi — uzņēmumu pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Inktel Contact Center Solutions“, Maiami, Florida, ASV: INKTEL – panākumi klientu apkalpošanā (biznesa pakalpojumu nozare)
SILVER STEVIE® balvas laureāts
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: AGCS (Allianz Risk Consulting & Global Operations)
M Partners Ltd, South Godstone, Surrey, Apvienotā Karaliste: jauna standarta izveide farmācijas pakalpojumu izcilībā
„The Translation People“, Čīdla Hulme, Apvienotā Karaliste: izcilu klientu panākumu veicināšana, balstoties uz kvalitāti, klientu lojalitāti un inovācijām
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: AGCS (kontroles eksperts)
InfinityRx, Ņūhaidparka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: veselības vienlīdzības aizstāvji
„Occams Advisory INC”, Sarasota, Florida, ASV: „Occams Advisory”: rezultātu sasniegšana, izmantojot strukturētu un elastīgu apkalpošanu

Veiksmīga klientu apkalpošana — finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
St. James’s Place, Cirencester, Gloucestershire, Apvienotā Karaliste: sniedzot klientiem nenovērtējamas konsultācijas, lai palīdzētu īstenot drosmīgākus mērķus
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
StoneX Group Inc., Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: StoneX Group Inc. klientu pārvaldības komandas panākumi
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Banco Popular Dominicano, Santo Domingo, Dominikānas Republika: Banco Popular — līderis klientu pieredzes (CX) un darbinieku pieredzes (EX) jomā Amerikā
Banco Popular Dominicano, Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominikānas Republika: izcila klientu apkalpošana

Veiksmīga klientu apkalpošana — citas pakalpojumu nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
CarrefourSA, Stambula, Maltepe, Turcija: Klientu apmeklējumu analīzes centrs
RESINC Solar, Vjong, Kvīnslenda, Austrālija: RESINC Solar ievieš jaunas standartus klientu apkalpošanā Austrālijas saules enerģijas nozarē
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Teachers of Tomorrow”, Hjūstona, Teksasa, ASV: „Teachers of Tomorrow”: Klientu veiksmes stāsti

Veiksmīga klientu apkalpošana — tehnoloģiju nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Samsung Electronics Philippines Corporation“, Taguig, Manila, Filipīnas: No atgūšanās līdz noturībai — „Samsung Philippines“ stratēģiskā NPS pārveide
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Espresa, Palo Alto, Kalifornija, ASV: Izcila apkalpošana lielā mērogā: Espresa klientu atbalsts 2025. gadā
IntelliShift, Komaka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: IntelliShift
„Patagonia Health“, Keri, Ziemeļkarolīna, ASV: „Patagonia Health“: panākumi klientu apkalpošanā – tehnoloģijas

SOCAP sponsorēto kategoriju uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ balvas SOCAP sponsorētajās kategorijās uzvarētāji ir uzskaitīti pa kategorijām atbilstoši vidējiem vērtējumiem, ko piešķīruši vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules astoņas specializētas žūrijas. Finālistu ieņemtās vietas „Stevie Award“ zelta, sudraba un bronzas kategorijās tika paziņotas SOCAP mazumtirdzniecības samita laikā 29. aprīlī Kolumbusā, Ohaio štatā, ASV.

SOCAP — Labākais tehnoloģiju pielietojums klientu apkalpošanā
„GOLD STEVIE®“ balvas ieguvējs
CH Consulting Group, International Falls, Minesota, ASV: Klientu pieredzes uzlabošana, izmantojot tehnoloģijām balstītu kontaktu centra optimizāciju

SOCAP — Gada labākā klientu apkalpošanas apmācību vai koučinga programma
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
BenchmarkPortal, LLC, Santa Barbara, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: BenchmarkPortal: pasaules līderis klientu apkalpošanas un apmācības jomā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Lowe’s Companies, Inc.”, Mūrsvila, Ziemeļkarolīna, ASV: „Lowe’s” kvalitātes nodrošināšanas pārveide
Wiley, Cedar Grove, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: Gada labākā klientu apkalpošanas apmācības vai koučinga programma

SOCAP – Inovācijas klientu apkalpošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Boston Beer Company“, Boston, Masačūsetsa, ASV: „Boston Beer“ digitālā atlīdzību pārveide
*SILVER STEVIE® LAUREĀTS
*Carhartt, Dīrborns, Mičigana, Amerikas Savienotās Valstis: Carhartt — mūsu zīmola mantojuma iemiesošana caur klientu apkalpošanu
CH Consulting Group, International Falls, Minesota, ASV: Pacientu piekļuves uzlabošana, izmantojot mākslīgā intelekta tehnoloģijām balstītas inovācijas kontaktcentrā
Lowe’s Companies, Inc., Mūrsvila, Ziemeļkarolīna, Amerikas Savienotās Valstis: „Lowe’s“ darbaspēka pārvaldības pārveide
„Premier NX“, Ņūprovidensa, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: No neatbildētiem zvaniem līdz nozīmīgām saiknēm: trīskāršojot pacientu iesaistīšanos pēc operācijas, izmantojot divvirzienu saziņu

Mākslīgā intelekta un digitālās transformācijas klientu apkalpošanas kategorijas uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 eksperti no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Sasniegums — sasniegums mākslīgā intelekta balstītajā pašapkalpošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
ServiceNow, Santa Klara, Kalifornija, ASV: balss ievade ar mākslīgā intelekta palīdzību, lai ikviens varētu izmantot pašapkalpošanos, izmantojot ServiceNow platformu
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, ASV: IBM juridisko tulkojumu procesa pārveide, izmantojot mākslīgo intelektu
VisitorsCoverage Inc., Santa Klara, Kalifornija, ASV: VisitorsCoverage: izmantojot mākslīgo intelektu, nodrošina ekspertu līmeņa apdrošināšanas atbalstu 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Cathay Life Insurance“, Taipejas pilsēta, Taivāna, Ķīnas province: apdrošināšanas nozares pārveidošana ar mākslīgā intelekta balstītu pašapkalpošanos
HPE, Spring, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: HPE — Paātrinām pašapkalpošanās atbalstu, izmantojot aģentu tipa ģeneratīvo mākslīgo intelektu

Sasniegums — labākā ar mākslīgo intelektu nodrošinātā klientu pieredze
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Gladly, Millbrae, Kalifornija, ASV: nevainojamas un personalizētas klientu pieredzes nodrošināšana ar mākslīgā intelekta palīdzību
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Automation Anywhere“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: Kā „Automation Anywhere“ nodrošina vislabāko mākslīgā intelekta (AI) vadītu klientu pieredzi, izmantojot „Agentic AI“
CXAI, Misisauga, Ontārio, Kanāda: CXAI: cilvēcisko saišu stiprināšana, izmantojot viedu klientu pieredzes pārveidi
ZenBusiness, Ostina, Teksasa, ASV: Velo — pirmais mākslīgā intelekta aģents, kas izstrādāts mazajiem uzņēmumiem
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
ACT, Bervina, Pensilvānija, ASV: Operatīvās izcilības veicināšana, stratēģiski ieviešot mākslīgā intelekta aģentus
Elinext, Varšava, Polija: labākais uzņēmums mākslīgā intelekta balstītas klientu pieredzes jomā
„Rocky Brands“, Nelsonville, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: „Rocky Brands“
Siam Piwat, Bangkoka, Bangkoka, Taizeme: Ar mākslīgo intelektu vadīta mazumtirdzniecība: digitālo un fizisko „WOW” pieredžu nevainojama sasaistīšana

Sasniegums — labākais prognozējošais klientu apkalpošanas risinājums, izmantojot mākslīgo intelektu
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Top Hat“, Toronto, Ontārio, Kanāda: Proaktīva pieeja jau no paša sākuma: ar mākslīgo intelektu balstītas prognozes, kas pārveido izglītības jomas klientu atbalstu
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Borusan Otomotiv Grubu“, Stambula, Turcija: uz mākslīgo intelektu balstīta prognozējoša klientu iesaistīšana B2B transportlīdzekļu izsolēs
NYC311 Klientu apkalpošana, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: NYC311 piedāvā „Smart Select“ risinājumu, kas balstās uz mākslīgo intelektu
SAP, Ņūtaunas Skvērs, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Nākamās paaudzes atbalsts: mākslīgā intelekta izmantošana, lai prognozētu un novērstu klientu problēmas
ServiceNow, Santa Klāra, Kalifornija, ASV: AI balss ievade — prognozējoša, iekļaujoša un uz balss vadību orientēta klientu apkalpošana „Now Platform“ platformai
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Aires, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Aires Apollo — labākais prognozējošais klientu apkalpošanas risinājums, kas izmanto mākslīgo intelektu
„Borusan Otomotiv Grubu“, Stambula, Turcija: ar mākslīgo intelektu balstīta transportlīdzekļu atjaunošanas prognozēšana proaktīvai klientu piesaistīšanai
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu gadījumu kopsavilkumi proaktīvai atbalsta sniegšanai
„Tata Consultancy Services“, Edison, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: TCS CAP.ai — prognozējoša, proaktīva un personalizēta klientu apkalpošana finanšu un apdrošināšanas jomā

Apbalvojums — Labākais mākslīgā intelekta pielietojums klientu apkalpošanā — uzņēmumos ar 500–5 000 darbiniekiem
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Rimini Street, Lasvegasa, Nevada, Amerikas Savienotās Valstis: „Ar mākslīgo intelektu papildināts cilvēku apkalpošanas risinājums, kas izstrādāts kritiski svarīgām vidēm”
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Services Private Limited
Perforce, Mineapolisa, Minesota, ASV: Klientu panākumu pārveidošana ar mākslīgā intelekta palīdzību: klientu iespēju paplašināšana un komandas snieguma uzlabošana

Apbalvojums — Labākais mākslīgā intelekta pielietojums klientu apkalpošanā — uzņēmumos ar vairāk nekā 5 000 darbiniekiem
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: IBM TLS pārveido IT atbalsta pieredzi, izmantojot mākslīgo intelektu un automatizāciju
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Cathay Life Insurance“, Taibei, Taivāna, Ķīnas province: klientu apkalpošanas revolūcija ar mākslīgā intelekta palīdzību
„Cisco Systems“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: Nik Kale, „Cisco“ iebūvētais mākslīgā intelekta dzinējs klientu apkalpošanai
DBS Bank Ltd, Singapūra, Singapūra: GenAI: klientu apkalpošanas speciālista (CSO) palīgs
HALKBANK, Stambula, Umraniye, Turcija: ar mākslīgo intelektu atbalstīta digitalizācija banku nozarē
NetApp, Sanhosē, Kalifornija, ASV: NetApp digitālā atbalsta pieredze – ģeneratīvās mākslīgās intelektuālās sistēmas integrācija meklēšanas funkcijā, lietu pārvaldībā, virtuālajā palīgā un SmartSolve
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Vivint“, NRG uzņēmums, Lehi, Jūta, ASV: Viedie pakalpojumi lielā mērogā: kā „Vivint“ izmanto mākslīgo intelektu, lai uzlabotu klientu pieredzi un apkalpošanu
WNS, kas ir daļa no Capgemini, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Ceļojuma pēcpārdošanas attiecību pārveidošana ar Microsoft Copilot palīdzību

Apbalvojums — Labākais mākslīgā intelekta pielietojums klientu apkalpošanā — uzņēmumiem ar mazāk nekā 500 darbiniekiem
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Gladly, Millbrae, Kalifornija, ASV: Gladly: mākslīgais intelekts, kas nodrošina efektivitāti un lietotāja pieredzi — bez kompromisiem
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Engageware, Tewksbury, Masačūsetsa, ASV: Engageware veicina atbildīgas, uz mākslīgo intelektu balstītas klientu iesaistīšanas ieviešanu reālajā dzīvē Latīņamerikā
Kobie, Sentpēterburga, Florida, ASV: Klientu apkalpošanas pārdefinēšana: kā KCC pierādīja, ka mākslīgais intelekts var veicināt uzticēšanos, empātiju un klientu pieredzi
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
BRIGHTCHAMPS, Bengaluru, Karnataka, Indija: uz mākslīgo intelektu balstīta klientu apkalpošana nākamās paaudzes izglītojamajiem
CXAI, Misisauga, Ontārio, Kanāda: CXAI: cilvēkcentrētas klientu apkalpošanas uzlabošana, izmantojot viedu mākslīgā intelekta integrāciju
DreamHost, Brea, Kalifornija, ASV: klientu panākumu palielināšana, izmantojot mākslīgā intelekta atbalstītu tīmekļa vietņu izstrādi
Dubajas Kultūras un mākslas pārvalde, Dubaja, Apvienotie Arābu Emirāti: nākamās paaudzes mākslīgā intelekta pakalpojumi

Sasniegums — labākais mākslīgā intelekta integrācijas pielietojums kontaktu centros
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
EXL, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Kontaktu centru pārveidošana, izmantojot viedu aģentu palīdzību
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
AKBANK TAŞ, Stambula, Beşiktaş, Turcija: Uz ģeneratīvās mākslīgās intelektu (GEN-AI) balstīts zināšanu centrs: klientu pieredzes pārveidošana, izmantojot aģentu intelektu reālajā laikā
DBS Bank Ltd, Singapūra, Singapūra: GenAI: klientu apkalpošanas speciālista (CSO) palīgs
„Gen Digital Inc.“, Tempe, Arizona, ASV: „Salesforce“ lietu klasifikācijas automatizācija, izmantojot „Google Gemini“
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Altius Inspiro, Makati, Filipīnas: Cilvēka un mākslīgā intelekta izcilība = Inspiro iX
CXAI, Misisauga, Ontārio, Kanāda: CXAI: Kontaktu centra pakalpojumu kvalitātes uzlabošana, integrējot uz cilvēku orientētu mākslīgo intelektu
Kobie, Sentpēterburga, Florida, ASV: Kā Kobie klientu apkalpošanas dienests izveidoja paraugu atbildīgai mākslīgā intelekta integrācijai
„Samsung Electronics Canada Inc.”, Misisauga, Ontārio, Kanāda: „Samsung” stratēģija attiecībā uz kontaktcentriem ar integrētu mākslīgo intelektu
TTEC, Ostina, Teksasa, ASV: TTEC SmartHire palīdz kandidātiem parādīt savas labākās īpašības lielā mērogā

Sasniegums — labākais čatbotu vai mākslīgā intelekta palīgu izmantojums klientu apkalpošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Hostinger, Kauņa, Lietuva: Hostinger
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Banco do Brasil S/A.”, Brazīlija, Federālais apgabals, Brazīlija: „Pix” BB „WhatsApp” lietotnē
NetApp, Sanhosē, Kalifornija, ASV: NetApp digitālā atbalsta pieredze – ģeneratīvās mākslīgā intelekta meklēšanas iespējošana Elio – mākslīgā intelekta virtuālais palīgs (čatbots) – NetApp atbalsta vietnē
UnitedHealthcare pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa, Mineapolisa, Minesota, ASV: UHC pakalpojumu sniedzēju apkalpošanas nodaļa — izcila apkalpošana un „Digital First” pieeja
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Services Private Limited
GetResponse, Gdaņska, Polija: mākslīgā intelekta izmantošana, lai uzlabotu klientu pieredzi un uzticību, nepalielinot komandas sastāvu
Iron Mountain, Boston, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: No kopienas zināšanām līdz globālai precizitātei: ieņēmumu integritātes modernizācija, izmantojot uz cilvēku orientētu mākslīgo intelektu.
Perforce, Mineapolisa, Minesota, Amerikas Savienotās Valstis: Jautājiet atbalsta dienestam: ar mākslīgo intelektu balstītas atbildes, kas balstās uz reālu klientu viedokli

Sasniegums — labākais ģeneratīvās mākslīgās intelektuālās sistēmas pielietojums saskarsmē ar klientiem
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Hopper“ un „HTS“ (Hopper Technology Solutions), Boston, Masačūsetsa, ASV: ceļojumu klientu apkalpošanas pārveidošana ar „Agentic AI“ palīdzību
WNS, kas ietilpst Capgemini grupā, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: WNS — labākais ģeneratīvās mākslīgās intelektuālās sistēmas pielietojums saskarsmē ar klientiem
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Cisco Systems“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: Nik Kale, „Cisco“ klientu apkalpošanai paredzētais mākslīgā intelekta dzinējs, kas integrēts produktā
„Philip Morris Turkiye“, Stambula, Turcija: ar vispārējo mākslīgo intelektu balstīta B2B mazumtirgotāju aktivizēšana: virtuāla izrādes apmeklējums
ServiceNow, Santa Klara, Kalifornija, ASV: AI Voice Assist — ātrāka un iekļaujošāka saziņa ar klientiem, izmantojot ģeneratīvo mākslīgo intelektu
Tata Consultancy Service Ltd. Šarlote, Ziemeļkarolīna, ASV: No sarunām līdz rezultātiem: uzticams ģeneratīvais mākslīgais intelekts banku un finanšu pakalpojumiem
Top Hat, Toronto, Ontārio, Kanāda: Jauns pieejas veids mācību procesa atbalstam: ģeneratīvā mākslīgā intelekta izmantošana kā pastāvīgi pieejams sadarbības partneris pedagogiem un skolēniem
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
DemandFactor, Maiami, Florida, ASV: DemandFactor: klientu atbalsta uzlabošana
„Tata Consultancy Services“, Londona, Londona, Apvienotā Karaliste: Prognozējošas zināšanu shēmas: klientu mijiedarbības uzlabošana
US Automotive Protection Services, Ventsvila, Misūri, Amerikas Savienotās Valstis: Atbildīga ģeneratīvā mākslīgā intelekta izmantošana, kas nodrošina izmērāmu mijiedarbības kvalitāti

Sasniegums — sasniegums klientu apkalpošanas jomā automatizācijas nozarē
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
HALKBANK, Stambula, Umraniye, Turcija: Halkbank robotizētā procesu automatizācija
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Mākslīgais intelekts un digitālā transformācija – Klientu apkalpošana (AGCS)
Hirevue, South Jordan, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Hirevue atbalsts: globālās klientu apkalpošanas pārveidošana, izmantojot automatizāciju un uz datiem balstītu efektivitāti
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: IBM Multi-Vendor Systems (MVS) attālinātajā tehniskajā atbalstā tiek izmantota mākslīgā intelekta un automatizācijas tehnoloģijas
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Inktel Contact Center Solutions“, Maiami, Florida, ASV: INKTEL — sasniegumi klientu apkalpošanas automatizācijā

Indivīds — Gada inovators klientu apkalpošanas jomā, kas specializējas mākslīgajā intelektā un tehnoloģijās
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
BELBİM, Stambula, Turcija: BELBİM | NO TRANSPORTA LĪDZ IKDIENAS DZĪVEI — DIGITĀLĀ PĀRVEIDE!
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Hopper“ un „HTS“ (Hopper Technology Solutions), Boston, Masačūsetsa, ASV: Jo Lai, „HTS“ (Hopper Technology Solutions) mākslīgā intelekta un klientu pieredzes nodaļas vadītājs
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CXAI, Misisauga, Ontārio, Kanāda: Asifs Mirza: Revolucionāras pārmaiņas klientu apkalpošanā, izmantojot uz cilvēku orientētas mākslīgā intelekta inovācijas, kas nodrošina izmērāmu ietekmi
„Movaro Inc”, North York, Ontārio, Kanāda: Ankur R. Tiwari kungs, ar mākslīgo intelektu balstītas satura pārvaldības arhitekts

Individuālā kategorija — labākais mākslīgā intelekta pielietojums klientu apkalpošanas vadītāja darbā
„GOLD STEVIE®” LAUREĀTS
„Achievers“, Toronto, Ontārio, Kanāda: Kolins Moronijs, „Achievers“ atbalsta darbību vecākais vadītājs
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
SysAid, Toronto, Ontārio, Kanāda: Asaf Goldstein (SysAid) – Izcilākā mākslīgā intelekta izmantošana klientu pieredzes nodaļā

Individuālā kategorija — Gada klientu apkalpošanas AI apmācītājs vai speciālists
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„eMoney Advisor“, Radnor, Pensilvānija, ASV: Diane Kelly, e-mācību konsultante
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Worldpay, Simmesas pagasts, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Stjuarts Ransons, Worldpay Shared Services

Indivīds — digitālās transformācijas līderis klientu apkalpošanas jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Kobie, Sentpēterburga, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Kobie klientu apkalpošana un mākslīgā intelekta revolūcija, ko vada Eir Welch
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Incubeta“, Amsterdama, Nīderlande: Jessica Jacobs
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Worldpay, Simmesas pagasts, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Džeklīna Spensere, „Next Generation Quality“

Komanda — Gada labākā klientu apkalpošanas komanda, kas specializējas mākslīgajā intelektā un tehnoloģijās
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Hirevue, South Jordan, Jūta, Amerikas Savienotās Valstis: Hirevue — Gada labākā uz mākslīgo intelektu un tehnoloģijām orientētā klientu apkalpošanas komanda
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Attune Insurance“, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Cilvēcīgā pieeja, tehnoloģiju spēks: „Attune“ formula izcilībai klientu apkalpošanas jomā
„Cornerstone OnDemand“, Santa Monika, Kalifornija, ASV: „Cornerstone OnDemand“ globālās klientu atbalsta vienotā mākslīgā intelekta pārveides stratēģija
FiscalNote, Inc., Vašingtona, Kolumbijas apgabals, Amerikas Savienotās Valstis: jaunu ceļu meklējumi izcilas klientu apkalpošanas nodrošināšanai
„Hostaway OY”, Helsinki, Somija: „Hostaway” komanda — uz mākslīgo intelektu un tehnoloģijām orientēta klientu apkalpošanas komanda
Saviynt, El Segundo, Kalifornija, ASV: Saviynt panākusi 14 % klientu apmierinātības rādītāja (CSAT) pieaugumu un samazinājusi novecojušo pasūtījumu krājumu par 50,8 %, izmantojot ar mākslīgo intelektu balstītu viedo automatizāciju
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CXAI, Misisauga, Ontārio, Kanāda: CXAI klientu pieredzes un atbalsta komanda: cilvēku pieredzes un adaptīvās mākslīgās intelektas apvienošana, lai pārveidotu pakalpojumu sniegšanas pieredzi plašā mērogā
„Etihad Airways Group“, Abū Dabī, Apvienotie Arābu Emirāti: Veidojot viesu pieredzes nākotni: „Etihad“ mākslīgā intelekta balstītā apkalpošanas revolūcija
„Extend Inc.”, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: „Extend” – pareizi īstenojam klientu pieredzi!
„Iron Mountain“, Boston, Masačūsetsa, ASV: Gada labākā uz mākslīgo intelektu un tehnoloģijām orientētā klientu apkalpošanas komanda.

Komanda — Gada labākā digitālās transformācijas komanda, kas specializējas mākslīgajā intelektā un tehnoloģijās
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
HALKBANK, Stambula, Umraniye, Turcija: ar mākslīgo intelektu atbalstīta digitalizācija banku nozarē
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
IntouchCX, Vinnipega, Manitoba, Kanāda: IntouchCX — Gada digitālās transformācijas komanda, kas specializējas mākslīgajā intelektā un tehnoloģijās
WP Engine, Ostina, Teksasa, ASV: DCX: Proaktīva atbalsta nākotnes tehniskie arhitekti
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
IBM, Research Triangle Park, Ziemeļkarolīna, ASV: Ar mākslīgo intelektu balstīta piegādes ķēde: klientu pieredzes uzlabošana
QuidelOrtho, San Diego, Kalifornija, ASV: „Connected Intelligence“: pakalpojumu pārveidošana par izcilību prognozēšanā
Saviynt, El Segundo, Kalifornija, ASV: Saviynt mākslīgā intelekta virzīta revolūcija: identitātes apvienošana un klientu apkalpošanas pārveidošana, lai panāktu ievērojamus rezultātus

Mākslīgā intelekta un digitālās transformācijas pārdošanas kategorijas uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētāji tiks godināti pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Sasniegums — sasniegums mākslīgā intelekta vadītajā pārdošanas automatizācijā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Tata Consultancy Services“, Edison, Ņūdžersija, ASV: No potenciālajiem darījumiem līdz panākumiem: uzņēmuma pārdošanas pārveidošana ar TCS CAP.ai un Agentic AI
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
CivicPlus, Manhatana, Kanzasa, Amerikas Savienotās Valstis: CivicPlus: sasniegumi mākslīgā intelekta balstītā pārdošanas automatizācijā
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: ar mākslīgo intelektu balstīta darījumu reģistrācija
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Cilvēka un mākslīgā intelekta sinerģija, kas radikāli maina pārdošanas atbalstu
Turkcell, Stambula, Turcija: Pārdošanas brīdinājumu bots – Saha Satış Uyarı Robotu
US Automotive Protection Services, Ventsvila, Misūri, Amerikas Savienotās Valstis: „Full Throttle Automation“: USAPS ir līderis mākslīgā intelekta vadītajā pārdošanā
YAPI KREDI BANK, TURCIJA, Stambula, Turcija: no „Yapı Kredi“ runas analīzes iegūtie pārdošanas dati
ZONE3000, Dubaija, Apvienotie Arābu Emirāti: ar mākslīgo intelektu darbināms pārdošanas asistents-čatbots, kas nodrošina efektīvāku potenciālo klientu piesaistīšanu

Sasniegums — čatbotu vai mākslīgā intelekta palīgu vislabākā izmantošana pārdošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Gong, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Gong mākslīgā intelekta aģenti
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: AskQ2C: revolūcija „Quote-to-Cash” procesos
IBM, Armonk, Ņujorka, ASV: IBM Watsonx darbnīca
Tata Consultancy Service Ltd. Šarlote, Ziemeļkarolīna, ASV: Pārdošanas komandu atbalsts ar viediem AI aģentiem
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: AskECO: mērogojams atbalsts partneru ekosistēmas komandām
„Mindtickle“, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Izmanto katru brīdi savā labā ar mākslīgā intelekta palīdzību pārdošanas lomu spēlē
Turkcell, Stambula, Turcija: Pārdošanas brīdinājumu bots – Saha Satış Uyarı Robotu
VisitorsCoverage Inc., Santa Klāra, Kalifornija, ASV: Palīdzam katram ceļotājam izvēlēties piemērotāko apdrošināšanas plānu: uz mākslīgo intelektu balstīta pārdošana uzņēmumā VisitorsCoverage

Sasniegums — ētiska mākslīgā intelekta izmantošana pārdošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Alternatif Bank“, Stambula, Turcija: ar mākslīgo intelektu balstīta kredītu kampaņa
Turkcell, Stambula, Turcija: Pārdošanas brīdinājumu bots – Saha Satış Uyarı Robotu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Tata Consultancy Services“, Haidarabāda, Indija: Ētiskas mākslīgā intelekta izmantošanas veicināšana pārdošanā: no intelektuālā īpašuma līdz ietekmei

Sasniegums — Pārdošanas sasniegumi automatizācijas jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: sasniegumi mākslīgā intelekta vadītā pārdošanas automatizācijā

Indivīds — Gada inovators pārdošanas jomā, kas specializējas mākslīgajā intelektā un tehnoloģijās
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Insight Global“, Atlanta, Džordžija, Amerikas Savienotās Valstis: Rahuls Gupta: Aģentu pārdošanas automatizācijas nākotnes veidošana
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
ZT SYSTEMS, Sekausus, Ņūdžersija, ASV: Srinivasulu Reddy Battu

Komanda — Gada labākā mākslīgā intelekta vadītā pārdošanas atbalsta komanda
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Elastic” pārveido pārdošanas atbalsta procesu, izmantojot „Seismic”, San Diego, Kalifornija, ASV: „Elastic” pārveido pārdošanas atbalsta procesu, izmantojot „Seismic”
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, ASV: IBM WatsonX darbnīca
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Procesu testēšanas viedo automatizāciju atlīdzību aprēķināšanai
LTIMindtree Limited, Mumbaja, Indija: Pārdošanas panākumu padarīšana pieejamāka visiem, izmantojot aģentu tipa mākslīgo intelektu — Agent A.S.K. (Agent for Stories and Knowledge)
VXI Global Solutions, Losandželosa, Kalifornija, ASV: Mākslīgais intelekts + cilvēka prāts: 25 % svētku sezonas ieņēmumu pieauguma veicināšana, palielinot konversijas rādītājus un vidējo pasūtījuma vērtību (AOV)
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Adobe“, Sanhosē, Kalifornija, ASV: „Adobe“ mākslīgā intelekta programma pārdošanas atbalstam

Uzvarētāji kategorijā „Biznesa attīstība“

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noskaidroti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Gada sasniegums uzņēmējdarbības attīstībā — visas pārējās nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
BELBİM, Stambula, Turcija: „İstanbulkart“ ir ar tevi katrā dzīves brīdī!
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
M Partners Ltd, South Godstone, Surrey, Apvienotā Karaliste: Kā pārvērst sarežģītu zāļu piegādi par stratēģisku uzņēmuma izaugsmi

Gada sasniegums uzņēmējdarbības attīstības jomā — digitālās tirdzniecības ieviešana
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Temu, Boston, Masačūsetsa, ASV: Temu vietējo pārdevēju programma

Gada sasniegums uzņēmējdarbības attīstības jomā – finanšu pakalpojumu nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
IBM, Krakova, Polija, Polija: Pārveidojot finanšu nozari — IBM un Verizon
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
BELBİM, Stambula, Turcija: „İstanbulkart“ – vienmēr blakus ikdienas dzīvē!
HALKBANK, Stambula, Umraniye, Turcija: Halkbank GYO – Stambulas finanšu centrs – Halk Towers
QNB Türkiye, Stambula, Turcija: QNB Türkiye, eksporta konsultāciju līnija „Soli pa solim”

Gada sasniegums uzņēmējdarbības attīstības jomā – ilgtspējība
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTSHALKBANK, Stambula, Umraniye, Turcija: „Halkbank“ ilgtspējas stratēģija un projekti
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
DHL Express Colombia Ltda, Bogota, Kolumbija: Klientu apkalpošana kā uzņēmuma stratēģijas un izaugsmes virzītājspēks

Gada sasniegums uzņēmējdarbības attīstības jomā — tehnoloģiju nozares
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: IBM partneru ekosistēmas pārveidošana jaunattīstības tirgos

Gada sasniegums uzņēmējdarbības attīstībā – transporta nozare
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
BELBİM, Stambula, Turcija: „İstanbulkart“ ir ar tevi katrā dzīves brīdī!

Gada uzņēmējdarbības attīstības vadītājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Morgan, Lewis & Bockius LLP, Filadelfija, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Amanda M. Bruno, biznesa attīstības vadītāja
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Greenfab Inc, Nmb, Florida, Amerikas Savienotās Valstis: Ruslans Sadlovskis

Gada labākais uzņēmējdarbības attīstības speciālists
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Rapid7, Boston, Masačūsetsa, ASV: Heather DeMartini, globālās partneru atbalsta vadītāja (biznesa attīstība)

Kategorijas „Risinājumi un ieviešana” uzvarētāji

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Ar mākslīgo intelektu balstīts pārdošanas vai pakalpojumu risinājums – ieviešana
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Tata Consultancy Services“, Edison, Ņūdžersija, Amerikas Savienotās Valstis: ar mākslīgo intelektu balstīta viedā dokumentu indeksēšana privātajai un komercapdrošināšanai
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, ASV: Pilnīgi jauns skatījums uz līgumu slēgšanu uzņēmumos
„Philip Morris Turkiye“, Stambula, Turcija: ar vispārējās mākslīgās intelektu (Gen AI) tehnoloģijām balstīta B2B mazumtirgotāju aktivizēšana: virtuāla izstādes apmeklējuma pieredze

Ar mākslīgo intelektu balstīts pārdošanas vai apkalpošanas risinājums – jauns risinājums vai jaunā versija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Apollo.io, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Apollo „Agentic” end-to-end GTM platforma: nodrošina pārdošanas komandām ar mākslīgā intelekta risinājumu, kas optimizē darba plūsmas — sākot no datu papildināšanas līdz darījumu noslēgšanai.
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Centrical, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Centrical Performance Intelligence Platform
HP Inc., Palo Alto, Kalifornija, ASV: HP Amplify AI
„Janek Performance Group“, Lasvegasa, Nevada, ASV: „Jenius CC“ no „Janek Performance Group“
OneMob, Volnutkrīka, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: OneMob — mākslīgā intelekta videopārdošanas un mārketinga platforma
PolyAI, Londona, Apvienotā Karaliste: PolyAI balss mākslīgais intelekts palīdz uzņēmumiem katrā sarunā parādīt sevi no labākās puses
„Second Nature AI“, Kovina, Kalifornija, ASV: „Second Nature AI“ balstītās lomu spēļu apmācības veicina izcilus pārdošanas un atbalsta rezultātus
Seismic, San Diego, Kalifornija, ASV: Seismic Aura
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: AI aģents krājumu atjaunināšanai
Netsertive, Morriseville, Ziemeļkarolīna, ASV: Netsertive — ar mākslīgo intelektu balstīts digitālā mārketinga risinājums

Labākais sasniegums produktu inovāciju jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
QNBpay, Stambula, Turcija: QNBpay nākamās paaudzes vienotais maksājumu panelis
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
WNS, kas ietilpst Capgemini grupā, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: FareAssist — labākais sasniegums produktu inovāciju jomā

Biznesa analītikas risinājums – jauns vai jauna versija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Verint, Melville, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Verint Genie Bot
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: RISINĀJUMI UN ĪSTENOŠANA – Biznesa analītikas risinājums – jauns risinājums vai jaunā versija (AGCS Finsol) – FBS
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: RISINĀJUMI UN ĪSTENOŠANA — Biznesa analītikas risinājums — Jauns risinājums vai jaunā versija — Kredītu pārvaldība Apvienotajā Karalistē

Klientu pieredzes pārvaldības risinājums — jauns vai jaunā versija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Cyara, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: No testēšanas līdz uzticībai: kā Cyara klientu pieredzes produktivitātes, izaugsmes un kvalitātes nodrošināšanas platforma veido klientu pieredzes nākotni
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Siam Piwat, Bangkoka, Bangkoka, Taizeme: uz mākslīgo intelektu balstīts daudzvalodu pakalpojums

Gada labākais klientu apkalpošanas apmācību produkts
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Ultimo, Nunspeet, Gelderlande, Nīderlande: „Ultimo’s Academy“ — nozares pirmā pilnībā integrētā EAM apmācību ekosistēma

Klientu atbalsta risinājums — jauns vai jaunā versija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
PolyAI, Londona, Apvienotā Karaliste: PolyAI balss aģenti palīdz uzņēmumiem katrā sarunā parādīt savu labāko pusi
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
FLO GROUP, Stambula, Bačilar, Turcija: Jaunās paaudzes klientu apkalpošanas centrs
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Grazitti Interactive“, Pančkula, Indija: „Sinergify“

Mārketinga risinājums – ieviešana
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
BELBİM, Stambula, Turcija: Stambula tevi mīl
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
GNW Consulting, Čandlera, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: „America’s Auto Auctions“ Marketo sistēmas pārveide: automatizētas klientu ceļojumu shēmas, kas paātrināja klientu iesaistīšanos

Mārketinga risinājums – jauns vai jaunā versija
„GOLD STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
„Eureko Sigorta“, Stambula, Üsküdar, Turcija: „Eureko Plus“ lojalitātes programma
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Advantexe Learning Solutions“, Filadelfija, Pensilvānija, ASV: „Santa Sim 2025“
SalesboxAI, Ņujorka, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: mārketinga risinājums — jauns produkts vai jauna versija

Gada labākā produkta iezīme
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Apollo.io, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Apollo AI Assistant: izveidojiet potenciālo klientu sarakstus, personalizējiet saziņu un uzsāciet kampaņas dažu minūšu laikā — nevis stundu laikā
SILVER STEVIE® balvas laureāts
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Darba stundu saskaņošanas speciālists (LRA)

Mobilo lietotņu pārdošanas un mārketinga risinājums – ieviešana
„GOLD STEVIE®“ BALVAS LAUREĀTS
BELBİM, Stambula, Turcija: „İstanbulkart“ ir ar tevi katrā dzīves brīdī!

Pārdošanas atbalsta risinājums – ieviešana
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Revenue Storm Corporation, Šaumburga, Ilinoisa, ASV: Master Builders Solutions — Revenue Storm Salesforce lietotņu ieviešana
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Stratus Data LLC“, Kupertino, Kalifornija, ASV: veicinot „Nasco Healthcare“ viedu izaugsmi

Pārdošanas atbalsta risinājums – jauns vai jaunā versija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Allego, Valthama, Masačūsetsa, Amerikas Savienotās Valstis: Allego Agentic AI: nākamās paaudzes pārdošanas atbalsta risinājumu nodrošināšana

Risinājums pārdošanas rezultātu pārvaldībai — jauns risinājums vai jaunā versija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
AKBANK TAŞ, Stambula, Beşiktaş, Turcija: „Navika Gamification“: snieguma vadības uzlabošana, izmantojot digitālo iesaistīšanu

Pārdošanas piedāvājumu pārvaldības risinājums — jauns vai jaunā versija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Stambula, Maltepe, Turcija: Android POS Turkcell Menu — POS pārveidošana par viedo pārdošanas un pieredzes platformu

Gada labākais pārdošanas apmācību produkts
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Revenue Storm Corporation“, Šaumburga, Ilinoisa, ASV: Pārdošanas apmācību individualizēšana uzņēmumā ABB, izmantojot „Revenue Storm“ novērtējumu „Sales Competency Indicator™“

Uzvarētāji kategorijā „Risinājumu sniedzēji“

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Gada labākais kontaktcentra vai klientu apkalpošanas ārpakalpojumu sniedzējs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„EverHelp“, Kijeva, Ukraina: izcila elastība un izaugsme globālās klientu apkalpošanas jomā
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indija: Allianz Australia
Liveops, Inc., Skotsdeila, Arizona, Amerikas Savienotās Valstis: Liveops, Inc.
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
ACT, Bervina, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: ACT
IntouchCX, Haidarabāda, Telangana, Indija: IntouchCX

Gada labākā apmācību prakse klientu apkalpošanas vai zvanu centra jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
TTEC, Ostina, Teksasa, Amerikas Savienotās Valstis: TTEC programmatūras pakete „Learning Wizard Suite“ darbojas kā burvju nūjiņa, palīdzot darbiniekiem kļūt par ekspertiem

Gada labākais digitālo risinājumu nodrošinātājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
QNBpay, Stambula, Turcija: QNBpay – MVU atbalsts, nodrošinot vienotu digitālo maksājumu sistēmu, kas aptver visas bankas
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
MediaMint, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: MediaMint — Gada labākais digitālo risinājumu nodrošinātājs

Gada labākais motivācijas, atlīdzības vai atzinības programmu nodrošinātājs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Percepta“, Allen Park, Mičigana, ASV: „Perci Perks“: globālās darbinieku atzinības pārvēršana par stratēģisku kultūras virzītājspēku

Gada labākā vadības vai menedžmenta apmācību prakse
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Alchemist“, Londona, Londona, Apvienotā Karaliste: „Alchemist“ pieredzes balstītais mācību modelis maina to, kā attīstās līderi
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Percepta, Allen Park, Mičigana, ASV: Līderu attīstība, snieguma veicināšana: Percepta godalgoto līderības apmācību prakse
„Wilson Learning Corporation“, Mineapolisa, Minesota, ASV: „Wilson Learning“ – sasniegumi vadības efektivitātes jomā

Gada labākā pārdošanas konsultāciju prakse
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Revenue Storm Corporation“, Šaumburga, Ilinoisa, ASV: „Revenue Storm Corporation“
SILVER STEVIE® balvas laureāts
Emple, Montville, Kvīnslenda, Austrālija: Emple | Gada labākā pārdošanas konsultāciju prakse
„Tyson Group“, Dublina, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: „Tyson Group“ – inženierijas pārdošanas efektivitātes uzlabošana, izmantojot datus, projektēšanu un disciplīnu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„The Brooks Group“, Grīnsboro, Ziemeļkarolīna, ASV: „The Brooks Group“

Gada tehnoloģiju partneris pārdošanas vai klientu apkalpošanas risinājumu jomā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
IntouchCX, Vinnipega, Manitoba, Kanāda: IntouchCX — Gada tehnoloģiju partneris pārdošanas vai klientu apkalpošanas risinājumu jomā

Gada labākais pārdošanas ārpakalpojumu sniedzējs
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
VXI Global Solutions, Losandželosa, Kalifornija, Amerikas Savienotās Valstis: VXI Global Solutions: nodrošina vairāk nekā 300 miljonu ASV dolāru ieņēmumus, pateicoties izcilai pārdošanas ārpakalpojumu sniegšanai
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Cydcor, Agoura Hills, Kalifornija, ASV: Cydcor: Gada labākais pārdošanas ārpakalpojumu sniedzējs
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Kolorādo, Amerikas Savienotās Valstis: SPI nodrošina augstāko standartu ārpakalpojumu pārdošanas jomā
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Sales Focus Inc.“, Ziemeļu Čārlstona, Dienvidkarolīna, ASV: stratēģiskais izaugsmes partneris

Gada labākā pārdošanas apmācību prakse
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
RAIN Group, Boston, Masačūsetsa, ASV: RAIN Group nodrošina stabilu izcilību pārdošanas jomā, izmantojot metodiku, pētījumus un mākslīgo intelektu
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„The Brooks Group“, Grīnsboro, Ziemeļkarolīna, ASV: „The Brooks Group“
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Ignite Selling”, Ešvilā, Ziemeļkarolīnā, ASV: „Ignite Selling”: pārdošanas rezultātu uzlabošana, izmantojot stratēģisko domāšanu, nevis tradicionālo apmācību
„Janek Performance Group“, Lasvegasa, Nevada, Amerikas Savienotās Valstis: „Janek Performance Group“
„Wilson Learning Corporation“, Mineapolisa, Minesota, ASV: „Wilson Learning“ – sasniegumi pārdošanas efektivitātes jomā

Uzvarētāji kategorijā „Viedokļa līderība“

20. ikgadējās „Stevie® Awards for Sales & Customer Service“ zelta, sudraba un bronzas „Stevie® Award“ laureāti ir uzskaitīti pa kategorijām. Uzvarētāji tika noteikti vairāk nekā divus mēnešus ilgā vērtēšanas procesā, pamatojoties uz vidējiem vērtējumiem, ko piešķīra vairāk nekā 170 profesionāļi no visas pasaules, pamatojoties uz astoņas specializētas žūrijas. Uzvarētājus godinās pasākuma laikā svētku pasākums Ņujorkā ceturtdien, 5. martā.

Labākā viedokļa līderības integrācija pārdošanas procesā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
IBM, Armonk, Ņujorka, Amerikas Savienotās Valstis: Nozares pārveidošana ar inovācijām un mērogojamām platformām
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
„Tata Consultancy Services“, Haidarabāda, Indija: Pāri darījumiem: vērtības radīšana, izmantojot konsultatīvo un viedpārdošanu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Carew International, Norwood, Ohaio, ASV: Viedokļa līderības integrēšana tieši augstākās izglītības uzņemšanas pārdošanas procesā – Carew International
„Contact Lens King Inc.”, Čamplēns, Ņujorka, ASV: Viedokļa līderības stratēģija

Labākais domāšanas līderības pielietojums uzņēmējdarbības attīstībā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Amazon“, Sietla, Vašingtona, ASV: Rajesh Vakkalagadda — Mērogojama cēloņsakarību mākslīgā intelekta infrastruktūra, izmantojot ML infra un AI

Viedokļa līderības efektīvākā izmantošana sarežģītās pārdošanas situācijās
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
„Tata Consultancy Services“, Dalasa, Teksasa, ASV: Vērtības radīšana, kas pārsniedz konkursa uzaicinājuma prasības: sarežģītu projektu izstrāde, izmantojot „Transform.ai“ un attīstības plānus
SILVER STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
TTEC, Krakova, Polija: Kompleksitāte lielā mērogā: „TTEC dzīvnieku valstības” pieeja, lai nodrošinātu globālo ieņēmumu stabilitāti nākotnē
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Via Benefits“, Draper, Jūta, ASV: slēptās ietekmes atklāšana, sasniedzot nepamanītus pircējus

Labākais domāšanas līderības pielietojums klientu apkalpošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
UPMC Health Plan, Pitsburga, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: UPMC Health Plan — labākais domāšanas līderības piemērs
SILVER STEVIE® LAUREĀTS
Splunk, Sanfrancisko, Kalifornija, ASV: Splunk Lantern: standarta izveide domāšanas līderībā klientu panākumu jomā
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
„Asurint“, Klīvlande, Ohaio, Klīvlande, Ohaio, Amerikas Savienotās Valstis: Standartu noteikšana: kā „Asurint“ pārveido izglītību atbilstības jomā, lai nodrošinātu izcilus klientu panākumus
„Blackhawk Network“, Pleasanton, Kalifornija, ASV: Pedro Reyes
„Voya Financial“, Gilberts, Arizona, ASV: „Voya Financial“ – iniciatīva „Money in Motion“

Labākais domāšanas līderības pielietojums digitālajā transformācijā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Vertisystem Inc. (MOURI Tech uzņēmums), Fremont, Kalifornija, ASV: Anurag Jindal: uz rezultātiem orientēts digitālās transformācijas līderis, kas veicina uzņēmuma vērtības pieaugumu
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
SAP, Ņūtaunas Skvērs, Pensilvānija, Amerikas Savienotās Valstis: Klientu atbalsta pārveidošana: Taruna Lutras tālredzīgā vadība klientu apkalpošanas izcilības nodrošināšanā
Wipro Ltd., Noida, Utarpradeša, Indija: Apmācību programma „RenAIssance“ – TRAINWISE

Vislabākā domāšanas līderības izmantošana pārdošanā
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
RAIN Group, Boston, Masačūsetsa, ASV: Uz pētījumiem balstīta viedokļa līderība palīdz pārdošanas un atbalsta vadītājiem organizēt ietekmīgus pārdošanas uzsākšanas pasākumus
BRONZAS STEVIE® BALVAS LAUREĀTS
Summit, Alfareta, Džordžija, ASV: Viedokļa līderības labākais pielietojums pārdošanā
„Tata Consultancy Services“, Haidarabāda, Indija: Sarunu pārvēršana stratēģijā, izmantojot pārdošanu, kas balstīta uz viedokļa līderību

Gada viedokļa līderības kampaņa – daudzkanālu stratēģija
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
Blackbaud, Čārlstona, Dienvidkarolīna, ASV: Blackbaud sasauc „AI Coalition for Social Impact“ sanāksmi

Vadošā loma daudzveidības, vienlīdzības un iekļaušanas jomā pārdošanas vai pakalpojumu nozarē
„GOLD STEVIE®“ LAUREĀTS
HALKBANK, Stambula, Umraniye, Turcija: „Halkbank“ atbalsta sieviešu uzņēmējdarbību