En plus de la possibilité de recevoir une distinction décernée par des pairs dans les catégories « Service client de l'année », tous les services client nominés qui sont sélectionnés comme finalistes sont inclus dans le vote pour les Stevie Awards du public dans la catégorie « Service client préféré ». Le vote en ligne en 2026 sera ouvert au public du monde entier du 30 janvier au 20 février. Les finalistes de ces catégories recevront des outils pour les aider à encourager leurs fans, leurs followers et leurs clients à voter pour eux. Le candidat ayant obtenu le plus de votes (100 votes minimum) dans chaque catégorie recevra un People's Choice Stevie Award en cristal.

Les lauréats de 2025 sont les suivants :

• Compagnies aériennes et transports : DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh

• Toutes les autres industries : UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, États-Unis

• Matériel informatique et services : ScalePad, Vancouver, Colombie-Britannique, Canada

• Produits et services de consommation : Blueair, Chicago, Illinois, États-Unis

• Santé et produits pharmaceutiques : Golden Hour, Spring, Texas, États-Unis

• Services publics et éducation : Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, États-Unis

• Logiciels – 100 employés ou plus : Intuit Mailchimp, Atlanta, Géorgie, États-Unis

• Télécommunications : AireSpring, Clearwater, Floride, États-Unis